Rapport d`Evaluation Finale du PRCG
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Rapport d`Evaluation Finale du PRCG
Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES CAPACITES EN GESTION DES CADRES DES EQUIPES DE PROJET DU FIDA PRCG/MCSP RAPPORT D’EVALUATION EXTERNE DE FIN DE PROGRAMME Période du 1er au 30 Septembre 2010 Elaboré par Ahmadou TRAORE, Consultant - Professeur associé au CESAG Elaboré par Ahmadou Traoré Page 1 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Remerciements Le consultant tient à remercier tous ceux qui ont contribué à la réalisation du présent rapport et particulièrement, Mesdames et Messieurs : • Ndèye Coumba Fall, Directrice Exécutive de la FRAO ; • Ngagne Mbao, Coordinateur du PRCG ; • Karnon Lofigue, Assistant de programme au PRCG ; • Foly Akoussan, Assistant Technique FIDAfrique ; • Mohamed Kebbeh, Chargé de Missions, ainsi que l’ensemble du personnel de la FRAO, des personnels des projets FIDA et du Comité Technique qui ont répondu au questionnaire ou accepté d’être interviewés. Le présent rapport a pu être réalisé grâce à leur esprit de collaboration, à leur ouverture d’esprit et à leur volonté manifeste d’apporter des changements tout au long de la mission. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 2 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO SOMMAIRE Résumé 1. Contexte, justification et méthodologie de la Mission 1.1. Contexte et justification de la mission 1.1.1. Objectifs de la mission 1.1.2. Résultats attendus de la mission 1.2. Méthodologie 1.2.1. Modèle d’intervention 1.2.2. Etapes de l’intervention 2. PRESENTATION DES RESULTATS 2.1. Caractéristiques des répondants 2.2. Résultat par rapport à la cohérence 2.2.1. Cohérence de la logique d’intervention 2.2.2. Cohérence de la logique organisationnelle 2.3. Résultat par rapport à la qualité de l’exécution du PRCG 2.3.1. Evaluation de la qualité des prestations du PRCG selon les participants 2.3.2. Appréciation de l’exécution des activités du PRCG 2.3.2.1. Identification des besoins 2.3.2.2. Elaboration de supports pédagogiques 2.3.2.3. Organisation des sessions de formation 2.3.2.4. Renforcement des capacités des IRF 2.3.3. Planification des activités 2.3.4. Direction/Organisation du PRCG Elaboré par Ahmadou Traoré 7 12 13 13 14 14 14 15 20 21 23 23 25 29 29 31 31 33 33 40 41 42 Page 3 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2.3.5. Contrôle et suivi de la qualité des formations 43 44 44 45 46 47 48 49 49 54 2.3.6. Communication 2.3.7. Système d’information 2.4. Résultat par rapport à la pertinence du PRCG 2.5. Résultat par rapport à l’Efficacité 2.6. Résultat par rapport à l’efficience 2.7. Résultat par rapport aux effets et impact du PRCG 2.8. Résultat par rapport à la durabilité 2.9. Résultat par rapport à la suite à donner au PRCG Conclusion générale ANNEXES Elaboré par Ahmadou Traoré Page 4 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 : Répartition des répondants selon le Pays Tableau 2 : Répartition des répondants selon la fonction Tableau 3 : Répartition des répondants selon la Langue de travail Tableau 4 : organisation matérielle des formations Tableau 5 : qualité coordination et programmation PRCG Tableau 6 : appréciation globale du PRCG Tableau 7 : utilité des connaissances acquises Tableau 8 : qualité de l’animation Tableau 9 : pertinence et qualité du matériel pédagogique Tableau 10 : durée des formations Tableau 11 : Rythme de travail Tableau 12 : prestation ISADE Tableau 13 : prestations CEFOC Tableau 14 : prestations MDPI Tableau 15 : Formation ayant répondu ou non aux attentes Tableau 16 : Efficacité du programme Elaboré par Ahmadou Traoré 21 22 22 30 30 31 35 35 36 37 37 38 39 39 46 47 Page 5 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO ABREVIATIONS ET ACRONYMES 2iE : Institut International d’ingénierie de l’Eau et de l’Environnement ANO : Avis de Non Objection CEFOC : Centre de Formation Continue COPI : Comité de Pilotage CP : Chargé de Portefeuille CPM : Country Portfolio Manager CT : Comité Technique DRF : Demande de Retrait de Fonds FIDA : Fonds International de Développement Agricole FRAO : Fondation Rurale de l’Afrique de l’Ouest IC : Institution Coopérante IRF : Institution Régionale de formation ISADE : Institut Supérieur Africain pour le Développement de l’Entreprise MARP : Méthode Accélérée de Recherche Participative MCSP: Management Capacity Strengthening Program MDPI: Management Development and Productivity Institute PRCG : Programme de Renforcement des Capacités de Gestion REP : Rural Enterprise Project PTBA : Programme de Travail et Budget Annuel S&E : Suivi & Evaluation TDR : Termes de référence UCP : Unité de Coordination de Projet UNOPS: United Nations Office for Project Services Elaboré par Ahmadou Traoré Page 6 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO RESUME Le présent document présente les résultats de la mission d’évaluation externe finale du Programme de Renforcement des Capacités en Gestion des cadres des projets financés par le FIDA en Afrique de l’Ouest et du Centre. Après un peu plus de quatre années d’exécution, le projet doit être clôturé le 30 septembre 2010. Avant cette date une mission d’évaluation finale externe a été commanditée afin d’apprécier non seulement sa pertinence, son efficacité, son efficience et sa durabilité, mais aussi d’envisager une suite à donner au projet. La présente mission s’inscrit dans ce cadre. Selon les TDR, la mission d’évaluation devrait apprécier les critères suivants : la cohérence, la pertinence, l’efficacité, l’efficience, les effets, l’impact, la durabilité et la suite à donner au programme. Pour réaliser la mission le modèle logique retenu s’articule autour de 4 composantes essentielles : • l’appréciation des résultats. Elle porte sur la pertinence, l’efficacité, l’efficience, les effets, l’impact et durabilité du programme ; • l’appréciation de la stratégie de pilotage du PRCG. Elle porte sur l’analyse de la logique d’intervention et de la logique d’organisation ; • l’appréciation de la qualité de l’exécution du PRCG. Elle porte sur l’analyse des composantes du programme ainsi que la planification, la direction, l’organisation, le suivi et contrôle et le système d’information ; • Les réflexions sur la suite à donner au programme et les leçons à tirer de l’expérience. Méthodologie La démarche méthodologique choisie s’est déclinée autour des étapes suivantes : • Approche participative Pour assurer l’approche participative le consultant a recommandé la constitution d’un comité de pilotage (ou d’évaluation ou encore appelé groupe de référence). • Analyse documentaire En vue de mieux préparer la phase d’enquête, une analyse des données secondaires portant sur le programme, son fonctionnement, ses missions et objectifs été effectuée. Le document du PRCG/MSCP a constitué la principale source documentaire étudiée. • Constitution de l’échantillon Préoccupé d’avoir des réponses par catégorie professionnelle, par projet, par genre, par langue et par thème et du fait que l’analyse menée est plutôt qualitative que quantitative, la méthode d’échantillonnage non aléatoire a été retenue. Deux groupes d’échantillon ont été constitués. Le premier a reçu par email un questionnaire à remplir et à retourner à l’adresse du consultant. Par ailleurs, afin de recevoir le maximum de réponses, le questionnaire a été placé sur Prog-forum en demandant à toute personne ayant suivi au moins une session de formation du PRCG, d’y répondre. Le second groupe a été interviewé par le consultant, soit par entretien en face à face, soit par téléphone. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 7 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Taille de l’échantillon touché par questionnaire : A partir de la base de sondage et de la formule de la formule de calcul de la taille de l’échantillon exhaustif on trouve 263 personnes, arrondies à 266 personnes. • Composition de l’échantillon Pour une bonne représentativité de l’échantillon, 5 critères ont été d’abord retenus : catégorie professionnelle (Coordinateur, Responsable Administratif et financier, etc), Thème de formation (Passation de Marchés, Team building, etc.), projet/institution d’appartenance du participant, langue (francophone, anglophone) et genre. La liste des individus ainsi sélectionnés accompagnée de leurs adresses email a été établie et chaque personne sélectionnée a reçu un questionnaire à remplir et à retourner à l’adresse email du consultant. A l’issue de cette étape, 67 questionnaires remplis ont été reçus, ce qui fait un taux de réponse de 24%. Les questionnaires remplis et retournés ont été dépouillés et traités à l’aide des logiciels Cspro et SPSS. • Echantillon interviewé par le consultant Pour analyser en profondeur certaines questions sur le déroulement du programme, les résultats obtenus, l’impact de la formation sur les performances individuelles et institutionnelles, la participation des IRF et le fonctionnement des organes tels que le Comité de pilotage et le Comité technique, etc., un autre échantillon a été constitué et interrogé par le consultant sous forme d’entretien semi-directif en face à face et téléphonique. • Elaboration et test des instruments de l’évaluation : Deux types d’instruments ont été élaborés pour l’enquête : des guides d’entretien pour la population interrogée par le consultant et des questionnaires. Les guides d’entretien et les questionnaires ont été rédigés en anglais et en français et testés auprès d’un échantillon réduit avant leur envoi aux enquêtés. Les questionnaires ont été adressés aux personnels ayant suivi, au moins, une session de formation. Des guides d’entretien spécifiques ont été élaborés pour certains groupe-cibles, notamment, les membres du Comité technique, les IRF, les coordinateurs de projet, les personnels de la FRAO, en fonction des questions d’évaluation. • Dépouillement et analyse des résultats Cette activité a consisté à traiter, analyser et interpréter les résultats des entretiens semi-directifs et des questionnaires reçus par internet sous forme de fichiers WORD. Les résultats des données d’entretien ont été confrontés à ceux des fiches d’enquête reçues. Des tris à plat et des tris croisés ont été effectués pour analyser les résultats globaux et les résultats par catégorie professionnelle, par genre, par langue, par institution, etc. . Les analyses de données effectuées ont porté, entre autres, sur les questions d’évaluation. • Elaboration du rapport provisoire et définitif Une fois élaboré, le rapport provisoire a été soumis à l’examen du comité de pilotage renforcé par des experts en évaluation et renforcement de capacités. A cette étape, les observations, remarques et suggestions faites ont été intégrés au rapport définitif. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 8 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Présentation des résultats Les principaux résultats de la mission d’évaluation sont présentés ci-dessous. 1- Résultats par rapport à la Cohérence du PRCG L’examen de la cohérence a montré que dans sa conception globale le programme est cohérent. Cette cohérence s’observe non seulement à travers sa logique d’intervention, mais également à travers sa logique organisationnelle. Pour la logique d’intervention, à la fois l’analyse de la logique verticale du cadre logique que l’approche stratégique définie a montré que le montage stratégique est bien adapté au contexte d’un programme sous régional et contribue réellement à l’attente de l’objectif global du PRCG qui est le renforcement des capacités des personnels des projets et des IRF. Les quelques disfonctionnements constatés notamment au niveau du montage financier sont essentiellement des questions de forme ne pouvant pas entacher la qualité de la cohérence. D’ailleurs, elles ont pu être traitées par la coordination du programme. Au niveau de la logique organisationnelle on peut également affirmer que le dispositif mis en place pour piloter et exécuter le projet est adapté à la nature du programme. A part le comité de pilotage toutes les autres institutions impliquées ont bien fonctionné. Ce disfonctionnement du COPI a eu un effet mineur, car ses missions ont été transférées au CT qui s’est très bien acquitté de sa tâche. 2- Résultats par rapport à la qualité de gestion du PRCG D’une façon générale la gestion du programme est satisfaisante. Cet avis est confirmé par les répondants. Les différents PTBA (2006-2007, 2008, 2009, 2010) ont été élaborés et approuvés par le CT et soumis au FIDA pour avis de non objection. Avant l’examen de chaque PTBA, le rapport d’activité du PTBA précédent est élaboré et discuté en CT. En termes de direction et d’organisation, la synergie créée entre la Coordination du Programme, la Direction de la FRAO et les autres programmes de l’institution a permis d’assurer un management efficace du PRCG. Le contrôle de qualité des sessions de formation a bien fonctionné. Par contre, au niveau du suivi et évaluation des effets et de l’impact et du suivi après formation les actions entamées doivent être poursuivis. 3- Résultats par rapport à la Pertinence Le programme a démontré sa pertinence à travers les résultats de l’enquête réalisée. En effet, tous les répondants et les interviewés ont reconnu la pertinence du programme. Le fait d’identifier les besoins de formation à partir des difficultés réelles rencontrées par les personnels des projets dans l’exercice de leur fonction, d’élaborer à partir de ces besoins le matériel didactique et le contenu des enseignements, de dispenser les formations à partir des documents crées, a fortement contribué à assurer la pertinence du programme. 4- Résultats par rapport à l’Efficacité Au regard des objectifs assignés au programme et des résultats atteints, on peut conclure que le programme dans l’ensemble a été efficace. C’est au niveau de la production des modules et de l’organisation des sessions de formation que l’efficacité semble moins élevée. Mais ces résultats doivent être quelque peu nuancés. En effet, Elaboré par Ahmadou Traoré Page 9 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO bien que le ratio résultat / objectif y soit plus faible, des changements sont intervenus en cours de route. Ainsi, afin de mettre à la disposition des participants des documents simples et opérationnels, Il a été retenu de substituer aux modules, des guides et fiches d’apprentissage. 5- Résultats par rapport à l’ Efficience Si on examine l’efficience globale du programme on peut conclure à première vue que le programme n’est pas tout à fait efficient. Ce résultat s’explique par le fait que le PRCG prend en charge dans la conduite de ses activités des coûts qui devraient normalement être supportés par les projets qui inscrivent leurs personnels aux formations du Programme. Ainsi, les frais d’inscription, les pauses-cafés, les déjeuners et les frais de location des salles de cours sont à la charge du PRCG 6- Résultats par rapport aux effets et à l’impact Selon les résultats de l’enquête, le programme a généré des effets positifs auprès des bénéficiaires. Des exemples précis ont été mentionnés dans ce sens par les participants. Il est supposé qu’à moyen terme ces effets produiront un impact. L’idéal aurait été d’utiliser la technique de la double évaluation pour déterminer l’impact à moyen terme du programme. 7- Résultats par rapport à la durabilité Les bénéficiaires dans leur majorité ont mentionné que les connaissances acquises dans certains modules (DRF, passation des marchés, par exemple) ont permis d’améliorer leur performance individuelle et par ricochet celle de leur institution et que cette action s’installe dans la durée. Pour consolider cette durabilité, Ils ont émis un certain nombre de suggestions telles que : la pérennisation du Programme, la poursuite de la formation et du recyclage, la création d’un mécanisme de pérennisation du système de formation, etc. . Au plan de renforcement des capacités des IRF et de la mise en place d’un réseau de formateurs les efforts entrepris doivent se poursuivre afin de bâtir une expertise locale capable de prendre en charge à terme les besoins de formation des cibles. 