synthese du projet social

SYNTHESE DU PROJET SOCIAL
Organisme gestionnaire : Mairie de Meaux-Direction de l’Action Sociale- Hôtel de ville BP 227 77108 Meaux cedex
Tél : 01 60 09 97 00.
Adresse du centre : Centre Social Municipal Louis Aragon – Mail des Allobroges -77100 Meaux - Beauval.
Tél : 01.83.69.03.40 –Fax: 01.64.33.97.60- Courriel : [email protected]
Date du premier agrément : 1984
Date d'agrément précédent : Janvier 2011
Année de mise en service de l'équipement : 1984
Nombre d'habitants de la commune : 52540 habitants (recensement 2010)
Zone d'influence du centre social : Quartier A de Beauval (5800 habitants)
Budget prévisionnel : 530.909 euros
Direction/coordination : Mohand-Rabia CHIBANE - temps plein - Formation Bac+4
Accueil/secrétariat : Bahija ZAARROU - temps plein - Formation BEP
Référent famille : Francine PASQUET- temps plein - Formation BTS ESF
La Participation des habitants 2011-2013
Trois modes de participations des habitants :
1. C'est la fonction d'accueil qui porte dans un centre social la participation des habitants, pour cela il faut mettre en
œuvre une pédagogie participative pour offrir aux habitants un soutien par l'accès direct aux moyens du centre
social (matériel, espace, accompagnement,...). Les habitants porteurs de projets ont pu ainsi bénéficier du soutien
direct du centre social.
2. l’existence de deux instances de démocratie participative accessibles aux habitants tout le long de l'année. Les
réunions du comité consultatif d'animation du centre et les permanences d'élus dans le cadre du conseil consultatif
du quartier Aragon (CCQ).
3. Tables rondes, les habitants participent à la vie du centre social au travers des relations régulières que l’équipe
entretient avec les bénévoles, les habitants ou associations lors de discussions, échanges sur des propositions
d’animations et de projets futurs.
Evaluation du Projet social 2011-2013
Un équipement bien fréquenté : en 2013
- Environ 41956 passages pour l’ensemble de l’activité (accueil, services, animations, permanences, ateliers,
associations).
- Près de 700 personnes se sont inscrites à une activité régulière du centre (dont activités associatives),
- Plus de 16176 passages pour les offres de services du centre,
- Près de 7000 participants aux manifestations (Voir tableau récapitulatif de l’activité en annexe).
Un rayonnement au delà de sa zone d'influence (quartier A):
Quartier A
Quartier B Quartier C
39% (+4%) 20%
13% (+2%)
Quartier D
centre ville
Autres
4%
12%
12%
Un équipement pluri générationnel :
Les ateliers
6-18 ans 20-30 ans 30-50 ans +50 ans
1.42%
11.42%
31.90%
55.23%
Sorties, animations, soirées
0-5 ans
6-12 ans 13-18 ans adultes
8.45%
31.30%
9.25%
51%
L’analyse qualitative de l’évaluation permet de tirer des perspectives et fait apparaitre les éléments suivants :
La communication et l’Accueil
 Le centre social reste toujours identifié comme destiné aux publics fragilisés
 L’accueil recueille la satisfaction des usagers et des habitants, les différentes expositions et autres
animations de cet espace apportent une convivialité, une chaleur très appréciée.
 Le centre est bien identifié sur son territoire comme un lieu qui favorise le vivre ensemble, les rencontres et
les échanges pour maintenir les liens sociaux.
 Le centre social est acteur de la mixité sociale, mais avec une surreprésentation des femmes.
 Le centre social a créé un support d'image et de notoriété qui engage à long terme et vise une régularité de
parution ; il a entretenu un contact direct avec les publics en les impliquant et en les informant sur des
thématiques multiples et a mobilisé davantage d'habitants dans la diffusion des activités.
Les permanences sociales et autres services
 Une fréquentation importante des différentes permanences.
 Un service de prêt et de location de salles de qualité. Ceci, dans une logique de soutien et
d’accompagnement des associations et des familles inscrit dans une démarche de contrat d’objectif.
Ateliers et activités
 La contribution des associations à la vie du quartier est satisfaisante (pour les seniors). Cela participe aussi
de la mixité (activités et usagers) dans l’équipement.
 Les restrictions budgétaires (subventions) ont réduit fortement l’offre d’activité (CEL) en direction des 6-15
ans.
 La fréquentation des 16-25 ans s’est accrue significativement.
 Une représentation très forte des séniors dans les activités et les animations
 Des activités variées plébiscitées par les habitants : la couture, les ateliers sociaux linguistiques,
l’informatique, les récrés parenté, les repas saveurs du monde
La participation des habitants (associations, bénévoles, habitants)
 La présence des associations et des bénévoles fut une réalité lors de toutes les actions ou manifestations copilotés par le centre social.
 70 % des actions initiées le sont avec un partenariat soit institutionnel, soit associatif, soit de bénévolat.
 Les actions d’animation sont à 100% le fruit d’un échange avec les bénévoles (associatif ou habitants).
 La nouvelle projection du comité d’animation se traduit par plus de sens, de conviction partagée sur l’utilité
de ce dernier, par une approche plus qualitative des échanges et des propositions (débat). L’implication dans
comité d’animation reste toutefois difficile.
 De nombreux projets d’habitants qui fédèrent les bénévoles (repas d’ autofinancement, journée de la
femme, balade, jardin, fête des quartiers, festival Eclats d’Arts,…
 Le centre social favorise la prise de parole des habitants avec plusieurs espaces d’échanges et de décisions
des habitants (diagnostics en marchants, tables rondes, comité d’animation,…).
 Le centre social joue un rôle primordial quant à la mobilisation des habitants et de part son travail
d’interface entre les partenaires et les habitants.
La parentalité
 Un groupe de travail parentalité (centres sociaux, MDS, CAF) qui réfléchit ensemble à donner une exposition
plus grande de la parentalité sur le territoire.
 Un espace parents identifié, fréquenté, lieu de prise de parole, lieu de construction de projets collectifs
 Le centre social contribue positivement au parcours de vie de certaines femmes accueillies. Après plusieurs
années d’action de mise en valorisation et de pratique de la citoyenneté, 10 femmes ont intégré le monde
du travail. Pour certaines cela reste encore insuffisant (emploi précaire) mais bénéfique à leur bien-être.
PROJET SOCIAL 2014-2017
Constats réalisés lors du Diagnostic
Au regard des chiffres recueillis, on note une situation de précarité réelle, confirmée par tous les intervenants
sociaux rencontrés quotidiennement au sein du centre social ou lors de la démarche de renouvellement de projet
social. La situation des familles ne s’est pas aggravée considérablement du fait de la crise car les familles étaient déjà
fragilisées mais certains indicateurs sont en augmentation par rapport à 2010.
Les indicateurs de fragilités perdurent sur le quartier :
 Les chiffres du chômage sont de 14.6% sur la ZUS contre 9.6% sur la ville.
 Près de 15% des meldois en situation d’emploi le sont en situation précaire (intérim, CDD,…). La moyenne
départementale est de 11,4%.
 Le revenu net (9972 euros) déclaré en moyenne par foyer sur la ZUS reste très inférieur à la moyenne de la
ville (18776 euros) ou du département (25973 euros). Source INSEE 2011.
 Le niveau de qualification de la population active est faible (source ANPE):
 Une population jeune, de moins de 18 ans, estimée à 29.4%.
 Les données sociales de la CAF mettent en avant un taux d’allocataires dépendants de près de 37% sur le
quartier ainsi qu’un taux de foyers bénéficiaires de minima sociaux de plus de 31% (soit une hausse de 4%
par rapport à 2010)
 un taux de familles monoparentales de plus de 47.48 %, renforcé par les décohabitations (soit une hausse
de près de 7 points par rapport à 2010).
 Une forte concentration de logements sociaux
 Une problématique de santé importante
Orientations retenues pour ce nouvel agrément
Les orientations du projet
I. ACCUEIL
Les Objectifs
Communiquer sur les valeurs du
centre social
Favoriser la communication Accentuer la communication vers
les habitants qui ne fréquentent
sur le Quartier
pas (peu) le centre.
III. LA CITOYENNETE
Favoriser la participation
active des habitants
IV. PARENTALITE ET
EDUCATION

