Répertoire de services pour les aînés dans la MRC des Appalaches

Répertoire de services
pour les aînés
dans la MRC des Appalaches
Réalisé par
Le Conseil des aînés et des retraités
de la MRC des Appalaches
Édition 2012
I
PUBLICATION
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches
Thetford Mines
COORDINATION
Maurice Boulet
RECHERCHE, RÉDACTION, SAISIE, RÉVISION LINGUISTIQUE,
CONCEPTION GRAPHIQUE ET CORRECTION D’ÉPREUVE
Hervéline Guay
PHOTOGRAPHIES
istockphoto.com
IMPRESSION
Imprimerie Commerciale de Thetford 2008
DISTRIBUTION
Exclusif et gratuit pour les bénévoles, les dirigeants d’organismes et les intervenants
communautaires dont les actions favorisent le maintien à domicile, ce répertoire est disponible
aurpès de la Coopérative de services à domicile de la région de L’Amiante, 17, rue Notre-Dame
Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1 - entrée à l’arrière de l’Édifice du CLSC - Téléphone :
418 334-0852.
La totalité de ce répertoire peut être consultée ou reproduite (en tout ou en partie) à même le site
internet de la Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches dont l’adresse est la
suivante : http://www.aineschaudiereappalaches.com - Onglets : DOCUMENTATION, puis OUTILS
Dépôt légal : 2012
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Bibliothèque et Archives Canada
ISBN 978-2-9810703-2-6
La présente publication a été réalisée grâce à l'appui financier du Programme de concertation des organismes
en faveur des aînés de l’Entente spécifique pour l’amélioration des conditions de vie des aînés en la
Chaudière-Appalaches. La Fondation Jean-Dupéré, le député-ministre monsieur Laurent Lessard et les
Caisses Desjardins de la région ont également apporté une contribution financière.
Il est permis de reproduire ce document, en tout ou en partie, à la condition d’en mentionner la source.
La forme masculine utilisée dans ce répertoire désigne aussi bien les femmes que les hommes.
II
MOT DE PRÉSENTATION
Le présent répertoire s'inscrit en continuité avec le répertoire de services édité par notre
organisation en septembre 2008. L'objectif vise à mieux informer les aînés et leurs proches sur les
ressources et les services disponibles. Également à mieux les renseigner sur leurs droits et leurs
obligations.
C'est toutefois plus qu'une mise à jour de données. C'est davantage le résultat d'une recherche
approfondie pour bien identifier non seulement les associations, les organismes et les intervenants
qui offrent des services aux aînés dans notre MRC mais surtout un répertoire pour faire connaître
les ressources disponibles au sein de notre territoire et favoriser ainsi le maintien à domicile.
Les sujets portent notamment sur la santé et le mieux-être des aînés, l'hébergement, le transport,
l'aide domestique, le soutien moral et psychologique. Des ressources locales, régionales et
gouvernementales y sont présentées.
Ce répertoire de services aux aînés inclut pratiquement toutes les informations sur les ressources
qui contribuent à l'amélioration de la qualité de vie des aînés dans notre MRC.
Toutefois, le contenu du répertoire est d’intérêt général. L’ordre employé dans la présentation des
sujets tient généralement compte de l’importance et de la fréquence quant à l’utilisation des
services.
Des informations sur des services gouvernementaux et sur des organisations dont les activités
visent à améliorer les conditions de vie des aînés viennent s'y ajouter.
Je transmets ici tous mes remerciements à Mme Hervéline Guay et à toutes les personnes qui ont
collaboré à la réalisation de ce répertoire.
Maurice Boulet, superviseur
et coordonnateur du projet pour
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches.
III
REMERCIEMENTS
C’est avec un immense plaisir que je vous présente la mise à jour du répertoire de services pour les
aînés de la MRC des Appalaches. Ce répertoire est principalement conçu et élaboré pour répondre
aux questions fréquemment posées par les aînés et pour leur faciliter l’accès aux services mis à
leur disposition. N’hésitez pas à faire appel aux ressources et aux services s’y trouvant, car ils sont
là pour vous et pour vos proches et n’attendent qu’un appel de votre part.
Cet outil a également été préparé dans le but de faciliter les échanges entre tous les organismes de
la MRC des Appalaches, principalement ceux qui se consacrent au mieux-être des personnes
aînées. Je souhaite qu’il se retrouve quotidiennement sur le coin du bureau, sur la tablette près du
téléphone, et que tous développent le réflexe de le consulter souvent. Accueillez donc ce répertoire
comme un assistant pour vous aider et vous soutenir dans l’accomplissement de vos activités
quotidiennes.
La cueillette de données et la recherche d’information ont débuté en 2011. Je remercie
cordialement toutes les personnes qui ont généreusement accepté de répondre à mes questions.
Bien que j’aie pris toutes les mesures nécessaires pour offrir aux utilisateurs de cet ouvrage des
informations précises, certains renseignements perdent cependant de leur actualité en raison des
changements incessants qui surviennent inéluctablement. Je ne peux être tenue responsable des
erreurs ou des omissions qui pourraient s’y trouver; les lecteurs sauront le comprendre. Ce
répertoire se veut une source d’information générale et ne constitue pas une opinion. L’exactitude,
l’actualité et la fiabilité des informations qui s’y trouvent ne peuvent être garanties.
Je remercie M. Maurice Boulet qui a accepté de commenter l’adaptation de ce répertoire à l’une ou
l’autre des étapes de sa production. Merci également à mon comité de lecture, Mmes Gisèle Faucher
et Madeleine Fillion ainsi que M. Paul-André Drouin.
Je souhaite que vous trouviez dans ce répertoire des éléments de réponse aux questions qui vous
préoccupent. Il m’est donc très agréable de vous l’offrir et de vous transmettre mes salutations
cordiales.
Hervéline Guay
Septembre 2012
Peut-être faut-il tout simplement
s’arrêter de penser avec la tête
et se contenter de sentir avec le cœur.
IV
INTRODUCTION
La publication (format papier) est disponible gratuitement et exclusivement aux bénévoles, aux dirigeants et
aux membres du personnel des organismes qui œuvrent en soutien à domicile. À cause de l’abondance des
sujets abordés et, faisant face à certaines restrictions financières, il nous a été impossible de l’imprimer au
complet et le tirage a dû être limité à 1000 copies. Toutefois, le document disponible sur internet constitue la
totalité des données recueillies. Une mise à jour périodique est prévue. Les dirigeants d’organismes sont
particulièrement invités à le consulter et éventuellement à l’imprimer, partiellement ou en totalité (format 8 ½ x
11).
En fichier électronique, ce document de références peut être consulté ou reproduit à partir des deux sites
Internet suivants :
x Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
http://www.aineschaudiereappalaches.com - Onglets : DOCUMENTATION, puis OUTILS
x Société de développement économique de la région de Thetford
http://www.sderegionthetford.com - Onglet : DOCUMENTATION
Les thèmes des sections qui n’apparaissent pas dans le document imprimé sont les suivants :
Section 5 - Dons de sang, d’organes et de tissus humains
Section 6 - Cliniques médicales & Pharmacies
Section 14 - Formation, alphabétisation, employabilité
Section 15 - Travailleurs et travailleuses
Section 17 - Mesures fiscales et crédit d’impôt
Section 19 - Organismes sociaux économiques et organisations communautaires
Section 20 - Accompagnement spirituel et religieux
Section 21 - Les Fondations
Section 22 - Le bénévolat et les Prix reconnaissance
Section 23 - Les grands parents et la famille
Section 24 - Les médias
Section 25 - Solidarité internationale & Droits humains
Section 27 - Vieillissement – âgisme
Section 28 - La maltraitance envers les aînés
Section 29 - Violence conjugale – Agressions criminelles
Section 30 - Intimidation chez les jeunes
Section 31 - Prévention du suicide
Section 32 - La fraude CHAPITRE 5 - ACTIVITÉS POUR AÎNÉS ACTIFS
Section 36 - Sports et loisirs - disponible sur Internet seulement
Section 37 - Histoire, patrimoine et généalogie - disponible sur Internet seulement
Bonne lecture!
Hervéline Guay
Septembre 2012
Dans la vie,
ce qui est important n’est pas ce que l’on a,
mais ce que l’on devient.
V
TABLE DES MATIÈRES PAR THÈMES
CHAPITRE 1 - SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX ............................................................................... 1
Section 1 – Centre de Santé et de Services Sociaux de la région de Thetford ..................................... 3
Section 2 - Organismes de soutien à domicile .................................................................................... 22
Section 3 - Organismes d’accompagnement et de soutien spécifique ............................................... 29
Section 4 - Accompagnement de fin de vie ........................................................................................ 65
Section 5 - Dons de sang, d’organes et de tissus humains - disponible sur Internet seulement ................ 70
Section 6 - Cliniques médicales & Pharmacies - disponible sur Internet seulement .................................. 74
CHAPITRE 2 - REGROUPEMENTS ................................................................................................... 79
Section 7 - Regroupement de femmes .............................................................................................. 80
Section 8 - Regroupements d’hommes .............................................................................................. 87
Section 9 - Associations de ou pour les aînés .................................................................................... 90
Section 10 - Clubs de services et clubs sociaux ................................................................................. 99
Section 11 - Transport ...................................................................................................................... 104
Section 12 - Logement, hébergement, habitation ............................................................................. 115
Section 13 - Lutte à la pauvreté ........................................................................................................ 126
Section 14 - Formation, alphabétisation, employabilité - disponible sur Internet seulement .................... 131
Section 15 - Travailleurs et travailleuses - disponible sur Internet seulement .......................................... 137
CHAPITRE 3 - SERVICES ................................................................................................................ 145
Section 16 - Services gouvernementaux ........................................................................................... 146
Section 17 - Mesures fiscales et crédits d’impôt - disponible sur Internet seulement .............................. 151
Section 18 - Municipalité régionale de comté des Appalaches (MRC) ............................................. 159
Section 19 - Organismes sociaux économiques et organisations communautaires
- disponible sur Internet seulement ...................................................................................... 163
Section 20 - Accompagnement spirituel et religieux - disponible sur Internet seulement ....................... 168
Section 21 - Les Fondations - disponible sur Internet seulement............................................................. 178
Section 22 - Le bénévolat et les Prix reconnaissance - disponible sur Internet seulement ..................... 187
Section 23 - Les grands-parents et la famille - disponible sur Internet seulement ................................... 194
Section 24 - Les médias - disponible sur Internet seulement .................................................................. 202
Section 25 - Solidarité internationale & Droits humains - disponible sur Internet seulement ................... 207
CHAPITRE 4 - SÉCURITÉ PUBLIQUE – PRÉVENTION ................................................................. 211
Section 26 - Services de police et incendie ....................................................................................... 212
Section 27 - Vieillissement – âgisme - disponible sur Internet seulement ................................................ 222
Section 28 - La maltraitance envers les aînés - disponible sur Internet seulement ................................. 227
Section 29 - Violence conjugale – Agressions criminelles - disponible sur Internet seulement ............... 234
Section 30 - Intimidation chez les jeunes - disponible sur Internet seulement ......................................... 241
Section 31 - Prévention du suicide - disponible sur Internet seulement ................................................... 246
Section 32 - La fraude - disponible sur Internet seulement ...................................................................... 249
Section 33 - Assurances ................................................................................................................... 254
Section 34 - Services juridiques ....................................................................................................... 259
Section 35 - Consommation ............................................................................................................. 266
CHAPITRE 5 - ACTIVITÉS POUR AÎNÉS ACTIFS .......................................................................... 269
Section 36 - Sports et loisirs - disponible sur Internet seulement............................................................. 270
Section 37 - Histoire, patrimoine et généalogie - disponible sur Internet seulement ................................ 286
VI
7$%/('(60$7,Ê5(63$525'5($/3+$%e7,48( Les sujets en caractères gras sont disponibles sur le site Internet seulement
Accompagnement transport .............................................................................................................. 105
Activités culturelles ........................................................................................................................ 273
Activités de loisirs .......................................................................................................................... 280
ACTIVITÉS POUR ES AÎNÉS ACTIFS ............................................................................................ 269
Activités sportives de plein air ...................................................................................................... 276
Activités sportives intérieures ....................................................................................................... 275
Admissibilité au Transport Adapté .................................................................................................... 112
Aéroport ............................................................................................................................................ 108
Agence de la santé publique du Canada .............................................................................................. 5
AGRESSIONS CRIMINELLES ......................................................................................................... 234
Agrotourisme ................................................................................................................................... 278
Aide alimentaire ................................................................................................................................ 127
Al-Anon Alateen (Amiante) .................................................................................................................. 50
Albatros.............................................................................................................................................. 66
Alcooliques Anonymes AA – Thetford Mines ...................................................................................... 50
ALPHABÉTISATION ........................................................................................................................ 131
ALZHEIMER ........................................................................................................................................ 37
Ambulance Saint-Jean...................................................................................................................... 78
Amnistie Internationale .................................................................................................................. 208
APHASIE ............................................................................................................................................. 43
Appareil suppléant à une déficience physique .................................................................................. 256
Appui pour les proches aidants de Chaudière-Appalaches ................................................................ 33
Aptitude à conduire un véhicule ........................................................................................................ 105
Archidiocèse de Québec (Église catholique) .............................................................................. 168
Archidiocèse de Sherbrooke (Église catholique) ........................................................................ 171
ARTHRITE .......................................................................................................................................... 43
Assemblée de la Pentecôte du Canada ........................................................................................ 174
Assistance-annuaire Bell gratuite – 411............................................................................................ 221
Association Canadienne de la fibrose kystique (Thetford Mines) ....................................................... 55
Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes inc. (ACCAP) ..................... 257
Association canadienne des dons d’organes ................................................................................ 73
Association coopérative d'économie familiale Amiante-Beauce-Etchemins (ACEF) ........................ 267
Association de l’action volontaire Appalaches (AAVA) ....................................................................... 23
Association des grands-parents du Québec ................................................................................ 201
Association des malentendants québécois ......................................................................................... 62
Association des propriétaires d’autobus du Québec (APAQ) ........................................................... 112
Association des traumatisés crânio-cérébraux des Deux Rives ........................................................ 63
Association féminine d’éducation et d’action sociale (AFEAS) ........................................................... 82
Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées
et préretraitées – Section AQDR-Québec .............................................................................. 224
Association québécoise de gérontologie ..................................................................................... 223
Association québécoise de la fibromyalgie ......................................................................................... 54
Association Québécoise des personnes aphasiques .......................................................................... 43
VII
Association Québécoise des Traumatisés Crâniens (AQTC) .............................................................. 63
Association régionale de loisir pour les personnes handicapées ............................................. 293
Association Renaissance de la région de L’Amiante ........................................................................... 53
ASSOCIATIONS DE OU POUR LES AÎNÉS ...................................................................................... 90
Assurance médicaments ................................................................................................................... 255
Assurance voyage ............................................................................................................................. 257
ASSURANCES .................................................................................................................................. 254
Attestation de reconnaissance (Ministère de l’emploi)................................................................ 192
AUTISME ............................................................................................................................................. 44
Autres établissements du réseau du CSSSRT .................................................................................... 16
Autres services offerts en santé et services sociaux ........................................................................... 14
Autres soins et services offerts aux CLSC .......................................................................................... 10
Avis de décès ..................................................................................................................................... 68
Barreau du Québec ........................................................................................................................... 260
Boutique du cadeau du CSSSRT ........................................................................................................ 19
Bulletins municipaux et journaux communautaires des municipalités ..................................... 205
Bureau de la concurrence .............................................................................................................. 253
Bureau des assurances du Canada (BAC)........................................................................................ 257
CANCER.............................................................................................................................................. 45
Cancer-assistance du Québec ............................................................................................................ 46
Carte MRC ......................................................................................................................................... 160
Carrefour Jeunesse emploi ............................................................................................................ 140
Carte québécoise à l’accompagnement en transport interurbain par autocar ................................... 112
Catéchuménat .................................................................................................................................. 172
Cegep de Thetford ........................................................................................................................... 133
Centraide .......................................................................................................................................... 179
Centre Amitié de Solidarité Internationale de la région de l’Amiante (CASIRA) ....................... 209
Centre d’abandon du tabagisme du CSSS .......................................................................................... 10
Centre d’action bénévole Bellechasse – Lévis – Lotbinière........................................................ 190
Centre d’action bénévole Concert’Action............................................................................................. 25
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Québec (CAVAC)............................................ 240
Centre d’appel antifraude du Canada ............................................................................................ 253
Centre d’archives de la région de Thetford................................................................................... 287
Centre d’éducation des adultes L’Escale ...................................................................................... 132
Centre d’enseignement sur l’asthme – région de l’Amiante .................................................................. 7
Centre d’entraide de la région de Disraeli ........................................................................................... 26
Centre d’hébergement pour personnes atteintes de maladie mentale .............................................. 123
Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel
Chaudière-Appalaches inc. (CALACS) .................................................................................. 239
Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Chaudière-Appalaches (CAAP) .................. 19
Centre de jour du CSSSRT ................................................................................................................. 17
Centre de jour ...................................................................................................................................... 14
Centre de réadaptation en alcoolisme et toxicomanie de Chaudière-Appalaches
(CRAT-CA) .................................................................................................................................... 16
Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Chaudière-Appalaches
(Thetford Mines) (CRDI-CA) ........................................................................................................... 16
VIII
Centre de réadaptation en déficience physique de Chaudière-Appalaches (CRDP-CA) ................... 17
Centre de réhabilitation ..................................................................................................................... 122
Centre de Santé et de Services Sociaux de la Région de Thetford (CSSSRT) .................................... 5
Centre de stimulation L’Intercom ........................................................................................................ 53
Centre Domrémy de L’Amiante inc. .................................................................................................. 122
Centre femmes La Rose des Vents .................................................................................................... 81
Centre intégré de ressources alternatives ............................................................................................ 7
Centre Jeunesse Chaudière-Appalaches (CJCA) ........................................................................ 196
Centre Jeunesse Rond-Point ......................................................................................................... 198
Centre local d’emploi (CLE) – Emploi Québec ............................................................................. 138
Centre opérationnel de lutte au télémarketing frauduleux (COLT) ............................................ 252
Centre régional du deuil .................................................................................................................. 67
Centre Rond Point ........................................................................................................................... 176
Centre universitaire des Appalaches ............................................................................................ 134
Centres d’accès communautaire Internet (CACI) ........................................................................ 135
Centres d’hébergement du CSSSRT .................................................................................................. 12
Cercle de presse de L’Amiante ...................................................................................................... 203
Cercle des Châtelaines ....................................................................................................................... 83
Chambre de commerce d’East Broughton ................................................................................... 167
Chambre de commerce de Disraeli ............................................................................................... 166
Chambre de commerce et d’industrie de Thetford Mines ........................................................... 166
Chambre des notaires du Québec .................................................................................................... 261
Chambres de Commerce ................................................................................................................ 165
Chemins des sanctuaires ............................................................................................................... 176
Chevaliers de Colomb de la région de L’Amiante – District 28 ........................................................ 101
Cimetières ........................................................................................................................................ 177
Circuit de découverte chemins Craig et Gosford ........................................................................ 289
Clé de l’alpha ................................................................................................................................... 133
Clinique de dépistage du cancer du sein .............................................................................................. 7
Clinique du voyageur ............................................................................................................................ 9
CLINIQUES ET CENTRE MÉDICAUX ............................................................................................... 74
CLSC ..................................................................................................................................................... 8
Club Aramis de Thetford Mines ......................................................................................................... 100
Club de recherche d’emploi ........................................................................................................... 139
Club Kiwanis de Thetford Mines ....................................................................................................... 101
Club Les fourmis de Disraeli ............................................................................................................... 53
Club Lions ......................................................................................................................................... 100
Club Optimiste ................................................................................................................................... 102
Club Rotary de Thetford Mines ......................................................................................................... 102
Clubs d’Âge d'Or non affiliés à la FADOQ .......................................................................................... 97
CLUBS DE SERVICES ET CLUBS SOCIAUX ................................................................................... 99
COEUR ............................................................................................................................................... 47
Collège des médecins du Québec ...................................................................................................... 21
Comité d’appui aux travailleurs et travailleuses accidentés de la région
de l’Amiante (CATARRA) ........................................................................................................... 143
Comité de Développement Industriel et Commercial de Coleraine (CDICC) ............................. 167
IX
Comité de Promotion Industrielle d’Adstock (CPI) ...................................................................... 165
Comité régional de soutien et d’accompagnement du proche aidant .................................................. 34
Comités des usagers – CSSS de la région de Thetford ...................................................................... 20
Commission de la Santé et de la Sécurité au travail (CSST) ....................................................... 141
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse......................................... 224
Commission des normes du travail ............................................................................................... 141
Commission des services juridiques.................................................................................................. 263
Commission scolaire Central Québec des Appalaches............................................................... 132
Commission scolaire des Appalaches .......................................................................................... 132
Comptoir familial de Black Lake ........................................................................................................ 127
Comptoir familial de Disraeli .............................................................................................................. 128
Comptoir familial de Thetford Mines inc. ........................................................................................... 127
Comptoirs familiaux ........................................................................................................................... 127
COMPULSIONS (ALCOOL, JEU, NOURRITURE, MÉDICAMENTS, DROGUES) ............................. 50
Confessions religieuses diverses et autres lieux de culte .......................................................... 174
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches ........................................................... 94
Conseil du statut de la femme ............................................................................................................. 81
Conseil national des aînés (fédéral) .................................................................................................... 91
Conseil pour la protection des malades............................................................................................... 20
CONSOMMATION............................................................................................................................. 266
Contrôle de la tension artérielle ........................................................................................................... 50
Coopérative de services à domicile de la région de L’Amiante ........................................................... 23
Corporation de développement communautaire de la région
de L’Amiante (CDC de L’Amiante) ............................................................................................ 167
Corporation de développement de la communauté d’expression anglaise
de Mégantic (MCDC) ..................................................................................................................... 27
Coup de pouce nourrice ................................................................................................................. 195
Courrier Frontenac .......................................................................................................................... 203
Curateur public du Québec............................................................................................................. 225
D’Hommes à Hommes inc. .................................................................................................................. 88
DÉFICIENCES AUDITIVE, MOTRICE, NEUROLOGIQUE, VISUELLE,
DE LA PAROLE OU DU LANGAGE ............................................................................................... 51
DÉFICIENCES INTELLECTUELLES .................................................................................................. 53
Député fédéral ................................................................................................................................... 146
Député provincial ............................................................................................................................... 146
Description détaillée de certains services du CSSS offerts à l’hôpital................................................... 7
Description détaillée de certains services du CSSS offerts au CLSC ................................................... 9
Deuil-Entraide L’Arc-en-ciel.............................................................................................................. 68
Diabète Amiante inc. ........................................................................................................................... 53
Diabète Québec ................................................................................................................................... 53
DIABÈTE ............................................................................................................................................. 53
Directeur de l’état civil ....................................................................................................................... 264
Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC) .......................................... 240
DONS DE SANG, D’ORGANES ET DE TISSUS HUMAINS .............................................................. 70
DROITS HUMAINS ........................................................................................................................... 207
Éducaloi ............................................................................................................................................. 264
X
Église anglicane .............................................................................................................................. 175
Église baptiste ................................................................................................................................. 174
Église évangélique .......................................................................................................................... 174
Église unie du Canada .................................................................................................................... 175
Entre-aide Saint-Daniel ..................................................................................................................... 128
Entre-aide Saint-Méthode ................................................................................................................. 128
Équipes sportives ........................................................................................................................... 275
ÉVÉNEMENTS ET FESTIVALS ....................................................................................................... 291
FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches .................................................................. 96
Fédération de l’Âge d’Or du Québec (FADOQ) .................................................................................. 95
Fédération des centres d’action bénévole du Québec ................................................................ 190
Fédération des Cercles des Fermières – région de L’Amiante – 06 ................................................... 84
Fédération des Familles et amis de la Personne atteinte de Maladie Mentale ................................... 56
FIBROMYALGIE ................................................................................................................................. 54
FIBROSE KYSTIQUE ......................................................................................................................... 55
Fondation Bernard-Bolduc............................................................................................................. 179
Fondation canadienne du rein ....................................................................................................... 180
Fondation canadienne Rêves d’Enfants ....................................................................................... 180
Fondation Carrier-Fecteau ............................................................................................................. 180
Fondation d’aide aux aînés de Saint-Méthode ............................................................................. 180
Fondation de l’hôpital de la région de Thetford ........................................................................... 181
Fondation des maladies du cœur du Québec .............................................................................. 184
Fondation des organismes communautaires de la région de L’Amiante .................................. 181
Fondation du Cegep de Thetford .................................................................................................. 182
Fondation du Centre d’hébergement Denis-Marcotte Thetford Mines ...................................... 182
Fondation du Centre d’hébergement Marc-André-Jacques East Broughton ............................ 182
Fondation du CLSC ......................................................................................................................... 182
Fondation Jasmin Roy.................................................................................................................... 184
Fondation Jean-Dupéré .................................................................................................................. 184
Fondation OLO ................................................................................................................................ 185
Fondation québécoise du cancer .................................................................................................. 185
FORMATION .................................................................................................................................... 131
Fraternité des femmes de la région de Thetford Mines ...................................................................... 86
FRAUDE ........................................................................................................................................... 249
G.R.I.S. Chaudière-Appalaches .......................................................................................................... 36
Gai Écoute inc. .................................................................................................................................... 36
Grands Frères & Grandes Sœurs de l’Amiante ............................................................................ 199
Groupe Amis des petits frères des Pauvres de Thetford Mines ......................................................... 34
Groupe d’entraide Cancer et Vie ......................................................................................................... 46
Groupe d’entraide pour personnes atteintes de fibromyalgie (Amiante) ............................................. 54
Groupe de ressources techniques en habitation communautaire
GRT BeauceǦAmiante) ................................................................................................................. 118
Héma-Québec .................................................................................................................................... 72
Histoire – Patrimoine – Généalogie ............................................................................................... 286
Hôpital de Thetford Mines ..................................................................................................................... 6
Info références - Services communautaires ................................................................................. 167
XI
Info-santé 8-1-1 .................................................................................................................................. 15
Institut de réadaptation en déficience physique du Québec (IRDPQ) ................................................. 51
Institut du troisième âge de Thetford Mines ................................................................................. 133
Institut universitaire de gériatrie de Montréal ............................................................................... 223
Intégration communautaire des immigrants (ICI) ......................................................................... 209
Jeunes entreprises de la région de L’Amiante ............................................................................. 132
L’ADOberge ....................................................................................................................................... 123
L’A-droit de Chaudière-Appalaches ..................................................................................................... 58
L’Appui pour les proches aidants ....................................................................................................... 32
L’Association québécoise du loisir pour personnes handicapées (AQLPH) ............................ 293
L’Aube de la paix ............................................................................................................................... 122
L’Autorité des marchés financiers ................................................................................................. 252
L’Intervalle ......................................................................................................................................... 123
L’INTIMIDATION CHEZ LES JEUNES ............................................................................................. 241
La Croisée ........................................................................................................................................... 57
La Croix Rouge canadienne .............................................................................................................. 129
La Gitée et la Maison Louise ............................................................................................................. 123
La Guilde de courtepointe L’Aiguillée d’or ........................................................................................... 86
La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches ..................................................................................... 37
La Société de généalogie et d’histoire de la région de Thetford Mines ..................................... 287
La Société généalogique de Disraeli ............................................................................................. 287
La Tribune ........................................................................................................................................ 203
La Vigne ............................................................................................................................................ 127
Le bénévolat au CSSS de la région de Thetford ................................................................................. 18
Le Havre .............................................................................................................................................. 56
Le Journal de Québec ..................................................................................................................... 203
Le Soleil ............................................................................................................................................ 203
Le Versant-La-Noël .......................................................................................................................... 175
Légion royale canadienne (filiale 201) ............................................................................................... 102
Les Offices municipaux d’habitation .................................................................................................. 116
Les Scouts de Thetford Mines........................................................................................................ 198
Ligne Aide Abus Aînés.................................................................................................................... 233
Ligne téléphonique d’urgence ........................................................................................................... 213
Ligue des cadets de l’Armée du Canada ....................................................................................... 198
Liste des municipalités de la MRC..................................................................................................... 161
LOGEMENT, HABITATION, HÉBERGEMENT ................................................................................. 115
Loi 22 (résiliation du bail) .................................................................................................................. 125
LUTTE À LA PAUVRETÉ – ASSISTANCE ....................................................................................... 126
MAG2000 .......................................................................................................................................... 205
MAGvision ........................................................................................................................................ 205
Maison d’aide et d’hébergement pour femmes ................................................................................. 123
Maison des jeunes ........................................................................................................................... 197
Maison Michel-Sarrazin ..................................................................................................................... 66
MALADIE MENTALE ........................................................................................................................... 56
MALTRAITANCE ENVERS LES AÎNÉS .......................................................................................... 227
Médailles pour les aînés du Lieutenant-gouverneur du Québec ................................................ 192
XII
Médecins de famille .......................................................................................................................... 75
MÉDIAS ............................................................................................................................................ 202
Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac inc. ........................................................................... 244
Mesures fiscales et crédits d’impôt .............................................................................................. 151
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Chaudière-Appalaches ................................. 138
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine ......................................... 81
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
(victimes d’abus) ........................................................................................................................ 238
Ministère de la Famille et des Aînés (MFA) (provincial) ...................................................................... 91
Ministère de la Santé et des Services sociaux (transport par ambulance) ...................................... 109
Ministère de la Santé publique (sécurité – prévention) ..................................................................... 213
Ministère des transports du Québec (admissibilité au transport adapté) ......................................... 112
Mouvement Cursillo de la région de L’Amiante ........................................................................... 173
Mouvement des femmes chrétiennes ........................................................................................... 173
Mouvement du renouveau charismatique .................................................................................... 174
Mouvements ecclésiaux et regroupements diocésains .............................................................. 172
Mouvement La rencontre Biscum (région de L’Amiante) ........................................................... 174
Mouvement Retrouvailles .................................................................................................................... 35
MUNICIPALITÉ RÉGIONALE DE COMTÉ DES APPALACHES
(MRC des Appalaches) ................................................................................................................ 160
Musée de la matchitecture ............................................................................................................. 288
Musée minéralogique et minier ..................................................................................................... 288
Narcotiques anonymes ....................................................................................................................... 51
Noël du partage ............................................................................................................................... 186
Numéros de téléphones utiles du CSSSRT .......................................................................................... 6
Obstétriciens et gynécologues ........................................................................................................ 76
Œuvres communautaires Saint-Méthode .......................................................................................... 128
Office de catéchèse du Québec ..................................................................................................... 172
Office de la protection du consommateur ......................................................................................... 268
Office de Tourisme de la MRC des Appalaches ........................................................................... 272
Office municipal d’habitation de Thetford Mines ............................................................................... 117
Ombudsman des assurances de personnes (OAP) .......................................................................... 258
Opération Enfant Soleil .................................................................................................................. 186
Option consommateurs ..................................................................................................................... 268
Ordre des Filles d’Isabelle ................................................................................................................... 86
Outre-mangeurs anonymes ................................................................................................................ 51
Palais de justice de Thetford Mines .................................................................................................. 260
Partage au masculin ........................................................................................................................... 88
Passeport.net (site Internet – Prévention et information sur la santé et la sécurité) ........................... 36
Pastorale Jeunesse –Thetford Mines (Cegep de Thetford) ......................................................... 172
Pavillon de la faune......................................................................................................................... 288
Pharmacies ........................................................................................................................................ 77
Place aux jeunes Amiante .............................................................................................................. 167
Prestations de compassion de l’assurance-emploi....................................................................... 69
Prévention - fatigue au volant ........................................................................................................... 105
PRÉVENTION DU SUICIDE ............................................................................................................. 246
XIII
Prévention suicide (site Internet) ................................................................................................... 248
Prix Hommage à une personne aînée ........................................................................................... 193
Prix reconnaissance des As Aînés solidaires (Centraide) .......................................................... 193
PRIX RECONNAISSANCE ENVERS LES AÎNÉS ........................................................................... 192
Pro Bono Québec .............................................................................................................................. 264
Proches Aidants .................................................................................................................................. 32
Programme Aînés avisés................................................................................................................... 215
Programme d’assistance individuelle aux personnes retraitées (PAIR) ............................................ 217
Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (P.I.E.D.) ......................................................................... 10
Programme personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement (PPALV) .................................... 11
Programme Sécu-retour (La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches) ......................................... 219
Programme Télésurveillance ............................................................................................................. 217
Programme : Vieillir en liberté en toute sûreté................................................................................... 214
Programmes d’aide financière en habitation ..................................................................................... 155
Promotion et reconnaissance de l‘action bénévole ..................................................................... 190
Protecteur du citoyen ...................................................................................................................... 226
Québec-Transplant ............................................................................................................................ 72
Refus de traitement en cas de maladie grave ou fin de vie ............................................................... 261
Régie de l’assurance maladie (RAMQ) (Assurance médicaments, voyage, etc.) ............................. 255
Régie de l’assurance maladie du Québec (Programmes d’aide financière en habitation) ................ 157
Régie des rentes du Québec (Régimes complémentaires de retraite) ....................................... 140
Régie du Logement ........................................................................................................................... 124
Région pastorale Amiante/Lotbinière/Bois-Francs ...................................................................... 168
Registre des consentements au don d'organes et de tissus ............................................................. 262
Registres des dispositions testamentaires et des mandats du Québec ............................................ 262
Regroupement des personnes handicapées physiques
de la région de Thetford (RPHRRT) ............................................................................................... 52
Regroupement des sourds de Chaudière-Appalaches (R.S.C.A.) ...................................................... 61
Regroupement québécois des CALACS ....................................................................................... 239
REGROUPEMENTS D’HOMMES ....................................................................................................... 87
REGROUPEMENTS DE FEMMES ..................................................................................................... 80
REINS .................................................................................................................................................. 58
Réseau d’entraide des Appalaches ............................................................................................... 198
Réseau d’information des aînées et aînés du Québec (RIAQ)............................................................ 98
Réseau Internet francophone Vieillir en liberté .................................................................................... 98
Résidences privées certifiées avec services pour personnes âgées (RPA)...................................... 118
Ressource de type familial (RTF) ........................................................................................................ 13
Ressource intermédiaire (RI) ............................................................................................................... 13
Ressource Le Berceau .................................................................................................................... 195
Ressources en accompagnement du CSSSRT................................................................................... 18
Revenu Québec ................................................................................................................................. 152
Salons funéraires .............................................................................................................................. 68
Santé au travail région de la Chaudière-Appalaches ................................................................... 142
Santé Canada (site Internet – Votre santé et vous)............................................................................. 36
SCLÉROSE EN PLAQUES ................................................................................................................. 59
Secrétariat aux Aînés (provincial) ........................................................................................................ 92
XIV
SÉCURITÉ PUBLIQUE – PRÉVENTION ......................................................................................... 211
Semaine de l’action bénévole ........................................................................................................ 191
Service Canada ................................................................................................................................. 149
Service de soins spirituels et religieux à l’Hôpital de Thetford Mines ................................................... 7
Service externe de main-d’œuvre Chaudière-Appalaches (SEMO) ............................................ 140
Service prévention incendie ............................................................................................................. 220
Services ambulanciers – CAMBI ....................................................................................................... 109
Services d’aide et de maintien à domicile ............................................................................................. 9
SERVICES GOUVERNEMENTAUX ................................................................................................. 146
SERVICES JURIDIQUES ................................................................................................................. 259
Services Québec ............................................................................................................................... 148
Sites Internet pour les aînés branchés ................................................................................................ 98
SITES PATRIMONIAUX ................................................................................................................... 290
Société canadienne d’hypothèques et de logement ......................................................................... 117
Société canadienne de sclérose en plaques ....................................................................................... 59
Société canadienne du cancer ............................................................................................................ 46
Société canadienne du sida ................................................................................................................ 63
Société d’aide au développement des collectivités de l’Amiante (SADC Amiante) ................. 164
Société d’habitation du Québec (Programmes d’aide financière en habitation) ............................... 155
Société de développement économique de la région de Thetford (CLD) ................................. 165
Société de développement socio-économique d'Adstock .......................................................... 165
Société de l’arthrite – Québec (Division Estrie) ................................................................................... 43
Société de l’Assurance Automobile ................................................................................................... 105
Société de l’assurance automobile du Québec (vignette de stationnement) .................................... 114
Société Québécoise de l’Autisme ....................................................................................................... 44
Société Saint-Vincent-de-Paul .......................................................................................................... 129
Soins palliatifs à domicile CLSC ..................................................................................................... 67
SOLIDARITÉ INTERNATIONALE .................................................................................................... 207
SOS Onde Amitié – Centre d'écoute téléphonique ............................................................................. 32
Station des arts ............................................................................................................................... 289
SURDITÉ ............................................................................................................................................ 61
Sûreté du Québec (MRC des Appalaches) ....................................................................................... 214
Sûreté municipale de Thetford Mines ............................................................................................... 215
Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches ............................................................. 94
TaxiBus Thetford Mines inc. .............................................................................................................. 108
Taxis.................................................................................................................................................. 108
Télévision communautaire de Thetford Mines (TVCRA) ............................................................. 203
Tel-jeunes et Ligne Parents ........................................................................................................... 245
Témoins de Jéhovah....................................................................................................................... 175
Terminus d’autobus de Thetford Mines ............................................................................................. 108
Traitement des plaintes du CSSS de la région de Thetford ............................................................... 20
Translab ........................................................................................................................................... 139
Transport adapté de la région de L’Amiante inc. .............................................................................. 108
Transport par ambulance .................................................................................................................. 109
TRANSPORT .................................................................................................................................... 104
TRAUMATISÉS CRÂNIENS ............................................................................................................... 63
XV
TRAVAILLEURS ET TRAVAILLEUSES .......................................................................................... 137
TV Cogeco ........................................................................................................................................ 204
Unité pastorale regroupement Disraeli......................................................................................... 171
Unité pastorale Saint-Alexandre .................................................................................................... 168
Unité pastorale Saint-Esprit des Pentes-Côtes ............................................................................ 169
Unité pastorale Saint-Ferdinand .................................................................................................... 171
Vaccins contre la grippe ........................................................................................................................ 9
Versant-La-Noël ............................................................................................................................... 289
Viactive ............................................................................................................................................. 271
Vieillir en santé .................................................................................................................................... 14
Vieillir et vivre ensemble ...................................................................................................................... 93
Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL) ...................................................... 293
Vignette de stationnement pour personnes handicapées ................................................................. 114
VIH/SIDA ............................................................................................................................................. 63
VIOLENCE CONJUGALE ................................................................................................................. 234
Vivre en équilibre ............................................................................................................................. 272
55net .................................................................................................................................................... 98
XVI
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Les sujets en caractères gras sont disponibles sur le site Internet seulement
Agence de la santé publique du Canada .............................................................................................. 5
Centre de Santé et de Services Sociaux de la Région de Thetford (CSSSRT) .................................... 5
Hôpital de Thetford Mines ..................................................................................................................... 6
Numéros de téléphones utiles du CSSSRT .......................................................................................... 6
Description détaillée de certains services du CSSS offerts à l’hôpital .................................................. 7
Centre intégré de ressources alternatives ............................................................................................ 7
Centre d’enseignement sur l’asthme – région de l’Amiante .................................................................. 7
Clinique de dépistage du cancer du sein .............................................................................................. 7
Service de soins spirituels et religieux à l’Hôpital de Thetford Mines ................................................... 7
CLSC ..................................................................................................................................................... 8
Description détaillée de certains services du CSSS offerts au CLSC ................................................... 9
Services d’aide et de maintien à domicile ............................................................................................. 9
Vaccins contre la grippe ........................................................................................................................ 9
Clinique du voyageur ............................................................................................................................ 9
Centre d’abandon du tabagisme du CSSS ......................................................................................... 10
Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (P.I.E.D.) ........................................................................ 10
Autres soins et services offerts aux CLSC .......................................................................................... 10
Programme personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement (PPALV) .................................... 11
Centres d’hébergement du CSSSRT .................................................................................................. 12
Ressource intermédiaire (RI) .............................................................................................................. 13
Ressource de type familial (RTF) ........................................................................................................ 13
Centre de jour ..................................................................................................................................... 14
Autres services offerts en santé et services sociaux .......................................................................... 14
Vieillir en santé .................................................................................................................................... 14
Info-santé 8-1-1 .................................................................................................................................. 15
Autres établissements du réseau du CSSSRT ................................................................................... 16
Centre de réadaptation en alcoolisme et toxicomanie de Chaudière-Appalaches
(CRAT-CA) .................................................................................................................................... 16
Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Chaudière-Appalaches
(Thetford Mines) (CRDI-CA) .......................................................................................................... 16
Centre de jour du CSSSRT ................................................................................................................. 17
Centre de réadaptation en déficience physique de Chaudière-Appalaches (CRDP-CA) ................... 17
Ressources en accompagnement du CSSSRT .................................................................................. 18
Le bénévolat au CSSS de la région de Thetford................................................................................. 18
Boutique du cadeau du CSSSRT ........................................................................................................ 19
Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Chaudière-Appalaches (CAAP) ................. 19
Traitement des plaintes du CSSS de la région de Thetford ............................................................... 20
Conseil pour la protection des malades .............................................................................................. 20
Comités des usagers – CSSS de la région de Thetford ..................................................................... 20
Collège des médecins du Québec ...................................................................................................... 21
Coopérative de services à domicile de la région de L’Amiante ........................................................... 23
Association de l’action volontaire Appalaches (AAVA) ....................................................................... 23
Centre d’action bénévole Concert’Action ............................................................................................ 25
XVII
Centre d’entraide de la région de Disraeli ........................................................................................... 26
Corporation de développement de la communauté d’expression anglaise
de Mégantic (MCDC) ..................................................................................................................... 27
SOS Onde Amitié – Centre d'écoute téléphonique ............................................................................. 32
Proches Aidants .................................................................................................................................. 32
L’Appui pour les proches aidants ....................................................................................................... 32
Appui pour les proches aidants de Chaudière-Appalaches ................................................................. 33
Comité régional de soutien et d’accompagnement du proche aidant .................................................. 34
Groupe Amis des petits frères des Pauvres de Thetford Mines ......................................................... 34
Mouvement Retrouvailles .................................................................................................................... 35
G.R.I.S. Chaudière-Appalaches .......................................................................................................... 36
Gai Écoute inc. .................................................................................................................................... 36
Santé Canada (site Internet – Votre santé et vous)............................................................................. 36
Passeport.net (site Internet – Prévention et information sur la santé et la sécurité) ........................... 36
ALZHEIMER ........................................................................................................................................ 37
La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches ..................................................................................... 37
APHASIE ............................................................................................................................................. 43
Association Québécoise des personnes aphasiques .......................................................................... 43
ARTHRITE ........................................................................................................................................... 43
Société de l’arthrite – Québec (Division Estrie) ................................................................................... 43
AUTISME ............................................................................................................................................. 44
Société Québécoise de l’Autisme ........................................................................................................ 44
CANCER.............................................................................................................................................. 45
Société canadienne du cancer ............................................................................................................ 46
Cancer-assistance du Québec ............................................................................................................ 46
Groupe d’entraide Cancer et Vie ......................................................................................................... 46
COEUR ................................................................................................................................................ 47
Contrôle de la tension artérielle ........................................................................................................... 50
COMPULSIONS (ALCOOL, JEU, NOURRITURE, MÉDICAMENTS, DROGUES) ............................. 50
Al-Anon Alateen (Amiante) .................................................................................................................. 50
Alcooliques Anonymes AA – Thetford Mines....................................................................................... 50
Narcotiques anonymes ........................................................................................................................ 51
Outre-mangeurs anonymes ................................................................................................................. 51
DÉFICIENCES AUDITIVE, MOTRICE, NEUROLOGIQUE, VISUELLE,
DE LA PAROLE OU DU LANGAGE ............................................................................................... 51
Institut de réadaptation en déficience physique du Québec (IRDPQ) ................................................. 51
Regroupement des personnes handicapées physiques
de la région de Thetford (RPHRRT) ............................................................................................... 52
DÉFICIENCES INTELLECTUELLES .................................................................................................. 53
Association Renaissance de la région de L’Amiante ........................................................................... 53
Centre de stimulation L’Intercom ......................................................................................................... 53
Club Les fourmis de Disraeli ................................................................................................................ 53
DIABÈTE ............................................................................................................................................. 53
Diabète Québec ................................................................................................................................... 53
Diabète Amiante inc. ........................................................................................................................... 53
XVIII
FIBROMYALGIE ................................................................................................................................. 54
Association québécoise de la fibromyalgie ......................................................................................... 54
Groupe d’entraide pour personnes atteintes de fibromyalgie (Amiante) ............................................. 54
FIBROSE KYSTIQUE ......................................................................................................................... 55
Association Canadienne de la fibrose kystique (Thetford Mines) ....................................................... 55
MALADIE MENTALE .......................................................................................................................... 56
Le Havre.............................................................................................................................................. 56
Fédération des Familles et amis de la Personne atteinte de Maladie Mentale ................................... 56
La Croisée ........................................................................................................................................... 57
L’A-droit de Chaudière-Appalaches .................................................................................................... 58
REINS ................................................................................................................................................. 58
SCLÉROSE EN PLAQUES ................................................................................................................. 59
Société canadienne de sclérose en plaques ....................................................................................... 59
SURDITÉ ............................................................................................................................................ 61
Regroupement des sourds de Chaudière-Appalaches (R.S.C.A.) ...................................................... 61
Association des malentendants québécois ......................................................................................... 62
TRAUMATISÉS CRÂNIENS ............................................................................................................... 63
Association des traumatisés crânio-cérébraux des Deux Rives ........................................................ 63
Association Québécoise des Traumatisés Crâniens (AQTC) ............................................................. 63
VIH/SIDA ............................................................................................................................................. 63
Société canadienne du sida ................................................................................................................ 63
Albatros.............................................................................................................................................. 66
Maison Michel-Sarrazin .................................................................................................................... 66
Soins palliatifs à domicile CLSC ..................................................................................................... 67
Centre régional du deuil .................................................................................................................. 67
Deuil-Entraide L’Arc-en-ciel ............................................................................................................. 68
Salons funéraires .............................................................................................................................. 68
Avis de décès .................................................................................................................................... 68
Prestations de compassion de l’assurance-emploi....................................................................... 69
DONS DE SANG, D’ORGANES ET DE TISSUS HUMAINS ............................................................. 70
Héma-Québec .................................................................................................................................... 72
Québec-Transplant ........................................................................................................................... 72
Association canadienne des dons d’organes ................................................................................ 73
CLINIQUES ET CENTRE MÉDICAUX ............................................................................................... 74
Médecins de famille .......................................................................................................................... 75
Obstétriciens et gynécologues ........................................................................................................ 76
Pharmacies ........................................................................................................................................ 77
Ambulance Saint-Jean...................................................................................................................... 78
REGROUPEMENTS DE FEMMES ..................................................................................................... 80
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine ......................................... 81
Conseil du statut de la femme ............................................................................................................. 81
Centre femmes La Rose des Vents .................................................................................................... 81
Association féminine d’éducation et d’action sociale (AFEAS) ........................................................... 82
Cercle des Châtelaines ....................................................................................................................... 83
Fédération des Cercles des Fermières – région de L’Amiante – 06 ................................................... 84
XIX
La Guilde de courtepointe L’Aiguillée d’or ........................................................................................... 86
Fraternité des femmes de la région de Thetford Mines ....................................................................... 86
Ordre des Filles d’Isabelle ................................................................................................................... 86
REGROUPEMENTS D’HOMMES ....................................................................................................... 87
D’Hommes à Hommes inc. .................................................................................................................. 88
Partage au masculin ............................................................................................................................ 88
ASSOCIATIONS DE OU POUR LES AÎNÉS ...................................................................................... 90
Conseil national des aînés (fédéral) .................................................................................................... 91
Ministère de la Famille et des Aînés (MFA) (provincial) ...................................................................... 91
Secrétariat aux Aînés (provincial) ........................................................................................................ 92
Vieillir et vivre ensemble ...................................................................................................................... 93
Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches .............................................................. 94
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches ........................................................... 94
Fédération de l’Âge d’Or du Québec (FADOQ) ................................................................................... 95
FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches................................................................... 96
Clubs d’Âge d'Or non affiliés à la FADOQ ........................................................................................... 97
Sites Internet pour les aînés branchés ................................................................................................ 98
55net .................................................................................................................................................... 98
Réseau d’information des aînées et aînés du Québec (RIAQ)............................................................ 98
Réseau Internet francophone Vieillir en liberté .................................................................................... 98
CLUBS DE SERVICES ET CLUBS SOCIAUX .................................................................................... 99
Club Aramis de Thetford Mines ......................................................................................................... 100
Club Lions .......................................................................................................................................... 100
Chevaliers de Colomb de la région de L’Amiante – District 28......................................................... 101
Club Kiwanis de Thetford Mines ........................................................................................................ 101
Légion royale canadienne (filiale 201) ............................................................................................... 102
Club Optimiste ................................................................................................................................... 102
Club Rotary de Thetford Mines .......................................................................................................... 102
TRANSPORT..................................................................................................................................... 104
Accompagnement transport .............................................................................................................. 105
Société de l’Assurance Automobile ................................................................................................... 105
Aptitude à conduire un véhicule ........................................................................................................ 105
Prévention - fatigue au volant ............................................................................................................ 105
Terminus d’autobus de Thetford Mines ............................................................................................. 108
Taxis .................................................................................................................................................. 108
Aéroport ............................................................................................................................................. 108
TaxiBus Thetford Mines inc. .............................................................................................................. 108
Services ambulanciers – CAMBI ....................................................................................................... 109
Transport adapté de la région de L’Amiante inc. ............................................................................... 108
Ministère de la Santé et des Services sociaux (transport par ambulance) ....................................... 109
Transport par ambulance .................................................................................................................. 109
Ministère des transports du Québec (admissibilité au transport adapté) ......................................... 112
Admissibilité au Transport Adapté ..................................................................................................... 112
Association des propriétaires d’autobus du Québec (APAQ) ............................................................ 112
Carte québécoise à l’accompagnement en transport interurbain par autocar ................................... 112
XX
Société de l’assurance automobile du Québec (vignette de stationnement) .................................... 114
Vignette de stationnement pour personnes handicapées ................................................................. 114
LOGEMENT, HABITATION, HÉBERGEMENT ................................................................................. 115
Les Offices municipaux d’habitation .................................................................................................. 116
Office municipal d’habitation de Thetford Mines ............................................................................... 117
Société canadienne d’hypothèques et de logement ......................................................................... 117
Groupe de ressources techniques en habitation communautaire
GRT BeauceǦAmiante) ................................................................................................................. 118
Résidences privées certifiées avec services pour personnes âgées (RPA) ..................................... 118
Centre de réhabilitation ..................................................................................................................... 122
L’Aube de la paix ............................................................................................................................... 122
Centre Domrémy de L’Amiante inc. .................................................................................................. 122
Maison d’aide et d’hébergement pour femmes ................................................................................. 123
La Gitée et la Maison Louise ............................................................................................................. 123
Centre d’hébergement pour personnes atteintes de maladie mentale ............................................. 123
L’Intervalle ......................................................................................................................................... 123
L’ADOberge ...................................................................................................................................... 123
Régie du Logement ........................................................................................................................... 124
Loi 22 (résiliation du bail) ................................................................................................................. 125
LUTTE À LA PAUVRETÉ – ASSISTANCE ....................................................................................... 126
Aide alimentaire ................................................................................................................................ 127
La Vigne ............................................................................................................................................ 127
Comptoirs familiaux ........................................................................................................................... 127
Comptoir familial de Black Lake ........................................................................................................ 127
Comptoir familial de Thetford Mines inc. ........................................................................................... 127
Comptoir familial de Disraeli ............................................................................................................. 128
Œuvres communautaires Saint-Méthode .......................................................................................... 128
Entre-aide Saint-Méthode ................................................................................................................. 128
Entre-aide Saint-Daniel ..................................................................................................................... 128
Société Saint-Vincent-de-Paul .......................................................................................................... 129
La Croix Rouge canadienne .............................................................................................................. 129
FORMATION .................................................................................................................................... 131
ALPHABÉTISATION ........................................................................................................................ 131
Commission scolaire Central Québec des Appalaches .............................................................. 132
Commission scolaire des Appalaches .......................................................................................... 132
Centre d’éducation des adultes L’Escale ..................................................................................... 132
Jeunes entreprises de la région de L’Amiante ............................................................................. 132
Cegep de Thetford .......................................................................................................................... 133
Clé de l’alpha ................................................................................................................................... 133
Centre universitaire des Appalaches ............................................................................................ 134
Institut du troisième âge de Thetford Mines ................................................................................. 133
Centres d’accès communautaire Internet (CACI) ........................................................................ 135
TRAVAILLEURS ET TRAVAILLEUSES .......................................................................................... 137
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Chaudière-Appalaches ................................. 138
Translab ........................................................................................................................................... 139
XXI
Carrefour Jeunesse emploi ............................................................................................................ 140
Centre local d’emploi (CLE) – Emploi Québec.............................................................................. 138
Club de recherche d’emploi............................................................................................................ 139
Service externe de main-d’œuvre Chaudière-Appalaches (SEMO) ............................................ 140
Régie des rentes du Québec (Régimes complémentaires de retraite) ....................................... 140
Commission des normes du travail ............................................................................................... 141
Commission de la Santé et de la Sécurité au travail (CSST) ....................................................... 141
Santé au travail région de la Chaudière-Appalaches ................................................................... 142
Comité d’appui aux travailleurs et travailleuses accidentés de la région
de l’Amiante (CATARRA) ........................................................................................................... 143
SERVICES GOUVERNEMENTAUX ................................................................................................. 146
Député provincial ............................................................................................................................... 146
Député fédéral ................................................................................................................................... 146
Services Québec ............................................................................................................................... 148
Service Canada ................................................................................................................................. 149
Mesures fiscales et crédits d’impôt ............................................................................................... 151
Société d’habitation du Québec (Programmes d’aide financière en habitation) ................................ 155
Programmes d’aide financière en habitation ..................................................................................... 155
Revenu Québec ................................................................................................................................. 152
Agence de revenu du Canada ........................................................................................................... 152
Régie de l’assurance maladie du Québec (Programmes d’aide financière en habitation) ................ 157
MUNICIPALITÉ RÉGIONALE DE COMTÉ DES APPALACHES
(MRC des Appalaches)................................................................................................................. 160
Carte MRC ......................................................................................................................................... 160
Liste des municipalités de la MRC..................................................................................................... 161
Société d’aide au développement des collectivités de l’Amiante (SADC Amiante) .................. 164
Société de développement économique de la région de Thetford (CLD) ................................. 165
Chambres de Commerce ................................................................................................................ 165
Société de développement socio-économique d'Adstock .......................................................... 165
Comité de Promotion Industrielle d’Adstock (CPI) ...................................................................... 165
Chambre de commerce et d’industrie de Thetford Mines ........................................................... 166
Chambre de commerce de Disraeli ................................................................................................ 166
Chambre de commerce d’East Broughton .................................................................................... 167
Comité de Développement Industriel et Commercial de Coleraine (CDICC) ............................. 167
Place aux jeunes Amiante .............................................................................................................. 167
Corporation de développement communautaire de la région
de L’Amiante (CDC de L’Amiante) ............................................................................................ 167
Info références - Services communautaires ................................................................................. 167
Archidiocèse de Québec (Église catholique) ............................................................................... 168
Région pastorale Amiante/Lotbinière/Bois-Francs ...................................................................... 168
Unité pastorale Saint-Alexandre .................................................................................................... 168
Unité pastorale Saint-Esprit des Pentes-Côtes ............................................................................ 169
Unité pastorale Saint-Ferdinand .................................................................................................... 171
Archidiocèse de Sherbrooke (Église catholique) ......................................................................... 171
Unité pastorale regroupement Disraeli......................................................................................... 171
XXII
Mouvements ecclésiaux et regroupements diocésains .............................................................. 172
Office de catéchèse du Québec ..................................................................................................... 172
Catéchuménat ................................................................................................................................. 172
Pastorale Jeunesse –Thetford Mines (Cegep de Thetford) ......................................................... 172
Mouvement Cursillo de la région de L’Amiante ........................................................................... 173
Mouvement des femmes chrétiennes ........................................................................................... 173
Mouvement du renouveau charismatique .................................................................................... 174
Mouvement La rencontre Biscum (région de L’Amiante) ........................................................... 174
Confessions religieuses diverses et autres lieux de culte ......................................................... 174
Église évangélique .......................................................................................................................... 174
Assemblée de la Pentecôte du Canada ........................................................................................ 174
Église baptiste ................................................................................................................................. 174
Témoins de Jéhovah....................................................................................................................... 175
Église anglicane .............................................................................................................................. 175
Église unie du Canada .................................................................................................................... 175
Le Versant-La-Noël ......................................................................................................................... 175
Centre Rond Point ........................................................................................................................... 176
Chemins des sanctuaires ............................................................................................................... 176
Cimetières ........................................................................................................................................ 177
Centraide.......................................................................................................................................... 179
Fondation Bernard-Bolduc............................................................................................................. 179
Fondation d’aide aux aînés de Saint-Méthode ............................................................................. 180
Fondation canadienne du rein ....................................................................................................... 180
Fondation canadienne Rêves d’Enfants ....................................................................................... 180
Fondation Carrier-Fecteau ............................................................................................................. 180
Fondation de l’hôpital de la région de Thetford ........................................................................... 181
Fondation des organismes communautaires de la région de L’Amiante .................................. 181
Fondation du Cegep de Thetford .................................................................................................. 182
Fondation du Centre d’hébergement Denis-Marcotte Thetford Mines ...................................... 182
Fondation du Centre d’hébergement Marc-André-Jacques East Broughton ............................ 182
Fondation du CLSC ......................................................................................................................... 182
Fondation des maladies du cœur du Québec .............................................................................. 184
Fondation Jasmin Roy.................................................................................................................... 184
Fondation Jean-Dupéré .................................................................................................................. 184
Fondation OLO ................................................................................................................................ 185
Fondation québécoise du cancer .................................................................................................. 185
Noël du partage ............................................................................................................................... 186
Opération Enfant Soleil .................................................................................................................. 186
Fédération des centres d’action bénévole du Québec ................................................................ 190
Centre d’action bénévole Bellechasse – Lévis – Lotbinière ....................................................... 190
Promotion et reconnaissance de l‘action bénévole .................................................................... 190
Semaine de l’action bénévole ........................................................................................................ 191
PRIX RECONNAISSANCE ENVERS LES AÎNÉS ........................................................................... 192
Attestation de reconnaissance (Ministère de l’emploi) ............................................................... 192
Médailles pour les aînés du Lieutenant-gouverneur du Québec................................................ 192
XXIII
Prix reconnaissance des As Aînés solidaires (Centraide) .......................................................... 193
Prix Hommage à une personne aînée ........................................................................................... 193
Ressource Le Berceau .................................................................................................................... 195
Coup de pouce nourrice ................................................................................................................. 195
Centre Jeunesse Chaudière-Appalaches (CJCA) ......................................................................... 196
Maison des jeunes ........................................................................................................................... 197
Les Scouts de Thetford Mines........................................................................................................ 198
Centre Jeunesse Rond-Point.......................................................................................................... 198
Réseau d’entraide des Appalaches ............................................................................................... 198
Ligue des cadets de l’Armée du Canada ....................................................................................... 198
Grands Frères & Grandes Sœurs de l’Amiante ............................................................................ 199
Association des grands-parents du Québec ................................................................................ 201
MÉDIAS ............................................................................................................................................. 202
Cercle de presse de L’Amiante ...................................................................................................... 203
Le Journal de Québec ..................................................................................................................... 203
Le Soleil ............................................................................................................................................ 203
La Tribune ........................................................................................................................................ 203
Courrier Frontenac .......................................................................................................................... 203
TV Cogeco ........................................................................................................................................ 204
Télévision communautaire de Thetford Mines (TVCRA).............................................................. 203
MAGvision ........................................................................................................................................ 205
MAG2000 .......................................................................................................................................... 205
Bulletins municipaux et journaux communautaires des municipalités ..................................... 205
SOLIDARITÉ INTERNATIONALE .................................................................................................... 207
DROITS HUMAINS ........................................................................................................................... 207
Amnistie Internationale ................................................................................................................... 208
Centre Amitié de Solidarité Internationale de la région de l’Amiante (CASIRA) ....................... 209
Intégration communautaire des immigrants (ICI) ......................................................................... 209
SÉCURITÉ PUBLIQUE – PRÉVENTION .......................................................................................... 211
Ligne téléphonique d’urgence ........................................................................................................... 213
Ministère de la Santé publique (sécurité – prévention)...................................................................... 213
Sûreté du Québec (MRC des Appalaches) ....................................................................................... 214
Programme : Vieillir en liberté en toute sûreté................................................................................... 214
Sûreté municipale de Thetford Mines ................................................................................................ 215
Programme Aînés avisés................................................................................................................... 215
Service prévention incendie ............................................................................................................. 220
Programme d’assistance individuelle aux personnes retraitées (PAIR) ............................................ 217
Programme Télésurveillance ............................................................................................................. 217
Programme Sécu-retour (La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches) ......................................... 219
Assistance-annuaire Bell gratuite – 411 ............................................................................................ 221
Association québécoise de gérontologie ..................................................................................... 223
Institut universitaire de gériatrie de Montréal ............................................................................... 223
Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées
et préretraitées – Section AQDR-Québec ............................................................................... 224
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse......................................... 224
XXIV
Curateur public du Québec ............................................................................................................ 225
Protecteur du citoyen ..................................................................................................................... 226
MALTRAITANCE ENVERS LES AÎNÉS .......................................................................................... 227
Ligne Aide Abus Aînés ................................................................................................................... 233
VIOLENCE CONJUGALE ................................................................................................................ 234
AGRESSIONS CRIMINELLES ......................................................................................................... 234
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
(victimes d’abus) ........................................................................................................................ 238
Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel
Chaudière-Appalaches inc. (CALACS) .................................................................................. 239
Regroupement québécois des CALACS ....................................................................................... 239
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Québec (CAVAC) ........................................... 240
Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC) ......................................... 240
L’INTIMIDATION CHEZ LES JEUNES ............................................................................................ 241
Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac inc. ........................................................................... 244
Tel-jeunes et Ligne Parents ........................................................................................................... 245
PRÉVENTION DU SUICIDE ............................................................................................................. 246
Prévention suicide (site Internet) .................................................................................................. 248
FRAUDE ........................................................................................................................................... 249
L’Autorité des marchés financiers ................................................................................................ 252
Centre opérationnel de lutte au télémarketing frauduleux (COLT) ............................................ 252
Centre d’appel antifraude du Canada ........................................................................................... 253
Bureau de la concurrence ............................................................................................................. 253
ASSURANCES ................................................................................................................................. 254
Régie de l’assurance maladie (RAMQ) (Assurance médicaments, voyage, etc.) ............................. 255
Assurance médicaments ................................................................................................................... 255
Appareil suppléant à une déficience physique .................................................................................. 256
Assurance voyage ............................................................................................................................. 257
Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes inc. (ACCAP) ..................... 257
Bureau des assurances du Canada (BAC) ....................................................................................... 257
Ombudsman des assurances de personnes (OAP) .......................................................................... 258
SERVICES JURIDIQUES ................................................................................................................. 259
Palais de justice de Thetford Mines .................................................................................................. 260
Barreau du Québec ........................................................................................................................... 260
Chambre des notaires du Québec .................................................................................................... 261
Refus de traitement en cas de maladie grave ou fin de vie .............................................................. 261
Registres des dispositions testamentaires et des mandats du Québec ............................................ 262
Registre des consentements au don d'organes et de tissus ............................................................. 262
Commission des services juridiques ................................................................................................. 263
Directeur de l’état civil ....................................................................................................................... 264
Éducaloi ............................................................................................................................................ 264
Pro Bono Québec .............................................................................................................................. 264
CONSOMMATION ............................................................................................................................ 266
XXV
Association coopérative d'économie familiale Amiante-Beauce-Etchemins (ACEF) ......................... 267
Office de la protection du consommateur .......................................................................................... 268
Option consommateurs ..................................................................................................................... 268
ACTIVITÉS POUR ES AÎNÉS ACTIFS ............................................................................................. 269
Viactive ............................................................................................................................................. 271
Vivre en équilibre ............................................................................................................................. 272
L’Association québécoise du loisir pour personnes handicapées (AQLPH) ............................ 293
Association régionale de loisir pour les personnes handicapées ............................................. 293
Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL) ...................................................... 293
Office de Tourisme de la MRC des Appalaches ........................................................................... 272
Activités culturelles ......................................................................................................................... 273
Équipes sportives ............................................................................................................................ 275
Activités sportives intérieures ....................................................................................................... 275
Activités sportives de plein air ....................................................................................................... 276
Agrotourisme ................................................................................................................................... 278
Activités de loisirs ........................................................................................................................... 280
Histoire – Patrimoine – Généalogie ............................................................................................... 286
Centre d’archives de la région de Thetford................................................................................... 287
La Société de généalogie et d’histoire de la région de Thetford Mines ..................................... 287
La Société généalogique de Disraeli ............................................................................................. 287
Musée minéralogique et minier ...................................................................................................... 288
Musée de la matchitecture .............................................................................................................. 288
Pavillon de la faune ......................................................................................................................... 288
Station des arts ................................................................................................................................ 289
Versant-La-Noël ............................................................................................................................... 289
Circuit de découverte chemins Craig et Gosford ......................................................................... 289
SITES PATRIMONIAUX.................................................................................................................... 290
ÉVÉNEMENTS ET FESTIVALS........................................................................................................ 291
XXVI
&+$3,75(
6$17e(76(59,&(662&,$8;
1
J'ai décidé d'être heureux
parce que c'est bon pour la santé.
Voltaire
2
SECTION 1
CENTRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX
DE LA RÉGION DE THETFORD (CSSSRT)
x Agence de la santé publique du Canada
x Centre administratif
x Hôpital de Thetford Mines
- Numéros de téléphones utiles
- Description détaillée de certains services du CSSS offerts à l’hôpital
o Centre intégré de ressources alternatives
o Centre d’enseignement sur l’asthme – région de l’Amiante
o Clinique de dépistage du cancer du sein
o Service de soins spirituels et religieux
x CLSC
-
Description détaillée de certains services du CSSS offerts au CLSC
o Services d’aide et de maintien à domicile
o Vaccins contre la grippe
o Clinique du voyageur
o Centre d’abandon du tabagisme du CSSS
o Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (P.I.E.D.)
-
Autres soins et services offerts aux CLSC
-
Programme personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement (PPALV)
x Centres d’hébergement
-
Ressource intermédiaire (RI)
-
Ressource de type familial (RTF)
-
Centre de jour
x Autres services offerts en santé et services sociaux
-
Vieillir en santé
-
Info-santé 8-1-1
x Autres établissements du réseau
- Centre de réadaptation en alcoolisme et toxicomanie de Chaudière-Appalaches
(CRAT-CA)
- Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Chaudière-Appalaches
(Thetford Mines) (CRDI-CA)
- Centre de réadaptation en déficience physique de Chaudière-Appalaches
(CRDP-CA)
x Ressources en accompagnement
- Le bénévolat au CSSS de la région de Thetford
- Boutique du cadeau du CSSSRT
3
CONSULTEZ
x
x
x
x
Section 4 - ACCOMPAGNEMENT FIN DE VIE
- Soins palliatifs à domicile CLSC
Section 5 - DONS DE SANG, D’ORGANES ET DE TISSUS HUMAINS
- Québec Transplant
Section 6 - CLINIQUES MÉDICALES
- Cliniques familiales et cliniques sans rendez-vous
- Obstétriciens et gynécologues
Section 11 - TRANSPORT
- Transport par ambulance
PRÊT OU LOCATION D’ÉQUIPEMENT MÉDICAL SPÉCIALISÉ
CONSULTEZ
x Section 2 - ORGANISMES DE SOUTIEN À DOMICILE
-
Coopérative de services à domicile
(en collaboration avec la Fondation du CLSC)
x Section 3 - ORGANISMES D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOUTIEN SPÉCIFIQUE
(VOIR COMPULSIONS)
- Centre Domrémy des Appalaches
(en collaboration avec le Club Rotary de Thetford Mines)
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
- Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Chaudière-Appalaches
(CAAP)
- Collège des médecins du Québec
- Comités des usagers - CSSS de la région de Thetford
- Conseil pour la protection des malades
- Protecteur des usagers
- Traitement des plaintes du CSSS de la région de Thetford
4
Agence de la santé publique du Canada
Complexe Guy-Favreau
200, boulevard René-Lévesque Ouest, Tour Est, Montréal (Qc) H2Z 1X4
Téléphone : 514 283-2858 - Télécopieur : 514 496-7012
Site Internet : www.phac-aspc.gc.ca
Le rôle de l’Agence de la santé publique du Canada est principalement de promouvoir la santé et de
se préparer et intervenir en cas d’urgence en santé publique.
Sur le site Internet se retrouve de l’information sur les maladies infectieuses et les maladies
chroniques, la santé des voyageurs, les immunisations et les vaccins.
Centre de Santé et de Services Sociaux
de la région de Thetford
Centre administratif
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7777 - Télécopieur : 418 338-7616
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.centresantethetford.ca
Depuis juillet 2004, l’hôpital de Thetford Mines, les CLSC et les centres d’hébergement publics ont
été regroupés en vue de créer une nouvelle organisation : le Centre de santé et de services sociaux
de la région de Thetford (CSSS de la région de Thetford).
Au CSSS de la région de Thetford, la mission est de :
x Contribuer au maintien et à l’amélioration de la santé et du bien-être de la population de la MRC
des Appalaches par la prestation de services accessibles, intégrés, de qualité, sécuritaires et
pertinents.
5
Ces services comprennent l’évaluation, le diagnostic, le traitement, les soins, les services de
réadaptation, le soutien et l’hébergement ainsi que des activités de prévention et de promotion de
la santé. L’enseignement et la recherche s’inscrivent dans notre mission et constituent un gage
d’excellence.
x Assurer la coordination des services offerts par les intervenants d’un réseau local de services qui
interpelle les partenaires du milieu à une collaboration qui anime le CSSS. Le CSSSRT s’assure
ainsi de l’accès et de la continuité des services, de l’accompagnement et le soutien de la
personne, notamment celles ayant des besoins particuliers et plus complexes, tout en favorisant
le maintien de l’autonomie.
x Assurer la continuité pour une réponse complète aux besoins par l’établissement d’ententes.
.-.-.-.-.-.-.-.-.-.
Le CSSS regroupe aujourd’hui les installations suivantes : un hôpital, quatre CLSC, cinq centres
d’hébergement et un centre administratif.
Hôpital de Thetford Mines
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7777 - Télécopieur : 418 338-7616
L’hôpital du CSSS de la région de Thetford est un centre hospitalier public offrant des soins et des
services diagnostiques et médicaux généraux et spécialisés.
Numéros de téléphones utiles
Renseignements
Pour joindre une personne hospitalisée
Clinique externe
Pré-admission
Centrale de rendez-vous
Urgence
Archives
Radiologie
418 338-7777
418 338-7777
418 338-7777, poste 4093
418 338-7777, poste 4235
418 338-7733
418 338-7711
418 338-7725
418 338-7744
6
Description détaillée de certains services du CSSS offerts à l’hôpital
Centre intégré de ressources alternatives (CIRA)
Téléphone : 418 338-7763
Télécopieur : 418 338-7762
Il s’agit du regroupement de services de santé offerts en externe dont les interventions visent à
maintenir le plus possible la personne dans son milieu de vie naturel.
Les services offerts sont :
médecine de jour : consultations pour la clientèle gériatrique (personnes âgées et adultes en
perte d’autonomie), médecine de jour, évaluation cognitive, cliniques pour les personnes ayant
des problèmes d’asthme, de diabète ou d’ostéoporose;
évaluation et traitement des clientèles : AVC, perte d'autonomie, etc.;
activités d’évaluation, d’investigation, de traitement et d’enseignement par une équipe
interdisciplinaire;
centre d'enseignement sur l'asthme adultes/enfants, l'ostéoporose, la rééducation respiratoire;
centre d'enseignement aux diabétiques : 4 journées complètes.
Centre d’enseignement sur l’asthme – région de L’Amiante
Téléphone : 418 338-7777, poste 4384 - Téléphone : 418 338-7763 (secrétariat)
Télécopieur : 418 338-7762
L'enseignement est offert par un professionnel de la santé lors de rencontres individuelles. Les
interventions portent sur :
l'asthme et ses manifestations;
les facteurs qui déclenchent l'asthme et les mesures à prendre pour les éviter;
la médication prescrite et son utilisation;
les signes de détérioration de l'asthme et la reconnaissance de la gravité;
suivi du plan de soins (ajustement du traitement en cas de détérioration);
Information sur les ressources existantes dans la communauté et références aux besoins.