8- Résultats par rapport à la suite à donner Tous les participants interrogés ont souhaité un nouveau programme ou phase de renforcement des capacités des personnels des projets du FIDA. Les raisons évoquées sont détaillées dans le rapport. En ce qui concerne les contours du nouveau programme, les idées forces émises portent sur les points suivants : • Cibles : Un consensus se dégage pour conserver les cibles actuelles et les compléter par d’autres catégories de personnels tels que les personnels clés des ministères et les organisations communautaires de base (OCB). • Thèmes : la focalisation sur les thèmes de gestion doit être maintenue. D’autres thèmes portant sur des formations transversales telles que le genre et la gestion des connaissances doivent être introduits. • Les types de formation : les différentes formes d’atelier (ateliers régionaux, nationaux, inter et intra projets) retenus actuellement par le PRCG peuvent Elaboré par Ahmadou Traoré Page 10 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO être maintenues. Pour un impact maximum, le suivi après formation et l’appui conseil doivent être introduits dans le programme. • Contrôle de qualité et suivi évaluation : un accent particulier doit être mis sur le contrôle de qualité et le suivi et évaluation surtout des effets et de l’impact. • Choix des IRF et Formateurs : le programme doit augmenter et diversifier le nombre d’institutions de formation et de formateurs. Au regard des résultats de l’enquête, de l’engouement suscité par le programme auprès des bénéficiaires, des mutations en cours qui vont engendrer des nouveaux besoins, et du fait que les personnels formés ne constituent pas une masse critique pouvant améliorer de manière significative les performances des projets, la perspective de mise en œuvre d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme doit être envisagée par les décideurs du FIDA. A cet effet, la FRAO pouvait être retenue pour la gestion du don et la mise en œuvre de cette nouvelle phase, pour les raisons suivantes : • Elle dispose de ressources humaines de qualité dotées d’une expertise avérée dans les domaines de la formation et du renforcement des capacités ; • En tant qu’institution sous régionale, elle est expérimentée dans la gestion des projets et programmes régionaux ; • Elle dispose d’un réseau d’experts et de formateurs qualifiés ; • Les résultats atteints par le PRCG pour la phase qui vient de s’achever sont satisfaisants ; • L’expérience acquise dans la gestion du PRCG, pourrait être mise à profit pour éviter le phénomène de la courbe d’apprentissage et de la courbe d’expérience. • Le nouveau programme pourrait bénéficier de l’effet de synergie des autres programmes en cours de réalisation en son sein, ce qui entrainera une réduction de coût et un gain de temps considérable. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 11 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 1. CONTEXTE, JUSTIFICATION ET METHODOLOGIE Elaboré par Ahmadou Traoré Page 12 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 1. CONTEXTE, JUSTIFICATION ET METHODOLOGIE 1.1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION DE LA MISSION Pour le Fonds International de Développement Agricole (FIDA), les projets et programmes mis en œuvre dans les pays demeurent le principal viatique pour améliorer les conditions de vie des populations rurales pauvres et pour apprendre des leçons d’expérience dans la lutte contre la pauvreté. C’est ainsi que dans le cadre de sa stratégie régionale en Afrique de l’Ouest et du Centre, il considère la mise en œuvre efficace des projets comme la base de ses efforts pour aider les ruraux pauvres et pour réaliser des impacts concrets dans la lutte contre la pauvreté. Cependant force est de constater le manque de performance dans le portefeuille de projets et programmes qu’il finance. A titre d’exemple, depuis 1998, le nombre de cas où des défaillances en matière de gestion ont été enregistrées est allé de 18% à 24% dans le portefeuille PA actuel du FIDA. Les lacunes enregistrées dans la gestion des projets constituent l’une des principales causes de leur manque de performance et malgré les efforts importants déployés pour y faire face, ce problème semble persister. Trois types de faiblesses expliquent ce manque de performance. Il s’agit : • • • Des faibles capacités des personnels des projets ; Du manque de personnel qualifié ; Des insuffisances en matière de capacités des institutions partenaires. A partir de ce constat et pour inverser cette tendance, le FIDA a mis à la disposition de la Fondation Rurale en Afrique de l’Ouest (FRAO) un don d’un montant total de USD 1.500.000 pour la coordination et la gestion d’un Programme de renforcement des capacités en gestion (PRCG) des cadres des projets financés par le FIDA en Afrique de l’Ouest et du Centre. Ce don n° 776 est entré en vigueur en mars 2006 pour une durée de quatre (4) années. L’objectif général assigné au PRCG est de contribuer à accroître de manière durable l’impact et l’efficacité des projets appuyés par le FIDA dans la lutte contre la pauvreté en milieu rural par le renforcement des capacités et l’amélioration de la qualité de la gestion des projets en Afrique de l’Ouest et du Centre. Après un peu plus de quatre années d’exécution, le projet doit être clôturé le 30 septembre 2010. Avant cette date une mission d’évaluation finale doit être réalisée afin d’apprécier non seulement sa cohérence, sa pertinence, son efficacité, son efficience et sa durabilité, mais aussi d’envisager une suite à donner au projet. La présente mission s’inscrit dans ce cadre. 1.1.1. Objectifs de la mission : 1) Objectif général : L’objectif général de la mission d’évaluation est de vérifier que le PRCG a effectivement contribué au renforcement des capacités des personnels des projets FIDA et à l’amélioration de leur performance. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 13 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2) objectifs spécifiques : • fournir aux parties prenantes une image fidèle du PRCG ; • Apprécier la cohérence de la logique d’intervention et de la logique organisationnelle du programme ; • Apprécier la pertinence, l’efficacité et l’efficience du programme ; • Apprécier les effets, l’impact à court terme et la durabilité du programme ; • Apprécier la mise en œuvre du PRCG ; • Etudier la suite à donner au programme ; • Tirer les leçons de l’expérience de mise en œuvre du PRCG. 1.1.2. Résultats attendus de la mission Les principaux résultats attendus de la mission d’évaluation sont : • un rapport d’évaluation du programme élaboré et remis à la Direction de la FRAO. • La cohérence de la logique d’intervention et de la logique organisationnelle du PRCG appréciée ; • la pertinence, l’efficacité et l’efficience du programme appréciées ; • Les effets, l’impact à court terme et la durabilité du programme sont appréciés ; • la qualité de la mise en œuvre du PRCG est appréciée ; • les enseignements à tirer sur l’exécution du programme sont fournis ; • des recommandations pour consolider les acquis et élaborer l’esquisse d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme pour le futur sont fournies. 1.2. METHODOLOGIE Evaluer un programme consiste à apprécier « sa valeur » et apprécier la valeur d’un programme revient essentiellement à : • Apprécier les résultats, effets et impact produits par le programme. Autrement dit, quels sont les résultats de l’intervention ? • Apprécier la mise en œuvre, notamment, comment a-t-il été exécuté ? 1.2.1. Modèle d’intervention Le Modèle logique est basé sur cette conception de l’évaluation. Ainsi : • pour l’évaluation des résultats, les critères utilisés sont : la pertinence, l’efficacité, l’efficience et la durabilité, les effets et l’impact ; • Pour la mise en œuvre du programme deux critères sont utilisés, notamment la cohérence et la qualité de la mise en œuvre. La cohérence de la stratégie de pilotage du programme s’apprécie à travers l’analyse de la logique d’intervention et de la logique organisationnelle : Elaboré par Ahmadou Traoré Page 14 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • La logique d’intervention s’intéresse au processus, notamment la cohérence entre les ressources, les activités, les extrants, les effets et l’impact du programme. • La logique organisationnelle analyse la cohérence du dispositif organisationnel ainsi que les rôles et responsabilités des différentes structures intervenant dans le pilotage du programme. La qualité de la mise en œuvre du programme s’appréhende par la planification, l’organisation, la direction, le contrôle et le suivi des activités. En résumé le modèle d’intervention s’articule autour de 4 composantes essentielles : • l’appréciation des résultats, effet, impact à court terme du programme ; • l’appréciation de la stratégie de pilotage du PRCG ; • l’appréciation de la qualité de l’exécution du PRCG ; • la réflexion sur la suite à donner et les leçons à tirer de l’expérience de la gestion du programme. Le déroulement de l’évaluation externe finale ainsi que le plan de restitution des résultats de l’enquête s’inspirent de ce modèle. 1.2.2. Etapes de l’intervention Le déroulement de la mission est présenté ci-dessous en 8 étapes. A Chaque étape les aspects méthodologiques sont abordés de manière spécifique. • Approche participative Pour assurer l’approche participative le consultant a recommandé la constitution d’un comité de pilotage (ou d’évaluation ou encore appelé groupe de référence). Les membres de ce comité sont désignés par la FRAO. Il comporte des experts spécialisés dans les domaines du renforcement des capacités et de l’évaluation des programmes. • Analyse documentaire En vue de mieux préparer la phase d’enquête, une analyse des données secondaires portant sur le programme, son fonctionnement, ses missions et objectifs été effectuée. Le document du PRCG/MSCP a constitué la principale source documentaire étudiée. Elle a permis dans un premier temps de préciser le cadre logique du projet, avec les objectifs, les indicateurs, les questions d’évaluation, les moyens de vérification, les hypothèses critiques, les parties prenantes du projet, etc. . L’analyse documentaire accompagnée d’une série d’entretiens avec le staff du PRCG a permis de valider la méthodologie et les questions d’évaluation. • Constitution de l’échantillon La solution idéale pour obtenir des informations fiables sur le déroulement du PRCG, ses résultats, effets et impact, etc., aurait consisté à interroger tous les participants ayant suivi au moins une session de formation du PRCG/MCSP. Mais compte tenu Elaboré par Ahmadou Traoré Page 15 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO des contraintes de délais, de couts et d’espace, il est difficile, voire même impossible, de contacter et d’obtenir de tous les participants des réponses aux questions d’évaluation. La technique d’échantillonnage s’inscrit dans ce cadre. Il consiste à extraire de la population mère à étudier un certain nombre d’individus censé être représentatif de cette population, de telle sorte les conclusions tirées de l’échantillon puissent être généralisées à toute cette population. Ainsi, au delà de la taille de l’échantillon qui détermine sa précision, sa capacité à représenter correctement la population mère auquel il appartient est primordiale. Deux approches sont possibles pour régler cette difficulté. Il s’agit de l’échantillonnage aléatoire et de l’échantillonnage non aléatoire. Le premier s’appuie sur la théorie des sondages et sur le pouvoir du hasard pour la constitution de l’échantillon. Le second, plus pragmatique, laisse le soin au chargé d’études de construire son échantillon selon des critères prédéfinis. Préoccupé d’avoir des réponses par catégorie professionnelle, par projet, par genre, par langue et par thème et du fait que l’analyse menée est plutôt qualitative que quantitative, la seconde approche a été retenue. Deux groupes d’échantillon furent constitués. Le premier a reçu par email un questionnaire à remplir et à retourner à l’adresse du consultant. Par ailleurs, afin de recevoir le maximum de réponses, le questionnaire a été placé sur Prog-forum en demandant à toute personne ayant suivi au moins une session de formation du PRCG, d’y répondre. Le second groupe a été interviewé par le consultant, soit par entretien en face à face, soit par téléphone. • Taille de l’échantillon touché par questionnaire : Pour définir la taille de l’échantillon, nous avons tout d’abord déterminé la base de sondage constituée par les participants aux sessions de formation organisées par le PRCG/MCSP. Sur la base des listes fournies par le programme (PRCG), ce nombre se chiffre à 867 participants. En utilisant la formule de calcul de la taille de l’échantillon exhaustif1 on trouve 263 personnes, arrondies à 266 personnes. • Composition de l’échantillon Pour une bonne représentativité de l’échantillon, 5 critères ont été d’abord retenus : catégorie professionnelle (Coordinateur, Responsable Administratif et financier, Responsable suivi et évaluation, responsable de composante, etc), Thème de formation (Passation de Marchés, Team building, etc.), projet/institution d’appartenance du participant, langue (francophone, anglophone) et genre. Pour tenir compte de ces critères dans la constitution de l’échantillon, nous avons procédé comme suit : 1 Formule pour le calcul de la taille de l’échantillon : n = ((p * (1- p))/(e/1,96)2. En prenant p = 0,15 et e = 0,036, on trouve n = 378 personnes. On remarque à cet effet que n/N (378/867) est supérieur à 1/7, soit 14%. On peut donc utiliser la formule de calcul de la taille de l’échantillon exhaustif qui se présente comme suit : n’ = (n *N)/(n+N) = (378 * 867)/ (378+867) = 263 personnes. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 16 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • • • • l’effectif par catégorie professionnelle a été déterminé en divisant la taille de l’échantillon (266) par le nombre de catégories (23), ce qui donne 11 personnes à toucher par catégorie professionnelle ; pour tenir compte de la langue, dans chaque catégorie, 2 anglophones ont été choisis sur les 11 personnes ; le genre féminin, en raison de son effectif faible par rapport aux hommes, a été privilégié dans le choix des individus de chaque catégorie ; un échantillonnage systématique aléatoire avec un pas de 1 a été retenu pour le choix des individus de chaque catégorie. Par exemple, après avoir dressé la liste des 50 projets de l’échantillon, attribué un numéro à chaque projet et tiré un projet par hasard, les 11 coordinateurs ont été affectés aux projets 1, 3, 5, 7, etc. jusqu’à épuisement de l’effectif. La même procédure a été poursuivie pour les autres catégories et les autres projets de sorte que dans chaque projet une liste de catégories différentes soit interrogée. La liste des individus ainsi sélectionnés accompagnée de leurs adresses email a été établie. L’équipe du PRCG a fourni les emails des membres de l’échantillon. Chaque personne sélectionnée a reçu un questionnaire à remplir et à retourner à l’adresse email du consultant. A l’issue de cette étape, 67 questionnaires remplis ont été reçus, ce qui fait un taux de réponse de 24%. Ce taux de réponse est bien au dessus des normes admises pour les enquêtes par internet qui recommandent un taux supérieur à 10% -15%2. Les questionnaires remplis et retournés ont été dépouillés et traités à l’aide des logiciels Cspro et SPSS. • Echantillon interviewé par le consultant Pour analyser en profondeur certaines questions sur le déroulement du programme, les résultats obtenus, l’impact de la formation sur les performances individuelles et institutionnelles, la participation des IRF et le fonctionnement des organes tels que le Comité de pilotage et le Comité technique, etc., un autre échantillon a été constitué et interrogé par le consultant sous forme d’entretien semi-directif en face à face et téléphonique. Ainsi, 4 membres du Comité technique, 3 membres d’IRF, 2 coordinateurs de projets, 4 personnels de la FRAO, soit au total 12 personnes ont été interviewés. (voir liste en annexe). • Elaboration et test des instruments de l’évaluation : Deux types d’instruments ont été élaborés pour l’enquête : • des guides d’entretien pour la population interrogée par le consultant ; • des questionnaires3. 2 Voir l’ouvrage « enquêtes par questionnaire avec sphinx » p.42, de Ganassali , S. ,Pearson Education France, 2007. 