Promotion du projet social

Information des habitants
(boitage régulier, sorties des écoles,…)

Ouverture Antenne quartier B
Favoriser la sensibilisation autour
de la santé

Actions santé
Lutter contre l’isolement des
personnes âgées

Action de médiation (visite et appel
de courtoisie)
Renforcer
les
espaces
de
concertation et de participation
des habitants


Tables rondes
Diagnostic en marchant
Former les bénévoles


Formation des bénévoles
Journées des bénévoles
Consolider le travail sur le rôle et
le savoir faire des parents

Espace parent

Forum de la parentalité
II. Le centre social ACTEUR Favoriser l’implantation sur le
DE SON TERRITOIRE
quartier B
Développer le travail
d’accès aux droits
Les actions
Développer et
Favorisant le rayonnement de
Accompagner la parentalité l’espace parents et de la
parentalité
Conclusion
Le projet social 2014-2017 sera marqué par la volonté de concentrer ses effets sur la promotion des valeurs du
centre social afin de développer l’adhésion des habitants pour promouvoir la citoyenneté. L’implication des
habitants doit devenir une réalité dans toutes ses dimensions. De la participation aux animations à la prise de
décision. Pour atteindre cet objectif les acteurs du projet social souhaitent faire la promotion du projet et favoriser
l’implication des habitants par la mise en place de rencontres et de formations régulières. A terme, elles doivent
servir l’appropriation et une contribution active au projet actuel et aux futurs. Cet objectif passe par une volonté
affichée et durable.
Bien évidemment, le centre social poursuivra son action pour une meilleure communication en direction des
habitants, à dispenser des animations, des services, des activités, des aides et parfois même des conseils. Rester à
l’écoute et se positionner comme équipement « pépinières de projets » favorisant ainsi la vie sociale du quartier.
Enfin, le centre social, tout en permettant aux habitants d’exprimer leur potentialité par un accompagnement, un
soutien des initiatives, mettra en œuvre des projets à vocation sociale avec le souci de répondre à l’intérêt général,
c'est-à-dire à l’ensemble de la population de son territoire.