Clinique de dépistage du cancer du sein
Téléphone : 418 338-7791
Site Internet : www.depistage.ca
Le dépistage du cancer du sein par mammographie est un facteur important dans la lutte contre cette
maladie. Ce programme vise l’ensemble des femmes du Québec âgées entre 50 et 69 ans et elles
sont invitées à passer une mammographie de dépistage tous les deux ans. Les femmes de moins de
50 ans et de plus de 70 ans peuvent avoir accès à une mammographie de dépistage et à certains
services du programme avec une prescription médicale.
7
Service de soins spirituels et religieux
Téléphone : 418 338-7777, poste 4341
La mission pastorale se définit comme étant un service à l’écoute des usagers et des résidents en
centre d’hébergement et de ceux qui les entourent, tout en assurant une présence et une parole
fraternelle, porteuse de vie et d’espérance. La personne hospitalisée reste maître de son propre
cheminement, tant dans son rythme que dans ses choix. L’équipe pastorale s’entoure de
collaborateurs bénévoles encadrés par l’Association des bénévoles du CSSSRT.
CLSC
Les CLSC du CSSS de la région de Thetford sont situés aux endroits suivants :
CLSC de Thetford Mines
17, rue Notre-Dame Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-3511
Télécopieur : 418 338-1668
CLSC de Disraeli
245, rue Montcalm
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3513
Télécopieur : 418 449-3530
CLSC d’East Broughton
763, 10e Avenue Nord
East Broughton (Qc) G0N 1H0
Téléphone : 418 427-2015
Télécopieur : 418 427-2118
CLSC d’Adstock
52, rue du Parc
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2024
Télécopieur : 418 422 2025
8
Description détaillée de certains services du CSSS offerts au CLSC
Services d’aide et de maintien à domicile
Le CLSC offre plusieurs services pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées. L’aide
et le soutien offerts peuvent prendre la forme de visites à domicile, de services médicaux, de soins
infirmiers, de physiothérapie ou d’ergothérapie, de service social et d’aide familiale.
Clientèle :
personnes vivant avec un handicap;
malades chroniques;
usagers provenant de centres hospitaliers ou résidents des centres d’hébergement ;
familles se trouvant dans une situation de crise qui nécessite une assistance à domicile;
personnes en perte d’autonomie incapables de se déplacer pour recevoir des soins dans un
établissement de santé.
Vaccins contre la grippe
Les personnes âgées de 60 ans ou plus peuvent être vaccinées gratuitement contre la grippe à
chaque année. La vaccination débute habituellement en octobre.
Le vaccination gratuite est aussi offerte aux personnes qui souffrent d’asthme, de diabète, d’anémie
grave et chronique, de cancer, de maladie cardiaque, pulmonaire ou rénale chronique, de fibrose
kystique ou de toute autre maladie chronique. Les proches qui vivent avec ces personnes peuvent
également bénéficier de cette protection.
Clinique du voyageur
Vous rêvez de voyages? Avez-vous pensé à tout?
Vous avez acheté un voyage de dernière minute ou un séjour pour l’hiver prochain…
Vous avez planifié les activités que vous pratiquerez…
Vous avez tout organisé dans les moindres détails…
Mais… avez-vous pensé à vous faire vacciner?
À la Clinique voyageur du CSSS, les infirmières sont habilitées à vérifier la vaccination nécessaire
pour votre séjour et à la compléter au besoin. Elles peuvent également vous informer des mises en
garde face à des situations vécues lors des voyages et à la façon d’y remédier.
N’attendez pas, communiquez avec le CLSC de Thetford Mines au 418 338-3511 dès que vous
prévoyez partir en voyage et transmettez l’information à vos proches afin que tous soient prêts lors
du départ.
9
Centre d’abandon du tabagisme du CSSS
De nos jours, les gens sont de plus en plus conscients que cesser de fumer est essentiel au maintien
de leur santé et de celle de leurs proches.
Sans frais, un professionnel spécialisé en abandon du tabac, est disponible. Cette personne conseille
le fumeur et l’outille pour augmenter ses chances de réussite face à ce défi de taille. Un suivi
individuel ou de groupe est offert selon les besoins et le nombre d’inscriptions.
Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (P.I.E.D.)
Téléphone : 418 338-3511, postes 13173 ou 13011
Ce programme est offert gratuitement. Il vise à prévenir les chutes et les fractures chez les aînés
autonomes de 65 ans et plus qui vivent dans la communauté. Le programme est d’une durée de 12
semaines, à raison de deux rencontres par semaine. Il comprend trois volets : exercices de groupe,
exercices à domicile et capsules de discussion sur la prévention des chutes.
Les objectifs sont les suivants :
améliorer l'équilibre et la force des jambes des participants
les habiliter à aménager leur domicile et à adopter des comportements sécuritaires
améliorer leur sentiment d'efficacité personnelle à l'égard des chutes
contribuer à garder leurs os en santé
favoriser le maintien d'une pratique régulière d'activités physiques
Autres soins et services offerts aux CLSC
Dépendances (problèmes de toxicomanie)
Gestion des programmes subventionnés (soutien intensif de maintien à domicile, soutien aux
proches aidants, transport-hébergement)
Prévention et promotion de la santé publique
(prévention du suicide, tabagisme, maladies cardiovasculaires, etc.)
Psychiatrie interne et externe
Psychologie
Santé mentale dans la communauté
Services en déficience intellectuelle
Services en déficience physique
Services sociaux généraux
Urgence détresse psychosociale
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Programme personnes en perte d’autonomie
liée au vieillissement (PPALV)
56, 9e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6
Téléphone : 418 338-2427, poste 223 - Télécopieur : 418 338-1600
Population cible
Toute personne en perte d’autonomie liée au vieillissement et ses proches aidants.
Cibles prioritaires
personnes présentant une perte d’autonomie associée à des déficits cognitifs
proches aidants
personnes présentant des comportements perturbateurs
adultes à profil gériatrique
personnes de 65 ans et plus dont les habitudes de vie compromettent leur santé
les personnes en perte d’autonomie souffrant de déficience intellectuelle ou de problèmes de
santé mentale (deuils successifs, perte des rôles sociaux, idées suicidaires)
les personnes âgées nécessitant des soins spécialisés dus à des problèmes de santé physique
les personnes âgées victimes d’abus (vol, agression), de maltraitance (agressions physiques,
sexuelles, psychologiques, financières), de négligence (exclusion sociale et abandon), de
violation des droits et de privations diverses
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Centres d’hébergement
Le CSSS de la région de Thetford compte cinq centres d’hébergement
Centre d’hébergement Saint-Alexandre
1651, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 0C1
Téléphone : 418 338-7777, poste 4738 - Télécopieur : 418 338-7420
112 lits permanents
Centre d’hébergement du Lac-Noir
4064, rue du Foyer, Thetford Mines (Qc) G6H 2A1
Téléphone : 418 423-7508 - Télécopieur : 418 423-5250
26 lits permanents - 2 lits temporaires
Centre d’hébergement Denis-Marcotte
56, 9e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6
Téléphone : 418 338-2427 - Télécopieur : 418 338-1600
68 lits permanents
Centre d’hébergement René-Lavoie
260, avenue Champlain, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2020 - Télécopieur : 418 449-4006
46 lits permanents - 1 lit temporaire
Centre d’hébergement Marc-André-Jacques
272, rue Principale, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-2068 - Télécopieur : 418 427-3960
30 lits permanents - 1 lit temporaire
Les centres d'hébergement offrent, de façon temporaire ou permanente, un milieu de vie substitut de
services d'hébergement, d'assistance, de soutien et de surveillance ainsi que des services de
réadaptation, psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques et médicaux aux personnes qui, en raison
de leur perte d'autonomie fonctionnelle ou psychologique, ne peuvent plus demeurer dans leur milieu
de vie naturel malgré le soutien de leur entourage.
À cette fin, le centre d’hébergement reçoit les personnes qui requièrent de tels services, veille à ce
que leurs besoins soient évalués périodiquement et à ce que les services requis soient offerts à
l'intérieur de ses installations.
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Ressource intermédiaire (RI)
Ressource de type familial (RTF)
La ressource intermédiaire et la ressource de type familial offrent un service d’hébergement entre la
résidence et le centre d’hébergement. Sa philosophie d’hébergement est axée sur le potentiel
résiduel de la personne atteinte, et ce, dans le seul but de maintenir le plus longtemps possible
l’autonomie, l’estime de soi et la dignité de la personne et de retarder ainsi au maximum son entrée
en centre d’hébergement.
-.-.-.-.-.-.-.Le CSSS assure des soins et des services professionnels aux résidents en ressources intermédiaires
et ressources de type familial du territoire avec lequel il a convenu d’une entente contractuelle. Voici
la liste des ressources intermédiaires (RI) :
La Rosée d'Or - Thetford Mines
24 lits publics, 9 lits privés
Saint-Rosaire - Disraeli
13 lits publics, 8 lits privés
Gaétane-Grondin enr. (santé mentale)
7461, 3e Rang, Thetford Mines (Qc) G6G 3G8
Téléphone : 418 338-3310
4 lits publics
Manoir Valin
28, rue des Érables, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2362
Télécopieur : 418 422-2448
15 lits publics, 3 lits privés
Maison Myosotis (Alzheimer)
752, rue Saint-Alphonse Sud – Thetford Mines (Qc) G6G 3V8
Téléphone : 418 338-2220
(service d’hébergement pour personnes souffrant de déficits cognitifs)
16 lits publics
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Le CSSS assure également des soins et des services professionnels aux résidents de ressources de
type familial (RTF) du territoire avec lequel il a convenu d’une entente contractuelle.
Sylvie Lafrance et Nelson Roseberry (déficience intellectuelle)
5995, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6H 4J4
Téléphone : 418 338-4633 – Télécopieur : 418 338-3487
Céline Nolet et Réjean Simoneau (déficiences intellectuelles)
315, avenue du Collège, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-5872
Caroline Lafleur (déficience intellectuelle)
3351, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6H 2B9
Téléphone : 418 423-2265 – Télécopieur : 418 423-1169
Centre de jour
56, 9e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6
Téléphone : 418 338-4699 - Télécopieur : 418 338-1600
Le Centre de jour est un service du CSSS dans lequel on retrouve un ensemble de services
professionnels à caractère thérapeutique ou des services de répit. Ce service contribue à aider les
personnes en perte d’autonomie vivant à domicile.
Les services sont offerts à toutes les personnes âgées qui habitent à la maison, en logement ou en
famille d’accueil, pour leur permettre de demeurer chez elles le plus longtemps possible. Les services
offerts sont : information santé, stimulation physique et intellectuelle, service répit accordé aux
familles ou au conjoint.
Les services du Centre de jour sont offerts dans les locaux situés au Centre d’hébergement DenisMarcotte, au Centre d’hébergement Marc-André-Jacques, au Centre d’hébergement René-Lavoie. Le
transport et le repas peuvent être assurés moyennant un coût minime.
Autres services offerts en santé et services sociaux
VIEILLIR EN SANTÉ
56,
Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6
Téléphone : 418 338-2427, poste 221
Courriel : [email protected]
9e Rue
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On sait que le vieillissement accéléré de la population marquera la société québécoise au cours des
prochaines décennies et plus particulièrement dans notre MRC. Le phénomène du vieillissement
interpelle : les personnes vieillissantes elles-mêmes, les familles, les communautés, les décideurs,
les intervenants des réseaux de services publics, les organismes communautaires et l’entreprise
privée.
C’est pourquoi, en juin 2010, le CSSS de la région de Thetford a réuni les partenaires œuvrant
auprès des personnes vieillissantes sur le territoire de la MRC des Appalaches et a initié l'approche
« Vieillir en santé ». Développée par l’Institut national de la santé publique, l’approche «Vieillir en
santé » consiste à prévoir l'aménagement et l'adaptation de l'environnement et des services aux
personnes vieillissantes, et ce, tant dans les institutions que dans la communauté.
« Vieillir en santé » prend en compte l’ensemble des facteurs et des stratégies d’intervention
destinés à maintenir et à améliorer la santé des personnes vieillissantes. Ainsi, tous les partenaires
concernés sont appelés à revoir leurs rôles et responsabilités respectifs et à déterminer les zones de
collaboration sectorielles et intersectorielles.
Supportés par la Direction du programme en perte d’autonomie liée au vieillissement du CSSS de la
Région de Thetford, une soixantaine de partenaires provenant des municipalités et des organismes
œuvrant auprès des personnes vieillissantes se mobilisent.
Tout en tenant compte des réalités de chaque territoire d'appartenance et en s’appuyant sur les
connaissances les plus à jour des déterminants de l’état de santé, « Vieillir en Santé » vise une
meilleure cohésion des actions à mettre en œuvre afin de maintenir et d’améliorer l’état de santé des
personnes vieillissantes.
Info-santé 8-1-1
Ce service remplace dorénavant la ligne Info-Santé CLSC/Urgence-Détresse
Lorsque survient un problème urgent, il importe de se rendre à l’Urgence si possible. Toutefois, en
cas de problème non urgent, toute la population peut obtenir les conseils d’une infirmière ou d’un
travailleur social. Ce service de consultation professionnelle téléphonique est accessible 24 heures
par jour, 7 jours par semaine. Il constitue une composante majeure de la première ligne de soins de
santé.
Ce service gratuit est là pour répondre à toutes sortes de questions, que ce soit sur un malaise ou un
problème de santé physique ou psychologique. Il permet de répondre à certaines questions
courantes sur la santé ou de diriger la personne vers la bonne porte dans le système de santé et de
services sociaux. Il s’inscrit en complémentarité aux services offerts dans les CSSS et par des
groupes de médecine familiale qui assurent, pour leur part, la prise en charge de l’usager au-delà
d’un problème ponctuel.
15
AUTRES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU
Centre de réadaptation en alcoolisme et toxicomanie
de Chaudière-Appalaches (CRAT-CA)
Centre administratif
253, route 108, Beauceville (Qc) G5X 2Z3
Téléphone : 418 774-3304
Point de service CLSC de Thetford Mines
17, rue Notre-Dame Ouest, bureau 100
Téléphone : 418 338-3511, poste 14071 - Télécopieur : 418 338-1668
Ce centre est un service public et gratuit du réseau de la santé et des services sociaux en
réadaptation pour les personnes âgées de 14 ans et plus vivant des problèmes reliés à la
consommation d'alcool, de médicaments ou de drogues illégales ainsi que pour les personnes ayant
des problèmes reliés au jeu.
Centre de réadaptation en déficience intellectuelle
de Chaudière-Appalaches (CRDI-CA)
Centre administratif
55, rue du Mont-Marie, Lévis (Qc) G6V 0A6
Téléphone : 418 833-3218
Site Internet : www.crditedca.org
Point de service Thetford Mines
189, rue Dubé, Thetford Mines (Qc) G6G 3B6
Téléphone : 418 335-3732 - Télécopieur : 418 335-3131
Point de service Thetford Mines (secteur Black Lake)
501, rue Saint-Désiré, Thetford Mines (Qc) G6H 1L7
Téléphone : 418 423-9064 - Télécopieur : 418 423-5853
Ce centre offre à toute personne ayant une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant du
développement des services optimisés d’adaptation, de réadaptation et d’intégration sociale. Il
s’adresse également à leur entourage en fournissant des services d’accompagnement et de soutien.
Le Centre offre, sur référence, des services spécialisés d’adaptation, de réadaptation et d’intégration
sociale à des personnes (enfants et adultes) qui les requièrent en raison d’une déficience
intellectuelle ou d’un trouble envahissant du développement.
16
Il offre également des services d’accompagnement et de soutien à l’entourage de ces personnes, et
ce, tout en améliorant constamment la qualité de ses interventions ainsi qu’en développant une
expertise en matière de recherche.
Les services s’adressent également aux enfants présentant un retard global de développement, aux
familles et aux partenaires.
Centres de jour (CRDI)
Centre de jour Dumais
31, rue Dumais Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3R2
Centre de jour Saint-Jean
4350, rue Saint-Jean, Thetford Mines (Qc) G6H 1Y6
Téléphone : 418 423-3477
Centre de jour d’East Broughton
230, rue Principale, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-5885
Centre de réadaptation en déficience physique
de Chaudière-Appalaches (CRDP-CA)
Point de service et centre administratif Charny
9500, boulevard du Centre-Hospitalier, Charny (Qc) G6X 0A1
Téléphone : 418 380-2064 – Téléimprimeur ATS : 418 380-2089
Télécopieur : 418 380-2064
Site Internet : www.crdpca.qc.ca
Point de service Thetford Mines
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7778 Télécopieur : 418 338-7752
Ce centre est un établissement spécialisé dans l'adaptation, la réadaptation et l'intégration sociale
des personnes ayant une déficience physique. Il s’adresse également à leur entourage en
fournissant des services d’accompagnement et de soutien.
17
Le centre offre :
- des services spécialisés centrés sur la personne et son entourage
- des services d’adaptation, de réadaptation et d’intégration sociale de grande qualité aux
personnes présentant une déficience physique
- des services d’accompagnement et de soutien à l’entourage de ces personnes
Secteurs d’intervention :
-
-
-
-
-
-
-
clinique de sclérose en plaques
déficience du langage 0-17 ans
service des aides techniques
déficience auditive
déficience motrice
neurotraumatisme
programme d’évaluation et de réadaptation en conduite automobile
RESSOURCES EN ACCOMPAGNEMENT
Le bénévolat au CSSS de la région de Thetford
Mme Isabelle Ouimet, responsable du recrutement
et de la coordination des bénévoles
Téléphone : 418 338-2427, poste 225 - Télécopieur : 418 338-1600
Courriel : [email protected]
Le CSSS de la région de Thetford a le privilège de pouvoir compter sur plus de 400 bénévoles qui
interviennent dans 19 secteurs d’activités différents. Ces personnes sont entièrement dévouées et
ont à cœur le bien-être des résidents et des usagers. Leur présence est indispensable et fait
vraiment la différence. La CSSS offre la possibilité à des citoyens et des citoyennes d'œuvrer
bénévolement auprès de sa clientèle et ainsi contribuer à l'amélioration de la qualité des soins et
services par leurs qualités de cœur. Ces bénévoles exercent diverses activités à l’hôpital, au CLSC,
dans les centres d’hébergement et les centres de jour. Les secteurs différents ainsi que les horaires
variés permettent aux bénévoles du CSSSRT de choisir celui qui correspond le mieux à leurs
champs d’intérêt et à leurs disponibilités.
Dans les cinq centres d’hébergement, les bénévoles aident à organiser différentes activités pour
améliorer la qualité de vie des résidents telles que les visites d’amitié, les activités de loisirs (bingo,
musique, lecture, etc.) ou les activités liturgiques et de pastorale.
Des bénévoles accueillent à l’hôpital les visiteurs ainsi que les usagers qui se présentent au bloc
opératoire, en radiologie (Programme de dépistage québécois du sein), aux cliniques externes
(accueil et prélèvements).
18
Quatre fondations amassent des fonds par l’entremise de différentes activités de financement et par
des dons personnels. Il existe également une collaboration avec différents organismes tels que la
« Boutique du cadeau », « Belle et Bien dans sa peau », « Albatros », ainsi que « Cancer et vie ».
Boutique du cadeau du CSSSRT
Les profits des ventes servent à acheter des équipements pour les résidents du centre
d’hébergement Saint-Alexandre et un montant est donné pour le regroupement « Belle et bien dans
sa peau ».
DÉFENSE DE VOS DROITS - RECOURS
Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes
Chaudière-Appalaches (CAAP)
Mme Lyne Grenier, responsable
167, rue Notre-Dame Nord, C.P. 790, Sainte-Marie (Qc) G6E 3B9
Téléphone : 418 387-8414 ou sans frais : 1 877 767-8414
Télécopieur : 418 387-3055
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.caapca.ca
Le centre est un organisme communautaire régional autonome mandaté par le ministre de la Santé
et des Services Sociaux. Il offre assistance et accompagnement à toute personne (usager,
représentant ou tierce personne) qui désire porter plainte auprès d'un établissement du réseau de la
santé et de services sociaux, de l’Agence régionale ou du Protecteur des usagers.
Les services offerts sont gratuits et confidentiels et ils incluent:
assistance au niveau de la formulation de la plainte, préparation du dossier, planification des
démarches et suivi du dossier à toutes les instances;
accompagnement lors de rencontres;
service d'information et de référence au besoin pour les ressources hors réseau.
19
Traitement des plaintes du CSSS de la région de Thetford
Mme Brigitte Landry, commissaire aux plaintes et à la qualité des services
Centre administratif
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7767
Courriel : [email protected]
Qu'il s'agisse d'un besoin d'être écouté ou informé, de formuler des commentaires, des suggestions
ou une plainte ou encore d'être aidé dans toute démarche, le CSSS de la région de Thetford met à la
disposition des usagers une commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services. Une
procédure d'examen des plaintes est en vigueur.
Conseil pour la protection des malades
1000, rue Saint-Antoine, bureau 609, Montréal (Qc) H3C 3R7
Téléphone : 514 861-5922 ou sans frais : 1 877 CMP-AIDE
Télécopieur : 514 861-5189
Courriel : info : cpm.qc.ca - Site Internet : www.cpm.qc.ca
Le conseil est un organisme sans but lucratif qui travaille à la défense des droits des personnes
âgées, malades ou handicapées. Il fournit aux usagers du réseau de la santé toute l’information
relative à leurs droits en regard des services de santé, tout en jouant un rôle de médiateur si
nécessaire. Il documente et soutient les comités des usagers des établissements de santé.
Comités des usagers - CSSS de la Région de Thetford
M. Jacques Lessard, président
Téléphone : 418 338-2427, poste 228
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Courriel : [email protected]
La loi 32 adoptée en novembre 2005 prévoit que : «Tout établissement doit mettre sur pied un comité
pour les usagers de ses services. Le comité des usagers se compose d'au moins cinq membres élus
par tous les usagers de l'établissement et d'un représentant désigné par et parmi chacun des comités
des résidents. »
La Loi sur les services de santé et les services sociaux définit ainsi les fonctions du comité des
usagers :
renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de
satisfaction des usagers à l'égard des services obtenus par l'établissement;
défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits
et ses intérêts en tant qu'usager auprès de l'établissement ou de toute autre autorité compétente;
accompagner et assister sur demande un usager dans toute démarche qu'il entreprend, y
compris lorsqu'il désire porter une plainte;
20
s'assurer, le cas échéant, du bon fonctionnement de chacun des comités des résidents et veiller
à ce qu'ils disposent des ressources nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
Les usagers ne sont pas que des personnes malades. En effet, tous ceux et celles qui utilisent les
services du réseau de la santé et des services sociaux sont des usagers : la femme enceinte, le
jeune en centre d’accueil, la personne qui veut arrêter de fumer, la personne handicapée, la
personne aînée qui vit chez elle et qui reçoit les services d’aide de son CLSC, etc.
Les droits des usagers
Voici les droits dont chaque personne qui utilise les services du réseau de la santé et de services
sociaux dispose :
droit à l’information
droit aux services
droit de choisir son professionnel ou l’établissement
droit de recevoir les soins que requiert son état
droit de consentir à des soins ou de les refuser
droit de participer aux décisions
droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté
droit à l’hébergement
droit d’accès à son dossier d’usager
droit à la confidentialité de son dossier d’usager
droit de recevoir des services en langue anglaise
droit de porter plainte
Les obligations des usagers
À tous droits correspondent des obligations. Aussi l’usager a la responsabilité de :
respecter les règlements et les politiques de l’établissement
utiliser les services de façon judicieuse
être disponible pour l’équipe de soins
collaborer et participer activement à toute mesure visant l’amélioration de son état de santé
fournir l’information pertinente à tout intervenant qui lui prodigue des soins
Collège des médecins du Québec
2170, boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal (Qc) H3H 2T8
Téléphone : 514 933-4441
ou sans frais : 1 888 MÉDECIN – 1 888 633-3246
Télécopieur : 514 933-3112
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cmq.org
Le Bureau (conseil d’administration) du Collège des médecins veille à l’administration générale des
affaires du Collège et à l’application des dispositions du Code des professions, de la Loi médicale et
des règlements qui en découlent.
21
SECTION 2
ORGANISMES DE SOUTIEN À DOMICILE
x
x
x
x
x
Coopérative de services à domicile de la région de L'Amiante
Association de l’action volontaire Appalaches (AAVA)
Centre d'action bénévole Concert'Action
Centre d'entraide de la région de Disraeli
Corporation de développement de la communauté d’expression anglaise de
Mégantic (MCDC)
En complémentarité avec les services offerts par les CLSC de la région de Thetford, différentes
organisations communautaires offrent des services de soutien et d’entraide sur le territoire de la MRC
des Appalaches.
Nous vous invitons encore une fois à communiquer avec votre intervenant social du CLSC afin de
connaître les services offerts.
Des groupes, des personnes, des amis
pour PARTAGER,
pour vous ÉCOUTER,
pour vous INFORMER.
Des groupes, des personnes, des bénévoles
pour vous SOUTENIR dans les moments difficiles.
22
Coopérative de services à domicile
de la région de L'Amiante
17, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
(entrée à l’arrière de l’Édifice du CLSC)
Téléphone : 418 334-0852 - Télécopieur : 418 338-1668
Courriel : [email protected]
Fondée en 1966, la coopérative est une entreprise d'économie sociale qui répond aux besoins
grandissants en matière d'aide domestique et de soutien à domicile.
Parmi les services offerts:
- entretien ménager, préparation des repas, courses, lessive, grand ménage
- soins d'hygiène, aide au lever/coucher
- travaux d'entretien, légers, lourds ou saisonniers
- répit pour les proches aidants
Un tarif horaire est établi et facturé selon le genre de services rendus. Toutefois, ces services sont
généralement admissibles au Programme d'exonération financière pour les services d'aide
domestique (PEFSAD) qui donne droit à une réduction du tarif horaire à facturer. Cette aide peut
varier de 4 $ par heure jusqu’à un maximum de 12,25 $ par heure de services rendus.
Pour les personnes âgées de 70 ans et plus, le ministère du Revenu offre un crédit d’impôt pour le
maintien à domicile des personnes âgées équivalant à 30 % du coût des services.
En partenariat avec la Fondation du CLSC, la Coopérative de services à domicile offre un service de
location d'équipements nécessaires au maintien à domicile des personnes aux prises avec des
incapacités temporaires (fauteuils roulants, lits spéciaux, marchettes et autres).
Association de l’action volontaire Appalaches (AAVA)
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 334-0111 - Télécopieur : 418 334-1093
Courriel : [email protected]
L’AAVA est un organisme à but non lucratif qui offre des services de support en maintien à domicile
aux personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement et aux personnes âgées démunies.
23
Les services de l’AAVA sont offerts sur l’ensemble du territoire de la MRC des Appalaches par des
ressources bénévoles regroupées au sein de comités. Plus de 300 bénévoles œuvrent dans les huit
comités de popote roulante et les seize comités d’entraide bénévole que compte l’organisme afin
d’offrir des services qui visent à assurer le maintien à domicile de la clientèle desservie.
Les comités d’entraide bénévole
À l’exception du service de popote roulante, les comités d’entraide bénévole offrent l’ensemble des
services de l’AAVA dans les municipalités énumérées ci-dessous :
Black Lake
Coleraine
Disraeli
East Broughton
Leeds
Pontbriand
Robertsonville
Sacré-Cœur-de-Marie
Saint-Daniel
Saint-Ferdinand
Saint-Méthode
Ste Clotilde
Saint-Pierre-de-Broughton
Thetford (3 comités)
Les services offerts
-
-
-
-
- Références aux ressources du milieu
- Programme Viactive et Vivre en équilibre
- Programme proche aidant
Accompagnement transport
Popote roulante
Repas communautaires
Visites et téléphones d’amitié
Service d’accompagnement transport
Service d’accompagnement transport local ou hors territoire offert à la clientèle desservie pour des
motifs médicaux ou pour faire l’épicerie (aux deux semaines). Ce service est offert par les bénévoles
des comités d’entraide qui utilisent leur propre automobile.
Conditions d’admissibilité à ce service :
- être admissible selon les critères de l’AAVA
- réserver au moins 48 heures à l’avance
- accepter de défrayer les compensations monétaires demandées
Service de popote roulante
Service de repas chauds, livrés à domicile par des bénévoles de l’AAVA. Le service est offert à la
clientèle de l’AAVA par l’entremise de huit comités de bénévoles qui sont présents dans autant de
municipalités.
Secteurs desservis :
Black Lake
Coleraine
Disraeli
East Broughton
Pontbriand
Saint-Ferdinand
24
Saint-Méthode
Thetford Mines
Repas congelés : La popote roulante de Thetford offre ce service à toute personne admissible
résidant sur le territoire de la MRC des Appalaches.
Programme Viactive
Viactive est un programme de sensibilisation et d’initiation des aînés à la pratique régulière d’activités
physiques afin de leur assurer un vieillissement de qualité et préserver leur autonomie. Le
programme leur offre des séances d’exercices adaptées, offertes par des bénévoles spécialement
formés.
Volet «Vivre en équilibre» : Il s’agit d’un complément aux séances de Viactive et ce programme
poursuit l’objectif de sensibiliser les aînés aux différentes façons de s’adapter aux changements
associés à l’avancement en âge ainsi qu’aux événements de la vie.
Programme proche aidant
Programme qui vise à offrir un support aux proches aidants en leur proposant des services
d’accompagnement répit et de groupe d’entraide.
Accompagnement répit : Service qui permet à une personne aidante de bénéficier d’un répit alors
qu’une ressource bénévole assure l’accompagnement à domicile de la personne aidée.
Groupe d’entraide : Ateliers de groupe animés par une intervenante sociale qui offre un support
conseil aux proches aidants. Ceux-ci peuvent également partager leur vécu et briser leur isolement.
Pour obtenir un service de l’AAVA
composez le 418 334-0111
En composant ce numéro, vous recevrez les
coordonnées de la personne responsable du comité de
votre municipalité.
Centre d'action bénévole Concert'Action
Mme Louise Palin, directrice
9, rue de la Chapelle, Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2737 - Télécopieur : 418 458-1142
Courriel : [email protected]
Certains objectifs de l’organisme visent à répondre à des besoins spécifiques de la population âgée,
démunie ou handicapée de Beaulac-Garthby et de Saints-Martyrs-Canadiens ainsi qu’aux proches
aidants.
25
En plus d’être un service de référence (CLSC, Coopérative de services à domicile, etc.), sa mission
est de sensibiliser la population à s’engager bénévolement dans les différents services offerts par le
centre.
Les différents services offerts sont :
- le répit-gardiennage
- l’accompagnement médical et professionnel
- le programme Viactive (mise en forme - exercices doux)
- les popotes roulantes - 1 fois par semaine
- l’aide à remplir les formulaires, rédaction de lettres
- la surveillance de quartier
- les visites et téléphones d’amitié
- les activités pour briser l’isolement (dîners communautaires, conférences, etc.)
Centre d'entraide de la région de Disraeli
Mme Isabelle Roberge, coordonnatrice
888, rue Saint-Antoine, app. 1, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-5155 - Télécopieur : 418 449-5155
Courriel : [email protected] - Site Internet: www.cerd.ca
Le centre est un organisme de développement social et économique qui vise à venir en aide aux
familles et aux personnes défavorisées vivant des problèmes d'insuffisance de revenu en leur offrant
un soutien sous forme matérielle, financière ou autre.
Aide alimentaire
Au fil des ans, plusieurs services pour la population y ont été développés. L’aide alimentaire figure
au nombre des services offerts.
Service d’aide
Le service d'aide offre un soutien aux personnes vivant des problèmes d'ordre socioéconomiques.
Le service propose un suivi au cours duquel il y a :
- une évaluation de la situation
- une analyse globale de la problématique
- une ou des référence(s) aux ressources appropriées
- un dépannage alimentaire ou autres biens afin d'assurer les besoins physiques de subsistances
primaires
Cuisines collectives
Le service des cuisines collectives réunit un petit groupe de personnes qui mettent en commun
temps, argent et compétences pour confectionner, en quatre étapes (planification, achat, cuisson et
évaluation) des plats sains, économiques et appétissants.
26
En plus d'y concocter collectivement des mets assaisonnés d’humour et de fierté, les cuisines
collectives sont un lieu privilégié d’éducation populaire. Les valeurs suivantes y sont partagées : la
solidarité, la démocratie, l’équité, la justice sociale, l’autonomie, le respect, la dignité ainsi que la
prise en charge individuelle et collective.
Formation en informatique
Divers programmes en informatique, accessibles à tous, ont été développés. Par une éducation
familiale et/ou une formation de base, les usagers développent leurs habiletés, compétences et
connaissances afin de se prendre en main et s'intégrer socialement et/ou en emploi.
Maison La Roseraie
Le Centre exploite la Maison La Roseraie, une résidence pour personnes âgées autonomes.
Organismes
Le Centre communautaire accueille différents organismes voués à l'aide à la communauté :
Le Comptoir Familial de Disraeli
La Société Historique de Disraeli
Carrefour Jeunesse-Emploi de Frontenac
A.C.E.F. Amiante-Beauce-Etchemins
Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac
Association Renaissance
Domrémy
C.A.T.T.A.R.A.
Centre de la Petite enfance Parc-en-ciel
Journal communautaire « Le Cantonnier »
27
Corporation de développement
de la communauté d’expression anglaise de Mégantic
(MCDC)
(Megantic english-speaking Community Development Corporation)
Mme Suzane Aubre, directrice générale
906, rue Mooney Ouest - Thetford Mines (Qc) G6G 6H2
Téléphone : 418 332-3851 ou sans frais : 1 877 332-3851
Télécopieur : 418 332-3153
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.mcdc.info
La corporation est un organisme communautaire à but non-lucratif, basé à Thetford Mines, et dont la
mission est de servir la communauté d’expression anglaise dans les MRC des Appalaches, de
Lotbinière et de L'Érable.
Des activités sociales et communautaires sont offertes à tous les groupes d'âge, des activités pour
les parents et leurs enfants d'âge préscolaire, un centre de ressource communautaire, une
bibliothèque et un bulletin mensuel d'information communautaire.
En plus de ses activités à caractère social et
communautaire, la MCDC facilite l'accès à
l'information et aux services en langue anglaise.
De plus, l'organisme tend à développer et à offrir
des services complémentaires aux services déjà
assurés par le secteur public dans le domaine
de la santé et des services sociaux et
communautaires. Un service de transport et
d'accompagnement d'ordre médical est offert à
tous les membres lorsqu'ils n'ont personne
d'autre dans leur famille qui peut les aider.
Des services sont offerts aux proches aidants:
répit, transport et accompagnement médical,
rencontres mensuelles d'un groupe de soutien,
ateliers de formation et d'information. De plus, le
Coin du proche aidant (Caregiver's Nook) est un
outil d'information logé au Centre de ressources
communautaires de la MCDC. Il offre un accès
facile à de nombreux médias en anglais
(volumes, revues, disques compacts, dvd, etc.).
Un service de liaison et d'interprétation pour
tous les services publics et communautaires
offerts à la population est disponible pour les
personnes de langue anglaise qui le désirent.
28
SECTION 3
ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
x
x
x
x
SOS Onde Amitié – Centre d'écoute téléphonique
Groupe Amis des petits frères des Pauvres de Thetford Mines
Mouvement Retrouvailles
G.R.I.S. Chaudière-Appalaches
-
Gai Écoute inc.
x Proches aidants
-
L’Appui pour les proches aidants
-
L’Appui pour les proches aidants de Chaudière Appalaches
-
Comité régional de soutien et d’accompagnement aux proches aidants
ORGANISMES D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOUTIEN SPÉCIFIQUE
POUR DÉFICIENCES INTELLECTUELLE OU PHYSIQUE
x
x
Santé Canada (site Internet)
Passeport.net (site Internet)
x ALZHEIMER
- La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
x APHASIE
- Association Québécoise des personnes aphasiques
x ARTHRITE
- Société de l’arthrite – Québec (Division Estrie)
x AUTISME
- Société Québécoise de l’Autisme
x CANCER
- Société canadienne du cancer
- Cancer-assistance du Québec
- Groupe d’entraide Cancer et Vie
Consultez également
x Section 1 - CSSSRT
- Dépistage du cancer
x Section 21 - FONDATIONS
- Fondation Québécoise du cancer
29
xCŒUR
- Contrôle de la tension artérielle
Consultez également
x Section 21- FONDATIONS
- Fondation des maladies du cœur
xCOMPULSIONS (ALCOOL, JEU, NOURRITURE, MÉDICAMENTS, DROGUES)
- Al-Anon Alateen (Amiante)
- Alcooliques Anonymes AA – Thetford Mines
- Narcotiques anonymes
- Outre-mangeurs anonymes
Consultez également
x Section 1 - CSSSRT
- Centre de réadaptation en alcoolisme et toxicomanie de Chaudière-Appalaches
xSection 12 - LOGEMENT- HABITATION
- Centre Domrémy de L’Amiante inc.
- L’Aube de la paix
xDÉFICIENCES AUDITIVE, MOTRICE, NEUROLOGIQUE, VISUELLE,
DE LA PAROLE OU DU LANGAGE
- Institut de réadaptation en déficience physique du Québec (IRDPQ)
- Regroupement des personnes handicapées physiques de la région de Thetford (RPHRRT)
Consulter également
x Section 1 - CSSSRT
- Centre de réadaptation en déficiences physiques (CRDP)
x DÉFICIENCES INTELLECTUELLES
- Association Renaissance de la région de L’Amiante
- Centre de stimulation L’Intercom
- Club Les fourmis de Disraeli
x DÉFICIENCES PHYSIQUES
- Regroupement des personnes handicapées physiques de la région de Thetford (RPHPRT)
x DIABÈTE
- Diabète Québec
- Diabète Amiante inc.
x FIBROMYALGIE
- Association québécoise de la fibromyalgie
- Groupe d’entraide pour personnes atteintes de fibromyalgie (Amiante)
x FIBROSE KYSTIQUE
- Association Canadienne de la fibrose kystique (Thetford Mines)
30
x MALADIE MENTALE
- Le Havre
- Fédération des Familles et amis de la Personne atteinte de Maladie Mentale
- La Croisée
- L’A-droit de Chaudière-Appalaches
x REINS
Consultez également
xSection 21 - FONDATIONS
- Fondation Bernard Bolduc
- Fondation canadienne du rein
- Québec Transplant
xSection 1 - CSSSRT
- CSSSRT – Dialyse
x SCLÉROSE EN PLAQUES
- Société canadienne de sclérose en plaques
x SURDITÉ
- Regroupement des sourds de Chaudière-Appalaches (R.S.C.A.)
- Association des malentendants québécois
- Lobe
x TRAUMATISÉS CRÂNIENS
- Association des traumatisés crânio-cérébraux des Deux Rives
- Association Québécoise des Traumatisés Crâniens (AQTC)
x VIH/SIDA
- Société canadienne du sida
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-
Tu vis des moments difficiles?
Tes peines sont lourdes à porter?
La solitude t’envahit de jour en jour?
Tu te sens mêlé, impuissant, tu ne sais plus quoi faire?
Tu vis un stress, une émotion forte?
Tu as perdu ton emploi, tu as peur de l’avenir?
Tu vis une maladie ou une rupture amoureuse?
Tu es seul, angoissé?
Tu t’ennuies?
Tu subis de la violence?
Tu as perdu un être cher?
Tu as un problème de consommation (alcool, drogue, médicament)?
Tu éprouves de l’agressivité?
Tu as de la difficulté avec ton enfant?
Tu as des idées suicidaires?
31
SOS Onde Amitié – Centre d'écoute téléphonique
Mme France Gagnon, directrice
C.P. 541, Thetford Mines (Qc) G6G 5T6
Téléphone : 418 338-5522 (service d’écoute)
Téléphone : 418 338-3933 (administration)
Télécopieur : 418 338-3933
Courriel : [email protected]
SOS Onde Amitié est un organisme communautaire de prévention de la détresse psychologique et
du suicide qui offre un service d'écoute, de support et de relation d'aide à toute personne qui vit une
période de crise, de solitude ou d'angoisse liée à différentes problématiques.
Des intervenants qualifiés apportent de l’aide dans le respect, l'anonymat et la confidentialité. Les
heures de réception des appels sont de 18 h à 4 h du matin, 365 jours par année.
SOS Onde Amitié travaille en partenariat avec le Centre régional du Deuil dont les services sont
complémentaires. Consultez la Section 4 - ACCOMPAGNEMENT DE FIN DE VIE - DEUIL.
Bref, rejoignez SOS Onde Amitié afin de vous aider à traverser des moments de détresse, de
souffrance, de tristesse sans crainte d’être jugé ou blâmé. C’est un service gratuit, anonyme et
confidentiel (pas d’afficheur). Les intervenants sont des personnes formées en relation d’aide qui ont
une attitude ouverte, compréhensive et un très grand respect de la personne dans ce qu’elle vit.
SOS Onde Amitié offre de l’aide en prévention du suicide à toute personne qui désire être informée
sur cette problématique.
PROCHES AIDANTS
Définition : Toute personne de l'entourage qui, à titre non professionnel et sans rémunération,
s'occupe de façon soutenue d'un proche en lui offrant un soutien émotif, en lui prodiguant des
soins ou en lui rendant divers services destinés à compenser ses incapacités.
L’Appui pour les proches aidants
400, boulevard Maisonneuve Ouest, bureau 720, Montréal (Qc) H3A 1L4
Téléphone : 514 789-2460
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.aidantsdesaines.org
32
Le Fonds de soutien aux proches aidants fondé en octobre 2009 par la ministre Marguerite Blais, en
partenariat avec la Famille Chagnon, est un fonds de gestion de soutien aux proches aidants qui
permettra d’investir 200 millions de dollars répartis sur une période de 10 ans.
Des dizaines de milliers de proches aidants fournissent, sans rémunération, une aide et un soutien
aux personnes aînées, permettant ainsi à ces dernières de demeurer chez elles le plus longtemps
possible et de maintenir leur qualité de vie.
Ces proches aidants éprouvent cependant des difficultés importantes dans la réalisation de leurs
tâches. Ils peinent à concilier leur travail, leurs responsabilités personnelles et familiales et leurs
responsabilités d’aidants. Il en résulte très souvent stress et épuisement, au point où leur propre
santé est menacée. Ils ont donc besoin d’un plus grand support de la part de la communauté.
L’organisme mettra en place une stratégie de développement de nouveaux services pour améliorer la
qualité de vie des proches aidants.
L’APPUI pour les proches aidants de Chaudière-Appalaches
M. Robert Dion, directeur général
268, rue Assise, suite 201, Vallée-Jonction (Qc) G0S 3J0
Téléphone : 418 253-1401 ou sans frais : 1 855 753-1401
Courriel : [email protected]
Site Internet régional en construction
L'Appui a pour mission de contribuer au soutien des proches aidants qui fournissent, sans
rémunération, des soins et du soutien régulier à domicile à des personnes aînées ayant une
incapacité significative ou persistante, susceptible de compromettre leur maintien à domicile.
Ses objectifs sont de mobiliser les partenaires de la région autour du soutien aux proches aidants
de personnes aînées et de soutenir des services d'information et de formation, de soutien
psychologique et de répit destinés aux proches aidants de personnes aînées et impliquant les
partenaires de la région de Chaudière-Appalaches.
L'Appui mobilise les partenaires locaux et régionaux suivants :
- des proches aidants
- regroupements de proches aidants
- centres d'action bénévole
- services d'entraide
- coopératives de services à domicile
- centres de services de santé et services sociaux
- regroupement des organismes communautaires en soutien à domicile
- Agence de la santé et des services sociaux de Chaudière-Appalaches
- La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
- Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
- Conférence des élus de la Chaudière-Appalaches
33
Comité régional de soutien et d’accompagnement
aux proches aidants
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches
M. Gilles Dostie, président
729, rue Goulet, Thetford Mines (Qc) G6H 1S3
Téléphone : 418 423-4004
En janvier 2011, le Conseil constituait un comité dans le but de produire un Guide
d’accompagnement à l’intention du proche aidant. Le proche aidant peut en obtenir une copie
gratuite en se présentant au comptoir de la Coopérative de services à domicile de la région de
L’Amiante. Ce guide est également disponible en fichier informatique sur le site Internet de la Table
de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
www.aineschaudiereappalaches.com
Onglets : Cliquez sur DOCUMENTATION - puis sur SERVICES AUX AÎNÉS
Groupe Amis des petits frères des Pauvres
de Thetford Mines
Mme Louisette Toupin, coordonnatrice
415, rue Lafontaine, Thetford Mines (Qc) G6G 3J4
Téléphone : 418 338-4294
Courriel : [email protected]
L’organisme souhaite offrir, dans un esprit de gratuité et de fidélité, une présence amicale et
affectueuse aux personnes âgées de 75 ans et plus qui vivent l’exclusion et la solitude. Peu
importent leurs revenus, leur milieu de vie ou leur parcours, les Vieux Amis partagent tous la même
pauvreté : la pauvreté affective.
L’action des petits frères vise principalement à répondre aux besoins affectifs des Vieilles Amies et
des Vieux Amis en les jumelant à une personne bénévole qui saura leur faire vivre des moments
merveilleux.
34
Mouvement Retrouvailles
150, rue Grant, local 201, Longueuil (Qc) H4H 3H6
Téléphone : 450 646-1060 ou sans frais : 1 888 646-1060
Télécopieur : 450 646-7401
Site Internet : www.mouvement-retrouvailles.qc.ca
Estrie/Frontenac
M. Fernand Quirion, président
C.P. 861, Thetford Mines (Qc) G6G 5V3
Téléphone : 418 335-9522 - Courriel : [email protected]
Le Mouvement Retrouvailles est un organisme à but non lucratif qui offre un support de qualité visant
à orienter les personnes concernées par la problématique de l’adoption tout au long de leurs
recherches.
G.R.I.S. Chaudière-Appalaches
(Groupe régional d’Intervention Sociale)
253, route 108, Beauceville (Qc) G5X 2Z3
Téléphone : 418 774-4210 – Télécopieur : 418 948-9154
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.grischap.qc.ca
GRIS-Québec est un organisme d'éducation et de sensibilisation qui a pour mission de promouvoir
une vision positive de l'homosexualité et de la bisexualité.
Les principaux objectifs du groupe sont :
- démystifier l’homosexualité dans la société, c’est-à-dire réduire les préjugés et les tabous
face à l’homosexualité
- préconiser l’adoption et le maintien de pratiques sexuelles sécuritaires
- favoriser le développement d’une meilleure estime de soi et d’une plus grande acceptation
de son orientation sexuelle
- offrir du support aux jeunes qui vivent difficilement leur orientation sexuelle et les informer
sur les ressources disponibles dans leur région
Gai Écoute inc.
C .P. 1006, succursale C, Montréal (Qc) H2L 4V2
Téléphone Administration : 514 866-6788 - Télécopieur : 514 866-8157
Site Internet : www.gai-ecoute.qc.ca
Ligne d'écoute
Téléphone : 514 866-0103 ou sans frais : 1 888 505-1010
Gai Écoute est un centre d’aide, d’écoute téléphonique et de renseignements des gais et lesbiennes
du Québec et à l’intention des personnes intéressées par les questions relatives à l’orientation
sexuelle. Les services d’écoute téléphonique sont offerts gratuitement à l’échelle de tout le Québec,
sept jours sur sept.
35
ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT
POUR DES MALADIES SPÉCIFIQUES
Santé Canada
Indice de l'adresse 0900C2, Ottawa (Ontario) K1A 0K9
Téléphone : 613 957-2991 ou sans frais : 1 866 225-0709
Téléimprimeur – ATS : 1 800 267-1245
Télécopieur : 613 941-5366
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.sc-hc.gc.ca
Dans la section Votre santé et vous du site Internet, vous trouverez des articles crédibles et faciles
à lire au sujet de diverses maladies. Que ce soit l'asthme, les accidents cérébrovasculaires ou le
diabète de type 2, Votre santé et vous offre l'information nécessaire pour prendre des décisions
éclairées à propos de votre santé et de votre sécurité.
Publiée conjointement par Santé Canada et l'Agence de la santé publique du Canada, la série
Votre santé et vous renferme plus de 150 articles sur un éventail de thèmes liés à la santé et à la
sécurité. Pour voir tous les articles, consultez la liste alphabétique complète suivante : www.hcsc.gc.ca/hl-vs/iyh-vsv/alpha-fra.php
PasseportSanté.net
45, boulevard du Général Leclerc
59100 Roubaix, France
Site Internet : www.passeportsante.net/fr
Le site PasseportSanté.net offre au grand public de l’information pratique, fiable, objective et
indépendante sur la prévention de la maladie et l’acquisition de saines habitudes de vie.
PasseportSanté.net aspire à être le site francophone de consultation sur la santé privilégié du
grand public et un passeport vers la santé pour ceux qui le fréquentent. PasseportSanté.net reçoit
actuellement plus de 3 000 000 visites par mois, de partout dans le monde.
Tout groupe humain prend sa richesse
dans la communication, l’entraide et la solidarité
visant à un but commun :
l’épanouissement de chacun dans le respect des différences.
Françoise Dolto
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ALZHEIMER
La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
440, boulevard Vachon Sud, Sainte-Marie (Qc) G6E 3B4
Téléphone : 418 387-1230 ou sans frais : 1 888 387-1230
Télécopieur : 418 387-1360
Courriel : [email protected]
Site Internet : [email protected]
La maladie d’Alzheimer se manifeste par des symptômes d’ordre cognitif qui ont des effets sur la
personne ainsi que sur sa façon d’être. La maladie s’attaque aux cellules vitales du cerveau et les
détruit de façon progressive. Les capacités physiques et intellectuelles, tout comme la personnalité
des gens, sont graduellement affectées, et ce, de façon irréversible.
La maladie d’Alzheimer affecte surtout les gens âgés de 65 ans et plus. Il s’agit de la quatrième
cause de décès chez ce groupe d’âge.
1 Canadien sur 20 âgé de plus de 65 ans
vit avec la maladie d’Alzheimer, soit :
1 sur 100 entre 65 ans et 74 ans
1 sur 14 entre 75 ans et 84 ans
1 sur 4 passé 85 ans.
Au Canada, en 2012, plus de 500 000 personnes sont touchées par la maladie d’Alzheimer ou par
des troubles connexes. On prévoit que ce nombre triplera d’ici 2038. La maladie d’Alzheimer ne
peut être guérie pour le moment mais de nombreuses recherches sont en cours. Selon les
estimations officielles, plus de 7 000 personnes vivent actuellement avec la maladie d’Alzheimer en
Chaudière-Appalaches.
L’organisme a pour mandat :
- de soulager la détresse et l’incapacité causées par la maladie d’Alzheimer ou les affections
associées en œuvrant auprès des personnes atteintes, de leurs proches, des intervenants
concernés et du public;
- de contribuer au financement de la recherche biomédicale et psychosociale sur la maladie
d’Alzheimer.
L’écoute, l’information et le support aux individus et aux familles confrontés à la maladie prennent
incidemment plusieurs formes :
écoute téléphonique
rencontre individuelle/familiale/de groupe
conférences
37
café-rencontres
groupe de soutien
centre de documentation
bulletin d’information trimestriel (Le Myosotis)
formation
colloques
inscription au programme Sécu-RetourMD
Les proches aidants peuvent s’adresser directement à La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
afin d’avoir accès aux services. Les intervenantes et intervenants se déplacent sur tout le territoire,
le jour, le soir et les fins de semaine, sur rendez-vous. Il est également possible de rencontrer les
familles dont le proche n’a pas encore reçu le diagnostic de la maladie. Tous les services sont
confidentiels.
Cependant, pour bénéficier du service de répit aux heures atypiques de La Société Alzheimer, le
proche aidant doit faire une demande auprès de son intervenant social du CLSC de Thetford Mines
au numéro 418 335-3511.
Formation spécifique
La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches offre un programme de formation spécifique aux
intervenants qui travaillent auprès des personnes vivant avec une maladie cognitive, aux proches
aidants ainsi qu’à toute personne désirant en savoir plus sur la maladie d’Alzheimer. La formation
permet aux gens de parfaire leurs connaissances sur la maladie d’Alzheimer et affections
connexes, de mieux comprendre les comportements et de développer des approches facilitantes.
Des conférences d’information d’une durée variant de quarante-cinq à quatre-vingt-dix minutes sont
offertes gratuitement au niveau des résidences privées.
Activité de financement : Marche de la mémoire
La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches doit assumer une certaine partie de son financement
sous forme de dons et d’activités de financement dont la Marche de la mémoire qui a lieu le dernier
dimanche de mai.
Les objectifs de cette activité provinciale sont de sensibiliser les gens de tout âge à la maladie
d’Alzheimer ainsi qu’aux affections connexes et de recueillir des dons qui aideront les sociétés
Alzheimer à offrir davantage de services. Les argents recueillis en Chaudière-Appalaches
demeureront uniquement en Chaudière-Appalaches. Ils serviront à la poursuite des services offerts
aux familles touchées par la maladie et à la recherche. Par ailleurs, nous constatons que la maladie
touche de plus en plus d’individus dans la cinquantaine.
38
REGARDER… MAINTENANT
Bien que la maladie s’installe lentement, certains signes et symptômes finiront par devenir plus
manifestes. Surveillez la présence des signes précoces décrits ci-dessous.
Ensuite, vous pouvez effectuer le test de mémoire ou faire le suivi des signes que vous remarquez
dans le journal des symptômes, tous deux disponibles sur le site Internet.
Les réponses données au test de mémoire ne permettent pas de poser un diagnostic de démence ni
de maladie d’Alzheimer, mais elles peuvent montrer le besoin d’une évaluation plus poussée.
N’ignorez pas les signes de la maladie d’Alzheimer,
car une fois la maladie diagnostiquée, il existe des traitements.
Répondez au test mémoire
Téléphone sans frais : 1 866 40memoire (1 866 406-3664)
Site Internet : www.surlamemoire.ca
Dix signes précurseurs
Afin de vous aider à reconnaître les signes précurseurs de la maladie, la Société Alzheimer a préparé
la liste de symptômes suivante :
1. Les pertes de mémoire nuisent aux activités quotidiennes
Il arrive à tout le monde d’oublier un numéro de téléphone ou un nom mais, normalement, la
mémoire nous revient. Les personnes atteintes d’Alzheimer ont cependant tendance à :
- oublier plus souvent que la normale – surtout les événements survenus tout
récemment
- se répéter, parfois au cours d’une même conversation
- avoir de la difficulté à se souvenir de la façon d’effectuer des tâches qu’elles
accomplissaient depuis toujours, par exemple, suivre une recette ou écrire une lettre
2. Les tâches courantes deviennent plus difficiles à exécuter
Il est normal de se laisser emporter par les activités quotidiennes et d’oublier de dîner, par exemple.
Toutefois, les personnes souffrant d’Alzheimer trouvent souvent difficile de:
- planifier, résoudre les problèmes, organiser et raisonner;
- mener des tâches quotidiennes comme payer des comptes ou s’habiller en fonction
du temps qu’il fait
- se servir de l’argent et de calculer
3. Le langage devient un problème
Tout le monde peut perdre le fil d’une pensée ou chercher le mot juste, mais les personnes
atteintes d’Alzheimer peuvent :
39
-
-
-
-
confondre des mots ou oublier des termes simples pour désigner les choses, et leurs
phrases peuvent devenir difficiles à comprendre
inventer des mots ou arrêter de parler pour éviter de faire des erreurs
avoir de la difficulté à suivre ou à comprendre une conversation
avoir de plus en plus de difficulté à comprendre ce qu’elles lisent, que ce soit un
livre, un journal ou un autre document
4. Il y a désorientation dans l’espace et le temps
Il nous arrive à tous d’oublier momentanément la date ou de ne pas se souvenir d’un trajet
quelconque. Toutefois, les personnes souffrant d’Alzheimer peuvent :
-
être désorientées, même dans les endroits qu’elles connaissent bien, comme leur
quartier
-
oublier le jour, le mois ou l’année
5. Le jugement fait défaut
Il nous est déjà arrivé à tous de nous vêtir trop légèrement pour affronter la température extérieure
mais les personnes souffrant d’Alzheimer manquent souvent de jugement. Elles peuvent :
- porter des vêtements légers alors qu’il fait froid
- ne pas se rendre compte qu’elles ont une blessure nécessitant les soins d’un médecin
6. Les notions abstraites posent un problème
Certaines personnes ont de la difficulté à gérer leurs finances mais celles atteintes de la maladie
d’Alzheimer :
-
ont de la difficulté à saisir les notions abstraites, comme l’anticipation d’un
événement à venir
-
peuvent ne rien comprendre du tout aux chiffres qui sont inscrits dans leur chéquier
7. Certains objets sont égarés ou rangés au mauvais endroit
Tout le monde peut égarer ses clés de voiture ou ses souliers de course mais une personne
souffrant d’Alzheimer peut :
-
ranger ses effets dans des endroits inusités (comme un livre dans le réfrigérateur ou
des clés dans le sucrier)
8. Le comportement et l’humeur changent
On peut tous avoir des sautes d’humeur mais dans le cas de la maladie d’Alzheimer, une personne
peut :
- présenter des sautes d’humeur sans raison apparente – elle peut passer du calme à
la colère ou se mettre à pleurer sans vraiment savoir pourquoi
- répéter les mêmes comportements
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9. La personnalité change
Notre personnalité recèle différentes facettes, et c’est tout à fait normal. La personne qui souffre de
la maladie d’Alzheimer, elle, peut :
- se comporter de manière inhabituelle
- sembler craintive sans raison apparente
- devenir amorphe, confuse ou suspicieuse
- s’éloigner des gens et se retirer de certaines activités sociales
10. Il y a un manque d’initiative
Il n’est pas toujours facile de se motiver à accomplir certaines tâches, comme tondre la pelouse par
temps chaud. Les personnes atteintes d’Alzheimer, quant à elles, peuvent :
- devenir très passives
- avoir besoin qu’on les encourage ou qu’on les motive pour qu’elles participent à des
activités sociales ou à des tâches domestiques
- avoir de plus en plus de difficulté à prendre des décisions et s’en remettre aux autres
- éviter les changements et éprouver de la difficulté à se concentrer et à assimiler de
nouvelles connaissances
Visiter la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer
Choisissez un moment opportun pour rendre visite
Choisissez un moment qui est commode pour la personne. Écourtez votre visite si la personne
montre des signes de fatigue.
La communication est la clé
Communiquez par des gestes et des mots. Ralentissez le rythme de la conversation afin de donner à
la personne le temps de répondre.
Soyez positif
Si la personne semble confuse, dites-lui votre nom et la raison de votre présence. « Je m’appelle
Jeanne et je suis venue vous rendre visite aujourd’hui. »
Le rire est parfois contagieux
Remémorez des situations cocasses que vous avez tous deux vécues. « Je me rappelle quand nous
avons tous deux… » Profitez de chaque moment passé ensemble.
Soyez à l’écoute
La personne atteinte de la maladie aimerait peut-être parler de ses émotions. Soyez ouvert et
compatissant.
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Entrez en relation par une activité d’intérêt commun
Continuez à faire votre activité préférée ensemble. Écoutez de la musique. Faites une promenade à
pied. Centrez-vous sur les talents et les capacités de la personne.
Montrez-lui que vous avez à cœur son bien-être
Nous communiquons par les émotions, l’expression et le toucher. Lui tenir la main ou lui sourire
pendant la conversation peut exprimer bien plus que les mots seuls.
Prendre soin de l’aidant
Prenez le temps d’écouter
Dites à la personne que vous êtes disponible pour l’écouter quand elle se sent dépassée et qu’elle a
besoin de se confier à quelqu’un.
Posez de petits gestes, ils sont si importants
Avant de partir faire des courses, téléphonez à l’aidant pour savoir s’il a besoin de quelque chose.
Donnez du répit à l’aidant
Offrez de tenir compagnie à la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer. Encouragez l’aidant à
s’adonner à son activité préférée, à sortir pour faire des courses ou à profiter d’un moment seul.
Offrez de changer d’air
Proposez une sortie au parc ou une visite chez vous. Si cela est possible, invitez aussi la personne
atteinte de la maladie d’Alzheimer. Choisissez une activité qui plaira à tout le monde.
Restez en contact
Restez en contact – un appel, une carte, un courriel ou une visite sont très appréciés. La maladie
affecte tous les membres de la famille : les conjoints, les enfants adultes et même les jeunes enfants.
Soyez également attentif à leurs besoins.
Renseignez-vous
Renseignez-vous au sujet de la maladie d’Alzheimer et de ses répercussions sur la personne atteinte
et la famille.
Tenez le coup
C’est une longue route pour les aidants. Peu importe la forme de soutien de que offrirez, elle sera
probablement appréciée.
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APHASIE
Association Québécoise des personnes aphasiques
4565, rue Queen-Mary, Montréal (Qc) H3W 1W5
Téléphone : 514 277-5678
Site Internet : www.aphasie.ca
Association des personnes intéressées à l’aphasie
Chaudière-Appalaches
me
M Jeanne Paquet, présidente
C.P. 50018, Comptoir Mont-Marie, Lévis (Qc) G6V 8T2
Téléphone : 418 833-3622
Causées soit par un accident vasculaire cérébral, un traumatisme crânien, une tumeur, un
anévrisme, une infection ou de la dégénérescence cérébrale, les aphasies se présentent sous
diverses formes suivant leur localisation dans le cerveau.
L’association informe, sensibilise et aide à la réintégration sociale des personnes aphasiques. Elle
fait la promotion et la défense des droits, produit un journal et organise des activités sociales.
ARTHRITE
Société de l’arthrite – Québec
Division Estrie
564, rue King Est, Sherbrooke (Qc) J1G 1B5
Téléphone : 819 562-5551
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.arthrite.ca
Chapitre Amiante
Téléphone : 418 338-4824 – Télécopieur : 819 562-2917
Au Canada, la Société de l’arthrite est le principal organisme sans but lucratif qui a pour objectifs de
sensibiliser la population à l’arthrite et à offrir des programmes éducatifs (Programme d’initiative
personnelle contre l’arthrite – PIPA). Elle fournit un soutien communautaire et propose des solutions
fondées sur la recherche aux 4,5 millions de Canadiens atteints de cette maladie.
La Société de l’arthrite encourage les personnes arthritiques à bien se renseigner sur leurs
traitements, à y participer activement et à acquérir de saines habitudes de vie. Il est essentiel de bien
en comprendre tous les aspects lorsqu’on doit prendre des décisions importantes au sujet des
traitements et des soins nécessaires pour lutter contre les effets de l’arthrite.
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La Société de l’arthrite est en mesure d’offrir divers programmes et services conçus pour aider les
personnes arthritiques à acquérir toutes les connaissances voulues pour mieux vivre avec l’arthrite et
surmonter les obstacles que cette maladie impose au quotidien.
Il existe une vingtaine de formes d’arthrite (goutte, arthrose, lupus, fibromyalgie, maladie de Paget,
etc.) et d’autres maladies apparentées (ostéoporose, syndrome du tunnel carpien, maladie de Lyme,
etc.). Pour en savoir plus, consultez le site Internet. Le Registre de l’arthrite est une vaste source
d’information conçue pour permettre aux personnes arthritiques de mieux connaître et prendre en
charge leur maladie. Le Registre contribue à offrir de l’information, des programmes et des services
adaptés aux besoins des personnes arthritiques.
La levée de fonds annuelle est remise au bureau régional de Sherbrooke.
AUTISME
Société Québécoise de l’Autisme
65, rue de Castelnau Ouest, bureau 104, Montréal (Qc) H2R 2W3
Téléphone : 514 270-7386 ou sans frais : 1 888 830-2833
Télécopieur : 514 270-9261
Courriel: [email protected] - Site Internet : www.autisme.qc.ca
Les troubles envahissants du développement, appelés aussi «TED», se manifestent habituellement
durant les trois premières années de l’enfance. Le plus connu d’entre eux est l’autisme.
Les TED sont caractérisés par des atteintes qualitatives dans trois domaines :
- les interactions sociales
- la communication verbale et non verbale
- les intérêts et les comportements restreints, répétitifs ou stéréotypés
Les autres membres de la famille et les connaissances
En dehors de la vie de couple et de la relation avec les frères et sœurs, il faut examiner les
relations avec les autres membres de la famille, les voisins et les connaissances.
Les conflits avec les membres proches de la famille se situent surtout au cours des premières
années de l’enfant et sont, une fois de plus, la conséquence de l’ambiguïté du handicap. Bien des
grands-parents se trouvent confrontés à ce puzzle de l’apparence normale et du comportement
bizarre et adressent aux parents les critiques les plus diverses concernant la discipline, la propreté,
etc. Par contre, certaines familles reçoivent un appui important des grands-parents et d’autres
membres de la famille.
Une étude signale que la moitié des familles font état de sérieux problèmes de relations avec les
amis et les voisins. Les familles ayant un enfant autistique reçoivent beaucoup moins de visites et
sont invitées moins fréquemment à cause de leur enfant. Les difficultés pour trouver des
gardiennes adéquates ont déjà été évoquées.
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Une autre difficulté est liée aux critiques (dans certains cas même au rejet) portant sur les
méthodes d’éducation. Les parents s’entendent toujours expliquer comment ils doivent apprendre à
leur enfant à parler et à jouer. Quand ils vont se promener avec leur enfant, ils sont souvent suivis
des yeux. Les années de l’adolescence peuvent être plus problématiques. Par exemple, le
comportement bizarre d’un garçon au corps adulte est plus difficilement accepté. On enregistre
néanmoins souvent des réactions positives quant à l’aide et à la compréhension de la part des
voisins et amis. « Elle pleurait des nuits entières et je sais qu’ils l’entendaient, mais personne ne
s’en est jamais plaint. »
(Source : Société québécoise de l’autisme)
CANCER
Qu’est-ce que le cancer? Le cancer est une maladie qui prend naissance dans nos cellules. Nos
corps sont constitués de millions de cellules, regroupées en tissus et en organes (muscles, os,
poumons, foie, etc.). Chaque cellule contient des gènes qui régissent son développement, son
fonctionnement, sa reproduction et sa mort. Normalement, nos cellules obéissent aux instructions
qui leur sont données et nous demeurons en bonne santé.
Mais il arrive parfois que les instructions deviennent confuses dans certaines cellules. Celles-ci
adoptent alors un comportement inhabituel, en se développant et en se multipliant de façon
anarchique. Après un certain temps, des groupes de cellules anormales peuvent se mettre à circuler
dans le sang ou le système immunitaire, ou encore former une masse appelée tumeur.
Les tumeurs peuvent être bénignes (non cancéreuses) ou malignes (cancéreuses). Les cellules
formant des tumeurs bénignes demeurent localisées dans une partie du corps et ne mettent
généralement pas la vie en danger.
Les cellules à l’origine des tumeurs malignes ont la capacité d’envahir les tissus voisins et de se
répandre ailleurs. Les cellules cancéreuses qui se propagent dans d’autres parties du corps sont
appelées métastases.
Le premier signe de cet envahissement est souvent l’enflure des ganglions lymphatiques situés près
de la tumeur mais les métastases peuvent atteindre pratiquement toutes les parties du corps. Il est
important de détecter et de traiter le plus rapidement possible les tumeurs malignes.
Un cancer porte le nom de la partie du corps où il prend naissance. Par exemple, un cancer débutant
dans la vessie et se propageant aux poumons est un cancer de la vessie avec métastases aux
poumons.
(Source : Société canadienne du cancer)
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Société canadienne du cancer
5151, boulevard de l’Assomption, Montréal (Qc) H1T 4A9
Téléphone : 514 255-5151 ou sans frais : 1 888 939-3333 – Télécopieur : 514 255-2808
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cancer.ca
Chapitre Amiante
130, rue Caouette Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2B8
Téléphone : 418 335-5823
Cancer-assistance du Québec
Mme Martine Tremblay, présidente
111, rue Lavallée, Saint-Philippe (Qc) J0L 2K0
Téléphone : 450 444-0900 ou sans frais : 1 866 640-0900
Courriel : [email protected]
Cancer-assistance du Québec est un organisme de bienfaisance dont la principale mission est
d’apporter aux personnes à faible revenu atteintes du cancer une assistance matérielle pouvant
contribuer à leur procurer :
- aide financière
prothèse capillaire
prothèse mammaire et soutien-gorge adapté
vêtements compressifs
matériel d’incontinence (sacs stomie, collerettes, couches, pads)
équipements pour soins palliatifs à domicile
Groupe d’entraide Cancer et Vie
Centre Marie-Agnès-Desrosiers
37, rue Notre-Dame Ouest, local 106
Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 335-5355 - Télécopieur : 418 335-3117
Courriel : [email protected]
Actif depuis 2007, le groupe d’entraide Cancer et Vie est un organisme à but non lucratif en
accompagnement et soutien aux personnes ayant eu un diagnostic de cancer ainsi que pour leurs
proches.
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Dans le respect et la confidentialité, les bénévoles offrent une gamme de services (écoute, référence,
information et documentation) et d’activités (café-rencontres, ateliers, conférences, exercices de
détente et d’écriture, etc.) qui contribuent à améliorer la qualité de vie physique et psychologique tout
au long des étapes de la maladie et des traitements.
Relais pour la vie
Marcher toute la nuit au Relais pour la vie, c'est un petit pas pour
nous, un grand geste contre le cancer. Pourquoi la nuit? Parce que
le cancer ne dort jamais. Une célébration de la survie et un
hommage à la vie des êtres chers qui ont été touchés par le cancer.
Douze heures de plaisir, d’amitié et de collecte de fonds pour vaincre
le cancer.
Mois de la jonquille
Avril est maintenant le Mois de la jonquille et, pour l’occasion, la SCC lance un vaste mouvement de
solidarité au Québec pour changer le cours des choses et aider des dizaines de milliers de
Québécois dans leur combat. En avril, affichez votre soutien à une personne qui lutte contre le
cancer.
La jonquille est le symbole de vie de la Société dans la lutte courageuse menée contre le cancer.
Soutenir les activités du Mois de la jonquille, c’est se montrer solidaire envers les proches touchés
par la maladie, affirmer son appartenance à un groupe de citoyens qui luttent contre le cancer et unir
sa voix à celle de la SCC pour dire que nous sommes « AVEC vous, CONTRE les cancers, POUR la
vie ».
CŒUR
Les maladies du cœur et les AVC demeurent la principale cause de décès et d’invalidité au
Canada. La génération des baby boomers canadiens arrive à un âge moyen, ce qui fait qu’on
s’attend à une forte augmentation de la mortalité et des invalidités attribuables aux maladies du
cœur et aux AVC.
Les signes avant-coureurs d’une crise cardiaque
-
-
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-
douleur ou inconfort thoracique (pression ou inconfort, serrement, douleur vive, sensation
de brûlure ou de lourdeur à la poitrine)
inconfort à d’autres régions du haut du corps (cou, mâchoire, épaule, bras ou dos)
essoufflement
sueurs
nausée
étourdissements
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Chaque année, des milliers de Canadiens et de Canadiennes succombent à une crise cardiaque
parce qu’ils ne reçoivent pas le traitement médical approprié assez rapidement. Il est important de
comprendre que les signes avant-coureurs varient d’une personne à l’autre et qu’ils ne sont pas
toujours soudains ou aigus.
Même si une douleur ou un inconfort thoracique sont les symptômes les plus courants d’une crise
cardiaque chez les hommes et les femmes, certaines personnes ne ressentent pas cette douleur ou
cet inconfort ou alors faiblement seulement.
Certaines personnes n’ont qu’un symptôme, d’autres éprouvent une combinaison de symptômes.
Apprenez à reconnaître les signes avant-coureurs d’une crise cardiaque afin de pouvoir réagir
rapidement pour sauver des vies.
Si vous ressentez l’un ou l’autre de ces signaux, vous devriez :
- COMPOSER IMMÉDIATEMENT LE 9-1-1 ou le numéro d’urgence local, ou demander à
quelqu’un de le faire pour vous. Conservez la liste des numéros d’urgence près du téléphone
en tout temps.
- Cessez toute activité et vous asseoir ou vous allonger dans la position dans laquelle vous êtes
le plus confortable.
- Si vous prenez habituellement de la nitroclycérine, en prendre une dose normale.
- Si vous ressentez des douleurs thoraciques, mâchez et avalez un comprimé pour adulte de 325
mg d’AAS (acide acétylsalicylique communément appelé Aspirine MD) ou deux comprimés de 80
mg. Les analgésiques comme l’acétaminophène (exemple : TylénolMD) ou l’ubuprofène
(exemple : AdvilMD) n’agissent pas de la même façon que l’AAS (exemple : AspirineMD) et, par
conséquent, ne vous seront d’aucun secours dans la situation d’urgence décrite ci-dessus.