3 Voir exemple de guide d’entretien et de questionnaire en annexe Elaboré par Ahmadou Traoré Page 17 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Les guides d’entretien et les questionnaires ont été rédigés en anglais et en français et testés auprès d’un échantillon réduit avant leur envoi aux enquêtés. Les questionnaires ont été adressés aux personnels ayant suivi, au moins, une session de formation. Des guides d’entretien spécifiques ont été élaborés pour certains groupe-cibles, notamment, les membres du Comité technique, les IRF, les coordinateurs de projet, les personnels de la FRAO, en fonction des questions d’évaluation. • Enquêtes et collecte des données Deux modalités d’enquêtes ont été utilisées par le consultant : • Une enquête à travers des entretiens semi-directifs à l’aide d’un guide d’entretien auprès d’un échantillon de personnels des parties prenantes ; • Une enquête par questionnaires envoyés aux personnes non touchées par le consultant. • Dépouillement et analyse des résultats Cette activité a consisté à traiter, analyser et interpréter les résultats des entretiens semi-directifs et des questionnaires reçus par internet sous forme de fichiers WORD. Les résultats des données d’entretien ont été confrontés à ceux des fiches d’enquête reçues. Les données des fiches d’entretien ont été saisies dans un premier temps manuellement pour ensuite subir avec les questionnaires reçus un traitement informatique à l’aide des logiciels Cspro et SPSS. Des tris à plat et des tris croisés ont été effectués pour analyser les résultats globaux et les résultats par catégorie professionnelle, par genre, par langue, par institution, etc. Les analyses de données effectuées ont porté, entre autres, sur : • • • • • • L’appréciation de la pertinence, de l’efficacité, de l’efficience, de la cohérence de la logique d’intervention, de la durabilité, des effets et des changements induits du programme en répondant aux questions d’évaluation ; L’appréciation la qualité de l’exécution du projet ; Le recensement des causes de dysfonctionnements ; L’analyse des nouveaux besoins identifiés compte tenu des mutations en cours. La formulation de recommandations pour consolider les acquis du programme et élaborer une esquisse d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme pour le futur Organisation de l’Atelier de restitution du rapport provisoire Une fois élaboré, le rapport provisoire a été soumis à l’examen du comité de pilotage renforcé par des experts en évaluation et renforcement de capacités. A cette étape, les observations, remarques et suggestions ont été faites au consultant. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 18 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Elaboration et dépôt du rapport définitif Il s’agit à ce niveau d’intégrer les remarques et suggestions faites au cours de l’atelier de restitution dans le rapport final qui sera déposé au plus tard 7 jours après la tenue de l’atelier de restitution. Le consultant remettra au client, le fichier électronique du rapport, des questionnaires, et des traitements et analyses de données. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 19 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2. PRESENTATION DES RESULTATS Elaboré par Ahmadou Traoré Page 20 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2. PRESENTATION DES RESULTATS Après la présentation de la méthodologie et de la démarche de l’étude, nous traiterons dans cette partie, des résultats de l’évaluation. Comme indiqué plus haut, les résultats par rapport aux critères de cohérence, de pertinence, d’efficacité, d’efficience, de durabilité ainsi que les effets et impact seront abordés. La qualité de la gestion du PRCG sera également appréciée en dernier lieu. Mais auparavant, présentons les caractéristiques des 67 répondants qui ont envoyé des questionnaires remplis. 2.1. Caractéristiques des répondants Au total 67personnes ont envoyé un questionnaire rempli. Le tableau N°1 montre la répartition de cette population par Pays. Tableau N°1 : Répartition des répondants selon le Pays Pays effectif pourcentage BURKINA FASO 10 15,2% SENEGAL 10 15,2% BENIN 8 12,1% GAMBIE 6 9,1% RDC 6 9,1% CONGO‐BRAZZA 5 7,6% CAMEROUN 4 6,1% GUINÉE 4 6,1% COTE D'IVOIRE 3 4,5% MALI 3 4,5% NIGERIA 3 4,5% GHANA 2 3,0% NIGER 1 1,5% TCHAD 1 1,5% CAP‐VERT 0 0,0% CENTRAFRIQUE 0 0,0% GABON 0 0,0% GUINÉE BISSAU 0 0,0% GUINÉE EQUATORIALE 0 0,0% LIBERIA 0 0,0% MAURITANIE 0 0,0% SAO TOMÉ 0 0,0% SIERRA LEONE 0 0,0% TOGO 0 0,0% Elaboré par Ahmadou Traoré Page 21 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO La lecture du tableau indique que les répondants proviennent de 15 sur les 24 pays de l’échantillon. Il faut ajouter que les pays qui ont le plus participé aux formations sont bien représentés. Le tableau N°2 indique la répartition des répondants selon les catégories professionnelles. Tableau N°2 : Répartition des répondants selon la fonction Fonction effectif pourcentage Responsable suivi‐évaluation (RSE&assistant) 15 22,4% Responsable de composante de projet 14 20,9% Coordonnateur/Directeur de projet et adjoint 12 17,9% Assistant(e) , Secrétaire de direction 10 14,9% Responsable administratif et financier 6 9,0% Chef comptable/comptable/AAC, Caissier 5 7,5% Autres 5 7,5% Responsable passation des marchés 0 0,0% Responsable IRF 0 0,0% On remarque que les principales catégories professionnelles sont bien représentées. La rubrique « autres » regroupe les catégories telles que les cadres des Ministères publics, les opérateurs et partenaires privés, etc. Parmi les participants, les responsables de passation des marchés sont peu nombreux et aucun d’eux n’a répondu au questionnaire. Par contre d’autres catégories professionnelles qui ont suivi la formation en passation des marchés évaluation ont rempli le questionnaire. Les IRF n’ont pas reçu de questionnaire, c’est pourquoi ils ne figurent pas dans le tableau. Ils ont été touchés par entretien face à face et par entretien téléphonique. Le tableau N°3 indique la répartition de l’échantillon selon la langue. Tableau N°3 : Répartition des répondants selon la Langue de travail Effectif pourcentage Français 56 83,6% Anglais 11 16,4% Langue de travail Les anglophones représentent 16,4 pour cent des répondants. Cette même proportion est observée sur l’ensemble des participants aux sessions de formation. On peut donc conclure qu’au regard des caractéristiques indiquées ci-dessus et des critères fixés au départ, les répondants sont représentatifs de l’échantillon. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 22 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2.2. Résultat par rapport à la cohérence Elle est analysée par rapport à la logique d’intervention du projet et par rapport à la logique organisationnelle. 2.2.1. Cohérence de la logique d’intervention a) L’analyse du cadre logique du programme permet de constater une cohérence entre les différents éléments de la logique verticale4 du programme, à savoir, les ressources, les activités, les résultats, les effets et l’impact. En prenant l’exemple d’une chaine de résultat du cadre logique du projet le caractère cohérent de la logique peut s’apprécier. En effet, si : • Si les ressources financières sont disponibles, l’identification des besoins de formation peut s’effectuer ; • Si les besoins prioritaires sont identifiés, le matériel didactique élaboré à partir de ces besoins et les formations dispensées sur la base du matériel didactique élaboré, alors on peut s’attendre à un renforcement des capacités des participants ; • Si les capacités des participants sont renforcées alors leurs performances individuelles seront améliorées ; • L’amélioration des performances individuelles contribuera à l’amélioration de la performation des projets. Cette même cohérence s’observe à tous les niveaux de la hiérarchie des objectifs et confère au programme son caractère pertinent. b) 4 La stratégie d’intervention du PRCG est contenue dans l’approche stratégique du document de base du projet qui préconise : 1) Le choix une institution africaine expérimentée pour la réalisation des activités du programme, notamment, la FRAO, ce qui a été un choix judicieux. En effet, elle Intervient dans la zone depuis plusieurs années et participe aux différentes actions de renforcement des capacités dans la sous région et dispose d’un savoir faire pertinent ; 2) La désignation de 3 Instituts Régionaux de Formation (IRF) et de formateurs africains pour animer les différentes sessions de formation, identifier les besoins de formation, élaborer les modules et des supports de formation ; 3) La décentralisation du programme pour un accès facile et opportun aux services de formation en divisant la sous région Afrique de l’Ouest et du Centre en 3 groupes de pays couverts chacun par un IRF. 4) La flexibilité dans la fourniture de services de formation afin d’éviter que les modules de formation soient rigides en termes de contenu et de Voir cadre logique du projet en annexe. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 23 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO format (durée, méthodologie, lieu, etc.) et que la fourniture de services de formation ne se limitent aux trois IRF ; 5) L’identification des besoins de formation avant l’élaboration des modules et autres supports pédagogiques et l’animation des sessions de formation ; 6) Le contrôle de la qualité des services de formation fournis afin de s’assurer que les contenus définis à partir des besoins identifiés seront effectivement dispensés ; 7) Le caractère participatif et durable du système de formation en développant un partenariat durable entre les projets des pays inclus dans les sous groupes et leurs principaux IRF respectif et en promouvant les échanges d’expériences entre les formateurs pour le renforcement de l’esprit d’équipe entre experts sous régionaux ; 8) La mise en place de quatre types de formation : les formations initiales complètes, le Suivi post formation, les formations spécialisées et les formations ad hoc. Au regard de l’objectif général du programme qui vise le renforcement des capacités des personnels et parties prenantes de projets et programmes du FIDA, toutes les actions décrites ci-dessus participent résolument à la mise à disposition dans la sous-région Afrique de l’Ouest et du Centre d’une masse critique d’institutions et de formateurs capables de répondre de façon durable aux besoins de formation des personnels des projets du FIDA. La pertinence du PRCG qui sera appréciée ultérieurement, provient de ces arrangements. Observations : Cependant, malgré les aspects positifs de cette stratégie d’intervention quelques difficultés n’ont pas manqué de se manifester. Il s’agit, entre autres, des points suivants : • Le montage financier inadéquat pour certaines activités du programme. En premier lieu, le faible taux d’honoraires payé aux IRF et aux formateurs individuels, comparé au taux du marché. Ensuite dans les modalités d’organisation des formations, la non prise en charge du déjeuner par le PRCG. Cette situation n’a pas manqué de provoquer au départ des pertes de temps entrainant des perturbations dans le déroulement des séances de formation ; • Le principe retenu d’organiser les sessions de formation seulement dans les 3 villes (Accra, Dakar et Ouagadougou) de localisation des IRF et dans leur établissement s’est avéré difficile à appliquer ; • La typologie des formations en formation initiale complète, Suivi post formation, formations spécialisées et les formations ad hoc et surtout leurs modalités d’exécution n’étaient pas adaptés à la réalité des projets ; Elaboré par Ahmadou Traoré Page 24 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • L’absence de focalisation au départ des formations sur les thèmes de gestion a provoqué au niveau des projets une forte demande de formation dans plusieurs domaines que le PRCG ne pouvait satisfaire ; • L’existence d’un déséquilibre au niveau de la participation des personnels des projets du FIDA aux différentes sessions de formation. En effet, certaines catégories de personnels (Coordinateurs, RSE, RAF) ont suivi plus de sessions que d’autres (responsables techniques, personnels clés des ministères, etc.) ; • L’affectation de chaque IRF à un groupe de pays a été interprétée par les IRF comme un droit d’exclusivité dans la réalisation des prestations des services du programme dans cette zone. Et pourtant, dans le document de base du programme, en vertu du principe de flexibilité, il est mentionné que la fourniture de services de formation ne se limitent pas aux trois IRF ; Ces difficultés ont été soulignées lors de la réunion de supervision du FIDA qui s’est tenue les 16 et 17 juillet 2007. Les mesures prises (1) à cet effet, ont porté sur les points suivants : • La concentration des formations sur les thèmes relatifs au management ; • Le principe de la spécialisation des IRF ; D’autres mesures ont été adoptées tels que : La révision des taux d’honoraires, l’élargissement de la base de recrutement des IRF et formateurs privés. Cette réunion a également fixé de nouvelles orientations au programme. Recommandations • Adopter une démarche participative dans les étapes de conception et de négociation en impliquant les acteurs chargés de la mise en œuvre du programme (IRF et FRAO) ; • Diversifier les lieux de formation et effectuer le choix selon le thème et format pédagogique retenu ; • Adopter la flexibilité dans les choix des types de formations. Prendre en considération les contraintes du milieu (période de disponibilité, taux de roulement du personnel, etc.) ; • Garder les thèmes qui demeurent pertinents et intégrer de nouveaux thèmes en fonction des mutations en cours ; • Dans un souci de pertinence et de d’efficacité, confier les formations aux IRF en fonction de leurs domaines de compétence et de leur compétence distinctive au lieu de leur réserver des zones où ils auront l’exclusivité de l’animation des formations sans peut-être disposer des compétences requises. 2.2.2. Cohérence de la logique organisationnelle Au départ, le dispositif organisationnel mis en place pour le pilotage et l’exécution du Programme était constitué des institutions suivantes : le FIDA, les Institutions coopérantes (IC), la FRAO, le PRCG, les IRF, les projets/bénéficiaires, le Comité Elaboré par Ahmadou Traoré Page 25 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Technique (CT) et le Comité de Pilotage(COPI). Leurs rôles et attributions sont définis dans le document de base du projet5. Ils sont résumés ci-après : • Attributions du FIDA : o Désigne un point focal (CPM) pour la supervision du programme ; o Contribue à l’identification des besoins de formation et appuie à la mise en place d’un système de suivi évaluation performant ; o Forme le bénéficiaire du don aux procédures de gestion financière et de passation des marchés du FIDA ; o Participe comme membre (avec l’Institution Coopérante, aux réunions du Comité de pilotage) ; o Organise, chaque année, une mission de supervision et d’audit du PRCG ; o Conduit une mission de revue à mi-parcours du Programme ; o Prépare le rapport d’achèvement du don. • Attributions des Institutions Coopérantes (CI) : o Contribuent à l’identification des besoins de formation compte tenu de leur expérience acquise sur le terrain en matière de suiv et de supervision des projets et programmes ; o Evaluent dans le cadre des missions de supervision et de suivi évaluation, les progrès réalisés par les projets ; o Participent aux réunions du COPI ; • Attributions de la FRAO : o Est responsable de la gestion administrative et financière du don ; o Garantit une utilisation efficace et efficiente des ressources financières du don ; o Répond à toutes les requêtes de documentation concernant le don ; o Prépare avec l’assistance du CT les PTBA, après son approbation par le COPI et l’avis de non objection du FIDA ; • Attributions du COMITE DE PILOTAGE (COPI) : o Est responsable de l’orientation et de l’approbation du PTBA ; o Est composé d’un représentant du FIDA, de deux représentant des institutions coopérantes (IC), et de deux responsables des projets FIDA ; o est présidé par un représentant de la CEDEAO ou de la CEMAC ; o est chargé de superviser et d’approuver le plan de travail et le budget annuels (PTBA) du PRCG ; o La FRAO assurera le secrétariat du COPI. 5 Voir pages 22-26 du document de base du PRCG/MCSP Elaboré par Ahmadou Traoré Page 26 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Attributions du COMITE TECHNIQUE (CT) : o Est composé d’un représentant de chacune des trois Institutions Régionales de Formation (IRF), d’un représentant des IC, d’une personne ressource externe hautement qualifiée et la Directrice Exécutive de la FRAO ; o Est chargé de chargé de la revue du matériel didactique, de l’approbation du programme de formation, de l’autoévaluation du programme, de la validation des besoins en formation identifiés, de l’évaluation de l’impact de la formation sur la gestion des projets et des échanges d’expérience entre professionnels ; o Doit se réunir 2 fois dans l’année dont une première fois après la mission de suivi et une seconde fois après la mission de supervision ; • Attributions du PRCG/UCP : o Chargé de la planification, exécution, direction, organisation, suivi et contrôle des activités du programme ; o Chargé de la mise en place d’un système de suivi évaluation des activités, des effets et de l’impact du Programme ; o Chargé du contrôle de qualité du matériel didactique et des sessions de formation ; o Chargé de l’élaboration des rapports d’activités et du comité technique ; • Attributions des IRF : o Chargés de l’exécution, de l’agenda des ateliers, de l’organisation matérielle des ateliers, de la formation des équipes de projets, de la démultiplication des formations et de la production de modules ; • Attributions des PROJETS/BENEFICIARES : o Expriment leurs besoins de