- Vous reposer confortablement et attendre l’arrivée des services médicaux d’urgence
(ambulanciers).
Les maladies du cœur (cardiopathies)
Les maladies du cœur regroupent plusieurs problèmes de santé reliés au cœur. Les maladies
coronariennes sont les plus courantes et se produisent lorsque les vaisseaux sanguins de votre
cœur deviennent obstrués ou rétrécis, ce qui empêche le sang riche en oxygène d’atteindre votre
cœur. Elles peuvent causer des douleurs thoraciques, appelées angines, ou même une crise
cardiaque.
Angine
Arythmie
Athérosclérose
Cardiomyopathie
Cardiopathie rhumatismale
Endocardite infectieuse (bactérienne)
Fibrillation auriculaire
Insuffisance cardiaque
Syndrome coronarien aigu (SCA)
Maladie coronarienne
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Syndrome de Kawasaki
Syndrome du QT
Syndrome de Marfan
Péricardite
Troubles valvulaires
Pour en savoir davantage sur les problèmes de santé reliés aux maladies du cœur, les symptômes et
les mesures que vous pouvez prendre pour les éviter, consultez le site de la Fondation des maladies
du cœur : www.fmcoeur.qc.ca
Soins d'urgence
L’arrêt cardiaque (ou arrêt cardiaque subit, mort cardiaque subite) constitue une urgence médicale.
Lorsqu’une personne cesse de respirer et que son cœur cesse de battre, cette personne est en
proie à un arrêt cardiaque. Il ne s’agit pas d’une crise cardiaque, qui survient quand la circulation du
sang vers le cœur est interrompue ou ralentie.
Qu’est-ce que la RCR?
La réanimation cardiorespiratoire (RCR) est une intervention d’urgence qui combine les
compressions thoraciques (pressions sur la poitrine) et la respiration artificielle (respiration
d’urgence). Cette intervention permet de rétablir la circulation sanguine chez une personne ayant
subi un arrêt cardiaque et de la maintenir en vie jusqu’à l’arrivée d’une ambulance.
Pourquoi recevoir de la formation?
Une fois que le cœur cesse de pomper, chaque seconde compte. Pour chaque minute qui s’écoule
sans assistance, les chances de survie de la personne diminuent d’environ 10 %. Mais si vous
savez comment réagir en cas d’urgence cardiaque, les chances de survie et de récupération de la
personne peuvent augmenter de 30 % ou plus.
Apprendre la RCR est facile et peu coûteux. Quelques heures suffisent et peuvent faire une
différence importante dans la vie de quelqu’un. Découvrez les divers types de cours de RCR
offerts.
Parce que la plupart des arrêts cardiaques ont lieu à la maison, vous pourriez sauver la vie d’un
ami ou d’un membre de votre famille. Découvrez la formation en RCR dans votre région.
Défibrillateur externe automatisé (DEA)
Maintenant, plus besoin d’être médecin pour sauver des vies. Les nouveaux défibrillateurs externes
automatisés (DEA) permettent même aux personnes en dehors de la sphère médicale de rétablir le
rythme cardiaque et de sauver des vies.
Le défibrillateur externe automatisé (DEA) est un appareil qui surveille les battements cardiaques. Il
peut déceler si le cœur a cessé de battre efficacement. Au besoin, l’appareil peut administrer une
décharge électrique au cœur. La plupart du temps, ce choc rétablira le rythme cardiaque.
Source : Fondation des maladies du cœur du Québec
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Contrôle de la tension artérielle
Carte Tension Attention
Enregistrez les lectures de votre tension artérielle sur une carte mémoire. Il faut la demander au
comptoir de votre pharmacie PJC Jean Coutu et l’utiliser dans l’appareil à mesurer la tension
artérielle.
La carte permet de garder en mémoire vos lectures de tension artérielle et d’imprimer à partir de
l’appareil vos 10 dernières lectures sur un coupon papier que vous pouvez remettre à votre médecin.
Vous pouvez consulter votre dossier confidentiel en ligne en tout temps sur le site Internet TENSION
ATTENTION grâce à votre code d’accès personnel inscrit à l’endos de la carte.
Pour plus de renseignements sur le programme Tension Attention ou pour obtenir une carte
Tension Attention, consultez votre pharmacien affilié à Jean Coutu.
Mesurez votre tension, c'est de la prévention.
COMPULSIONS
(alcool, jeu, nourriture, médicaments, drogues)
Al-Anon (Amiante)
Confidentialité et anonymat
Case postale 803, Thetford Mines (Qc) G6G 5T1 - Téléphone : 418 338-7359
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.al-anon-quebec-est.org
Cet organisme regroupe les parents et amis des personnes alcooliques afin de partager leurs
problèmes et les aider à les résoudre.
Alcooliques Anonymes AA
Thetford Mines
Confidentialité et anonymat
Téléphone : 418 338-2724 - Site Internet : www.aa-quebec.org
Les Alcooliques Anonymes sont une association d'hommes et de femmes qui
partagent entre eux leur expérience, leur force et leur espoir dans le but de résoudre
leur problème commun et d'aider d'autres alcooliques à se rétablir.
50
Narcotiques anonymes
Appel à l'aide : 514 249-0555 ou sans frais : 1 800 879-0333
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.naquebec.orgmy
Thetford Mines
Unité Domrémy
100, boulevard Caouette, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 335-3529 ou 418 338-9383
Maison de Thérapie Aube de la Paix
1390, rue Setlakwe, Thetford Mines (Qc) G6G 6Z2
Téléphone : 418 338-9141 ou sans frais : 1 888 338-9141
L’organisme vient en aide aux personnes aux prises avec des problèmes de drogues et de
médicaments.
Outre-mangeurs Anonymes
Groupe un jour à la fois - Thetford Mines #11653
Confidentialité et anonymat
e
825, 9 Avenue, Thetford Mines (Qc) G6G 2C5
Téléphone : 418 338-1467 (Monique)
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.oaquebec.org
L‘organisme vient en aide aux personnes qui souffrent de problèmes reliés à la consommation
exagérée de nourriture. Le mode de fonctionnement est le même que celui des Alcooliques
Anonymes.
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x
x
x
DÉFICIENCES
AUDITIVES
MOTRICES
NEUROLOGIQUES
VISUELLES
DE LA PAROLE
DU LANGAGE
Institut de réadaptation en déficience physique du Québec
(IRDPQ)
525, boulevard Wilfrid-Hamel, Québec (Qc) G1M 2S8
Téléphone : 418 529-9141 - Télécopieur : 418 649-3703
ATS/ATME : 418 649-3733
Site Internet : www.irdpq.qc.ca
51
L’Institut de réadaptation en déficience physique de Québec (IRDPQ) est un établissement public
appartenant à la catégorie « centre de réadaptation en déficience physique » selon la Loi sur les
services de santé et les services sociaux.
Créé en 1996, les services de réadaptation s'appuient sur une longue tradition d'excellence et
d'humanité issue des quatre centres de réadaptation d'origine, à savoir Centre François-Charon,
Centre Cardinal-Villeneuve, Centre Louis-Hébert et Institut des sourds de Charlesbourg (rebaptisé
Centre Dominique-Tremblay avant la fusion).
Il offre des services d’adaptation, de réadaptation et de soutien à l’intégration sociale à des
personnes de tout âge qui ont des incapacités et qui vivent des situations de handicap en raison de
leur déficience auditive, motrice, neurologique, visuelle, de la parole ou du langage, de même que
des services d’accompagnement et de soutien à l’entourage.
Regroupement des personnes handicapées physiques
de la région de Thetford (RPHPRT)
Mme Manon Lavallée, directrice
37, rue Notre-Dame Ouest, local 205, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 335-7611 - Télécopieur : 418 334-0840
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.rphprt.com
Le regroupement, créé en 2008, est un organisme à but non lucratif qui a pour objectifs de répondre
aux besoins exprimés et non comblés par les ressources existantes, promouvoir l’intégration sociale
des personnes handicapées, offrir des activités physiques, éducatives, socioculturelles et de loisirs,
informer le public vis-à-vis les problèmes que vivent les personnes handicapées et leurs proches,
susciter les échanges et la collaboration avec d’autres organismes ou associations et promouvoir et
susciter l’accessibilité des endroits publics.
Répit – hébergement
Un service de répit-hébergement en déficience physique est disponible. Le service s’adresse aux
familles naturelles vivant avec une personne ayant des limitations physiques et présentant des
besoins, importants ou non, en soins physiques. Ce service consiste à offrir du répit, gardiennage,
dépannage et convalescence aux familles ayant besoin d’un temps de repos ou devant s’absenter de
la maison pour un temps déterminé. La demande d’hébergement doit se faire sur réservation, à
l’avance, et pour un minimum de 24 heures. Les espaces sont accessibles en totalité. Les personnes
intéressées à utiliser ce service doivent contacter le CLSC de Thetford Mines au numéro 418 3353511.
Le regroupement offre également un camp de jour estival. Les inscriptions peuvent se faire pour des
journées complètes ou pour des demi-journées.
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DÉFICIENCES INTELLECTUELLES
Association Renaissance de la région de L’Amiante
Mme Johanne Lessard, coordonnatrice
76, rue Saint-Joseph Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3N8
Téléphone : 418 335-5636 - Courriel : [email protected]
L’organisme a pour mission de promouvoir les droits et les intérêts des personnes vivant avec une
déficience intellectuelle ou avec un trouble envahissant du développement (TED). Il accompagne
également les membres de la famille de la personne atteinte.
Centre de stimulation L’Intercom
4350, rue Saint-Jean, Thetford Mines (Qc) G6H 1Y6 (ancienne école Saint-Jean)
Téléphone : 581 679-0581
L’organisme à but non lucratif s’occupe des enfants âgés de 0 à 6 ans ayant un trouble de
communication, de langage ou un retard de développement.
Les intervenants ont pour mission d’aider chaque enfant à repousser ses limites afin qu’il connaisse
une autonomie fonctionnelle toujours plus grande. Également, ils aident les familles de ces enfants à
mieux s’outiller afin de bien jouer leur rôle.
Club les Fourmis de Disraeli
Mme Carmelle Bélanger, présidente
1207, rue Champagnat, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3890
Le club organise des activités sociales, sportives et récréatives pour des personnes handicapées
physiquement et mentalement.
DIABÈTE
Diabète Québec
8550, boulevard Pie IX, bureau 300, Montréal (Qc) H1Z 4G2
Téléphone : 514 259-3422 ou sans frais : 1 800 361-3504
Télécopieur : 514 259-9286
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.diabete.qc.ca
Diabète Amiante Inc.
Mme Monique Nadeau, présidente
C.P. 222, Thetford Mines (Qc) G6G 5S5
Téléphone : 418 423-5377 - Courriel : [email protected]
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L’association régionale regroupe des personnes diabétiques et leurs proches et organise des
conférences, des activités d’information et de loisirs ainsi que des visites guidées dans une épicerie
pour apprendre la lecture des étiquettes et apprendre à mieux choisir ses aliments, sous la
supervision d’une nutritionniste.
Elle procède à des prêts de livres et incite ses membres à s’inscrire au programme de réhabilitation
instauré en collaboration avec le CAPS du Cegep.
Sachez reconnaître les symptômes du diabète :
- fatigue excessive
- soif exagérée
- besoin fréquent d’uriner
- perte de poids anormale
Un diabète non contrôlé peut causer des maladies cardio-vasculaires, l’amputation d’un membre et la
cécité. La seule façon d’être sûr de ne pas être atteint est de faire les tests sanguins demandés par
son médecin.
En 2012, l’organisme célèbre son 25e anniversaire de fondation.
FIBROMYALGIE
Association québécoise de la fibromyalgie
Site Internet : www.aqf.ca
Association de la fibromyalgie, région Chaudière-Appalaches
Téléphone : 1 877 387-7378
Site Internet : www.afrca.ca
La mission principale de l’association est la sensibilisation de la population face à la maladie par la
défense collective des droits des personnes atteintes. La fibromyalgie est un ensemble de
syndromes. Elle est relativement récente, méconnue et mal comprise. Elle est caractérisée, entre
autres, par des douleurs chroniques diffuses et une fatigue importante. La prévalence est estimée à
3 % de la population, sans discrimination d'âge, avec une prédominance pour les sujets féminins.
Groupe d’entraide pour personnes atteintes de fibromyalgie (Amiante)
Mme Martine Drouin, responsable
326, rue Sainte-Julie, Thetford Mines (Qc) G6G 4H7
Téléphone : 418 335-5028
Courriel : [email protected]
Chacune des régions accréditées par l'association provinciale se donne comme mission le support
aux personnes atteintes et à leur famille par des activités, de l'information écrite et visuelle, des
conférences, des groupes d'échange et toute autre activité pouvant répondre aux attentes des
personnes atteintes.
54
FIBROSE KYSTIQUE
Association québécoise de la fibrose kystique
2750, chemin Sainte-Foy, bureau 227, Québec (Qc) G1V 1V6
Téléphone : 418-653-2086 ou sans frais : 1 877 653-2086
Site Internet : www.fibrosekystiquequebec.com
Thetford Mines
Mme Chantale Bélanger, répondante régionale
252, rue Marelle, Thetford Mines (Qc) G6G 7E2
Téléphone : 418 338-8658
Les associations locales offrent des services d’information et de support aux parents et aux familles
des personnes atteintes par la maladie.
La fibrose kystique (FK) est la maladie génétique mortelle la plus répandue chez les jeunes
Canadiens dont on estime le nombre à environ 3 500. Au Québec, on en compterait environ 1 300.
Selon les données de 2008, au Canada, la fibrose kystique affecte en moyenne 1 nouveau-né sur
3600 et 1 personne sur 25 est porteuse de la version défectueuse du gène responsable de la
maladie. Au Québec, cette proportion est de 1 personne sur 20 et de 1 personne sur 15 dans la
région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Dans la plupart des cas, ces personnes ne savent pas qu’elles
sont porteuses parce qu’elles n’ont pas la fibrose kystique et ne manifestent donc aucun symptôme.
La FK affecte plusieurs organes nécessaires à la survie mais s’attaque plus particulièrement aux
poumons et au système digestif. Chez les personnes en santé, le mucus que le corps contient est
fluide et aide à garder clairs les poumons et les voies aériennes, en favorisant l’élimination des
microbes et des particules de poussières.
Chez les personnes atteintes de FK, ce mucus est épais et collant. Il obstrue les bronchioles, rendant
la respiration difficile. L’air se trouve donc emprisonné dans certaines bronchioles et les poumons
sont bloqués par le mucus.
Les bactéries s’accumulent et se multiplient dans les bronchioles ainsi obstruées, causant de graves
infections récurrentes qui entraînent, à leur tour, la détérioration des tissus pulmonaires. Les
problèmes pulmonaires constituent la principale cause de décès chez les personnes atteintes de
fibrose kystique.
55
MALADIE MENTALE
Le Havre
Regroupement des personnes atteintes
de maladie mentale
(région Amiante)
Mme Sophie D. Gagné, coordonnatrice
184, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2S2
Téléphone : 418 335-6989 ou 418 335-6198
Télécopieur : 418 335-6194 - Courriel : [email protected]
L’organisme sans but lucratif vise comme objectif d’améliorer la qualité de vie de la personne vivant
avec un problème de santé mentale, de favoriser sa réintégration sociale et communautaire, de
susciter et encourager sa prise en charge.
Aide aux impôts
Le programme des bénévoles de Revenu Québec vise à permettre aux personnes ayant un revenu
peu élevé d’obtenir l’aide de bénévoles pour remplir leurs déclarations de revenus. L’équipe de
bénévole mise sur pied par Le Havre ne remplit que des déclarations de revenus simples.
Fédération des Familles et Amis
de la Personne Atteinte de Maladie Mentale
1990, rue Cyrille-Duquet, bureau 203, Québec (Qc) G1N 4K8
Téléphone : 418 687-0474 ou sans frais : 1 800 323-0474 - Télécopieur : 418 687-0123
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.apammrs.org
La Fédération des familles et amis de la personne atteinte de maladie mentale est un réseau
québécois de 39 associations dédiées au mieux-être des membres de l’entourage d’une personne
atteinte de maladie mentale.
Les comportements de votre proche vous semblent étranges, au point où vous n’arrivez plus à le
reconnaître. Cette situation dure depuis un certain temps et vous vous demandez ce qui se passe
dans sa tête. D’ailleurs, plusieurs personnes qui le côtoient ont l’impression qu’il perd la raison.
Vous avez tenté de lui faire part de vos observations mais il ne manifeste aucune ouverture. Il s’agit
peut-être d’une situation qui nécessite une consultation médicale.
56
Indices pour vous guider dans l’évaluation de la situation
Au cours des dernières semaines, vous avez observé des changements dans son comportement
qui vous inquiètent. Par exemple, votre proche :
- délaisse ses amis et s’isole de plus en plus
- manifeste des signes aigus de tristesse; il pleure sans arrêt
- éprouve des problèmes du sommeil; il confond le jour et la nuit
- mange de moins en moins ou, au contraire, tout le temps
- contrairement à ses habitudes, consomme de l’alcool ou des drogues
- cherche ses mots, s’exprime difficilement et parle de façon incompréhensible
- a de la difficulté à se concentrer pour écouter la télévision, un film ou lire un livre
- oublie de faire ses tâches quotidiennes
- n’est pas capable de suivre une conversation; il semble complètement absent
- entend des voix ou voit des choses que vous n’êtes pas en mesure d’entendre ou de voir
- agit bizarrement; il se sent épié et surveillé
Si, dans cette liste de symptômes, vous observez plus d’un changement important au niveau des
comportements, des émotions et du jugement de votre proche, il y a lieu de l’encourager à
consulter.
La Croisée
Mme Lucie Rochefort, directrice
1197, rue Notre-Dame Est, bureau 700
Thetford Mines (Qc) G6G 2V2
Téléphone : 418 335-1184 ou 418 335-2638
Télécopieur : 418 335-2638 - Courriel : [email protected]
La mission de l’organisme est de regrouper les parents et amis des personnes touchées par la
maladie mentale, d’accueillir, d’écouter et de supporter les parents et amis qui ont un proche atteint
de maladie mentale, de favoriser et de développer l’entraide afin de briser l’isolement ainsi
qu’informer et sensibiliser la population sur les maladies mentales.
L’organisme organise des rencontres en petits groupes pour échanger, solidariser et informer sur tout
ce qui touche la maladie mentale. Il organise des ateliers de discussions, des conférences et des
activités culturelles et sociales pour accorder du répit.
57
L’A-DROIT de Chaudière-Appalaches
5935, rue Saint-Georges, bureau 130, Lévis (Qc) G6V 4K8
Téléphone : 418 837-1113 ou sans frais : 1 866 837-1113
Télécopieur : 418 837-8555
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.ladroit.org
L'A-DROIT est un organisme communautaire autonome à but non-lucratif desservant la région de
Chaudière-Appalaches et qui a comme mission la promotion et la défense de droits en santé
mentale. Les services sont gratuits et confidentiels.
L’équipe peut aider et accompagner dans la défense de leurs droits les personnes qui vivent des
difficultés vis-à-vis la psychiatrie (hospitalisation involontaire, isolement/contention, bris de
confidentialité, plainte de toute nature concernant les services en santé mentale, etc.), l’aide sociale,
les services publics en général, pour de l’information sur les médicaments de l’âme ou tout autre
sujet relié aux droits et intérêts. Il arrive que dans le chemin de la vie, l’on vive une situation qui nous
rende vulnérable et que l’on subisse des injustices et des abus. L’A-DROIT a pour mission de
soutenir les personnes pour défendre leurs droits, ce qui peut contribuer à reprendre du pouvoir sur
leur vie.
L’A-DROIT agit dans la collectivité sur ce qui vient causer les abus que subissent les personnes
vivant ou ayant vécu avec un problème de santé mentale. Ses objectifs sont donc de regrouper et de
faire valoir collectivement le vécu et le point de vue des personnes afin que les choses changent.
À L’A-DROIT,
vous êtes accueillis dans ce que vous êtes, sans jugement!
REIN
Qu'est-ce que l'insuffisance rénale?
Il existe différentes sortes de maladies et de troubles des reins. La plupart des maladies rénales
attaquent les filtres du rein -- les néphrons -- détériorant leur capacité à éliminer les déchets et
l’excès de liquides.
Il y a insuffisance rénale chronique (IRC) lorsqu’il y a endommagement des reins ou une diminution
de fonction rénale pendant trois mois ou plus. On distingue cinq stades d’évolution d’une IRC selon
la gravité de l’atteinte rénale ou selon le degré de détérioration de son fonctionnement.
58
Généralement, cette maladie s'installe lentement et silencieusement mais elle progresse au fil des
ans. Les personnes atteintes d’IRC ne passent pas toutes nécessairement du stade 1 au stade 5
de la maladie.
Le stade 5 de la maladie est connu sous le nom d’insuffisance rénale terminale (IRT) ou
insuffisance rénale au stade final ou ultime. Il est important de savoir que l’expression stade
terminal, final ou ultime signifie la fin de toute fonction des reins (vos reins travaillant à moins de
15 % de leur capacité normale) et non pas la fin de la vie.
Pour rester en vie à ce stade de la maladie, il est nécessaire de recourir à la dialyse ou à une greffe
de rein. La dialyse et la greffe sont connues sous le nom de thérapies rénales de suppléance
(TRS). Cela veut dire que la dialyse ou le rein greffé vont «suppléer» ou «se substituer» aux reins
malades et faire leur travail.
Parfois, l’insuffisance rénale se déclare subitement. Dans ce cas, on l'appelle insuffisance rénale
aiguë. Une blessure, une infection ou autre peuvent en être la cause. L’insuffisance rénale aiguë
est souvent traitée d’urgence par la dialyse pendant quelques temps. Souvent, la fonction rénale se
rétablit d’elle-même.
SCLÉROSE EN PLAQUES
Société canadienne de sclérose en plaques
550, rue Sherbrooke Ouest, Tour Est, bureau 1010, Montréal (Qc) H3A 1B9
Téléphone : 514 849-7591 ou sans frais : 1 800 268-7582
Télécopieur : 514 849-8914 ou sans frais 1 877 387-SPMS(7767)
Courriel : [email protected]
Site Internet : scleroseenplaques.ca
Section locale Chaudière-Appalaches
4060, boulevard de la Rive-Sud, bureau 104, Lévis (Qc) G6W 6N2
Téléphone : 418 830-1515 - Télécopieur : 418 830-1510
Courriel : [email protected]
La sclérose en plaques est une affection complexe et la Société canadienne de la sclérose en
plaques a pour mandat d’aider les gens aux prises avec cette maladie. En effet, personne n’a à
lutter seul contre la SP.
La sclérose en plaques (SP) est une maladie imprévisible, souvent invalidante, du système nerveux
central, constitué du cerveau et de la moelle épinière. Le système immunitaire prend pour cible la
myéline, soit la couche protectrice qui entoure les cellules du système nerveux central.
59
La sclérose en plaques est une maladie complexe. Bien que la SP soit le plus souvent
diagnostiquée chez les jeunes adultes de 15 à 40 ans, nous savons qu’elle atteint aussi les enfants,
dont certains n’ont que trois ans. L’impact en est ressenti par la famille, les amis et la collectivité. La
SP est imprévisible, elle affecte la vue, l’ouïe, la mémoire, l’équilibre et la mobilité. Ses effets
physiques, émotionnels et financiers durent toute la vie. Et il n’y a pas encore de remède à cette
maladie. Les chercheurs subventionnés par la Société de la SP travaillent à mettre au point de
nouveaux et de meilleurs traitements. Leur but ultime est de trouver un remède à la SP.
Dans de nombreuses collectivités d’un bout à l’autre du Canada, les bénévoles et les employés de
la Société de la SP procurent de l’information et du soutien aux personnes atteintes de cette
maladie, ainsi qu’à leur famille, et leur proposent des événements éducatifs et diverses ressources
pouvant leur être utiles.
Les sections locales
Les sections locales offrent un large éventail de services pour les personnes atteintes de sclérose
en plaques :
Parrainage/jumelage : Met en contact une personne qui a la SP avec une autre personne qui a
appris avec le temps à composer avec cette maladie.
Écoute téléphonique : La Division du Québec ainsi que ses sections locales offrent un service
confidentiel d’écoute et de soutien psychologique aux personnes touchées par la SP. Elles leur
prêtent une oreille attentive tout en faisant preuve d’empathie et peuvent leur proposer des
ressources et des pistes de solutions concrètes.
Groupes d'entraide : Pour les personnes atteintes de SP, les conjoints et les proches aidants ainsi
que le programme En route vers le mieux-être.
Séances d'information : Le programme Espoir et adaptation s'adresse aux personnes qui viennent de
recevoir un diagnostic de SP et ainsi qu’à leur entourage.
Activités physiques et de loisirs : Activités pour briser l’isolement et activités physiques adaptées.
Le réseau entre-aidants : Le Réseau Entre-aidants est un programme communautaire, confidentiel,
anonyme et gratuit. Il se veut un service de soutien téléphonique et de groupes d’information.
La Société de la SP reconnaît le rôle et les besoins des aidants. On définit l'aidant (ou proche
aidant) comme quelqu'un qui vient en aide à une personne qui a la SP pour compenser la perte
d'autonomie progressive de celle-ci. Il n'est pas toujours préparé à cet exercice qui risque de
rompre l'harmonie dans ses relations avec la personne à qui il prodigue des soins. Il est souvent
confronté à des choix difficiles et à des situations nouvelles, parfois tout à fait inattendues parce
qu'imprévisibles, qui requièrent des ajustements et des adaptations de toutes sortes.
La Division du Québec de la Société canadienne de la sclérose en plaques offre différents services
spécifiques aux proches aidants d'une personne atteinte de SP.
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COMMENT UN TÉLÉPHONE ORDINAIRE PEUT RENDRE DES VIES EXTRAORDINAIRES
www.reseauentreaidants.com
- Le taux de risque d'avoir la sclérose en plaques au Canada figure parmi les plus élevés du monde.
- La SP est la maladie neurologique la plus répandue chez les jeunes adultes de notre pays.
- Chaque jour, trois nouveaux cas de SP sont enregistrés au Canada.
- Les femmes sont trois fois plus susceptibles d’être atteintes de SP que les hommes.
- La SP peut entraîner des troubles de l'équilibre et de la vue, des difficultés d'élocution, une extrême
fatigabilité, voire la paralysie.
- La SP a été décrite pour la première fois par un neurologue français, le Dr Jean-Martin Charcot, en 1868.
- On ne sait pas ce qui cause la sclérose en plaques mais les chercheurs ne cessent de se rapprocher de la
réponse à cette question.
SURDITÉ
Les problèmes auditifs ne doivent pas constituer un frein à l’intégration des personnes sourdes,
devenues sourdes ou malentendantes. En aucun cas, ces personnes ne doivent sombrer dans
l’isolement ou dans l’oubli. La perte auditive est un handicap invisible, un obstacle à la
communication. Nous devons en parler et trouver les moyens pour que les personnes ayant une
surdité sentent qu’elles font partie intégrante de la société.
Regroupement des sourds de Chaudière-Appalaches (R.S.C.A.)
Siège social
M. Michel Laurent, directeur
12627, 1re Avenue, Saint-Georges (Qc) G5Y 2E4
Téléphone et ATS 418 227-8950 ou sans frais : 1 866 277-8950 - Télécopieur : 418 227-0942
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.rsca2000.org
Point de service à Thetford Mines
56, 9e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6 (Résidence Denis-Marcotte)
Téléphone : 418 338-2427, poste 229 – Télécopieur : 418 338-1600
61
Le regroupement est un organisme sans but lucratif qui vise à défendre et à promouvoir, sur son
territoire, les droits et les intérêts des personnes sourdes, malentendantes et sourdes-aveugles. Ses
objectifs sont de permettre aux membres d’accéder aux services, de maintenir et d’accroître leur
autonomie et de s’intégrer aux activités de la communauté.
Les activités sont les suivantes :
services d'aide à la communication
activités sociales pour adultes et enfants : cabane à sucre, Noël
cafés-rencontres et ateliers
conférences avec interprète
cours de langue des signes québécois (LSQ)
cours de LSQ adaptés à l'entreprise
journal trimestriel d'information
messes signées en LSQ
prêt de matériel : documentation écrite, vidéos adaptés en LSQ
projets adaptés pour les enfants sourds
référence et information
représentation et sensibilisation
vente de matériel : horloge, calendrier et dictionnaires en LSQ
Association des malentendants québécois
7260, boulevard Cloutier, Québec (Qc) G1H 3E8
Téléphone VOIX/ATME/ATS : 418 623-5080 - Télécopieur : 418 623-8936
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.amq1985.org
L’association offre un service d’accueil, d’information et de référence destiné à toute personne vivant
avec une perte auditive légère, moyenne ou profonde ainsi qu’à leur entourage et à tous ceux et
celles qui ont envie de collaborer pour sensibiliser la population à la réalité des personnes
malentendantes, pour favoriser leur intégration à la société et pour apporter des solutions à leurs
difficultés de communication.
Devenir membre de l'association signifie sortir de son isolement en rencontrant des personnes qui
ont une réalité similaire à la sienne et avoir accès à de l'information, à des services et à des activités
qui peuvent apporter des solutions aux difficultés et ainsi améliorer la qualité de vie.
C’est dans son propre cœur
que l’on trouve les meilleurs remèdes.
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TRAUMATISMES CRÂNIENS
Association Québécoise des Traumatisés Crâniens (AQTC)
911, rue Jean-Talon Est, bureau 106, Montréal (Qc) H2R 1V5
Téléphone : 514 274-7447 - Télécopieur : 514 274-1717
Site Internet : www.aqtc.ca
Québec – Chaudière-Appalaches
Association des traumatisés crânio-cérébraux des Deux Rives
14, rue Saint-Amand, Québec (Qc) G2A 2K9
Téléphone : 418 842-8421 ou sans frais 1 866 844-8421 - Télécopieur : 418 842-9616
Courriel : [email protected] - Site Internet: www.tcc2rives.qc.ca
Point de service : Etchemins, Beauce, Amiante
11855, 19e Avenue, Saint-Georges (Qc) G5Y 7X1
Téléphone : 418 228-5541, poste 6203
L'Association québécoise des traumatisés crâniens est un organisme sans but lucratif dont la mission
est de :
Défendre et promouvoir les droits et les intérêts des personnes traumatisées crânio-cérébrales et
de leurs familles, notamment en sensibilisant la population en général et des groupes particuliers.
Favoriser le maintien ou l'amélioration de la qualité des conditions de vie des personnes
traumatisées crânio-cérébrales ou de leurs familles, notamment en créant et dispensant des
services propres à répondre à leurs besoins.
VIH/SIDA
Société canadienne du sida
190, rue O'Connor, suite 100, Ottawa (Ontario) K2P 2R3
Téléphone : 613 230-3580 ou sans frais : 1 800 499-1986
Télécopieur : 613 563-4998
Courriel: [email protected] – Site Internet : www.cdnaids.ca
La Société canadienne du sida (SCS) est une coalition nationale de plus de 120 organismes
communautaires de toutes les régions du Canada. La SCS s'est donné pour mission de renforcer la
réaction au VIH/sida dans tous les secteurs de la société et d'enrichir la vie des personnes et des
communautés touchées par cette maladie.
63
Le 1er décembre, la Journée mondiale de lutte contre le sida est consacrée à l’amélioration de la
sensibilisation aux enjeux du VIH/sida dans le monde et c’est aussi une occasion d’exhorter les
leaders politiques à respecter leurs engagements à cet égard.
Cela fait plus de 25 ans que fut détecté le premier cas du syndrome d'immunodéficience acquise
(sida) au Canada. Depuis, des milliers de Canadiens continuent de contracter l’infection à VIH (virus
de l'immunodéficience humaine) chaque année.
Le VIH s'attaque au système immunitaire, ce qui entraîne une condition chronique progressive qui
rend les personnes atteintes vulnérables aux infections. Lorsque le corps n'est plus en mesure de
combattre l'infection à VIH, celle-ci progresse et devient le sida.
Le sida est mortel et demeure un problème de santé mondial.
Le VIH se transmet par les liquides corporels : principalement par le sang, mais aussi par le
sperme, les sécrétions vaginales et le lait maternel. Le plus souvent, le virus est contracté au
moment d’activités sexuelles non protégées ou par l’échange de seringues chez les utilisateurs de
drogues injectables. Le risque de transmission par des baisers avec échange de salive est
pratiquement nul.
On ne peut pas le contracter par une poignée de main, par la sueur ou les larmes. Il n’est pas
véhiculé par des insectes. On ne le contracte pas sur les sièges de toilette, ni en nageant dans les
piscines publiques, en partageant la nourriture ou en utilisant le linge, les serviettes ou le téléphone
d’une personne infectée.
Ne regrette jamais d’avoir connu une personne dans ta vie
car les bonnes personnes te donnent du bonheur,
les mauvaises personnes te donnent de l’expérience
et les plus mauvaises personnes te donnent une leçon.
Dans tous les cas, tu gagnes quelque chose
et tu ne peux jamais être perdant car,
dans la vie, tant que tu apprends, tu es gagnant…
L’important est de savoir reconnaître
qui sont les bonnes personnes
qui méritent de faire partie de ton univers.
64
SECTION 4
ACCOMPAGNEMENT DE FIN DE VIE - DEUIL
Introduction
x
x
x
x
x
x
x
x
Albatros
Maison Michel-Sarrazin
Soins palliatifs à domicile CLSC
Centre régional du deuil
Deuil-Entraide L’Arc-en-ciel
Salons funéraires
Avis de décès
Prestations de compassion de l’assurance-emploi
Consultez également
x Section 1 - CSSSRT
- Service de soins spirituels et religieux
x Section 3 - ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
- SOS Onde Amitié
x Section 20 - ACCOMPAGNEMENT RELIGIEUX ET SPIRITUEL
- Coordonnées
- Cimetières (lot)
x Section 34 - SERVICES JURIDIDQUES
- Dispositions testamentaires
- Acharnement thérapeutique
- Consentements au don d'organes et de tissus
Le deuil est une expérience puissante mais notre capacité de guérir l’est aussi. Ignorer sa peine ne la fera pas
disparaître. Les étapes du deuil permettent une longue quête intérieure. En déployant de grands efforts pour
surmonter son chagrin, l’endeuillé donne progressivement un nouveau sens et un nouveau but à sa vie.
Rien ne sera plus pareil désormais. La perte d’un être cher modifie sa vision de la vie pour toujours. Accepter de
cheminer dans son deuil est garant d’un retour à sa vie. On pourra de nouveau croire au bonheur retrouvé, mais,
simplement, on sait très bien que l’on ne sera plus jamais tout à fait la même personne.
Le deuil efficace exige du soutien. En période de deuil, on a tendance à s’isoler. Pourtant, savoir vers qui se
tourner et accepter l’appui répondent au besoin d’écoute et de soutien.
Ce qui peut soutenir dans ces temps difficiles :
- prendre soin de soi : une priorité
- la thérapie individuelle
- le groupe d’entraide et de soutien
(Source : Deuil-Entraide L’Arc-en-ciel)
65
Albatros
Pavillon Saint-Joseph
1637, rue Notre-Dame Est - local 248
Thetford Mines (Qc) G6G 2V3
Téléphone : 418 335-3362
Site Internet : www.corporation-albatros.com
Albatros est formé de personnes-ressources ayant reçu une formation pour répondre aux besoins
des personnes de tous âges vivant avec une maladie grave. Ce soutien est offert dès l’annonce du
diagnostic jusqu’au dernier stade de la vie. Ces bénévoles compétents et respectueux accordent
aussi aux proches le soutien nécessaire pour vivre cette réalité.
Maison Michel-Sarazin
2101, chemin Saint-Louis, Québec (Qc) G1T 1P5
Téléphone : 418 688-0878 - Télécopieur : 418 681-8636
Courriel : [email protected] (direction)
Site Internet : www.michel-sarrazin.ca
La Maison Michel-Sarrazin est un centre hospitalier privé de soins palliatifs, à but non lucratif,
désigné par le gouvernement du Québec comme « centre de soins palliatifs à vocation
suprarégionale », et agréé par Agrément Canada. La Maison a ouvert ses portes en 1985 et a
célébré 25 ans d’histoire en 2010.
Sa mission vise l’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de cancer en fin de vie et
de leurs proches, incluant le soutien dans le deuil. Ses valeurs de dignité, de respect, de vérité, de
compassion, de solidarité et de générosité sont bien ancrées dans les actions et les réalisations
depuis l’ouverture.
Ainsi soit-il!
La mort fait partie du vivant!
Nous aidons à l'apprivoiser.
66
Soins palliatifs à domicile
CLSC
Téléphone : 418 338-3511, poste 13061
Les soins palliatifs existent à l’hôpital ou en hébergement. Ces services peuvent aussi être offerts à
domicile.
Faire le choix de demeurer à domicile, entourée de sa famille, signifie pour la personne de vivre le
dernier événement de sa vie dans une intimité, dans un lieu connu, et près des sentiments de ceux et
de celles qui ont partagé sa vie.
Les besoins en soins palliatifs sont souvent d’ordre physique, mais aussi d’ordre psychologique,
social et spirituel. Voilà pourquoi une équipe, composée de différentes professions, est en mesure
d’offrir des services pouvant répondre aux multiples facettes de cette étape reliée à la fin de la vie.
Une attention particulière est apportée au soulagement de la douleur, par le biais de la médication
adéquate, et au confort, par le prêt d’équipements adaptés. De l’aide est fournie pour les activités de
la vie quotidienne (soins d’hygiène, habillement, mobilisation).
Centre régional du deuil
Nicole Gagné-Jacques, coordonnatrice
390, rue Labbé, Thetford Mines (Qc) G6G 1Z3
Téléphone : 418 335-3408
Courriel : [email protected]
Mme
En partenariat avec SOS Onde amitié, le centre a comme mission d'accompagner et de soutenir les
personnes endeuillées.
Les services suivants sont offerts : entraide, accompagnement, rencontres individuelles, service
d'écoute téléphonique, local d'accueil, prêt de livres, ateliers de croissance et conférences.
Deuil-Entraide L’Arc-en-ciel
Mme Nicole Cloutier, animatrice
188, rue des Cèdres, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-2632
Courriel : [email protected]
Mme Ginette Jacques, responsable : 418 335-2518
La mission de l’organisme est d’offrir gratuitement un accompagnement et un soutien aux personnes
endeuillées désireuses de partager ou d’aider d’autres personnes vivant la même situation.
67
Par ses objectifs de compassion, Deuil-Entraide L’Arc-en-Ciel :
donne des lieux et des temps de rencontre aux personnes endeuillées pour la traversée du
deuil;
organise des activités de ressourcement et des rencontres sociales;
aide ces personnes à poursuivre leur croissance personnelle;
fournit une information adéquate.
Salons funéraires
Maison funéraire Audet ltée
457, avenue Jacques-Cartier, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449 2500 – Télécopieur : 418 449-1773
Courriel : [email protected]
Site Internet : www. maisonfuneraireaudet.com
et
218, avenue Proulx, suite A, Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc) G0N 1B0
Maison Funéraire de L’Amiante (mouvement coopératif)
653, rue Pie XI, Thetford Mines (Qc) G6G 7Z1
Téléphone : 418 338 2676 – Télécopieur : 418 334-0584
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.mfamiante.com
et
213, rue Principale, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Maison Gamache & Nadeau
590, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3V8
Téléphone sans frais : 418 335-9169 – Télécopieur : 418 335-9699
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.gamachenadeau.ca
et
580, rue La Mennais (secteur Black Lake) (Qc) G6H 1R2
J-A Savoie & Fils ltée
1086, rue Notre-Dame Est, Thetford-Mines (Qc) G6G 2T5
Téléphone : 418 335-6233
et
831, rue Saint-Louis, Thetford-Mines (secteur Black Lake) (Qc) G6H 1J8
Téléphone : 418 423-4747
Jacques et Frères inc.
565, 13e Avenue Ouest, La Guadeloupe (Qc) G0M 1G0
Téléphone : 418 459-3534 ou sans frais : 1 800 463-6300
Succursale East Broughton
Téléphone : 418 427-2328
68
Avis de décès
Courrier Frontenac
Site Internet : www.courrierfrontenac.qc.ca/index.asp?section=necrologie
Maison Funéraire de L’Amiante - Téléphone : 418 334-0584
Info-décès – Centre funéraire Gamache et Nadeau - Téléphone : 418 332-2002
Corporation des thanatologues du Québec - Site Internet : www.avisdedeces.ca
Le nécrologue - Site Internet : www.lenecrologue.com/necrologie/mrc/l-amiante
Prestations de compassion de l’assurance-emploi
Responsabilité : Ressources humaines et Développement des compétences Canada
(RHDCC)
Thetford Mines - Centre Service Canada
350, boulevard Frontenac Ouest, bureau 500
Thetford Mines (Qc) G6G 6N7
Téléphone sans frais : 1 800 622-6232 (1 800 O-Canada)
ATS : 1 800 926 9105
Site Internet : www.servicecanada.gc.ca/fra/sc/ae/prestations/compassion.shtml
Toute personne admissible à l’assurance-emploi et devant s’absenter du travail pour prendre soin
d’un membre de sa famille souffrant d’une maladie grave et dont le décès peut survenir dans un
délai de 26 semaines, peut recevoir le versement de prestations sur une période maximale de 6
semaines.
Lectures
Pour mener plus loin votre réflexion, nous vous invitons à consulter différents ouvrages qui peuvent
aider à mieux comprendre le processus du deuil. Consultez votre libraire ou présentez-vous au
comptoir de votre bibliothèque municipale.
69
SECTION 5
DONS DE SANG, D’ORGANES ET DE TISSUS HUMAINS
Texte d’introduction
x
x
x
Héma-Québec
Québec-Transplant
Association canadienne des dons d’organes
Consultez également
x Section 34 - SERVICES JURIDIQUES
- Registre des consentements au don d'organes et de tissus
MANQUE DE DONNEURS
Chaque année, des centaines de Québécoises et de Québécois voient leur vie prolongée ou leur
qualité de vie améliorée grâce à la transplantation d'organes. Malheureusement, il est impossible
actuellement de réaliser toutes les greffes nécessaires, faute de donneurs.
En 2011, il y a eu 137 donneurs au Québec alors que 59 personnes en attente d’un don d’organes
sont décédées. Sur le territoire de Québec et Chaudière-Appalaches, 124 personnes sont en attente
d’une greffe. Presque huit sur dix attendent un nouveau rein.
Donner ses organes et ses tissus à son décès est un geste d’une immense générosité de la part du
donneur et d’un grand courage de la part de sa famille. Ces dons offrent la possibilité de sauver la vie
de plusieurs personnes et d’en aider d’autres à recouvrer la santé. Un seul donneur peut procurer
des organes et des tissus à plusieurs personnes. En moyenne, un donneur procure 3,2 organes.
En faisant un don d'organes et de tissus à son décès, une personne peut, à elle seule, sauver
jusqu'à huit vies et redonner une meilleure qualité de vie à quinze autres personnes.
Les organes qui peuvent servir pour une transplantation sont les reins, le cœur, les poumons, le foie,
le pancréas et les intestins. Le don et la gestion des organes relèvent de Québec-Transplant.
Les principaux tissus greffés sont les os (donneurs de 15 à 70 ans), la peau, les valvules cardiaques
(donneurs de 0 à 55 ans), les veines, les tendons, les ligaments et les tissus oculaires. HémaQuébec agit à titre de fournisseur de tissus humains destinés à la greffe. Le don et la gestion des
tissus oculaires relèvent de la Banque d’Yeux du Québec et de la Banque d’Yeux nationale.
70
Comment indiquer votre volonté de donner vos organes à votre décès?
1- Signez l'autocollant de consentement
C'est simple! Vous trouverez un autocollant de consentement dans le dépliant «Merci de signer pour
la vie». Signez et collez-le au verso de votre carte d'assurance maladie, dans la partie inférieure.
Ce dépliant vous est transmis lors du renouvellement de votre carte d'assurance maladie. Il est
également disponible dans les centres hospitaliers, CLSC et auprès des divers organismes de
promotion du don d'organes et de tissus. Vous pouvez en faire la demande en ligne : Merci de signer
pour la vie.
Pour indiquer sa volonté de donner ses organes lors de son décès, il est très important de faire
connaître à des membres de sa famille son choix relativement au don d’organes et de tissus et de
leur faire part de sa décision.
2- Faites inscrire votre décision dans le Registre des consentements au don d’organes et de
tissus de la Chambre des notaires du Québec
Si vous consentez à un don d’organes et de tissus après en avoir discuté avec votre notaire, ce
dernier consignera le fait dans votre testament ou dans votre mandat d’inaptitude. Ce consentement
sera par la suite inscrit dans un registre conçu à cette fin par la Chambre des notaires du Québec.
3- Inscrivez-vous sur le Registre national des consentements aux dons d’organes et de
tissus de Régie de l’assurance maladie
Le Registre, une des principales composantes de la Loi facilitant les dons d'organes et de tissus qui
est entrée en vigueur en février 2011, enregistre les consentements aux dons d'organes et de
tissus après le décès. Ce nouvel outil s'ajoute au consentement signifié par l'autocollant apposé sur
la carte d'assurance maladie et facilitera les démarches en vue d'un éventuel prélèvement.
Toute la population, les jeunes et les moins jeunes, sont invités à poser un geste unique de
solidarité humaine en remplissant le formulaire de consentement au don d'organes et de tissus. Ce
simple geste peut sauver bien des vies!
Pour plus d'information, consultez le site www.signezdon.gouv.qc.ca.
71
Hommages particuliers
Nous tenons à rendre un hommage posthume à tous ces héros anonymes : femmes et hommes de
tous les âges qui, par leur don d'organes, ont sauvé de nombreuses vies et contribué à améliorer la
qualité de vie de nombreuses autres personnes.
À ces héros et à leurs courageuses familles qui ont, malgré la douleur du moment, endossé sans
hésitation leurs dernières volontés, nous tenons à vous souligner notre admiration, notre gratitude
et notre sincère appréciation pour cette grande contribution dans l'humanité.
Héma-Québec
1070, avenue des Sciences-de-la-Vie, Québec (Qc) G1V 5C3
Téléphone : 418 780-HEMA (4362) ou sans frais : 1 800 267-9711, poste 2237
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.hema-quebec.qc.ca
Dons de sang
Pour connaître la collecte la plus près de chez vous : 1 800 343-SANG (7264)
Pour toute question au sujet du don de sang : 1 800 847-2525
DONNEZ DU SANG = DONNEZ LA VIE
Héma-Québec a pour mission de fournir avec efficience des composants et substituts sanguins, des
tissus humains et du sang de cordon sécuritaires, de qualité optimale et en quantité suffisante pour
répondre aux besoins de la population québécoise; d’offrir et développer une expertise, des services
et des produits spécialisés et novateurs dans les domaines de la médecine transfusionnelle et de la
greffe de tissus humains.
Québec-Transplant
Succursale de Québec
1305, rue du Blizzard, bureau 100, Québec (Qc) G2K 0A1
Téléphone : 418 845-8145 – Télécopieur : 418 845-8561
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.transplantquebec.ca
Ligne Info-don d'organes
Téléphone sans frais : 1 877 463-6366
Pour référer un donneur
Téléavertisseur : 418 664-6416 - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Dons de tissus humains
Héma-Québec
Téléphone : 418 780-4362, poste 2237 ou sans frais : 1 800 267-9711
Télécopieur : 418 780-2097
Dons de tissus oculaires
Banque d'Yeux du Québec (Centre hospitalier de l’Université Laval) - Téléphone : 418 654-2702
Banque d'Yeux Nationale (Hôpital Maisonneuve-Rosemont) - Téléphone : 514 252-3886
72
Transplant Québec en collaboration avec Héma-Québec organise en avril, à l'occasion de la semaine
nationale du don d'organes et de tissus, une cérémonie de reconnaissance des familles de donneurs
décédés.
Il s’agit d’une activité à caractère intimiste et sur invitation seulement (Québec et Montréal).
Association Canadienne des Dons d'Organes
C.P. 725, Sherbrooke (Qc) J1H 5K7
Téléphone : 819 564-2020 – Télécopieur : 819 564-3479
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.acdo.ca
À sa création en 1983, l’ACDO se donnait le mandat de promouvoir les dons d’organes au Québec et
au Canada. Puis en 1987, elle y ajoutait le transport d’urgence, contribuant ainsi à la survie de
centaines de greffés en attente d’organes.
L’organisme organise annuellement une cérémonie officielle et protocolaire pour les donneurs
d’organes et de tissus à titre posthume : médaille Ambassadeur de la Santé et médaille de Grand
Samaritain pour les donneurs vivants. Cette cérémonie se tient depuis 17 ans à la cathédrale SaintMichel de Sherbrooke. Un cénotaphe-jardin a été inauguré en 1994 à la mémoire des donneurs
d’organes.
Comité du don d’organes
du CSSS de Thetford
me
M Jennifer Larose, responsable du comité
1717, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7777
Le comité du don d’organes du CSSSRT est composé d’infirmières et
d’infirmiers dévoués et sensibles au respect des dernières volontés du
défunt et des familles endeuillées.
Ils sont disponibles pour s’entretenir avec les familles et leur donner les
outils nécessaires en vue de prendre une décision éclairée en ce qui a
trait au don d’organes et de tissus. Ils éprouvent également beaucoup de
compassion pour les gens en attente d’une greffe et leur famille. Lors de
la Semaine nationale du don d’organes, le comité organise des activités
d’information (stands d’information, conférences, diffusion de courts
métrages).
73
SECTION 6
CLINIQUES ET CENTRES MÉDICAUX
x
x
x
x
x
Groupe de médecine de famille (GMF) et cliniques médicales
Obstétriciens et gynécologues
Pharmacies
Ambulance Saint-Jean
Conseils prévention santé
Le GMF (Groupe de Médecine Familiale) est une organisation composée de médecins de famille
qui travaillent en groupe et en étroite collaboration avec des infirmières. Ces médecins proviennent
soit d'une clinique médicale, soit d'un CLSC, ou encore d'une unité d'enseignement en médecine
familiale.
Les membres du GMF travaillent aussi en étroite collaboration avec les autres professionnels de la
santé et des services sociaux, notamment avec les travailleurs sociaux et les pharmaciens. Le
fonctionnement en GMF facilite la communication entre les professionnels et favorise une meilleure
intégration des services.
Les plages horaires avec rendez-vous sont habituellement réservées aux clients inscrits.
Pour les plages horaires sans rendez-vous, communiquer avec la ressource avant de se déplacer.
Elles peuvent varier selon les disponibilités des médecins.
74
Médecins de famille
Adstock
Clinique médicale du CLSC du
CSSS de la région de Thetford à Adstock
52, rue du Parc
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2024 - Télécopieur : 418 422-2025
Dr Marc-André Huet
Disraeli
Centre médical Disraeli
25, rue Champagnat, bureau 11
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2655 - Télécopieur : 418 449-2415
Dre Lucie Côté
Clinique médicale Champlain
401, avenue Montcalm
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3020 - Télécopieur : 418 449-3023
Dre Susan Dion
East Broughton
Clinique médicale d'East Broughton
93, rue Lessard
East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3127 - Télécopieur : 418 427-3128
Dr Denis Métivier
Clinique médicale du CLSC du
CSSS de la région de Thetford à
East Broughton
763, 10e Avenue Nord
East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-2015 - Télécopieur : 418 427-2118
Dr Marc-André Huet
Dr France Cloutier-Camiré
Thetford Mines
Centre médical des Boulevards
718, boulevard Frontenac Est, bureau 101
Thetford Mines (Qc) G6G 6H1
Téléphone : 418 335-7585 - Télécopieur : 418 335-7587
Dr Pierre Côté
Dr Jacques Piuze
Clinique médicale du Carrefour
805, boulevard Frontenac Est
Thetford Mines (Qc) G6G 6L5
Téléphone : 418 335-3899 (M. Steve Breton)
Téléphone : 418 335-3553 (M. Richard Veilleux)
Télécopieur : 418 335-9309
Dr Steve Breton
Dr Richard Veilleux
75
Clinique médicale de Thetford
1494, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Qc) G6G 7G4
Téléphone : 418 338-4567 - Télécopieur : 418 335-7773
Courriel : [email protected]
Dr Louis Pomerleau
Clinique médicale Dr Gilles Samson
3774, boulevard Frontenac Ouest, C.P. 7
Thetford Mines (Qc) G6H 2J8
Téléphone : 418 423-5040 - Télécopieur : 418 423-2842
Dr Gilles Samson
Clinique Médicim
805, boulevard Frontenac Est
Thetford Mines (Qc) G6G 6L5
Téléphone : 418 338-1558 - Télécopieur : 418 338-6990
Dre Isabelle Mercier
Clinique familiale de Thetford Mines
926, rue Labbé, bureau 1001
Thetford Mines (Qc) G6G 2A8
Téléphone : 418 338-3521 - Télécopieur : 418 338-4580
Dr Eric Gaudreau
Dr Denis Gourdes
Dr Pierre Joubert
Dr Alain Ouellet
Dre Maggie Lachance
Dre Annie Chiquette-Pomar
Clinique santé de Thetford
926, rue Labbé, bureau 2000
Thetford Mines (Qc) G6G 2A8
Téléphone : 418 338-4581 - Télécopieur : 418 338-4584
Site Internet : www.cliniquesanteth.com
Dre Julie Cabot
Dre Sylvie Giguère
Dr Luc Lafranchise
Dre Line Trépanier
Dre Nicole Villeneuve
Dre Lucie Champagne
Clinique d'urgence
sans rendez-vous de L'Amiante
926, rue Labbé, bureau 1001
Thetford Mines (Qc) G6G 2A8
Téléphone : 418 338-6466 - Télécopieur : 418 338-1744
Dr Martin Arata
Dr Hugo Grenier
Dr François Vallières
Obstétriciens et gynécologues
Les Obstétriciens et gynécologues
de l’Amiante
718, boulevard Frontenac Est, bureau 102
Thetford Mines (Qc) G6G 6H1
Téléphone : 418 338-2161 - Télécopieur : 418 338-2162
Courriel : [email protected]
76
Dr Gaston Dorval
LISTE DES PHARMACIES
Thetford Mines
Pharmacie Familiprix (M. Rock Bosa)
1492, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 7G4
Téléphone : 418 338-8554 – Télécopieur : 418 338-8271
Familiprix Bruno Bégin et Associés (Anciennement Dodier & Levesque)
805, boulevard Frontenac Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 6L5
Téléphone : 418 338-4558
Accès-pharma - Pharmacie Josée Laplante
Wal-Mart
1025, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6G 6S7
Téléphone : 418 338-1213 – Télécopieur : 418 338-4286
Courriel : [email protected]
Jean Coutu (Mme Julie Dodier, pharmacienne – Black Lake)
3774, boulevard Frontenac Ouest, local 12, Thetford Mines (Qc) G6H 2J8
Téléphone : 418 423-2733 - Télécopieur : 418 423-2735
Jean Coutu (Gestion VACC – Gagné, Grenier, Lachance et Veilleux)
926, rue Labbé, Thetford Mines (Qc) G6G 2A8
Téléphone : 418 335-2903 – Télécopieur : 418 335-0900
et
171, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J5
Téléphone : 418 338-8513
et
718, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6G 6H1
Téléphone : 418 335-2901 - Télécopieur : 418 338-9299
Adstock
Pharmacie Familiprix (comptoir Gagnon & Duval)
53, rue du Parc, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2100
East Broughton
Familiprix Harvey et Charest (Mme Kathleen Harvey – M. Matthieu Charest)
95, rue Lessard, East Broughton (Qc) G0N 1N0
Téléphone : 418 427-2625 –Télécopieur : 418 427-3875
[email protected]
77
Disraeli
Pharmacie Brunet (M. Stéphan Ouellet et Mme Marylène Roy)
240 rue Saint-Joseph Est, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3436 – Télécopieur : 418 449-1260
Courriel : [email protected]
Jean Coutu (M. Alexandre Dubrule)
400, avenue Champlain, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3081 – Télécopieur : 418 449-3023
Courriel : [email protected]
Saint-Joseph-de-Coleraine
Pharmacie Clini-plus (Ouellet, Roy)
25-B, avenue Saint-Patrick, Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-7577 – Télécopieur : 418 423-7578
Ambulance Saint-Jean
Ville de Québec - Chaudière-Appalaches - Charlevoix
670, rue Bouvier, bureau 250, Québec (Qc) H2J 1A7
Téléphone : 418 627-4500 ou sans frais : 1 800 706-6660
Télécopieur : 1 418 627-5459 - Site Internet provincial : www.sja.ca
Divison 335 de Saint-Georges
me
M Hélène Tanguay, chef de division
C.P. 61, Saint-Georges (Qc) G5Y 5C4
Téléphone sans frais : 1 877 889 0631, poste 107
Cet organisme humanitaire a pour mission de permettre aux Canadiens d'améliorer leur santé, leur
sécurité et leur qualité de vie en offrant des services à la collectivité (présence lors d’activités
spéciales) ainsi que des conférences et des cours de formation en secourisme et en RCR.
CONSEILS
Carnet Santé
Il s’agit d’un résumé mis à jour automatiquement de votre dossier d’ordonnances incluant une mention de vos
allergies, les médicaments que vous prenez, leur force, la date et leur posologie. Il devient un atout précieux
pour votre médecin et une sécurité pour vous, en cas d’urgence. Pour une liste à jour de vos médicaments,
demandez votre Carnet Santé à votre pharmacien.
Médicaments périmés
Nous vous encourageons à rapporter vos médicaments périmés au comptoir des prescriptions de votre
pharmacie. Ils en disposeront ensuite de façon sécuritaire et écologique.
78
&+$3,75(
5(*5283(0(176
79
SECTION 7
REGROUPEMENTS DE FEMMES
x
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
x
Conseil du statut de la femme
x
Centre femmes La Rose des Vents
x
Association féminine d’éducation et d’action sociale (AFEAS)
x
Cercle des Châtelaines
x
Fédération des Cercles des Fermières - région de L’Amiante – 06
x
La Guilde de courtepointe L’Aiguillée d’or
x
Fraternité des femmes de la région de Thetford Mines
x
Ordre des Filles d’Isabelle
80
Ministère de la Culture, des Communications et
de la Condition féminine
225, Grande Allée Est, Québec (Qc) G1R 5G5
Téléphone sans frais : 1 888 380-8882
Secrétariat à la condition féminine
Téléphone : 418 646-8395 – Télécopieur : 418643-4991
Site Internet : www.mcccf.gouv.qc.ca
Conseil du statut de la femme
Mme Julie Miville-Dechêne, présidente
800, place D'Youville, Québec (Qc) G1R 6E2
Téléphone : 418 643-4326 ou sans frais : 1 800 463-2851 – Télécopieur : 418 643-8926
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.csf.gouv.qc.ca
Le Conseil du statut de la femme (CSF) est un organisme gouvernemental de consultation et
d'étude qui veille, depuis 1973, à promouvoir et à défendre les droits et les intérêts des
Québécoises. Il conseille le gouvernement du Québec sur tout sujet qui concerne la condition
féminine et fournit de l'information pertinente aux femmes et au public. Le CSF relève de la ministre
de la Culture, des Communications et de la Condition féminine.
Centre femmes La Rose des Vents
Mme Nancy Gosselin, coordonnatrice
95, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2J6
Téléphone : 418 338-5453 - Télécopieur : 418 338-5455
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.centrefemmesamiante.com
Le centre est un organisme qui vise à donner aux femmes de toutes les conditions et vivant des
situations différentes ou semblables un lieu où elles peuvent se rencontrer, s’informer, discuter et
agir.
Les services offerts
Les services offerts sont les suivants : accueil, écoute téléphonique, aide individuelle,
accompagnement et référence. Le centre organise des conférences et des cafés-rencontres à
Thetford Mines et à Disraeli et il initie des ateliers sur différents thèmes tels la gestion du stress,
l’autonomie affective, l’affirmation de soi et la solitude. Le centre conçoit des ateliers de créativité et
dispose d’un accès communautaire Internet.
Le centre est un acteur important pour la promotion de la condition féminine dans la région de
L'Amiante, et ce, particulièrement dans le cadre de la Journée internationale des femmes (8 mars). Il
est le fondateur de la maison d’hébergement La Gitée et de la Ressource Le Berceau. Un comité a
également lancé l’idée de la mise sur pied d’un marché public et, avec des partenaires, le projet s’est
finalement concrétisé à l’été 2008.
81
-
-
-
-
Tu vis des changements importants et tu as envie de prendre ta vie en main…
Tu es déprimée, tu vis un moment difficile, tu te sens seule et tu te demandes ce qui t’arrive…
Tu as un projet pour les femmes de ta région et tu aimerais te joindre à d’autres pour le réaliser…
Ou encore, tu as juste le goût de rencontrer d’autres femmes pour faire quelques chose
ensemble… pour partager tout simplement.
Le Centre maintient un lieu d’échange et d’information qui vise :
- l’autonomie sociale
- l’autonomie affective
- l’autonomie financière
- à contrer la violence faite aux femmes
- à défendre les droits des femmes par ses luttes et ses appuis
- à développer la solidarité entre les femmes
Les cuisines collectives
Le centre coordonne des groupes de cuisines collectives. Ce service est offert à des femmes, avec
ou sans enfant, vivant avec un revenu modeste. Ces personnes trouvent dans ce regroupement une
alternative pour pouvoir se nourrir convenablement à un prix modique.
Association féminine d’éducation
et d’action sociale
(AFEAS)
Disraeli
Mme Thérèse Brochu, présidente
1180, rue Saint-Antoine
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2628
East Broughton
Mme Nicole Turcotte-Gosselin, présidente
26, rue de Broughton Station
Saint-Pierre-de-Broughton (Qc) G0N 1T0
Téléphone : 418 427-3100
L’association est un organisme qui poursuit des objectifs d’éducation et d’action sociale afin d’inciter
ses membres à mieux répondre aux exigences familiales et à réaliser une action sociale en vue de la
promotion de la femme et du mieux-être social.
Née en 1966, l’AFEAS regroupe 10 000 Québécoises de tous les milieux, aux talents et intérêts
diversifiés, qui partagent leurs talents et leurs préoccupations. Elles initient des réflexions
individuelles et collectives sur les droits et responsabilités des femmes et réalisent des actions en
vue d’un changement social. L’AFEAS est née de la fusion de deux organismes féminins : les CED
(Cercles d’économie domestique) et l’UCFR (Union catholique des femmes rurales).
82
Avec ses « Activités femmes d’ici » organisées sur tout le territoire québécois, l’AFEAS informe ses
membres, suscite des échanges et des débats et les aide à jouer leur rôle de citoyennes.
L’AFEAS défend aussi les intérêts des femmes auprès des instances décisionnelles (gouvernements,
conseils municipaux, institutions publiques et parapubliques), au moyen de pétitions, de mémoires
présentés en commissions parlementaires ou de rencontres avec les décideuses et décideurs
politiques.
DOSSIERS PRIORITAIRES
Travail invisible
La reconnaissance du travail invisible, ou non rémunéré, effectué par les femmes comme mères et
aidantes constitue le dossier de fond de l’AFEAS depuis 40 ans. Cette reconnaissance, à la fois
sociale, politique et économique, assurerait l’équité entre les personnes et permettrait de diminuer la
pauvreté chez les femmes. Pour rendre visible cette problématique, l’AFEAS a créé « La Journée du
travail invisible » qui se tient, chaque année, le 1er mardi d’avril.
Services de santé et services sociaux
Un accès régulier et consistant à des services de santé et à des services sociaux, principalement
grâce à une première ligne incluant des services à domicile, assurerait une meilleure qualité de vie
aux personnes qui en ont besoin et un soutien adéquat aux proches aidantes et aidants.
Violence
Depuis 1997, pour sensibiliser la population aux impacts de la violence quotidienne, souvent
silencieuse, et faire connaître les ressources d’aide pour les victimes ou les personnes violentes,
l’AFEAS organise une campagne annuelle, « L’Opération Tendre la main », qui se tient à la fin
novembre.
Cercle Les Châtelaines Thetford Mines
Mme Mariette Nadeau, présidente
Téléphone : 418 335-7797
Local : Club Aramis de Thetford Mines
912, chemin du Mont Granit Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 5R7
Téléphone du local : 418 338-1733
Fondé en 1978, le cercle est un organisme à but non lucratif ayant comme mission de venir en aide
aux femmes de la région. En partenariat avec les membres du Club Aramis, le cercle organise des
activités sociales, culturelles et récréatives pour les membres.
Il tend à rendre des services à la population en amassant des fonds pour apporter de l'aide et un
soutien financier et moral à des organismes à but non lucratif.
83
Fédération des Cercles des Fermières
Région de L’Amiante – 06
me
M Édith Loignon, présidente régionale
1364, route 269, Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 424-3707
Courriel : [email protected] - Site Internet provincial : www.cfq.qc.ca
L’association a pour mission d’améliorer les conditions de vie de la femme et de la famille ainsi que la
transmission du patrimoine culturel et artisanal. Elle favorise la participation active des femmes à des
activités socioculturelles et récréatives.
Les moyens utilisés sont les suivants :
- partage des connaissances et du savoir-faire dans un climat d’amitié entre femmes
- diffusion d’information et organisation de conférences
- publication du magazine des CFQ « L’Actuelle » pour renseigner les membres sur les sujets qui
les concernent, les passions qui les intéressent et la vie de l’association
- engagement concret dans certains dossiers sociaux
- bénévolat dans la communauté
- confection de vêtements pour les hôpitaux et maisons d'hébergement
- activités de financement pour différentes causes sociales (OLO – Mira)
- solidarité avec les femmes du monde par des projets spéciaux
- cours de base et de perfectionnement en tissage, tricot, broderie, couture, etc.
- programme d’artisanat jeunesse dans les écoles primaires et secondaires
- concours provinciaux d’arts textiles
- publication de cahiers d’artisanat textile et de volumes sur des techniques spécifiques
- publication de livres de recettes et de techniques culinaires
LISTE DES PRÉSIDENCES DES CERCLES LOCAUX
Cercle Amiante
Mme Louise Rousseau Labbé, présidente
Téléphone : 418 338-0062
Courriel : [email protected]
Cercle Black Lake
Mme Simone Fréchette, présidente
Téléphone : 418 423-2063
Courriel : [email protected]
Cercle Notre-Dame de Thetford
Mme Denise Bourque, présidente
Téléphone : 418 338-6469
Courriel : [email protected]
Cercle Pontbriand
Mme Sylvie Bilodeau, présidente
Téléphone : 418 335-7058
Courriel : [email protected]
84
Cercle Robertsonville
Mme Ghislaine Groleau, présidente
Téléphone : 418 335-3386
Courriel : [email protected]
Cercle Sacré-Cœur de Marie
Mme Monic Carrier, présidente
Téléphone : 418 338-2302
Courriel : [email protected]
Cercle Sainte-Marthe de Thetford
Mme Denise Dumas, présidente
Téléphone : 418 335-2560
Courriel : nil
Cercle Saint-Noël de Thetford
Mme Ginette Jacques, présidente
Téléphone : 418 338-1409
Courriel : [email protected]
Cercle Coleraine
Mme Lucienne Croteau, présidente
Téléphone : 418 423-2191
Courriel : [email protected]
Cercle Disraeli
Mme Cécile Gagné, présidente
Téléphone : 418 449-3077
Courriel : jacynthe [email protected]
Cercle Saint-Adrien-d’Irlande
Mme Hélène Doyon, présidente
Téléphone : 418 423-2381
Courriel : [email protected]
Cercle Saint-Jean-de-Brébeuf
Mme Danielle Lemire, présidente
Téléphone : 418 453-2072
Courriel : [email protected]
Cercle Saint-Julien
Mme Huguette Turgeon, présidente
418 423-5261
Courriel : [email protected]
Cercle Saint-Pierre-de-Brougthon
Mme Blandine Nadeau, présidente
Téléphone : 418 351-0234
Courriel : [email protected]
Cercle Vimy Ridge
Mme Charline Belleau, présidente
Téléphone : 418 423-7471
Courriel : [email protected]
85
La Guilde de courtepointe L’Aiguillée d’or
Huguette Byrns - Téléphone : 418 338-1604
Mme
La Guilde de courtepointe a pour but de découvrir diverses techniques de courtepointe, de créer des
moyens pour favoriser la réalisation des différents motifs et de se perfectionner dans cet art. Les
rencontres proposées par la Guilde favorisent autant les débutantes que les expertes.
Fraternité des femmes de la région de Thetford Mines
Mme Gisèle McCutcheon-Drouin, présidente
15, rue de la Fabrique, Thetford Mines (Qc) G6G 2N4
Téléphone : 418 335-6509 – Téléphone au local : 418 338-4855
La fraternité est un organisme sans but lucratif qui vient en aide à la femme. Les buts de l’organisme
sont l’entraide sociale, spirituelle, culturelle, morale et récréative par l’organisation de loisirs culturels
et récréatifs.
Ordre des Filles d’Isabelle
L’association est un regroupement de femmes catholiques qui a pour objectif de promouvoir le
développement social, culturel et religieux de la communauté. Leur collaboration est apportée à
différents groupes du milieu.
Thetford Mines
(Cercle Mère Mallet – 690)
Mme Denise Bergeron, régente
180, rue Labonté
Thetford Mines (Qc) G6G 4H4
Téléphone : 418 335-2592
Thetford Mines (secteur Black Lake
(Cercle Marie-de-Nazareth – 1077)
Mme Julie Nicol, régente
4003, rue Turgeon
Thetford Mines (Qc) G6H 2G7
Téléphone : 418 423-4460
East Broughton
(Notre-Dame de la Salette – 944)
Mme Fernande Groleau-Leclerc, régente
737, rang 7 Sud
East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-5991
Disraeli
Mme Claudette Jean-Couture, régente
533, chemin Lehoux
Saint-Julien (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-4661
86
SECTION 8
REGROUPEMENTS D’HOMMES
x
D’Hommes à Hommes inc.
x
Partage au masculin
Briser le silence,
un formidable outil de prévention.
87
D'Hommes à Hommes inc.
M. Denis Doyon, directeur
37, rue Notre-Dame Ouest, local 302, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 335-9717 ou sans frais : 1 877 335-9717
Répondeur téléphonique en tout temps
Télécopieur : 418 334-0840
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.hommesahommes.com
L'organisme est fortement impliqué dans la prévention de la violence conjugale et familiale. Il
possède une solide expertise en thérapie de groupe dans le domaine de cette importante
problématique sociale.
Pour parler entre hommes:
de sa relation de couple
de sa santé
de sa séparation, de son divorce
de son rôle de père, de fils
de sa perte d’emploi
de sa sexualité
de réalités de son travail
de l’agression sexuelle
de son enfance
de sa solitude
de la gestion de ses émotions
de ses inquiétudes
de ses frustrations, de ses colères
de sa paternité à venir
de ses difficultés financières
de son orientation sexuelle
de sa retraite
de sa façon de communiquer
de sa relation aux autres et à soi
Partage au masculin
925, boulevard Dionne, Saint-Georges Ouest (Qc) G5Y 3V1
Téléphone : 418 228-7682 - Télécopieur : 418 228-7483
Point de service - Thetford Mines
M. Yvon Landry, animateur
264, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2S4 - Téléphone : 418 335-6677
Courriel : [email protected] - Site internet : www.partageaumasculin.com
88
Tout homme de plus de 18 ans de Chaudière-Appalaches peut contacter Partage au Masculin.
Il y trouvera un homme de confiance pour l’accompagner dans ses difficultés, dans sa détresse, sur
le chemin du changement. Pour reprendre contact avec sa force, guérir et poursuivre sa route avec
une vision renouvelée de soi et de sa relation aux autres.
Les hommes qui viennent à Partage au Masculin vivent des difficultés diverses : la fin du couple, des
problèmes dans leur vie à deux, incluant le fait d’être victime de violence conjugale, le besoin de
soutien pendant des épisodes de dépression et de burn-out, l’anxiété, les conséquences d'une
estime de soi négative, l’isolement social, les suites d’un enfance vécue dans la maltraitance, les
agressions sexuelles subies dans l’enfance ou l’adolescence, la gestion des émotions, la perte
d’emploi et le chômage prolongé, les relations avec les enfants, des situations de détresse
provoquées par la pauvreté, des ordres de la Cour, le besoin de soutien ponctuel dans une période
de changement.
Les objectifs de Partage au Masculin sont de mettre à la disposition des hommes un lieu de partage
et de croissance, de leur permettre d’améliorer la communication entre eux, avec leur partenaire
amoureux et leurs enfants. C'est aussi de sensibiliser aux avantages d’améliorer leurs habitudes de
vie et de valoriser chez eux l'utilisation des services de santé pour prévenir le développement de
problèmes plus importants.
Confidentiel, accessible à tous, respectueux et chaleureux.
L’AMITIÉ
Les amis sont ceux qui nous forcent au bonheur.
La vraie amitié est comme un roseau : elle se plie mais ne se casse jamais.
Avec un ami à ses côtés, aucune route ne semble trop longue.
Le respect est le lien de l’amitié.
Les amis sont comme des anges qui nous remettent en position
quand nos ailes ne se souviennent plus comment voler.
Mieux vaut perdre un peu d’argent qu’un peu d’amitié.
Votre véritable ami est celui qui ne vous passe rien
et qui vous pardonne tout.
L’amitié donne beaucoup de soi, ne demande rien en retour.
89
SECTION 9
ASSOCIATIONS DE OU POUR LES AÎNÉS
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Conseil national des aînés (fédéral)
Ministère de la Famille et des Aînés (MFA) (provincial)
Secrétariat aux Aînés (provincial)
Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches
Fédération de l’Âge d’Or du Québec (FADOQ)
FADOQ - Régions de Québec et Chaudière-Appalaches
Clubs FADOQ du secteur Amiante
Clubs d’Âge d'Or non affiliés à la FADOQ
Autres groupes de loisirs pour les aînés
x
Sites Internet pour les aînés branchés
-
55net
-
Réseau d’information des aînées et aînés du Québec (RIAQ)
-
Réseau Internet francophone Vieillir en liberté
Les regroupements d’aînés visent généralement l’amélioration des conditions de vie des aînés par la
défense de leurs droits et intérêts, par l’organisation d’activités ainsi que par des programmes et
services répondant à leurs besoins.
90
Conseil national des aînés
355, chemin North River, Place Vanier, Tour B – 14e étage, boîte postale 4
Ottawa (Ontario) K1A 0L1
Téléphone sans frais : 1 800 622-6232 (O-Canada)
Téléimprimeur (ATS) : 1 800 926-9105 - Télécopieur : 613 946-8871
Site Internet : www.conseildesaines.gc.ca
Le Conseil national des aînés a été créé pour conseiller le gouvernement du Canada sur toutes les
questions liées au bien-être et à la qualité de vie des aînés.
Le Conseil travaille étroitement avec des aînés et des groupes d'aînés afin de s'assurer que le
gouvernement du Canada réponde aux besoins émergents d'une population canadienne vieillissante
et qu'il produit des résultats.
Les priorités du Conseil sont d'abord la violence à l'égard des aînés et les difficultés que doivent
affronter les aînés seuls à faible revenu.
Le Canada compte une population d’aînés diversifiée et en croissance, alors qu’environ 4,8 millions
de ses habitants sont âgés de 65 ans ou plus. On estime que ce nombre doublera au cours des 25
prochaines années, pour passer à près de neuf millions de personnes, ce qui représentera le quart
de la population.
Ministère de la Famille et des Aînés (MFA)
Bureau des renseignements - Direction des communications
425, rue Saint-Amable, 1er étage, Québec (Qc) G1R 4Z1
Téléphone sans frais : 1 877 216-6202
Site Internet : www.mfa.gouv.qc.ca.
Le ministère propose des services dans les domaines touchant la famille et les personnes aînées
ainsi que l’aide aux organismes communautaires et à divers partenaires nationaux, régionaux et
municipaux. Ces services portent sur :
- l’aide financière aux familles, aux organismes dont les responsabilités touchent la famille,
les personnes ainées et les services de garde ainsi qu’aux municipalités régionales de
comté et aux conférences régionales des élus;
- l’organisation et le soutien de l’offre de services de garde éducatifs;
- l’expertise-conseil quant à la cohérence et à la coordination des interventions
gouvernementales à l’égard des personnes aînées, en vue de favoriser la reconnaissance
de leur rôle et leur pleine participation au développement de la société québécoise;
- l’information à fournir aux personnes et aux familles.
91
Secrétariat aux Aînés
Ministère de la Famille et des Aînés
875, Grande Allée Est, 5e étage, secteur 700, Québec (Qc) G1R 5W5
Téléphone sans frais : 1 877 502-4127 – Télécopieur : 418 643-0882
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.mfa.gouv.qc.ca/fr/aines/secretariat-aines
Le Secrétariat aux aînés a pour mission de favoriser la participation et la contribution sociale, civique,
économique et professionnelle des personnes aînées au développement du Québec.
Le mandat du Secrétariat aux aînés se situe dans une perspective horizontale, c'est-à-dire que le
Secrétariat n'offre pas de services directs aux aînés mais collabore avec des organismes
gouvernementaux ou autres qui offrent ce genre de services ou agissent dans l'intérêt des aînés.
Pour remplir sa mission, il crée des réseaux et des partenariats, joue un rôle de planification et de
coordination et exerce le leadership nécessaire auprès de tous les acteurs concernés afin que des
actions concrètes soient accomplies dans l'intérêt des aînés. Les actions doivent permettre la mise
en place d'un environnement propice à la contribution des personnes aînées et des conditions de
vie leur permettant de poursuivre, de façon active, leur participation au développement de la société
québécoise.
Le Secrétariat aux aînés effectue des interventions ou participe à des actions qui visent à :
- promouvoir les aspects bénéfiques du vieillissement;
- soutenir la lutte contre les préjugés et les stéréotypes associés à l'âge;
- promouvoir l'établissement de liens intergénérationnels.
En outre, il voit à créer avec les instances publiques et privées nationales, régionales et locales des
réseaux de partenariat visant à :
- sensibiliser tous les acteurs aux réalités liées au vieillissement des personnes et de
la société;
- encourager la mise en place de services correspondant aux besoins et aux intérêts
des personnes aînées;
- soutenir les actions des instances à cet égard et en assurer la complémentarité et
l'efficacité;
- protéger les personnes aînées vulnérables;
- susciter des actions appropriées et efficaces;
- définir et diffuser les bonnes pratiques dans ces matières.
Le Secrétariat aux aînés joue également un rôle-conseil auprès du gouvernement pour toute
question portant sur le vieillissement des personnes et de la société. Il assure la coordination des
actions gouvernementales en ce domaine et est associé à leur élaboration ainsi qu'aux décisions
ministérielles et gouvernementales, de façon à ce qu'elles tiennent compte des particularités du
vieillissement. Ainsi, aucune décision concernant la population âgée n'est prise sans que l'avis du
Secrétariat aux aînés n'ait été demandé.
92
L'approche utilisée par le Secrétariat fait appel à plusieurs secteurs car elle doit tenir compte des
personnes aînées en fonction de trois aspects : leur milieu de vie (résidence, entourage,
communauté, etc.), leur niveau de vie (sécurité, niveau de revenu, etc.) et leur mode de vie
(conditions de bien-être, accès aux services, participation citoyenne, occasions de développement,
relations entre les générations, etc.)
Une vision d’avenir
La société québécoise vit des changements démographiques
importants. Le rythme accéléré du vieillissement de la
population nous incite à changer nos façons de faire pour
améliorer et accroître le soutien apporté aux aînés d’aujourd’hui et de demain. La majorité des
aînés québécois sont en santé. Ils souhaitent vieillir à domicile et continuer de participer activement
dans leur communauté.
Vieillir et vivre ensemble est la première politique gouvernementale sur le vieillissement. Le
maintien dans le milieu de vie, le plus longtemps possible, en est l’élément central. Elle se veut un
projet de société conviant tous les acteurs concernés à relever le défi du vieillissement de la
population et à bâtir une société inclusive pour tous les âges, dans laquelle il fait bon vieillir et vivre
ensemble.
Vieillir et vivre ensemble place les personnes aînées au cœur des préoccupations
gouvernementales et vise l’amélioration de leur qualité de vie pour permettre leur pleine
contribution au développement de la société québécoise.
Vieillir et vivre ensemble, c’est reconnaître le caractère précieux du savoir et du savoir-faire des
aînés; c’est aussi favoriser la transmission de cette richesse aux générations qui suivent.
Vieillir et vivre ensemble, c’est développer une société qui bâtit des ponts entre ses générations
pour un Québec ouvert et meilleur…
... pour un Québec riche de la contribution de ses aînés
Documents pertinents
x Politique et plan d'action Vieillir et vivre ensemble - Chez soi, dans sa communauté, au Québec
(PDF, 4,6 Mo) - English version (PDF, 543 Ko)
x Document synthèse Vieillir et vivre ensemble - Chez soi, dans sa communauté, au Québec
(PDF, 987 Ko)
x Les aînés du Québec : quelques données récentes (PDF, 1,2 Mo)
x Historique de la première politique gouvernementale sur le vieillissement (PDF, 1,6 Mo)
Site internet : www.vieilliretvivreensemble.gouv.qc.ca
93
Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
M. Maurice Boulet, président
5515, rue Saint-Georges, Lévis (Qc) G6V 4M7
Téléphone : 418 833-5678, poste 105 ou sans frais : 1 877 533-5678
Télécopieur : 418 833-7214
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.aineschaudiereappalaches.com
La mission de l’organisme est de rechercher le mieux-être des aînés par l’échange, le partage de
l’information et la concertation auprès des intervenants et le partenariat.
Les mandats confiés par le Ministère de la Famille et des Aînés (MFA) s’élabore comme suit:
- Représenter la diversité des personnes aînées de la région;
- Contribuer sur le plan régional, à la prise de décisions qui concernent les personnes
aînées;
- Agir en région comme relayeur d’information concernant l’existence des politiques et des
programmes gouvernementaux qui touchent les personnes aînées;
- Transmettre au Ministère de la Famille et des Aînés de l’information et des avis concernant
les aînés de la région;
- Reconnaître et valoriser l’implication des bénévoles qui interviennent auprès des aînés.
A l’intérieur de sa structure corporative, la Table regroupe l’ensemble des associations et des
organismes de regroupement d’aînés ou de retraités et des institutions communautaires, publiques
ou parapubliques qui offrent des services aux personnes aînées dans la Chaudière-Appalaches.
Parmi ses préoccupations, il faut indiquer la qualité de vie des aînés, le soutien aux proches aidants,
la maltraitance et abus envers les aînés, l’offre de services en santé et services sociaux, la solidarité
et l’inclusion sociale et le transport collectif.
A l’intérieur des territoires de chacune des MRC (Appalaches, Beauce-Sartigan, Bellechasse,
Etchemins, La Nouvelle-Beauce, L’Islet, Lotbinière, Montmagny, Robert-Cliche) et la Ville de Lévis,
une Table locale intervient en complémentarité.
Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches
M. Gilles Dostie, président
729, rue Goulet, Thetford Mines (Qc) G6H 1S3
Téléphone : 418 423-4004 - Courriel : [email protected]
94
Cette structure de concertation regroupe les organisations d’aînés et de retraités de la MRC des
Appalaches ainsi que les organismes qui offrent des services à cette clientèle.
En plus de favoriser la concertation, son mandat consiste en la cueillette et à la diffusion de
l’information, la coordination de l’action de ses membres, la promotion des intérêts des personnes
aînées et le développement de services permettant d’améliorer leurs conditions de bien-être. La
promotion des activités reconnaissance envers le bénévolat est également une priorité.
En plus du présent répertoire, un Guide d’accompagnement à l’intention des proches aidants fut
publié en janvier 2011.
Fédération de l’Âge d’Or du Québec (FADOQ)
Secrétariat provincial
4545, avenue Pierre-De Coubertin, Montréal (Qc) H1V 3R2
Téléphone : 514 252-3017 ou sans frais : 1 800 828-3344
Télécopieur : 514 252-3154
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.fadoq.ca
Le réseau FADOQ regroupe présentement 847 clubs affiliés et compte 250 000 membres.
Sa mission est la suivante :
regrouper les personnes de 50 ans et plus
les représenter devant toutes les instances nécessitant la reconnaissance de leurs droits
et de leurs besoins
organiser des activités et offrir des programmes et des services pour favoriser la qualité
de vie et l’épanouissement des aînés
FADOQ – régions de Québec et Chaudière-Appalaches
Secrétariat général
1098, route de l’Église, C.P. 8832, Québec (Qc) G1V 3V9
Téléphone : 418 650 3552 ou sans frais : 1 800 828-3344
Télécopieur : 418 650-1659
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.fadoq-quebec.qc.ca
Une structure régionale prend place dans la plupart des régions du Québec.
Dans les régions de Québec et Chaudière-Appalaches, le réseau c’est 175 clubs, 52 000 membres et
1 300 dirigeants bénévoles.
95
LISTE DES PRÉSIDENCES
DES 10 CLUBS FADOQ DU SECTEUR AMIANTE
FADOQ – Thetford Mines
M. Maurice Boulet, président
14, chemin du Bocage
Thetford Mines (Qc) G6G 5R7
Téléphone : 418 335-2533
Club Fraternité FADOQ
de Robertsonville inc.
M. Paul-Émile Jacques, président
40, rue Sainte-Marguerite Sud
Robertsonville (Qc) G6H 4T9
Téléphone : 418 335-7255
Club Amical FADOQ
de Black Lake
M. Gilles Vallée, président
1392, rue Johnson
Thetford Mines (Qc) G6G 7L9
Téléphone : 418 335-5762
Club FADOQ L’Avenir
de Saint-Pierre de Broughton
Mme Georgette Auclair, présidente
19, 3e Avenue
Saint-Pierre de Broughton (Qc) G0N 1T0
Téléphone : 418 424-3962
Club FADOQ Amitié
de Saint-Méthode
Mme Rita Mercier, présidente
210, rue Principale Ouest
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2077
Club FADOQ Tournesol
Saint-Daniel
Mme Émilienne Chouinard, présidente
1082, route 267
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-5662
Club Les Amis du Troisième Âge
de Disraeli
M. Raymond Daigle, président
1092, rue Gervais
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2627
Club FADOQ Étoile D’Or
East Broughton
M. Gérard R. Lessard, président
282, rue Roy
East Broughton (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 427-3839
Club FADOQ
Saint-Joseph de Coleraine
M. Claude Bilodeau, président
241, rue Messel
Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-5923
Club FADOQ La Gaieté
de Saint-Jacques de Leeds
Mme Mariette Toussaint, présidente
834, chemin Gosford
Sainte-Agathe de Lotbinière (Qc) G0S 2A0
Téléphone : 418 453-2651
96
Clubs d’Âge d'or
(non affiliés à la Fadoq)
Un club d'âge d'or est une structure locale, œuvrant sur le plan paroissial, qui s'est donné comme objectif de
permettre aux personnes de 50 ans et plus de profiter pleinement de cette magnifique période de vie. Les clubs
de l'Âge d'or fournissent à tous les gens du troisième âge des activités variées pour occuper leurs moments
libres et conserver leur jeunesse. Ainsi, toutes les occasions sont bonnes pour fraterniser : repas fraternels,
soirées de danse, conditionnement physique, voyages. Ils encouragent également chez les membres une
participation communautaire.
LISTE DES PRÉSIDENCES DES CLUBS D’AGE D’OR LOCAUX
Thetford Mines - Saint-Alphonse
M. Bernardin Grenier, président
44, rue Saint-Alphonse Sud
Thetford Mines (Qc) G6G 3T7
Téléphone : 418 335-6120
Téléphone du local: 418 338 3776
Thetford Mines - Saint-Noël
Club l’Envol
Mme Angèle Côté-Pouliot, présidente
95, 9e Rue Nord
Thetford Mines (Qc) G6G 5J1
Téléphone : 418 338-1574
Téléphone du local: 418-335-73366
Thetford Mines –Saint-Maurice
Mme Monique Couture, présidente
733, boulevard Frontenac Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 7X9
Téléphone : 418 335-7939
Thetford Mines - Pontbriand
Club de l’âge d’or Villa du Soleil
Mme Colette Nadeau, présidente
4731, rue de Pontbriand
Thetford Mines (Qc) G6H 3L2
Téléphone : 418 338-2702
Beaulac
M. Roger Roy, président
6, rue Archambault
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2973
Adstock (Saint-Méthode)
Âge d'Or Beausoleil
Mme Roséanne Tardif, présidente
703, route 269
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-5631
Saint-Adrien-d’Irlande
M. Clément Bouchard, président
270, rang 7
Saint-Adrien d'Irlande (Qc) G0N 1M0
Téléphone : 418 423-4537
Adstock (Sacré-Cœur-de-Marie)
Âge d’or Plaisance
Mme Rita Thivierge, présidente
95, rue Talbot, app. 11
Thetford Mines (Qc) G6H 4V2
Téléphone : 418 338-8035
Autres regroupements d’aînés et de retraités
Plusieurs autres associations de retraités existent sur le territoire de la MRC de L’Amiante. Exemples :
Association des retraités de l’enseignement du Québec, Club social des policiers retraités, Association des
retraités du Cegep, etc. Les coordonnées n’apparaissent pas dans le présent répertoire puisque les critères
d’admissibilité exigent une appartenance exclusive à un champ d’emploi.
97
SITES INTERNET POUR LES RETRAITÉS BRANCHÉS
55NET
Site Internet : www.55net.com
La section Nouvelles du Monde 55net est composée de textes écrits par des membres retraités sur
des sujets de leur choix. Les membres de 55net peuvent aussi accéder aux groupes de discussion
privés pour retraités du site. Échangez avec humour et bonne humeur sur une vaste gamme de
sujets avec des gens qui partagent les mêmes passions.
RÉSEAU D’INFORMATION DES AÎNÉES ET AÎNÉS
DU QUÉBEC (RIAQ)
Site Internet : www.riaq.ca
Diffusion d’informations d’intérêt sur les questions relatives aux aînés du Québec : informations
légales, prévention, revenu, alimentation, logement, vie associative, médicaments, services sociaux
et de santé, mode de vie et finances.
Réseau Internet francophone Vieillir en liberté
Site Internet : www.rifvel.org/quebec/chaudiereappalaches.php
Ce réseau a été mis sur pied pour favoriser, entre autres choses, l’accès à Internet et à des
ressources d’aide et de recours pour les aînés, leurs proches et les intervenants. Le site est unique
en son genre, dédié et développé par des retraités branchés. Ce portail est destiné aux retraités de
tous les âges qui aiment naviguer dans Internet et y échanger des idées.
98
SECTION 10
CLUBS DE SERVICES ET CLUBS SOCIAUX
x
Club Aramis de Thetford Mines
x
Club Lions
x
Chevaliers de Colomb de la région de L’Amiante – District 28
x
Club Kiwanis de Thetford Mines
x
Légion royale canadienne (filiale 201)
x
Club Optimiste
x
Club Rotary de Thetford Mines
99
CLUB ARAMIS
Club Aramis de Thetford Mines
M. Robert Grondin, président
912, chemin du Mont Granit Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 5R7
Téléphone du local : 418 338-1733
Téléphone : 418 335-7797
Loisirs Aramis Disraeli
M. Jacques Lehoux, président
340, rue Saint-Jean
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone du local : 418 449-2081
Téléphone : 418 449-1661
Le club a pour but la participation active de ses membres dans les activités sociales, culturelles et
sportives ainsi que la participation à différentes œuvres humanitaires et charitables par le biais du
bénévolat. Le club vise également à soutenir les sports d’élite de la région et à venir en aide à
différents organismes par le biais du bénévolat.
Club Lions
Le club est une association à but non lucratif qui a pour but le mieux-être des collectivités et qui vient
en aide plus particulièrement aux aveugles, à la jeunesse et aux personnes âgées. Les buts de la
Fondation consistent dans la prévention de la cécité, de la surdité et du diabète infantile. Le club
recueille les lunettes usagées.
Zone
M. Alain Routhier, président
Téléphone : 418 424-3509
Thetford Mines
M. Gilles Tardif, président
Téléphone : 418 422-2206
Saint-Pierre-de-Broughton
Mme Marie Fillion, présidente
Téléphone : 418 427-3845
Saint-Jacques-de-Leeds
Mme Edith Bédard, présidente
Téléphone : 418 424-0428
Disraeli
M. Denis Toupin, président
Téléphone : 418 449-2470
100
Chevaliers de Colomb
de la région de L’Amiante – District 28
Le club est une association à but non lucratif qui se veut une organisation de fraternité et de
bienfaisance. Aide et assistance mutuelles sont offertes aux malades, aux handicapés et aux
personnes moins fortunées ainsi qu’à leur famille. La camaraderie sociale et intellectuelle est
encouragée chez les membres par le biais de travaux éducatifs, charitables, religieux, d’assistance
sociale et de secours public.
Conseil 2088 – Thetford Mines
M. Jean-Louis Richard
Local : 95, 9e rue Nord
Thetford Mines (Qc) G6G 5J1
Téléphone du local : 418 335-6444
Téléphone : 418 338-1670
Conseil 3065 – East Broughton
M. Bernardin Jacques
Téléphone : 418 426-3068
Conseil 5167 – Black Lake
M. Jocelyn Rodrigue
Téléphone : 418 423-7697
Conseil 3053 – Disraeli
M. Damien Couture
Téléphone : 418 449-2665
Conseil 7425 – Saint-Méthode
M. Roger Lajoie
Téléphone : 418 422-2206
Courriel: [email protected]
Club Kiwanis de Thetford Mines
M. Michel Desmarais, président
Casier postal 54
Thetford Mines (Qc) G6G 5R9
Téléphone : 418 423-7349
Le club est un organisme à but non lucratif qui vient en aide à la jeunesse et à l’enfance
malheureuse.
De plus, le Kiwanis parraine l'escadron 775 Kiwanis des Cadets de l'air de même que la maison
d'hébergement La Gîtée, le programme OLO pour les femmes enceintes et l'organisme Grands
Frères & Grandes Sœurs. Les membres kiwaniens ont aussi établi un réseautage avec les Cercles
de Fermières, dont le tricothon, dans le but de procurer davantage d'habillement aux jeunes
démunis.
101
Autre élément intéressant, le club a mis sur pied un club K s'adressant aux jeunes. Tout comme leurs
aînés, ces jeunes du Programme d'éducation internationale de la Polyvalente de Thetford Mines ont
aussi contribué à l'habillement d'enfants dans le besoin de la région en plus d'organiser des activités
de financement en vue de projets communautaires futurs.
La principale source de financement du club Kiwanis de Thetford Mines réside dans la présentation
de deux soirées des Grands Explorateurs à la Salle Dussault de la Polyvalente de Thetford Mines.
Légion royale canadienne (filiale 201)
M. Claude Nadeau, président
Téléphone : 418 335-7660
L’organisme a pour mandat de s’assurer du bien-être des anciens combattants et de leur famille.
Club Optimiste
Le club est une association à but non lucratif qui parraine des projets de services communautaires
concrets visant à tendre la main à la jeunesse.
Thetford Mines
M. Marc Nolin, président
Téléphone : 418 338-5357
Courriel : [email protected]
Black Lake
M. Gilles Bertrand Roberge, président
Téléphone : 418 338-0713
Inverness
Mme Chantal Demers
Téléphone : 418 453-2204
102
Club Rotary de Thetford Mines
M. Michel Côté, président
C. P. 523, Thetford Mines (Qc) G6G 5T6
Téléphone au local : 418 428-9569
Courriel : [email protected] - Site Internet : rotarytm.qc.ca
Le club est une association à but non lucratif qui vise à servir la collectivité. Réunis chaque semaine
dans l’esprit de Servir d’abord, tous les talents sont mis à profit afin de proposer des activités, levées
de fonds et actions intéressantes et profitables pour la collectivité.
Le Rotary International propose un large éventail de programmes humanitaires, éducatifs et culturels
ainsi que des activités visant à améliorer les conditions de vie dans le monde et promouvoir l'entente
mutuelle et la paix.
En collaboration avec le Centre Domrémy, le club procède à la location des équipements
nécessaires au maintien à domicile des personnes aux prises avec des incapacités temporaires.
Consultez la section 3 - Centre Domrémy de L’Amiante.
103
SECTION 11
TRANSPORT
Texte d’introduction
x
x
x
x
x
x
x
Société de l’Assurance Automobile
- Aptitude à conduire un véhicule
- Prévention - fatigue au volant
TaxiBus Thetford Mines inc.
Transport adapté de la région de L’Amiante inc.
Terminus d’autobus
Taxis
Aéroport
Ministère de la Santé et des Services sociaux
- Transport par ambulance
- Services ambulanciers
Également
PROGRAMMES DE SOUTIEN FINANCIER
x Ministère des transports du Québec
- Admissibilité au Transport Adapté
x Association des propriétaires d’autobus du Québec (APAQ)
- Carte québécoise à l’accompagnement en transport interurbain par autocar
x Société de l’assurance automobile du Québec
- Vignette de stationnement pour personnes handicapées
ACCOMPAGNEMENT TRANSPORT
Consultez
x
Section 2 - ORGANISMES DE SOUTIEN À DOMICILE
- Association de l’action volontaire des Appalaches
- Concert’Action Garthby-Beaulac
104
Accompagnement transport
Ce service d’accompagnement et de transport existe exclusivement pour des visites à caractère
médical ou de soutien social. Une réservation de 48 heures à l’avance est habituellement
nécessaire. L’accompagnement-transport est un service offert aux personnes malades, en perte
d’autonomie ou à mobilité réduite.
Il s’agit de l’accompagnement transport effectué par un bénévole qui utilise son véhicule.
Certains frais sont prévus pour l’utilisation de l’automobile du bénévole Le coût est défrayé à moitié
par l’usager et à moitié par la subvention de soutien aux organismes communautaires et par
certaines organisations, en vertu d’ententes (CHSLD, CLE, CLSC).
Transport collectif
Le transport collectif cherche à satisfaire aux besoins de déplacements de la population notamment
pour faciliter l’accès aux services de santé et sociocommunautaires, aux milieux de travail, aux
activités de loisirs, aux événements, aux attraits culturels et autres. La clientèle généralement
desservie est celle des femmes, des jeunes, des personnes à mobilité réduite, des personnes âgées,
des travailleurs et des parents avec de jeunes enfants.
Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)
Case postale 19600, Succursale Terminus
333, boulevard Jean-Lesage, Québec (Qc) G1K 8J6
Téléphone : 418 643-7620 ou sans frais : 1 800 361-7620
Site Internet : www.saaq.gouv.qc.ca
Centre de services Thetford Mines
222, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 6N7
Téléphone sans frais : 1 800 361-7620
Toute personne est couverte par le Régime d'assurance automobile lorsqu’elle emprunte les routes
du Québec. Tous les Québécois ainsi que tous les visiteurs (en tenant compte de la part de
responsabilité de ces derniers) bénéficient de cette protection exceptionnelle. Les conducteurs, les
passagers, les piétons, les cyclistes et les motocyclistes sont protégés.
Si vous avez 75 ans ou plus
La conduite d’un véhicule nécessite un état physique et mental satisfaisant ainsi qu’une bonne
vision, peu importe l’âge. C’est pourquoi la SAAQ demande aux conducteurs aînés de se soumettre
à une évaluation médicale et d’optométrie effectuée par un professionnel de la santé 6 mois avant
qu’ils n’atteignent l’âge de 75 ans et de 80 ans. Après 80 ans, l’examen ou l’évaluation est aux 2 ans.
105
Aptitudes à conduire un véhicule
Site Internet : www.saaq.gouv.qc.ca/services-saaqclic/public/fr/questionnaire.htm
Êtes-vous à risque?
La conduite automobile est une activité complexe. En fait, plusieurs exigences sont nécessaires pour
l’exercer, comme de :
bien connaître les règles de sécurité routière et la signalisation
posséder les habiletés qui permettent d’avoir une bonne technique de conduite, par
exemple être capable de manipuler avec facilité tous les mécanismes de contrôle du
véhicule de façon efficace
avoir un bon comportement au volant
être en bonne santé, tant physique que mentale
Pour exemple, pour conduire, vous devez :
avoir une bonne vision
être capable de bouger avec facilité toutes les parties de votre corps
exécuter des mouvements avec rapidité et efficacité
avoir une bonne mémoire et un bon jugement
Restrictions
Il est bon de savoir que très peu de personnes voient leur permis de conduire suspendu à la suite de
cette évaluation. Cependant, pour plusieurs, des conditions sont ajoutées à leur permis de conduire
comme :
- conduire le jour seulement
- porter des verres correcteurs pour conduire
- ne pas conduire sur l’autoroute
Mise à niveau
Vous pouvez rafraîchir vos connaissances et vos techniques de conduite auprès d’organismes
travaillant dans le domaine de la sécurité routière (consultez Institut du troisième âge de Thetford
Mines) ou consulter le site Internet de la SAAQ où vous pouvez, entre autres, tester vos
connaissances sur la sécurité routière et la conduite automobile.
Faites le point
Malgré toutes vos bonnes habitudes, votre état de santé peut vous obliger, un jour ou l’autre, à
arrêter de conduire. Pour certaines personnes, cela survient brusquement alors que pour d’autres,
cela peut se faire de façon progressive.
Il ne faut pas hésiter à se poser la question suivante : puis-je encore prendre le volant sans risque de
causer un accident pouvant me blesser ou blesser les gens que je croise sur ma route? Lorsqu’il
n’est plus possible de répondre oui à cette question, il faut se tourner vers d’autres solutions pour
ses déplacements.
106
Quand on y songe, avoir une auto, cela représente beaucoup de dépenses. Il y a évidemment
l’achat, puis l’entretien, les réparations, l’essence, les assurances, l’immatriculation et le permis de
conduire.
Si on additionne tout cela, on se rend vite compte que c’est plus économique d’utiliser d’autres
moyens de transport.
De plus, si on considère tous les soucis que l’on se fait en raison des conditions de la météo, du
stress de conduire en plein trafic, à la noirceur ou dans un endroit inconnu, les problèmes de
stationnement, peut-être que de ne pas avoir d’auto, c’est en fait une libération. Il faut y penser…
Il s’agit d’une décision très difficile à prendre. Le fait d’arrêter de conduire peut entraîner le sentiment
de ne plus participer à la vie sociale et d’être isolé. C’est pourquoi il est important de s’y préparer en
étudiant toutes les solutions de rechange à la conduite qui s’offrent à vous.
Pensez à des solutions de rechange
Pour certains, le covoiturage avec des membres de la famille ou avec des amis sera la solution. Pour
d’autres, le taxi (consultez Taxi-bus) ou le transport adapté (consultez Transport adapté de la région
de L’Amiante inc.) s’avère des options. Certaines préféreront les services d’accompagnement offerts
par des organismes communautaires (consultez la section 2 - Association de l’action volontaire des
Appalaches et Concert’ Action Beaulac-Garthby).
Prévention - Fatigue au volant
Site Internet : www.saaq.gouv.qc.ca/prevention/index.php
La fatigue au volant est un facteur déterminant dans 22,7 % des accidents mortels et dans 20,5 %
des accidents avec blessures corporelles sur les routes canadiennes.
Au même titre que l’alcool, l’accumulation de fatigue diminue la concentration, le jugement et les
réflexes donc, la capacité de conduire.
Des facteurs personnels tels votre état de santé, votre âge, votre hygiène de sommeil, votre
alimentation et votre forme physique influent grandement sur votre résistance à la fatigue. D’autres
facteurs extérieurs comme votre charge et vos pratiques de travail, les conditions de chaussée, la
météo et la monotonie du trajet ajoutent à l’accumulation de fatigue.
La majorité des conducteurs surestiment leur vigilance et sous-estiment leur fatigue, mettant ainsi en
jeu leur propre sécurité et celle des autres.
Attention! Dès que les signes de fatigue se manifestent, réagissez! Arrêtez-vous dans un endroit
sécuritaire pour bouger ou faire une sieste! Bonne route!
107
Terminus d’autobus - Thetford Mines
M. Marco Tanguay, propriétaire
127, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3W5
Téléphone : 418 335-5120
Transport vers Montréal, Québec et Sherbrooke.
Coop de taxis de Thetford Mines
Téléphone : 418 338-5115
Aéroport de Thetford
Téléphone : 418 335-3121
TaxiBus Thetford Mines inc.
40, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J2
Téléphone : 418 335-7888
Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca
Bureau de répartition ouvert sans interruption
du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
TaxiBus Thetford Mines offre un service de transport collectif assuré par taxi. Desservant
principalement les zones urbaines de la ville de Thetford Mines, ce service est disponible à tout
résident qui a besoin d'un transport.
Pour utiliser ce service, les exigences sont les suivantes :
- posséder sa carte d'usager
- placer au préalable un appel au bureau de répartition ou effectuer une réservation par
Internet
- se présenter à l'arrêt déterminé par le bureau de répartition
- fournir, lors de son embarquement, son numéro d'usager et payer au chauffeur de taxi le
montant exact de la course
Le coût de la carte d'usager est de 5 $. Cette carte a une durée permanente. Présentement, le prix
d'un déplacement est de 4,25 $ et le prix forfaitaire d'une carte mensuelle est de 100 $. Pour
connaître la localisation et la numérotation des arrêts, consulter le site Internet.
Transport adapté de la région de L’Amiante inc.
Mme Brigitte Dostie, directrice
37, rue Notre-Dame Ouest – Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-6599 – Télécopieur : 418 338-5035
Courriel : [email protected]
108
Le service de transport adapté a été mis en place spécialement pour favoriser l’intégration sociale,
scolaire et professionnelle des personnes handicapées.
Le service s’adresse à toute personne handicapée, c'est-à-dire ayant une déficience significative et
persistante, et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement de ses activités
courantes. Il peut s’agir d’une déficience physique, intellectuelle, visuelle ou psychique qui se traduit
généralement sur le plan de la mobilité par des limitations ou des incapacités.
C’est un service accessible uniquement sur réservation. Le service de transport adapté est offert par
des véhicules adaptés (autobus – taxis) et des taxis réguliers. L’horaire est variable selon les jours de
la semaine. Le chauffeur apporte une aide à l’embarquement et au débarquement à partir des lieux
déterminés par le membre utilisateur.
Ce service est disponible aux personnes admissibles qui demeurent dans l’une des municipalités du
territoire de la MRC des Appalaches. Les motifs de déplacements sont le travail, la formation, la
santé, l’accès aux services et les loisirs. Le coût d'un déplacement s'établit présentement à 3,50 $.
Transport par ambulance
Responsabilité : Ministère de la Santé et des Services sociaux
Site Internet : www.aines.info.gouv.qc.ca (Services Québec)
Si vous avez 65 ans et plus, vous avez droit au transport gratuit sur civière et par ambulance lorsque
votre état de santé le justifie. Ce service vise des déplacements effectués au Québec à partir de
votre résidence ou d’un lieu public vers l’établissement du réseau de la santé et des services sociaux
le plus rapproché et approprié, selon le genre de soins que nécessite votre état de santé.
Si vous utilisez ce service, le personnel qui vous accueillera lors de votre arrivée en ambulance dans
un centre hospitalier devra certifier que votre état de santé justifiait cette utilisation. Si ce n’est pas le
cas, vous pourriez avoir l’obligation de payer le transport.
Cambi – Services ambulanciers
485, boulevard Renault, C. P. 5128, Beauceville (Qc) G5X 3P5
Téléphone : 418 774-5199 et sans frais : 1 800 463-8847
Télécopieur : 418 774-9899
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.cambi.ca
Cinq ambulances couvrent le territoire de la MRC des Appalaches : une à Disraeli, une à East
Broughton et trois à Thetford Mines, les deux premières municipalités étant couvertes par des
équipes de faction.
Appel au 911
Premièrement, votre appel est reçu par la centrale 911 de votre région. Rapidement, le préposé
détermine la nature de votre demande : ambulance, pompier, policier.
109
Vous n'entrez pas directement en contact avec les ambulanciers mais avec des préposés du centre
de communication spécialement formés. À cette étape, l'ambulance la plus près de vous se met en
direction durant votre appel téléphonique. Le système 911 vous localise géographiquement si vous
appelez d'un téléphone terrestre mais la localisation est impossible avec les téléphones cellulaires.
Pendant la conversation avec le préposé, restez calme, répondez aux questions, suivez les
directives de premiers soins et ne raccrochez pas avant d’y être autorisé.
Les principaux renseignements que vous aurez à fournir :
- l’adresse
- le numéro de téléphone
- la rue transversale
- la nature du problème
- l’âge de la personne
- l’état de conscience
- l’état respiratoire
- etc.
Questions fréquentes
Vais-je voir plus rapidement le médecin à l’hôpital si j’entre par ambulance?
La réponse est NON. Les patients qui entrent sur pieds à l’hôpital tout comme ceux qui arrivent par
ambulance doivent passer devant un infirmier qui va trier tous les patients et ainsi prioriser leur rang
pour rencontrer le médecin de l’urgence. Règle générale, les centres hospitaliers utilisent l’Échelle
canadienne de triage et de gravité. Cette échelle compte cinq niveaux de priorité. Voici un lien qui
explique en détail cette échelle : www.cjem-online.ca/v7/n1/p28
Que dois-je faire en attendant l'ambulance?
-
-
-
-
-
-
Sortir la carte d'assurance maladie du patient et celle de l'hôpital.
Rassembler les médicaments du patient et la liste détaillée de ceux-ci.
Libérer l’accès pour les paramédics en libérant les escaliers et le vestibule.
Donner le mandat à une personne d’aller interpeller et guider les paramédics à l'extérieur
ou s’assurer que l’adresse est visible de la rue.
Dégager les escaliers et vestibules.
Mettre les animaux dans une pièce séparée de celle du patient pour faciliter le travail des
paramédics.
Coût d’un transport ambulancier
Le coût d’un transport ambulancier au Québec est établi par le Ministère de la Santé et des
Services sociaux (Gouvernement du Québec).
110
Pour un résident du Canada, le tarif de base est de 125 $ plus 1,75 $ du kilomètre parcouru, du lieu
de la prise en charge au lieu de destination.
Pour un non-résident du Canada, le tarif de base est de 400 $ plus 1,75 $ du kilomètre parcouru du
lieu de la prise en charge au lieu de destination.
Pour tout transport, chaque personne additionnelle occasionnera un ajout de 35 $ par personne. La
facture totale sera ensuite divisée par le nombre de passagers.
Qui paie le transport?
Tout usager transporté est responsable d'assumer les coûts de son transport.
S'il s'agit d'un résident du Québec certains programmes de gratuité peuvent s'appliquer si l'usager
transporté répond à certaines normes d'admissibilité.
Également, certaines assurances personnelles ou collectives offrent cette couverture.
Si vous avez entre 0 et 64 ans, vous devez assumer le coût de votre transport ambulancier.
Cependant, il existe certains cas où le bénéficiaire ne devrait pas avoir à défrayer le coût de son
transport ambulancier. En voici quelques-uns :
-
-
-
-
-
si vous avez 65 ans et plus
si vous êtes ou avez été victime d’un accident de la route
si vous êtes ou avez été victime d’un accident de travail
si vous êtes prestataire de la Sécurité du revenu (aide sociale)
si vous êtes un membre des Forces armées canadiennes, un ancien combattant ou un
membre de la Gendarmerie royale du Canada
- si vous êtes un autochtone ou un inuit inscrit au registre
Si vous avez 65 ans et plus, vous n’avez pas à payer votre transport, sauf dans les cas suivants :
- si le médecin n’approuve pas la justification du transport
- si vous quittez l’hôpital sans avoir vu le médecin
À noter
- Si un transfert est demandé par la famille vers un autre hôpital, le coût du transport revient
à la famille ; ceci s’applique aussi aux personnes de plus de 65 ans.
- Même s’il y a eu prescription du médecin, le transport en ambulance n’est pas assumé par
l’hôpital, mais bien par le patient.
111
Programmes de soutien financier
Admissibilité au transport adapté
Responsabilité : Ministère des Transports du Québec
Si vous êtes une personne handicapée et que votre incapacité compromet grandement votre
mobilité, vous pouvez avoir droit au service de transport en commun adapté. Vous devez vous
adresser au service de transport adapté de votre municipalité afin d'obtenir le formulaire de demande
qui précise les attestations à fournir. (Consultez TRANSPORT ADAPTÉ.)
Carte québécoise à l’accompagnement en transport interurbain par autocar
Responsabilité : Association des propriétaires d’autobus du Québec (APAQ)
225, boulevard Charest Est, bureau 107, Québec (Qc) G1K 3G9
Téléphone : 418 522-7131, poste 22 - Télécopieur : 418 522-6455
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.apaq.qc.ca/
L'Association des propriétaires d'autobus du Québec, en collaboration avec l'Office des personnes
handicapées du Québec et le ministère des Transports, délivre la Carte québécoise à
l'accompagnement de personnes handicapées en transport interurbain par autocar. Cette carte
permet à votre accompagnateur de voyager gratuitement avec vous, quand vous ne pouvez pas le
faire seul.
Qui peut demander une carte?
La carte s’adresse à toute personne ayant un handicap permanent,
résidant au Québec, âgée de huit ans et plus et ayant besoin d’un
accompagnement pour leurs déplacements interurbains. Elle
permet d’obtenir, sans frais supplémentaires, sans procédures
complexes, et sur l’ensemble du réseau interurbain québécois par
autocar, un titre de transport gratuit pour la personne
accompagnatrice.
Pourquoi être accompagné?
Le transport interurbain par autocar est de plus en plus ouvert aux personnes handicapées. Mais il
reste toujours certaines limitations, certains besoins personnels et intimes qui ne peuvent être
comblés par les transporteurs. Vous avez alors besoin d’une personne qui peut compenser ces
limites.
112
Quels sont les critères?
- Incapacité à vous déplacer de manière autonome pour vos déplacements interurbains en
autocar
- Incapacité à vous orienter dans le temps et dans l’espace pour l’ensemble d’un déplacement
- Incapacité à communiquer de façon verbale ou gestuelle
- Incapacité d’assurer votre propre sécurité
- Incapacité à maîtriser des comportements qui peuvent être préjudiciables à votre sécurité ou à
celle des autres voyageurs
Quelles sont vos obligations?
Comme personne handicapée détentrice d’une carte à l’accompagnement, vous vous engagez à en
faire un usage honnête, selon vos besoins réels d’accompagnement. Vous ne pouvez prêter ou
céder votre carte à toute autre personne.
Comment faire la demande?
Vous devez compléter le formulaire prévu à cet effet et faire confirmer, si nécessaire, les limitations
et le besoin « permanent » d’être accompagné en transport interurbain. Vous devez transmettre le
formulaire complété, accompagné de votre photographie, à l’Association des propriétaires
d’autobus du Québec (APAQ) qui va évaluer votre admissibilité et procèdera à l’émission de la
carte, dans un délai de 4 à 6 semaines. Dans le cas d’un refus, vous serez informé de la décision
ainsi que des motifs ; dans ce cas, vous pourrez faire une demande de révision à l’APAQ, dans un
délai de 30 jours après réception de la décision.
Y a-t-il un coût pour la carte?
Non, il n’y a aucun coût rattaché à l’émission de la Carte québécoise à l’accompagnement.
L’Association des propriétaires d’autobus du Québec, l’Office des personnes handicapées du
Québec, le ministère des Transports du Québec et les transporteurs interurbains membres
soutiennent financièrement le programme. Ils offrent ce produit pour faciliter vos déplacements
interurbains par autocar.
Quelle est la durée de la carte?
La carte émise sera valide pour une période de 5 ans. La date d’échéance y est inscrite. Une
proposition de renouvellement vous sera expédiée avant son échéance à l’adresse apparaissant au
dossier. Le renouvellement se fera alors automatiquement sur réponse de votre part. L’absence de
suivi de votre part vous contraindra à faire une nouvelle demande.
113
Liste sommaire des transporteurs interurbains régionaux honorant la carte
-
-
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Autobus A1 (Serge Tanguay) – Téléphone : 418 335-5120
Autobus Drummondville ltée – Téléphone : 819 472-5252
Autobus Greyhound inc. – Téléphone : 514 287-1590
Autobus La Québécoise – Téléphone : 418 872-5525
Autocars La Chaudière – Téléphone : 418 228-8096
Autocars Orléans Express inc. – Téléphone : 514 395-4000
Vignette de stationnement pour personnes handicapées
Responsabilité : Société de l’assurance automobile du Québec
Si vous êtes une personne handicapée, vous pourriez avoir droit à une
vignette de stationnement délivrée par la Société de l’assurance automobile
du Québec. Elle vous est destinée exclusivement, que vous soyez
conducteur ou passager. Vous devez suspendre la vignette au rétroviseur
intérieur du véhicule. Celle-ci est accompagnée d'un certificat d'attestation.
Vous devez toujours l'avoir avec vous car il prouve que vous êtes autorisé à
utiliser la vignette.
114
SECTION 12
LOGEMENT – HABITATION - HÉBERGEMENT
x
Offices municipaux
-
Les Offices municipaux d’habitation
-
Office municipal d’habitation de Thetford Mines
-
Société canadienne d’hypothèque et de logement
x
Groupe de ressources techniques en habitation communautaire
(GRT BeauceǦǦAmiante)
x
Résidences privées certifiées avec services pour personnes âgées (RPA)
x
Centre de réhabilitation
-
L’Aube de la paix
-
Centre Domrémy de L’Amiante inc.
x
Maison d’aide et d’hébergement pour femmes
- La Gitée et la Maison Louise
x
Centre d’hébergement pour personnes atteintes de maladie mentale
-
L’Intervalle
x
L’ADOberge
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x
x
Régie du Logement
Loi 22 (résiliation du bail)
Consultez également
x Section 35 - CONSOMMATION - DÉFENSE DE VOS DROITS
-
Association coopérative d'économie familiale Amiante-Beauce-Etchemins (ACEF)
115
Les Offices municipaux d’habitation
La mission d’un Office municipal d’habitation est d'intervenir dans l’habitation afin de procurer des
logements aux ménages et aux travailleurs à faible revenu tout en leur donnant un pouvoir de
décision et d'action dans leur communauté. Les critères d’admissibilité tiennent compte de la
situation économique des personnes.
Un office est dirigé par un conseil d'administration composé de sept membres. La municipalité en
nomme trois; deux proviennent des groupes socio-économiques et sont désignés par le
gouvernement du Québec; les deux autres sont élus par les locataires, l'un représentant les familles
et l'autre les personnes retraitées.
Office municipal d'habitation (Adstock)
Mme Manon Cloutier, directrice
34, 8e rang Nord, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 335-2468 – Télécopieur : 418 335-7494
Courriel : [email protected]
Office municipal d'habitation (Saint-Pierre-de-Broughton)
Mme Alida Landry, directrice
32, rue de la Fabrique, Saint-Pierre-de-Broughton (Qc) G0N 1T0
Téléphone : 418 424-3282 – Télécopieur : 418 424-3282
Courriel : [email protected]
Office municipal d'habitation (Disraeli)
M. Jean-Denis Grimard, directeur
1231, rue Saint-Antoine, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2988 – Télécopieur : 418 449-1889
Courriel : [email protected]
Office municipal d'habitation (East Broughton)
Mme Manon Cloutier, directrice
325, rue Bernard, C.P. 16, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 335-2468 – Télécopieur : 418 335-7494
Courriel : [email protected]
Office municipal d'habitation (Saint-Jacques-de-Leeds)
Mme Solange Bédard, directrice
23, rue Gagné, Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-3478 - Courriel : [email protected]
Office municipal d'habitation (Saint-Joseph-de-Coleraine)
M. Martin Cadorette, directeur
299, rue Roberge, Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-7644
116
Office municipal d'habitation de Thetford Mines (OMHTM)
M. Claude Turcot, directeur général
615, rue Monfette Est, Thetford Mines (Qc) G6G 7H4
Téléphone : 418 338-3556 - Télécopieur : 418 338-6304
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca/omhtm
L'Office gère actuellement 9 ensembles immobiliers regroupant 27 bâtiments et contenant 192
logements de type HLM répartis comme suit: 107 logements pour personnes âgées, 83 logements
pour familles et 2 logements pour personnes handicapées.
De plus, l'Office administre un organisme à but non lucratif, la Résidence Arc-en-ciel inc., laquelle
dispose de 31 logements dont 17 sont occupés par des personnes souffrant de déficiences
physiques ou intellectuelles.
L'Office gère également 48 logements dans le programme Supplément au loyer. Ce programme
consiste à mettre à la disposition des ménages inscrits sur les listes d'attente de l'Office des
logements du marché privé. Le coût du loyer pour ces logements est établi de la même façon que
pour les HLM.
Logements communautaires au centre-ville de Thetford Mines
L’Office gère un projet de 45 nouveaux logements communautaires au centre-ville de Thetford Mines
dans le cadre du programme AccèsLogis de la Société d’habitation du Québec.
Ces logements sont destinés à des ménages à revenu faible ou modeste de même qu’à une clientèle
ayant des besoins particuliers en habitation. Ce type de projet s’adresse à des personnes âgées de
75 ans et plus ou éprouvant des problèmes d’autonomie fonctionnelle.
La perte d’autonomie est définie ici comme l’incapacité ou la difficulté à accomplir certaines activités
de la vie quotidienne telles que : l’entretien ménager, la préparation des repas, la lessive ainsi que la
difficulté à vivre dans un logement non adapté. Pour maintenir les capacités et l’autonomie résiduelle
de la clientèle, il y a sur place un service d’alimentation, d’organisation de loisirs et de socialisation.
Société canadienne d’hypothèques et de logement
2590, boulevard Laurier, Place de la Cité
Tour Belle Cour, 9e étage, bureau 900, Québec (Qc) G1V 4M6
Téléphone : 418 649-8080 ou sans frais 1 888 772-0772
ATS : 1 800 309-3388
Télécopieur : 418 649-8099 - Site Internet : www.cmhc-schl.gc.ca
117
La SCHL est l’organisme national responsable de l’habitation. La SCHL collabore avec les
organismes communautaires, le secteur privé, les organismes sans but lucratif et tous les ordres de
gouvernement afin de trouver des solutions novatrices aux problèmes actuels en matière
d’habitation, de prévoir les besoins de demain et d’améliorer la qualité de vie de tous les
Canadiens.
Groupe de ressources techniques en habitation communautaire
(GRT BeauceǦǦAmiante)
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338Ǧ3008 - Télécopieur : 418 338-9211
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.agrtq.qc.ca
Un groupe de ressources techniques (GRT) est une entreprise d'économie sociale, gérée par un
conseil d'administration, qui intervient selon une approche d'accompagnement des groupes à
travers toutes les phases de développement et de réalisation d'un projet.
Il fournit tous les services de formation, de coordination, d’organisation et de support technique
(architecte, ingénieur, etc.) et administratif nécessaires au développement et à la réalisation de
projets immobiliers communautaires comme les logements familles, logements pour personnes
âgées, logements de transition et logements d’urgence, et ce, aussi loin que le permettent les
régions des Appalaches, Beauce Nord et Beauce Sud.
En plus des activités liées au développement immobilier, le GRT offre aussi du support à la gestion
sur mesure aux coopératives et aux organismes sans but lucratif (OSBL) en concertation avec la
Société d’habitation et le programme Accès-logis.
Résidences privées certifiées
avec services
pour personnes âgées (RPA)
Depuis le 1er février 2010, toutes les résidences doivent obtenir une certification émise par l'Agence
de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches. Toutefois, certains règlements ne
s’appliquent pas à l’exploitant d’une résidence privée qui accueille moins de 5 personnes liées, moins
de 6 résidents ou encore qui accueille 6 résidents ou plus mais qui compte moins de 10 chambres ou
logements.
Le CSSS de la région de Thetford dispose d’une liste de résidences pour personnes âgées qui
offrent des services sur le territoire de la MRC des Appalaches.
Pour obtenir des informations sur le Registre des résidences pour personnes âgées ou des
précisions concernant l’inscription et la certification d’une résidence, contactez d'abord le CLSC.
Vous pouvez également consulter le site suivant du ministère :
http://wpp01.msss.gouv.qc.ca/appl/K10/K10accueil.asp
118
Il est également pertinent de consulter le guide Comment choisir une résidence pour personnes
âgées préparé par La Table de concertation Abus auprès des aînés de La Mauricie ainsi que le
questionnaire de DIRALaval sur le site Internet suivant (cliquez sur Documentation) :
www.aineschaudiereappalaches.com
À titre indicatif, voici une liste mise à jour en date du 12 mars 2012 des résidences privées offrant
présentement des services sur le territoire.
Résidences privées
Village Liberté T.M.
Seigneurie Saint-Martin
Villa Pie XI enr.
Domaine Saint-Désiré
Hôtellerie Nouvel Âge
Les Jardins Saint-Alphonse
Manoir Frontenac
L'Oasis enr.
Résidence Sainte-Marthe
Résidence La Sérénité
Adresses
553, chemin des Bois-Francs Est
Thetford Mines (Qc) G6G 6G7
Téléphone : 418 332-8382
1818, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Qc) G6G 2W2
Téléphone : 418 338-3575
[email protected]
130, rue Pie XI
Thetford Mines (Qc) G6G 7R1
Téléphone : 418 338-2283
[email protected]
491, rue Saint-Désiré
Thetford Mines (Qc) G6H 1L7
Téléphone : 418 423-5454
2805, boulevard Frontenac Ouest
Thetford Mines (Qc) G6H 2C5
Téléphone : 418 423-4246
27, rue Notre-Dame Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-9292
[email protected]
1700, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Qc) G6G 7G4
Téléphone : 418 334-1111
[email protected]
1445, rue Maurice
Thetford Mines (Qc) G6G 2Z9
Téléphone : 418 335-4019
276, rue Clavet
Thetford Mines (Qc) G6G 1M1
Téléphone : 418 338-1359
314, rue Goudreau
Thetford Mines (Qc) G6G 4C2
Téléphone : 418 338-9250
119
Nombre
de places
Date de
certification
01-08-2010
54
30-04-1011
58
24-09-2010
71
22-04-2011
52
31-10-2011
64
12-11-2010
34
22-04-2011
279
01-12-2010
39
12
en cours
de traitement
18-05-2012
9
Résidence La Tourelle
Le Refuge
Pavillon Jacques Lachance
(La Rosée d'or)
Résidence La Détente
Foyer Saint-Rosaire
Maison La Roseraie
Résidence La Colombe
Résidence Sainte-Famille
Le Nouvel Envol
Résidence Saint-Pierre
Villa Sainte-Clotilde
Coopérative de Solidarité du
Complexe Agora
Manoir Valin
Résidence Saint-Jacques
791, rue Saint-Patrick
Thetford Mines (Qc) G6G 4B3
Téléphone : 418 335-6418
[email protected]
441, rue Goudreau
Thetford Mines (Qc) G6G 4C3
Téléphone : 418 335-4019
736, boulevard Ouellet
Thetford Mines (Qc) G6G 4X5
Téléphone : 418 335-7681
170, rue Saint-Joseph Est
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3996
367, avenue Champlain
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2660
946, rue Saint-Antoine
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-5155
232, avenue Proulx
Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc)
G0N 1B0
Téléphone : 418 423-2519
377, rue du Collège
East Broughton (Qc) G6G 1G0
Téléphone : 418 427-5493
209, rue Grondin
East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 351-0078
2, rue Saint-Louis
Saint-Pierre de Broughton (Qc)
G0N 1T0
Téléphone : 418 424-0660
1023, rue Principale
Sainte-Clotilde (Qc) G0N 1C0
Téléphone : 418 427-5050
[email protected]
34, rue du Parc
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2221
28, rue des Érables
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2362
625, rue Principale
Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-3070
120
06-07-2011
64
15-07-2011
9
04-05-2011
31
17-04-2011
8
15-06-2011
22
14-05-2011
30
02-06-2011
9
21-08-2011
16
6
en cours
de traitement
15-09-2010
9
28-10-2010
10
19-06-2011
24
19
en cours
de traitement
06-06-2011
18
L’Aube de la paix
M. Mario Boucher, directeur général
1390, rue Setlakwe, Thetford Mines (Qc) G6G 6Z2
Téléphone : 418 338-9141 ou sans frais : 1 888 338-9141
Télécopieur : 418 338-6983
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.laubedelapaix.com
Il s’agit d’une maison de thérapie pour toutes les sortes de mal-être : alcoolisme, toxicomanie, jeu,
boulimie ou autres. Les services offerts sont : thérapie individuelle, de groupe ou en cure fermée de
26 jours.
Centre Domrémy de L’Amiante inc.
M. Pierre Lessard, directeur général
100, rue Caouette Ouest, C.P. 64, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 335-3529 ou 418 338-9383
Télécopieur : 418 335-3529 - Courriel : [email protected]
Le centre est un organisme à but non lucratif de réinsertion sociale qui apporte aide et assistance
aux personnes ayant des problèmes d’alcoolisme et/ou de toxicomanie ainsi qu’à toute personne
diminuée vivant des difficultés. La mission s’actualise à travers trois niveaux de services : un centre
de jour, un service d’hébergement et un service de prévention en milieu scolaire.
En collaboration avec le Club Rotary de Thetford Mines, le Centre Domrémy procède à la location
des équipements nécessaires au maintien à domicile des personnes aux prises avec des incapacités
temporaires : lit électrique, marchette, fauteuil roulant, chaise d’aisance, chaise de transfert, banc
surélevé, banc de bain, cannes, cannes quadripodes, béquilles, béquilles canadiennes, etc.
La Gîtée et La Maison Louise
Mme Chantal Tanguay, directrice
C.P. 363, Thetford Mines (Qc) G6G 5T1
Téléphone : 418 335-5551 - Télécopieur : 418 335-9419
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.lagitee.ca
La Gitée est une maison d'aide et d'hébergement pour femmes victimes de violence conjugale et
leurs enfants. Les services sont confidentiels et gratuits. Ils se font dans le respect de la vie privée de
la personne et dans le respect de la dignité et des choix que la femme désire faire pour que la
situation d’abus ou de violence prenne fin. Les intervenantes sont là pour écouter les femmes, les
aider à trouver des réponses à leurs questions, calmer leur anxiété et les aider à trouver elles-mêmes
des solutions à leurs problèmes pour ensuite amorcer un processus de guérison.
Quant à La Maison Louise, il s’agit d’une maison de transition 2e étape, pour les femmes ayant vécu
de la violence conjugale, des situations d’’abus, d’agression ou de harcèlement sexuel ou autre
(famille, voisinage, employeur, etc.). C’est un lieu de répit et de réflexion leur permettant de pouvoir
réintégrer pleinement la vie sociale.
121
L’Intervalle
Mme Suzanne Dostie, coordonnatrice
173, rue Sainte-Anne, Thetford Mines (Qc) G6G 4C1
Téléphone : 418 338-1694 - Télécopieur : 418 334-0223
Courriel : [email protected]
L’Intervalle est une maison d’hébergement et de transition en santé mentale afin de développer,
parfaire ou renforcer, chez la personne atteinte, ses aptitudes d’autonomie en vue d’une réinsertion
de vie personnelle, communautaire et sociale, suite à une période de crise ou de désorganisation
due aux effets de la maladie (9 chambres – 8 logements).
L’organisme offre des services et des activités susceptibles d’améliorer le bien-être. Il anime un
milieu de vie qui permet aux membres de sortir de l’isolement, de s’informer et de se ressourcer. Il
accompagne les personnes dans leur démarche d’insertion sociale.
L’ADOberge
12631, Avenue, Saint-Georges (Qc) G5Y 2E4
Téléphone : 418 313-3603
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.adoberge.com
1re
L’ADOberge Chaudière-Appalaches est un organisme dédié à la jeunesse, membre du
« Regroupement des auberges du cœur ». L'ADOberge Chaudière-Appalaches est un milieu
volontaire qui offre des services de prévention, de dépannage et d'hébergement temporaire mixte
pour jeunes de 12 à 17 ans. La durée du séjour est de 0 à 30 jours, renouvelable une fois, après
entente. Les services d’hébergement sont gratuits, 9 places sont disponibles. Le jeune et les
parents doivent être volontaires et prêts à s'impliquer dans une démarche personnelle.
Pourquoi un jeune choisit de venir à L'ADOberge?
-
-
-
-
Il peut vivre des conflits dans sa famille.
Il a besoin d'un temps d'arrêt pour identifier ses problèmes.
Il a besoin de support pour les résoudre.
Il vit des difficultés personnelles, scolaires, sociales, etc.
L’ADOberge est un milieu de vie collective où tous doivent participer. Ainsi, les hébergés peuvent
acquérir les habiletés suivantes : autonomie, responsabilité, sens de la planification, débrouillardise,
respect, etc. Leur séjour est un temps de réflexion à l’extérieur du milieu familial, ceci s’avérant
profitable pour les deux parties (jeune et parent). Durant le séjour, L’ADOberge vise à donner les
outils requis aux jeunes et à leur famille afin qu’ils mettent en pratique les compétences
nécessaires pour régler les situations conflictuelles à mesure qu’elles se produisent, permettant,
par le fait même, le maintien du jeune dans son milieu familial.
122
Jusqu’à ce jour, L’ADOberge a accueilli près de 900 jeunes et plus de 85 % d’entre eux sont
retournés dans leur milieu naturel (famille).
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
La Régie du Logement
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone sans frais : 1 800 683-2245 - Télécopieur : 1 877 907-8077
Site Internet : www.rdl.gouv.qc.ca
La Régie du logement fournit de l’information et de la documentation sur toute question en matière de
bail résidentiel. La Régie est un tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail
résidentiel.
Sa mission consiste à décider des litiges dont elle est saisie dans le cadre d'une procédure simple et
respectueuse des règles de justice naturelle, à informer les citoyens sur les droits et obligations
découlant du bail afin d'éviter que des conflits ne se développent du seul fait de l'ignorance des
dispositions de la loi, et à favoriser la conciliation des relations entre propriétaires et locataires.
Les questions fréquemment posées sont :
- occupation d’un logement après un décès, une séparation ou un divorce
- refus de location pour cause de discrimination
Voici quelques réponses concernant la résiliation du bail.
RÉSILIATION DU BAIL D’UN LOGEMENT
Les règles du Code civil permettant à certaines personnes de quitter leur logement
avant l'expiration de leur bail ont été modifiées et sont entrées en vigueur le 30
novembre 2011. La loi 22 permet une résiliation du bail pour les personnes qui,
pour différentes raisons, doivent quitter leur logement, notamment pour raison de
santé. Cette loi réduit notamment le délai d’avis de résiliation de bail d’un logement.
Le délai est réduit de trois mois à deux mois.
Informations supplémentaires sur le projet de Loi 22
Qui peut résilier le bail?
Seule la personne signataire du bail, soit le locataire, peut demander la résiliation du bail et, dans le
cas du locataire décédé, ses héritiers ou sa succession. Les personnes qui partagent le logement
avec le locataire peuvent quitter le logement sans avoir à faire une telle demande.
123
Que doit faire le locataire pour obtenir la résiliation de son bail?
Pour obtenir la résiliation de son bail, le locataire doit faire parvenir au locateur les documents
suivants :
- un avis de résiliation de bail mentionnant la cause de la résiliation ainsi que la date de
départ;
- une attestation de l'autorité concernée et, lorsqu'il s'agit d'un aîné, un certificat d'une
personne autorisée assurant que les conditions qui nécessitent son admission dans un
lieu d'hébergement sont remplies.
Ai-je droit à une déduction si je dois résilier mon bail pour aller dans un centre
d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)?
Les personnes aînées à faible revenu peuvent bénéficier d’une déduction
lorsqu'elles sont admises dans un CHSLD et qu'elles doivent assumer à la fois les
frais d'un logement vacant et leurs frais d’hébergement. Lors du processus
d’admission, un professionnel peut fournir toute l’information.
Depuis le 1er juillet 2011, cette déduction est passée de 325 $ à 650 $ par mois
pour une période maximale de deux mois, compte tenu des récentes
modifications à la loi, soit la période durant laquelle deux loyers pourraient devoir
être assumés par la personne aînée. C’est le ministère de la Santé et des Services sociaux qui, par
l’entremise de la Régie de l’assurance maladie, applique cette déduction dans le calcul de la
contribution pour l’hébergement en CHSLD.
Des renseignements additionnels sur le sujet sont également disponibles sur
les sites Internet suivants: www.mfa.gouv.qc.ca et rechercher Loi 22 ou
www.rdl.gouv.qc.ca/fr/pdf/Resume-loi22_Web.pdf
124
QUELQUES BONS CONSEILS À RETENIR
Apprenez à vous apprécier.
Acceptez les compliments.
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Notez tous les cadeaux de la vie.
Ne nourrissez pas d’attentes irréalistes.
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Accrochez-vous à vos rêves.
Restez autonome dans vos idées.
En couple, laissez vivre l’autre.
Appréciez les compliments
N’hésitez pas à demander de l’aide.
Ouvrez les bras pour recevoir.
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SORTEZ DE VOS HABITUDES
Faites confiance aux autres.
Ne restez pas accroché au passé.
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Apprenez à dire non.
Profitez de l’instant présent.
Apprenez à vous détendre
(médiation, yoga, relaxation).
Rencontrez de nouveaux amis.
Prenez votre emploi du temps en mains.
Attendez-vous à ce que tout se passe bien.
Concentrez-vous sur le meilleur qui puisse arriver.
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SECTION 13
LUTTE À LA PAUVRETÉ
ASSISTANCE MATÉRIELLE ET DIVERSE
x
Aide alimentaire
- La Vigne
x Comptoirs familiaux
- Comptoir familial de Black Lake
- Comptoir familial de Thetford Mines inc.
- Comptoir familial de Disraeli
- Œuvres communautaires Saint-Méthode
- Entre-aide Saint-Méthode
- Entre-Aide Saint-Daniel
x La Croix Rouge canadienne
x Société Saint-Vincent-de-Paul
Consultez également
x Section 21 - FONDATIONS
- Noël du partage
CUISINES COLLECTIVES - POPOTES ROULANTES
Consultez
x Section 2 - ORGANISMES DE SOUTIEN À DOMICILE
- Centre d'entraide de la région de Disraeli
- Association de l’action volontaire des Appalaches (A.A.V.A.)
- Réseaux d’entraide des Appalaches
x Section 7 - REGROUPEMENT DE FEMMES
- Centre Femmes La Rose des Vents
En cette période d’instabilité économique, différents services d’assistance alimentaire et
vestimentaire s’avèrent disponibles.
Si vous êtes une personne âgée ou en perte d’autonomie ou un malade chronique incapable de
préparer votre repas ou de sortir de votre résidence, vous pouvez bénéficier, moyennant certains
126
frais, des services fournis par la « popote roulante ».
127
AIDE ALIMENTAIRE
La Vigne (Banque alimentaire)
M. Réjean Laliberté, président
40, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3T7
Téléphone : 418 338-0500
La Vigne est un organisme sans but lucratif chargé de recueillir et de distribuer aux personnes ou aux
familles dans le besoin des aliments non périssables et périssables.
COMPTOIRS FAMILIAUX
En plus de donner une deuxième et même une troisième vie à certains objets, les comptoirs familiaux
participent activement à la récupération. En effet, les produits se retrouvant à l'un ou l'autre des
comptoirs s'éloignent des sites d'enfouissement.
Services offerts et quoi apporter aux comptoirs
Les comptoirs offrent plusieurs services pour faciliter les dons et les achats. Aussi vous trouverez cidessous une liste des objets que les comptoirs récupèrent :
- vêtements pour tous les âges et toutes les saisons
- meubles en bonne condition, réparés et revalorisés
- articles confectionnés à partir de textiles
- objets d'usage courant en bonne condition
- appareils électriques, électroniques et électroménagers vérifiés et inspectés
- coton récupéré et taillé
Comptoir familial de Black Lake
Mme Carole Côté, directrice
4055, rue du Lac Noir, Thetford Mines (Qc) G6H 1T2
Téléphone : 418 423-7615 - Télécopieur : 418 423-7615
Courriel : [email protected]
L’organisme récupère et vend des vêtements, des meubles, des appareils électriques, des articles de
sports et des accessoires de couture. Il dispose également d’un département de déguisements.
Le Comptoir Familial de Thetford Mines inc.
M. Jean-Louis Jacques, directeur
17, rue de la Fabrique, Thetford Mines (Qc) G6G 2N4
Téléphone : 418 338-8835 - Télécopieur : 418 338-6119
Courriel : [email protected]
128
L'organisme récupère et vend à la population des vêtements, des meubles et des accessoires et ce,
à prix modique. Le comptoir distribue gratuitement du matériel aux personnes à faible revenu
référées par les organismes.
Le comptoir soulage non seulement la pauvreté mais appuie également financièrement les
organismes sociocommunautaires qui luttent pour une justice sociale et un meilleur partage de la
richesse (Petits déjeuners dans les écoles, Maison des Jeunes, Domrémy, associations d’aînés,
etc.).
Le comptoir contribue à la réinsertion sociale de plusieurs personnes. Il reçoit une collaboration
spéciale des membres de la Fraternité des Femmes et du Havre.
Comptoir familial de Disraeli
Marielle Lamontagne, responsable
888, rue Saint-Antoine, Disraeli (Qc) GON 1E0
Téléphone : 418 449-3652 ou 418 449-5155
Mme
Situé au centre communautaire, le comptoir a pour but de venir en aide à la population défavorisée et
aux groupes populaires. Il offre à la population de Disraeli et des environs des vêtements et des
articles divers à prix modique.
Œuvres communautaires Saint-Méthode
Comptoir familial
41, rue Notre-Dame Nord, Adstock - secteur Saint-Méthode (Qc) G0N 1S0
Téléphones : 418 422-5511(Mme Denise Lachance) ou 418 422-2390 (Mme Lucie Bolduc)
Connues sous le nom de « Comptoir familial », les Œuvres communautaires Saint-Méthode opèrent
pour venir en aide aux personnes démunies en leur offrant des vêtements, des jouets, des
accessoires de maison et des meubles à des prix dérisoires.
Cette œuvre humanitaire, administrée par des bénévoles, obtient son succès grâce à la grande
générosité des citoyens d'Adstock et des généreux commanditaires.
Entre-Aide Saint-Méthode
M. Pamphile Pépin
19, rue Dostie, Adstock (Qc) G0N 1S0 - Téléphone : 418 422-5700
Entre-Aide Saint-Daniel
Mme Édith Perreault
653, route 267, Adstock (Qc) G0N 1S0 - Téléphone : 418 422-5643
129
SOCIÉTÉ SAINT-VINCENT-DE-PAUL
La société est une organisation catholique internationale qui s'efforce d'offrir, par l'entremise de
bénévoles, une aide ponctuelle à toute personne à faible revenu vivant une situation difficile et qui
nécessite un soutien, principalement au niveau de la nourriture, de l'habillement, des meubles, du
transport ou des médicaments. Des informations relatives à cette organisation sont disponibles aux
presbytères des paroisses.
Pour respecter la confidentialité et protéger l’anonymat, les demandes sont généralement reçues
dans des boîtes vocales.
MUNICIPALITÉS DESSERVIES
Thetford Mines (secteur Saint-Alphonse)
Téléphone : 418 334-5108
Thetford Mines (secteur Saint-Noël)
Téléphone : 418 338-7200
Thetford Mines (secteurs Saint-Maurice,
Sainte-Marthe et Saint-Jean-de-Brébeuf)
Téléphone : 418 338-9977
Thetford Mines (secteur Notre-Dame)
Téléphone : 418 338-7333
Thetford Mines (secteurs Robertsonville,
Sacré-Cœur-de-Marie et Pontbriand)
Téléphone : 418 338-7210
Thetford Mines (secteur Black Lake)
Téléphone : 418 423-7615
Comptoir familial de Black Lake
East Broughton
Téléphone : 418 427-4663
Presbytère de la paroisse
130
CROIX ROUGE CANADIENNE
Bureau de Québec
325, rue de la Croix-Rouge, Québec (Qc) G1K 2L4
Téléphone : 418 648-9066 - Télécopieur : 418 648-1320
Site Internet : www.croixrouge.ca
Renseignements sur la sécurité aquatique et le secourisme
Téléphone : 1 877 356-3226 - Télécopieur : 514 362-9991
Gestion des sinistres
La Croix Rouge canadienne vient en aide aux communautés vulnérables du Canada, de
même que celles de partout ailleurs, affectées par des situations d’urgence et des sinistres,
de l’incendie d’une maison aux catastrophes naturelles, telles que des inondations pouvant
perturber une région entière.
À la suite d’un sinistre, la Croix Rouge collabore avec les gouvernements, de même que
d’autres organismes humanitaires afin de subvenir aux besoins essentiels des sinistrés en
matière d’hébergement temporaire, de réunion des familles, de soutien pour obtenir de l’aide,
de premiers soins, de renseignements, de vivres et de vêtements.
Secourisme et RCR
Depuis plus de 50 ans, la Croix Rouge travaille à former des secouristes en leur offrant les
connaissances et les habiletés nécessaires pour réagir à toute situation d’urgence, et ce,
avec assurance, empathie et habileté et surtout pour prévenir les traumatismes dans la
mesure du possible.
Natation et sécurité aquatique
En offrant un programme de
natation et en sensibilisant le
public, la Croix Rouge aide les
Canadiens à développer des
habitudes saines et positives en
matière de sécurité aquatique.