formation à travers un canal officiel aux IRF avec copie au Coordinateur du PRCG ; o Participent pleinement aux sessions de formation et à leur évaluation ; o Mettent en œuvre et appliquent les connaissances acquises dans leurs activités professionnelles ; o Donnent le Feed-back des actions menées aux IRF, PRCG, IC et FIDA à travers des canaux officiels ; o Participent à la définition des thèmes de la formation, à la désignation des participants aux ateliers, à la démultiplication des formations, à l’hébergement et la restauration des participants, au contrôle de la qualité des formations dispensées et au contrôle de la qualité des séances de démultiplication ;. o Prennent en charge certaines charges liées à la formation (per diem, titre de voyage, hébergement, etc.). Elaboré par Ahmadou Traoré Page 27 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Observations : Le schéma organisationnel mis en place pour le pilotage et l’exécution du Programme est bien adapté au contexte régional du Programme. Les rôles et responsabilités de chaque institution est bien défini. On ne constate pas de chevauchement des responsabilités. En principe, si chacune des Institutions retenues joue sa partition, le programme atteindra avec efficacité et efficience les objectifs qui lui ont été assignés. Les principales observations retenues dans l’exécution du programme portent sur les éléments suivants : • Le Comité de Pilotage n’a jamais pu se réunir, pour raison d’indisponibilité des membres. En effet, malgré les efforts déployés par le FIDA, les IC et la FRAO, aucune réunion du COPI n’a pu être organisée. Pour éviter de bloquer le fonctionnement du projet la décision a été prise en Comité Technique d’élargir les missions et composition du CT afin qu’il assume les responsabilités dévolues au COPI. Cependant, à part le COPI, toutes les autres institutions ont fonctionné normalement ; • Le comité technique n’a pas suffisamment examiné le point concernant l’évaluation de la qualité du matériel pédagogique car les modules n’étaient pas prêts ; • Les réunions du comité technique qui étaient prévues semestriellement ont été ramenées à une fréquence annuelle pour des raisons de calendrier et d’efficience ; • Au départ, en raison de la méconnaissance du contenu et de l’utilité du PRCG, certains CPM n’ont pas autorisé les personnels des projets qu’ils supervisent à participer aux formations du PRCG. Cette situation a motivé l’organisation d’une mission de sensibilisation au FIDA. Au cours de cette mission la Directrice Exécutive de la FRAO et le Coordinateur du PRCG ont expliqué aux personnels du FIDA, le bien fondé du programme, ses missions, objectifs, résultats, activités, ainsi que les modalités et conditions d’intervention dans le Programme ; • Certains IRF ont évoqué le problème de leur participation aux activités du Programme qui, au début était bonne mais faible par la suite. Selon eux, la FRAO a utilisé d’autres IRF et formateurs individuels. Elle a même animé des sessions de formation alors que cela n’était pas prévu. Selon la FRAO, sa participation à l’animation de sessions de formation ainsi que celle d’autres IRF et formateurs se justifie pour les raisons suivantes : - Les formateurs des IRF, soit ne possédaient pas d’expertise dans les domaines de formation dans lesquels ils sont intervenus, soit n’étaient pas disponibles durant la période ; - dans des cas pareils, il est mentionné dans le document de Programme que, selon le principe de flexibilité mentionné plus haut, la FRAO pouvait recourir à d’autres expertises ; Elaboré par Ahmadou Traoré Page 28 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO - Pour le cas spécifique de la FRAO, elle est intervenue, après concertation avec le FIDA et sous certaines modalités, dans un domaine où elle jouissait d’une compétence distinctive certaine ; • Recommandations • Conférer au COPI une fonction symbolique de représentation et/ou politique et élargir les missions et la composition du CT. Dans le choix du président du COPI, les critères de disponibilité et d’accessibilité doivent être pris en considération ; • Poursuivre les efforts de communication envers les personnels du FIDA. Bâtir une stratégie et plan de communication définissant les cibles et les moyens et supports de communication permettant de les atteindre. • Dans la phase de conception du programme, au début et en cours de mise en œuvre du programme, organiser des rencontres avec les principales parties prenantes pour expliquer le contenu et les modalités d’exécution, surtout lorsque des changements interviennet en cours de route. 2.3. Résultats par rapport à la qualité de l’exécution du PRCG Pour apprécier cette qualité, les activités mises en œuvre dans le cadre du PRCG, puis la planification, l’organisation, la direction, le contrôle et le suivi des activités du PRCG auxquelles nous avons ajouté deux autres, à savoir, la communication et système d’information ont été analysés. Mais avant de rentrer dans le détail de ces points, analysons l’évaluation globale faite par les participants par rapport à la qualité de l’exécution du PRCG. 2.3.1. Evaluation globale de la qualité des prestations du PRCG selon les participants Dans le questionnaire transmis aux participants, 3 questions portaient sur la qualité des prestations du PRCG6 : ¾ La première question sur ce thème, Question N°8 du questionnaire : Comment avez-vous trouvé l’organisation matérielle des formations ? (logistique, pause-café, déjeuner, etc.) Les réponses apportées à cette question et contenues dans le tableau N°4 cidessous, montrent que l’organisation matérielle des formations a été bien appréciée par les répondants. En effet, elle est jugée à 65,2% satisfaisante et à 31,8% très satisfaisante par les participants. Seulement 3% des répondants ont jugé l’organisation matérielle des formations non satisfaisante. 6 Voir questionnaire en annexe. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 29 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Tableau N°4: organisation matérielle des formations Effectif pourcentage Satisfaisante 43 65,2% Très satisfaisante 21 31,8% Non satisfaisante 2 3,0% Pas du tout satisfaisante 0 0,0% ¾ La seconde question sur ce thème, Question N°18 du questionnaire : Que pensez-vous des prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG ? La lecture du tableau N°5 ci-dessous indique que la coordination et la programmation des activités par le PRCG ont été jugées satisfaisantes pour 58,5 % des répondants et très satisfaisantes par 36,9%. Par contre 4,6%, soit 3 répondants, les ont trouvé non satisfaisante. Tableau N°5: qualité coordination et programmation PRCG Effectif pourcentage Très Satisfaisante 24 36,9% Satisfaisante 38 58,5% Non Satisfaisante 3 4,6% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% ¾ La troisième question sur ce thème, Question N°22 du questionnaire : Quelle est votre appréciation globale du PRCG/MCSP ? Le tableau N°6 présenté ci-dessous indique l’appréciation globale des répondants à cette question. Ainsi, l’appréciation globale du PRCG est jugée très satisfaisante par 30,3% de l’échantillon et satisfaisante par 69,7%. Aucun répondant n’a trouvé l’appréciation globale non satisfaisante. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 30 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Tableau N°6 : appréciation globale du PRCG Effectif pourcentage Bonne 46 69,7% Très Bonne 20 30,3% Mauvaise 0 0,0% Très Mauvaise 0 0,0% Conclusion : Au regard des résultats de l’enquête, on peut conclure que la coordination du PRCG a été bien appréciée par les répondants. 2.3.2. Appréciation de l’exécution des activités du PRCG Les activités prévues dans le cadre du PRCG sont articulés autour des points suivants : • identification des besoins de formation, • élaboration des supports pédagogiques, • organisation des sessions de formation, • renforcement des capacités des IRF. Les appréciations par rapport à ces différents points sont présentées ci-après. 2.3.2.1. Identification des besoins de Formation : L’identification des besoins a été réalisée par les trois Instituts Régionaux de Formation (IRF), notamment, l’ISADE et le CEFOC et le MDPI. L’ISADE a fait une mission dans les pays suivants : Guinée, Mali, Bénin, Sénégal soit 4 sur 8 pays couverts. Le CEFOC a effectué une mission d’identification des besoins en formation des projets dans les pays suivants : Burkina, Cameroun, République du Congo en même temps que la république démocratique du Congo soit 4 pays sur les 7 pays couverts. Le MDPI a effectué une mission au Ghana et en Gambie soit 2 sur 3 pays couverts. Le coordonnateur du PRCG/MCSP a participé à l’étape du Bénin avec l‘ISADE et à celle de la Gambie avec MDPI dans le cadre du suivi et du contrôle de qualité. La démarche retenue l’identification des besoins de formation se présente comme suit : • identification des pays et projets à visiter par chaque IRF sous la supervision de la FRAO. Le choix du pays est effectué sur la base d’un certain nombre de critères tels que : nombre de projets dans le pays, ancienneté des projets, pays d’implantation de l’institution de formation ; • envoi de questionnaires à tous les projets de l’échantillon ; Elaboré par Ahmadou Traoré Page 31 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • enquêtes d’identification des besoins. Chaque IRF a développé sa propre méthodologie d’identification des besoins et a conduit ses enquêtes sur le terrain ; • production d’un rapport provisoire renfermant la méthodologie et les résultats d’enquêtes par projet et par pays ; • organisation d’un atelier de validation et de priorisation, avec comme principal produit, le rapport de synthèse des missions d’identification des besoins en formation des projets du FIDA en AOC. L’atelier a également abordé le développement de modules et a confirmé l’élaboration des modules en tant que processus. Le module devient alors le produit de la capitalisation sur plusieurs sessions déroulées dans des contextes différents et non une création préétablie. A l’issue de ce processus les principaux résultats obtenus sont : • Un répertoire des priorités de formation à l’échelle des projets en Afrique de l’Ouest et du Centre sur lequel le PRCG/MCSP et les différents projets peuvent s’appuyer pour organiser des sessions de formation pertinentes. Cette cartographie détaillée de la demande de formation constitue une situation de référence pour le programme ; • Un canevas ou démarche spécifique d’identification des besoins, consolidé et utilisable par les projets FIDA, pour réajuster annuellement la demande au moment de la préparation des PTBA ; • Un canevas de structuration modulaire spécifique à l’usage des institutions de formation et des personnes ressources dans le cadre du PRCG ; • La liste des thèmes de formation prioritaires à mettre en œuvre dès la première année du programme. Ces thèmes sont communs à tous les projets quelque soit leur âge. Observations sur l’identification des besoins : Il apparait après cette description, que la méthodologie adoptée pour l’indentification des besoins est pertinente. Les besoins issus de ce processus répondent effectivement aux préoccupations des personnels des projets. Comme nous le verrons plus loin, cette méthodologie explique en grande partie l’utilité et l’impact de la formation soulignés pour les participants lors de l’enquête. Cette expérience a permis, à travers les échanges et partage d’expérience : • aux IRF de consolider leur expertise dans ce domaine, notamment, en matière de diagnostic et d’élaboration d’outils d’évaluation des besoins de formation ; • De définir des thèmes de formation prenant en compte les besoins prioritaires des participants et des projets. • Les problèmes recensés à ce niveau portent essentiellement sur les besoins de formation qui n’ont pas été réactualisés pendant les 4 années d’exécution du programme. Cependant, il faut noter que dans le montage financier du projet, aucun budget n’a été prévu pour l’actualisation des besoins de formation. Par ailleurs, pour palier à Elaboré par Ahmadou Traoré Page 32 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO cette situation, le PRCG a profité des revues annuelles de portefeuille des projets du FIDA pour recenser les nouveaux besoins de formation jugés pertinents et les intégrer dans les PTBA du programme. Recommandations sur l’identification des besoins : • Dans la perspective d’un nouveau programme ou d’une nouvelle phase, prévoir un suivi après formation pour l’actualisation des besoins de formation. 2.3.2.2. élaboration des supports pédagogiques Il était prévu, dans le cadre du Programme, d’élaborer à partir de l’étude des besoins prioritaires, des supports pédagogiques pour l’animation des modules. La démarche retenue pour l’élaboration de ces modules était la suivante : • rédaction des TDR pour l’élaboration du module par le coordinateur du PRCG ; • sollicitation des IRF sur la base des TDR du module ; • désignation d’un IRF pour la préparation d’une première version sur la base de l’expérience, de la réputation et de l’intérêt pour le module ; • Déroulement du module de formation par les IRF ; • Confirmation d’un IRF comme chef de file du module, après son évaluation par les participants, les appréciations du coordinateur et des experts ; • Formalisation du contenu du module ; • Test de la version formalisée dans le cadre d’une formation animée par un formateur d’un autre IRF ; • Validation finale du module par le Comité Technique ; • Diffusion du module aux IRF. Observations sur l’élaboration des supports pédagogiques • Sur la base de ce processus, et en référence au document de base, 10 modules devraient être élaborés. Le constat à ce jour est que 4 modules seulement sont disponibles. Toutefois, il faut noter qu’à la place des modules, des guides de formation et des fiches d’apprentissage ont été produits. Les raisons évoquées pour expliquer cet écart étaient les suivantes : • Les TDR pour l’élaboration des modules étaient imprécis et difficiles à comprendre ; • le coût des prestations était faible au regard du temps imparti pour leur élaboration ; • les informations sur les modules à élaborer n’étaient pas précises ; • Certaines limites au départ des IRF dans leurs capacités à développer certains modules adaptés aux projets FIDA. A la suite de ces difficultés rencontrées au départ, le PRCG, avec l’appui d’experts qualifiés, a élaboré la méthodologie décrite ci-dessus. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 33 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Recommandations sur l’élaboration des supports pédagogiques • Organiser suffisamment tôt un atelier de formation des formateurs sur l’élaboration des modules. Préciser au cours de cet atelier, les objectifs, le contenu, le format, etc. . 2.3.2.3. Organisation des sessions de formation L’organisation de sessions de formation sur la base des besoins de formation, des thèmes prioritaires et des modules de formation a constitué l’activité phare du PRCG. L’organisation d’une session de formation comporte les étapes suivantes : • Programmation des thèmes, lieu et date par le coordinateur du PRCG, après concertation des parties prenantes et sur la base des thèmes prioritaires retenus dans le PTBA ; • Annonce de la formation dans prog-forum ; • Les personnels des projets FIDA manifestent leur intention de s’inscrire à la formation ; • Une fois cette demande d’inscription reçue, une lettre d’invitation accompagnée d’une note d’information détaillée comprenant l’agenda de la formation est envoyée au candidat à la formation ; • Le participant effectue les formalités nécessaires pour suivre la formation (avis de non objection, titre de voyage, per diem, etc. ) ; • Le PRCG s’occupe de la réservation de l’hôtel pour le participant ; • Si la formation a lieu dans un IRF, ce dernier prend le relais de l’organisation de la formation sur les aspects logistiques et pédagogiques ( pause café, déjeuner, animation des sessions, évaluations journalières et évaluation finale, remise de certificats et clôture, etc. ) ; • Elaboration du rapport de la formation. Au plan quantitatif, 37 sessions de formation ont été organisées sur la durée du programme pour 867 participants. Au plan qualitatif, globalement les formations ont été bien appréciées par les participants. Nous présentons, ci-après, les résultats de l’enquête sur l’organisation des sessions de formation. Dans le questionnaire élaboré, 8 questions portent sur l’appréciation de la qualité de la formation. Il s’agit des questions N°9, 4, 5, 6, 7, 19, 20 et 21. Les réponses données à ces questions sont présentées et commentées ci-dessous. ¾ L’utilité des formations dispensées La question N°9 porte sur l’utilité des connaissances acquises dans la cadre du PRCG. Les résultats du tableau N°7 indiquent que tous les enquêtés ont trouvé les formations dispensées par le PRCG très utiles (71,6%) et utiles (28,4%). Elaboré par Ahmadou Traoré Page 34 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Q.9. Les connaissances acquises dans le cadre du PRCG vous seront-elles ? Tableau N°7 : utilité des connaissances acquises Très Utiles Utiles Peu Utiles Inutiles effectif 48 19 0 0 pourcentage 71,6% 28,4% 0,0% 0,0% Quelques raisons évoquées sur l’utilité sont, entre autres7 : - L'acquis a permis de cerner l'avantage de la dotation autorisée dans les procédures de décaissement du FIDA ; A permis d'améliorer ma performance au travail ; La formation m'a permis de mieux accomplir mes tâches au sein du PPMS ; ¾ La qualité de l’animation La question 4 porte sur la qualité de l’animation. Les résultats sont présentés dans le tableau N°8 ci-dessous. L’animation des sessions a été jugée très bonne par (39,4%) et bonne (60,6%) par les répondants. Q.4. Comment appréciez-vous la qualité de l'animation des sessions de formation ? Tableau N°8 : qualité de l’animation Bonne Très bonne Mauvaise Très mauvaise Undefined effectif 40 26 0 0 1 pourcentage 60,6% 39,4% 0,0% 0 1,8 Quelques justifications des réponses faites par les répondants sont présentées cidessous : 7 Approche participative et maîtrise des formateurs Compétences des animateurs (cas pratiques, expériences) la qualité de l'animation, les études de cas et exercices Liberté d'expression et formateur très accessible les objectifs ont été atteints Pour une liste complète des justifications, voir en annexe. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 35 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO - approche participative et formateur très qualifié l'expertise des animateurs et celle de la FRAO on sort de ces formations toujours satisfaits ¾ La qualité et la pertinence du matériel pédagogique La question 5 porte sur la qualité et la pertinence du matériel pédagogique. L’ensemble des répondants ont trouvé que la qualité et la pertinence du matériel pédagogique très satisfaisante (44,8%) et satisfaisante (53,7%). Un seul répondant a trouvé le matériel pédagogique non pertinent. (voir tableau N°9 ci-dessous). Q. 5. Que pensez-vous de la pertinence et de la qualité du matériel pédagogique utilisé (notes de lectures, modules, exercices, études de cas, etc. ) Tableau N°9 : pertinence et qualité du matériel pédagogique Pertinent Très Pertinent Non Pertinent Pas du tout Pertinent effectif 36 30 1 0 Pourcentage 53,7% 44,8% 1,5% 0,0% Quelques justifications des réponses faites par les répondants sont présentées cidessous : - Approche participative et maîtrise des formateurs Compétences des animateurs (cas pratiques, expériences) système pédagogique logique, documents remis à la fin Le matériel et les outils étaient adéquats matériels pédagogiques pratiques et réalistes les supports et les échanges d'expériences Prendre connaissance – comprendre – discuter - s'exercer le matériel est adapté à la formation Partage d'expériences vécues vous appliquez la bonne pédagogie Les supports sont de qualité Le matériel a été bien choisi car très pratique ¾ Durée des sessions de formation La question 6 porte sur la durée de la formation. L’analyse du tableau des réponses montre que la majorité des participants trouve la durée des sessions de formation est courte (71,6%), tandis que 10,4% la trouve longue, 9% la trouve correcte et 6% très courte. (Voir tableau N°10 ci-dessous). Elaboré par Ahmadou Traoré Page 36 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Q.6. Que pensez-vous de la durée des formations ? Tableau N°10: durée des formations Courte Longue Correcte Très courte Très longue effectif 48 7 6 4 2 Pourcentage 71,6% 10,4% 9,0% 6,0% 3,0% ¾ Rythme de travail La question 7 porte sur le rythme de travail. La majorité des répondants le trouvent soutenu (53,0%) et (37,9%) le trouvent très soutenu tandis que 9,1% le trouve non soutenu. (Voir tableau N°11 ci-dessous). Tableau N°11 : Rythme de travail Soutenu Très Soutenu Non Soutenu Pas du tout Soutenu effectif 35 25 6 0 pourcentage 53,0% 37,9% 9,1% 0,0% Quelques justifications apportées par les répondants sont présentées ci-dessous : - le temps pour les travaux est insuffisant rythme de travail soutenu le temps imparti est très court le rythme de travail est très intense, épuisant temps très court alors le rythme est très soutenu La durée était très courte par rapport au contenu Travail intense et pas de temps de relaxation le rythme de travail est très soutenu pause courte et session de formation sans répit tout le programme a été traité dans le délai ¾ L’appréciation des prestations des trois institutions de formation Les questions 19, 20 et 21 concernent l’appréciation globale des prestations de chacun des 3 IRF, notamment, l’ISADE, le CEFOC et le MPDI. Les résultats par rapport aux prestations des trois institutions sont présentés dans les tableaux ci-dessous. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 37 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO La question 19 concerne les prestations de l’ISADE Q.19. Comment appréciez-vous les prestations de l'ISADE en termes d'organisation et de dispensation des formations ? Il ressort de l’analyse du tableau ci-dessous que 29,9% des répondants sont satisfaits des prestations de l’ISADE.et 7,5 % sont très satisfaits. Sur les 67 répondants, seulement 26 personnes ont suivi les formations dispensées par l’ISADE. Sur les 26 participants, 25 sont très satisfaits ou satisfaits et un seul est insatisfait. Tableau N°12 : prestation ISADE effectif pourcentage Jamais suivi formation organisée par ISADE 41 61,2% Satisfaisante 20 29,9% Très Satisfaisante 5 7,5% Non Satisfaisante 1 1,5% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% Quelques justifications apportées par les répondants sont présentées ci-dessous : - La formation Esprit d'équipe a répondu à nos attentes L'attention particulière accordée à l'assiduité de chaque participant à la formation était remarquable Les thèmes sont maîtrisés et les formations se déroulent dans les meilleures conditions La logistique était bien pour MS Project, le formateur maîtrisait, mais on sentait que la formation n'a pas été techniquement bien préparée La question 20 concerne les prestations du CEFOC L’analyse du tableau N°13 ci-dessous montre que 14,9% des répondants est satisfait des prestations du CEFOC et 3 % sont très satisfaits. Sur les 67 répondants, seulement 13 personnes ont suivi les formations dispensées par le CEFOC. Sur les 13 participants, 2 sont très satisfaits, 10 sont satisfaits et un seul est insatisfait. Quelques justifications apportées par les répondants sont présentées ci-dessous : - Prestations très positives - Bonne maîtrise de l'organisation pédagogique et de la gestion logistique des formations - Les formations sont bien préparées en amont, bonne qualité des animations - Formateurs qualifiés et bonne préparation et présentation de la matière Elaboré par Ahmadou Traoré Page 38 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Q.20. Comment appréciez-vous les prestations du CEFOC en termes d'organisation et de dispensation des Formations ? Tableau N°13 : prestations CEFOC Effectif pourcentage Jamais suivi formation organisée par CEFOC 54 80,6% Satisfaisante 10 14,9% Très Satisfaisante 2 3,0% Non Satisfaisante 1 1,5% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% La question 21 concerne les prestations du MDPI L’analyse du tableau N°14 ci-dessous montre que 11,9% des répondants est satisfait des prestations du MDPI. Aucun répondant n’est très satisfait. Sur les 67 répondants, seulement 10 personnes ont suivi les formations dispensées par le CEFOC. Sur les 10 participants, 8 sont satisfaits, 1 personne est insatisfaite, et un autre pas du tout satisfait. Q.21. Comment appréciez-vous les prestations du MDPI en termes d'organisation et de dispensation des formations ? Tableau N°14 : prestations MDPI Effectif pourcentage Jamais suivi formation organisée par MDPI 57 85,1% Satisfaisante 8 11,9% Non Satisfaisante 1 1,5% Pas du tout Satisfaisante 1 1,5% Très Satisfaisante 0 0,0% Quelques justifications apportées par les répondants sont présentées ci-dessous : Pour les répondants satisfaits : - Qualité des intervenants l’approche participative avec plus d'avantage dans la langue officielle du pays Met à notre disposition d'excellentes ressources humaines et matérielle. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 39 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Pour les répondants non satisfaits : - Trop de formalisme et personnes ressources limitées les prestations sont globalement positives même si le choix de certains animateurs n'a pas été toujours heureux. Conclusion : La lecture des tableaux et des commentaires montre que globalement, les prestations des 3 instituts sont appréciées par les répondants. Les réserves soulignées portent essentiellement sur l’effectif insuffisant de leurs formateurs permanents et la mauvaise qualité d’animation de certains formateurs qu’ils proposent. 2.3.2.4. Renforcement des capacités des IRF dans le domaine de la formation En se référant au document de base, le renforcement des capacités des IRF devrait intervenir à deux niveaux : • D’abord au niveau des objectifs spécifiques où il est indiqué que le PRCG vise l’amélioration des capacités et de la pertinence des interventions des IRF et des experts formateurs dans la gestion des projets ; • Au niveau de l’approche stratégique du programme, où évoquant le caractère participatif et durable du système de formation, il est mentionné que « le PRCG s’attellera à développer un partenariat durable entre les projets des pays inclus dans les sous groupes et leurs principaux IRF respectifs. De plus, le PRCG appuiera et promouvra les échanges d’expériences entre les formateurs pour le renforcement de l’esprit d’équipe entre experts sous régionaux. Avant la fin du programme, les IRF s’appuieront sur les compétences sous régionales pour continuer à jouer leur rôle conformément à l’approche PRCG. Observations Par rapport à cette stratégie, le constat est que le PRCG a contribué à renforcer les capacités des IRF au moins dans deux domaines : • • • Renforcement des capacités des formateurs sur les procédures du FIDA, les DRF, le Team Building et la passation des marchés publics pour certains IRF ; Renforcement institutionnel des IRF en leur octroyant une dotation en équipement d’une valeur de 2 500.000 FCFA. Par contre, d’autres actions telles que le développement d’un partenariat durable entre les projets des pays inclus dans les sous groupes et leurs principaux IRF respectifs, l’appui et la promotion des échanges d’expériences entre les formateurs, la possibilité de développer de nouvelles opportunités ou les relations avec les projets en dispensant des formations pour accroître leur Elaboré par Ahmadou Traoré Page 40 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • chiffre d’affaires, etc. n’ont pas été suffisamment prises en charge par le PRCG selon certains IRF. Il s’y ajoute que la subvention octroyée a été jugée faible et symbolique par les récipiendaires. Recommandations • Dans le cadre d’un nouveau programme ou d’une phase, le PRCG, en plus des actions qu’il mène, doit favoriser les échanges entre formateurs et personnels des projets, à travers l’organisation : o de rencontres entre formateurs d’IRF et formateurs privés, et entre formateurs et projets, notamment, par la création d’un réseau ; o de séminaires de formation de formateurs ; o de missions de suivi après formation, et d’appui-conseil. Après l’analyse des activités réalisées dans le cadre de l’exécution du PRCG, nous aborderons dans ce qui suit, les éléments de la qualité de la gestion du programme que sont : la planification, la Direction, l’organisation, le contrôle, la communication, la gestion de la base de données. 2.3.3. Planification des activités Le processus de planification PRCG s’articule autour des étapes suivantes : • En fin d’année le point est effectué sur le PTBA passé. Les réalisations sont comparées aux prévisions, et les écarts et leurs causes sont analysés. A partir de ces observations, le PTBA de l’année à venir est élaboré en veillant à harmoniser le contenu du PTBA du PRCG aux PTBA des projets, aux programmes des IRF et même du FIDA. • La proposition de projet de PTBA est par la suite soumise à l’approbation du comité technique accompagné du rapport d’activités. Lorsque le CT l’approuve, le dossier est envoyé au FIDA pour une deuxième approbation. • Pour le suivi de l’exécution du programme, les réunions mensuelles et trimestrielles sont organisées en vue de faire le point sur l’état d’exécution. Observations : La principale difficulté rencontrée à ce niveau concerne l’harmonisation des programmations des quatre institutions que sont le FIDA, les IRF, les projets et le PRCG. En effet, cette programmation est souvent perturbée par les contraintes de dernières minutes rencontrées par : • Les IRF : indisponibilité des personnes-ressources dues surtout à l’absence d’une masse critique de permanents ; • Les consultants privés : indisponibilité, agenda chargé ; • les projets : coïncidence des périodes de formation avec les missions de supervision du FIDA, participation à des événements au niveau national, • le FIDA : changements de date de mission de supervision effectuées par les CPM du FIDA). Elaboré par Ahmadou Traoré Page 41 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Recommandations : • Choisir des IRF disposant d’une masse critique de formateurs permanents et de consultants disponibles ; • Consulter les projets pour l’intégration des formations planifiées dans leur PTBA ; • consulter l’agenda des missions de supervision des projets des CPM ; • Harmoniser les programmes des 4 Institutions : FIDA, Projets, IRF et PRCG 2.3.4. Direction/organisation du PRCG La Direction du PRCG est assurée par un coordinateur et la Secrétaire Exécutive de la FRAO. Le Coordinateur est assisté par un assistant de programme. Ces 2 personnes sont appuyées par toute l’équipe de la FRAO lors des moments d’intenses activités, telles que l’organisation d’une réunion du Comité technique ou l’organisation d’une session de formation. L’équipe travaille en synergie avec tous les autres membres de l’organisation. Le coordinateur comme la Secrétaire Exécutive pratiquent la délégation de pouvoir pour assurer une meilleure coordination des activités. Même en cas de déplacement du Coordinateur, l’intérim est assuré et l’assistant de programme peut le joindre à tout moment lorsqu’une urgence est signalée. La structure8 du programme est constituée par le coordinateur et l’assistant de programme. Elle comporte 3 niveaux de décision si on y ajoute la Direction de la FRAO. Le travail en réseau y est privilégié et la coordination au sein de l’équipe s’effectue par ajustement mutuel. Observations Deux observations peuvent être formulées à ce niveau : • l’effectif semble faible, au regard de l’envergure du programme : deux personnes à temps plein pour gérer un programme d’une durée de 4 ans, avec 50 projets à suivre, dans 24 pays, avec 4 volets d’activités (étude des besoins, organisation de sessions de formation, élaboration de modules, renforcement des capacités des IRF). Nonobstant, la qualification des ressources humaines du Programme, l’enthousiasme, l’esprit de partage et de solidarité qui sévit au sein de la FRAO, ce challenge serait difficile à relever. • La deuxième a trait à la mise en place, sans excès de formalisme, de règles de gestion des programmes au sein de la FRAO, en distinguant des règles générale pour l’ensemble des programmes à exécuter et des règles particulières pour chaque programme spécifique. Recommandations : • Pour l’avenir, étoffer l’effectif du programme soit par recrutement, soit par la recherche d’une assistance technique à travers une mission de consultation. 8 Voir l’organigramme en annexe. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 42 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Mettre en place des règles spécifiques et générales de gestion des programmes au sein de la FRAO. 2.3.5. Contrôle et suivi de la qualité des formations Il est prévu dans le cadre du PRCG plusieurs types de suivi et de contrôle des activités : le suivi de la qualité des formations, le suivi post-formation, le contrôle de la qualité des supports pédagogiques. • Le suivi de la qualité des formations Le contrôle de la qualité des formations, porte sur une évaluation des sessions de formations par des personnes ressources externes et les IRF. L’évaluation des sessions de formation est tout d’abord est effectuée par les formateurs des IRF ou privés par questionnaire rempli par les participants et par discussion lors de la conclusion du module. Ensuite un autre contrôle de qualité est assuré, soit par le coordinateur du PRCG qui a une expertise dans ce domaine, soit dans certains cas, par des experts mandatés à cet effet. L’expert intervient au cas où le coordinateur n’assiste pas aux séances de formation. Le coordinateur du PRCG reprend en outre pour certaines formations, contact avec les participants un mois après la formation pour faire un bilan à froid. • Le suivi de la qualité du matériel pédagogique Le Comité technique est responsable, entre autres, de l’examen du matériel didactique de formation. A ce titre, il procède à un contrôle a priori et/ou a postériori du contenu des formations et des supports proposés, notamment, les supports de cours et les modules. Il est même arrivé qu’il rejette et fait reprendre certains documents ne répondant pas aux normes admises. Observations : • Le suivi après formation en termes d’appui-conseil et de processus d’identification de nouveaux besoins, n’a pu être réalisé, faute des ressources financières suffisantes pour la conduite de cette activité ; • Le suivi et l’évaluation des effets et de l’impact essentiel pour un programme de renforcement des capacités n’ont pas été effectués. • Le contrôle de qualité des modules n’a pu être effectué par le Comité Technique car leur élaboration a pris du retard. Recommandations : • Prévoir systématiquement, dans les programmes de renforcement de capacité une enveloppe financière suffisante pour couvrir les activités de suivi après formation et d’appui-conseil ; • Mettre en place dès le départ un dispositif de suivi afin de recenser les effets et les progrès réalisés durant le déroulement du programme. Prévoir le cout de cette activité dans le budget du programme ; Elaboré par Ahmadou Traoré Page 43 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Mettre en place dès le départ un dispositif d’évaluation de l’impact avec la constitution d’un échantillon témoin et le recensement de la situation de référence, à comparer à la situation qui prévaut au moment de l’évaluation. Prévoir les ressources nécessaires pour la mise en œuvre de ces activités. 2.3.6. Communication Au départ le PRCG a connu des difficultés de communication avec ses partenaires. Tant au niveau des Chargés de Portefeuille que des équipes projet et des partenaires, le programme est parfois ignoré, parfois mal compris, ou encore perçu comme générique, devant répondre à des attentes aussi bien techniques qu’administratives. Pour pallier cette situation, la Secrétaire Exécutive de la FRAO et le Coordinateur du PRCG, ont effectué une mission au FIDA pour, entre autres, pour expliquer le bien fondé du programme, ses objectifs, résultats, activités, ressources, les conditions et modalités de participation, etc.. Actuellement avec la synergie créée entre le PRCG et le programme, FIDAFRIQUE, particulièrement la mise en place de Prog-forum, la situation s’est nettement améliorée. Il s’y ajoute que les diverses actions menées à l’endroit des coordinateurs de projets, et des autres partenaires lors des séminaires, réunions statutaires et rencontres diverses ont contribué à inverser la tendance en matière de communication. Observations : • • • Mise en relation des IRF, Projets : même si des actions de communication ont été initiées en vue de mettre en relation les IRF et formateurs privés et projets, il reste à les développer ; La politique de communication du programme gagnerait à être systématisée : élaboration d’une politique et plan de communication (institutionnelle, mix communication/sur le PRCG) ; Malgré les nombreuses actions menées par le PRCG, plus de participation des membres des projets à Prog-forum doit être recherchée ; Recommandations : • Prévoir dans le contenu du programme, en plus des informations communiquées lors des sessions de formation et de la participation des IRF aux activités de formation, des espaces d’échanges (réunions entre IRF, Coordinateurs de projet et FRAO/PRCG, missions d’appui-conseil, etc. ). • Bâtir au sein du programme une politique et plan de communication institutionnelle, communication-mix) • Analyser et actualiser les besoins d’information, élargir la liste des personnels inscrits, etc. 2.3.7. Système d’information Une base d’information existe sur le PRCG. Par exemple pour constituer notre échantillon, nous avons consulté la liste des participants aux 37 sessions de Elaboré par Ahmadou Traoré Page 44 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO formation organisées par le PRCG. Les documents et supports de cours concernant les sessions de formation existent également. Les différents PTBA (2006-2007, 2008, 2009, 2010) ont été élaborés, approuvés par le CT et soumis au FIDA pour avis de non objection. Les rapports d’activités et les rapports du CT sont disponibles. Observation : La principale observation à ce niveau concerne la difficulté d’exploitation de la base de données. En effet, pour des requêtes spécifiques, le temps de production de l’information est souvent long : par exemple liste des participants par pays, projet, fonction, thèmes et contact. Conscient du problème, la mission d’évaluation a trouvé sur place un stagiaire qui est entrain de constituer et renseigner la base de données. Recommandation : • Constituer, dès le début du programme une base de données permettant de faciliter la recherche d’information. 2.4. Résultat par rapport à la pertinence du PRCG Un programme est dit pertinent s’il réussit à satisfaire les besoins prioritaires identifiés auprès de ces groupes cibles visés. La question N°9 porte sur l’utilité des connaissances acquises dans la cadre du PRCG. Tous les enquêtés ont trouvé les formations dispensées par le PRCG très utiles (71,6%) et utiles (28,4%). (voir tableau N°7). Tableau N°7: utilité des connaissances acquises Très Utiles Utiles Peu Utiles Inutiles effectif 48 19 0 0 pourcentage 71,6% 28,4% 0,0% 0,0% La lecture du tableau montre que le programme a été pertinent car tous les répondants les connaissances acquises soit utiles soit très utiles. La question N°1 porte sur les formations ayant répondu aux attentes des participants. La lecture du tableau N°15 montre que le degré de satisfaction des attentes se situe entre 100% et 87,5%, ce qui montre que, d’une façon générale, la totalité des thèmes dispensés ont répondu aux attentes des participants. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 45 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Q.1.Formation ayant répondu ou non aux attentes Tableau N°15 : Formation ayant répondu ou non aux attentes Total GRH MOPE Direction et contrôle des travaux MS Project DRF Assistante de direction Gestion financière et comptable Autres (Préciser) PIFM Passation de marches Team building Approches participatives Administration prêts et dons 7 9 1 6 15 8 9 5 32 25 14 13 8 Oui Non 7 9 1 6 15 8 9 5 31 24 13 12 7 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 % Formation ayant répondu aux attentes 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 96,9% 96,0% 92,9% 92,3% 87,5% Conclusion : Le programme a démontré sa pertinence à travers les résultats de l’enquête réalisée. En effet, tous les répondants et les interviewés ont reconnu la pertinence du programme. Le fait d’identifier les besoins de formation à partir des difficultés réelles rencontrées par les personnels des projets dans l’exercice de leur fonction, d’élaborer à partir de ces besoins le matériel didactique et le contenu des enseignements, de dispenser les formations à partir des documents crées, a fortement contribué à assurer la pertinence du programme. 2.5. Résultat par rapport à l’Efficacité : L’efficacité d’un programme se mesure par le degré d’atteinte de ses objectifs. Le tableau N°16 ci-dessous compare les principaux résultats attendus aux réalisations du PRCG. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 46 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO Tableau N°16 : Efficacité du programme Critères Nombre de pays touchés Nombres de projets Nombre de sessions de formation Nombre de participants aux formations Module s de formation Objectifs 24 Réalisation 20 Ecart 4 Taux % 83 54 50 4 93 70 37 23 52,85 1100 867 233 79 10 4 6 40 Observations: La lecture du tableau N°16 appelle les commentaires suivants : Pour le nombre de projets, de pays et de participants, le taux d’exécution est assez élevé. Pour le nombre de formations réalisées par rapport aux objectifs de départ la performance est très moyenne (52,85%). Par contre pour la production de modules, le taux d’exécution est faible (40%). Ce faible de résultat s’explique par le fait qu’en cours d’exécution du programme, la production de guides et de fiches d’apprentissage a été préconisée à la place des modules. En termes d’efficacité financière le taux de décaissement avoisine les 100%, ce qui est une très bonne performance. Le programme a réalisé 37 sessions de formations en 51 mois ce qui fait en moyenne 1,38 sessions de formation par mois soit un mois 12 jours. Si on considère le nombre de sessions réalisées par an, on constate une nette progression. En effet de 10 sessions de formation organisées durant les 18 premiers mois, on est passé en moyenne à 10 sessions de formation par an. Conclusion : Au regard des objectifs assignés au programme et des résultats atteints, on peut conclure que le programme dans l’ensemble a été efficace. C’est au niveau de la production des modules et de l’organisation des sessions de formation que l’efficacité semble moins élevée. Mais ces résultats doivent être quelque peu nuancés. En effet, bien que le ratio résultat / objectif y soit plus faible, des changements sont intervenus en cours de route. Ainsi, afin de mettre à la disposition des participants des documents simples et opérationnels, Il a été retenu de substituer aux modules, des guides et fiches d’apprentissage. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 47 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 2.6. Résultat par rapport à l’efficience L’efficience est le rapport qui met en relation les résultats atteints et les ressources utilisées pour produire ces résultats. L’efficience globale du programme peut se mesurer par le rapport entre le financement octroyé et le nombre de sessions organisées soit : E1= 1.500.000 USD = 40541 USD/session de formation 37 E1= 1.500.000 = 1730 USD 867 En moyenne par participant le coût est de 1730 USD Par contre pour les projets le coût de formation est faible par rapport au taux du marché du fait que les frais d’honoraires sont pris en charge par le PRCG Conclusion : Si on examine l’efficience globale du programme on peut conclure à première vue que le programme n’est pas tout à fait efficient. Ce résultat s’explique par le fait que le PRCG prend en charge dans la conduite de ses activités des coûts qui devraient normalement être supportés par les projets qui inscrivent leurs personnels aux formations du Programme. Ainsi, les frais d’inscription, les pauses-cafés, les déjeuners et les frais de location des salles de cours sont à la charge du PRCG 2.7. Résultat par rapport aux effets et impacts à court terme du programme. Les extrants du programme utilisés par les bénéficiaires engendrent des effets et un impact. Les effets et impact à court terme ont été appréciés par les bénéficiaires à travers 4 questions9 : • la première question (N°9) porte sur l’utilité des connaissances acquises dans le cadre du PRCG. A cette question 71,6% des répondants ont trouvé que les connaissances acquises sont très utiles et 28,4% considèrent qu’elles sont utiles ; • la deuxième question (N°10) porte sur les capacités que le PRCG a renforcées et qui ont permis d’améliorer la performance individuelle du répondant. Les réponses enregistrées indiquent de manière précise les domaines de renforcement de capacité individuelle du répondant. Par exemple, meilleur montage des DRF, meilleure gestion des missions, meilleure priorisation des taches, meilleure préparation des DRP et DPD etc. ; • la troisième question (N°11) cherchait à voir comment la participation du répondant aux formations du PRCG a contribué à la performance de son projet. A ce niveau également des exemples précis ont été mentionnés par les répondants : diminution du taux de rejet des dossiers de passation de marché et des DRF, une nette amélioration du management des projets ; • la dernière question (N°12) cherchait à savoir quels sont les autres effets positifs induits par la participation au PRCG. En termes de réponse, certains 9 Voir dans l’ annexe « justification du questionnaire » le détail des réponses apportées à cette question. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 48 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO répondants ont cité par exemple une meilleure connaissance des interventions FIDA dans les autres pays, relation amicale et partage d’expérience avec les responsables de divers horizons, contact avec les autres assistants de programme, etc. . Conclusion : Selon les résultats de l’enquête, le programme a généré des effets positifs auprès des bénéficiaires. Des exemples précis ont été mentionnés dans ce sens par les participants. Il est supposé qu’à moyen terme ces effets produiront un impact. L’idéal aurait été d’utiliser la technique de la double évaluation pour déterminer l’impact à moyen terme du programme. 2.8. Résultat par rapport à la durabilité La durabilité s’exprime par le fait de maintenir les acquis en termes de renforcement des capacités des bénéficiaires une fois le programme terminé. Autrement dit, il s’agit de l’appropriation par les bénéficiaires des savoir et des savoir- faire acquis dans le cadre de la formation. Dans le cas spécifique de ce programme, un réseau d’IRF et de formateurs capables de prendre en charge le renforcement des capacités en gestion des cibles devrait être mis en place. Les questions N°14 et N°15 du questionnaire s’inscrivaient dans ce cadre. A ces questions plusieurs réponses10 ont été apportées, notamment : • • • • • Pérennisation du programme de formation pour les cadres des projets FIDA ; Mettre en place une gestion des connaissances afin de ne pas perdre des connaissances ; Continuer la formation et le recyclage des participants Créer un mécanisme de pérennisation du système de formation Que le FIDA fasse un financement supplémentaire pour proroger le programme, etc. . Conclusion : Selon les résultats de l’enquête, le programme a généré des effets positifs auprès des bénéficiaires. Des exemples précis ont été mentionnés dans ce sens par les participants. Il est supposé qu’à moyen terme ces effets produiront un impact. L’idéal aurait été d’utiliser la technique de la double évaluation pour déterminer l’impact à moyen terme du programme. 