131
SECTION 14
FORMATION – ALPHABÉTISATION
x
x
x
Commission scolaire Central Québec des Appalaches
Commission scolaire des Appalaches
Centre d’éducation des adultes L’Escale
- Jeunes entreprises de la région de L’Amiante
x Cegep de Thetford
x Centre universitaire des Appalaches
x Clé de l’alpha
x Institut du troisième âge de Thetford Mines
x Centres d’accès communautaire Internet (CACI)
L’ordinateur facilite la vie, il permet :
- de regarder des émissions de télé manquées
- d’écouter la radio de partout dans le monde
- de garder contact avec ses proches peu importe l’endroit où ils sont
- de correspondre avec qui on veut sans avoir à utiliser la poste
- de jouer à toutes sortes de jeux
- d’améliorer et de faire imprimer des photos numériques
- de magasiner et faire des achats
- de gérer ses finances et payer ses comptes sans avoir à se déplacer
Pour les aînés, est-il trop tard pour apprendre à utiliser un ordinateur?
Croire qu’on est trop vieux pour apprendre est un mythe. L’âge n’affecte pas l’intelligence ni la
capacité d’apprendre, mais le temps de réaction est différent. Il suffit d’avoir suffisamment d’intérêt
et de temps pour mettre en pratique les notions et techniques vues en classe.
Il n’est pas rare de voir des participants de plus de 70 ans avoir beaucoup de plaisir à utiliser les
nombreux avantages et possibilités de l’ordinateur et d’Internet. Faites comme eux, inscrivez-vous!
Il est souvent nécessaire d’entreprendre pour espérer
et de persévérer pour réussir.
Gilbert Cesbron
132
Commission scolaire central Québec
(A.S. Johnson High School) Thetford Mines
919, rue Mooney Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 6H3
Téléphone : 418 335-5366 ou 418 335-5633
Commission Scolaire des Appalaches
650, rue Lapierre, Thetford Mines (Qc) G6G 7P1
Téléphone : 418 338-7800 ou 418 338-7845
Courriel : [email protected] - Site Internet : www. csappalaches.qc.ca
Jeunes entreprises de la région de L’Amiante (JEA)
C.P. 71, Thetford Mines (Qc) G6G 5R9
Téléphone : 418 335-0802 ou 418 335-5409
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.jeq.org
L’organisme recrute des bénévoles du monde des affaires pour accompagner les jeunes du
secondaire des trois écoles polyvalentes du territoire.
Centre d’éducation des adultes L’Escale
Commission scolaire des Appalaches
1265, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2V3
Téléphone : 418 338-7806 – Télécopieur : 418 338-4630
Courriel : [email protected]
Site Internet : ccsappalaches.qc.ca
Le centre a pour mission d’offrir des services de qualité adaptés à toutes les clientèles adultes. C'est
à partir des besoins des gens de la région que l'Escale développe des formations sur mesure, et ce,
en partenariat avec les organismes du milieu.
Une formation appelée « Cerveaux Actifs » s'offre aux aînés qui désirent exercer leur mémoire et
découvrir des trucs pour rester alertes intellectuellement. C’est à travers diverses activités
d’observation, d’analyse, de logique et de compréhension que le cerveau est stimulé. Les gens, par
leur participation active, tentent des réponses, risquent des idées.
Le centre offre également des cours d‘alphabétisation (formation essentielle), de formation populaire,
de formation à distance et de francisation pour les niveaux présecondaire et secondaire.
Le centre dispense également de la formation pour les personnes handicapées intellectuelles et
fournit également le soutien à l’intégration sociale (IS) et l’intégration socioprofessionnelle (ISP).
Les personnes de 50 ans et plus peuvent aussi s'initier à l'informatique par le biais d'un programme
sur mesure pour eux. L’inscription est de 25 $ et il peut s’agir d’une formation sur mesure de 2 à 3
heures par semaine (durée 10 semaines).
133
Cegep de Thetford
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591 ou 418 338-3498
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cegepth.qc.ca
Dans l’édifice logent les organismes suivants :
- Bibliothèque municipale
- Centre d’activités physiques et sportives (CAPS)
- Société de généalogie
- Société d’archives historiques de la région de L’Amiante
- Entreprise d’entraînement Translab
- Centres collégiaux de transferts technologiques : OLEOTECK et CTMP
- Coop étudiante
- Centre Universitaire des Appalaches
CLÉ DE L’ALPHA
Guylaine Simard et Mme Lise Pouliot, animatrices
159, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2S1
Téléphone : 418 338-8193
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.clealpha.ca
Mme
L’organisme sans but lucratif vient en aide aux adultes de 16 ans et plus qui éprouvent des difficultés
en lecture, écriture ou calcul. Il offre des ateliers de groupe ou des rencontres d’apprentissage
individuel. Les cours sont adaptés selon les besoins, les intérêts et les capacités de chacun. Une
cotisation annuelle de 20 $ est requise et le matériel est fourni.
La Bouquinerie Omega
Dans le cadre d’un projet d’insertion sociale et afin d’assurer le financement de ses activités,
l’organisme exploite la Bouquinerie Omega et offre à la population des livres à prix modique. Les
dons de livres sont les bienvenus.
L’organisme prodigue également un cours d’écriture plus avancé et encadre les participants d’un club
de lecture.
Institut du troisième âge de Thetford Mines
Mme Denise Bourque, directrice générale
Maison de la Culture - 5, rue de la Fabrique, C.P. 489
Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-2981, poste 304 - Télécopieur : 418 335-0919
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.itat.ca
134
L’institut est un organisme d’éducation populaire sans but lucratif pour les personnes préretraitées et
retraitées ainsi que pour tout adulte intéressé. Aucune formation spécifique n’est exigée; seul l’intérêt
du participant suffit. Aucun cours ne fait l’objet d’évaluation ou d’examen.
L’institut organise des cours et des ateliers dans différents domaines tels que les langues,
l’informatique, les loisirs, l’actualité, le développement personnel, les arts, l’histoire, la culture et les
finances. L’institut offre deux sessions par année, l’automne et l’hiver. Sur demande, une session de
printemps peut avoir lieu. Les cours ou ateliers sont d’une durée de dix semaines ou moins.
L’institut offre notamment le cours intitulé « 55 ans au volant », un cours de mise à jour qui permet à
la personne aînée de conserver son autonomie au volant et de renouveler ses compétences en
fonction des situations de conduite d’aujourd’hui.
En outre, le cours « Préparation à la retraite » permet au futur retraité de se familiariser avec l’idée de
la retraite, d’acquérir les connaissances nécessaires pour anticiper les changements liés à la retraite,
d’identifier les conditions personnelles favorisant la réussite de sa retraite et de développer un
sentiment de sécurité et de contrôle face au passage de la vie professionnelle à la retraite.
« Pour le plaisir d’apprendre et d’aller plus loin… » est un cours d’histoire sur les événements du XXe
siècle et les personnages célèbres et celui sur « Les événements et les enjeux contemporains »
permettent de parfaire ses connaissances et sa culture personnelle.
Centre universitaire des Appalaches
Volet : Programme pour les 50 ans et plus
Mme Caroline Turgeon, responsable
671, boulevard Frontenac Ouest, bureau P-107
Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 296 ou sans frais : 1 888 463-8484
Télécopieur : 418 338-3498
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cua.qc.ca
Déjeuners-conférences
Le Centre universitaire des Appalaches en collaboration avec l’Université du 3 e âge de Québec
propose aux personnes retraitées des déjeuners-conférences à Thetford Mines sur une base
mensuelle. Ces conférences donnent l'occasion aux participants de se rencontrer dans un milieu de
vie convivial, d’échanger entre eux et d’écouter des conférenciers qui traitent de divers sujets
d’intérêt. Les conférences permettent aux participants d’acquérir et d’enrichir des connaissances
ainsi que de développer le goût d’apprendre.
Exemples de conférences présentées à automne 2012 :
- Quand Dieu entre dans l'histoire (sciences des religions)
- Robert Schumann, entre le rêve et la folie (musicologie)
- La guerre de la Conquête vécue par les habitants de la Côte-du-Sud (histoire)
- L'évolution biologique récente de l'homme : le cas de l'intolérance au lactose
135
Atelier d’écriture
Le centre offre un atelier d’écriture intitulé «Je
me raconte». Cette activité permet non
seulement d'écrire mais également de raconter
son vécu et ceci, dans un encadrement
respectueux des personnes. Ce programme
fournit l'encouragement et les moyens pour
écrire son autobiographie. Le programme est
réparti sur 22 rencontres, échelonnées sur un an
et demi, qui permettent d’écrire sa vie grâce à
22 séquences-questionnaires qui éveillent les
souvenirs se rapportant aux étapes et aux
événements chronologiques de celle-ci. Ces
séquences comprennent six thèmes qui
viennent agrémenter la narration et le partage
de son vécu : voyages, loisirs, aventures, exploits, anecdotes, etc. En plus de se rappeler ses
racines, cet exercice permet de les faire connaître à ses descendants en relatant les valeurs qui ont
guidé sa vie jusqu’à aujourd’hui. Consultez l’intéressant site Internet : www.jemeraconte.com
Centre d’accès communautaire Internet (CACI)
Responsabilité : Société d’aide au développement de la collectivité de l’Amiante (SADC)
725, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7X9
Téléphone : 418 338-4531 - Télécopieur : 418 338-9256
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.sadcamiante.com/developpement-communautaire-808-caci.php
ou www.caciftd.com
Le Programme d'accès communautaire (PAC) d'Industrie Canada offre un accès Internet à prix
abordable à partir d'endroits comme des écoles, des centres communautaires et des bibliothèques. Il
est destiné aux personnes qui pourraient ne pas avoir d'ordinateur ni d'accès à Internet chez eux ou
au travail.
Un centre CACI, c'est un milieu qui permet à la population de s'initier à l'informatique par l'utilisation
d'un ordinateur, un endroit pour découvrir et approfondir des techniques sur Internet.
Certains centres fournissent un soutien technique pour suivre une formation gratuitement. Des cours
ou des ateliers peuvent être offerts à tous et porter sur Windows, Internet, le courrier électronique, la
photo numérique, la programmation et plus encore. Des formations pour des logiciels spécialisés
peuvent également être données.
136
Voici la liste des onze (11) CACI de la MRC des Appalaches :
CACI Sainte-Clotilde-de-Beauce
307 C, rue du Couvent
Sainte-Clotilde-de-Beauce (Qc) G0N 1C0
Téléphone : 418 427-2181
CACI de Disraeli
Centre d'entraide de la région de Disraeli
888, rue Saint-Antoine
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-5155
CACI d'East Broughton
600 A, 10e Avenue Sud
East Broughton (Qc) G0N 1H0
Téléphone : 418 427-5645
CACI de Saint-Méthode
53, rue du Parc
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-4031
CACI Saint-Jacques-de-Leeds
355, rue Principale
Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-3717
CACI de Sacré-Cœur-de-Marie
11, rang 8 Sud
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 335-2291
Centre des femmes La Rose des Vents
95, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Qc) G6G 2J6
Téléphone : 418 338-5453
Maison des jeunes de Thetford Mines
534, rue Sainte-Marthe, C.P. 401
Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-5075
CACI de Pontbriand
4715, rue de Pontbriand
Thetford Mines (Qc) G6H 3L2
Téléphone : 418 335-2827
CACI de Robertsonville
5785, boulevard Frontenac Est, local 3
Thetford Mines (Qc) G6H 4H9
Téléphone : 418 332-4548
CACI de Saint-Julien
794, chemin de Saint-Julien
Saint-Julien (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-4295
Autres endroits, accès Internet sans fil
- Bibliothèque du Cegep de Thetford
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines
- Terminus d’autobus
127, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines
- Café L’Allongée
103, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines
- Restaurant Dixie
5577, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines
- Restaurant Valentine
203, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines
- Motel au Vieux Frontenac
4605, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines
137
SECTION 15
TRAVAILLEURS ET TRAVAILLEUSES
(Personnes sur le marché du travail)
x
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Chaudière-Appalaches
x
Recherche d’emploi
- Centre local d’emploi (CLE) – Emploi Québec
- Club de recherche d’emploi de Thetford Mines
- Translab
- Service externe de main-d’œuvre Chaudière-Appalaches (SEMO)
- Club d’emploi jeunesse
x
Régie des rentes du Québec
x
Commission des normes du travail
x
Commission de la Santé et de la Sécurité au travail (CSST)
x
Santé au travail région de la Chaudière-Appalaches
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x Comité d’appui aux travailleurs et travailleuses accidentés de la région de
l’Amiante (CATARRA)
Consultez également
x Section 17 - SERVICES GOUVERNEMENTAUX PROGRAMMES FINANCIERS ET
CRÉDITS D’IMPÔT
- Crédit d’impôt pour travailleurs expérimentés (2012)
138
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
Chaudière-Appalaches
Centre local d’emploi (CLE) – Thetford Mines
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 334-2500 ou sans frais : 1 800 567-5592
Télécopieur : 418 334-2504
Site Internet : www.emploiquebec.net
Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale contribue au développement social et à la
prospérité économique du Québec en favorisant le plein épanouissement des personnes par la
promotion de l’emploi, le développement de la main-d’œuvre et l’amélioration du fonctionnement du
marché du travail ainsi que par le soutien financier aux personnes démunies et la lutte contre la
pauvreté et l’exclusion sociale.
Les services de base pour toutes les personnes en recherche d’emploi sont les suivants :
- service de placement en ligne
- salle multiservice pour la recherche d’emploi : ordinateurs, télécopieur, salle de
documentation
- informations sur le marché du travail
- référence vers d’autres ressources disponibles
Les services spécialisés d’aide à l’emploi pour les personnes à risques de chômage prolongé sont
les suivants :
- analyse des besoins
- orientation professionnelle
- aide à la recherche active d’emploi
- référence aux mesures de développement de l’employabilité et d’intégration en emploi
Les services de soutien économique et d’intégration socioprofessionnelle destinés aux
prestataires de l’assistance-emploi qui ne peuvent travailler ou entreprendre une démarche qui les
conduira à terme à l’emploi sont :
- aide financière pour les besoins de base
- aide financière pour les besoins spéciaux
- intervention sur mesure
- Solidarité Jeunesse pour les moins de 25 ans
- Ma Place au Soleil pour les mères monoparentales
Emploi-Québec offre également des services en gestion des ressources humaines aux entreprises et
organismes.
Le Programme d’assistance emploi est une aide de dernier recours pour les personnes ou les
familles démunies. Pour avoir droit à cette aide, Il faut répondre aux critères d’admissibilité fixés par
la loi et les règlements et démontrer notamment que ses ressources (argent, biens, gains, avantages
et revenus) sont égales ou inférieures aux montants fixés par règlement.
139
Club de recherche d’emploi de Thetford Mines inc.
222, boulevard Frontenac Ouest, bureau 210, Thetford Mines (Qc) G6G 6N7
Téléphone : 418 335-2961 – Télécopieur : 418 335-2665
Courriel : [email protected]
Les services spécifiques sont de :
- fournir une méthode structurée où la formation théorique alterne avec des démarches
réelles auprès des employeurs
- développer une stratégie de recherche d’emploi : exploration du marché de l’emploi,
rédaction du curriculum vitae
- organiser la recherche d’emploi, préparer l’entrevue
Le programme ActuELLE s’adresse exclusivement à la femme qui fait le point sur sa situation pour
envisager un retour sur le marché du travail ou un retour aux études.
Le programme de soutien vers l’emploi est mis sur pied pour les personnes qui éprouvent certaines
difficultés à conserver un emploi ou qui ont des besoins particuliers pour la recherche d’emploi.
TRANSLAB
Guylaine Beaunoyer, directrice générale
Cegep de Thetford, local P-140, 671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 334-0220 - Télécopieur : 418 334-0880
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.translab.org
Mme
Translab s’adresse aux chercheurs d’emploi qui ont au moins un des besoins suivants :
- Obtenir une aide professionnelle pour votre recherche d'emploi
- Développer et perfectionner votre compétence dans votre domaine
- Actualiser votre connaissance informatique avec les plus récents logiciels
- Briser l'isolement et partager votre expertise avec une équipe de travail polyvalente
- Reprendre confiance en vos capacités
- Retrouver le rythme du marché du travail et assumer des responsabilités
Translab s’adresse principalement à ces clientèles cibles :
-
Personnes avec expérience récente dont les connaissances sont dépassées
-
Personnes sans emploi depuis longtemps mais possédant toujours une expertise
-
Personnes avec une formation récente mais peu ou pas d’expérience dans leur domaine
professionnel
-
Personnes désirant modifier légèrement l’orientation de leur carrière
-
Personnes nouvellement immigrées
-
Personnes handicapées
140
Les participants sont invités à s’inscrire à un stage en entreprise d'entraînement, qui est financé par
le Centre local d'emploi de Thetford. Les participants doivent apprendre à gérer leur temps afin
d’atteindre les trois objectifs d’apprentissage suivants :
- L'accomplissement des tâches simulées
- L'actualisation et le perfectionnement
- L’employabilité
Service externe de main-d’œuvre
Chaudière-Appalaches (SEMO)
(9 points de service)
Siège social
me
M Luce Vallières, directrice
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 338-5656 ou sans frais : 1 877 938-5656 - Télécopieur : 418 334-2504
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.semochaudiereappalaches.ca
Le SEMO Chaudière-Appalaches est un organisme sans but lucratif financé par Emploi-Québec,
ayant pour mandat de favoriser l'intégration, la réintégration et le maintien en emploi des personnes
ayant des limitations fonctionnelles.
Les conseillers en main-d’œuvre préconisent une approche individualisée, c'est-à-dire adaptée aux
besoins et aux particularités de chaque personne admise à recevoir des services.
Toute personne de 16 ans et plus, résidant sur le territoire de la région Chaudière-Appalaches et
ayant une déficience intellectuelle, physique ou du psychisme entraînant une incapacité
significative et persistante peut être admissible à recevoir des services si, de plus, elle est sujette à
rencontrer des obstacles dans l'intégration, la réintégration et le maintien d'un emploi.
D'autre part, étant une mesure volontaire, la personne doit être apte et motivée à entreprendre une
démarche d'insertion socioprofessionnelle.
Carrefour Jeunesse emploi
110, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc) G6G 2J8
Téléphone : 418 335-0802 – Télécopieur : 418 335-5409
Courriel : cje@[email protected] - Site Internet : wwww.cjefrontenac.com
Régie des rentes du Québec
Case postale 5200, Québec (Qc) G1K 7S9
Téléphone sans frais : 1 800 463-5185 – Télécopieur : 418 643-7421
Site Internet : www.rrq.gouv.qc.ca
141
La Régie des rentes du Québec est un organisme gouvernemental qui est responsable de
l’application de la Loi sur le régime de rentes du Québec, de la Loi sur les régimes complémentaires
de retraite et de l’administration du Régime des prestations familiales.
Commission des normes du travail
1112, boulevard de la Rive-Sud, bureau 100,
Saint-Romuald (Qc) G6W 5M6
Téléphone : 418 839-2603 ou sans frais : 1 800 265-1414
Site Internet : www.cnt.gouv.qc.ca
La Commission fournit de l’information sur les droits et recours en tant que salarié ou employeur. Elle
assiste et accompagne les personnes dans ses démarches lors de plaintes. Elle offre également un
service de médiation.
Commission de la Santé et la sécurité au travail (CSST)
Bureau régional Chaudière-Appalaches
835, rue de la Concorde, Saint-Romuald (Qc) G6W 7P7
Téléphone : 1 866 302-2778 (CSST) - Télécopieur : 418 839-2498
La Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) est l'organisme auquel le
gouvernement du Québec a confié l'administration du régime de santé et de sécurité du travail. À
cette fin, elle voit notamment à l'application de ces deux lois :
- la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) qui a pour objet l'élimination à la source même
des dangers pour la santé, la sécurité et l'intégrité physique des travailleurs;
- la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) qui a pour objet la
réparation des lésions professionnelles et des conséquences qui en découlent pour les
travailleurs ainsi que la perception, auprès des employeurs, des sommes nécessaires pour
financer le régime.
Prévention et inspection
- Soutien aux travailleurs et aux employeurs dans leurs démarches pour éliminer à la source les
dangers présents dans leur milieu de travail
- Inspection des lieux de travail
- Promotion de la santé et de la sécurité du travail
Indemnisation et réadaptation
-
-
Indemnisation des travailleurs ayant subi une lésion professionnelle
Réadaptation des travailleurs qui, en raison d'une lésion professionnelle, subissent une
atteinte permanente à leur intégrité physique ou psychique
142
Financement
-
-
-
Financement
Tarification des employeurs
Vérification des employeurs
Santé au travail région de la Chaudière-Appalaches
17, rue Notre-Dame Ouest (CLSC Thetford) - Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 335-3511 – Télécopieur : 418 338-1668
L’équipe de Santé au Travail a le mandat d’élaborer et de mettre en œuvre, en collaboration avec
l’employeur et le comité de santé et de sécurité des travailleuses et travailleurs, un programme de
santé au travail adapté à l’établissement. Afin de prévenir l’apparition ou l’aggravation des maladies
reliées au travail, le programme aide à trouver des solutions pour éliminer les risques pour la santé.
Le programme de santé au travail est conforme à la Loi sur la santé et la sécurité au travail.
L’équipe de santé au travail est constituée de médecins, d’infirmières et d’infirmiers, de techniciennes
ou de techniciens en hygiène de travail, d’hygiénistes au travail, d’ergonomes ainsi que d’agents
administratifs.
Les services spécifiques offerts sont :
x L’identification et l’évaluation des risques pour la santé tels :
- physiques (bruit, température, éclairage, etc.)
- chimiques (gaz, vapeur, poussières, etc.)
- biologiques (moisissures, bactéries, etc.)
- ergonomiques : postures de travail, mouvements répétitifs, etc.
- psychologiques
x La vérification si les risques ont un effet sur la santé. Au besoin, un suivi médical est assuré pour
toute la période de la durée du programme.
L’équipe conseille l’établissement sur l’organisation des services de premiers secours et de premiers
soins, en conformité avec le Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de
premiers soins.
Pour une maternité sans danger
Lorsqu’une travailleuse enceinte ou qui allaite soupçonne un danger pour sa santé ou celle de son
bébé, une évaluation de son poste de travail et de ses tâches est prévue. Elle doit cependant
consulter son médecin traitant. Ce dernier demande à l’équipe de santé au travail d’évaluer les
dangers que peuvent comporter ses conditions de travail.
143
À la suite de l’évaluation, le médecin traitant recommande une
modification du poste de travail ou des tâches, une affectation à un
poste de travail sans danger ou le retrait préventif de la
travailleuse, selon le cas. C’est la Commission de la santé et de la
sécurité au travail (CSST) qui décide de la demande de retrait
préventif et du droit à l’indemnité de remplacement de revenu de la
travailleuse.
Comité d’appui aux travailleurs et travailleuses accidentés
de la région de l’Amiante (CATARRA)
Centre communautaire Marie-Agnès-Desrosiers
37, rue Notre-Dame Sud, local 102, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-8787 - Télécopieur : 418 338-8787
Courriel : [email protected]
CATARRA est un organisme communautaire sans
but lucratif dont le mandat est de conseiller les
travailleuses et les travailleurs accidentés ainsi que
les personnes souffrant de maladies professionnelles
dans leurs différentes démarches auprès des
institutions telles que la CSST.
L’organisme fournit de l’information, des appuis, de l’aide et des conseils
juridiques aux personnes désireuses d’obtenir leur droit de
compensation établi par la Loi des accidents de travail et maladies
professionnelles (LATMP).
144
145
&+$3,75(
6(59,&(6
146
SECTION 16
SERVICES GOUVERNEMENTAUX
x Représentants politiques
x Services gouvernementaux
- Services Québec
- Service Canada
Député fédéral (Mégantic - L’Érable)
L’honorable Christian Paradis (Parti conservateur)
Ministre des Travaux publics et Services gouvernementaux
et secrétaire d’État (Agriculture)
Adresse dans la circonscription
1313, boulevard Frontenac Ouest, bureau 1, Thetford Mines (Qc) G6G 6K8
Téléphone : 418 338-2903 ou sans frais : 1 866 770-2903 - Télécopieur : 418 338-3631
Adresse à la Chambre des Communes (sans affranchir)
Chambre des Communes - Bloc de l’Ouest, pièce 350
Ottawa (Ontario) K1A 0A6
Téléphone : 613 995-1377 - Télécopieur : 613 943-1562
Député provincial (Lotbinière-Frontenac)
M. Laurent Lessard (Parti libéral du Québec)
Ministre des Affaires municipales, des Régions et de l’Occupation du territoire
Ministre responsable des régions de la Chaudière-Appalaches et du Centre-du-Québec
Adresse dans la circonscription
Édifice Place 309
309, boulevard Frontenac Ouest, bureau 200, Thetford Mines (Qc) G6G 6K2
Téléphone : 418 332-3444 - Télécopieur : 418 332-3445
Courriel : [email protected]
Adresse au Cabinet
Ministère des Affaires municipales, des Régions et de l’Occupation du territoire
10, rue Pierre-Olivier-Chauveau, Aile Chauveau, 4e étage – Québec (Qc) G1R 4J3
Téléphone : 418 691-2050 - Télécopieur : 418 643-1795
147
Paliers fédéral et provincial
L’aide gouvernementale provient d’une diversité de moyens :
o les mesures fiscales
- revenu non imposable
- crédit d’impôt pour le maintien à domicile d’une personne âgée
- crédit d’impôt pour l’hébergement d’un parent
- crédits pour personne à charge
- exonération d’impôt (taxes) sur les biens achetés
- programme d’aide financière au logement
- programme d’adaptation et d’aménagement du domicile
- crédit d’impôt pour les dépenses médicales ou pour l’invalidité
- etc.
o le soutien des autres ministères
- Ministère du Revenu
- Régie des rentes du Québec
- Conseil des aînés
- Commission des droits de la personne
- Protection des usagers en matière de santé et de services sociaux
- Protecteur du citoyen
- Curateur du citoyen
- Curateur public du Québec
- Régie du bâtiment
- Société de l’habitation du Québec
- Développement des ressources humaines
- etc.
Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser
directement aux différents ministères ou utiliser la ligne Services
Québec qui est la porte d’entrée aux services gouvernementaux
du Québec ou celle de Service Canada pour le territoire
canadien.
148
Services Québec
Centre de service – Thetford Mines
865, rue Labbé, Thetford Mines (Qc) G6G 2A6
Téléphone 418 644-4545 ou sans frais : 1 877 644-4545
ATS sans frais pour personnes sourdes ou muettes: 1 800 361-9596
Site Internet : www.servicesquebec.gouv.qc.ca
Services offerts au centre local de Thetford Mines :
- postes informatiques en libre-service
- services liés au Registre foncier du Québec
- services d'assermentation
Services Québec est la porte d’entrée sur quelque 3000 programmes et services gouvernementaux. Sa
mission est d’offrir aux citoyens et aux entreprises sur tout le territoire du Québec un guichet unique,
multiservices, afin de leur permettre un accès simplifié à des services publics. Il suffit d’un clic, d’un appel ou
d’une visite.
Les préposés aux renseignements de Services Québec peuvent répondre aux questions sur les
programmes et services du gouvernement du Québec et aider à obtenir de l’information ou à joindre le
service recherché. L’accès au site Internet du gouvernement du Québec est disponible sur place.
Plan du site Internet - Services aux citoyens
Inscriptions et transactions
Événements de vie
Habitation
Clientèles
Autre guide
Services en ligne
Comment changer d'adresse?
Cartes, permis et certificats
Dépôt direct : inscription et changements
Protéger son identité sur Internet
Que faire lors d’un décès?
Que faire quand un couple se sépare?
Prendre sa retraite
Vivre en logement
Acheter ou rénover sa maison
Renseignements et plaintes pour les consommateurs
Personnes handicapées
Pour les travailleurs salariés
Programmes et services pour les aînés
Guide santé
Culture et communication
Éducation
Emploi et travail
Famille et communautés
Justice
Ressources naturelles et environnement
Revenu et impôt
Santé et services sociaux
Statistiques
Tourisme et loisirs
Transport
149
Quelques publications gratuites disponibles pour les aînés
La perte d’autonomie est non seulement difficile à vivre sur le plan émotionnel mais elle entraîne aussi une
kyrielle de tracas d’ordre matériel, qu’il s’agisse d’aménager sa maison, du transport ou d’indemnité.
Services Québec a produit le « Guide pour gens en perte d’autonomie » rassemblant toutes les
informations sur les programmes de tous les ministères.
La publication « Programmes et services pour les aînés » de même que de nombreux formulaires et liens
utiles sont accessibles dans l’espace Citoyens du Portail Québec, à l’adresse courriel :
www.servicequebec.gouv.qc.ca. Cette brochure peut également être téléchargée (format PDF) à partir de
cette même adresse.
La brochure « Que faire lors d’un décès » est un aide-mémoire des démarches à effectuer à la suite d’un
décès.
Service Canada
Centre de service – Thetford Mines
350, boulevard Frontenac Ouest, bureau 500
Thetford Mines (Qc) G6G 6N7
Téléphone : 418 335-2972
ou sans frais : 1 800 622-6232 (1 800 O-Canada)
Télécopieur : 418 335-3715
Site Internet : www.servicecanada.gc.ca
Service Canada regroupe les services et les prestations offerts par le gouvernement du Canada en un
seul réseau. De nombreux programmes et services s’adressent :
x à tous les Canadiens et Canadiennes :
- numéro d’assurance sociale (NAS)
- assurance emploi
- crédit pour la TPS/TVH
- passeport
- guichet emplois
x aux anciens combattants
x aux autochtones
x
x
x
x
x
x
aux employeurs
aux familles et enfants
aux jeunes et étudiants
aux nouveaux arrivants au Canada
aux personnes handicapées
aux producteurs agricoles
Quant aux aînés, voici un aperçu des principaux programmes pouvant les concerner :
- logements adaptés pour aînés autonomes
- pension de la sécurité de la vieillesse
- pension de retraite du régime de pensions du Canada
- prestations internationales
- programme d'aide à la vie autonome
- programme d'allocation
- programme d'allocation au survivant
- rentes sur l'état
- régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
- supplément de revenu garanti
150
Services offerts
Le Guide de Service Canada présente les programmes et les services offerts par le
gouvernement du Canada aux aînés et à leur famille. Il est disponible sur le site Internet à
l’adresse : servicecanada.gc.ca/aines
Le guide intitulé Services pour les aînés présente plus de 120 programmes et services du
gouvernement du Canada. Ce guide fournit des renseignements sur le soutien du revenu, le
logement, la santé et la sécurité, etc.
L’accès au site Internet du gouvernement du Canada ainsi qu’aux formulaires et aux publications
en ligne par l’intermédiaire d’ordinateurs et d’imprimantes est offert sur place.
Supplément de revenu garanti
Prestation mensuelle additionnelle versée aux personnes qui reçoivent une pension de la
sécurité de la vieillesse, résidant au Canada et ayant un faible revenu.
Allocation
Une personne âgée de 60 à
64 ans, ayant un faible revenu
et dont l’époux ou le conjoint
de fait est un pensionné de la
sécurité de la vieillesse
admissible au Supplément de
revenu garanti, pourrait avoir
droit à l’Allocation.
Allocation au survivant
Prestation mensuelle non
imposable pour les 60 à 64
ans, à faible revenu et dont l’époux ou le conjoint de fait est décédé.
Programme « Nouveaux Horizons pour les Aînés »
Ce programme finance des projets communautaires qui encouragent les aînés à continuer à
jouer un rôle important dans leur collectivité et qui permettent aux organismes qui leur offrent des
services de remplacer leurs équipements et d’entreprendre des rénovations, ainsi que de faire de
la sensibilisation sur les abus envers les aînés.
151
SECTION 17
Mesures fiscales (Crédit d’impôt)
Programmes d’aide financière
x
x
Revenu Québec
Agence du Revenu du Canada
-
-
-
-
-
-
Crédit d’impôt pour aidant naturel
Crédit d’impôt pour répit à un aidant naturel
Crédit d’impôt pour relève bénévole
Crédit d’impôt pour frais médicaux
Crédit d’impôt pour solidarité
Crédit pour la taxe sur les produits et services et la taxe de vente harmonisée (TPS/TVH)
PROGRAMMES FINANCIERS ET CRÉDIT D’IMPÔT
EN LIEN AVEC L’HABITATION, HÉBERGEMENT, LOGEMENT
x
Société d’habitation du Québec
-
Programmes d’aide financière en habitation
x Revenu Québec
- Allocation logement
- Remboursement taxes foncières
x Régie de l’assurance maladie du Québec
-
Programmes d’aide financière en habitation
Consultez également
x
x
x
x
Section 1 - CSSRT
Section 11 - TRANSPORT
Section 12 - LOGEMENT, HÉBERGEMENT, HABITATION
Section 36 - SPORTS ET LOISIRS
152
Revenu Québec
3800, rue de Marly, Québec (Qc) G1X 4A5
Téléphone sans frais : 1 800 267-6299
Site Internet : www.revenu.gouv.qc.ca
Agence du revenu du Canada
2251, boulevard René-Lévesque, Jonquière (Qc) G7S 5J1
Téléphone sans frais : 1 800 959-7383
Site Internet : www.cra-arc.gc.ca
Crédit d’impôt pour maintien à domicile d’une personne âgée
Le crédit d'impôt pour maintien à domicile d'une personne âgée de 70 ans ou plus est un crédit
d'impôt remboursable qui vous accorde une aide financière pour faciliter votre maintien à domicile. Il
permet de prévenir ou de retarder votre hébergement dans le réseau public de la santé et des
services sociaux.
Le crédit d’impôt est égal à 30 % des dépenses qui ont été payées pour des services de maintien à
domicile admissibles. :
- services de soins d’assistance et d’accompagnement à la personne
- services liés au repas
- services de surveillance et d’encadrement (gardiennage)
- services de soutien civique
- tâches domestiques
Montant pour personne handicapée
Un crédit d’impôt non remboursable est accordé à toute personne atteinte d’une déficience grave et
prolongée limitant ses activités quotidiennes.
Volet 1 - Crédit d’impôt pour aidant naturel
Provincial
Le crédit d’impôt pour aidant naturel comporte maintenant trois volets.
-
1er volet – Le gouvernement du Québec reconnaît maintenant que l’aidant naturel qui
prend soin de son conjoint âgé de 70 ans et plus, incapable de vivre seul, peut réclamer
le crédit de base seulement (591 $).
153
-
Le 2e volet s’adresse aux aidants naturels qui hébergent un proche admissible dans une
habitation dont lui-même ou son conjoint est propriétaire, locataire ou sous-locataire. Le
montant net maximal de 1074 $ peut être réclamé si toutes les conditions sont satisfaites.
-
Le 3e volet permet à l’aidant naturel qui cohabite avec un proche admissible qui est dans
l’incapacité de vivre seul de réclamer le crédit d’impôt.
Partage du crédit
Si deux aidants ont hébergé la même personne, le crédit peut être fractionné pourvu que le proche
ait habité avec l’une ou l’autre pendant une période de 90 jours consécutifs.
Fédéral
Crédit d’impôt non remboursable pour aidants naturels ayant hébergé une personne à sa charge
au cours de l’année.
Le crédit de 4282 $ (récupération nette de 536 $ pour les résidents du Québec) est réduit selon le
revenu de la personne hébergée. Le crédit peut être réclamé par un parent ou un grand-parent de
65 ans ou plus, à un moment donné de l’année. Le crédit est également accordé pour une
personne de 18 ans ou plus à votre charge ayant une incapacité mentale ou physique. En 2012, ce
crédit sera bonifié de 15 % applicable à un montant de 2000 $ pour les aidants familiaux.
Crédit d'impôt POUR REPIT à un aidant naturel
Un aidant naturel peut bénéficier d'un crédit d'impôt remboursable s’il a payé pour obtenir des
services spécialisés de relève pour les soins, la garde et la surveillance d’une personne atteinte
d’une incapacité significative.
Ce crédit d’impôt est égal à 30 % du total des frais engagés durant l'année. Le maximum des frais
admissibles est de 5200 $ par année, pour un crédit d’impôt annuel maximal de 1560 $, pour
obtenir des services spécialisés de relève pour la garde et la surveillance d'une personne.
Crédit d’impôt pour relève bénévole
Si vous avez fourni comme « bénévole » des services de relève à un aidant naturel, vous pouvez
bénéficier d'un crédit d'impôt remboursable.
Au sens de la loi sur l’impôt, un bénévole est une personne qui, au cours d’une année civile, fournit
des services de relève bénévole à un aidant naturel d’un bénéficiaire de soins, pour un total d’au
moins 400 heures.
154
L'aidant naturel pourra répartir une enveloppe reconnaissance de 1000 $ par bénéficiaire entre les
bénévoles qui l'auront assisté. Chacun des bénévoles désignés par l'aidant naturel pourra
bénéficier d'un maximum de 500 $ sous forme de crédit d'impôt remboursable à la condition d'avoir
fourni des services de relève bénévole à domicile (environ 400 heures) au cours d'une année, pour
un même bénéficiaire.
Crédit d’impôt pour frais médicaux
Si vous avez payé des frais médicaux pour vous-même, pour votre conjoint ou pour toute personne à
votre charge hébergée, vous pouvez, à certaines conditions, avoir droit à un crédit d’impôt
remboursable et non remboursable pour des dépenses reliées à des frais médicaux encourus au
cours de l’année tels que :
- cotisations et contributions au paiement de médicaments et soins dentaires payées par
l’employeur et l’employé
- rémunération versée pour services d’un dentiste, d’un infirmier, d’un préposé, etc.
- prothèses ou autres appareils prescrits (corset dorsal, purificateur d’air, perruque, location
d’équipement, couches et sous-vêtements jetables, etc.)
- frais de déplacement
- consultations en clinique privée
- frais payés pour votre vision
Crédit d’impôt pour solidarité
Responsabilité : Revenu Québec
Depuis le 1er juillet 2011, le crédit d'impôt pour solidarité remplace :
- le crédit pour TVQ,
- le remboursement d'impôts fonciers
- le crédit pour particulier habitant un village nordique
Pour recevoir ce crédit d'impôt, il faut être inscrit au dépôt direct.
Une personne qui habite un logement non admissible, par exemple un HLM ou un CHSLD, peut
quand même être admissible au crédit d'impôt pour solidarité. En effet, elle peut avoir droit à la
composante relative à la TVQ même si elle n’a pas droit à la composante relative au logement.
Si vous avez un conjoint mais que vous n’habitez pas ensemble, par exemple parce que l’un de
vous habite de façon permanente dans un CHSLD, vous pouvez tous les deux demander le crédit
d’impôt pour solidarité puisque vous êtes considérés comme n’habitant pas ensemble.
Crédit pour la taxe sur les produits et services
et la taxe de vente harmonisée (TPS/TVH)
Responsabilité : Agence du revenu du Canada
155
Le crédit pour la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) est un
paiement trimestriel non imposable qui aide les particuliers et les familles à revenu faible ou modeste
à récupérer une partie ou la totalité de la TPS ou la TVH qu'ils paient.
Pour recevoir le crédit pour la TPS/TVH (y compris tout crédit provincial qui s'y rapporte), vous devez
le demander, même si vous l'avez reçu l'année dernière. Pour le demander, vous devez produire une
déclaration de revenus et de prestations même si vous n'avez aucun revenu à déclarer.
Crédit d’impôt pour travailleurs expérimentés
Responsabilité : Revenu Québec
À compter du 1er janvier 2012, les travailleurs âgés de 55 ans ou plus qui demeurent sur le marché
du travail ou y retournent pourront bénéficier du crédit d’impôt pour travailleurs d’expérience.
PROGRAMMES DE SOUTIEN FINANCIER ET CRÉDITS D’IMPÔT
HABITATION, HÉBERGEMENT, LOGEMENT
Société d’habitation du Québec
Programmes d’aide financière en habitation
Direction des communications
1054, rue Louis-Alexandre Taschereau
Aile Saint-Amable, 3e étage, Québec (Qc) G1R 5E7
Téléphone sans frais : 1 800 463-4315 - Télécopieur : 418 643-4560
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.habitation.gouv.qc.ca
Les programmes d’aide financière de la Société d'habitation du Québec visent à répondre aux
besoins des ménages locataires et des propriétaires à faible revenu ainsi qu’aux intervenants en
habitation. Le but de ces mesures est de faciliter l’accès à des conditions adéquates de logement,
d’améliorer les conditions des habitations et des milieux de vie et de réaliser des logements
abordables.
Programme Habitations à loyer modique (HLM)
Ce programme a été créé en vertu de la Loi sur la Société d'habitation du Québec. Il offre un
logement subventionné à des ménages à faible revenu. Ceux-ci sont sélectionnés en fonction de
leur revenu et de l’état du logement qu’ils occupent. Depuis 1994, aucun nouveau projet
d’habitation à loyer modique (HLM) n’a été construit. Cependant, on peut toujours demander une
place dans un HLM existant. L’application du programme est confiée aux offices d’habitation des
municipalités. Les logements disponibles sont attribués selon certains critères (personnes âgées,
famille) et selon le nombre de personnes qui habiteront le logement (personne seule, couple seul
ou avec enfant).
156
Programme Supplément au loyer
Ce programme s'adresse aux personnes à faible revenu, aux personnes handicapées ainsi qu'aux
personnes vivant des situations exceptionnelles, comme les femmes victimes de violence
conjugale. Il permet aux personnes d’habiter un logement du marché locatif privé ou appartenant à
des coopératives d’habitation ou à des organismes sans but lucratif, tout en payant un loyer
semblable à celui d’une habitation à loyer modique. La Société d’habitation en confie la gestion à
des mandataires tels les offices d’habitation des municipalités.
Programme Logements adaptés pour aînés autonomes (LAAA)
Ce programme offre une aide financière aux personnes âgées de 65 ou plus, ayant un faible revenu,
et ayant besoin d’apporter des adaptations mineures à leur maison ou leur logement afin de leur
permettre d’y vivre de façon autonome et sécuritaire le plus longtemps possible. L’application du
programme est confiée aux municipalités ou par délégation à la MRC des Appalaches. Ces travaux
doivent correspondre à des solutions simples et économiques.
Il peut s'agir des modifications suivantes :
- l'installation d'une rampe d'accès extérieure
- le réaménagement d'une salle de bains
- l'élargissement des cadres de porte
Le propriétaire doit s’adresser à sa municipalité ou à sa municipalité régionale de comté (MRC) pour
connaître les modalités d’obtention d’aide financière et pour se procurer le formulaire de demande.
Programme Adaptation de domicile pour personnes handicapées
Le programme consiste en une aide financière versée au propriétaire du domicile pour l'exécution
des travaux d'adaptation admissibles qui répondent aux besoins de la personne handicapée. Ces
travaux doivent correspondre à des solutions simples et économiques.
Le propriétaire doit s’adresser à sa municipalité ou à sa municipalité régionale de comté (MRC) pour
connaître les modalités d’obtention d’aide financière et pour se procurer le formulaire de demande.
Maison intergénérationnelle
La maison intergénérationnelle est un concept d’habitation assez nouveau au Québec. Une famille
peut ainsi cohabiter avec des parents vieillissants ou des enfants adultes dans une maison
unifamiliale composée de deux logements indépendants et de taille différente. Outre le maintien à
domicile des aînés, ce mode de vie favorise l’entraide sociale ou financière entre les générations.
Aucun programme gouvernemental d’aide financière en particulier n’a été élaboré jusqu’ici pour
soutenir la réalisation de tels projets. Toutefois, il est possible d’obtenir une subvention grâce aux
programmes d’aide à la construction et à la rénovation, tel le programme Rénovation Québec.
157
Programme Allocation-logement
Responsabilité : Revenu Québec
Si vous êtes une personne à faible revenu et que vous consacrez une grande partie de votre revenu
total à vous loger, soit 30 % ou plus, vous pourriez être admissible au Programme Allocationlogement.
Les propriétaires, les locataires d’un logement ou d’une chambre, ainsi que les personnes qui
partagent un domicile avec un ou plusieurs autres occupants peuvent en bénéficier.
Le programme s’adresse aux personnes de 55 ans et plus ainsi qu’aux personnes de moins de 55
ans ayant un enfant à charge.
Cette aide, non imposable, tient compte :
- du type de ménage et du nombre de personnes qui le composent
- du loyer mensuel
- des revenus totaux du ménage
Le montant remboursable peut atteindre 80 $ par mois.
Régie de l’assurance maladie du Québec
Programmes d’aide financière en habitation
Service de la contribution et de l’aide financière
425, boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal (Qc) H3A 3G5
Téléphone sans frais : 1 800 561-9749
Télécopieur : 1 800 308-0265
Site Internet : www.ramq.gouv.qc.ca
Contribution financière des adultes hébergés
en établissement de soins de santé au Québec
Responsabilité : Régie de l’assurance maladie du Québec
Si vous ne pouvez plus vivre seul à domicile, même si vous y recevez des services d’assistance en
raison d’une importante perte d’autonomie ou de capacités physiques et intellectuelles, vous avez
accès aux établissements suivants:
- centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)
- centres de réadaptation (CR) dont ceux pour les alcooliques et autres toxicomanes
- centres hospitaliers de soins généraux et spécialisés (CH)
Si vous êtes admis dans un CHSLD, un CR ou un CH, vous devez payer une contribution pour la
chambre que vous occupez. Cette contribution varie selon le type de chambre.
158
Vous pourriez avoir à participer financièrement aux services que vous recevez. Le montant exigé
pour l'hébergement dans un établissement de soins au Québec est fixé par la Régie de l'assurance
maladie du Québec. La contribution ne vise que les dépenses liées au gîte et à la nourriture. Les
services sociaux et les services de santé sont gratuits pour tous les citoyens du Québec.
Contribution financière des adultes hébergés par une ressource intermédiaire
Responsabilité : Régie de l’assurance maladie du Québec
Si vous êtes en perte d’autonomie ou que vous avez besoin d’encadrement, vous pouvez vivre dans
un milieu de vie qui s’apparente le plus possible à un domicile ordinaire, grâce aux ressources
d’hébergement, dites intermédiaires, qui ont été créées un peu partout au Québec.
Il existe présentement quatre principaux types de résidences tenues par les ressources
intermédiaires : l’appartement supervisé, la maison de chambre, la maison d’accueil et la résidence
de groupe. Si vous choisissez de résider dans l’un de ces lieux, vous devrez contribuer
financièrement pour les services reçus. La contribution ne vise que les dépenses liées au gîte et à la
nourriture. Les services sociaux et les services de santé sont gratuits pour tous les citoyens du
Québec.
Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique
Responsabilité : Régie de l’assurance maladie du Québec
Si vous remplissez certaines conditions, vous pourriez avoir droit au Programme d’exonération
financière pour les services d’aide domestique, géré par la Régie de l’assurance maladie du Québec.
Ce programme vous permet d'obtenir une aide financière fixe ou variable. L’aide accordée prend la
forme d’une réduction du tarif horaire demandé par une entreprise d'économie sociale en aide
domestique reconnue. Consultez la section 2 - Coopérative de services à domicile. Il existe deux
types d’aide :
Une aide financière fixe
Il s’agit d’une aide financière de 4 $ accordée pour chaque heure de services rendus.
Une aide financière variable
Le montant est déterminé en fonction du revenu et de la situation familiale de toute personne
admissible au programme. Cette aide peut varier de 0,42 $ à 7 $ par heure de services rendus. Elle
s’ajoute à l’aide financière fixe de 4 $.
Les services visés sont :
l’entretien ménager léger : balayage, époussetage, nettoyage
l’entretien ménager lourd : le grand ménage, déneigement de l’accès principal au domicile, etc.
l’entretien des vêtements : lavage, repassage
la préparation des repas, l’approvisionnement et autres courses
159
SECTION 18
MUNICIPALITÉ RÉGIONALE DE COMTÉ DES APPALACHES
(MRC des Appalaches)
x
Carte MRC
x
Liste des municipalités de la MRC
160
Municipalité régionale de comté des Appalaches (MRC)
233, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 4K2
Téléphone : 418 332-2757 - Télécopieur : 418 335-5122
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.mrcdesappalaches.ca
Préfet : M. Ghislain Hamel
Direction générale : Mme Marie-Ève Mercier
La Municipalité régionale de comté des Appalaches constitue une entité administrative qui regroupe
19 municipalités tant rurales qu’urbaines qui s’identifient à un même territoire.
L’organisme est dirigé par un conseil formé par chacun des maires des municipalités membres. Le
préfet est le chef du Conseil et est élu au scrutin secret par les membres du Conseil pour un mandat
de deux ans.
La MRC est chargée des compétences suivantes auprès de ses municipalités membres : évaluation
foncière, mise à jour des rôles d’évaluation, responsable de la gestion des programmes de
subventions de la SHQ pour la rénovation des maisons et des immeubles locatifs, vente des
immeubles pour défaut de non-paiement de taxes, aménagement, aménagement forestier,
évaluation, gestion des cours d'eau, matières résiduelles, sécurité civile et incendie.
Carte de la MRC DES APPALACHES
Superficie : 1 905 km2
Population totale : 43, 201
161
LISTE DES 19 MUNICIPALITÉS DE LA MRC DES APPALACHES
Municipalité d'Adstock
M. René Gosselin, maire
35, rue Principale Ouest, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2135
Télécopieur : 418 422-2134
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.municipaliteadstock.qc.ca
Municipalité d'Irlande
M. Bruno Vézina, maire
157, chemin Gosford, Irlande (Qc) G6H 2N7
Téléphone : 418 428-9216
Télécopieur : 418 428-4262
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.mundirlande.qc.ca
Municipalité Beaulac-Garthby
M. Loic Lenoir, maire
96, route 112, Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2375
Télécopieur : 418 458-1127
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.beaulac-garthby.com
Municipalité Kinnear's Mills
M. Paul Vachon, maire
120, rue des Églises, Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 424-3377
Télécopieur : 418 424-3015
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.kinnearsmills.com
Paroisse Disraeli
M. André Gosselin, maire
8306, route 112, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-5329
Télécopieur : 418 449-5329
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.paroissedisraeli.com
Paroisse Sacré-Cœur-de-Jésus
M. Guy Roy, maire
4118, route 112,
Sacré-Cœur-de-Jésus (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3447
Télécopieur : 418 427-4774
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.sacrecoeurdejesus.qc.ca
Ville de Disraeli
M. André Rodrigue, maire
550, avenue Jacques-Cartier
Case postale 2050, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2771
Télécopieur : 418 449-4299
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.villededisraeli.com
Municipalité Saint-Adrien-d'Irlande
Mme Jessica Lacombe, mairesse
152, rue Municipale
Saint-Adrien-d'Irlande (Qc) G0N 1M0
Téléphone : 418 335-2585
Télécopieur : 418 335-4040
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.stadriendirlande. ca
Municipalité d'East Broughton
M. Kaven Mathieu, maire
600, 10e Avenue Sud
East Broughton (Qc) G0N 1H0
Téléphone : 418 427-2608
Télécopieur : 418 427-3414
Courriel : [email protected]
Site Internet : nil
Municipalité Sainte-Clotilde-de-Beauce
M. Gérald Grenier, maire
307-B, rue du Couvent
Sainte-Clotilde-de-Beauce (Qc) G0N 1C0
Téléphone : 418 427-2637
Télécopieur : 418 427-4303
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ste-clotilde.com
162
Municipalité Sainte-Praxède
M. Daniel Talbot, maire
4795, route 263
Sainte-Praxède (Qc) GON 1E1
Téléphone : 418 449-2250
Télécopieur : 418 449-2251
Courriel : [email protected]
Site Internet : nil
Municipalité Saint-Joseph-de-Coleraine
M. Gilles Gosselin, maire
88, avenue Saint-Patrick
Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-4000
Télécopieur : 418 423-4150
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.coleraine.qc.ca
Municipalité Saint-Fortunat
M. Denis Fortier, maire
156, rue Principale
Saint-Fortunat (Qc) G0P 1G0
Téléphone : 819 344-5399
Télécopieur : 819 344-5399
Courriel : [email protected]
Site Internet : nil
Municipalité Saint-Julien
M. Jacques Laprise, maire
787, chemin Saint-Julien
Saint-Julien (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-4295
Télécopieur : 418 423-2384
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.st-julien.ca
Municipalité Saint-Jacques-de-Leeds
M. Philippe Chabot, maire
355, rue Principale
Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-3321
Télécopieur : 418 424-0126
Courriel : [email protected]
Site Internet : nil
Municipalité Saint-Pierre-de-Broughton
Mme Nicole Bourque, mairesse
29, rue de la Fabrique, Case postale 68
Saint-Pierre-de-Broughton (Qc) G0N 1T0
Téléphone : 418 424-3572
Télécopieur : 418 424-0389
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ville.st-pierre-de-broughton.qc.ca
Paroisse Saint-Jacques-le-Majeur-deWolfestown
M. Steven Laprise, maire
877, route 263
Saint-Jacques-le-Majeur (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-1531
Télécopieur : 418 449-1876
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.st-jacques-le-majeur-dewolfestown.ca
Ville de Thetford Mines
M. Luc Berthold, maire
144, rue Notre-Dame Ouest
Case postale 489
Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-2981
Télécopieur : 418 335-7089
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca
Municipalité Saint-Jean-de-Brébeuf
M. Ghislain Hamel, maire
844, rue de l’Église
Saint-Jean-de-Brébeuf (Qc) G6G 0A1
Téléphone : 418 453-7774
Télécopieur : 418 453-2339
Courriel : [email protected]
Site Internet : nil
162
SECTION 19
ORGANISMES SOCIAUX ÉCONOMIQUES
ET ORGANISATIONS COMMUNAUTAIRES
x
Société de développement économique de la région de Thetford (CLD)
x
x
x
x
x
x
x
Société d’aide au développement des collectivités de l’Amiante (SADC
Amiante)
Société de développement socio-économique d'Adstock (SDSE)
Comité de Promotion Industrielle d'Adstock (CPI)
Chambre de commerce et d’industrie de Thetford Mines
Chambre de commerce de Disraeli
Chambre de commerce d’East Broughton
Comité de Développement Industriel et Commercial de Coleraine (CDICC)
x
Place aux jeunes Amiante
x
Corporation de développement communautaire
de la région de L’Amiante (CDC de L’Amiante)
x
Info références - Services communautaires
Différents organismes du monde des affaires de la région s'impliquent activement dans le
développement de nouveaux créneaux industriels et mettent tout en œuvre pour attirer et soutenir les
nouvelles entreprises.
Société d’aide au développement de la collectivité de l’Amiante
(SADC)
me
M Luce Dubois, directrice générale
725, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7X9
Téléphone : 418 338-4531 - Télécopieur : 418 338-9256
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.sadcamiante.com
La mission de la SADC est de stimuler la participation de la collectivité dans la prise en charge de
son avenir. La SADC développe une vision d'avenir par des activités qui favorisent la concertation
et le partenariat. Elle amène la collectivité à s'adapter et à planifier ses besoins et supporte la
création, la consolidation et le développement des entreprises par des services techniques et
financiers.
Le fonds d'investissement de la SADC est un instrument privilégié pour le développement de la
collectivité. L'entreprise qui bénéficie de ce fonds reçoit aussi une aide technique de la part de la
SADC.
Consultez également la Section 14 - FORMATION pour CACI.
Territoire de la SADC de L'Amiante
164
Société de développement économique de la région de Thetford (CLD)
Édifice Appalaches
233, boulevard Frontenac Ouest, bureau 301, Thetford Mines (Qc) G6G 6K2
Téléphone : 418 338-2188 - Télécopieur : 418 338-4984
Courriel : [email protected] - Site Internet: www.regionthetford.com
En assumant un rôle central dans l’activité économique de la région, la SDE région de Thetford
favorise la prise en charge du développement par les forces vives du milieu et concrétise ainsi un
nouveau modèle de partage du pouvoir entre l’État et la collectivité. Sa clientèle vise les
municipalités, les entrepreneurs individuels ou collectifs des secteurs industriel, commercial et
touristique et les partenaires économiques locaux et régionaux.
La SDE région de Thetford offre un soutien technique et financier appréciable en mettant à leur
disposition un éventail de services de première ligne pour aider à démarrer, consolider et développer
un projet d’entreprise :
- activités de consultation, d’orientation et de référence
- aide pour la réalisation d’un plan d’affaires incluant les études de préfaisabilité
- aide financière et recherche de financement
- accompagnement et suivi de l’entreprise
- support à la formation en entrepreneuriat
- référence à des services spécialisés, notamment en matière d’exportation et de
développement technologique, ou à des services dispensés par des organismes comme
les coopératives de développement régional
Société de développement socio-économique d'Adstock (SDSE)
M. Gervais Dubreuil
C.P. 2203, Adstock (Qc) G0N 1S0 - Téléphone : 418 422-5822
Créé dans le but de favoriser, promouvoir et développer l'expansion industrielle, commerciale et
économique de la municipalité d'Adstock, le comité de promotion industrielle (CPI), soutenu par la
municipalité, assure l'aide aux entreprises et le développement de la collectivité grâce à un motel
industriel très moderne. C'est aussi le CPI qui assure l'administration du CACI du secteur SaintMéthode.
Comité de Promotion Industrielle d’Adstock (CPI)
M. Laurier Blanchette
53, rue du Parc, Casier postal 2204, Adstock (Qc) G0N 1S0
Courriel : [email protected]
165
Chambre de commerce de Disraeli
Mme Guylaine Dubuc
846, avenue Champlain, C.P. 5008, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2955 – Télécopieur : 418 449-1681
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.villededisraeli.com/chambredecommerce/contact.html
La mission de la Chambre de Commerce de Disraeli est de favoriser, promouvoir, organiser et aider
le développement économique de Disraeli. La Chambre travaille activement au maintien de la santé
économique de sa localité. En devenant membre de la Chambre, les marchands et les industriels
soutiennent les efforts de cette dernière et en fait sa force. L’implication et la vivacité des membres
donnent à la Chambre de Commerce l’occasion de relever de nouveaux défis et de maintenir un
milieu dynamique.
Chambre de commerce et d’industrie de Thetford Mines
M. Louis Thivierge, directeur général
81, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J4
Téléphone : 418 338-4551 – Télécopieur : 418 335-2066 - Site Internet : www.ccitm.com
La Chambre de commerce et d'industrie de Thetford Mines (CCITM) est un réseau de gens d'affaires de plus de
340 entreprises provenant de diverses sphères d'activité économique (industrielle, commerciale, professionnelle,
service, institutionnelle, travail autonome, etc.).
Elle favorise ainsi activement le développement de sa communauté tout en veillant ainsi sur les intérêts de ses
membres grâce à l'exercice de son dynamisme ainsi qu'à son pouvoir de représentation et à la force de son
réseau.
Annuellement, la chambre organise le Gala Zénith alors que des prix sont attribués dans les catégories
suivantes :
- Commerce de détail
- Entreprise agricole
- Entreprise d’économie sociale
- Entreprise de services à la personne
- Entreprise de services aux entreprises
- Entreprise exportatrice
- Entreprise innovante
- Entreprise manufacturière (moins de 16 employés)
- Entreprise manufacturière (16 à 40 employés)
- Entreprise manufacturière (plus de 40 employés)
- Entreprise publique et parapublique
- Entreprise touristique, culturelle ou de loisirs
- Gestion des ressources humaines
- Personnalité de l’année
166
Chambre de commerce d’East Broughton
M. Kaven Mathieu, président
C. P. 916, East Broughton (Qc) G0N 1G0 - Téléphone : 418 351-0143
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cceastbroughton.com
La Chambre a pour objectif de regrouper les commerces et entreprises d'East Broughton et de Sacré-Cœurde-Jésus et de leur offrir des services, des rencontres et de l'information ainsi que de promouvoir l'achat local.
Comité de Développement Industriel et Commercial de Coleraine (CDICC)
M. René Garon - Téléphone : 418 423-5662
Place aux Jeunes Amiante (PAJA)
81, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J4 – Téléphone : 418 332-3170
Courriel : [email protected] – Site Internet : accrodesregions.qc.ca
L’organisme offre des services pour le retour et le maintien des jeunes dans la région.
Corporation de développement communautaire
des Appalaches (CDC)
me
M Guylaine Gardner, directrice
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 334-0465 - Télécopieur : 418 334-0840
Courriel : [email protected] - Site Internet : N/A
La corporation regroupe des organisations communautaires de la MRC de L’Amiante qui œuvrent dans divers
champs d’activités. La corporation a pour mission d’assurer la participation active du mouvement populaire et
communautaire au développement socio-économique de son milieu et de travailler à l’amélioration de la qualité
de vie des citoyennes et citoyens de la communauté locale. La Dégustation Vins & Fromages est la seule
activité d’autofinancement que réalise la CDC annuellement.
« Ressources communautaires de l’Amiante inc. » est l’organisme qui abrite 13 organismes communautaires de
la région (Centre Marie-Agnès-Desrosiers).
COMPOSEZ
INFO RÉFÉRENCES
SERVICES COMMUNAUTAIRES
Centre d’information et de référence
de la Capitale-Nationale et de Chaudière- Appalaches
Site Internet : www.211quebecregions.ca
La ligne 211 offre un service de référence gratuit et confidentiel à la population qui recherche une ressource vers
les organismes et les services communautaires des régions de la Capitale-Nationale et de ChaudièreAppalaches.
Accessible 7 jours sur 7, du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, et la fin de semaine de 8 h à 18 h, les préposés se
feront un plaisir de vous communiquer le numéro de téléphone de la ressource correspondant à votre besoin. La
base de données de plus de 2000 organismes est disponible sur le site Internet.
167
SECTION 20
ACCOMPAGNEMENT RELIGIEUX ET SPIRITUEL
x
Archidiocèse de Québec (Église catholique)
- Région pastorale Amiante/Lotbinière/Bois-Francs
- Unité pastorale Saint-Alexandre
- Paroisse Saint-Joseph de Coleraine
- Unité pastorale Saint-Esprit des Pentes-Côtes
- Unité pastorale Saint-Ferdinand
x
Archidiocèse de Sherbrooke (Église catholique)
- Unité pastorale regroupement Disraeli
x
Mouvements ecclésiaux et regroupements diocésains
-Office de catéchèse du Québec
-Catéchuménat
-Pastorale Jeunesse –Thetford Mines (Cegep de Thetford)
-Mouvement Cursillo de la région de L’Amiante
-Mouvement des femmes chrétiennes
-Mouvement du renouveau charismatique
-Mouvement La rencontre Biscum (région de L’Amiante)
x
Confessions religieuses diverses et autres lieux de culte
- Église évangélique
- Assemblée de la Pentecôte du Canada
- Église baptiste
- Témoins de Jéhovah
- Église anglicane
- Église unie du Canada
x
Autres
- Le Versant-La-Noël
- Centre Rond Point
- Chemins des sanctuaires
- Cimetières
Consultez également
x
Section 1 - CSSSRT
- Service de soins spirituels et religieux
168
Archidiocèse de Québec - Église catholique
1073, boulevard René-Lévesque Ouest, Québec (Qc) G1S 4R5
Téléphone : 418 688-1211 ou sans frais 1 866 828-1999
Télécopieur : 418 688-1399 - Courrier électronique: [email protected]
Sites Internet : www.ecdq.org (général)
Région pastorale Amiante/Lotbinière/Bois-Francs
Mme Lucile Duval, responsable
Téléphone : 418 688-1211, poste 380 ou sans frais 1 866 828-1999 Courriel : [email protected]
Leur mission est de soutenir les équipes paroissiales dans la réalisation de leur mission
d'évangélisation et de pastorale : tables de concertation, sessions de formation, journal régional, etc.
Unité pastorale Saint-Alexandre
Centre administratif
34, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J2
Téléphone : 418 335-9141 - Télécopieur : 418 335-9142
Courriel : [email protected]
Thetford Mines (église Saint-Alphonse)
34, rue Notre-Dame Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 1J2
Saint-Jean de Brébeuf
546, chemin Craig
Saint-Jean-de-Brébeuf (Qc) G0N 1T0
Thetford Mines (église Sainte-Marthe)
1273, rue Blanchette
Thetford Mines (Qc) G6G 4H9
Black Lake (église Saint-Désiré)
421, rue Saint-Désiré
Black Lake (Qc) G6H 1L6
Également :
Saint-Joseph de Coleraine
142, avenue Saint-Joseph, Saint-Joseph de Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-4198
Unité pastorale Saint-Esprit des Pentes-Côtes
Centre administratif
5746, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6H 4H7
Téléphone : 418 335-2252 - Télécopieur : 418 335-3893
Courriel : [email protected]
Thetford Mines – secteur Robertsonville (église de L'Immaculée Conception)
5746, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6H 4H7
Téléphone : 418 335-2252 - Télécopieur : 418 335-3893
Thetford Mines – secteur Pontbriand (église de Saint-Antoine de Padoue)
4731, rue de l'Église, Thetford Mines (Qc) G6H 3B3
Téléphone : 418 335-7427 - Télécopieur : 418 335-3893
169
East Broughton (Église de Sacré-Cœur de Jésus)
230, rue Principale, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-2323 - Télécopieur : 418 427-3305
Adstock (église de Saint-Antoine Daniel)
10, rue Chouinard Sud, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422 5892 - Télécopieur : 418 422 5892
Adstock (église Très-Saint-Cœur-de-Marie)
1, rang 8 Sud, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-5922 - Télécopieur : 418 335-3893
Saint-Jacques de Leeds (église de Saint-Jacques)
355-B, rue Principale, Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-3717 - Télécopieur : 418 424-0060
Saint-Méthode
38, rue Principale Ouest, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2212 - Télécopieur : 418 422-2146
Saint-Pierre de Broughton
34, rue Saint-Pierre, Saint-Pierre-de-Broughton (Qc) G0N 1T0
Téléphone : 418 424-3812 - Télécopieur : 418 424-3812
Sainte-Clotilde
1025, rue Principale, Sainte-Clotilde (Qc) G0N 1C0
Téléphone : 418 427-2602 - Télécopieur : 418 427-3333
Kinnear’s Mills (église Sainte-Catherine-Labouré)
221, rue des Églises, Kinnear’s Mills (Qc) G0N 1K0
(1 service du culte par mois seulement)
Téléphone : 418 424-3547
Kinnear’s Mills
Cette municipalité est reconnue site historique depuis 1985 grâce à ses quatre églises de
confessions religieuses différentes situées tout près les unes des autres :
- église anglicane (1897) dont le patron est St. Mark
- église unie (1873) - anciennement presbytérienne
- église méthodiste (1876) fermée en 1925 - aujourd’hui bureau d’accueil du centre patrimonial
Héritage Kinnear’s Mills
- église catholique dédiée à Sainte-Catherine-Labouré
170
Unité pastorale Saint-Ferdinand
Centre administratif
609, rue Principale, Saint-Ferdinand (Qc) G0N 1N0
Téléphone : 418 428-3800 - Télécopieur : 418 428-3800
Saint-Ferdinand
609, rue Principale
Saint-Ferdinand (Qc) G0N 1N0
Saint-Adrien d’Irlande (église Saint-Adrien)
151, route de l’Église
Saint-Adrien d’Irlande (Qc) G0N 1M0
Saint-Jean-Baptiste-Vianney
543, route Vianney
Saint-Jean-Baptiste-Vianney (Qc) G0N 1N0
Archidiocèse de Sherbrooke
Église catholique
130, rue de la Cathédrale, Sherbrooke (Qc) J1H 4M1
Téléphone : 819 563-9934 – Télécopieur : 819 562-0125
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.diosher.org
Unité pastorale regroupement Disraeli
300, avenue Champlain, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2723
Disraeli (église Sainte-Luce)
300, avenue Champlain, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Beaulac-Garthby (église Saint-Charles-Borromée)
115, route 112, Beaulac (Qc) G0Y 1B0
Stratford (église Saint-Gabriel)
170, avenue Centrale Nord, Stratford (Qc) G0Y 1P0
Ham Nord ((église des Saints-Anges)
510, rue Principale, Ham Nord (Qc) G0P 1A0
Notre-Dame de Ham (église Notre-Dame-de-Lourdes)
rue de l’Église, Notre-Dame de Ham (Qc) G0P 1C0
Saint-Fortunat (église de Saint-Fortunat)
161, rue Principale, Saint-Fortunat (Qc) G0P 1G0
Saint-Julien (église de Saint-Julien)
974, chemin Gosford, Saint-Julien (Qc) G0N 1B0
171
Mouvements ecclésiaux et regroupements diocésains
Voici une liste exhaustive des organismes œuvrant sur le territoire de la MRC des Appalaches.
Office de catéchèse du Québec
2715, chemin de la côte Sainte-Catherine, Montréal (Qc) H3T 1B6
Téléphone : 514 735-5751 -Télécopieur 514 735-8334
Site Internet : www.officedecatechese.qc.ca/prod/pdf
L’Office propose un parcours catéchétique qui permet aux jeunes de
s’approcher de Jésus-Christ. L’itinéraire de formation à la vie chrétienne
s’adresse aux jeunes de 6 à 12 ans et aux adultes qui les accompagnent.
Catéchuménat
M. Michel Parent, diacre et responsable du projet
Téléphone : 418 423-4210
Courriel : [email protected]
Le catéchuménat est le temps proposé dans l'Église catholique
romaine aux adultes qui désirent devenir chrétiens en se préparant
à recevoir les sacrements de l'initiation chrétienne: le baptême, la
confirmation et l'eucharistie. Le catéchuménat est donc un parcours
d’initiation chrétienne qui s’adresse aux personnes de 15 ans et
plus désirant être baptisées.
Dans plusieurs diocèses, l’accompagnement d’adolescents et de
jeunes adultes qui demandent à recevoir la confirmation est devenu un chantier pastoral important.
Les premières motivations de ces jeunes sont souvent tournées vers la possibilité de se marier ou
de devenir parrain ou marraine.
Pastorale-Jeunesse – Thetford Mines
M. Michel Parent, animateur de pastorale
Cegep de Thetford - 671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 356 - Télécopieur : 418 338-3498
Courriel : [email protected]
Le Service de pastorale se veut un lieu d'accueil, de réflexion, d'aide aux étudiants (généralement
entre 17 et 25 ans) et au personnel du Cegep de Thetford. Ce service offre plusieurs activités qui
permettent de répondre aux besoins en matière de cheminement spirituel, d'échanges, de partage
et de support au sein de la communauté.
Les grands thèmes abordés par le service de pastorale sont les suivants :
- semaine de l'amitié et de la reconnaissance
- séjour dans un monastère
172
-
-
-
-
célébrations
bénévolat
participation aux activités régionales de pastorale
repas de groupes avec échanges sur des thématiques communes
Des activités sont organisées pour répondre aux besoins et aux attentes des étudiants :
- cueillette alimentaire pour les étudiants en difficulté financière
- cueillette de vêtements (friperie)
- repas de groupes avec échanges sur des thèmes particuliers
- aide à des projets humanitaires
- célébrations (spiritualité)
Le service de pastorale récupère des livres usagés et organise annuellement une ou deux ventes
de livres à prix réduits afin d’amasser des fonds pour aider les étudiants.
Mouvement Cursillo de la région de L’Amiante
167, côte de l’Église, Irlande (Qc) G0N 1N0
Téléphone : 418 423-7116
Courriel : www.cursillos.caquebecamiante.htm
Responsables
M. Magella Marcoux, prêtre, responsable régional spirituel - Téléphone : 418 428-3800
Mme Candide Gilbert, responsable régionale - Téléphone : 418 428-5246
Mme Élise Leduc, répondante - Téléphone : 418 423-7116
Mouvement des femmes chrétiennes
Fédération Beauce Amiante
Mme Pierrette Vachon, présidente
433, rue Sainte-Madeleine, Sainte-Marie (Qc) G6E 1L1
Téléphone : 418 387-3873
Courriel : [email protected]
Site Internet national : www.mfcnational.net
Saint-Pierre de Broughton
Mme Alida P. Landry - Téléphone : 418 424-3282
East Broughton
Mme Micheline Vachon - Téléphone : 418 427-2449
Le Mouvement des Femmes Chrétiennes (MFC) est un mouvement d'action catholique générale en
paroisse. Il s'adresse aux femmes, quelles que soient leurs conditions et leur culture. Le MFC est une
école de formation humaine, intellectuelle, chrétienne et sociale qui prépare les femmes à
l'engagement.
S'inspirant de l'Évangile, les militantes travaillent à changer les mentalités et les situations de leur
milieu pour qu'elles deviennent plus humaines et plus chrétiennes. Elles se servent de la méthode
« Voir - Juger – Agir ».
173
Mouvement du Renouveau charismatique
Thetford Mines
Mme Lisette Levesque
Téléphone : 418 335-6251
Thetford Mines (Sainte-Marthe)
Mme Lise Bernard
Téléphone : 418 338-4415
Black Lake
M. Martin Boudjack
Téléphone : 418 423-2720
Saint-Jacques-de-Leeds
Mme Yolande Mercier
M. Julien Mercier
Téléphone : 418 424-3472
Adstock
Mme Fernande Champagne
Téléphone : 418 422-2986
Mouvement La rencontre Biscum (région de L’Amiante)
Mme Cécile Provost
2189, rang 8 Sud, Adstock (Qc) G0N 1S0 - Téléphone : 418 335-2680
Confessions religieuses diverses
et autres lieux de culte
Église évangélique
Assemblée chrétienne de Thetford Mines
725, rue Simoneau
Thetford Mines (Qc) G6G 1V3
Téléphone : 418 335-2876
Église évangélique de Disraeli
7944, 5e rang,
Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3124
Télécopieur : 418 449-1882
Assemblée de la Pentecôte du Canada
Église du Bon Berger
18, chemin du Mont Granit Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 5R7
Téléphone : 418 335-7100
Église baptiste
Église baptiste de Thetford Mines
123, rue Flintkote
Thetford Mines (Qc) G6H 4E7
Téléphone : 418 335-7131
174
Témoins de Jéhovah
Salle du Royaume
2383, boulevard Frontenac Est
Thetford Mines (Qc) G6G 6P6
Téléphone : 418 338-9223
Salle du Royaume
6517, route 112
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2110
Église anglicane
Église Anglicane St. John the Divine
Thetford Mines
Téléphone : 418 335-9379 ou 418 692-3858
Les rencontres ont lieu au Salon funéraire Gamache &
Nadeau de Thetford Mines
590, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines
Église anglicane St. James
Saint-Jacques-de-Leeds
Téléphone : 418 692-3858
(été seulement – événement annuel)
Église St. Mark
rue de l’Église
Kinnear’s Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 692-3858
Christ Church
rue de la Chapelle, chemin Craig
Irlande (Qc) G0S 1K0
Maple Holy Trinity
173, chemin Gosford
Irlande (Qc) G6H 2N7
Église unie du Canada
Thetford Mines United Church
904, rue Mooney
Thetford Mines (Qc) G6G 2J3
Téléphone : 418 755-0621
Candlish United Church
rue de l’Église
Kinnear’s Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 755-0621
Le Versant-La-Noël
1330, montée Nicolas, Thetford Mines - secteur Pontbriand (Qc) G6H 3K6
Téléphone : 418 335-5050 - Télécopieur : 418 335-3030
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.robertlebel.com
Le Versant-la-Noël est un centre de ressourcement et d'animation à caractère œcuménique fondé en
l’an 2000 par Robert Lebel, un prêtre qui appartient à la communauté Voluntas Dei.
Ce caractère œcuménique englobe non seulement l'unité des chrétiens, mais aussi l'unité des
croyants. Le Versant-la-Noël garde une place privilégiée à la jeunesse et demeure également un
175
espace de réflexion et d'échange pour toute personne désireuse de prendre conscience de son
trésor intérieur et désireuse de porter ce trésor au monde d'aujourd'hui.
Le Versant-La-Noël est situé dans un site enchanteur et l'architecture du pavillon œcuménique est
unique avec son clocher traditionnel catholique, ses coupoles orthodoxes et la croix byzantine, le
Portique d'Abraham et l'étoile de David de même que le minaret orné du croissant.
Centre Rond Point
777, rue Saint-Désiré, Thetford Mines (secteur Black Lake) (Qc) G6H 1M4
Téléphone : 418 423-2244 - Télécopieur : 418 423-7174
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.soeursdelacharitestlouis.qc.ca/charitedestlouis.2/Rond-Point.htm
Le Centre Rond Point est sous la direction des Sœurs de la Charité de Saint-Louis aidées de
plusieurs bénévoles et en solidarité avec les organismes du milieu œuvrant dans le secteur de la
justice sociale et de l'éducation de la foi. Le centre se veut un lieu d'ouverture aux besoins du
milieu, d'écoute et d'information.
Les Sœurs dirigent également le Centre de Renouveau chrétien de Saint-Côme Linière, appelé Le
Centre Molé. Courriel : [email protected]
Chemin des sanctuaires
Sites internet
www.chemindessanstuaires.org
www.chemindesoutaouais.ca
www.surlechemindes navigateur
Long de 375 kilomètres, le chemin des sanctuaires part de l’Oratoire Saint-Joseph à Montréal et se
rend jusqu’à la basilique Sainte-Anne de Beaupré. Les pèlerins québécois l’effectuent en 18 jours
de marche, à raison de 20 kilomètres par jour. Il est également possible de faire le demi-parcours
sur 9 jours.
Il existe aujourd’hui plus de 1500 kilomètres de chemins de pèlerinage au Québec. Certains
parcourent ces chemins pour faire le point sur leur vie : ils se remettent en question sur le plan
professionnel, vivent une rupture ou un deuil, sont sur le point de prendre leur retraite ou veulent
tout simplement aller à la rencontre d’eux-mêmes.
176
Cimetières
La liste des cimetières répertoriés de la MRC n’étant pas complète et mise à jour, il est impossible
de fournir présentement des indications quant aux possibilités d’effectuer des recherches pour
connaître l’emplacement approximatif de l’inhumation d’un proche afin de s’y recueillir ou pour faire
une recherche généalogique.
Toutefois, certains renseignements sont actuellement disponibles sur le site Internet
www.moncimetierevirtuel.net grâce auquel vous aurez l'occasion de connaître un peu d'histoire sur
certains cimetières. Un plan détaillé a aussi été créé. Vous pouvez sélectionner le nom d'une
personne et visualiser sa pierre tombale.
Note : À l’occasion de la préparation des dispositions testamentaires, un préposé de la Fabrique de
la paroisse pourra vous fournir les renseignements nécessaires quant à l’emplacement d’un
lot, le partage, le coût, etc.
Comité d'embellissement des cimetières
Saint-Alphonse et Saint-Maurice de Thetford Mines (CECSAM)
Mme Andrée Phillie-Gagné, secrétaire
C.P. 471, Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 338-8316 - Courriel : [email protected]
Le Comité a comme objectif d’actualiser les cimetières Saint-Alphonse et Saint-Maurice en
rejoignant la nouvelle génération de cimetières-jardins. Une seule préoccupation guide les
membres du CECSAM : créer des lieux dégageant de la beauté, facilitant le recueillement tout en
apportant le réconfort aux personnes endeuillées.
Par son implication sociale, la Caisse Desjardins de Thetford a apporté aux membres du comité le
soutien nécessaire afin que le projet prenne forme et que l’exécution d’une partie du plan
d’aménagement paysager projeté soit réalisée. À la suite de la mise sur pied de cette organisation
administrative, des arrangements floraux ont été disposés sur divers sites des cimetières,
principalement aux entrées. Au cimetière Saint-Alphonse, on retrouve des fleurs près de la statue
de Saint-Alphonse et un banc a été mis à la disposition des visiteurs.
Marcher est une façon de se recentrer sur soi.
C’est vivre dans la simplicité et dans le moment présent.
Ne regrettez pas le passé, ne spéculez pas sur l’avenir.
Vivez pleinement le présent.
Bouddha
177
SECTION 21
LES FONDATIONS
Texte d’introduction
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Centraide
Fondation Bernard-Bolduc
Fondation d’aide aux aînés de Saint-Méthode
Fondation des maladies du cœur du Québec
Fondation canadienne du rein
Fondation Carrier-Fecteau
Fondation de l’hôpital de la région de Thetford
Fondation des maladies du cœur du Québec
Fondation du Cegep de Thetford
Fondation du Centre d’hébergement Denis-Marcotte (Thetford Mines)
Fondation du Centre d’hébergement Marc-André-Jacques (East Broughton)
Fondation du CLSC
Fondation Jasmin Roy
Fondation Jean-Dupéré
Fondation OLO
Fondation québécoise du cancer
Fondation canadienne Rêves d’Enfants
Noël du partage
Opération Enfant soleil
Dons de bienfaisance (déclaration d’impôt)
Vous pouvez obtenir un crédit d’impôt pour les dons faits, entre autres, aux organismes de bienfaisance.
Consultez Revenu Québec ou l’Agence du Revenu du Canada pour connaître les modalités. Pour demander un
crédit d’impôt pour vos dons, vous devez avoir un reçu. Le site Internet de l’Agence du revenu du Canada
(ARC) comporte une section intitulée Organismes de bienfaisance : www.arc.gc.ca/donateurs
Faites preuve de prudence
La plupart des organismes de bienfaisance sont honnêtes. Malheureusement, il existe des personnes qui
prétendent prélever des fonds pour un organisme de bienfaisance mais qui gardent l’argent pour elles.
x
x
x
x
Avant de faire un don, renseignez-vous sur l’organisme
Ne faites pas un don sous l’effet de l’émotion ou de la pression
Faites un don aux organismes de bienfaisance et non à des particuliers
Vérifiez les faits
178
Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
101-3100, avenue du Bourg-Royal, Québec (Qc) G1C 5S7
Téléphone: 418 660-2100 - Télécopieur: 418 660-2111
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.centraide-quebec.com
Comité local – MRC des Appalaches
Dr Martin Arata
Téléphone : 418 338-7777 - Télécopieur : 418 338-7616
Centraide vise à mobiliser le milieu et rassembler les ressources afin de contribuer au
développement de communautés solidaires et d’améliorer les conditions de vie des personnes en
situation de vulnérabilité, et ce, en partenariat avec les organismes communautaires. Centraide
Québec et Chaudière-Appalaches soutient 179 organismes communautaires, dont plusieurs sur le
territoire de L’Amiante. Les dons sont remis aux organismes associés et aux initiatives de
développement communautaire.
Rappelons que les organismes associés à Centraide travaillent directement sur le terrain auprès de
quelque 250 000 personnes vulnérables chaque année et témoignent de problématiques sociales en
constante évolution. Ces ressources qui réconfortent, hébergent, nourrissent, habillent, conseillent,
bref qui offrent des services essentiels à la population, doivent s’adapter constamment afin de
maintenir la qualité de leurs interventions et répondre aux demandes croissantes.
Le comité des Aînés Solidaires de Centraide émet annuellement un certificat de reconnaissance à un
individu ou à un groupe d’individus. Consultez la section 22 - Bénévolat.
Fondation Bernard-Bolduc
M. Carman Marois, secrétaire-trésorier
226, rue Turcotte Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1G3
Téléphone : 418 335-9334
Depuis 1993, la Fondation Bernard-Bolduc a participé au financement de l'Unité d'hémodialyse de
l’Hôpital du CSSS de la région de Thetford. Elle contribue ainsi à assurer des soins de qualité aux
personnes de la région souffrant d'insuffisance rénale.
L'hémodialyse est un traitement très exigeant essentiel à la survie des personnes souffrant
d'insuffisance rénale. Elle permet l'élimination des déchets dans le sang lorsque les reins ne suffisent
plus à la tâche. Le sang est alors purifié artificiellement à l'aide d'une machine. Un usager souffrant
d'insuffisance rénale doit généralement se présenter à trois reprises par semaine pour une période
d'environ quatre heures chacune.
179
Fondation d'aide aux aînés Saint-Méthode
Mme France Bolduc
115, 11e rang, Adstock (Qc) G0N 1S0
Fondée en 2007, la Fondation d'aide aux aînés travaille à assurer aux aînés de la municipalité
d'Adstock une meilleure qualité de vie. Ainsi, elle participe à la mise en place de services qui
permettront aux Adstockois et Adstockoises de demeurer le plus longtemps possible dans leur milieu.
Fondation canadienne du rein
1675, chemin Sainte-Foy, bureau 101, Québec (Qc) G1S 2P7
Téléphone : 418 683-1449 - Télécopieur : 418 683-7079
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.rein.ca/quebec
La Fondation informe et sensibilise à la problématique de l'insuffisance rénale, la dialyse et le don
d'organes. Elle soutient la recherche médicale.
Elle peut fournir de l’aide financière pour dépannage dans les situations d'urgence et peut aussi
prêter des téléavertisseurs aux personnes en attente d'une greffe d'organe.
Fondation Canadienne Rêves d’enfants
Halles Fleur de Lys
245, rue Soumande, bureau 206, Québec (Qc) G1M 3H6
Téléphone : 418-650-2111 ou sans frais : 1 800 267-9474
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.childrenswish.ca
Région Amiante
Téléphone : 418 423-2321
Chaque année, des milliers d’enfants âgés de 3 à 17 ans reçoivent le diagnostic d’une maladie
menaçant leur vie. Chaque jour, grâce aux efforts de la Fondation Rêves d’Enfants et de ses
merveilleux donateurs, plusieurs de ces enfants voient leur rêve spécial se réaliser.
Fondation Carrier-Fecteau
M. Alain Bisson, président
670, rue Lapierre, Thetford Mines (Qc) G6G 7T3 - Téléphone : 418 338-7831
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.fondationcarrierfecteau.com
La Fondation Carrier-Fecteau a été créée dans le but de permettre aux pavillons Albert-Carrier et
Joseph-Fecteau de la Polyvalente de Thetford Mines de combler des besoins et de mieux réaliser
leurs objectifs éducatifs auprès des élèves.
180
Les objectifs de la Fondation sont de :
- supporter financièrement et matériellement les projets et activités académiques, sociales,
culturelles, sportives et de loisirs des élèves de la Polyvalente de Thetford Mines
- contribuer au mieux-être, à l’assistance, au support, à la motivation et à l’épanouissement
des élèves
- gérer les fonds recueillis
Les dons permettent :
- des performances mieux soulignées
- une meilleure aide à la réussite
- plus d’activités éducatives
- plus de projets ponctuels
- du matériel plus adéquat pour les jeunes
Les sommes recueillies permettent donc d’améliorer les infrastructures de la Polyvalente de
Thetford Mines et de rehausser la qualité de l'enseignement et de la vie étudiante, le tout dans le
dessein de développer le sentiment d'appartenance et de favoriser la réussite scolaire.
Fondation de l’hôpital de la région de Thetford
M. Henri Therrien, président
1717, rue Notre-Dame Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 2V4
Téléphone : 418 338-7715 - Télécopieur : 418 338-7616
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.fondationhopitalregionthetford.ca
La Fondation fut créée dans le but de recueillir des dons pour aider l’hôpital régional à mieux réaliser
sa mission de soins auprès de la population.
La Fondation vise prioritairement la modernisation de l'équipement médical du centre hospitalier
régional et, ce faisant, travaille à réduire la dépendance aux autres hôpitaux québécois, permettant
ainsi à la population régionale de bénéficier, à proximité, de la plupart des progrès de la médecine
moderne.
Depuis la première levée de fonds en 1986, la Fondation a contribué au financement de 171
équipements médicaux spécialisés pour une valeur de 6 500 000 $.
Fondation des organismes communautaires
de la région de L’Amiante
Mme Guylaine Gardner, présidente
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 334-0465
181
Fondation du Cegep de Thetford
M. Germain Perreault, président
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 342
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.fondationcegepthetford.ca
Depuis 1985, la Fondation s'est activement impliquée dans la vie collégiale, contribuant ainsi à la
qualité de vie et de formation des élèves. Pas moins de 2,5 millions de dollars ont déjà été
accordés à des étudiants dans le cadre d'activités de promotion ou de projets de développement.
Annuellement, la Fondation contribue à la réalisation de différentes activités collégiales
(pédagogiques, socioculturelles et sportives) pour un montant de l'ordre de 120 000 $.
La Fondation a pour mission de contribuer au développement du Cegep et au maintien de services
de qualité en lien avec les programmes de formation et les besoins de la clientèle régulière et celle
de la formation continue.
Au fil des années, la Fondation a supporté des initiatives de diverses natures qui ont toutes eu des
retombées positives pour la communauté collégiale et pour l'ensemble de la région de Thetford. La
Fondation désire également mettre l’accent sur le recrutement de clientèle afin d’assurer le succès
et l’avenir de l’établissement scolaire et de favoriser le recrutement de main-d’œuvre dans la région.
Fondation du Centre d’hébergement Denis-Marcotte
(Thetford Mines(
M. Michel Toupin, président
56, 9e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 5H6
Téléphone : 418 338-4556 - Télécopieur : 418 338-6242
La fondation a pour objectif d’offrir un soutien matériel auprès de la clientèle en perte d’autonomie qui
y est hébergée. Une campagne annuelle de financement permet l’achat d’équipements afin de
favoriser la qualité de vie des résidents.
La fondation soutient le Centre d’hébergement dans sa mission. Elle favorise l'amélioration de la
qualité de vie des personnes en perte d'autonomie qui y habitent.
Fondation du Centre d’hébergement Marc-André-Jacques
(East Broughton)
Mme Louise Perron, présidente
272, rue Principale, East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-2068 - Télécopieur : 418 427-3960
La fondation a été créée dans le but d’être à l’écoute des besoins des résidents du Centre
d’hébergement afin de leur offrir un milieu de vie de qualité. L’entraide et des campagnes de
financement permettent l’achat d’équipements spécialisés adaptés aux besoins des résidents.
182
Fondation du CLSC
(Autrefois Fondation Mieux-vivre)
M. Tony Fournier, président
17, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-3511 - Télécopieur : 418 338-1668
Le CLSC s’est doté d’une fondation afin de répondre à des besoins particuliers qui ne sont pas
couverts par par les ressources du CSSS de la région de Thetford, les programmes
gouvernementaux ou d’autres ressources du milieu.
Les objectifs de la fondation sont les suivants :
- Venir en aide aux enfants de familles à faible revenu dont les besoins ne peuvent être
comblés ;
- Aider les familles qui ne peuvent assumer le coût des médicaments ou des dépenses reliées
aux traitements jugés indispensables pour leur enfant atteint d'une maladie grave.
- En partenariat avec la Coopérative de services à domicile, la fondation loue, à un coût minime,
des équipements à des personnes aux prises avec un handicap temporaire ou pour dépanner
de façon provisoire une personne en perte d’autonomie (chaise roulante, béquilles, cannes,
marchette, lit d’hôpital, planche ou siège de bains, etc.).
Fonds de dépannage
La Fondation a créé un fonds permettant de satisfaire aux besoins de base chez des familles à
faible revenu pour lesquelles les ressources du milieu ne suffisent plus. On vise en particulier celles
dont la santé et le bien-être d’un enfant sont menacés.
Fonds dédié à l’enfance
La Fondation aide financièrement des familles traversant une période critique due à la maladie
grave d’un enfant. Certains programmes gouvernementaux peuvent rembourser des frais de
médicaments, d’hébergement à l’extérieur ou de transport mais, dans certains cas, les dépenses
excèdent grandement les montants alloués. Toute demande est préalablement évaluée par des
professionnels du CLSC.
Ces fonds permettent par exemple :
- d’éviter le placement d’enfants en finançant du répit-gardiennage (parents débordés,
convalescence ou suite à un accouchement)
- d’acquérir des médicaments ou du matériel médical pour un enfant malade ou handicapé
- de participer à l’achat de produits essentiels aux soins d’un bébé
183
Fondation des maladies du cœur du Québec
1434, rue Sainte-Catherine Ouest, bureau 500, Montréal (Qc) H3G 1R4
Téléphone : 514 871-1551 ou sans frais : 1 800 567-8563
Télécopieur : 514 871-9385 - Site Internet : www.fmcoeur.qc.ca
La Capitale
4715, avenue des Replats, bureau 261, Québec (Qc) G2J 1B8
Téléphone : 418 682-6387 - Télécopieur : 418 682-8214
Organisme bénévole de bienfaisance en santé, la Fondation des maladies du cœur mène la lutte
vers l’élimination des maladies du cœur et des accidents vasculaires cérébraux (AVC) et la
réduction de leur impact, en contribuant activement à :
- l’avancement de la recherche et sa mise en application
- la promotion de modes de vie sains
- la représentation auprès des instances responsables des politiques de santé
Fondation Jasmin Roy
C.P. 60584, Succursale Sainte-Catherine Est
Montréal (Qc) H1V 3T8
Téléphone : 514 393-8772 - Télécopieur : 514 393-9843
Courriel : [email protected]
Site Internet : fondationjasminroy.com
La Fondation Jasmin Roy a pour mission de lutter contre la discrimination, l’intimidation et la violence
faites aux enfants en milieu scolaire, aux niveaux primaire et secondaire. Le but de la Fondation est
d’assurer un milieu sain et sécuritaire pour les élèves en soutenant et organisant diverses initiatives
visant une meilleure intervention auprès des victimes et des intimideurs.
La Fondation Jasmin Roy se donne comme mandat de contribuer à la recherche de solutions
durables au problème de l’intimidation en milieu scolaire en faisant les représentations nécessaires
auprès de la machine gouvernementale et en travaillant en collaboration avec les différents
intervenants interpellés par cette problématique, notamment le ministère de l’Éducation, du Loisir et
du Sport, le milieu scolaire et la société civile. La Fondation s’engage également à faire la lutte au
décrochage scolaire lié à l’intimidation et à sensibiliser la population à ce problème.
Fondation Jean-Dupéré
Mme Michèle Dupéré, présidente
632, rue Laflamme, Thetford Mines (Qc) G6G 3G7
Téléphone : 418 338-7500, poste 650
Courriel : [email protected]
184
La fondation a pour but de venir en aide aux jeunes et aux personnes âgées de la région de Thetford
Mines dans le domaine de l'éducation et de la santé. Fidèle aux vœux de son fondateur M. Jean
Dupéré, la fondation apporte une attention particulière aux organismes prodiguant soins, réconfort et
encouragements aux personnes démunies ou momentanément dans le besoin.
Fondation OLO
505, boulevard de Maisonneuve Ouest, bureau 900, Montréal (Qc) H3A 3C2
Téléphone: 514 849-FOLO (3656)
ou sans frais 1 888 656-6372 (OLO-MERCI)
Télécopieur: 514 935-0485
Courriel: [email protected] - Site Internet : www.olo.ca
La Fondation OLO (Œufs, Lait et jus d’Orange) vient en aide aux femmes enceintes dans le besoin
en contribuant à prévenir les naissances de bébés prématurés et de bébés de poids insuffisant.
Chaque année depuis 1991, les aliments OLO, joints aux suivis personnalisés offerts par une
nutritionniste ou une infirmière du CLSC, font une différence dans la vie de milliers de futures
mamans en situation de précarité économique et de leur enfant à naître. Pour avoir accès au
programme OLO, les futures mamans peuvent communiquer avec le CLSC. Si vous le souhaitez,
vous pouvez faire un don désigné en vous adressant également au CLSC.
Fondation québécoise du cancer
Centre régional de Québec
190, rue Dorchester, bureau 50, Québec (Qc) G1K 5Y9
Téléphone : 418 657-5334 ou sans frais : 1 800 363-0063
Télécopieur : 418 657-5921
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.fqc.qc.ca
La fondation est le principal organisme à s’occuper des personnes qui font face au cancer, une
maladie qui touche près d’une personne sur deux au Québec et qui comporte de nombreux impacts
au quotidien. En offrant des milieux de vie et des services de soutien, elle comble des besoins
concrets et facilite l’accès aux traitements médicaux.
Devant un diagnostic de cancer, la plupart des gens cherchent à mieux comprendre et expliquer la
maladie qui les touche ou frappe l'un de leurs proches, donc à s'informer pour mieux y faire face.
Vouloir prendre en mains certains aspects de sa maladie s'inscrit dans une démarche légitime. De la
même façon, pouvoir jouir d'un lieu de réconfort pendant la durée des traitements fait partie
intégrante du processus de guérison.
Le service téléphonique répond à un besoin d'information clairement identifié au sein de la
population. Ce service géré par des professionnels de la santé fournit gratuitement et en toute
confidentialité, une foule de renseignements sur tous les aspects du cancer : les causes, les
symptômes, les signes précurseurs, les traitements et leurs effets secondaires, le pronostic, les
ressources disponibles selon les régions, etc.
185
Noël du Partage – Thetford Mines
M. Benoît Grégoire, président
Téléphone : 418 335-6750
L’organisme recueille des dons à l’occasion des fêtes de Noël. Ce sont plus de 500 bénévoles qui
sont impliqués dans l’organisation de la campagne de sollicitation.
Les sommes amassées servent à aider les familles et les individus dans le besoin et sont réparties
entres les conférences Saint-Vincent-de-Paul de Saint-Alphonse, Notre-Dame, Sainte-Marthe, SaintMaurice et Saint-Noël ainsi que Saint-Jean-de-Brébeuf, Pontbriand et Robertsonville. La totalité des
sommes recueillies sont versées à des personnes dans le besoin. Consultez la Section 13 - Lutte à la
pauvreté.
Opération Enfant Soleil
2160, rue Cyrille-Duquet, bureau 200, Québec (Qc) G1N 2G3
Téléphone: 418 683-2323 - Télécopieur: 418 683-9887
Site Internet : www.operationenfantsoleil.ca
Opération Enfant Soleil est un organisme à but non lucratif qui amasse des fonds pour soutenir le
développement d’une pédiatrie de qualité et contribuer à la réalisation de projets d’intervention
sociale pour tous les enfants du Québec. Les fonds amassés par Opération Enfant Soleil servent à
acquérir de l'équipement de pointe afin de mieux soigner les enfants malades et à aménager des
espaces favorables à leur guérison. Les contributions versées permettent d’acquérir des technologies
de pointe et, ainsi, d’offrir aux enfants malades des soins de grande qualité. De plus, en période
d’hospitalisation, ces enfants bénéficient d’une meilleure qualité de vie grâce à l’aménagement
d’espaces favorables à leur guérison. Le rayonnement provincial d’Opération Enfant Soleil est
soutenu, chaque année, par des milliers de bénévoles, de collaborateurs et de partenaires.
Chaque année, l’équipe d’Opération Enfant Soleil parcourt la province afin de remettre une
centaine d’octrois à des organismes et à des centres hospitaliers du Québec. Ces sommes
permettront d’adapter les soins hospitaliers aux besoins des enfants, notamment par l’acquisition
d’équipement.
En février 2012, la générosité des Québécoises et Québécois a permis de remettre quelque
12 500 $ au CSSS de la région de Thetford. Cet octroi permettra, en partie, de faire l’acquisition
d’un lit chauffant qui gardera les nouveau-nés bien au chaud. À ce jour, ce centre a reçu 231 100 $
d’Opération Enfant Soleil. De plus, le ministère de la Santé et des Services sociaux bonifiera la
somme remise de 12 500 $ afin de favoriser, par l’achat d’équipement pédiatrique, le maintien et le
retour rapide des nouveau-nés en région.
Depuis ses débuts, Opération Enfant Soleil a remis un montant de 2 409 684 $ à des centres
hospitaliers et à des organismes de Chaudière-Appalaches. Les touchantes histoires des Enfants
Soleil sont présentées en juin lors du Téléthon Opération Enfant Soleil.
186
SECTION 22
BÉNÉVOLAT - PRIX RECONNAISSANCE
Texte d’introduction
x
Fédération des centres d’action bénévole du Québec
x
Centre d’action bénévole Bellechasse – Lévis – Lotbinière
-
Promotion et reconnaissance de l‘action bénévole
-
Semaine de l’action bénévole
x
Prix Reconnaissance
-
Attestation de reconnaissance (Ministère de l’emploi)
-
Médailles pour les aînés du Lieutenant-gouverneur du Québec
-
Prix reconnaissance des As Aînés solidaires (Centraide)
-
Prix hommage à une personne aînée (Table de concertation des aînés de
Chaudière-Appalaches
Consultez également
x Section 2 - ORGANISMES DE SOUTIEN À DOMICILE
-
Le groupe Amis des petits frères des Pauvres de Thetford Mines
-
Association de l’action volontaire Appalaches (AAVA)
-
Centre d'action bénévole Concert'Action
-
Centre d'entraide de la région de Disraeli
-
Corporation de développement de la communauté d’expression anglaise
de Mégantic (MCDC)
x
Section1- CSSSRT
- Ressources en accompagnement
187
Vous êtes disponible à offrir de votre temps afin de permettre un moment de répit à un proche aidant d’une
personne âgée par votre présence?
Pas besoin de posséder une grande expertise. Votre seule présence et un peu de chaleur humaine suffisent à
répondre au besoin de la personne aidée.
Vous aimeriez faire du bénévolat dans un secteur qui vous passionne?
Vous avez le goût de vous impliquer?
Vous ne savez par où commencer?
Le comité d'accueil et d'orientation d’un centre d'action bénévole est formé de bénévoles expérimentés et est
là pour vous accompagner dans votre recherche. Suite à votre appel, une personne du comité vous contactera
pour prendre un rendez-vous. Lors de cette rencontre, elle pourra discuter avec vous pour identifier vos
intérêts et vos passions, prendre connaissance de vos besoins et vous faire part des emplois bénévoles
disponibles répondant à vos goûts et à vos disponibilités. S'il vous est impossible de vous déplacer, vous
pourrez discuter dans le cadre d'un entretien téléphonique.
Comment choisir son bénévolat?
Quelle implication bénévole m'intéresse?
Nous vous invitons à consulter les offres d'emplois bénévoles disponibles. Ces offres proviennent de
différentes organisations issues de différents secteurs d'activités. Il y a peut-être quelque chose pour vous!
Qu'est-ce que le bénévolat?
Le bénévolat, c'est un ensemble de gestes concrets posés intentionnellement et intuitivement par des individus
qui se mettent au service d'autres individus. C'est une multitude de gestes: petits, grands, anodins,
spectaculaires, individuels ou posés en groupe. C'est une cohorte de personnes que l'on nomme bénévoles et
qui, par leurs gestes, participent à l'amélioration de la qualité de vie de leur communauté.
Qui fait du bénévolat?
Le milieu bénévole est l'une des forces vives du Québec dont l'importance, tant sociale qu'économique, est
souvent méconnue. Plus de 37 % de la population âgée de 15 ans et plus fait du bénévolat dans une
organisation bénévole structurée. Cependant, 83 % de la population a apporté de l'aide directe, de son propre
chef au moins une fois par année. (Tiré de Statistiques Canada - statistiques disponibles pour le Québec 2007).
Pourquoi faire du bénévolat après 50 ans?
Les gens font du bénévolat pour toutes sortes de raisons. La plupart d'entre eux le font parce qu'ils ont à cœur
la cause, parce qu'ils ont été personnellement touchés par elle et veulent donner quelque chose en retour.
D'autres donnent de leur temps en espérant en retirer quelques avantages comme améliorer leurs
188
compétences professionnelles, se dépasser ou tester leurs habiletés ou tout simplement réaliser un projet
avec leurs amis ou collègues. Plusieurs s'engagent pour plusieurs raisons à la fois.
Les hommes et les femmes ont des motivations quelque peu différentes, mais pour les deux sexes, la
croyance à la cause demeure la plus importante. Les jeunes sont plus enclins à dire qu'ils font du bénévolat
pour explorer leurs forces personnelles et parce que leurs amis en font. Les plus âgés se disent motivés par le
désir de remplir leurs obligations religieuses et cette motivation croît avec l'âge. Cependant, quelle qu'en soit la
raison, les personnes qui s'engagent bénévolement dans leur communauté donnent et reçoivent énormément.
Que recherchent les bénévoles et les aspirants bénévoles de 50 ans et plus?
Ils cherchent à donner du sens à leurs activités. Ils recherchent des occasions intéressantes et stimulantes
d'agir sur des problèmes de société, allant de l'éducation à l'environnement, en passant par la malnutrition, les
sans-abri et les soins de santé.
Où faire du bénévolat?
Lorsque l'on désire donner de son temps, la première question à se poser est : Qu'est-ce que j'aimerais faire?
Qu'est qui m'intéresse et me passionne?
La réponse vous permettra de vous orienter au sein d'une organisation ou d’un groupe bénévole qui œuvre
dans la cause qui vous tient à cœur. Il est même possible de travailler virtuellement de la maison.
Votre Centre d'action bénévole est justement là pour vous aider à vous dénicher une action bénévole qui
répondra à vos attentes et à vos disponibilités, et ce, dans votre milieu de vie.
Être bénévole, c'est participer à l'amélioration de la qualité de vie de sa communauté.
Imaginez une journée sans bénévole!
L'espérance de vie des retraités qui font du bénévolat serait améliorée
Selon des gérontologues américains, les retraités qui s'adonnent au bénévolat auraient une meilleure espérance
de vie. Ces médecins ont analysé les données de 6360 personnes retraitées âgées de plus de 65 ans. Sur la
période de suivi de quatre ans, on a noté que le taux de mortalité était réduit de 54 % chez les personnes qui
faisaient des activités bénévoles, comparativement à celles qui étaient inactives.
En plus de briser la solitude, le bénévolat aurait pour avantage d'étendre le réseau social des gens. Les
ressources sont plus faciles d'accès et l'estime de soi est considérablement améliorée. Tout ceci aiderait au
maintien d'une bonne santé chez les aînés.
Selon les statistiques canadiennes actuelles, une personne sur 7 a plus de 65 ans. En 2004, 32 % des
personnes âgées faisaient du bénévolat à raison de 245 heures par année en moyenne.
(Source : Fédération des centres d’action bénévole du Québec)
189
Fédération des centres d’action bénévole du Québec
1557, avenue Papineau, Montréal (Qc) H2K 4H7
Téléphone : 514 843-6312 ou sans frais : 1 800 715- 7515
Télécopieur : 514 843- 6485
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.fcabq.org
La Fédération est un organisme à but non lucratif qui regroupe 113 centres d’action bénévole répartis
dans toutes les régions du Québec. Sa mission vise à contribuer au mieux-être de la population du
Québec par la promotion, la reconnaissance et le développement des différentes pratiques de l’action
bénévole, en partenariat avec les centres d’action bénévole.
Centre d’action bénévole de la région Chaudière-Appalaches:
10, rue Giguère, Lévis (Qc) G6V 1N6
Téléphone : 418 838-4094 ou sans frais : 1 877 747-4094
Télécopieur : 418 838-6053
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.benevoleenaction.com
Organisme régional
Concert’Action
9, rue de la Chapelle, Beaulac-Garthby (Qc) GOY 1B0
Téléphone : 418 458-2737
Le centre est un organisme sans but lucratif qui vise à soutenir et à promouvoir l'action bénévole
dans sa diversité et offrir des services à la communauté sur son territoire.
Son mandat :
- accueil et orientation
- service à la population
- services aux groupes et organisations bénévoles
- promotion et reconnaissance de l’action bénévole
Promotion et reconnaissance
de l'action bénévole
chez les personnes de 50 ans et plus
«Retraité du travail, mais pas de la vie», voici une phrase qui reflète bien le cheminement des
personnes qui, a l'aube de leur 50 ans, voient leur vie prendre une nouvelle tangente.
190
La Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches et les Centres d'action bénévole de
Chaudière-Appalaches se sont unis pour lancer une campagne de promotion et de reconnaissance
du bénévolat chez les personnes de 50 ans et plus.
Cette campagne de promotion régionale vise le recrutement de nouveaux bénévoles, la valorisation
de ceux qui s'impliquent déjà et à offrir un soutien aux organismes dont les activités reposent sur
l'implication bénévole.
Une trousse d'outils est mise à la disposition des organismes intéressés à se mettre à jour pour
accueillir adéquatement les nouveaux bénévoles et fidéliser les bénévoles actifs au sein de leur
organisation. Cette trousse comprend, entre autres, un guide traitant de 13 thèmes qui alimenteront
la réflexion sur les pratiques de l'organisation. L'objectif est de renforcer la capacité des collectivités
à favoriser l'engagement bénévole.
Semaine de l’action bénévole
Les Canadiens ont une riche histoire en matière de bénévolat et d'engagement communautaire.
Les bénévoles jouent un rôle de premier plan dans la prestation de tous les services offerts au sein
de nos collectivités : les soins de santé communautaires, la préservation du patrimoine et
l'encouragement des arts, l'entretien des espaces verts, les secours aux sinistrés, les pompiers
volontaires, les ligues sportives mineures - la liste est longue. Le travail d'un bénévole est essentiel.
C'est pourquoi la semaine de l'action bénévole (SAB) vise à rendre hommage aux millions de
bénévoles canadiens qui font généreusement don de leur temps et de leur énergie.
La SAB est la plus importante manifestation organisée au pays en reconnaissance du travail des
bénévoles et du bénévolat.
Les dates de la semaine de l’action bénévole des années à venir sont :
15 au 21 avril 2012
21 au 27 avril 2013
6 au 12 avril 2014
12 au 18 avril 2015
Tout comme l'eau et les forêts,
les bénévoles sont une ressource essentielle
dont il faut prendre soin
et qui n'est pas inépuisable.
191
PRIX RECONNAISSANCE ENVERS LES AÎNÉS
Voici une présentation sommaire d'activités de reconnaissance tenues à l'égard des personnes
aînées. Pour de plus amples informations, consultez le site Internet suivant :
www.aineschaudiereappalaches.com/activitésreconnaissance/benevolat
La Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches juge important de:
- promouvoir l'engagement bénévole des personnes aînées dans la région
- confirmer ainsi le rôle d'influence considérable des aînés dans leur milieu respectif
- reconnaître ou faire connaître l'implication bénévole des aînés dans leur communauté
locale et régionale
- voir honorer ces personnes par des instances locales, régionales ou provinciales
- démontrer ainsi que les personnes aînées mènent régulièrement à bon port de grands
projets
Attestation de reconnaissance signée par le Ministre
de l'Emploi et de la Solidarité sociale
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale
Secrétariat à l'action communautaire autonome et aux initiatives sociales
2e étage, bureau 200
1150, Grande Allée Ouest, Québec (Qc) G1S 1E5
Téléphone : 418 646-9270 ou sans frais : 1 800 577-2844
Courriel : [email protected] - Site Internet :
www.mess.gouv.qc.ca/sacais
Une attestation de reconnaissance de l'engagement bénévole est remise pour souligner la
générosité et le dévouement d'une personne dont les actions ont favorisé la solidarité sociale et
développer un sentiment d'appartenance à sa collectivité. Cette attestation de reconnaissance est
signée conjointement par le Ministre de l'Emploi et de la Solidarité sociale et un représentant de
l'organisme qui soumet une candidature.
Toute personne âgée de 14 ans ou plus est admissible. Un organisme légalement constitué peut
présenter une seule candidature par année.
Médailles pour aînés du Lieutenant-gouverneur du Québec
Responsabilité : Bureau du Lieutenant-gouverneur du Québec
Édifice André-Laurendeau, RC
1050, rue des Parlementaires, Québec (Qc) G1A 1A1
Téléphone : 418 643-5385 ou sans frais 1 866 791-0766
Site Internet : www.lieutenant-gouverneur.qc.ca/distinctionshonorifiques/aines
192
LE Lieutenant-gouverneur attribue annuellement plusieurs médailles pour les aînés. Pour être
admissible, la personne doit être âgée de 65 ou plus, détenir une citoyenneté canadienne et avoir,
par son action bénévole, exercé une influence positive dans sa communauté. Le Lieutenantgouverneur se réserve le droit de refuser toute candidature.
Le formulaire de candidature est disponible sur le site Interne et doit être déposé avant le mois de
mars (consulter le site Internet). La cérémonie de remise de médailles se tient habituellement en
Chaudière-Appalaches en avril.
Prix reconnaissance des As Aînés Solidaires
Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
101-3100, avenue Bourg-Royal, Québec (Qc) G1C 5S7
Téléphone : 418 660-2100
Courriel : [email protected]
Site Internet: www.centraide-quebec.com
Depuis l'an 2000, le comité des Aînés Solidaires de Centraide émet un certificat de reconnaissance
à un individu ou à un groupe d'individus composé de personnes aînées ou retraitées des régions de
Québec et de Chaudière-Appalaches (15 certificats/année).
La priorité est accordée aux personnes aînées ou retraitées dont l'engagement se situe dans le
domaine de la lutte contre la pauvreté sous toutes ses formes, l'isolement ou l'exclusion sociale.
Le dossier de candidature doit être déposé à la mi-février (consulter le site Internet). La cérémonie
reconnaissance se tient habituellement à Québec, en avril.
Prix Hommage à une personne aînée
Table de concertation des aînés de Chaudière-Appalaches
5515, rue Saint-Georges, Lévis (Qc) G6V 4M7
Téléphone : 418 833-5678, poste 105
ou sans frais : 1 877 533-5678
Télécopieur. : 418 833-7214
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.aineschaudiereappalaches.com
La Table tient à souligner l'apport d'une personne aînée bénévole qui, par son engagement dans
son milieu, a contribué ou contribue toujours, de manière significative, à l'amélioration du mieuxêtre et de la qualité de vie des aînés en Chaudière-Appalaches.
Les formulaires de candidature doivent être habituellement soumis avant la fin mars et la remise
des certificats se fait à Lévis en juin.
193
SECTION 23
GRANDS-PARENTS
ET
LA FAMILLE
x
Ressource Le Berceau
x
Coup de pouce Nourrice
x
Centre Jeunesse Chaudière-Appalaches (CJCA)
x
Maison des jeunes
x
Les Scouts de Thetford Mines
x
Centre Jeunesse Rond-Point
x
Réseau d’entraide des Appalaches
x
Grands Frères & Grandes Sœurs de l’Amiante
x
Association des grands-parents du Québec
Consultez également
x
Section 12 - LOGEMENT – HÉBERGEMENT - HABITATION
-
L’ADOberge
Nous souhaitons que cette rubrique puisse éclairer les grands-parents sur les différents services qui
sont disponibles pour leurs enfants et petits-enfants aux prises avec des problèmes et que ces
descriptions pourront leur permettre de les référer aux organismes de services appropriés.
194
Ressource Le Berceau
Monique Gigleux, coordonnatrice
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-6979 – Télécopieur : 418 338-6979
Courriel : [email protected] – Site Internet :
www.ressourceleberceau.ca
Mme
Un organisme communautaire pour les jeunes mères de 25 ans et moins en période prénatale ou
postnatale et leurs enfants. La principale motivation de la Ressource est d'offrir aux jeunes mères le
plus de soutien et d'appui possible dans leur cheminement personnel et dans leur rôle de mère ou de
future mère. L‘organisme les aide à accroître leur confiance en leurs capacités, à mettre à profit leur
expérience et à s'entraider.
La Ressource est un lieu accueillant pour :
- rencontrer d’autres jeunes mères
- partager les expériences
- être soutenue dans le rôle de mère
- accroître la confiance en ses capacités
- trouver du plaisir à être mère
- favoriser la création des liens
- développer de nouvelles habiletés
- avoir un moment de répit.
Coup de pouce nourrice
Mme Marlyne Bolduc, présidente
Responsabilité : CLSC Thetford Mines
17, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-3511 - Télécopieur : 418 338-1668
Le groupe d’entraide à l’allaitement est un organisme à but non lucratif fondé à Thetford Mines en
1997 afin de permettre un lieu de rassemblement, d’écoute et de support pour les mères ainsi que
d’échange dans la recherche de solutions pratiques et efficaces pour la réussite de leur allaitement.
La mission de Coup de pouce est de soutenir, de promouvoir et de protéger l’allaitement maternel
afin que toutes les mamans désireuses de vivre cette expérience extraordinaire se voient offrir un
service de qualité dans le plus grand des respects.
Services offerts :
- écoute téléphonique
- marraine d’allaitement
- rencontres de groupe
- réponses aux questions en lien avec l’allaitement, les bébés et les enfants
195
Centre jeunesse Chaudière-Appalaches (CJCA)
100, rue Bourget, bureau 300, Lévis (Qc) G6V 2Y9
Téléphone : 418 837-9331 ou sans frais : 1 800 461-9331
Site Internet : www.cj12.qc.ca
Bureau de Thetford Mines
1637, avenue Notre-Dame Est, bureau R-20, Thetford Mines (Qc) G6G 2V3
Téléphone : 418 338- 0161 - Télécopieur : 418 335-3032
Pour rapporter une situation dangereuse
1 800 461-9331
Le Centre Jeunesse de Chaudière-Appalaches est un établissement du réseau de la santé et des
services sociaux du Québec. Il a pour mission d’offrir aux enfants, aux adolescents et à leurs parents
des services spécialisés de nature psychosociale qui visent à assurer leur protection, à permettre
leur réadaptation, à favoriser leur responsabilisation et à réaliser leur projet d’adoption en vertu de la
Loi sur la protection de la jeunesse.
Toute personne doit aviser le directeur de la protection de la jeunesse lorsqu’elle a une raison
sérieuse de croire qu’un enfant vit une situation dangereuse pour sa sécurité ou son développement.
Le nom de la personne qui signale la situation de l’enfant demeure confidentiel.
Volet famille d’accueil
Vous répondez aux critères pour devenir famille d’accueil si :
- Vous êtes prêt à consacrer du temps et de l’énergie à un enfant ou un adolescent.
- Vous vivez seul, en couple, en famille.
- Vous avez l’espace physique pour accueillir un enfant et votre milieu de vie correspond à
certaines normes de sécurité, d’hygiène et de confort.
- Vous considérez l’enfant qui vous est confié comme les autres membres de votre famille.
- Vous croyez au potentiel de l’enfant en pleine phase de développement, au plan physique
et intellectuel.
Communiquez avec votre Centre jeunesse pour manifester votre désir de devenir famille d’accueil et
connaître les prochaines soirées d’information.
Un enfant a besoin de vous!
196
MAISONS DES JEUNES
Maison des jeunes de Thetford Mines
534, rue Sainte-Marthe, Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-5075 – Télécopieur : 418 335-9090
Courriel : [email protected]
Maison des jeunes de Black Lake
4249, rue Saint-Jean, C.P. 1211, Thetford Mines (Qc) G6H 2j7
Téléphone au local : 418 423-1117
Maison des jeunes d’East Broughton
681, 10e Avenue Sud, East Broughton (Qc) G0N 1H0
Téléphone : 418 427-3225
Maison des jeunes du Lac Aylmer
888-1, rue Saint-Antoine, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-5155
Courriel : [email protected]
La mission des maisons de jeunes
Les maisons de jeunes sont des associations de jeunes et d'adultes qui se sont donné comme
mission, sur une base volontaire, dans leur communauté, de tenir un lieu de rencontre animé où les
jeunes de 12 à 18 ans, au contact d'adultes significatifs, pourront devenir des citoyens critiques,
actifs et responsables. Ainsi, les maisons de jeunes sont issues de la communauté et travaillent avec
elle et ses composantes : parents, élus, chefs d'entreprise, écoles, CLSC, services de police, etc.
Philosophie du projet maison de jeunes
Les maisons de jeunes sont caractérisées par une approche d'éducation populaire autonome auprès
des jeunes. Elles veulent faire participer les jeunes au développement de la société et souhaitent qu'il
en soit ainsi partout où les jeunes sont présents. Elles veulent contribuer à améliorer la qualité de vie
des jeunes pour éviter les interventions lourdes. Le RMJQ et ses maisons membres offrent aux
jeunes la possibilité de prendre des responsabilités et de s'engager dans des projets d'activités
culturelles, éducatives et sportives, de sensibilisation, d'information et de prévention de la santé qui
les intéressent et qui se veulent utiles à la communauté.
197
Les Scouts de Thetford Mines
832, rue Carrier, Thetford Mines (Qc) G6G 3S9
Téléphone : 418 423-4931
Centre Jeunesse Rond-Point
775, rue Saint-Désiré, Thetford Mines (Qc) G6H 1M4
Téléphone : 418 423-2244
RÉSEAUX D’ENTRAIDE DES APPALACHES
Mme Diane Fréchette, coordonnatrice
200, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J6
Téléphone : 418 338-2024 ou 418 338-6955
Télécopieur : 418 338-2024 - Courriel : [email protected]
L’organisme communautaire autonome pour les jeunes adultes de 16 à 35 ans et les familles ayant
des enfants de moins de 5 ans développe des solutions concrètes aux besoins des jeunes et offre
des activités collectives de lutte à la pauvreté et de reconnaissance des droits.
L’organisme offre le programme de cuisines collectives aux familles à faible revenu ayant des
enfants. Les personnes se rencontrent une fois par mois pour cuisiner ensemble afin de bien
s’alimenter et d’avoir accès à une variété de repas nourrissants, et ce, avec un minimum d’argent.
Le programme Jeun’aide consiste en l’organisation d’activités collectives : groupes d’achat, groupes
de purée pour bébé, conditionnement physique, soupers, ateliers, journal des jeunes, etc.
Quant au programme Resto-Jeunes, il s’agit d’une ressource en réinsertion sociale pour les jeunes
adultes. La population est invitée à acheter à prix modique des mets qu’ils ont préparés. Bienvenue
aux personnes aînées qui veulent encourager ces jeunes!
Le réseau gère La Maisonnée : 16 logements pour jeunes de 16 à 35 ans et 10 logements pour
familles et personnes seules.
La ligue des cadets de l’Armée du Canada
66 rue Lisgar, Ottawa (Ontario) K2P 0C1
Téléphone : 613 991-4348 ou sans frais : 1 877 276-9223
Télécopieur : 613 990-8701 - Courriel : [email protected]
Les Cadets royaux de l'armée canadienne, souvent appelés Les cadets de l'armée, sont un
programme pour les jeunes de 12 à 18 ans parrainé conjointement par la Ligue des cadets de
l'armée et par le ministère de la Défense nationale du Canada, et financé par ce dernier. Son
objectif est d'encourager ses membres à devenir des citoyens actifs et responsables au sein de leur
communauté, de développer chez eux les qualités de civisme et de leadership, de promouvoir la
forme physique et de stimuler leur intérêt pour les activités maritimes, terrestres et aériennes des
Forces canadiennes.
198
Grands Frères & Grandes Sœurs de l’Amiante
733, boulevard Frontenac Ouest, local 201-A
Thetford Mines (Qc) G6G 7X9
Téléphone : 418 335-7404 – Télécopieur : 418 3335-0937
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.gfgsamiante.com
Grands Frères & Grandes Sœurs de l'Amiante a pour mission :
-
-
-
-
d'offrir un modèle significatif aux enfants âgés de 6 à 16 ans issus de familles
monoparentales ou recomposées
d'améliorer l'estime de soi, les habitudes de vie et les habiletés sociales des élèves du
primaire et du secondaire
de prévenir le décrochage scolaire auprès des élèves du primaire et du secondaire
de soutenir les relations parents/enfants.
La moitié des Canadiens sont victimes d’intimidation durant l’enfance ou l’adolescence. Selon un
sondage, les mentors sont perçus comme une force opérante contre l’intimidation.
Association des grands-parents du Québec
3, rue Fatima Est, bureau C14, 2e étage, Casier postal 2011
Beaupré (Qc) G0A 1E0
Téléphone : 418 529-2355 ou sans frais : 1 888 624-7227
Télécopieur 418 529-2355
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.grandsparents.qc.ca
L’Association des grands-parents du Québec (AGPQ) est un organisme de défense des droits
familiaux. Cet organisme communautaire milite en faveur des petits-enfants pour qu’ils puissent
maintenir une relation de qualité avec leurs grands-parents et leur famille élargie et ainsi connaître
leurs origines familiales.
Il défend avec autant de ferveur les droits des aînés victimes
d’abus et d’exploitation de la part de leurs proches. Dans cet
ordre d’idées, l’Association entend contribuer au
renforcement des liens familiaux entre les grands-parents et
leurs petits-enfants ainsi qu’à une meilleure implication des
aînés dans la cellule familiale et la société québécoise.
Le projet de l'AGPQ « J'écoute, je partage » a pour but de
permettre aux grands-parents et aux aînés d'échanger entre eux sur des situations familiales. Ce
projet a été élaboré également pour les grands-parents qui doivent faire le deuil psychologique d'un
petit-enfant ou d'un proche.
199
ACTIVITÉS INTERGÉNÉRATIONNELLES
À titre indicatif, voici une page pleine de suggestions de projets à réaliser avec un enfant ou un
adolescent. Ces activités peuvent être reprises par les parents et les grands-parents qui liront ces
lignes.
-
Aller à la piscine municipale.
-
Aller à plage du parc Frontenac.
-
Participer à une partie de baseball, soccer, hockey, basketball, etc.
-
Faire du vélo (randonnée avec un arrêt pour pique-nique).
-
Ski de fond.
- Faire de la raquette dans un sentier ou aller louer des raquettes au Cegep de Thetford.
-
Faire du patin à roues alignées ou à glace.
-
Aller glisser dans un parc ou à un endroit spécifique.
-
Mini-golf ou frapper des balles pour les membres de nos clubs de golf.
-
Faire de l'équitation (Domaine Fraser) ou chez une personne que vous connaissez bien.
-
Assister à une partie de hockey ou de baseball, ou tout simplement aller l’encourager dans une activité
qu'il pratique.
-
Aller faire le tour des musées.
-
Partir une collection ensemble et partir à la recherche des objets qui vous intéressent tous les deux.
-
Sortie au cinéma.
-
Soirée cinéma à la maison.
-
Le théâtre, ça vous intéresse, pourquoi pas?
-
Aller faire un tour à la bibliothèque l'Hiboucou. Il y a beaucoup de choses à découvrir.
-
Faire un peu de tourisme, rien de mieux pour découvrir sa région ou une région avoisinante.
-
Vous jouez d'un instrument de musique, pourquoi ne pas l'enseigner à l'enfant?
-
Écouter de la musique, en faire découvrir et en découvrir.
-
Organiser une excursion ou une randonnée pédestre (Les 3 Monts ou le Sentier des mineurs).
-
Partir en auto et aller faire un pique-nique dans un endroit nouveau pour les deux.
-
Faire du jardinage avec l'enfant; il peut même avoir son coin bien à lui.
-
Vous aimez les animaux : faire une recherche sur ce sujet, aller visiter une ferme, etc.
-
Faire un concours de cerf-volant... sans tricher.
-
Aller au parc, c'est si simple et on peut improviser une partie de soccer avec d'autres amis.
-
Installer un panier de basket et y perfectionner ses lancers.
200
-
Aller observer les oiseaux en forêt.
-
Une visite au zoo.
-
Faire de la photo... Photographier votre jumelage en pleine action et monter un album. Que de beaux
souvenirs!
-
Écouter l'enfant nous raconter sa journée.
-
Organiser une partie de pêche sur le bord d'une rivière (attention au permis).
-
Faire de la cuisine, des pâtes, des trempettes, des desserts... laissez aller votre imagination.
-
Enseigner l'artisanat à votre petite sœur et créer une œuvre d'art.
-
Faire du dessin, de la peinture. Découvrez l’artiste en vous.
-
Un jour de pluie, pourquoi ne pas faire des casse-têtes ou une chasse au trésor dans la maison.
-
Pourquoi pas un peu de mécanique automobile. On peut apprendre tellement.
-
Aller aux pommes, aux fraises, etc.
-
L'intégrer à vos fêtes de famille.
-
Le surprendre en lui organisant un anniversaire bien spécial.
-
Faire un jeu de rôle pour une journée bien spéciale : il est vous et vous êtes lui.
-
Installer une boîte à idées et la remplir le plus possible pour ne jamais être en manque de nouveautés.
Quelquefois, les idées les plus folles deviennent agréables à réaliser.
-
Créer un film sur votre relation.
-
Partir en randonnée en VTR ou en motoneige, avec la permission du parent bien sûr.
-
Faire du camping sauvage dans votre cours.
-
Construire un modèle réduit. Des heures et des heures de plaisir.
-
Manger au restaurant, découvrir un nouveau restaurant et de nouveaux mets.
-
Un peu de magasinage.
-
Effectuer des tours de manèges lors d'une fête ou dans un parc spécifique.
-
Aller dans les festivals, il y en a beaucoup dans notre belle province.
-
S’amuser à des jeux de société et pourquoi ne pas en créer un nouveau.
-
Faire de la menuiserie ou des rénovations à la maison.
-
Jouer aux quilles.
-
Organiser une compétition de jeux vidéo.
-
Faire le grand ménage de l'auto.
Bonnes sorties!
(Source : Grands Frères Grandes Sœurs de l’Amiante)
201
SECTION 24
MEDIAS
x
Cercle de presse de L’Amiante
x
Le Journal de Québec
x
Le Soleil
x
La Tribune
x
Courier Frontenac
x
TV Cogeco
x
Télévision communautaire de Thetford Mines (TCRA)
x
MAGvision
x
MAG2000
x
Bulletins municipaux et journaux communautaires des municipalités
202
Cercle de presse de L’Amiante
646, rue Saint-Laurent, Thetford Mines (Qc) G6G 1C7
Téléphones : 418 335-3309 ou 418 335-6054
Adresse courriel : [email protected]
Association regroupant les journalistes chargés de l’information dans les médias régionaux.
Le Journal de Québec
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203
La Tribune
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Site Internet : www.cyberpresse.ca/contact/quotidien/contactlatribune.php
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Courrier Frontenac
541, boulevard Frontenac Est, C.P. 789, Thetford Mines (Qc) G6G 5V3
Téléphone : 418 338-5181 - Télécopieur : 418 338-5482
Courriel : [email protected]
Site Internet : courrierfrontenac.qc.ca
Jour de parution : mercredi. Heure de tombée: vendredi 16 h pour le mercredi suivant.
Télévision communautaire de la région des Appalaches (TVCRA)
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-8444 - Télécopieur : 418 334-0840
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.tvcra.com
Pionnière issue de la première vague des médias communautaires au Québec, la Télévision
communautaire de la région de l’Amiante (TVCRA) a été fondée en 1973 par des groupes populaires,
syndicaux et coopératifs.
Au nombre de quinze, ces groupes mettent dès lors tout en œuvre afin de doter la région de Thetford
Mines d’un média bien à elle. Contrôlée par les citoyens, la TVCRA donne alors la parole à ceux et
celles qui sont traditionnellement exclus des médias et pallie ainsi à la pauvreté des médias locaux
de l’époque.
Dès les débuts, la télévision communautaire devient un instrument d’information, de formation et
d’éducation au service de tous. Elle informe la population sur les événements et projets de leur
milieu, encourage la participation collective, contribue au développement socio-économique et
culturel de la communauté et favorise l’éducation à la citoyenneté, le tout sous la gouverne de
groupes populaires. Ces bases solides sont encore aujourd’hui la raison d’être de la TVCRA.
204
TVCOGECO Thetford Mines
M. André Marcoux, directeur régional
39, 10e Rue Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 7X6
Téléphone : 418 338-2079 – Télécopieur : 418 335-9125
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.tvcogeco.com/thetford-mines
Consultez le site Internet pour connaître la programmation ou la procédure pour inscrire un
événement sur le babillard.
MAGvision
41, rue Bonneville, Thetford Mines (Qc) G6G 5V7
Téléphone : 418 281-1175
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.magvision.ca
MAGvision est disponible dans plus de 43 présentoirs placés dans différents commerces
stratégiques qui se situent entre Tring-Jonction et Disraeli en passant par Saint-Ferdinand sans
oublier Thetford Mines.
MAG2000
505, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6G 1N5
Téléphone : 418 332-6868
Courriel : [email protected]
Site Internet : appalaches.mag2000.ca/
Disponible dans de nombreux présentoirs d’East Broughton à Stratford.
Bulletins municipaux et journaux communautaires
des municipalités rurales de la MRC des Appalaches
La plupart des municipalités rurales de la MRC des Appalaches se sont dotées d’un journal
communautaire. Les personnes intéressées peuvent les consulter sur le site Internet des
municipalités.
205
Beaulac-Garthby (site Internet)
Le Contact
9, rue de la Chapelle
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2737 ou 418 458-1142
Courriel : [email protected]
Disraeli (ville) (site Internet)
Le Cantonnier
Mémo-loisirs (3)
Téléphone : 418 449-1889
Courriel : [email protected]
Saint-Jacques-le-Majeur
(3 fois/an)
Bulletin municipal
Téléphone : 418 449-1876
[email protected]
Disraeli (paroisse) (site Internet)
Le Cantonnier
888, rue Saint-Antoine, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-1889
Télécopieur : 418 449-1889
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.lecantonnier.com
Kinnear’s Mills
Sons d’cloches
Téléphone : 418 424-3015
Courriel : [email protected]
Saint-Joseph-de-Coleraine (site Internet)
Le Cantonnier
Téléphone : 418 449-1889
Courriel : [email protected]
Saint-Julien
Le Saint-Julien vous parle
L’éc’Hauts-Reliefs
(3 fois par an)
Téléphone : 418 423-2384
Courriel : [email protected]
Sainte-Praxède
Le Cantonnier
Téléphone : 418 449-1889
Courriel : [email protected]
Saint-Jean-de-Brébeuf
Le Brébeufois
Téléphone : 418 453-2339
Courriel : [email protected]
East Broughton
East Broughton.com
Téléphone : 418 427-2391
Courriel : [email protected]
Saint-Jacques-de-Leeds
Les Échos de Leeds
Téléphone : 418 424-0126
Courriel : [email protected]
Sacré-Cœur-de-Jésus (site Internet)
Téléphone : 418 427-2391
Courriel : [email protected]
Site Internet : East Broughton.com
Adstock (site Internet)
L’Arrivage
Téléphone : 418 422-2272
Courriel : [email protected]
Saint-Pierre-de-Broughton (site Internet)
L’Écho des montagnes
Téléphone : 418 427-2120
Courriel : [email protected]
Saint-Fortunat
Saint-Fortunat vous informe (3 fois/an)
Téléphone : 819 344-5399
[email protected]
Courriel : [email protected]
Sainte-Clotilde-de-Beauce
(publié sur le site Internet)
Aucun
Peut diffuser info sur site Web
www.ste-clotilde.com
Saint-Adrien-d’Irlande
Aucun
206
SECTION 25
SOLIDARITÉ INTERNATIONALE
DROITS HUMAINS
xAmnistie Internationale
xCentre Amitié de Solidarité Internationale de la région de l’Amiante (CASIRA)
xIntégration communautaire des immigrants (ICI)
207
AMNISTIE INTERNATIONALE
Groupe local 59 – Thetford Mines
Mme Denyse Bouffard, responsable
Téléphone : 418 334-0489
Courriel : [email protected]
Amnistie internationale est un mouvement mondial d’hommes et de femmes qui militent pour le
respect des droits humains. La mission de l’organisme consiste à effectuer des recherches et à
mener des actions pour prévenir et faire cesser les graves atteintes aux droits civils, politiques,
sociaux, culturels et économiques.
C’est ainsi qu’Amnistie internationale incite aussi bien les individus que les groupes, le entreprises
ou les institutions internationales à soutenir et à respecter les droits humains. L’organisme appelle
les gouvernements à respecter, ratifier et à surtout mettre en œuvre les accords internationaux
relatifs aux droits humains et travaille sans relâche à l’élaboration de nouvelles conventions ou de
nouveaux protocoles.
Amnistie internationale mène des activités de sensibilisation et d’éducation aux droits humains en
vue d’aider les gens et les organismes à connaître, comprendre et défendre ces droits. La
mobilisation vise à :
- combattre le recours à la torture et l’application de la peine de mort
- dénoncer les exécutions extrajudiciaires et les « disparitions »
- libérer des prisonniers d’opinion et des prisonniers sans procès
- faire protéger les droits des civils par les forces de l’ordre et lors de conflits armés
- respecter le droit d’asile
- faire cesser la violence faite aux femmes
- réaliser l'atteinte des droits économiques et sociaux des personnes
- combattre l'impunité
En 1973, le Dr John Humphrey fonde au Canada une section d’Amnistie internationale. À Thetford,
le groupe d’action existe depuis les années 1980. Les membres travaillent à défendre les droits de
nombreuses personnes et a eu le bonheur de voir un prisonnier zaïrois pour lequel il s’impliquait,
être libéré et venir ici nous rendre visite. Il y a 8 ans, le groupe inaugurait La Place de la Paix au
Cegep de Thetford. Chaque année, le groupe local participe à différentes campagnes et propose
aux gens de l’aider dans ses moyens de pression : écrire des lettres, signer des pétitions,
rencontrer parfois les députés.
La Campagne Cartes de Vœux revient annuellement et rejoint toutes les écoles pour faire dessiner
par les enfants des cartes qui seront envoyées à des prisonniers pour leur redonner espoir et aider
à leur libération. Le Marathon d’Écriture est le pendant adulte de cette campagne et a lieu dans un
restaurant de la ville où, dans un climat festif et accompagné de musiciens d’ici, les membres,
invités et artistes peignent des cartes pour les prisonniers. La Soirée Boîte à Chansons est
également un événement musical qui favorise les échanges sur les droits humains.
208
Intégration communautaire des immigrants (ICI)
Mme Eva Lopez, directrice générale
97, rue Notre-Dame Ouest, bureau 203, Thetford Mines (Qc) G6G 1J4
Téléphone : 418 338-2050 - Télécopieur : 418 338-6847
Courriel : [email protected]
Depuis 2003, cet organisme entre en contact avec les immigrants voulant s’installer dans la région,
les aide à trouver du travail, fait un suivi de leur intégration et organise même des séances de
francisation pour ceux qui le désirent.
L’organisme aide à trouver un logement et à remplir les formulaires gouvernementaux.
Centre Amitié de Solidarité Internationale
de la région de l’Amiante (CASIRA)
M. Germain Tardif, président
37, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-6211 - Télécopieur : 418 338-3288
Courriel : [email protected] - Site Internet : amistadcasira.com
CASIRA est une organisation non gouvernementale fondée à Thetford Mines il y a 30 ans.
Par l’action de son conseil d’administration, il chapeaute les programmes suivants :
sensibilisation du public canadien à la solidarité internationale;
appui à des projets de solidarité dans des pays défavorisés, surtout en Amérique latine mais
aussi en Afrique;
accompagnement de bénévoles qui vont sur le terrain prêter leur main-d’œuvre et leurs
compétences en appui aux organisations non gouvernementales autochtones;
brigades Amistad (une par année, regroupe surtout des jeunes);
accompagnement de groupes de jeunes provenant d’institutions scolaires ou autres pour une
expérience de solidarité et d’éveil interculturel;
- formation de coopérants bénévoles et sensibilisation du public régional aux relations Nord-Sud et
à la réalité vécue par les populations de ces pays;
- stages de coopération;
- projets de développement dans les pays ciblés.
Amistad Guatemala
Plusieurs personnes désirent vivre une expérience de solidarité dans un pays du Tiers-Monde. De
septembre à avril, CASIRA offre la possibilité de réaliser un tel souhait, quel que soit le profil de la
personne. Au-delà de 2000 bénévoles de tous âges mais surtout des retraités ou préretraités ont
déjà pris part au projet qui comporte plusieurs volets. L’objectif consiste à venir aider mais surtout à
venir aimer et comprendre.
209
210
&+$3,75(
6e&85,7e38%/,48(±35e9(17,21
211
SECTION 26
SÉCURITÉ PUBLIQUE – PRÉVENTION
x Ligne téléphonique d’urgence
- Autres lignes téléphoniques de sécurité
x Ministère de la Santé publique
Conseil de prévention
x Sûreté du Québec (MRC des Appalaches)
Section des affaires publiques et relations communautaires
Programme : Vieillir en liberté en toute sûreté
x Sûreté municipale de Thetford Mines
Section des affaires publiques et relations communautaires
Programme Aînés avisés
INCENDIES
x Service prévention incendie (Ville de Thetford Mines)
PROTECTION INDIVIDUELLE – ASSISTANCE
x Lignes téléphoniques de sécurité
Programme d’assistance individuelle aux personnes retraitées (PAIR)
Programme Télésurveillance
Programme Sécu-retour
Bracelets médicaux
Assistance-annuaire Bell gratuite – 411
Consultez également
x Section 28 - ABUS - VIOLENCE - MALTRAITANCE
x Section 32 - FRAUDE
212
LIGNE TÉLÉPHONIQUE D’URGENCE
Pour toute demande urgente d’assistance policière - partout au Québec
9-1-1 ou 310-4141 ou cellulaire *4141
Le centre d’appels d’urgence de la ville de Thetford Mines sert de porte d’entrée pour tous les appels
d’urgence reçus sur son territoire.
AUTRES LIGNES TÉLÉPHONIQUES DE SÉCURITÉ
INFO-CRIME : 1 800 711-1800
Pour transmettre des informations sur des personnes disparues, des objets volés ou disparus, des
criminels recherchés ou sur toute activité criminelle (confidentialité – anonymat).
INFO-GANG : 1 800 659-4264
Pour transmettre des informations sur des activités illégales reliées au crime organisé (meurtre,
attentats, menaces, intimidation, trafic ou culture de drogues). Un enquêteur spécialisé répondra à
l’appel (confidentialité – anonymat).
Soutenons, aimons, agissons.
Ministère de la Sécurité publique
2525, boulevard Laurier, 5e étage, Tour des Laurentides, Québec (Qc) G1V 2L2
Téléphone sans frais : 1 866 644-6826 – Télécopieur : 418 643-0275
Site Internet : www.securitepublique.gouv.qc.ca/securite-incendie/citoyen-averti
Le ministère de la Sécurité publique (MSP) est appelé à diminuer la vulnérabilité des Québécoises et
des Québécois notamment face aux risques liés à la criminalité et aux sinistres. Pour ce faire,
quelque 4500 personnes s'activent à la réalisation de sa mission.
Consultez le site Internet pour en connaître plus sur les sujets suivants :
déneigement des sorties
chauffage au bois
chauffage d’appoint électrique, au gaz ou au mazout
feux de cuisson
avertisseur de fumée
monoxyde de carbone
plan d’évacuation de votre domicile
produits domestiques dangereux
déménagement
temps
213
Sûreté du Québec (MRC des Appalaches)
M. Marco Harrison, lieutenant et directeur du poste
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 338-3151 (administration)
Télécopieur : 418 338-2452
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.surete.qc.ca
Sur l’ensemble du territoire de la MRC des Appalaches, la Sûreté du Québec voit au maintien de la
paix et de l’ordre public, à la préservation de la vie, à la sécurité et au respect des droits
fondamentaux des personnes ainsi qu’à la protection de leurs biens. Les services généraux
comprennent notamment les interventions policières diverses, la prévention, les enquêtes et la
patrouille continue.
La Sûreté réalise aussi des enquêtes lors de crimes graves, complexes ou en réseau. Elle intervient
en matière d’infractions reliées à la drogue, à la moralité, au jeu et à la contrebande.
Sur le territoire de la ville de Thetford Mines, c’est la Sûreté municipale de Thetford Mines qui
intervient.
Section des relations socio-communautaires
Mme Pamela Ann Bélanger, agente
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 338-3151 - Télécopieur : 418 338-2452
Courriel : [email protected]
Programme : Vieillir en liberté en toute sûreté
Le programme vise à prévenir les crimes et les situations à risques afin d’accroître le sentiment de
sécurité. Les conférences sont données par des policiers. L’objectif poursuivi est de réduire le
phénomène de maltraitance, développer des comportements sécuritaires chez les aînés en les
sensibilisant et en les responsabilisant.
Les différents thèmes abordés sont :
prévenir les blessures : chutes, veilleuses, tapis, barres d’appui, fumer au lit
situation de crises : évacuation, pannes d’électricité
prévention du crime : visites d’inconnus, NIP, verrouillage sécuritaire des portes, éclairage,
système d’alarme
programme de protection du voisinage
mauvais traitements : coups, expulsion, maltraitance, menaces
prendre ses médicaments intelligemment : pilules et traitements miracles, médicaments
périmés
conduite automobile sécuritaire : respect des limites de vitesse, zone scolaire, virage à droite
au feu rouge, klaxon sans nécessité
214
Sûreté municipale de Thetford Mines
M. François Gagnon, directeur
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 338-0111 - Télécopieur : 418 338-3623
Courriel : [email protected]
La Sûreté municipale contribue, par ses actions et sa présence rassurante, à créer et à maintenir
un sentiment de sécurité auprès de la population.
L’engagement de son personnel se caractérise par une approche personnalisée, courtoise et
professionnelle. De plus, des services rapides et efficaces permettent à l’organisation de rayonner
au sein de la communauté, suscitant ainsi un sentiment de fierté de la population envers son
service de police. Ce sentiment de fierté se projette également sur l’ensemble de l’organisation
municipale.
Section des affaires publiques et relations communautaires
Mme Annie Gilbert, agente
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-0111, poste 1253
Courriel : [email protected]
Cette section du service de police dispense de l’information sur les programmes de prévention visant
la sécurité sous toutes ses formes (à domicile, sur la route, à l’école, sur les cas de violence et
d’abus, etc.).
Aînés avisés
Responsabilité : Mme Annie Gilbert, agente
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-0111, poste 1253
Courriel : [email protected]
Aînés-Avisé est le premier programme d’information sur les différents types d’abus et de fraude
destiné aux aînés. Par le biais de séances d’information, un policier et un bénévole rencontrent les
personnes aînées dans leur milieu pour répondre à leurs questions, leur donner les outils pour les
reconnaître et les dénoncer s’ils en sont victimes ou témoins et les référer vers des ressources
appropriées.
Le site Internet d’Aînés-Avisés vous permet d’avoir un aperçu des capsules vidéo développées
dans le cadre du programme et qui présentent quelques-unes des formes que peuvent prendre
l’abus et la fraude envers les aînés.
Certaines présentations sont offertes sous forme de petits actes théâtraux auxquels les personnes
présentes sont invitées à participer.
215
Vous pourrez également y trouver des ressources et des références pour vous guider si vous
pensez être victimes ou témoins d’abus ou de fraudes envers un ou des aînés.