2.9. Résultat par rapport à la suite à donner au programme Dans le questionnaire envoyé aux participants, la question N°16 était ainsi libellée : « dans la perspective de la mise en œuvre d’une nouvelle phase ou d’un nouveau 10 Voir dans l’annexe « justifications du questionnaire » Elaboré par Ahmadou Traoré Page 49 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO programme, quelles suggestions feriez-vous en termes de cibles, de nouveaux thèmes, d’anciens thèmes à supprimer, de durée des sessions de formation, de mise en œuvre, et autres à préciser ». Les réponses enregistrées à cette question se trouvent en détail à l’annexe sur les justifications du questionnaire. Nous en présenterons ci-après une synthèse. • Poursuite du programme : Tous les participants ont demandé la poursuite du programme, aussi bien ceux interviewés que touchés par questionnaire. Les principales raisons évoquées par les participants interviewés sont les suivantes : o Les besoins évoluent en fonction des mutations en cours ; o Des nouveaux projets sont crées avec nouveaux gestionnaires ; o Les stratégies des Etats définissent de nouveaux domaines d’intervention : approche filière, entreprenariat agricole, etc. ; o Des changements sont apportés dans les procédures des partenaires techniques et financiers ; o Les personnes formées ne constituent pas une masse critique permettant d’améliorer de façon durable les performances des projets ; o Plusieurs catégories de personnels n’ont été que faiblement touchés par le programme : personnels clés des ministères, cadres techniques, OCB, etc. • Suggestions sur les cibles à former Par rapport aux cibles à former un consensus sur l’élargissement des cibles a été constaté. Ainsi, en plus des personnels des projets FIDA, les personnels des ministères publics et OCB ont été proposés. Une liste des cibles suggérées est présentée en annexe, tableau 16.1, suggestions sur cibles à former. Un extrait de ce tableau est présenté ci-après : o Tout le personnel opérationnel ; o les responsables des Micro finances des projets, les opérateurs de mise en œuvre des micro finances ; o le personnel des bureaux terrain PPT/FIDA ; o les représentants des administrations centrales ; o recycler les anciens, former les nouveaux, accompagner les projets à problème ; o Chargé de l'animation et renforcement des capacités, etc. . • Suggestions sur les thèmes de formation De l’avis des répondants les termes retenus dans le cadre du PRCG doivent être maintenus et renforcés par d’autres. Un extrait du tableau 16.2, suggestions sur nouveaux thèmes de formation est présenté ci-dessous : o o o o Suivi évaluation des impacts sociaux ; participation des communautés de base à la mise en œuvre ; Micro finance et développement durable ; Bonne gouvernance, genre et développement durable ; Elaboré par Ahmadou Traoré Page 50 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO o o o o o o o o o Méthodologie de ciblage des pauvres ; gestion des points d'eau ; direction et contrôle des travaux ; Approche chaine de valeur ; Système d’Information Géographique (SIG) ; Ateliers de lancement de nouveaux projets ; Approche, Marketing et communication ; Le management des connaissances Techniques de négociation des accords de financement • Suggestions sur la durée des sessions de formation11 Pour la durée des sessions de formation les avis sont partagés. En effet, si certains pensent que les durées sont courtes d’autres trouvent qu’elles sont correctes ou longues. Cependant pour la majorité les durés proposées se situent entre une et deux semaines. Par ailleurs, des suggestions ont été faites pour organiser certaines formations en plusieurs sessions espacées, par exemple, les formations sur la passation des marchés. • Suggestions sur la mise en œuvre du programme En ce qui concerne la mise en œuvre, quelques idées suggérées extraites du tableau 16.5, suggestions sur la mise en œuvre du programme sont présentées cidessous : o Une plus grande responsabilisation de la FRAO et du comité technique pour le calendrier ; o comme par le passé, en incluant les besoins de formation en Micro finance ; o Proposer un dispositif complet de méthodes interactives avec l'intégration des simulations ; o Identifier les besoins en formation et sélectionner les formateurs ; o formation dans les sites ; o délocaliser les formations au niveau pays et diversifier la cible ; o FRAO avec les consultants ; o Reprendre le programme parce qu'il y a de nouveaux projets mis en œuvre ; o Un point focal dans les pays anglophones pour mieux toucher les partenaires identifiés ; o Durée : 5 ans avec évaluation intermédiaire ; o Le même programme doit continuer ; o Étendre votre recherche à plus d'institutions de formation et personnes ressources privées ; o Mettre ensemble francophones et anglophones. 11 Voir en annexe le tableau 16.3, suggestions sur la durée des sessions de formation Elaboré par Ahmadou Traoré Page 51 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO • Conclusion sur la mise en œuvre En référence à l’expérience de la mise en œuvre du premier don et aux suggestions formulées ci-dessus, nous pouvons émettre un certain nombre d’idées-forces permettant de tracer les contours d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme du PRCG. o Principes généraux à respecter : - La cohérence : elle doit être recherchée à la fois au niveau de la logique d’intervention qu’organisationnelle. Pour cette dernière, l’erreur commise dans le choix des personnalités du COPI doit être évitée car mieux avoir des structures moins prestigieuses qui fonctionnent bien que des structures prestigieuses qui ne fonctionneront jamais ; - La pertinence : le programme doit avoir un impact sur les publics cibles visés. Toutes les actions doivent être orientées vers la satisfaction des besoins prioritaires des cibles ; - L’efficacité : la gestion du programme doit être axée sur les résultats, notamment, les résultats de développement. Cela suppose la mise en place, dès le début du programme, d’un système de suivi-évaluation simple mais performant. Le programme portant sur le renforcement des capacités des bénéficiaires, les indicateurs, les outils et techniques de mesure des effets et d’impact doivent être élaborés ; - L’efficience : elle doit être recherchée à tous les niveaux. Quelques exemples pratiqués par la FRAO à encourager illustrent bien cette recherche d’efficience : synergie recherchée entre les différents programmes, notamment, FIDAFRIQUE et PRCG en matière de communication, organisation de réunions du comité technique à la suite d’une session de formation, etc. ; - La flexibilité : c’est l’un des facteurs clés de succès du PRCG car à chaque fois que des difficultés ont surgi, des mesures suggérées par la coordination du programme ont été débattues par le CT et des décisions appropriées ont été prises. o cibles à former : Un consensus se dégage pour conserver les cibles actuelles et les compléter par d’autres catégories des personnels telles que les personnels clés des ministères et les organisations communautaires de base (OCB). o Les thèmes de formation : La question de fond à ce niveau concerne le maintien de la focalisation sur les thèmes de gestion ou bien l’ouverture des formations techniques ou transversales telles que le genre et la gestion des connaissances. A mon humble avis, les thèmes Elaboré par Ahmadou Traoré Page 52 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO doivent être axées sur les domaines de gestion ou transversaux, les aspects techniques pouvant faire l’objet d’un autre don spécifique. o Les types de formation et d’appui : Les types d’ateliers (ateliers régionaux, nationaux, inter et intra projets) retenus actuellement par le PRCG peuvent être maintenus. Pour un impact maximum, le suivi après formation et l’appui conseil doivent être introduits dans le programme. o Contrôle de qualité et suivi-évaluation : Un accent particulier doit être mis sur le contrôle de qualité et le suivi et évaluation surtout des effets et de l’impact. En particulier pour l’impact, la technique de la double évaluation peut être retenue : évaluation de la situation de référence, constitution d’un échantillon de contrôle, comparaison de la situation de fin de programme à la situation de référence pour déterminer l’impact. o Le choix des Institutions de formation : Le programme doit augmenter et diversifier le nombre d’institutions de formation et de formateurs. Pour une institution de formation, le choix doit être basé sur le nombre de formateurs permanents dont il dispose, leur expertise et leur disponibilité. Les conditions et modalités d’intervention doivent être précisées et expliquées. Pour éviter des conflits ultérieurs, la possibilité doit être offerte à la FRAO d’intervenir dans la formation. Toutefois ses conditions et modalités d’intervention doivent être précisées. Le renforcement des capacités des Institutions de formation, des formateurs et consultants doit constituer une priorité. Les différentes actions à mener et les ressources financières nécessaires doivent être prévues car la mise en place d’un réseau d’Institutions de formation et d’un réseau de formateurs capables de prendre en charge les activités de formation et d’appui-conseil une fois le nouveau programme clôturé est le meilleur gage de durabilité du système. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 53 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO CONCLUSION GENERALE Au terme de cette étude nous pouvons conclure en apportant des éléments de réponse aux questions d’évaluation posées dans le cadre des TDRS. 1- Cohérence du PRCG L’examen de la cohérence a montré que dans sa conception globale le programme est cohérent. Cette cohérence s’observe non seulement à travers sa logique d’intervention, mais également à travers sa logique organisationnelle. Pour la logique d’intervention, à la fois l’analyse de la logique verticale du cadre logique que l’approche stratégique définie a montré que le montage stratégique est bien adapté au contexte d’un programme sous régional et contribue réellement à l’attente de l’objectif global du PRCG qui est le renforcement des capacités des personnels des projets et des IRF. Les quelques disfonctionnements constatés notamment au niveau du montage financier sont essentiellement des questions de forme ne pouvant pas entacher la qualité de la cohérence. D’ailleurs, elles ont pu être traitées par la coordination du programme. Au niveau de la logique organisationnelle on peut également affirmer que le dispositif mis en place pour piloter et exécuter le projet est adapté à la nature du programme. A part le comité de pilotage toutes les autres institutions impliquées ont bien fonctionné. Ce disfonctionnement du COPI a eu un effet mineur, car ses missions ont été transférées au CT qui s’est très bien acquitté de sa tâche. 2- Résultats par rapport à la qualité de gestion du PRCG D’une façon générale la gestion du programme est satisfaisante. Cet avis est confirmé par les répondants. Les différents PTBA (2006-2007, 2008, 2009, 2010) ont été élaborés et approuvés par le CT et soumis au FIDA pour avis de non objection. Avant l’examen de chaque PTBA, le rapport d’activité du PTBA précédent est élaboré et discuté en CT. En termes de direction et d’organisation, la synergie créée entre la Coordination du Programme, la Direction de la FRAO et les autres programmes de l’institution a permis d’assurer un management efficace du PRCG. Le contrôle de qualité des sessions de formation a bien fonctionné. Par contre, au niveau du suivi et évaluation des effets et de l’impact et du suivi après formation les actions entamées doivent être poursuivis. 3- Pertinence Le programme a démontré sa pertinence à travers les résultats de l’enquête réalisée. En effet, tous les répondants et les interviewés ont reconnu la pertinence du programme. Le fait d’identifier les besoins de formation à partir des difficultés réelles rencontrées par les personnels des projets dans l’exercice de leur fonction, d’élaborer à partir de ces besoins le matériel didactique et le contenu des enseignements, de dispenser les formations à partir des documents crées, a fortement contribué à assurer la pertinence du programme. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 54 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO 4- Efficacité Au regard des objectifs assignés au programme et des résultats atteints, on peut conclure que le programme dans l’ensemble a été efficace. C’est au niveau de la production des modules et de l’organisation des sessions de formation que l’efficacité semble moins élevée. Mais ces résultats doivent être quelque peu nuancés. En effet, bien que le ratio résultat / objectif soit plus faible, des changements sont intervenus en cours de route. Ainsi, afin de mettre à la disposition des participants des documents simples et opérationnels, Il a été retenu de substituer aux modules, des guides et fiches d’apprentissage. 5- Efficience Si on examine l’efficience globale du programme on peut conclure à première vue que le programme n’est pas tout à fait efficient. Ce résultat s’explique par le fait que le PRCG prend en charge dans la conduite de ses activités des coûts qui devraient normalement être supportés par les projets qui inscrivent leurs personnels aux formations du Programme. Ainsi, les frais d’inscription, les pauses-cafés, les déjeuners et les frais de location des salles de cours sont à la charge du PRCG 6- Effets et impact Selon les résultats de l’enquête, le programme a généré des effets positifs auprès des bénéficiaires. Des exemples précis ont été mentionnés dans ce sens par les participants. Il est supposé qu’à moyen terme ces effets produiront un impact. L’idéal aurait été d’utiliser la technique de la double évaluation pour déterminer l’impact à moyen terme du programme. 7- Résultats par rapport à la durabilité Les bénéficiaires dans leur majorité ont mentionné que les connaissances acquises dans certains modules (DRF, passation des marchés, par exemple) ont permis d’améliorer leur performance individuelle et par ricochet celle de leur institution et que cette action s’installe dans la durée. Pour consolider cette durabilité, Ils ont émis un certain nombre de suggestions telles que : la pérennisation du Programme, la poursuite de la formation et du recyclage, la création d’un mécanisme de pérennisation du système de formation, etc. . Au plan de renforcement des capacités des IRF et de la mise en place d’un réseau de formateurs les efforts entrepris doivent se poursuivre afin de bâtir une expertise locale capable de prendre en charge à terme les besoins de formation des cibles. 8- Suite à donner Au regard des résultats de l’enquête, de l’engouement suscité par le programme auprès des bénéficiaires, des mutations en cours qui vont engendrer des nouveaux besoins, et du fait que les personnels formés ne constituent pas une masse critique pouvant améliorer de manière significative les performances des projets, la perspective de mise en œuvre d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme doit être envisagée par les décideurs du FIDA. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 55 Rapport d’évaluation externe finale du PRCG/MCSP - FRAO A cet effet, la FRAO pouvait être retenue pour la gestion du don et la mise en œuvre de cette nouvelle phase, pour les raisons suivantes : • • • • • • Elle dispose de ressources humaines de qualité dotées d’une expertise avérée dans les domaines de la formation et du renforcement des capacités ; En tant qu’institution sous régionale, elle est expérimentée dans la gestion des projets et programmes régionaux ; Elle dispose d’un réseau d’experts et de formateurs qualifiés ; Les résultats atteints par le PRCG pour la phase qui vient de s’achever sont satisfaisants ; L’expérience acquise dans la gestion du PRCG, pourrait être mise à profit pour éviter le phénomène de la courbe d’apprentissage et de la courbe d’expérience. Le nouveau programme pourrait bénéficier de l’effet de synergie des autres programmes en cours de réalisation en son sein, ce qui entrainera une réduction de coût et un gain de temps considérable. Elaboré par Ahmadou Traoré Page 56 ANNEXES FRAO‐ORGANIGRAMME DU PRCG Conseil des Gouverneurs Comité de Direction Directrice Exécutive FRAO Coordonnateur Administration et du PRCG Finance Comité Technique MDPI CEFOC ISADE 1 Auditeur Interne Autres Coordonnateurs de programme Appendix 1 MCSP - LOGICAL FRAMEWORK OBJECTIVES General Objective Impact and effectiveness of IFADsupported projects in combating rural poverty through improving the capacity and quality of project management sustain ably increased. OBJECTIVELLY VERIFIABLE INDICATORS - Percentage of well performing IFAD-supported projects in the WCA region SOURCES/MEANS OF VERIFICATION - Supervision reports - IFAD annual report - Volume of PA project portfolio increased ASSUMPTIONS Human resources with strengthened capacities remain in the rural development sector - Final supervision report - Projects’ impacts and effects on direct and indirect beneficiaries Specific Objectives - Quality and frequency of 1) Abilities of IFAD-supported projects management project staff to address project management related problems during reporting improved implementation increased - Implementation rate of AWPB higher than 90% in all ongoing projects in WCA region - Project external follow up reports - External follow up and supervision reports - MCSP activity reports - Number of trainees/number of project staff ratio 2) Capacity and responsiveness of regional training institutions and experts in management of rural development projects increased - Number of conflicts and delays in solving them reduced - Number of supported regional training institutions and experts which have been successful bidders or have been short-listed in international tenders on management project issues - Percentage of top quality trainers in MCSP increased - Number of RTIs and trainers which have been trained or coached - Project external follow up reports - International and regional tenders reports - Training sessions evaluation reports - MCSP activities reports Project Implementation constraints due to donors, governments and others, are substantially reduced Other relevant services for the improvement of project management are delivered Outputs O. 1.1/ Pertinent training needs of targeted users assessed O.1.2/ Training manuals adapted to the needs of users prepared. - Type and number of specific - Programme activities reports training courses planned by year for ongoing projects -M&E reports - Reduction of delay between the disbursement of loan proceeds and operational - M&E reports project start up - 70 % of targeted issues included in specific training programmes solved. - M&E reports O.1.3/ Quality and sufficient training sessions provided to the beneficiaries - Executed/planned trainings - Grade records. in the PA region. ratio higher than 95% in each Resource person group of countries. reports. - The staff is still recruited on a competitive basis. - The participants in the training sessions are chosen on the basis of predetermined criteria. - The working conditions of the trainees are favourable to the use of acquired competencies. - Training sessions received a - M&E reports minimum average grade of 17 over 20. O.2.1/ Resource-persons from regional training institutions and individuals trained and sent on refresher courses. - Implementation rate of activities in new projects higher than 60% in first year - Number of senior trainers trained by the MCSP and involved in the provision of trainings of the Programme. O.2.2/Well governed regional training institutions supported by MCSP -M&E reports - Competent trainers remain motivated, stable and available for the programme activities - Training sessions evaluation reports - External follow-up reports - Results of post-tests - Mid-term review delivered by trained resource- reports persons (>17/20) - Audit reports - Managers of the training partner institutions do not change often or are replaced by competent managers. - Management tools in place - M&E reports and properly used. - Sound working environment (interpersonal relationship, - Supervision reports equipment, …) O.2.3/Regional knowledge in rural project management capitalized and shared - Financial statements of RTIs audited. - Audit reports -Number of technical meetings among regional training institutions and resource-persons O.3/ Effective coordination and management of the MCSP ensured - External follow up and supervision reports - Status of the setting up of training resource-persons pool -Supervision reports in WCA region. - Feed back from development agencies - Rigorous and transparent and evaluation reports management of the Grant resources - Managerial skills of FRAO staff maintained and/or improved - Quality and frequency of management reports (quarterly, semi-annual and annual activities reports), - AWPB implementation ratio - Label of MCSP training programme well known in regional development arena. Activities Means / Resources 1.1.1/ Identify specific training needs in all ongoing projects in each participating country 1.1.2/ Evaluate, classify and prioritize the training needs 1.1.3/ Establish a cooperation agreement with project management for the use of acquired knowledge in the field. 