Plus les personnes seront informées
et outillées
pour reconnaître ces actes,
plus il y aura des dénonciations.
DÉNONCER UNE SITUATION DE VIOLENCE CONJUGALE
Qu’arrivera-t-il si vous appelez la police pour dénoncer une situation de violence conjugale?
Parce qu’il en va de la sécurité de la victime, soyez assuré que les services policiers prendront vos
propos au sérieux.
Les policiers sont formés pour intervenir dans de très courts délais auprès des victimes et des
agresseurs. Des techniques d’approche efficaces sont utilisées afin de sécuriser les témoins ainsi
que les personnes en détresse. Ces méthodes sont aussi utiles pour contrôler des situations
risquées ou pour maîtriser une personne dangereuse.
Il est possible que les policiers vous demandent de raconter ce que vous avez vu ou entendu et
qu’ils veuillent recueillir votre témoignage par écrit.
Dénoncer des gestes de violence conjugale n’implique pas nécessairement un témoignage à la
cour.
Pour plus d’information sur le processus judiciaire, consultez le site d’Éducaloi, à l’adresse
www.educaloi.qc.caabonport/
Consultez la brochure « Ne gardons pas le silence devant un crime » sur le
site Internet suivant :
www.evechedechicoutimi.qc.ca/client_files/documents/information%20cam
pagne%20violence%20conjugale.pdf
216
PROGRAMMES DE PRÉVENTION TÉLÉPHONIQUE
Les téléphones de sécurité ont été pensés dans le but de contribuer à maintenir à domicile les personnes âgées
le plus longtemps possible.
PROGRAMME D’ASSISTANCE INDIVIDUELLE
AUX PERSONNES RETRAITÉES
Téléphone sans frais : 1 877 977-PAIR (7247)
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.programmepair.com
Sûreté municipale de Thetford
Mme Annie Gilbert, agente
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
418 338-0111, poste 1253
Le Programme Pair est un service personnalisé d’appels automatisés qui rejoint par téléphone les personnes
aînées, malades ou vivant seules pour s’assurer qu’elles vont bien. Il permet aux aînés de demeurer en toute
quiétude chez eux et ce, le plus longtemps possible. De plus, il permet une tranquillité d’esprit pour les proches
aidants. C’est sécurisant de savoir qu’un appel sera effectué auprès d’un proche afin de vérifier son état de
santé.
Le programme est offert gratuitement à toute la population de la MRC des Appalaches en collaboration avec le
CLSC auprès duquel les personnes doivent s’inscrire. Les personnes désirant en savoir plus au sujet du
programme peuvent communiquer directement avec l’agence Pair.
Fonctionnement
Le service d’appel entre en contact avec l’abonné aux jours et à l'heure choisis, au moyen d'un ordinateur
qui lui fait entendre un message précis et personnalisé. À chaque jour, les abonnés entendent une pensée
positive différente.
Le fait de répondre au téléphone indique que l’abonné est en état de composer le 911 s’il a besoin d’aide.
Cependant, s'il n'y a aucune réponse, le système rappelle dans un court laps de temps.
Si la personne ne répond toujours pas après cette deuxième tentative, une procédure d’alerte est
enclenchée et des démarches sont entreprises afin qu’une personne désignée (un membre de votre famille,
un ami, un voisin, un policier ou un bénévole) se rende au domicile de l’abonné pour effectuer une
vérification.
Des agents de la Sûreté municipale de Thetford Mines ou de la Sûreté du Québec peuvent également se
présenter à la résidence afin de vérifier si l’abonné est en détresse.
Si vous prévoyez vous absenter de votre résidence à l’heure à laquelle vous devez habituellement recevoir
l’appel, il est très important d’aviser le responsable de l’agence Pair en composant le 418 338-0111. Restez en
communication… un préposé vous répondra.
217
Programme Télé-Surveillance Santé Chaudière-Appalaches inc.
Responsabilité : CLSC de Thetford Mines
17, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-3511 - Télécopieur : 418 338-1668
Le Programme de Télé-surveillance permet à toutes les personnes âgées, en perte d’autonomie ou
handicapées et dont le maintien à domicile peut présenter certains risques, d'accroître leur sentiment
de confiance et de mener une vie autonome.
La personne inscrite au programme peut obtenir de l’aide rapidement en appuyant sur un bouton qui
se porte en bracelet ou en pendentif. Ce bouton actionne un petit communicateur, situé à l’intérieur
de la maison, qui compose automatiquement le numéro du centre de télésurveillance. Les secours
nécessaires sont ainsi toujours à la portée de la main de l’abonné en cas de besoin.
Fonctionnement
-
-
-
-
-
-
-
À tout moment du jour ou de la nuit, la personne qui a besoin d’aide presse le bouton de
son émetteur.
Le numéro de téléphone de la centrale est alors composé automatiquement sans avoir à
décrocher le téléphone.
La personne peut entendre l’infirmière, peu importe le lieu où elle se trouve dans la maison.
L’infirmière voit automatiquement sur l’écran de son ordinateur la fiche de l’abonné avec
tous les renseignements personnels et médicaux pertinents.
L’infirmière rassure et conseille.
Si la personne ne peut parler, l’infirmière communique avec un parrain désigné par
l’abonné (voisin, ami, parent) pour qu’il se rende immédiatement chez l’abonné.
L’infirmière reste en contact constant avec la personne jusqu’à ce que sa sécurité soit
assurée.
Pour recevoir ce service, il suffit de communiquer avec le CLSC. Une personne-ressource pourra
répondre à toutes les questions. Si la demande correspond aux critères d’admissibilité, un
intervenant du CLSC se rendra à la résidence pour une évaluation plus approfondie des besoins. Un
technicien du service de Télé-surveillance procédera ensuite à l’installation de l’appareil émetteurrécepteur.
Des frais mensuels d’une vingtaine de dollars s’appliquent. Il s’agit d’un service complémentaire au
programme PAIR. C’est peu pour vous offrir ainsi qu’à vos proches la sécurité et la tranquillité
d’esprit!
La Télé- Surveillance,
une aide immédiate, sécurisante,
24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
218
Comité local de prévention du crime de Thetford Mines
M. Yves Simoneau, agent
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-0111
Courriel : y.simoneau@ville thetfordmines.qc.ca.
Les services spécifiques sont notamment la patrouille de la piste cyclable ainsi que d’autres projets à
caractère éducatif et des activités de sensibilisation principalement destinées aux jeunes pour
enrayer le crime ou la violence et encourager le civisme par le développement de comportements
responsables.
Programme Sécu-Retour
Responsabilité : La Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
440, boulevard Vachon Sud, Sainte-Marie (Qc) G6E 3B4
Téléphone : 418 387-1230 ou sans frais : 1 888 387-1230
Télécopieur : 418 387-1360
Courriel : [email protected]
Site Internet : [email protected]
Le Programme Sécu-Retour de La Société Alzheimer offre un bracelet d’identité à ses membres qui
en font la demande. Ce bracelet est accompagné d’un carnet d’identité fournissant tous les
renseignements pertinents à avoir à portée de la main en cas de fugue ou de disparition de la
personne vivant avec la maladie.
Toute personne vivant avec la maladie d’Alzheimer et autres troubles cognitifs à risque de s’égarer
devrait s’inscrire à ce programme.
La compilation de renseignements personnels conservés dans une base de données de la police
canadienne permet de retrouver plus facilement une personne égarée ou une personne portée
disparue grâce au système d’identification (bracelet et carte d’identité).
Bracelets médicaux
Les renseignements médicaux personnels de la personne aidée sont gravés sur un bracelet, un
pendentif ou une montre et permettent aux professionnels de la santé d’agir conséquemment en
situation d’urgence. Ces objets standards sont en vente dans les pharmacies et dans les bijouteries
où il est possible de les faire graver.
Également, MedicAlert est un fournisseur de services de renseignements médicaux d'urgence. Les
frais de services annuels sont de 39 $. Le programme peut offrir une aide aux membres dans le
besoin. Composez sans frais : 1 800 668-6381.
219
Service de sécurité incendie
M. Jean-Claude Bolduc, directeur
Téléphone : 418 338-9183
Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca/info.php?noPage=73
En cas d’incendie, composer 9-1-1
M. Maxime Poulin-Grenier, préventionniste
146, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-9183, poste 3
Courriel : [email protected]
Toutes les municipalités du territoire de la MRC des Appalaches sont desservies par une caserne
et par des équipes de pompiers. La réception des appels effectués avec le 911 est centralisée à
Thetford Mines et la communication est immédiatement dirigée vers la caserne de pompiers
concernée. Toutefois, les citoyens de la municipalité de Saint-Fortunat composent le numéro
d’urgence 819 758-575. La municipalité de Beaulac-Garthby possède son service de pompiers.
Brigade de pompiers
Le Service de sécurité incendie de la ville de Thetford est constitué de pompiers volontaires et
d’officiers permanents puisque les policiers-pompiers qui servaient la Ville de Thetford Mines se
consacrent maintenant uniquement à la protection publique.
Ainsi, 43 pompiers volontaires et 5 permanents, dont un préventionniste, assurent le maintien de ce
service qui fonctionne avec trois casernes, soit celles de Black Lake, Robertsonville et Thetford
Mines. La permanence est assurée à la caserne de Thetford Mines, en tout temps, par un officier et
un pompier volontaire.
Le meilleur moyen de sauver votre vie et celle de vos proches : l’avertisseur de fumée
L’avertisseur de fumée constitue le meilleur moyen de sauver des vies. Vérifiez régulièrement son
fonctionnement, qu’il soit à pile ou électrique. Remplacez périodiquement sa pile ou utilisez, si
possible, une pile longue durée comme une pile au lithium. Remplacez les avertisseurs selon les
recommandations du fabricant, généralement aux dix ans. La date de fabrication ou d’expiration est
indiquée sur le boîtier. Il est recommandé de profiter des changements d’heures pour changer les
piles des avertisseurs.
Prévention
À Thetford Mines, un programme de visites préventives a été instauré. Ces visites s’effectuent par
quartier. Des pompiers se présentent aux résidences pour procéder à certaines vérifications quant
à la présence d’équipements fonctionnels et bien localisés (avertisseurs de fumée, extincteurs,
panneaux électriques). Le préventionniste visite également les garderies, écoles et résidences
pour personnes âgées, les usines et les commerces et procède à des exercices d’évacuation.
220
VOL OU PERTE DE CARTE DE CRÉDIT – QUOI FAIRE?
Communiquez immédiatement avec l’émetteur de la carte pour signaler la perte ou le vol. Il prendra
les dispositions nécessaires pour qu’une nouvelle carte vous soit émise. Le numéro de téléphone
pour le joindre est indiqué sur l’aide-mémoire qui vous a été envoyé avec votre carte. Il est conseillé
de le garder à un endroit différent de celui de votre carte.
Lorsque vous changez de carte, que ce soit parce que vous désirez une carte d’une autre catégorie
ou parce que vous devez remplacer votre carte perdue ou volée, n’oubliez pas d’aviser les
fournisseurs qui facturent leurs services de façon récurrente et automatique à votre compte. Afin
d’éviter d’entacher votre dossier de crédit, assurez-vous de communiquer votre nouveau numéro de
carte aux entreprises avec qui vous faites affaire. Que ce soit pour le paiement du service de câblodistribution, vos primes d’assurance ou votre abonnement au journal, votre compte sera débité
comme prévu et vous n’accuserez aucun retard de paiement.
Lorsque vous devez faire le choix d’un NIP, il est recommandé de retenir un code facile à retenir pour
vous mais difficile à retracer pour d’autres.
BELL CANADA
Assistance-annuaire Bell gratuite - 411
L’exemption des frais d’assistance-annuaire s’applique aux personnes
incapables d’utiliser l’annuaire téléphonique ou âgées de plus de 65 ans.
Acheminement des appels par le service des téléphonistes
Lorsqu’un client handicapé ou âgé de 65 ans et plus a besoin d’aide pour
composer un numéro, il peut faire le 0 et indiquer qu’il s’agit d’un appel spécial.
La téléphoniste reconnaît que la personne a besoin d’aide sans frais. Elle peut
établir les communications locales ou naviguer pour vous dans des systèmes
de réponse vocale interactive (RVI). Les frais d'interurbain pour les
communications établies avec l'aide de la téléphoniste sont également
supprimés.
Pour obtenir de plus amples informations ou pour vous inscrire, téléphonez au Centre de services
d'accessibilité au 1 800 268-9243, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Le préposé vous
accompagnera dans votre demande. Par la suite, vous pourrez utiliser le service 0 ou le 411 en
mentionnant qu’il s’agit d’un « appel spécial » et vous ne serez pas facturé.
Services pour malentendants
La personne ayant une déficience auditive a la possibilité de bénéficier de certaines réductions lors
de l’achat d’appareils spéciaux.
221
SECTION 27
VIEILLISSEMENT - ÂGISME
x
Association québécoise de gérontologie
x
Institut universitaire de gériatrie de Montréal
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x
Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et
préretraitées - Section AQDR-Québec
222
Association québécoise de gérontologie
7225, rue Durocher, bureau 100, Montréal (Qc) H2Z 2Y3
Téléphone : 514 387-3612 – Télécopieur : 514 387-0352
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.aqg-quebec.org
Région Québec/Chaudière-Appalaches
M. Éric Sedent, président régional
Téléphone : 418 906-1871
Site Internet : www.aqg-quebec.org/27/_quebec_-_chaudieres-appalaches.gerontologie
L'association est un organisme à but non lucratif qui s'intéresse aux différents aspects du
vieillissement. Elle regroupe tout intervenant, toute personne, tout groupe ou tout organisme qui
s'intéresse aux différents aspects du vieillissement dans le contexte de la société québécoise et
d'ailleurs. L'Association fait la promotion du transfert d'information et du développement des
connaissances sur la population aînée.
Campagne de sensibilisation pour lutter contre l'âgisme
Institut universitaire de gériatrie de Montréal
Pavillon Côte-des-Neiges, 4565, chemin Queen-Mary
Montréal (Qc) H3W 1W5
Téléphone : 514 340-2800 - Télécopieur : 514 340-2802
Site Internet : www.iugm.qc.ca
L'IUGM est un centre de soins spécialisés, de développement et de partage du savoir sur le
vieillissement et la santé des personnes âgées. La vision de l’établissement est d’être chef de file des
pratiques cliniques, des soins spécialisés, de la promotion de la santé et du développement des
connaissances sur le vieillissement et la santé des personnes âgées.
L'IUGM est le seul institut universitaire sur le vieillissement et la santé des personnes âgées œuvrant
en milieu métropolitain multiethnique, un véritable laboratoire du Québec de demain. Les praticiens et
les chercheurs disposent d'une expertise unique sur le vieillissement et la santé des personnes
âgées. L'IUGM peut ainsi apporter des solutions originales qui sont adaptées aux besoins croissants
de la clientèle et du réseau de la santé et des services sociaux. Le vieillissement de la population est
un défi pour le Québec; l'IUGM dispose de l'expertise pour lui permettre d'y faire face.
Le site Internet est destiné aux proches qui prennent soin d’une personne âgée vivant à domicile, en
résidence ou dans un centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD).
223
DÉFENSE DES DROITS – RECOURS
Association québécoise de défense des droits
des personnes retraitées et préretraitées
1620, avenue de la Salle, bureau 10, Montréal (Qc) H1V 2J8
Téléphone : 514 935-1551 - Télécopieur : 514 937-7371
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.adqr.qc.ca
Section Lévis
6150, rue Saint-Georges, bureau 306, Lévis (Qc) G6V 4J8
Téléphone : 418 835-9061
Télécopieur : 418 903-9061
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.aqdr-levis.org
La mission officielle de l'AQDR est la défense collective des droits des personnes retraitées et
préretraitées. Les activités sociopolitiques constituent les démarches fondamentales de
l'Association.
En considération de sa vision du vieillissement, les prises de position de l'AQDR s'inscrivent
dans toutes les problématiques qui concernent les personnes de 55 ans et plus, soit : les
régimes de pensions, le revenu, le logement, la sécurité, la violence, l'âgisme, l'exclusion
sociale, la santé, le maintien et les soins à domicile, la médication et le transport, enfin tout ce
qui touche quotidiennement les personnes aînées.
Commission des droits de la personne
et des droits de la jeunesse
575, rue Saint-Amable, suite 4.31, Québec (Qc) G1R 6A7
Téléphone : 418 643-1872 ou sans frais : 1 800 463-5621
Télécopieur : 418 643-4725
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.cdpdj.qc.ca
La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse est un organisme indépendant
qui œuvre à la promotion et au respect des droits énoncés dans la Charte des droits et libertés de la
personne du Québec. Sur demande ou de sa propre initiative, la Commission peut faire enquête
dans les cas d’exploitation de personnes âgées ou handicapées en signalant éventuellement au
Curateur public tout besoin de protection qui relève de la compétence de celui-ci.
224
La commission veille aussi à la protection et au respect des droits des enfants reconnus par la Loi
sur la protection de la jeunesse et de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents, et
à l’application de la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics.
L’exploitation
Au sens de la Charte, exploiter une personne âgée, c’est profiter de son état de vulnérabilité ou de
dépendance pour la priver de ses droits. Vous pouvez subir de l’exploitation, par exemple, si :
- on vous force sous la menace à signer des chèques ou à donner accès à vos cartes de crédit
ou de débit ou à votre compte de banque
- on vous empêche de recevoir de la visite ou de communiquer avec vos proches;
- on vous empêche de recevoir des services médicaux appropriés à votre condition
- vous payez pour des services que vous ne recevez pas
- vous êtes maltraitée par un proche ou par une personne censée prendre soin de vous;
- vous êtes agressée par un proche ou par une personne censée prendre soin de vous.
Si vous croyez être victime d’exploitation ou si vous avez raison de croire qu’une personne âgée
dans votre entourage en est victime, l’équipe spécialisée de la Commission peut vous aider. Si cela
est trop difficile, confiez-vous à une personne en qui vous avez confiance et demandez-lui de
communiquer avec la Commission pour vous.
Curateur public du Québec
400, boulevard Jean-Lesage, Hall Ouest, bureau 22
Québec (Qc) G1K 8W1
Téléphone : 418 643-4108 ou sans frais : 1 800 463-4652
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.curateur.gouv.qc.ca
Le Curateur veille à la protection des citoyens inaptes par des mesures adaptées à leur état et à leur
situation. Il administre provisoirement des biens non réclamés et s’assure, par une recherche active,
qu’ils sont remis à leur propriétaire ou ayants droit ou, à défaut, à l’État.
Mandat en cas d’inaptitude
Le mandat en cas d’inaptitude est un document dans lequel une personne désigne, en toute lucidité,
une autre personne pour s’occuper d’elle et administrer ses biens si elle devient incapable de le faire
par elle-même. Ce mandat s’applique uniquement en cas d’incapacité survenue à la suite d’une
maladie, d'une déficience due à un accident cérébro-vasculaire ou encore suite à un affaiblissement
dû à l'âge qui altère les facultés mentales ou l’aptitude physique à exprimer sa volonté.
Il existe deux types de mandat : le mandat fait par acte notarié et le mandat fait devant témoins. Le
site Internet procure de l’information sur le mandat d’inaptitude.
225
Protecteur du citoyen
525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 1.25
Québec (Qc) G1R 5Y4
Téléphone : 418 643-2688 ou sans frais : 1 800 463-5070
Ligne ATS (pour les personnes ayant une déficience auditive)
1 866 410-0901
Télécopieur : 1 866 902-7130
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ombuds.gouv.qc.ca
Le Protecteur du citoyen prévient et corrige les erreurs ou les injustices commises à l’égard de toute
personne ou groupe de personnes en relation avec un ministère, un organisme du gouvernement du
Québec ou une instance du réseau de la santé et des services sociaux.
Il offre des services de renseignements généraux sur le régime d’examen des plaintes.
Il étudie les plaintes, recherche des solutions et/ou oriente la personne vers les ressources
appropriées.
226
SECTION 28
LA MALTRAITANCE
ENVERS LES AÎNÉS
Introduction
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x
x
x
x
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
Curateur public du Québec
Protecteur du citoyen
Ligne Aide Abus Aînés
Consultez également
x Section 3 - ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
-
SOS ONDE Amitié
x Section 7 - REGROUPEMENTS DE FEMMES
-
Centre femmes La Rose des Vents
x Section 8 - REGROUPEMENTS D’HOMMES
-
D’hommes à hommes
x Section 12 - LOGEMENT – HABITATION - HÉBERGEMENT
- La Gîtée et la Maison Louise
227
QU’EST-CE QUE LA MALTRAITANCE?
La maltraitance envers les personnes aînées, c’est la violence psychologique ou physique,
l’exploitation, la négligence, la violation des droits et les mauvais traitements dont elles font l’objet.
C’est quelqu’un qui humilie, infantilise, rudoie ou qui omet délibérément de prodiguer un soin
essentiel, un proche qui soutire de l’argent, qui fait volontairement pression pour obtenir son
héritage, etc. Et ce ne sont là que quelques exemples de types de maltraitance envers les
personnes aînées.
De fait, c’est un concept vaste et complexe qui peut toucher l’intégrité physique, psychologique,
sexuelle et financière d’une personne tout en ayant des répercussions sociales et légales ainsi
qu’en matière de santé publique.
QUELS SONT LES TYPES DE MALTRAITANCE?
La maltraitance peut prendre différentes formes, elle peut être :
De nature physique
Se faire frapper, pousser, lancer des objets, administrer de force des aliments, enfermer, rudoyer
ou devoir attendre indûment pour aller à la salle de bain ou satisfaire d’autres besoins, etc.
De nature psychologique ou émotionnelle
Être victime d’atteintes à l’identité, à la dignité, à l’estime de soi ou à ses valeurs, subir un
dénigrement de ses croyances ou de ses pratiques religieuses, se faire humilier, menacer,
infantiliser, ignorer ou isoler, entendre des propos dégradants sur sa personne, son âge ou son
degré d’autonomie, etc.
De nature sexuelle
Se faire harceler, subir des attouchements ou être victime d’exhibitionnisme, de viol ou se faire
ridiculiser parce qu’on souhaite exprimer sa sexualité, etc.
De nature matérielle ou financière
L’exploitation financière peut prendre plusieurs formes. Se faire soutirer de l’argent, se faire voler
des bijoux, des biens ou des espèces, subir des pressions par rapport à un héritage ou un
détournement de fonds ou encore frauder par vol d’identité, par télémarketing, par utilisation
inappropriée de cartes de services bancaires ou d’une procuration bancaire.
228
Une violation des droits de la personne
Être victime de discrimination en raison de son âge, se voir imposer un traitement médical, etc.
De la négligence
La négligence peut s’exprimer par l’omission de poser un geste alors que celui-ci serait nécessaire
pour le bien-être de la personne aînée. Cette omission peut être intentionnelle ou ne pas l’être
lorsqu’elle découle d’un manque de connaissances ou de conscience d’une situation donnée.
Une personne aînée peut être victime de plusieurs types de maltraitance, et ce, d’un ou de
plusieurs individus de son entourage.
COMMENT RECONNAÎTRE LA MALTRAITANCE DES AÎNÉS?
Sous ses nombreux masques, comment repérer la maltraitance? En reconnaissant ses acteurs, soit
les personnes maltraitées et les personnes qui maltraitent.
Les personnes maltraitées
On peut difficilement établir des caractéristiques propres aux personnes aînées maltraitées, mais il
existe toutefois des facteurs de risque qui sont liés à l’environnement social et humain de l’aîné et
qui créent un terreau fertile pour ce phénomène:
- peu de soins sont dispensés par les proches
- des conflits interpersonnels ont cours avec la famille ou les amis
- une personne en perte d’autonomie cohabite avec un ou plusieurs proches
- elle vit seule (facteur de risque pour l’exploitation financière)
- des tensions persistent entre une personne aînée et sa personne aidante
Il y a aussi des facteurs de vulnérabilité qui sont inhérents à la personne elle-même et qui la
prédisposent à la maltraitance :
- les troubles de santé physique ou mentale
- les pertes cognitives
- la consommation de psychotropes
- le manque de contacts sociaux
- la dépression
- la résistance aux soins
En ce qui a trait aux personnes aînées en situation de maltraitance, on doit garder à l’esprit :
- qu’elles peuvent provenir autant de milieux aisés que défavorisés
- qu’elles peuvent habiter leur résidence, un logement social ou être hébergées en
institution
- que tout comme les femmes, les hommes ne sont pas à l’abri de la maltraitance
229
Les personnes aînées vivant des réalités particulières
Chez les personnes ayant des conditions de vie particulières, telles que celles aux prises avec une
déficience, celles qui peuvent être victimes d’homophobie ou celles appartenant à une communauté
culturelle, la maltraitance peut prendre des formes différentes et il peut être nécessaire de recourir
à des actions spécifiques pour la contrer.
Les personnes qui maltraitent
Établir de façon précise le profil d’une personne qui commet des actes de maltraitance s’avère
complexe. Il peut s’agir d’un voisin, d’un fournisseur de services, d’un intervenant ou de toute autre
personne qui est en relation avec l’aîné. La plupart des études révèlent que les situations les plus
usuelles de maltraitance à domicile sont celles qui impliquent un enfant adulte ou un conjoint. La
maltraitance exercée par des proches découle souvent de dynamiques relationnelles complexes,
de longue date. Dans un couple, cela peut se traduire par la poursuite ou la transformation d’une
situation de violence conjugale. Dans la relation parent/enfant adulte, il peut s’agir d’un
renversement de situation envers un parent qui a été par le passé violent ou négligent envers ses
enfants, ou encore, d’une relation malsaine de codépendance entre proches.
Au Québec, les données du ministère de la Sécurité publique illustrent que la majorité des
personnes aînées qui, en 2007, ont été victimes d’infractions contre la personne (7 sur 10)
connaissaient l’auteur présumé de l’infraction.
L’âgisme, soit la discrimination ciblant les personnes aînées, les fausses représentations et la
marginalisation sociale des personnes aînées peuvent avoir une incidence sur la maltraitance.
Quand l’âgisme est important dans une société, on remarque que le degré de tolérance envers la
maltraitance y est plus élevé. Pour prévenir la maltraitance, il faut donc sensibiliser les gens.
LES INDICES DE LA MALTRAITANCE
Les indices ou les signes qui nous permettent de croire qu’une personne aînée est maltraitée
peuvent varier selon le type de maltraitance dont elle est victime. Il est important de les reconnaître,
car en décelant efficacement la maltraitance, on peut intervenir rapidement.
Voici quelques indices de maltraitance physique :
- des ecchymoses, des blessures
- des réponses évasives ou défensives aux questions liées à un incident
- une histoire familiale de violence ou d’agression
- un changement dans les comportements
- une perte de poids
- de la malpropreté de l’environnement physique, etc.
230
Voici quelques indices d’exploitation financière ou matérielle :
- un plus grand nombre de transactions bancaires, des transactions immobilières
inhabituelles, une accumulation d’objets inutiles, des disparitions d’objets de valeur, etc.
- des modifications apportées à un compte ou à des opérations bancaires
- des retraits non autorisés à un guichet automatique bancaire
- une personne qui manifeste un intérêt inhabituel à l’égard de la situation financière de
l’aîné
- des modifications apportées à un testament ou à d’autres documents financiers
- une incapacité de payer ses factures
- une cession de biens
Voici quelques indices de maltraitance psychologique ou émotionnelle :
- de la dépendance
- une dépression
- un manque d’hygiène
- une perte cognitive (en particulier, déclin rapide), etc.
Voici quelques indices de négligence :
- un manque d’hygiène
- la malnutrition
- des affections cutanées
- des problèmes d’élimination (constipation, problèmes urinaires)
- de l’isolement social, etc.
Voici quelques indices de violation des droits :
- une privation du droit de consentement aux soins ou du droit de refus de traitement
- un non-respect de la confidentialité du secret professionnel
- une privation du droit de gérer ses propres fonds ou ses propres biens alors qu’une
personne souhaite exercer son autonomie, etc.
Voici quelques indices de maltraitance de type sexuel :
- des plaies dans la région génitale ou anale
- des infections génitales et une irritation génitale ou vésicale
- des troubles du sommeil
- une angoisse excessive de la personne lorsqu’on la change ou qu’on lui donne un bain
LES CONSÉQUENCES DE LA MALTRAITANCE
Le phénomène de la maltraitance envers les personnes aînées cause des sentiments de peur et
d’isolement qui, souvent, freinent la participation – pourtant si importante – des personnes aînées à
la société, en plus d’entraîner d’importants coûts sur le plan économique et social.
231
La maltraitance provoque de la détresse chez les personnes aînées. En plus des possibles
séquelles physiques ou psychologiques, temporaires ou permanentes, elles subissent des
contrecoups qui diminuent leur qualité de vie, comme :
- un sentiment croissant d’insécurité
- le repli sur soi
- une perte de poids, une maladie ou de l’anxiété
- la dépression et la confusion
Il en va de même de la maltraitance de nature matérielle et l’exploitation financière. La qualité de
vie de la personne aînée flouée se trouve affectée lorsqu’elle perd les épargnes nécessaires pour
garantir son bien-être en fin de vie, lorsqu’elle constate qu’elle sera incapable de redresser sa
situation financière parce qu’elle avance en âge ou encore, lorsqu’elle voit ses conditions de vie se
détériorer.
On note de plus une augmentation de la fréquentation des salles d’urgence et même de la mortalité
associée à la violence et à la négligence envers les personnes aînées, ainsi que des
comportements autodestructeurs chez les personnes maltraitées, ce qui peut malheureusement
mener au suicide.
Le suicide
Au cours de la dernière décennie, le taux de mortalité par suicide a décliné chez les 50 ans et plus,
tout comme pour chacun des autres groupes d’âge, bien qu’avec moins d’ampleur que certains de
ces autres groupes.
Par ailleurs, des chercheurs ont établi que les suicides des 64 à 75 ans, tout comme ceux des 75
ans et plus sont d’abord causés par la solitude puis par des conflits interpersonnels, ce qui
comprend les situations de maltraitance.
(Source : www.maltraitanceaines.gouv.qc.ca)
La sécurité de chacun se trouve
dans la solidarité de tous.
Proverbe africain
Plan d’action gouvernemental
Au cours des trente dernières années, le gouvernement du Québec a mis en place des politiques et
mesures visant à contrer la violence envers les femmes, les jeunes et les enfants. Le plan d’action
gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2010-2025 s’inscrit dans
la même lignée. Il s’adresse à toutes les personnes aînées, qu’elles soient autonomes, en perte
d’autonomie, en bonne santé ou vulnérables compte tenu de problèmes de santé ou de handicaps.
Il vise également les familles, les proches aidants de même que les gestionnaires et les
intervenants du réseau de la santé et des services sociaux, des organismes communautaires et
des institutions.
232
La maltraitance peut prendre différentes formes. Les voici :
- La maltraitance physique : frapper une personne, la pousser, l’enfermer ;
- La maltraitance financière : soutirer de l’argent, faire des transactions financières sans son
consentement, lui voler ses bijoux ou même lui faire signer des documents afin de modifier son
testament ;
- La maltraitance psychologique : humilier, menacer, agresser, infantiliser, tenir des propos
dégradants;
- La négligence : omettre de faire un geste nécessaire au bien-être de la personne. Exemple : la
faire attendre pour l’amener à la toilette, oublier de l’alimenter. Cette omission peut être
intentionnelle ou découler d’un manque de connaissance;
- La maltraitance sexuelle : harceler une personne, lui faire des attouchements, l’agresser
sexuellement;
- La violation des droits de la personne : discriminer une personne en raison de son âge, lui
imposer un traitement médical malgré son aptitude à décider elle-même.
AIDE TÉLÉPHONIQUE
Ligne Aide Abus Aînés
Téléphone sans frais : 1 888 489-2287 (ABUS)
Vous croyez être victime de maltraitance ou craignez qu’une personne aînée près de vous le soit?
N’hésitez pas, contactez la ligne d’écoute et de référence AIDE ABUS AÎNÉS.
La ligne AIDE ABUS AÎNÉS est un service anonyme et
confidentiel, sans frais, accessible partout au Québec, et ce, tous
les jours de 8 h à 20 h. Que vous soyez la personne aînée
victime de maltraitance, un membre de la famille, un ami, un
voisin ou encore un intervenant en contact avec une personne
maltraitée, vous pouvez utiliser ce service.
Du personnel professionnel expérimenté est là pour vous
écouter, vous conseiller et vous diriger vers les ressources les
plus adéquates pour répondre à vos besoins.
Il ne faut pas négliger non plus l'importance de l'âgisme (discrimination fondée sur l'âge), des
stéréotypes et des comportements sociaux qui diminuent l'estime de soi et atteignent la dignité.
Lorsque de tels abus se produisent, vous pouvez porter plainte en communiquant avec un CLSC.
Ne laissez pas la maltraitance s’installer.
233
SECTION 29
VIOLENCE CONJUGALE – AGRESSIONS CRIMINELLES
Introduction
x
x
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
Ministère de la Justice du Canada
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x
x
x
x
x
Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel ChaudièreAppalaches inc. (CALACS)
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Québec (CAVAC)
Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)
Regroupement québécois des CALACS
S.O.S. Violence conjugale
Consultez également
x
x
x
x
Section 3 – ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
-
SOS ONDE AMITIÉ
Section 7 - REGROUPEMENTS DE FEMMES
-
Centre femmes La Rose des Vents
Section 8 - REGROUPEMENTS D’HOMMES
-
D’hommes à hommes
Section 12 - LOGEMENT – HABITATION - HÉBERGEMENT
-
La Gîtée et la Maison Louise
234
OSEZ DIRE LA VIOLENCE QUE VOUS SUBISSEZ!
L’abus et la violence peuvent prendre les formes suivantes :
x
L’abus physique
Vous êtes victime de douleurs physiques ou de blessures infligées délibérément.
x
L’abus psychologique ou émotif
Vous êtes victime d’assaut verbal, de menaces, d’infantilisation, d’humiliation, d’isolement ou de
privation de chaleur humaine et de relations sociales.
x
L’abus matériel ou financier
Vous êtes victime de vol, de détournement de fonds ou de tout autre type de biens, d’abus de
confiance, d’exploitation ou de fraude.
x
La violation du droit à la liberté
De façon spécifique, on vous empêche d’exercer un contrôle normal sur votre vie, par exemple en
vous obligeant à quitter votre propre domicile, à entrer en institution, en vous interdisant de vous
marier ou en vous isolant dans certaines pièces de votre domicile.
FORMES DE VIOLENCE
La violence verbale : usage de railleries, de critiques ou de propos humiliants, emploi d’un langage
grossier et injurieux, attaque de l’intégrité de l’autre par des insultes ou des menaces.
La violence psychologique : manifestation d’attitudes ou de comportements blessants, dénigrement
de l’autre dans sa valeur en tant qu’individu, recours à des attitudes dégradantes, comportements de
supériorité à l’égard de l’autre en le rendant honteux ou coupable, acharnement, harcèlement moral.
La violence physique : acte physique contre soi ou les autres correspondant au paroxysme des
autres formes de violence, manifestation de colère non contrôlée contre soi, les autres ou les biens
matériels leur appartenant, utilisation de gestes violents.
QU’EST-CE QUE LA NÉGLIGENCE?
La négligence peut être aussi intentionnelle que non intentionnelle.
La négligence est intentionnelle lorsqu’une personne n’intervient pas même si elle sait que l’aîné est
dans le besoin ou si elle lui cause du tort volontairement.
235
La négligence est non intentionnelle lorsqu’une personne ne cherche pas volontairement à nuire à
l’aîné.
La négligence peut ouvrir la porte à n’importe laquelle des formes de violence mentionnées
précédemment.
VOUS ÊTES VICTIME DE VIOLENCE, D’ABUS OU DE NÉGLIGENCE?
Si vous avez l’impression qu’une personne proche de vous est victime de violence ou d’abus,
n’hésitez pas à communiquer avec les autorités en mesure de vous aider en toute confidentialité. Se
fermer les yeux, c’est se faire complice d’une situation inacceptable.
VIOLENCE CONJUGALE
La violence conjugale, issue d’une structure sociale axée sur l’inégalité des sexes, se situe d’emblée
sur le terrain des rapports de pouvoir, de domination et de comportements contrôlants.
C’est la série de gestes posés en vue de créer et maintenir un rapport inégal
entre l’homme et la femme qui constitue l’essence même de la violence.
Le but de la violence exercée est d’exiger de la victime des choses qu’elle ne
veut pas faire, de l’empêcher de faire des choses qu’elle veut faire ou encore,
de l’effrayer pour qu’elle se conforme aux désirs de l’homme violent.
Au Québec, UNE femme sur QUATRE
affirme avoir été victime de violence physique ou sexuelle,
au cours de sa vie, de la part de son conjoint.
COMMENT LA VIOLENCE CONJUGALE S’EXERCE-T-ELLE?
Elle peut se manifester de différentes façons. Distinguons ici 6 différentes formes de violence.
1- La violence psychologique peut s’exprimer par :
Humilier, rabaisser, niaiser, contrôler, dominer ou isoler l’autre, faire des menaces, imposer à l’autre
son point de vue et/ou ses goûts, valeurs, désirs, briser devant sa conjointe des objets, attaquer sous
différentes formes des personnes qui sont significatives pour elle, lui faire des reproches dans le but
de détruire sa confiance, blesser moralement l’autre en insistant sur se points faibles, rejeter sur
l’autre la responsabilité de ses gestes, de ses attitudes agressantes, etc.
2- La violence verbale peut s’exprimer par :
Injurier, insulter, crier des noms, sacrer après l’autre, lui dire des paroles vulgaires, etc.
236
3- La violence envers les objets ou les animaux peut s’exprimer par :
Frapper sur quelque chose, briser des objets, défoncer un mur ou une porte, claquer une porte,
lancer des objets, briser des objets de l’autre, blesser, frapper ou tuer un animal sous l’impulsion de
l’agressivité, tout geste dirigé vers un objet ou un animal avec l’Intention d’intimider l’autre.
4- La violence physique peut s’exprimer par :
Gifler, donner un coup de poing, un coup de pied, frapper avec un objet, retenir contre son gré,
bousculer l’autre, la saisir par les bras, le cou ou toute autre partie du corps. En somme, tout contact
physique avec l’intention d’agresser l’autre et/ou de faire peur.
5- La violence sexuelle peut s’exprimer par :
Attacher l’autre contre son gré afin d’obtenir un rapport sexuel, la pénétrer de force, l’injurier,
l’insulter, l’humilier pendant un rapport sexuel, la prendre de force (viol conjugal), la brutaliser
pendant un rapport sexuel, la harceler sexuellement, la forcer d’agir selon des fantasmes, refuser à
l’autre des contacts sexuels dans le but de la punir ou de la contrôler, tout geste à connotation
sexuelle sans le consentement de l’autre.
6- La violence économique peut s’exprimer par :
L’empêcher d’avoir à elle un compte bancaire, faire en sorte qu’elle n’ait jamais d’argent de poche, la
priver de toutes sources de revenus, encaisser les chèques personnels de sa conjointe sans son
accord, contrôler le budget familial pour que la conjointe ne connaisse pas les avoirs réels, obliger sa
conjointe à s’endetter, etc.
Indices
- Comment reconnaître qu’une femme est possiblement victime de violence conjugale?
- Comment reconnaître que des enfants peuvent être témoins ou victimes de violence conjugale
ou familiale?
- Quels peuvent être les signes qu’un homme exerce de la violence conjugale ou familiale?
- Comment puis-je aider une personne que je soupçonne être victime de violence conjugale?
C’est peut-être ma sœur, ma fille, mon amie. Et si elle m’en parlait, est-ce
que je saurais quoi faire?
Oser briser le silence! Sortir la victime de son isolement peut être le premier
pas vers l’élimination de la violence conjugale. Contacter les ressources.
237
Ministère de la Culture, des Communications
et de la Condition féminine
225, rue Grande Allée Est, Québec (Qc) G1R 5G5
Téléphone sans frais : 1 888 380-8882
Site Internet : www.scf.gouv.qc.ca
Le gouvernement du Québec, représenté par une dizaine de ministères contributeurs, est déjà bien
engagé dans les solutions à apporter afin de prévenir et de contrer la violence faite aux personnes et
pour venir en aide à celles qui en sont victimes. Il poursuit ses engagements à l’égard des plans
d’action en matière de violence conjugale et d’agression sexuelle et mène des campagnes de
sensibilisation auprès du grand public.
Ministère de la Justice du Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0HA
Site Internet : www.justice.gc.ca/fra
Pour accéder au contenu des publications ci-dessous, utilisez l’adresse Internet suivante :
www.justice.gc.ca/fra/pi/vf-fv/pub/index.html
x
La maltraitance est inacceptable
Cette brochure est destinée à toute personne maltraitée par un membre de sa
famille ou quelqu'un avec qui elle entretient une relation. Si vous connaissez
une personne faisant l'objet de maltraitance, cette brochure pourra lui être
utile.
x
La violence est inacceptable peu importe la langue
Cette brochure s'adresse aux femmes qui viennent d'arriver au Canada et qui sont peut-être aux
prises avec des problèmes de violence familiale. Elle fournit des renseignements généraux sur les
lois canadiennes, les droits des femmes et le genre d'aide que peuvent obtenir les immigrantes
victimes de violence. Différent types de violence (physique, sexuelle, psychologique) sont décrits.
Des conseils de sécurité sont offerts aux femmes qui ont des enfants. Cette publication est
disponible en 16 langues (2006) :
x
La maltraitance des aînés est inacceptable
La présente brochure est destinée aux personnes âgées susceptibles d'être
maltraitées par une personne de confiance. Ce peut être un partenaire ou un
conjoint, un membre de leur famille, un aidant naturel, un fournisseur de
services ou une autre personne. Ce genre de maltraitance ou d'abus de
confiance est inacceptable. Les personnes qui connaissent une personne âgée
qui, à leur avis, est peut-être victime de maltraitance pourraient également
trouver la présente brochure utile.
238
DÉFENSE DE VOS DROITS - RECOURS
Centre d'aide et de lutte contre les agressions
à caractère sexuel (CALACS)
Chaudière-Appalaches inc.
11980, 2e Avenue, Ville de Saint-Georges (Qc) G5Y 1X2
Téléphone : 418 227-6866 ou sans frais : 1 866 227-6866
Télécopieur : 418 227-6870
Courriel: [email protected]
Site Internet : www.calacsca.qc.ca
Pour toute urgence, composez le 1 888 933-9007
Pour briser le mur du silence, le Centre offre des services adaptés aux besoins des femmes et
adolescentes de 14 ans et plus ayant vécu une forme d'agression sexuelle. Le CALACS ChaudièreAppalaches est aussi une source importante d'informations pour les proches des victimes ainsi que
les intervenants les côtoyant. Les services offerts sont :
- intervention téléphonique
- rencontres individuelles
- information sur les droits et les recours possibles
- accompagnement lors de démarches policières et juridiques
- groupe d'entraide favorisant l'échange et la résolution de problèmes
- ateliers de sensibilisation, prévention: milieux scolaires, femmes, jeunes
Regroupement québécois des CALACS
(Centres d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel)
Case postale 5652, Succursale Ontario, Montréal (Qc) H1W 3Z3
Téléphone : 514 529-5252 ou sans frais : 1 877 717-5252
TélécopieurԜ: 514 529-5255
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.calacsca.qc.ca
Le Regroupement a été fondé afin de renforcer l'efficacité des luttes individuelles, de réduire
l'isolement géographique et de créer une force de pression :
- en regroupant les centres d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel
- en mobilisant des personnes et des groupes dans la lutte contre la violence faite aux
femmes
- en suscitant des changements sociaux et politiques
239
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Québec (CAVAC)
1167, chemin Sainte-Foy, Québec (Qc) G1S 2M8
Téléphone : 418 648-2190 ou sans frais : 1 888 881-7192
Télécopieur : 418 648-8110
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cavac.qc.ca
Thetford Mines
Palais de justice de Thetford Mines
693, rue Saint-Alphonse Nord, bureau 1.23-B, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 338-0952 (appeler pour prendre rendez-vous)
Les CAVAC offrent des services de première ligne, gratuits et confidentiels. Les centres aident les
victimes d’actes criminels, les proches d’une victime, les témoins d’une agression, d’un vol par
effraction ou de tout autre crime, à surmonter les conséquences physiques, psychologiques et
sociales. L'action des CAVAC vise à doter les victimes d'actes criminels d'outils qui leur permettront
de retrouver leur équilibre le plus rapidement possible.
L’équipe des CAVAC est composée essentiellement de professionnels en intervention sociale
(travailleur social, psychologue, criminologue, etc.). De plus, cet organisme communautaire peut
assister toute personne dans ses démarches pour obtenir une indemnisation pour les préjudices
subis.
Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)
1199, rue De Bleury, 5e étage,
C.P. 6056, succursale Centre-ville, Montréal (Qc) H3C 4E1
Téléphone sans frais : 1 800 561-4822 – Télécopieur : 514 906-3029
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.ivac.qc.ca
La Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels relève de la Commission de la santé et
sécurité du travail (CSST). La CSST est chargée de l’application de la Loi sur l’indemnisation des
victimes d’actes criminels et de la Loi visant à favoriser le civisme.
La Direction de l’IVAC détermine l’admissibilité et assure le traitement des demandes de prestations
présentées.
Elle permet à toute personne qui a subi une lésion corporelle, un choc mental ou nerveux à la suite
d’un acte de cette nature commis contre sa personne de recevoir des prestations pendant qu’elle est
médicalement incapable de reprendre son travail ou de vaquer à ses occupations habituelles.
AIDE TÉLÉPHONIQUE
Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) - Urgence 24 heures : 1 800 461-9331
INFO-SOCIAL - (24 heures – 7 jours/semaine) : 1 866 APPELLE(227-3553)
Service aux agresseurs sexuels (EX-EQUO) - 1 877 613-1900
240
SECTION 30
L’INTIMIDATION
CHEZ LES JEUNES
Introduction
x
Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac inc.
x
Tel-jeunes et Ligne Parents
Consultez également
x
x
Section 3 - ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
-
SOS Onde Amitié
Section 21 - FONDATIONS
- Fondation Jasmin Roy
Les enquêtes révèlent que 30 % des enfants
ont été intimidés à l’école,
et avec acharnement pour 10 % d’entre eux.
241
L’INTIMIDATION SOUS TOUTES SES FORMES
Définition
On entend par intimidation : une action consciente, volontaire et délibérée, visant à nuire.
L’intimidation n’est pas un rite de passage, ni une phase « normale » de l’enfance. C’est un
problème sérieux dont les effets sur la vie des enfants peuvent être durables.
L’intimidation peut prendre plusieurs formes :
- physique : coups, pincements
- verbale : menaces, injures
- indirecte : rumeurs, exclusion
- taxage : obliger quelqu’un à faire ou donner quelque chose
- cyber intimidation : menaces par Internet
Les formes moins connues...
La création de pages Web haineuses sur un élève donné, le
harcèlement en ligne, voire même la prise et la diffusion massive de
photos compromettantes sont quelques exemples du cyber intimidation.
C’est un phénomène assez dérangeant puisqu’il fait sortir l’intimidation
du cadre scolaire et la fait entrer dans la vie privée de la victime.
L’agression indirecte
L’agression indirecte est une forme de violence invisible et
pernicieuse qui se manifeste fréquemment dans les classes, les
cours d'école ou les autobus scolaires. Les élèves qui utilisent
l’agression indirecte peuvent dégrader ou ridiculiser leurs
camarades, parler dans leur dos ou colporter des ragots sur
d’autres élèves. Ils peuvent aussi amener leurs amis à ne pas
aimer un autre élève, tenter de faire exclure un élève du groupe,
écrire des notes blessantes sur un autre élève ou raconter les
secrets qui leur ont été confiés.
L’intimidateur
L’intimidateur est une personne qui fait appel à la force et à l’agression pour faire du mal de
manière répétée à une autre personne. Il cherche à obtenir du pouvoir sur les autres, il cherche
l’attention, il se préoccupe de son propre plaisir, il utilise les autres et en abuse pour obtenir ce qu’il
veut, il n’est pas capable de faire preuve d’empathie, ou encore, il est lui-même victime
d’intimidation.
242
Les personnes impliquées
Trois types de personnes sont impliqués dans la majorité des cas d’intimidation :
- l’intimidateur
- la victime
- les spectateurs
Les spectateurs soutiennent les intimidateurs en les
encourageant, en récompensant l’intimidateur de son
comportement (en riant ou en participant) ou en s’abstenant
d’intervenir. L’intimidateur poursuit son comportement en toute
impunité parce que les spectateurs détournent la tête ou lui
servent de public. Et quand les spectateurs sont des adultes, les
victimes se sentent démunies et se disent que, même si elles en
parlaient, rien ne serait fait pour les aider.
L’intimidation et le taxage sont des actes criminels aux yeux de la loi. À partir de l’âge de 12 ans,
les agresseurs peuvent donc avoir des sanctions extrajudiciaires ou même judiciaires et avoir un
dossier social ou criminel pendant des années.
Que peut-on faire?
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Prendre clairement position contre l’intimidation.
Comprendre que les victimes souhaitent rarement se
plaindre aux adultes par honte et par peur de
représailles de la part de leur intimidateur.
- Écouter ce que disent les jeunes et être conscients des
signes.
Intervenir pour tout geste d’intimidation, même ceux qu’on ne voit pas de nos yeux mais qui
existent quand même.
Informer les jeunes sur l’intimidation et sur la marche à suivre dans ce cas.
Aider les jeunes à découvrir des moyens d’affronter la frustration, la colère et les conflits.
Enseigner la différence entre « stooler »” et « déNONcer ». C’est la non-intervention à la
suite d’un comportement qui est le facteur principal de sa résistance.
Donner des suites efficaces et éducatives aux actes des intimidateurs.
Impliquer la victime dans le processus.
Faire réparer à l’agresseur les torts qu’il a causés.
Mettre en place des programmes d’action contre l’intimidation pour en parler et aborder les
moyens d’y mettre un terme en y impliquant tout le monde (élèves, parents, membres du
personnel enseignant et non enseignant, amis, inconnus, télévision).
Expliquer aux enfants intimidés qu’ils ne sont pas la source du problème. Les faire
participer à des activités sociales qui rétablissent leur estime d’eux-mêmes et leur
permettent d’acquérir les aptitudes nécessaires pour bien réagir face aux intimidateurs.
Savoir où trouver de l’aide.
243
Des conséquences pour tout le monde
Les conséquences ayant le plus d’impact sur l’intimidateur sont
probablement les conséquences judiciaires.
Pour le témoin, les conséquences peuvent être :
- la peur d’être lui-même agressé
- de ne plus côtoyer la victime de peur d’en devenir une
- se cacher de l’agresseur
- ne plus vouloir aller à l’école ou carrément ne plus sortir de chez lui
- chercher à se battre, se venger et se mettre elle-même à intimider
Pour la victime, plusieurs conséquences peuvent être désastreuses. En voici des exemples : faible
estime de soi, culpabilité, impuissance face aux problèmes, dépression et conditions défavorables
au développement de l’épanouissement personnel, colère, peur, honte, tristesse, grande anxiété,
grande détresse psychologique, isolement social, solitude, sentiment de rejet, refus de fréquenter
l’école, suicide, etc.
(Source : le Bulletin des Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac inc.)
Mesures Alternatives Jeunesse Frontenac Inc.
Mme Nathalie Gilbert, coordonnatrice
250, rue Caouette Ouest, C.P. 191, Thetford Mines (Qc) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-6636 - Télécopieur : 418 338-8688
Courriel : [email protected]
Site Internet : N/A
(Il est possible de s’inscrire sur une liste de distribution du bulletin)
La mission première de l’organisme est de travailler avec les jeunes contrevenants âgés entre 12 à
18 ans qui ont commis un délit et qui ont une mesure de réparation à faire dans le cadre de la Loi
sur le système de justice pénale pour adolescents. L’organisme vise à développer une pratique
différente en matière de justice pour les mineurs se traduisant par une approche reposant sur
l'implication communautaire.
Les services spécifiques sont :
-
-
-
Aider l’adolescent à réparer le tort causé, à comprendre les conséquences de son délit et
à prendre ses responsabilités.
Initier les personnes victimes ainsi que la communauté à s’impliquer activement dans les
différentes étapes de la résolution de conflit (exemple : intimidation).
Promouvoir la justice réparatrice auprès de la communauté.
Différents services de prévention, d’information et de résolution de conflits sont offerts dans les
écoles du territoire et auprès de la communauté.
244
Tel-jeunes
C.P. 186, Succursale Place d’Armes (Qc) H2Y 3G7
Téléphone : 514 288-1444 – Télécopieur : 514 288-6312
Courriel : [email protected]
Site Internet : teljeunes.com
Ligne écoute sans frais : 1 800 263-2266
LigneParents : 1 800 361-5085
Le service Tel-jeunes est une ressource gratuite, confidentielle et accessible 24 heures/7 jours par
semaine pour tous les enfants et les jeunes du Québec. En tout temps, les jeunes peuvent aussi
joindre sans frais un intervenant professionnel par téléphone.
Tous ces services sont assurés par une équipe multidisciplinaire d’intervenants professionnels qui
ont comme objectif commun de faire cheminer la réflexion des jeunes et de les responsabiliser face
à leur démarche et aux choix qui s’offrent à eux, tout en leur transmettant les informations
pertinentes qui éclaireront ces choix.
Le site Web de Tel-jeunes est un outil de consultation et de soutien professionnel pour tous les
jeunes qui veulent des réponses aux questions qui les préoccupent ou de l’aide par rapport aux
situations difficiles qu’ils traversent.
LigneParents
Les parents trouvent à LigneParents un support ponctuel dans
la résolution de leurs problèmes, une réponse à leurs questions et une aide lors de situations de
crise. Ce service d’intervention ponctuel, confidentiel et gratuit est offert, jour et nuit, par des
intervenants professionnels à tous les parents d’enfants de 0 à 20 ans. Depuis 1981, ce sont plus
de 400 000 parents qui ont reçu l’aide du service. Au cours de la dernière année, 14 512 parents de
partout au Québec ont communiqué avec LigneParents.
Sans jamais poser de jugement, les intervenants professionnels de LigneParents s’adaptent à
chaque milieu de vie pour aider les pères et les mères à agir en toute situation. Souvent en proie à
l’impuissance ou à la culpabilité, les parents trouvent, avec l’aide des intervenants, la façon de
reprendre confiance en eux.
LigneParents leur offre :
- un soutien ponctuel en vue de la résolution de leurs problèmes
- des réponses à leurs questions
- une aide précieuse en situation de crise
De quoi les parents parlent-ils?
- de leur sentiment d’incompétence
- de leur désarroi devant la remise en question de leur autorité
- de leur épuisement
- de leurs angoisses à l’égard de la consommation de drogue, des fréquentations ou des
échecs scolaires de leur enfant
245
SECTION 31
PRÉVENTION DU SUICIDE
Texte d’introduction
x
Consultez également
Section 3 – ORGANISMES DE SOUTIEN ET D’ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
-
SOS Onde Amitié
La personne suicidaire se sent dépassée par l'ampleur de ses problèmes, peu importe leur nature.
De son point de vue, il n'y a plus d'autres solutions que le suicide pour mettre fin à sa souffrance. Ce
dont elle a besoin, c'est de trouver quelqu'un qui pourra la soutenir, l'aider à faire face à ses
problèmes, un à la fois... bref, l'aider à retrouver l'espoir.
Vérifier si la personne pense au suicide et, dans l’affirmative, jusqu’à quel point elle a planifié son
geste (lieu, moyen, moment). Plus le geste est planifié, plus nous devons être directifs et agir
rapidement. Garder le secret, c’est risqué! Le secret peut priver la personne d’une aide potentielle et
nous faire porter le poids du mieux-être de l’autre.
Quoi faire?
Nous avons tous, à bien des égards, les qualités humaines qui nous permettent de venir en aide à
une personne suicidaire. Chacun de nous peut être appelé à agir dans son milieu, auprès d'un ami,
d'un parent, d'un collègue, etc.
Agir, c'est reconnaître les signes
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verbalisation sur la mort ou sur le suicide
changements importants de comportements
troubles du sommeil
troubles alimentaires
don d'objets ou hyperactivité
manque d'énergie ou hyperactivité
perte d'intérêt
isolement
consommation abusive d'alcool, de drogues ou de médicaments
expression verbale de découragement et de souffrance
mise en ordre des affaires personnelles
246
Agir, c'est donner signe de vie
-
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prendre la personne au sérieux
lui faire part de nos inquiétudes à son sujet
l'écouter attentivement
lui montrer que nous comprenons l'ampleur de sa détresse
lui manifester notre affection
Agir, c'est encore....
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-
identifier des pistes, des alternatives, des solutions pour faire face à la situation difficile
soutenir l'autre dans sa démarche de recherche de solutions, tout en respectant nos limites
l'encourager à chercher de l'aide et l'accompagner au besoin
aller nous-mêmes chercher de l'information et du soutien pour être en mesure de mieux aider
Agir, c'est aussi une question d'attitude
L'idée qu'un être cher puisse se sentir si mal qu'il pense à mourir est insoutenable. Plusieurs
émotions s'entremêlent : incompréhension, impuissance, colère, inquiétude, etc. Quelquefois, nous
préférons nier la situation, nous dire que ce n'est pas si grave, que cela va passer. Ou encore, il
nous arrive de penser que ce que l'autre vit est anodin alors que, pour lui, la situation est très
souffrante. Essayons d'aller au-delà de nos peurs et de nos préjugés. Agissons!
Tous, nous pouvons vivre des périodes de crise, des moments de douleur. Lorsque la souffrance
devient intolérable, il se peut que nous ayons peine à croire que nous allons nous en sortir.
Pourtant, c'est possible.
Agir c'est encore....
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-
-
être attentif à soi, savoir reconnaître les indices de sa propre souffrance
partager et parler de ce que nous vivons
ne pas rester seul
se faire plaisir et avoir des activités agréables
Et lorsque nos moyens habituels pour traverser les moments difficiles ne fonctionnent plus,
n'hésitons pas et allons chercher de l'aide.
247
Ces quelques règles de base faciliteront notre intervention
- prendre la personne au sérieux en évitant de se moquer d'elle, de moraliser ou de la mettre au
défi
- lui faire part de nos inquiétudes à son sujet
- vérifier si la personne pense au suicide et, dans l'affirmative, chercher à savoir comment, où et
quand elle entend passer à l'acte. Plus le plan est précis, plus il faut être énergique et agir
rapidement dans l'aide à apporter
- soutenir la personne dans sa démarche de recherche de solutions tout en respectant nos
limites et en évitant de tout faire à sa place
- l'encourager à chercher de l'aide et l'accompagner au besoin
- aller nous-mêmes chercher de l'information et du soutien pour être en mesure de mieux aider
N.B.
Garder le secret qui nous a été confié risque de limiter les interventions possibles et de
nous faire porter seul la responsabilité du mieux-être de l'autre.
Il se peut que vous vous sentiez incapable d'agir. Si tel est le cas, assurez-vous qu'une autre
personne le fasse. Et dans toutes les situations, ne restez pas seul à intervenir.
Prévention suicide
Site Internet : www.preventionsuicide.be
Souvent considéré à tort comme l'apanage de la maladie mentale et en particulier de la dépression,
le suicide, c'est avant tout un problème humain, un acte extrême, dont la violence et le désespoir
dérangent, interpellent, questionnent.
Difficile en effet pour la société d'accepter que certains de ses membres la quittent en lui signifiant,
de la pire des manières, qu'ils ne s'y sentent pas bien. La mise en cause est radicale et d'autant plus
brutale qu'elle fracasse une de nos valeurs essentielles : le caractère sacré de la vie.
Confronté au suicide, on cherche alors une explication ô combien difficile à identifier… car le suicide
n'est pas la résultante d'une cause unique et clairement définie mais l'aboutissement d'un processus
plus ou moins complexe, d'un cheminement plus ou moins long vers ce point de non-retour.
Comprendre cela, c'est se donner la possibilité d'agir à chaque étape du processus, c'est prendre le
pouvoir de glisser à tout instant un grain de sable dans la mécanique suicidaire. C'est ce que
s'efforce de faire le Centre de Prévention du suicide au travers des différentes actions qu'il propose.
248
SECTION 32
FRAUDE
Texte d’introduction
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x
L’Autorité des marchés financiers
x
Centre opérationnel de lutte au télémarketing frauduleux (COLT)
x
Autres numéros de téléphone utiles
- Centre d’appel antifraude du Canada
- Bureau de la concurrence
Consultez également
x
Section 26 - SÛRETE – PRÉVENTION – SÉCURITÉ
Sûreté du Québec
Sûreté municipale de Thetford
249
FRAUDE – DÉTOURNEMENTS D’ARGENT
PLACEMENTS FINANCIERS
FRAUDER, C’EST VOLER!
La fraude, c’est quoi?
C’est une façon détournée de soutirer de l’argent à une personne. C’est un vol sournois.
La fraude vous guette…
Elle est partout : à New York, à Montréal, à Laval, à Thetford Mines.
Quelques chiffres
75 % des victimes d’escroqueries de plus de 5000 $ sont des personnes âgées de plus de 60 ans.
La fraude coûte des millions de dollars aux Québécois et aux Québécoises tous les ans.
La plupart des gens en sont victimes plus d’une fois!
Exemples concrets de fraudes
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Réparation d’automobile non effectuée ou inutile;
Faux prix gagné : vous devez envoyer de l’argent pour défrayer les coûts des taxes ou de
la livraison;
Rénovations domiciliaires : travail non conforme aux normes, prix gonflés, réparations
inutiles, travailleurs non qualifiés;
Fraude en lien avec le domaine de la santé : remèdes et régimes miracles, appareils
inutiles;
Fraude téléphonique : demande d’information bancaire ou personnelle;
Télémarketing : on vous téléphone pour vous offrir des « gadgets »;
Fraude immobilière : magnifique terrain ou propriété de retraite; après vérification, c’est un
marécage en Floride.
Description des fraudeurs
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Ce sont des hommes ou des femmes, jeunes ou âgés
Ce sont de beaux parleurs et de charmants menteurs
Ils sont habiles à faire pression
Ils vous font toujours sentir l’urgence de décider
Ils désirent, en apparence, améliorer votre qualité de vie
Ils sont du genre à qui « on donnerait le bon Dieu sans confession »
250
Où se trouvent-ils?
Au téléphone, sur Internet, à votre porte, sur la place publique.
COMMENT PRÉVENIR LA FRAUDE?
Ne donnez jamais d’information bancaire ou personnelle (numéro d’assurance sociale, d’assurance
maladie, de carte de crédit) au téléphone ou sur Internet. Faites vous-même vos vérifications auprès
de votre institution bancaire.
Prenez le temps de réfléchir avant de décider quoi que ce soit.
Demandez conseil auprès d’une personne avisée.
Si une personne vous harcèle, ne vous gênez pas pour mettre fin à la conversation.
Ne signez aucun contrat sans avoir bien compris.
Ne payez pas de produits avant la livraison.
Ne dépensez jamais d’argent pour obtenir un prix « gratuit ».
Apprenez à dire « Non. Merci ».
Faites affaire avec des gens ou des entreprises que vous connaissez.
Message de prévention
de la Sûreté municipale de Thetford Mines
Section des affaires publiques et relations communautaires
Mme Annie Gilbert, agente
160, rue Caouette Ouest, Thetford Mines (Qc ) G6G 7M7
Téléphone : 418 338-0111, poste 1253
Courriel : [email protected]
Quand c’est trop beau pour être vrai, méfiez-vous! Malheureusement, les fraudes sont de plus en
plus fréquentes dans la région depuis les dernières années. C’est pourquoi la sûreté municipale tient
à informer la population et à inciter tout le monde à faire attention.
Il est important pour envoyer de l’argent à des amis ou de la famille de ne pas faire confiance à
n’importe qui.
Il ne faut effectuer aucune transaction dans les cas suivants :
- pour une situation urgente que vous n’avez pas confirmée personnellement
- pour une personne qui vous est inconnue
- pour un achat sur Internet
- pour une occasion d’emploi
- pour réclamer des gains
- pour un bien locatif
- pour des frais reliés à une carte de crédit ou un prêt
- pour un chèque déposé dans votre compte pour lequel la validation peut prendre plusieurs
semaines.
251
Le criminel peut se faire passer pour n’importe qui : un policier, une personne que vous connaissez,
une institution financière, etc.
Lorsque vous recevez un appel ou un courriel qui peut vous sembler étrange, la sûreté municipale
conseille de raccrocher immédiatement et de ne pas y donner suite.
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
L’autorité des marchés financiers
Place de la Cité, Tour Cominar
2640, boulevard Laurier, bureau 400, Québec (Qc) G1V 5C1
Téléphone : 418 525-0337 ou sans frais : 1 877 525-0337
Télécopieur : 418 525-9512
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.lautorite.qc.ca
L’Autorité des marchés financiers est l’organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour
encadrer les marchés financiers québécois et prêter assistance aux consommateurs de produits et
services financiers.
Bon an mal an, l’Autorité continue de traiter un nombre important de dossiers de pratique illégale où
des investisseurs ont perdu, en tout ou en partie, leurs économies.
Les consommateurs sont invités à développer de saines habitudes en matière de placement en se
posant cinq questions essentielles avant de confier leurs économies à qui que ce soit :
- La personne qui vous offre le placement est-elle enregistrée auprès de l’Autorité des
marchés financiers?
- Vous a-t-on remis de l’information écrite et détaillée sur le placement?
- Vous a-t-on fait miroiter un rendement trop beau pour être vrai?
- Vous a-t-on dit des choses susceptibles de vous mettre la puce à l’oreille?
- A-t-on fait preuve de comportements qui vous paraissent suspects?
Centre opérationnel de lutte au télémarketing frauduleux (COLT)
Téléphone : 514 939-8304 ou sans frais : 1 800 771-5401
Site Internet : [email protected]
En 1998, la Section des délits commerciaux de la GRC à Montréal a mis sur pied un projet intégré
dans le but de lutter contre le marketing de masse frauduleux.
252
Le Centre opérationnel de lutte contre le télémarketing frauduleux (COLT) regroupe :
- la Gendarmerie royale du Canada (GRC)
- la Sûreté du Québec (SQ)
- le Service de police de la Ville de Montréal (SPVM)
- le Bureau de la concurrence du Canada
- l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)
- le Federal Bureau of Investigation (FBI)
- le Department of Homeland Security (Immigration & Customs Enforcement)
- le US Postal Inspection Service
- US Federal Trade Commission
COLT travaille également en étroite collaboration avec Postes Canada, l'Agence du revenu Canada
et le Centre d’appel antifraude du Canada.
On retrouve trois volets principaux au sein de l’équipe COLT : le volet prévention et éducation, le
volet interceptions et le volet enquêtes relatives au marketing de masse frauduleux.
Le groupe COLT a pour mandat d’enquêter sur le marketing de masse frauduleux concentré dans
la région du Grand Montréal. Par la prévention et l’éducation, il se doit également d’être proactif
dans sa lutte contre le marketing de masse frauduleux et de sensibiliser la population à ce sujet.
Numéros utiles
Pour signaler une fraude ou pour avoir de plus amples renseignements
sur le marketing de masse frauduleux
Centre d’appel antifraude du Canada
Téléphone sans frais : 1 888 495-8501
Site Internet : www.phonebusters.com
Bureau de la concurrence
Téléphone sans frais : 1 800 348-5358
253
SECTION 33
ASSURANCES
x
Régie de l’assurance maladie (RAMQ)
- assurance médicaments
- appareil suppléant à une déficience physique
- assurance voyage
x
x
Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes inc.
(ACCAP)
x
Bureau des assurances du Canada (BAC)
x
Info assurances
DÉFENSE DE VOS DROITS - RECOURS
x
Ombudsman des assurances de personnes (OAP)
Consultez également
x
Section 32 - FRAUDE
-
Autorité des marchés financiers
254
Régie de l’assurance maladie (RAMQ)
1125, Grande Allée Ouest, Québec (Qc) G1S 1E7
Téléphone sans frais : 1 800 561-9749
Télécopieur sans frais pour les utilisateurs d’ATS: 1 800 361-3939
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.ramq.gouv.qc.ca
La régie a pour mission d’administrer les régimes publics d’assurance maladie et d’assurance
médicaments ainsi qu’une quarantaine de programmes complémentaires.
La carte d’assurance maladie donne accès aux services hospitaliers de base et aux soins médicaux
couverts. La carte donne aussi accès gratuitement aux services d’un optométriste avant 18 ans et à
partir de 65 ans.
Il est très important d'informer la Régie par téléphone de tout changement d’adresse et de
communiquer tout changement de situation de vie.
Pour obtenir un remboursement pour des services couverts à l’extérieur du Québec, il faut présenter
une demande sur le formulaire approprié disponible sur le site Internet et fournir les pièces
justificatives originales.
Assurance médicaments
Au Québec, tous doivent être couverts, en tout temps, par une assurance médicaments. Le régime
public couvre les médicaments prescrits, achetés au Québec, et inscrits sur la liste de médicaments
publiée par la Régie de l'assurance maladie du Québec.
Les personnes de moins de 65 ans qui ne sont pas admissibles à un régime privé doivent
obligatoirement s’inscrire à la Régie pour bénéficier du régime public d’assurance médicaments.
Les personnes de moins de 65 ans qui sont admissibles à un régime privé doivent être couvertes par
cette assurance. Elles ont également l’obligation d’en faire bénéficier leur conjoint et leurs enfants
dans la mesure où ils ne sont pas déjà assurés par un autre régime privé.
Les personnes de 65 ans ou plus sont automatiquement inscrites au régime public. Si elles
bénéficient d’une assurance collective privée, elles peuvent, soit adhérer au régime public, soit
conserver leur régime privé. Dans ce cas, elles doivent annuler leur inscription en téléphonant à la
Régie.
Note : Si vous êtes inscrit au régime public, pour connaître le montant de la prime, de la contribution
maximale, de la franchise ou du pourcentage de coassurance, consultez le site Internet de la Régie.
255
Appareils suppléant à une déficience physique
Si vous avez une déficience motrice et que vous devez porter ou utiliser un appareil pour faire vos
activités quotidiennes, vous pourriez avoir droit au Programme d’appareils suppléant à une
déficience physique destiné aux personnes assurées par le régime d’assurance maladie. Consultez
un médecin. Il vous remettra, s’il y a lieu, une ordonnance médicale écrite précisant que vous avez
besoin d’un appareil à cause de votre incapacité.
Pour la location d’équipements médicaux et de soins de santé, consultez la section 2 – Coopérative
de services à domicile de la région de L’Amiante et la section 3 - Centre Domrémy de L’Amiante.
Assurance voyage
Limites des services assurés
La Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) recommande à tout citoyen qui voyage à
l’extérieur du Québec de se prémunir d’une assurance voyage pour des soins de santé reçus à
l’étranger, et ceci, même si vous voyagez au Canada. C’est dans votre intérêt financier. La RAMQ
ne rembourse qu’une infime partie des frais médicaux encourus hors Québec; vos économies
pourraient rapidement y passer.
En effet, la Régie de l'assurance maladie rembourse les services professionnels, jusqu'à
concurrence des tarifs en vigueur au Québec, et ce, même si la personne assurée a déboursé
davantage.
L'assurance privée : pour éviter de fâcheuses conséquences
Souvenez-vous que, généralement, la Régie ne peut vous rembourser complètement. De plus, les
coûts des services de santé à l'extérieur sont dans la plupart des cas plus élevés qu'au Québec. Il
est donc essentiel de se procurer une assurance voyage privée qui couvre, en totalité ou en partie,
les frais que la Régie ne paie pas. Souscrire une assurance avant de partir peut éviter de
fâcheuses conséquences financières. Si vous n'avez pas d'assurance privée au moment où vous
recevez des soins à l'extérieur du Québec, la part non remboursée par la Régie sera à votre
charge.
Consulter le site suivant de la RAMQ : www.ramq.gouv.qc.ca/fr/citoyens/sejours-horsquebec/assurance-maladie/Pages/services-couverts.aspx
256
Association canadienne des compagnies
d’assurances de personnes inc. (ACCAP)
1001, boulevard de Maisonneuve Ouest, bureau 630, Montréal (Qc) H3A 3C8
Téléphone : 514 845-9004 ou sans frais : 1 800 361-8070
Télécopieur : 514 845-6182 - Site Internet : www.clhia.ca
L’association a pour mandat de servir ses sociétés membres dans les domaines où elles ont des
intérêts, des préoccupations et des besoins communs. Dans l’exercice de son mandat, l’association
s’assure de prendre en compte de façon équitable les différents points de vue de ses membres et du
public.
L’association produit des publications destinées aux consommateurs afin de les aider à faire des
choix éclairés pour eux-mêmes et les membres de leurs familles :
- questions concernant les rentes viagères
- guide sur la coordination des prestations
guide sur l’assurance vie
guide sur l’assurance invalidité
guide sur l’assurance maladie complémentaire
guide de l’assurance maladie de voyage
guide sur les contrats de fonds distincts
éléments clés des contrats à fonds distincts
Bureau des assurances du Canada (BAC)
800, Place-Victoria, bureau 2410, C.P. 336, succursale Tour de la Bourse
Montréal (Qc) H4Z 0A2
Téléphone 514 288-4321 ou sans frais : 1 877 288-4321
Courriel : [email protected] - Site Internet : bac-quebec.qc.ca
Le Bureau d'assurance du Canada (BAC) est l'association qui représente la majorité des assureurs
de dommages, c'est-à-dire ceux qui offrent l'assurance de biens (habitations et entreprises),
l'assurance automobile et l'assurance couvrant la responsabilité civile.
La mission du centre d’information sur les assurances est de répondre aux questions des
consommateurs tout en leur transmettant une information juste et neutre sur leurs sujets de
préoccupations en assurance.
Au Canada, l'industrie de l'assurance se divise en deux parties distinctes: l'assurance de dommages
(incendie, accident et risques divers), que l'on désigne couramment par le sigle IARD, et l'assurance
de personnes (la vie et la santé).
Les sociétés d'assurance vie et d'assurance collective font partie d'une association distincte du BAC,
soit l'Association canadienne des compagnies d'assurances de personnes inc. (ACCAP).
257
Info assurances
Difficile parfois de s'y retrouver à travers la nature et l'étendue des protections des différents
contrats d'assurance. Le service est gratuit.
Téléphone : 514 288-4321 ou sans frais : 1 877 288-4321
Pour mieux comprendre votre assurance automobile et votre assurance habitation, visitez le
site Internet. Vous y trouverez des repères simples et concrets, des conseils ainsi que des
documents téléchargeables qui vous aideront à y voir clair en assurance!
Site Internet : infoassurance.ca
Vous pouvez également envoyer vos questions d’assurance à l’adresse [email protected]
DÉFENSE DE VOS DROITS - RECOURS
Ombudsman des assurances de personnes (OAP)
1001, boulevard de Maisonneuve Ouest, Bureau 640
Montréal (Qc) H3A 3C8
Téléphone : 514 282-2088 ou sans frais : 1 866 582-2088
L’Ombudsman des assurances de personnes est un service indépendant de renseignement et de
règlement des plaintes offert à tous les Canadiens qui souscrivent une assurance de personnes, qu’il
s’agisse d’une assurance vie, d’une assurance invalidité, de prestations maladies pour les employés,
d’une assurance voyage ou de produits de placement comme des rentes ou des fonds distincts.
Organisme sans but lucratif établi en 2002, l’OAP a été connu sous le nom de Service de conciliation
des assurances de personnes du Canada jusqu’au 17 août 2009. L’OAP est membre du Réseau de
conciliation du secteur financier, un service de résolution de différends appuyé par les organismes de
réglementation du secteur financier et les sociétés de services financiers à l’échelle du Canada.
258
SECTION 34
SERVICES JURIDIQUES
x
x
x
x
x
x
x
Palais de justice de Thetford Mines
Barreau du Québec
Chambre des notaires du Québec
- Registres des dispositions testamentaires et des mandats du Québec
- Registre des consentements au don d'organes et de tissus
Commission des services juridiques
Directeur de l’état civil
ÉDUCALOI
PRO BONO Québec
DÉFENSE DE VOS DROITS - RECOURS
Consultez les sections suivantes
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Section 1 - SERVICES DE SANTÉ
Section 12 - LOGEMENT, HÉBERGEMENT, HABITATION
Section 15 - TRAVAILLEURS ET TRAVAILLEUSES
Section 26 - SERVICES DE POLICE ET INCENDIE
Section 27 - VIEILLISSEMENT – ÂGISME
Section 28 - LA MALTRAITANCE ENVERS LES AÎNÉS
Section 29 - VIOLENCE CONJUGALE – AGRESSIONS CRIMINELLES
Section 30 - INTIMIDATION CHEZ LES JEUNES
Section 33 - ASSURANCES
Section 35 - CONSOMMATION
Vous avez besoin d’informations juridiques?
Vous désirez défendre vos droits en tant que consommateur?
Votre propriétaire vous en fait voir de toutes les couleurs?
Voici diverses ressources pour la défense de vos droits.
259
Palais de justice de Thetford Mines
693, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X3
Téléphone : 418 338-2118 - Télécopieur : 418 335-7756
Courriel : [email protected]
Toute personne ayant des problèmes avec la justice ou besoin de services judiciaires peut se
présenter pour obtenir les services suivants :
- certificats de décès et de naissance
- cour du Québec
- services judiciaires
- dépôt volontaire
- divorce
- faillite
- mariage civil
- pension alimentaire
- petites créances
Service de médiation pour couple avec enfant
La médiation aide les couples désirant résoudre leur union à l’amiable par des ententes viables et
satisfaisantes pour chacun.
Avantages
-
-
-
-
-
-
communication et coopération y sont encouragées
contrôle des décisions entourant la réorganisation de la vie familiale
coûts moindres que le processus d’adversité
réduction des conflits, ce qui favorise un mieux-être des conjoints et des enfants
confidentialité, ce qui évite que les problèmes personnels deviennent publics
humanisation : les rencontres se déroulant en privé dans le bureau du médiateur dans
une ambiance bien différente que celle de la cour
À la fin du processus de médiation, s’il y a accord, le médiateur rédigera un projet d’entente qu’il
remettra à chacun des conjoints ainsi qu’à l’avocat de chacun d’eux.
Barreau du Québec
445, boulevard Saint-Laurent, Montréal (Qc) H2Y 3T8
Téléphone : 514 954-3400 ou sans frais : 1 800 361-8495
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.barreau.qc.ca
Le Barreau est un ordre professionnel regroupant plus de 21 000 avocats. Sa première mission est la
protection du public, laquelle consiste à s’assurer de la compétence des gens qui joignent ses rangs
ainsi que le respect, en cours d’exercice de la profession, du Code de déontologie des avocats.
260
Chambre des notaires du Québec
1801, avenue McGill College, bureau 600, Montréal (Qc) H3A 0A7
Téléphone : 418 879-1793 ou sans frais : 1 800 263-1793
Télécopieur : 514 879-1923
Adresse électronique: [email protected]
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.cdnq.org
La Chambre des notaires du Québec est un ordre professionnel qui regroupe les quelque 3400
notaires de la province. Comme les autres ordres professionnels, elle a pour mission principale
d'assurer la protection du public qui recourt aux services de ses membres.
Les services offerts sont :
consigner les consentements recueillis dans le Registre des consentements au don
d'organes et de tissus
tenir le Registre des dispositions testamentaires et des mandats du Québec
assurer la réception et le traitement des plaintes du public
Refus de traitement en cas de maladie grave ou fin de vie
« Directives anticipées et désignation de la personne de confiance »
Il est possible à toute personne majeure et consciente de rédiger ses « directives anticipées ». Il
s’agit d’instructions écrites données par avance sur la conduite à tenir dans le cas où la personne
serait incapable d’exprimer sa volonté. Les directives anticipées sont prises en considération pour
toutes les décisions concernant un patient hors d’état d’exprimer sa volonté et chez qui sont
envisagés l’arrêt ou la limitation d’un traitement inutile ou disproportionné ou la prolongation
artificielle de la vie.
Vous pouvez donc, de votre vivant, rédiger un texte intitulé « Directives anticipées ». Vous y
consignez vos directives de soins (refus d’acharnement thérapeutique, lutte contre la douleur, etc.)
que le corps médical respectera pour votre fin de vie. Vous pouvez aussi désigner une personne de
confiance qui sera garante de vos volontés.
Les patients en fin de vie ont des droits et peuvent exiger qu’on respecte leurs volontés sur des
points particulièrement importants. Vous avez la possibilité de les faire connaître à votre famille, à
votre médecin traitant, à des médecins spécialistes (exemple : oncologue, chimiothérapeute, etc.),
et, en cas d'hospitalisation, au personnel médical et paramédical de l'hôpital.
Pour donner ses directives anticipées, il suffit d’indiquer par écrit ses nom et prénom et de stipuler
ses souhaits. Le document doit être daté et signé.
261
Exemple
Je, soussigné, déclare rédiger ce document en toute liberté, sans pression extérieure et en pleine
possession de mes facultés.
Si je me trouve hors d’état d’exprimer ma volonté à la suite d’une affection incurable, quelle qu’en
soit la cause ou d’un accident grave, entraînant une dégradation irréversible de mes facultés, je
souhaite :
- que ma personne de confiance soit consultée sur ma volonté de finir dignement ma vie,
- qu’on n’entreprenne ni ne poursuive les actes de prévention, investigation ou de soins qui
n’auraient pour seul effet que la prolongation artificielle de ma vie,
- que l’on soulage efficacement mes souffrances, même si cela a pour effet secondaire d’abréger
ma vie.
Par ailleurs, j’ai désigné comme personne de confiance :
Registres des dispositions testamentaires
et des mandats du Québec
1801, avenue McGill College, bureau 600, Montréal (Qc) H3A 0A7
Téléphone : 514 879-2906 ou sans frais : 1 800 340-4496
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.rdtmq.org
Depuis septembre 2003, la Chambre des notaires du Québec et le Barreau du Québec ont créé un
guichet unique pour les recherches de dispositions testamentaires et de mandats. Le guichet permet
à la population, aux notaires et aux avocats de s'adresser à un seul endroit pour effectuer une
demande de recherche et obtenir rapidement les certificats dans les délais actuellement en vigueur
aux Registres de la Chambre.
Registre des consentements au don d'organes et de tissus
Le 1er novembre 2005, la Chambre des notaires du Québec créait le Registre des consentements au
don d'organes et de tissus. Le Registre consigne les consentements recueillis auprès des quelque
250 000 personnes qui, chaque année, font appel à un notaire pour la rédaction d'un testament ou
d'un mandat donné en prévision de l'inaptitude.
Grâce à ce registre, les donneurs ont l'assurance que leurs dernières volontés ne seront pas
perdues. Le registre assure également à la famille que le don a été fait librement, devant témoin, et
par une personne en pleine possession de ses facultés intellectuelles. Quant aux professionnels de
la santé autorisés, ils peuvent vérifier en ligne, 24 heures par jour, 365 jours par année, si une
personne a consenti à faire don de ses organes et tissus après son décès. Enfin, pour les personnes
en attente d'une greffe, le registre accroît la probabilité de pouvoir trouver un organe compatible ou
d'en trouver un plus rapidement.
262
En pratique, les notaires informent leurs clients de cette
nouvelle possibilité tout en demeurant neutres. Ils peuvent,
sur demande, fournir un document d'information préparé
par le ministère de la Santé et des Services sociaux et
Québec-Transplant répondant aux principales questions
sur le sujet.
Le registre assure la confidentialité des informations
recueillies puisque seules des personnes dûment
autorisées et formées ont accès à l'information qu'il contient. Il permet également à une personne qui
souhaiterait le faire, par exemple pour des motifs religieux ou autres, de consigner son refus de faire
don de ses organes et tissus.
Commission des services juridiques
Adresse physique
2, Complexe Desjardins, Tour E, bureau 1404, Montréal (Qc)
Adresse postale
C.P. 123, Succursale Desjardins, Montréal (Qc) H5B 1B3
Téléphone : 514 873-3562
Courriel : [email protected]
District de Thetford Mines
57, rue Notre-Dame Ouest, C.P. 66, Thetford Mines (Qc) G6G 1J4
Téléphone : 418 338-2133 - Télécopieur : 418 338-6687
Courriel : [email protected]
District de Frontenac
245, rue Montcalm, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3513
L’aide juridique est un service juridique public offert
gratuitement, ou moyennant une contribution, aux
personnes financièrement admissibles qui en font la
demande. Chaque année, l’aide juridique permet à des
milliers de Québécois d’avoir accès à la justice et de
faire reconnaître leurs droits.
Les services juridiques sont offerts par des avocats et,
plus rarement, par des notaires. Les avocats ont le
mandat de conseiller leurs clients et de les représenter
en cour. Les services sont rendus par des avocats permanents de l’aide juridique ou par des avocats
de la pratique privée, selon le choix du client.
263
Directeur de l’état civil
2535, boulevard Laurier, Sainte-Foy (Qc) G1V 5C5
Téléphone : 418 644-4545 ou sans frais : 1 877 644-4545
Téléimprimeur (ATS) : 1 800 361-9596
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.etatcivil.gouv.qc.ca
Au Québec, depuis le 1er janvier 1994, c’est auprès du directeur de l’état civil que les citoyens du
Québec peuvent obtenir les documents officiels relatifs aux événements d’état civil, c’est-à-dire les
certificats, les copies d’actes et les attestations de naissance, de mariage, d’union civile ou de décès.
Son organisation administrative, qui relève de Services Québec, est dirigée par le Directeur de l’état
civil, officier public dont le mandat émane du Code civil du Québec. Le directeur de l’état civil est
habilité à dresser les actes de naissance, de mariage, d’union civile et de décès et à délivrer des
documents authentiques relativement à ces événements.
Les responsabilités du directeur de l’état civil sont les suivants :
- dresser les acte de naissance, de mariage, d’union civile et de décès survenus au Québec
ou concernant les personnes qui y sont domiciliées;
- tenir à jour le registre des actes de l’état civil, en tenant compte des jugements et des
modifications en provenance du Québec ou d’ailleurs;
- délivrer de façon sécuritaire des certificats, des copies d’actes ou des attestations d’actes
de l’état civil;
- autoriser la consultation du registre de l’état civil;
- garder le registre de l’état civil et en assurer la publicité;
- tenir un registre des personnes autorisées à célébrer les mariages et les unions civiles;
- analyser et autoriser, le cas échéant, les demandes de changements de noms ou de
changements de la mention du sexe.
ÉDUCALOI
Site Internet : educaloi.qc.ca
Organisme à but non lucratif ayant pour mission d’informer les Québécoises et les Québécois sur les
droits et leurs obligations en mettant à leur disposition de l'information juridique de qualité, diffusée
dans un langage simple et accessible.
PRO BONO Québec
Téléphone : 514 954-3434 ou sans frais : 1 800 361-8495, poste 3434
Télécopieur : 514 954-3427
Courriel : [email protected]
Site Internet : [email protected]
264
Pro Bono Québec, un organisme sans but lucratif créé en 2008 à l'initiative du Barreau du Québec, a
comme mission d'initier, de promouvoir et de coordonner le travail juridique pro bono (gratuit).
L’expression pro bono, d’origine latine, signifie « pour le bien public ».
Pro Bono Québec veut ainsi devenir un carrefour duquel convergent et émergent des initiatives de
travail juridique pro bono visant à améliorer l’accessibilité à la justice au bénéfice de la population
québécoise.
Plusieurs regroupements d’avocats reconnaissent la responsabilité de cette profession à contribuer à
l’amélioration de l’accessibilité à la justice en aidant les personnes défavorisées ou les organismes
qui représentent les intérêts des membres démunis de notre société.
L’Association du Barreau Canadien encourage les avocats à faire 50 heures de travail pro bono par
année.
265
SECTION 35
CONSOMMATION
DÉFENSE DE VOS DROITS – RECOURS
x Association coopérative d'économie familiale Amiante-Beauce-Etchemins
(ACEF)
x Office de la protection du consommateur
x Option consommateurs
266
Association coopérative d'économie familiale
Amiante-Beauce-Etchemins (ACEF)
Mme Danielle Morneau et M. Normand Roy, coordonnateurs
37, rue Notre-Dame Ouest, local 202, Thetford Mines (Qc) G6G 1J1
Téléphone : 418 338-4755 ou sans frais : 1 888 338-4755 - Télécopieur : 418 338-6234
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.consommateur.qc.ca/acef-be
L’ACEF est un organisme communautaire qui a vu le jour à Thetford Mines en 1967. De ce qui était
au départ un organisme voué à l’éducation budgétaire et à la protection des consommateurs, l’ACEF
a ajouté plusieurs volets à sa mission au fil des ans. Ainsi, l’ACEF s’occupe maintenant de la défense
des droits des personnes assistées sociales et de la défense des droits des locataires.
Finances
De l'information est disponible concernant les types de crédit, la publicité, les garanties, les agences
de recouvrement, le jeu compulsif, les pensions alimentaires ainsi qu'une foule de sujets concernant
la consommation.
Logement
L’association fournit de l’information sur les droits et obligations des locataires, offre un soutien
parajuridique tel que correspondance légale, préparation d'audition et représentation à la Régie du
logement. Elle dispose d’un centre de documentation et de l’aide pour remplir des formulaires relatifs
à l'habitation et des locataires.
Éconologis
L’association fournit l’information sur le programme Éconologis (service gratuit en efficacité
énergétique) destiné aux ménages à revenu modeste permettant de profiter gratuitement de conseils
pratiques personnalisés liés à l’efficacité énergétique, peu importe la forme d’énergie utilisée pour le
chauffage.
En fonction des besoins identifiés par le technicien, la clientèle peut bénéficier de certaines mesures
concrètes (calfeutrage des fenêtres, installation de seuils et de coupe-froid pour les portes, isolation
des prises électriques des murs extérieurs, etc.) pouvant même aller jusqu’à l’installation gratuite de
thermostats électroniques. Ce programme est offert de septembre à mars seulement. Consultez le
Site Internet : www.efficaciteneenergitique.mrnf.gouv.qc.ca dans la section « mon habitation » ou
communiquez par téléphone au 1 866 266-0008.
267
Office de la protection du consommateur
Capitale Nationale – Chaudière-Appalaches
400, boulevard Jean-Lesage, bureau 450, Québec (Qc) G1K 8W4
Téléphone : 418 643-1484 ou sans frais : 1 888 672-2556 (OPC-ALLO)
Télécopieur : 418 528-0976 - Site Internet : www.opc.gouv.qc.ca
L’Office a pour mission d’assurer la reconnaissance et le respect des droits des consommateurs et
de définir leurs besoins de protection en regard des nouveaux enjeux et des problématiques en
consommation. Elle voit ainsi à faire appliquer et à faire respecter des lois visant essentiellement la
protection des consommateurs.
Les services offerts sont :
recevoir les plaintes des consommateurs;
donner de l’information sur ce qui a trait à la protection du consommateur;
surveiller l’application de la Loi sur la protection du consommateur et de toute autre loi en
vertu de laquelle une telle surveillance lui incombe.
Option consommateurs
Maison du développement durable
50, rue Sainte-Catherine Ouest, Bureau 440, Montréal (Qc) H2X 3V4
Téléphone : 514 598-7288 ou sans frais : 1 888 412-1313 - Télécopieur : 514 598-8511
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.option-consommateurs.org
Option consommateurs est une association sans but lucratif vouée à la défense et à la promotion des
intérêts des consommateurs. L’association défend d’abord et avant tout les droits et les intérêts des
personnes défavorisées sur le plan économique mais aussi les droits et les intérêts de tous les
consommateurs.
Les services consistent à offrir de l’aide en matière de finances personnelles (consultations
individuelles, cours sur le budget) ainsi qu’un service juridique et différents types d’aide (information
individuelle, médiation, recours collectif).
268
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269
SECTION 36
SPORTS ET LOISIRS
Introduction
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x
Viactive
Vivre en équilibre
L’Association québécoise du loisir pour personnes handicapées (AQLPH)
Association régionale de loisir pour les personnes handicapées
-
Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL)
Office de Tourisme de la MRC des Appalaches
-
Activités culturelles
-
Équipes sportives
-
Activités sportives intérieures
-
Activités sportives de plein air
-
Agrotourisme
-
Activités de loisirs
Ville de Thetford Mines
Histoire – Patrimoine – Généalogie
Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
Centre d’archives de la région de Thetford
Cégep de Thetford Mines
La Société de généalogie et d’histoire de la région de Thetford Mines
La Société généalogique de Disraeli
Musée minéralogique et minier
Station des arts
Versant-La-Noël
Circuit de découverte chemin Craig et Gosford
Sites patrimoniaux
Événements et festivals
Consultez également
Section 2 - ORGANISME DE SOUTIEN À DOMICILE
-
Association de l’Action volontaire des Appalaches (Viactive)
Section 9 - REGROUPEMENT D’AÎNÉS
-
Clubs FADOQ
-
Clubs de l’Âge d’or
Section 11 - TRANSPORT
270
AÎNÉS ACTIFS
Le nombre d’aînés ira en s’accélérant au Québec. Bientôt, nous serons plus nombreux et, non
seulement notre espérance de vie sera accrue, mais nous vivrons plus longtemps en santé.
Ce constat nous fait miroiter une période de retraite et une autonomie d’environ 20 ans
additionnels. Dans ce contexte, on parle maintenant de la notion de vieillissement actif.
Pour en apprendre davantage sur ce concept, les bénéfices y étant reliés et les moyens d’atteindre
cet objectif, la case départ se trouve sur le site du ministère de la Famille et des Aînés :
www.mfa.gouv.qc.ca
Si les tendances démographiques se maintiennent, le Québec connaîtra un vieillissement de la
population plus rapide que la majorité des pays développés, incluant le reste du Canada.
Ainsi, entre 2006 et 2051, la proportion des 65 ans et plus doublera pour passer à près de 30 %.
Celle des 75 ans et plus triplera pour atteindre 17 % et on multipliera par cinq le nombre de
personnes de 85 ans et plus, qui représenteront 7,5 % de la population, précise le site du MFA.
Miser sur le vieillissement actif permet de diffuser une image positive de cette étape de la vie.
Maintien ou retour sur le marché du travail, réalisation de bénévolat, participation à la vie familiale
et à des loisirs actifs sont autant de moyens d’épanouissement.
Vous pouvez faire un pas dans cette direction par l’entremise de certains organismes qui
permettent aux personnes aînées de mener une existence active tant sur le plan personnel, familial
et social que professionnel.
La région de la MRC des Appalaches fournit une quantité innombrable d’activités culturelles,
sportives et éducatives qui sont disponibles à tous. En voici un bref inventaire qui, nous le
souhaitons, vous incitera à profiter des belles années qui vous restent.
Viactive
Bien vieillir grâce à Viactive. Pour augmenter vos occasions de demeurer actif, joignez-vous à un
groupe Viactive!
Viactive est un programme d’initiation conçu pour aider les aînés à bouger plus régulièrement. Par
des séances d’exercices exécutés au son d’une musique entraînante, Viactive permet de bouger en
groupe. Ce programme est donné par des animateurs bénévoles ayant reçu une formation. Viactive,
c’est une occasion de bouger et de socialiser à ne pas manquer qui permet d’être actif près de chez
soi, à son rythme, selon nos besoins et nos intérêts.
Consultez la Section 2 - ORGANISME DE SOUTIEN À DOMICILE - Association de l’Action volontaire
des Appalaches (AAAVA).
271
Vivre en équilibre
Ce programme vise à sensibiliser les aînés aux différentes façons de s’adapter aux changements
associés à l’avancement en âge ainsi qu’aux événements de la vie.
Les objectifs des ateliers « Bien vieillir » signifient aussi de continuer de nous informer, d’avoir des
projets et de nous intéresser aux nouveautés… Apprendre, c’est stimulant!
Le programme est offert dans la majorité des regroupements en complément aux séances
d’exercices Viactive.
Office de Tourisme de la MRC des Appalaches
Bureau permanent
2600, boulevard Frontenac Ouest
Thetford Mines (Qc) G6H 2C6
Téléphone : 418 423-3333 ou sans frais : 1 877 335-7141
Télécopieur : 418 423-3331
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.tourismeregionthetford.com
Bureau saisonnier
3, rue Saint-Jacques (Parc Bellerive)
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
L'Office de Tourisme de la MRC des Appalaches est un organisme à but non lucratif ayant comme
mandat de développer et promouvoir l’industrie touristique du Pays des Mines et des Lacs. Plusieurs
outils de commercialisation sont mis en œuvre afin de promouvoir la région de Thetford auprès des
clientèles afin de faire connaître les attraits, les activités, les plaisir de la table et les lieux historiques
et les sites patrimoniaux de la MRC des Appalaches. L'Office de Tourisme propose également des
visites guidées de la mine à ciel ouvert Lac d’Amiante.
Pour planifier vos activités saisonnières, consultez l’onglet suivant, lequel est modifié à chaque
saison :
www.tourismeregionthetford.com/vacances-quebec/Attraits-et-activites/lagenda-quoi-faire-hiver.aspx
et cliquez sur le format pdf « L'Agenda Quoi Faire ».
272
ACTIVITÉS CULTURELLES
BIBLIOTHÈQUE
Bibliothèque publique de Thetford Mines - L’Hiboucou (Maison de la culture)
5, rue de la Fabrique, Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-2981, poste 317 (jour) - 418 335-611 (soir et fin de semaine)
Courriel : [email protected] –Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca
Bibliothèque collégiale et municipale - Cegep de Thetford
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 248
Courriel : [email protected] – Site Internet : www.cegepth.qc.ca
Bibliothèque Club Age d’Or Saint-Alphonse
44, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3T7
Bibliothèque Club Âge d’or Saint-Maurice
733, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7X9
Bibliothèque Polyvalente de Black Lake
499, Saint-Désiré, Black Lake (Qc) G6H 1L7 - Téléphone : 418 423-4291, poste 3320
Courriel : [email protected]
Bibliothèque Polyvalente de Disraeli
950, rue Saint-Gérard, Disraeli (Qc) G0N 1E0 - Téléphone : 418 449-2771, poste 221
MCDC Community Library (livres en anglais seulement)
906, rue Mooney Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 6H2 - Téléphone : 418 332-3851
Bibliothèque L’Amitié de Robertson - Mme Suzanne St-Jean, responsable
5785, boul. Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) G6H 4H9
Téléphone : 418 332-4548 – Télécopieur : 418 338-9461
Courriel : [email protected] – Site Internet : www17.brinsker.com/bibliorobertson
Bibliothèque La Bouquinerie – Mme Paule Vachon, responsable
372-A, avenue du Collège, East Broughton (Qc) G0N 1H0
Bibliothèque La Bouquinerie – Mme Gaétane Malo, responsable
120, rue des Églises, Kinnear’s Mills (Qc)
Bibliothèque Mgr. Maurice-Couture – Mme Brigitte Routhier, responsable
6, rue du Couvent, Saint-Pierre-de-Broughton (Qc)
Bibliothèque de l’Avenir – M. Jean-Guy Marois, responsable
44, rue Notre-Dame Sud, Adstock (Qc)
273
Bibliothèque La Ressource – Mme Louise Dionne, présidente
75, rue Gagné, Saint-Jacques-de-Leeds (Qc)
Bibliothèque municipale de Sainte-Praxède – Mme Jeanne-d’Arc Ruel, responsable
4795, route 263, Sainte-Praxède (Qc)
Bibliothèque municipale de Disraeli – Mme Jocelyne Gagnon, responsable
950, rue Saint-Gérard, Disraeli (Qc)
Bibliothèque municipale de Saint-Julien – Mme Yolande Poirier, responsable
794, chemin Saint-Julien, Saint-Julien (Qc)
Bibliothèque Bibliomagie – Mme Solange Bolduc, responsable
844, rue de l’Église, Saint-Jean-de-Brébeuf (Qc)
CINÉMA
Cinéma Pigalle, 167, Notre-Dame Est, Thetford Mines (Qc)
Téléphone : 418 755-0171
Cinéma du Lac (Auditorium de la Polyvalente de Disraeli), 950, rue Saint-Gérard, Disraeli (Qc)
Téléphone : 418 449-2202 ou 418 458-1015
BINGO
Salle Lucien-Gosselin, Cegep de Thetford, 671 boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc)
Téléphone : 418 338-8591, poste 270
THÉÂTRE
Les Cabotins
Studio-Théâtre Paul Hébert - 800, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3V8
Téléphone : 418 338-1255 - Site Internet : www.cabotins.com
Théâtre Les Bâtisseurs de Montagnes
Studio-Théâtre Paul Hébert - 800, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3V8
Téléphone : 418 338-1953
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.theatrelesbatisseurs.com
SPECTACLES
Comité de spectacles de Thetford Mines - Spect-Art
561, rue Saint-Patrick, Thetford Mines (Qc) G6G 5W1
Téléphone : 418 755-1305 - Télécopieur : 418 755-1305
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.spectart.ca
274
Comité culturel de Disraeli
950, rue Saint-Gérard, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-1704
Courriel : [email protected] - Site Internet : villededisraeli.com/culturel
Cirque Adodado
950, rue Saint-Gérard, Disraeli (Qc) G0N 1E0 - Téléphone : 418-449-3200
La Grande Tablée
106, 2e Rue, Disraeli (Qc) G0N 1E0 – Téléphone : 418-449-4399
GALERIE D’ART
Galerie d’art Jacinthe Bourgault
92, 2e Rue, Disraeli (Qc) - Téléphone : 418 449-2061
Centre d’art de la région de L’Amiante
1230, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X9
Téléphone : 418 332-6506
EQUIPES SPORTIVES
Hockey
Ligue de hockey Nord-Américaine : Isothermic
Centre Mario-Gosselin, 555, rue Saint-Alphonse Sud, Thetford Mines (Qc) G6G 3X1
Téléphone : 418 332-4343 - Site Internet : www.isothermic.lnah.com
Ligue de hockey Beauce-Bellechasse-Frontenac - SENIOR AA : Le Drift d’East Broughton
Aréna Mario-Lessard, rue Pelletier, East-Broughton (Qc) - Téléphone : 418 427-2515
Site Internet : www.municipaliteeastbroughton.com
Ligue de hockey Junior AA Beauce-Bellechasse : Ébénisterie 2000
Aréna secteur Black Lake, rue Lord, Thetford Mines (Qc) - Téléphone : 418 423-4843
ACTIVITÉS SPORTIVES INTÉRIEURES
PATINAGE LIBRE
Centre Mario-Gosselin, 555, rue Saint-Alphonse Nord, Thetford Mines (Qc) G6G 3X1
Téléphone : 418 338-4477
Aréna secteur Black Lake, rue Lord, Thetford Mines (Qc) - Téléphone : 418 423-4843
Aréna 76, rue Saint-Gérard, Disraeli
Centre sportif Odilon-Grenier, Saint-Joseph-de-Coleraine
Aréna Mario-Lessard, East-Broughton - Téléphone : 418 427-2515
275
CURLING
Club de golf de Thetford, 1, rue du Golf, Thetford Mines (Qc) G6G 7Z9
Téléphone : 418 335-2931
Site Internet : www.clubdegolfthetford.com
PISCINES
Polyvalente de Thetford Mines, 561, rue Saint-Patrick, Thetford Mines (Qc) G6G 5W1
Téléphone : 418 338-8888
Piscine de Black Lake, 350, rue Saint-Hubert, Black Lake - Téléphone : 418 423-5042
QUILLES
Salon Jami-Quilles, 201, boulevard Frontenac Est, Thetford Mines (Qc) - Téléphone : 418 338-4950
Salle de quilles Black Lake, 24, rue Saint-Hubert, Black Lake - Téléphone : 418 423-5583
Salle de quilles Disraeli, 201, rue Hamel, Disraeli - Téléphone : 418 449-3576
CENTRE D’ENTRAÎNEMENT
CAPS (Centre Activités Physiques & Sportives)
Cegep de Thetford, 671 boulevard Frontenac Ouest - Thetford Mines
Téléphone : 418 338-8591, poste 298 – Site Internet : www.cegepth.qc.ca
ACTIVITÉS SPORTIVES DE PLEIN AIR
Auto-cueillette de citrouilles
et Labyrinthe hanté de la Ferme Martin Raby
3390, rang 8
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-3694
Club de Golf du Mont Adstock
120, route du Mont Adstock (route 267 Sud)
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2242
Télécopieur : 428 422-5649
[email protected]
www.golfadstock.com
Club de Golf et Curling de Thetford Mines
1, rue du Golf
Thetford Mines (Qc) G6G 7Z9
Téléphone : 418 335-2931
Télécopieur : 418 335-1147
[email protected]
www.clubdegolfthetford.com
Le Mont Grand Morne
(À la limite de Sacré-Cœur-de-Marie)
Sainte-Clotilde-de-Beauce (Qc) G0N 1C0
Téléphone : 418 427-2637
www.ste-clotilde.com
Site récréotouristique du Lac Boston
511, rang 5
Sacré-Cœur-de-Jésus (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3658
www.lacboston.com
L'escalade
Adstock (Qc)
Téléphone : 418 427-2490
276
Les Croisières du Lac Aylmer
856, chemin Stratford
Stratford (Qc) G0Y 1P0
Téléphone : 418 443-2300
www.pavillondelafaune.com
Labyrinthe des Tournesols
3390, rang 8 Sud
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-3694
Fort Inverness
1819, chemin Gosford
Inverness (Qc) G0S 1K0
Téléphone : 418 453-2400
www.fortinverness.com et
www.campinginverness.com
Karting Paintball Thetford
1200, 9e Rue Sud
Thetford Mines (Qc) G6G 5S5
Téléphone : 418 332-5278
www.kartingpaintballthetford.ca
Vélorail
96, route 112
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 334-6899
Nautik Aventure
134, rue des Lilas
Thetford Mines (Qc) G6G 1H4
Téléphone : 418 335- 7878
www.nautikaventure.com
Club de motocross de Thetford
607, rue Flintkote
Thetford Mines (Qc) G6H 4W4
Téléphone : 418 338-6395
www.mxthetford.com
Plongée sous-marine à la Carrière Flintkote
Chemin Flintkote
Thetford Mines (Qc)
Téléphone : 418 427-3547
www.plongeethetford.com
Quad Amiante
24, rue Saint-Hubert, local 300
Thetford Mines (Qc) G6H 1R5
Téléphone : 1 877 335-7141
www.quadamiante.com
Location d'équipement nautique St-François
465, route 263
Saint-Romain (Qc) G0Y 1L0
Téléphone : 418 486-2221
www.locationequipementnautiquest-francois.com
Centre d'activités physiques et sportives
671, boulevard Frontenac Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591
www.cegep-ra.qc.ca/services/etudiants/caps.php
Cycles Vallières inc.
203, rue Notre-Dame Ouest
Thetford Mines (Qc) G6G 1J5
Téléphone : 418 338-5058
www.cyclesvallieres.com
Site de la Chute Sainte-Agathe
342, chemin Gosford
Sainte-Agathe-de-Lotbinière (Qc) G0S 2A0
Téléphone : 418 599-2392
Sentiers Équestres des Appalaches (SEDA)
(45 km de sentiers – secteur Coleraine)
M. Gilles Daigle, président
1815, rue Michel
Thetford Mines (Qc) G6G 3K8
Téléphone : 418 423-7212
Site Internet : sentiersseda.com
Club VTT Bonne Entente de Saint-Méthode
M. Bertrand Perreault
95, rue Notre-Dame Nord
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2022
Club Motoneige Adstock
M. Laurier Blanchette
38, rue Fortin Sud, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-5510
277
RANDONNÉE PÉDESTRE
Parc national de Frontenac –12 sentiers
599, chemin des Roy (via route 263)
Sainte-Praxède (Qc) G0M 1H1
Téléphone : 418 486-2300
ou sans frais : 1 800 665-6527
[email protected]
www.sepaq.com/pq/fro/information.dot
Les 3 Monts – 18 km
Face au Centre sportif Odilon-Grenier,
en bordure de la route 112,
6, rue Saint-Patrick,
Saint-Joseph-de-Coleraine (Qc) G0N 1B0
Téléphone : 418 423-3351
[email protected]
www.3monts.ca
Site d'observation de L'Étang Stater
route 165 - Irlande (Qc)
Téléphone : 418 428-9216
[email protected]
www.craig-gosford.ca
Étang Madore
C.P. 981
Thetford Mines (secteur Pontbriand) (Qc) G6G 7N1
Téléphone : 418-332-2782
Site récréotouristique du Lac Boston
511, rang 5,
Sacré-Cœur-de-Jésus (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3447
[email protected]
Sentier des Mineurs
511, rang 5
Sacré-Cœur-de-Jésus (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3447
[email protected]
Municipalité de Kinnear’s Mills – 10 km
Municipalité de Saint-Jean-de-Brébeuf - 1 km
le long de la rivière Bullard
PISTES CIRCUITS CYCLABLES
-
-
-
Bicyclable de Thetford Mines - 24,4 km
Piste cyclable de Disraeli
Parc national de Frontenac (Sepaq) - 8 km en terre battue
VÉLOROUTE
-
-
-
-
-
Lac Aylmer - 42 à 60 km
Circuits Stratford
Weedon - secteur Saint-Gérard
Disraeli
Beaulac-Garthby
HALTES DE REPOS - PARCS
Que vous souhaitiez faire un pique-nique, vous relaxer, prendre le temps de prendre le temps ou amuser les
enfants, il vous sera possible de profiter des équipements mis à votre disposition dans chacun de notre coin de
pays et de découvrir des sites enchanteurs, des gens accueillants et surtout des paysages diversifiés et
magnifiques à contempler.
278
AGROTOURISME
La Route Gourmande
Thetford Mines (Qc)
Téléphone : 418 338-2188
www.produitsdesappalaches.com
Boucherie Benoît Poulin
45, rue Monfette Est
Thetford Mines (Qc) G6G 1N9
Téléphone : 418 338-4654
Boulangerie Bretzel
187, rue Sainte-Anne
Thetford Mines (Qc) G6G 1C4
Téléphone : 418 335-3519
Boulangerie La Croisée des Pains
300, rue Principale
Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-0246
Boulangerie Saint-Méthode
14, rue Principale Est
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2246
Site Internet : www.boulangeriestmethode.com
Clapier CLG
30, rue Bédard
Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 424-0728
Douceur d’ange
141, route Larochelle
Irlande (Qc) G6H 2N7
Téléphone : 418 428-9898
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.alpagasdouceurdange.com
Domaine du Mouton d'Or
1816, route 161
Beaulac-Garthby (Qc) G0Y 1B0
Téléphone : 418 458-2929
Site Internet : www.domainedumoutondor.com
Ferme Martin Raby
3390, rang 8
Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-3694
Fromagerie La Bourgade
16, rue Caouette Est
Thetford Mines (Qc) G6G 2B8
Téléphone : 418 335-3313
Marché public de Thetford Mines
40, rue du Passage
Thetford Mines (Qc) G6G 8B5
Téléphone : 418 338-2188
Verger des Clochers
1540, route 269
Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 424-3309
Pâtisserie Saint-Noël inc.
709, rue Labbé
Thetford Mines (Qc) G6G 2A6
Téléphone : 418 338-5255
www.patisseriestnoel.com
Produit de l'érable Saint-Ferdinand
185, route 165
Irlande (Qc) G6H 2N7
Téléphone : 418 428-9381
www.voici.ca/erable
Domaine Custeau
1041, rang 3
Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0
Téléphone : 418 424-0136
279
ACTIVITÉS DE LOISIRS
Musique
Association des petits musiciens
M. Harold Vachon
Téléphone : 418 335-3501
École de musique l’accolade
Maison de la culture
Mme Stéphanie Richard
Téléphone : 418 335-3501
Chœur classique de Thetford Mines
Mme Lucie Boulay-Dostie
Téléphone : 418 338-1546
Chorale CODA
Mme Claire Roy
Téléphone : 418 338-3689
Chorale Les Semeurs de joie
Mme Cécile Longchamps
Téléphone : 418 335-6154
Chorale Do-mi-sol - Saint-Ferdinand
Mme Louise Lemay, directrice
Téléphone : 418 428-3321
Chorale paroissiale d'East Broughton
M. Denis Bolduc, directeur
East Broughton (Qc) G0N 1G0
Téléphone : 418 427-3426
Chorale Clair Matin
Mme Chantal Samson
Téléphone : 418 755-0396
Chorale Gospel Haraméa de Disraeli
Mme Denise F. Ruel, directrice
3946, route 263, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-3851
Courriel : [email protected]
Groupe vocal Amalgamme
(anciennement Ami-Chante)
Mme Henriette Turcotte
C.P. 843, Thetford Mines (Qc) G6G 5V3
Téléphone : 418 338-1159
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.amalgamme.org
Chorale Maurisol
Mme Angèle Poulin-Huot, directrice
3297, boulevard Frontenac Ouest
Thetford Mines (Qc) G6H 2B9
Téléphone : 418 423-3562
Harmonie de Thetford Mines
M. Denis Sévigny
530, rue Lessard
Thetford Mines (Qc) G6G 1R4
Téléphone : 418 338-8947
Harmonie de Disraeli
M. Mario Daigle
2170, 6e rang, Thetford Mines (Qc) G6H 2L1
Téléphone : 418 423-7696
Site Internet : www.harmoniededisraeli.org
Association québécoise des Loisirs folkloriques
de la région de Thetford
M. Guy Villemure
Téléphone : 418 338-2632
280
Horticulture
Société d’horticulture et d’écologie
de Black Lake
Mme Gisane Routhier, présidente
Téléphone : 418 423-5348
La Société d'horticulture et d'écologie de Disraeli
Site Internet : www.she-disraeli.org
Association d’horticulture de Thetford Mines
Mme Brigitte Bolduc
378, rue Dubé, Thetford Mines (Qc) G6G 3B9
Téléphone : 418 335-2405
Courriel : [email protected]
Comité d'embellissement Sacré-Coeur
Mme Chantal Jacques
1046, route 269, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 338-5931
Activités animalières
Club des ornithologues
de la région de L’Amiante (CORA)
Mme Gisane Routhier, présidente
Téléphone : 418 423-5348
Site Internet : www.cora.queebecoiseaux.org
Société canine de Thetford Mines
Mme Judith Laflamme
Téléphone : 418 423-7253
Association des amateurs de ranchs
de la région de l’Amiante (AARRA)
Mme Mélanie Jacques, présidente
C.P. 444, Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Courriel : [email protected]
Site Internet : consultez www.cheval.qc.ca/?CBB6746C-4B7A477A-989D-5DBE2F918B72
Association des pêcheurs
de l'étang Madore inc.
C.P. 981
Thetford Mines (Qc) G6G 7N1
Téléphone : 418 332-2782
Pavillon de la faune et
Centre d'Observation de la Faune
856, chemin Stratford, Stratford (Qc) G0Y 1P0
Téléphone : 418 443-2300 ou 1 888 845-2222
Télécopieur : 418 443-2310
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.pavillondelafaune.com
Association chasse et pêche des cantons
de Broughton
245, 13e Rue Ouest, East Broughton (Qc)
Téléphone : 418 427-3412
Club Chasse et Pêche Adstock
M. Yvan Fortin
56, rue Fortin Sud, Adstock (Qc) G0N 1S0
Téléphone : 418 422-2084
La vraie saveur de la vie se trouve
dans les plaisirs les plus simples.
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Autres loisirs (éducatifs et sportifs)
Club de bridge de Thetford Mines
M. Yvan Groleau
Téléphone : 418 338-3318
Scrabble duplicata mots-cas
Mme Aline Martineau
Téléphone : 418 423-4106
Club de radio amateur de la vallée de L’Amiante
M. Yvan Lessard
Téléphone : 418 335-5554
Club de photographie des Collines
118, route Chrétien
Irlande (Qc) G6H 2N7
Téléphone : 418 423-7976
Club de minéralogie des Appalaches
M. Rolland Simoneau
Téléphone : 418 428-9150
Club de marche Amiante
Mme Louisette Toupin
Téléphone : 418 338-4294
La marche-tortue
Mme Brigitte Drouin
Téléphone : 418 281-1172
Pour les personnes désirant bouger, socialiser et
s’informer sur différents sujets. Chacun marche à
son rythme : tortue, lièvre et chevreuil.
La santé est un capital précieux
qu’il faut constamment alimenter
avec de bonnes actions.
Kheira Chakor
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ASSOCIATIONS DE RIVERAINS POUR LA PROTECTION DES LACS
Les municipalités peuvent référer aux différentes associations.
RAPPELA
Regroupement des associations pour la protection de l'environnement
des lacs de la région d'Adstock - Consultez le site Internet suivant :
www.municipaliteadstock.qc.ca/chaudiere-appalaches/195-bienvenue-au-lac.cfm
Association des riverains du lac Jolicoeur
Association du lac Rochu
L’APPEL du huit
Association des propriétaires du lac à la Truite
Association des propriétaires riverains du Lac Bolduc
Association des riverains du chemin du Barrage Grand Lac Saint-François
Site Internet : [email protected]
Association des riverains du lac Aylmer
Municipalité de Saint-Joseph-de-Coleraine
Grand Lac Saint-François, Lac Bisby, Lac Caribou, Petit lac Saint-François, Lac Rond
Municipalité de Beaulac-Garthby
Lac Aylmer
Municipalité de Disraeli
Lac Aylmer, Lac de l’Est
Municipalité d’Adstock
Grand Lac Saint-François, Lac à la Truite, Lac Rochu, Lac Bolduc, Lac du Huit, Lac Jolicoeur
Municipalité de Thetford Mines
Lac à la Truite, Lac Bécancour
Municipalité d’Irlande
Lac à la Truite
Municipalité de Saint-Jacques-le-Majeur
Lac Breeches
Municipalité de Sainte-Praxède
Lac Saint-François
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Ville de Thetford Mines
Service des loisirs et de la culture
144, rue Notre-Dame Ouest, C.P. 489
Thetford Mines (Qc) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-2981 – Télécopieur : 418 3335-0919
Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca
Courriel : [email protected]
L’Agenda quoi faire…
à Thetford Mines…
avec notre famille et nos amis...
Le Service des loisirs et de la culture des municipalités offre aux aînés la possibilité de réaliser différentes
activités culturelles ou de loisir.
La ville de Thetford Mines, par sa programmation, son partenariat avec l’Institut du troisième âge de Thetford
Mines (ITAT) ou la disponibilité d’infrastructures de loisirs, contribue à réaliser différentes activités culturelles ou
de loisirs.
Les infrastructures
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Piste cyclable
Terrains de balle-molle
Courts de tennis
Jeux de fers
Jeux de palets (parcs Saint-Maurice et Saint-Noël)
Jeux de pétanque (parcs Saint-Maurice et Dumais-Fillion)
Exerciseurs extérieurs (parc Saint-Noël)
Anneau de glace
Sentiers de ski de fond (secteurs de Black Lake et Robertsonville et Club de golf et de curling de
Thetford Mines
Sentiers de raquette
Maison de la culture (parc informatique)
Salles de spectacles
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Secteur aquatique
- Bains libres : piscine de la Polyvalente de Thetford Mines et piscine secteur de Black Lake
- Aquaforme : programme qui convient et s’adapte à la condition physique des personnes désirant
maintenir leurs capacités aérobiques et musculaires tout en ayant du plaisir (jour et en soirée)
- Aquaforme et nage : ce programme est une combinaison d’exercices et de nage
- Cours de natation : débutant, intermédiaire, avancé
Secteur bibliothèque
- Comptoir de prêt dans les Clubs d’âge d’or Saint-Alphonse et Saint-Maurice
- Expositions thématiques de livres lors d’activités spéciales
- Entente avec le Cegep de Thetford pour l’accès à la bibliothèque scolaire-municipale
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Secteur sportif
- Patinage libre à l’anneau de glace à tous les jours (après-midi et soirée) - entrée libre
- Patinage libre au Centre Mario-Gosselin pour aînés seulement le mercredi après-midi (entrée
gratuite)
- Patinage libre dans les deux arénas
Secteur culturel
- Station des arts (entrée gratuite aux expositions)
- Les mercredis musicaux présentés gratuitement sur la scène extérieure durant l’été
de 19 h à 21 h
- Symposium de peinture – Ma ville en couleurs - entrée gratuite
Marché des artisans (entrée gratuite)
Salon permettant aux artisans de Thetford Mines de présenter et vendre leurs productions
Les amis dansants
Pratique de danses en ligne le dimanche après-midi au Parc Saint-Charles de Black Lake
Balade cycliste
La balade cycliste a lieu à la mi-juin. L'activité est gratuite et est accessible à tous. Dans un esprit récréatif,
venez parcourir une distance approximative de 15 km ou de 25 km pour les plus sportifs. Des prix de
participation seront attribués parmi les participants. Une collation en mi-parcours est servie et un dîner hot-dog
est aussi offert à prix modique.
Aide à l’audition
Les personnes malentendantes se retrouvent souvent mal servies les lieux publics.La salle multifonctionnelle
de la Maison de la culture est maintenant dotée d’un système magnétique d’aide à l’audition. Un champ
magnétique est émis et peut être capté par une prothèse auditive réglée à la position « T » ou par un récepteur
spécial fourni par la salle. Renseignez-vous auprès du technicien lorsque vous assistez à un événement à la
Maison de la culture.
De plus, il y a présentement un système d’aide à l’audition à la salle Dussault, le spectacle est diffusé sur une
bande FM et les spectateurs n’ont qu’à syntoniser la bande avec un baladeur et le tour est joué.
Pour plus de détails sur les activités sportives et culturelles de la ville de Thetford,
consultez la « Programmation Loisirs et Culture
ou appelez au numéro 418 335-2981.
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SECTION 37
HISTOIRE – PATRIMOINE- GÉNÉALOGIE
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Centre d’archives de la région de Thetford
La Société de généalogie et d’histoire de la région de Thetford Mines
La Société généalogique de Disraeli
Musée minéralogique et minier
Musée de la matchtecture
Pavillon de la Faune
Station des Arts
Versant-La-Noël
Circuit de découverte chemins Craig et Gosford
Site patrimonial de Saint-Jacques-de-Leeds
Saint-Pierre de Broughton (Circuit des fresques et Musée de l’enseignement)
Maison du patrimoine funéraire – Thetford Mines
Magasin général O’Brien
Exposition religieuse à l’église Saint-Alphonse
ÉVÉNEMENTS ET FESTIVALS
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Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines
La journée trippante
Festival du Bœuf d’Inverness
Tour cycliste du Lac Aylmer
Symposium Aquart
Festival Country Western de Thetford Mines
Concerts sous les arbres
Sur le chemin des artisans
Festival des foins de Saint-Julien
Autres
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Accompagnement pour personnes handicapées
Association québécoise du loisir pour personnes handicapées (AQLPH)
Vignette d’accompagnement touristique
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Centre d’archives de la région de Thetford
Cegep de Thetford Mines
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines, (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 306 – Télécopieur : 418 338-3498
Courriel : [email protected] - Site internet : www.sahra.qc.ca
Fondé en 1985, le Centre acquiert, traite, conserve et met à la disposition des chercheurs des documents
d’archives de la région de la MRC des Appalaches.
Les personnes croyant posséder des documents représentant un intérêt pour l’histoire de la région sont invitées
à contacter le centre :
- manuscrits, lettres
- photographies, négatifs
- cartes, plans
- films, cassettes sonores
- documents informatiques
La Société de généalogie et d’histoire
de la région de Thetford Mines
671, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1N1
Téléphone : 418 338-8591, poste 231 – Télécopieur : 418 338-3498
Courriel: [email protected]
Site Internet : www. genealogie.org/club/sghrtm
Située à la bibliothèque collégiale et municipale au Collège de la région de Thetford, la société, sans but
lucratif, favorise l'entraide des membres, la recherche sur la généalogie et l'histoire des ancêtres et des
familles. Elle permet la diffusion des connaissances généalogiques par la publication de répertoires
généalogiques.
La Société généalogique de Disraeli
M. Jean-Claude Fortier
888, rue Saint-Antoine, app. 1, Disraeli (Qc) G0N 1E0
Téléphone : 418 449-2088 - Courriel : [email protected]
La Société historique de Disraeli a été fondée en 1992 par un groupe de personnes désireuses de garder en
mémoire les événements qui ont façonné le milieu. L'organisme s'était alors donné comme objectifs :
être la mémoire de Disraeli
faire la cueillette de matériel visant à connaître les origines et le développement de Disraeli
susciter dans le milieu un intérêt pour le patrimoine
tenter de préserver l'authenticité des archives et des bâtiments anciens
Musée minéralogique et minier
711, boulevard Frontenac Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 7Y8
Téléphone : 418 335-2123 – Télécopieur : 418 335-5605
Courriel : [email protected]
Site Internet : www.museemineralogique.com
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Musée à caractère scientifique et technologique, l’exposition permanente met en valeur le patrimoine géologique
et la réalité historique de la région de L’Amiante. Elle explique la formation géologique des Appalaches, la
présence de minéraux exceptionnels et l’extraction du chrysolite. Présentation d’expositions temporaires variées,
animations, ateliers pédagogiques, excursions géologiques, boutique de souvenirs et publications thématiques.
Le musée recueille des dons d’objets et de spécimens. La collection permanente du musée se compose de
15 000 pièces et peut être consultée sur Internet via le guide des musées canadiens du RCIP et le réseau Info
Musée de la Société des musées québécois.
Musée de la matchitecture
218, route 263, Saint-Fortunat (Qc) G0P 1G0
Téléphone : 819 344-5508 - Site Internet : www.matchitecture.com
Le Musée de la matchitecture, situé dans l'ancien Théâtre de la Chèvrerie, présente sous forme de spectacle
son et lumières, Nous sommes tous des Géants, une exposition qui regroupe une cinquantaine de
constructions en micromadriers (allumettes de bois) réalisées par M. Roland Quinton.
Les visiteurs peuvent y admirer entre autres, le Taj Mahal, le Pont de Londres, la Statue de la Liberté... mais
surtout la pièce maîtresse du Musée; une Cathédrale de 22 pieds de long x 10 pieds de haut x 7 pieds de large
ayant nécessité l'utilisation de 800 000 à 900 000 micromadriers: il s'agit de la plus grande construction en
allumettes à l'heure actuelle.
Pavillon de la faune
856, chemin Stratford, Stratford (Qc) G0Y 1P0
Téléphone : 418 443-2300 ou 1 888 845-2222 – Télécopieur : 418 443-2310
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.pavillondelafaune.com
Situé sur les rives du lac Aylmer, le Pavillon de la Faune présente une impressionnante collection d'animaux
naturalisés en provenance de l'Amérique du Nord. Chacune des familles est présentée dans plus de 30
dioramas dont les décors, peints à la main par un artiste de la région, sont complétés au sol d'éléments
naturels recréant ainsi le cadre grandiose de leur habitat. Les visiteurs sont guidés dans des parcours
intérieurs accessibles en toutes saisons.
Le Pavillon de la Faune est un endroit sensationnel avec des guides sympathiques qui vous emmènent dans
un milieu plus vrai que nature! Un endroit où la beauté et la profondeur sont à découvrir.
Centre d'Observation de la Faune
Profitez de votre visite pour découvrir le Centre d'observation de la faune qui vous propose d'emprunter les
sentiers extérieurs permettant de voir de près des animaux sauvages vivant en enclos : ours noirs, couguars,
loups, bœufs musqués, etc.
Les croisières du Lac Aylmer inc.
Prenez le large à bord du bateau mouche l’Odyssée et vivez l’aventure d’une ballade commentée.
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Station des arts
262, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J8
Téléphone : 418 335-2981, poste 305 - Site Internet : www.ville.thetfordmines.qc.ca
Située au centre-ville de Thetford Mines, la Station des arts a pour mission la promotion, la diffusion et la mise
en valeur de la culture régionale. Cette ancienne gare restaurée propose des expositions attrayantes
directement issues du milieu. Arts visuels, patrimoine, histoire, artisanat et autres sont au rendez-vous.
Versant-La-Noël
1300, montée Nicolas, Thetford Mines (secteur Pontbriand) (Qc) - Téléphone : 418 335-5050
Le Versant-La-Noël est situé sur un site enchanteur et l'architecture du Pavillon œcuménique et interreligieux
est unique. La visite guidée d'une durée approximative de 45 minutes permettra de comprendre et d'apprécier
le pourquoi, l'histoire et les détails de tous les objets que renferme ce magnifique édifice aux 7 clochers. La
visite de la crypte, du rez-de-chaussée et du Pavillon œcuménique et interreligieux est agrémentée par une
courte vidéo explicative et de deux chansons de M. Robert Lebel.
Circuit de découverte chemins Craig et Gosford
Site Internet www.craig-gosford.ca/eglises-historiques/municipalites/decouvrir/2/Irlande.aspx
Dès le début du 19e siècle, la région s’est trouvée au cœur du premier service de diligence entre Québec et
Boston avec les chemins Craig et Gosford. Ce développement a contribué à l’ouverture des terres à la
colonisation écossaise, irlandaise et canadienne-française.
Les habitants de la région provenant de plusieurs origines avec des appartenances à différentes religions ont
imprégné la région avec des noms de municipalités résonnant aux sons de leur culture. On retrouve également
de nombreuses églises de différentes confessions faisant écho à la colonisation de la région. Tout au long des
chemins Craig et Gosford, des stations d’interprétation informent les visiteurs sur l’histoire de notre magnifique
région.
SITES HISTORIQUES
Le Site historique de Kinnear's Mills et le Site historique de Saint-Jacques-de-Leeds vous présentent l'histoire
des communautés anglaises, irlandaises et écossaises du Canton de Leeds. Au détour des sentiers pédestres,
vous serez charmés par les cinq églises de différentes confessions, laissez-vous charmer par l'église
anglicane St. James (1831), le Rectory Alexander (1837), le Leeds Model School (1896) et le Sunday River
School (1927), sans oublier les cimetières protestants.
Héritage Kinnear’s Mills
122, rue des Églises, Kinnear's Mills (Qc) G0N 1K0 - Téléphone : 418 424-0480Courriel :
[email protected] - Site web : www.kinnearleeds.ca
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Kinnear's Mills, ce village aux quatre églises, vous fera découvrir la fabuleuse histoire des Cantons des
Hautes-Appalaches, un territoire colonisé au 19e siècle par des Écossais, des Anglais, et des Irlandais. Des
animateurs en costumes d’époque vous feront connaître la richesse culturelle issue de leurs coutumes, leur
mode de vie et leur savoir-faire. Un héritage à découvrir!
Site patrimonial de Saint-Jacques-de-Leeds
230, rue Principale, Saint-Jacques-de-Leeds (Qc) G0N 1J0
Téléphone : 418 424-0212 ou sans frais : 1 877 335-7141
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.kinnearleeds.ca
Le Site patrimonial de Saint-Jacques-de-Leeds reproduit, dans un décor unique et enchanteur, la vie à
l’époque de Leeds Village, colonisé au début du 19e siècle. Sentiers pédestres et parcs sont aménagés pour
permettre une visite dynamique entre les églises, écoles et cimetières des années 1800. Au détour des
sentiers pédestres qui parcourent le site.
Saint-Pierre de Broughton
Circuit des fresques - Musée de l’enseignement
Un arrêt s’impose à Saint-Pierre-de-Broughton pour y découvrir le Circuit des Fresques. À l’occasion du 150e
anniversaire de la municipalité, les artistes locaux ont peint une quinzaine de fresques relatant l’histoire du
village.
De plus, le Musée sur l'enseignement, aménagé dans une ancienne école de rang invite les visiteurs à se
rappeler le système d'éducation d'autrefois par le biais de plus de 300 objets.
La Maison du patrimoine funéraire - Thetford Mines
La maison Lavallières construite vers les années 1920 a servi de salon funéraire dès sa construction et ce
jusqu’à la fin des années 1990. La Maison funéraire Gamache en fait l’acquisition en 1985. Depuis 2007,
M. François Gamache y tient une exposition sur le patrimoine funéraire. L’exposition présente plus de huit
scènes illustrant les rites funéraires au Québec du début des années 1900 jusqu’aux années 1950 par le biais
de décors, d’objets, de photos d’époque et d’articles de presse. Unique au Québec.
Magasin général O’Brien
M. Renald Turcotte - Téléphone : 418 332-2103
Site patrimonial qui permet de découvrir l’histoire socio-économique de la région. Faites un retour dans le
temps et retrouvez-vous dans un magasin général d’autrefois où rien ne semble avoir bougé.
Exposition religieuse à l'église Saint-Alphonse
34, rue Notre-Dame Ouest, Thetford Mines (Qc) G6G 1J2
Téléphone : 418 335-9141 - Courriel : [email protected]
De style néo-roman, l'église Saint-Alphonse, bâtie en 1907 et située au centre-ville de Thetford Mines, est
considérée comme un chef-d’œuvre d'architecture et un joyau de notre patrimoine. Ce magnifique temple peut
accueillir 2076 personnes. Avec son maître-autel de 32 pieds, ses trois jubés, sa chaire, ses dix
confessionnaux, ses statues, ses tableaux et son exposition sur les vêtements et les objets liturgiques qui ont
servi au cours des dernières années, la visite de l'église Saint-Alphonse vous fascinera.
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Pour visiter ce lieu de culte en 360 degrés, consultez le site Internet suivant :
www.rejeanperreault.com/clients/st-alphonse/index.html
ÉVÉNEMENTS ET FESTIVALS
Festoyez au Pays des Mines et des Lacs! Prenez part aux nombreuses festivités dans la région!
Journées thématiques, rassemblements, festivals, colloques, compétitions sportives et expositions
s'enchaînent témoignant de la fierté, de la soif de vivre et de célébrer des gens de la grande région
de la MRC des Appalaches.
Toujours prêts à partager la culture et le riche patrimoine régional, les citoyens mettent tout en
œuvre pour réaliser des événements provinciaux et nationaux dans plusieurs sphères d'activités.
Le Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines
mi-août
Téléphone : 418 335-6952
Site Internet : festivaldelareleve.qc.ca
C'est la fête au centre-ville de Thetford en août. Une programmation conçue pour toute la famille. Plus de 35
spectacles variés vous sont offerts tout à fait gratuitement. Faites partie des 80 000 festivaliers pour le rendezvous de l'été de la région! Joignez-vous aux milliers de visiteurs dans un site enchanteur, propre et sécuritaire.
Le Festival Promutuel de la relève de Thetford est devenu au fil des ans l'événement rassembleur et l'objet de
fierté de toute une région.
La Journée trippante
mi-juillet
Barrage Jules-Allard et Parc 4H, Disraeli (Qc) – Téléphone : 418 449-2771, poste 229
Site Internet : journé[email protected] ou www.villededisraeli.com
Courriel : www.journeetrippante.com
Que vous soyez en tripe, canot ou kayak, joignez les 1500 matelots qui se laissent emporter par une rivière
endiablée pendant plus de 3 heures, spectacles en plein air, animation familiale, jeux gonflables, tournoi de
volley-ball et exposition d’antiquités composent le menu « trippant » de cette journée haute en couleurs.
Le Festival du Bœuf d'Inverness
Fin août – début septembre
Site Internet : www.festivalduboeuf.com
La diversité des activités et des artistes proposéessaura répondre à tous les goûts. Une semaine de plaisir
dans une ambiance chaleureuse et fêtarde.
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Le Tour cycliste du Lac Aylmer
Début août
Le Tour Cycliste du Lac Aylmer est une balade non compétitive autour du majestueux lac Aylmer. Deux
parcours s'offrent à vous : 42 km familial ou 85 km pour les plus expérimentés. Un avant-midi à rouler en
famille ou entre amis pour finalement être accueillis par les bénévoles qui se feront un plaisir de vous offrir un
repas. Un parcours asphalté où vous pourrez rouler à votre rythme, en sécurité, tout en admirant les paysages
typiques de ce coin de pays. Des haltes de repos vous permettront de vous rafraîchir et de reprendre votre
souffle.
Le parcours régulier de 42 km contourne le lac Aylmer en passant par Beaulac-Garthby, Disraeli, Stratford et
Weedon (Saint-Gérard).
Le deuxième parcours offre un nouveau défi aux participants plus expérimentés. En effet, l'ajout d'une
deuxième boucle de 43 km à celle du parcours régulier vous mènera vers les sommets de Saint-Jacques-leMajeur, Saint-Julien, Coleraine et Disraeli.
Symposium Aquart
AQUART : Exposition sous-marine d'art et événement subaquatique familial
chemin Flintkote, Thetford Mines (Qc)
Téléphone : 1 888 848-3237 ou sans frais : 1 888 848-3237
Courriel : [email protected] - Site Internet : www.aquart.ca
Aquart International est une organisation unique. En août 2006, le symposium accueillait plus d’une
cinquantaine d’œuvres d’art qui ont été immergées au site de plongée sous-marine de la carrière Flintkote, à
Thetford Mines. La galerie d’art extrême invite les plongeurs et apnéistes dans des conditions extraordinaires
sous l’eau pour suivre un parcours grandiose de tableaux et de sculptures.
Festival Country Western de Thetford Mines
Fin août
50 rue Lord, Thetford Mines (terrain de balle secteur Black Lake)
Téléphone : 418 338-6498
Un e programmation élaborée permet d’entendre plusieurs chanteurs country de différentes régions
du Québec.
Concerts sous les arbres
au Parc Bellerive, Beaulac-Garthby
Téléphone : 418- 458-1038
Site internet : www.concertsouslesarbres.com
Concerts gratuits. Pour connaître toute la programmation, visitez le site Internet.
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Sur le chemin des artisans
Téléphone : 418 338-8130
Courriel : info.2chemindesartisans.com – Site Internet : www.chemindesartisans.com
Sur le Chemin des Artisans propose d'apprécier au maximum la splendeur du paysage des Appalaches et de
découvrir les plus talentueux artistes et artisans parmi des sites pittoresques et historiques cachés au fond de
ces campagnes invitantes.
Lors de ces deux fins de semaine de septembre, les artistes et artisans vous ouvrent les portes de leurs
ateliers. Ainsi, vous pouvez entrer dans l'intimité de leur savoir et goûter leur douce passion, leur grande folie.
Ils vous attendent et profitent de ce temps pour livrer à chacun de vous, une parcelle de vérité, tant par leur
vécu que par leurs œuvres. C'est une activité gratuite, ouverte autant à la famille qu'au grand public.
Festival des Foins de Saint-Julien
Début août
Le Festival des foins de Saint-Julien est un événement incontournable inscrit dans le Circuit et le
Regroupement des Festivals Country Western Folklorique. Le festival présente une programmation diversifiée
s'adressant tant aux amateurs de musique par ses spectacles qu'à toute la famille par ses activités.
Situé dans un environnement unique aux paysages grandioses du lever du jour au coucher du soleil, le village
peut accueillir plus de 200 motorisés. Les visiteurs auront une très courte distance à marcher pour se rendre
au chapiteau monté entre l'église et la bâtisse du centre communautaire. Profitant de la période des
Perséides, les visiteurs pourront contempler dans la douceur de la nuit autant d'étoiles de la constellation de
Persée que de son double Amas!
Héritage Centre-ville
De nombreuses activités se déroulent au centre-ville de Thetford Mines :
Marché public (le samedi à compter du début de juillet)
Informations : Mme Charlotte Ferland – Téléphone : 418 335-6952
Rassemblement d’autos sport et anciennes (en juin)
Informations : M. Marc Bolduc – Téléphone : 418 338-3898
Étape Tour cycliste de Beauce (en juin)
Informations : M. Yvon Bélanger – Téléphone : 418 338-2981, poste 245
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Accompagnement pour personnes handicapées
L’Association québécoise du loisir
pour personnes handicapées (AQLPH)
107, rue Jacques-Cartier, bureau 20, Salaberry-de-Valleyfield (Qc) J6T 4R8
Téléphone : 450 373-3339
Site Internet : www.arlphca.com
Association régionale de loisir pour les personnes handicapées de Chaudière-Appalaches
(ARLPH Chaudière-Appalaches)
5515, rue Saint-Georges, Lévis (Qc) G6V 4M7
Téléphone : 418 833-4495 - Télécopieur : 418 833-7214
Courriel : [email protected]
L'AQLPH participe, dans une optique d'intégration, à la promotion et au développement du loisir des
personnes ayant un handicap.
L’Organisme régional est responsable du programme « Vignette d'accompagnement touristique et de
loisir ».
Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL)
La vignette accorde la gratuité d’entrée dans les sites touristiques, culturels
et de loisirs participants à l’accompagnateur d’une personne ayant une
déficience intellectuelle, physique ou un problème de santé mentale.
Sur présentation de la vignette d’accompagnement, la personne qui a une
déficience paie le montant de son entrée et la gratuité est accordée à son accompagnateur.
Pour que la vignette lui soit accordée, la personne doit avoir plus de 12 ans et sa problématique
doit être permanente et assez importante pour que, sans accompagnateur, elle ne puisse participer
à ces activités.
La personne handicapée, quant à elle, paie le tarif régulier, comme un citoyen régulier. Cette
vignette permet à une personne ayant une déficience ou un problème de santé mentale de
participer pleinement, de façon sécuritaire et égalitaire, à différentes activités de tourisme et de
loisir.
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Le programme a été institué dans le but de favoriser l’accessibilité au loisir et l’intégration à une
communauté aux personnes handicapées. Les activités de loisir peuvent être de nature culturelle,
scientifique, technologique, socio-éducative communautaire, touristique et sportive.
Pour présenter une demande de vignette d’accompagnement
Pour adhérer au VATL, il suffit de remplir en ligne le formulaire de reconnaissance du besoin
d’accompagnateur sur le site Internet : www.vatl.tics.org. Ensuite, le formulaire complété sera
transmis à un organisme accréditateur situé dans la région habitée par le demandeur tel que le
CRDI ou le CRDP.
Le détenteur d’une vignette d’accompagnement n’est pas nécessairement en fauteuil roulant ou n’a
pas forcément d’accessoire qui puisse faire en sorte de l’identifier au premier coup d’œil. Par
exemple, il peut s’agir d’une personne qui a une déficience intellectuelle ou un problème de santé
mentale.
Lorsque le besoin d’accompagnement d’une personne est accrédité, elle reçoit gratuitement une
vignette d’accompagnement qu’elle doit coller sur sa carte d’identité préférablement munie d’une
photographie (exemple : carte d’assurance maladie).
Pour connaître la liste complète des organismes provinciaux ayant adhéré à la VATL, consultez le
site Internet suivant : www.vatl.tlcs.org/ressources/FDP/fr-CA/Liste.pdf
Dans la MRC des Appalaches, les organismes suivants ont déjà adhéré au programme :
Adstock
- Club de golf du Mont Adstock
Beaulac-Garthby
- Tour cycliste du Lac Aylmer
Disraeli
- Cinéma du Lac – Téléphone
Saint-Jacques-de-Leeds
- Site patrimonial de Saint-Jacques-de-Leeds
Saint-Joseph-de-Coleraine
- Sentiers pédestres des 3 Monts de
Thetford Mines
- Comité de spectacle de T.M. - Spect-Art
- Musée minéralogique et minier de Thetford Mines
- Salon Jami-Quilles inc.
- Tour de ville
- Club de hockey Isothermic
- Visite d'une mine à ciel ouvert
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NUMÉROS IMPORTANTS
URGENCE
9-1-1
Info–Santé
8-1-1
Centrale d’appels pour les
organismes communautaires
2-1-1
Sûreté du Québec
418 338-3151
Partout au Québec 310-4141
Cellulaire *4141
Sûreté municipale de Thetford Mines
418 338-0111
Service de Sécurité Incendie de Thetford
418 338-9183
SOS Onde Amitié
418 338-5522
Hôpital de Thetford
418 338-7777
Centre Antipoison
1 800 463-5060
Ligne Info-Abus
1 800 489-2287
SOS Violence conjugale
1 800 363-9010
SOS Urgence suicidaire
1 866 APPELLE
Troubles d’anxiété, dépression, bipolarité
1 866 REVIVRE
Jeu, aide et référence
1 800 461-0140
Service Canada
1 800 622-6232
Services Québec
1 877 644-4545
TaxiBus
418 335-7888
CODES POSTAUX
Adstock
Beaulac-Garthby
Disraeli
East Broughton
Irlande
Kinnear’s Mills
Sacré-Cœur de Jésus
Saint-Adrien d’Irlande
Sainte-Clothilde-de-Beauce
G0N 1S0
G0Y 1B0
G0N 1E0
G0N 1H0
G6H 2N7
G0N 1K0
G0N 1G0
G0N 1M0
G0N 1C0
Sainte-Praxède
Saint-Fortunat
Saint-Jacques-de-Leeds
Saint-Jacques-le-Majeur
Saint-Jean-de-Brébeuf
Saint-Joseph-de-Coleraine
Saint-Julien
Saint-Pierre-de-Broughton
Thetford Mines
296
G0N 1E1
G0P 1G0
G0N 1J0
G0N 1E0
G6G 0A1
G0N 1B0
G0N 1B0
G0N 1T0
G6G …
ou
G6H …
297
Ma parenté
Mes amis
Mes voisins
Autres
298
CE RÉPERTOIRE APPARTIENT À _________________________________________
VOICI MES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE FRÉQUEMMENT UTILISÉS
Médecin
Dentiste
Coiffeuse
Esthéticienne
Aide domestique
Garagiste
Assureur
Restaurant
Gymnase
Caisse ou banque
Presbytère
Hôtel de ville
Association d’aînés
Club social
Groupe d’entraide
Bénévolat
Cours
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