1.2.1/ Evaluate, update and harmonize the available training materials for the initial training (cf SATEC) 1.2.2/ Prepare and adapt the training materials to the users specific training needs 1.2.3/ Assess impact of trainings provided on the users and their projects and propose adequate new themes or materials eventually. 1.3.1/ Plan training sessions by type 1.3.2/ Mobilise appropriate human resources and equipments to ensure an efficient training programme implementation 1.3.3/ Execute the initial training sessions in the new projects 1.3.4/ Coach the implementation of specific training sessions in ongoing projects in all participating countries in line with the work plan. 1.3.5/ Set up a mechanism for follow and certification of the MCSP training programme qualify 1.3.6/ Follow up and regularly evaluate the governance of regional training institutions and their capacities to continue the implementation of the programme. - Training institutions remain committed and motivated 2.1.1/ Identify and evaluate regional individual and institutional resource-persons and establish a roster 2.1.2/Identify refresher training needs for resource-persons 2.1.3/Organize specific training sessions, study tours, refresher courses for individuals and institutional trainers 2.1.4/Prepare a data-base of regional training resource-persons in development project management and adjust the roster .2.2.1/ Pursue the evaluation of other regional training institutions, identify potential institutions to be involved in the programme and define appropriate strategy for their eventual assistance 2.2.2/ Assist/counsel regional training institutions for the improvement of their management and governance 2.2.3/ In collaboration with regional training institutions of the programme, identify their critical needs for support and provide assistance as deemed necessary 2.3.1/ Prepare and implement regional programme for experience sharing involving institutions and individual experts in development project management 2.3.2/ Support the set up and the strengthening of apex structures for training institutions and training resource-persons 2.3.3/Set up a virtual forum (through internet) and ensure the facilitation in connection with Fidafrique 2.3.4/ Foster opportunely synergies with other training programmes sharing the same vision. 2.3.5/ Follow up and evaluate the performance and the capitalization process of regional expertise in management of development programmes 3.1/ Prepare the start-up of the MCSP. - Prepare and organize the initial training in the MCSP (involving regional training institutions, Administrative and Finance service of WARF…) - Prepare and set up the management instruments (M&E, RIMS, MIS…) - etc… 3.2/ Plan and coordinate the activities with all parties involved and facilitate the technical committee meetings 3.3/ Follow up rigorously the quality of trainings provided 3.4/ Ensure the daily administrative management in line with acceptable procedures and standards 3.5/ Prepare management periodic reports rapports. 3.6/ Supervise the overall programme implementation QUESTIONNAIRE FRANCAIS Mesdames, Mesdemoiselles et Messieurs, Le présent questionnaire s’inscrit dans le cadre du Programme de Renforcement des Capacités en Gestion (PRCG) des équipes des projets FIDA en Afrique de l’Ouest et du Centre (PRCG), géré par la FRAO depuis 2006 et dont la clôture est prévue le 30 Septembre 2010. A cette fin une évaluation externe finale du PRCG, conduite par un consultant de nationalité Malienne, M. Ahmadou Traoré, doit être effectuée du 31 aout au 25 septembre 2010. L’évaluation vise non seulement à apprécier la pertinence, l’efficacité, l’efficience et la durabilité du PRCG, mais également à mener une réflexion sur la suite à donner au programme. Votre collaboration à cette analyse est donc indispensable. Vous êtes donc sollicité pour remplir le questionnaire et l’envoyer à l’adresse email du consultant mentionnée ci-après : Email: [email protected] Fax : (+221) 33 860 66 89 Pour garder le caractère confidentiel de l’enquête et éviter que les répondants ne s’influencent mutuellement, nous vous prions de ne pas mettre votre réponse dans le forum mais de l’envoyer strictement à l’adresse du consultant. Nous vous remercions d’avance de votre collaboration. QUESTIONNAIRE D’EVALUATION FINALE DU PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES CAPACITES EN GESTION (PRCG) DES EQUIPES DES PROJETS DU FIDA NB : Pour les questions fermées, veuillez inscrire dans la case dédiée le code correspondant à votre réponse. I. APPRECIATION DE LA QUALITE DES FORMATIONS 1. Thèmes des formations suivies et degré de satisfaction des attentes (mettre une croix dans les cases correspondant à vos réponses). Thèmes des formations Formations suivies Formation ayant répondu à vos attentes Justifiez votre réponse 01=Team building 02=Passation de marches 03=Gestion des Ressources Humaines 04=Management Opérationnel des Equipes de Projets 05=Mise en œuvre et gestion financière des projets 06=Approches participatives 07=Direction et contrôle des travaux 08=MS Project 09=Administration prêts et dons 10=Demande de Retrait de Fonds 11=Assistante de direction 12=Gestion financière et comptable 13=Autres (Préciser) 2. Parmi les formations suivies, quelle est celle dont le thème vous a le plus intéressé ? (inscrire le numéro correspondant case)……………………………………… dans la question 1 dans Pourquoi ? 3. Quels autres thèmes auriez-vous souhaités suivre dans le cadre du PRCG ? 4. Comment appréciez-vous la qualité de l’animation des sessions de formation ? ….….…. (inscrire le numéro correspondant à votre choix dans la case) 1= Très Bonne 2= Bonne Justifiez votre réponse 3= Mauvaise 4= Très mauvaise la 5. Que pensez-vous de la pertinence et de la qualité du matériel pédagogique utilisé (notes de lectures, modules, exercices, études de cas, etc) ? …………………….……….. (inscrire le numéro correspondant à votre choix dans la case, procéder ainsi pour les autres questions) 1= Très Pertinent 2= Pertinent 3= Non Pertinent 4= Pas du tout Pertinent Justifiez votre réponse 6. Que pensez-vous de la durée des formations ? ….….………………………………….. 1= Très Longue 2= Longue 3= Courte 4= Très Courte 7. Que pensez-vous du rythme de travail lors des sessions de formation ? ….….….……. 1= Très Soutenu 2= Soutenu 3= Non Soutenu 4= Pas du tout Soutenu Justifiez votre réponse. 8. Comment avez-vous trouvé l’organisation matérielle des formations ? (logistique, pausecafé, déjeuner, etc.) ….….………………………………………………………….…….. 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse II. IMPACT ET DURABILITE DE LA FORMATION 9. Les connaissances acquises dans le cadre du PRCG vous seront-elles ? ……….……. 1= Très Utiles 2= Utiles 3= Peu Utiles 4= Inutiles Justifiez votre réponse. 10. Quelles sont les capacités que le PRCG a renforcées à votre niveau (individuel) et qui ont permis d’améliorer votre performance au travail ? (donnez des exemples précis) 11. Comment votre participation aux formations du PRCG a-t-elle contribué à l’amélioration de la performance de votre projet ? (donnez des exemples précis) 12. Quels sont les autres effets positifs induits par votre participation au PRCG ? (par exemple social, échanges avec les autres projets du FIDA, etc.). (donnez des exemples précis) 13. Quels sont les effets négatifs induits par votre participation au PRCG ? (donnez des exemples précis) 14. Les acquis en termes d’avantages générés par le PRCG (amélioration des performances individuelles et institutionnelles) seront-ils maintenus après la clôture du programme ? …. 1= Oui 2= Non 15. Quelles suggestions pouvez-vous faire pour un maintien des acquis du PRCG ? 16. Dans la perspective de la mise en œuvre d’une nouvelle phase ou d’un nouveau programme de renforcement des capacités des personnels des projets, quelles suggestions feriez-vous en termes de : - Cibles à former : - Nouveaux thèmes de formation : - Thèmes de formation à supprimer : - Durée des sessions de formation : - Mise en œuvre du programme : - Autres (à préciser) : III. APPRECIATION DES INSTITUTIONS IMPLIQUEES DANS LA FORMATION 17. Quelle est votre appréciation sur le PRCG ? ….………………….…………………..……………. 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse 18. Que pensez-vous des prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG ? ….…………….………………..…………..……………… 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse 19. Comment appréciez-vous les prestations de l’ISADE en termes d’organisation et de dispensation des formations ? ….………………………………………………………..………....….. 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse 20. Comment appréciez-vous les prestations du CEFOC en termes d’organisation et de dispensation des formations ? ….…………………………………………………………..……….….. 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse 21. Comment appréciez-vous les prestations du MDPI en termes d’organisation et de dispensation des formations ? ….………………………………………………………………..…….. 1= Très Satisfaisante 2= Satisfaisante 3= Non Satisfaisante 4= Pas du tout Satisfaisante Justifiez votre réponse 22. Quelle est votre appréciation globale ….………………………………………..…….. 1= Très Bonne 2= Bonne IV. 3= Mauvaise 4= Très mauvaise IDENTITE DU REPONDANT : Nom (facultatif) : Prénom (facultatif) : Nom du projet : Fonction : Pays : Sexe : Adresse pour l’envoi des réponses : Email: [email protected] Fax : (+221) 33 860 66 89 Merci d’avoir répondu aux questions posées. du PRCG ? QUESTIONNAIRE ANGLAIS Dear Colleagues, This current questionnaire relates to the Management Capacity Support Programme for IFAD projects in West and Central Africa (MCSP), which has been managed by FRAO/WARF since 2006 and will be closed in September 2010. An external evaluation of the MCSP, led by a consultant of Malian nationality, will be undertaken from August 31 to September 25 2010. This evaluation not only aims at assessing the relevance, the efficiency and the sustainability of the MCSP, but also at determining the next step for the programme. You are therefore requested to complete this questionnaire and to send your answers to the email address of the consultant mentioned above. Your cooperation in this analysis is essential. Email: [email protected] Fax : (+221) 33 860 66 89 To keep the confidentiality of the investigation and avoid mutual influence from the respondents, please do not respond via Prog-forum. Send all responses directly to the address of the consultant above. Thank you in advance for your cooperation. THE MANAGEMENT CAPACITY STRENTGHNING PROGRAMME (MCSP) END OF PROGRAMME EVALUATION SURVEY NB: For the closed questions, please use the box corresponding to your answer. V. APPRECIATION OF TRAINING QUALITY 23. Completion and level of satisfaction with training sessions (Please put an X in the relevant columns if you have completed any of the training sessions below, and indicate with an X in the corresponding column whether you were satisfied with the session). Topic of training Training completed Satisfaction Comments 01=Team building 02=Procurement procedures 03=Human Resource Management (HRM) 04=Operationnal Management for project Teams 05=Project Implementation and Financial Management 06= Participatory Approach 07=Administration and supervision of of works 08=MS Project 09=Administration of loans and Grants 10=Withdrawal applications 11=Roles and responsibilities of administrative assistants 12=Finance and accounting management 13=Others (specify) 24. Which of the training sessions you completed was the most interesting to you? (Put the corresponding training number from the table above in the box)………………………………………………… Why? 25. Which other training topics would you wish to include in the list above? 26. What is your appreciation of the quality of the animation of the training sessions?.............. (Place the number corresponding to your answer in the box ) 1= Very Good 2= Good Justify your response : 3=Poor 4=Very Poor 27. How would you rate the relevance of the training materials that were used (reading notes, modules, exercises, case studies etc.)? …………………………………………………. (Place the number corresponding to your answer in the box) 1=Very relevant 2= Relevant 3= Not relevant 4=Definitely not relevan Justify your answer: 28. What do you think of the duration of the training sessions? ……………………………... (Place the number corresponding to your answer in the box). 1= Too long 2= Long 3= Short 4= Too short 29. What do you think of the workload of the training sessions? ……………………………. (Place the number corresponding to your answer in the box). 1= Very heavy 2= Heavy 3= Not heavy 4= Absolutely not heavy Justify your answer: 30. How would you rate the material organization of the trainings? (logistics, cofee-break, lunch, etc.) ……………………………………………………………………………….. (Place the number corresponding to your answer in the box). 1= Excellent 2= Good 3= Satisfactory 4= Not satisfactory Justify your answer : VI. IMPACT AND SUSTAINABILITY OF THE TRAININGS 31. How useful do you consider the skills acquired from the MCSP training sessions?........... (Place the number corresponding to your answer in the box). 1= Very useful 2= Useful 3= Hardly useful 4= Useless Justify your answer : 32. What capacities has the MCSP reinforced at the individual level that enabled you improve your work performance? (give some precise examples) 33. How did your participation in the MCSP contribute to improving the performance of your project? (give some precise examples) 34. What are the other positive effects of your participation in the MCSP? (for example: social, exchanges with other projects of IFAD, etc.). (give some precise examples) 35. What are the negative effects of your participation in MCSP? (give some precise examples) 36. Do you expect the gains from MCSP (improvement of individual and institutional performances) to be maintained after the end of the programme? ………………………... 1= Yes 2= No 37. What are your suggestions for maintaining the achievements of MCSP? 38. What are your suggestions on the following issues under a new phase or programme for the reinforcement of capacities of project staff: VII. - Target people to train : - New training topics: - Training topics that should be dropped : - Duration of training sessions: - Elaboration of the program : - Others (specify) : EVALUATION OF INSTITUTIONS INVOLVED IN THE TRAININGS 39. How do you evaluate the MCSP? ….………………….…………………..………………………….. 1= Excellent 2= Good 3= Satisfactory 4= Not satisfactory Justify your answer : 40. What do you think of the service delivery of WARF in terms of coordination and the planning of activities of MCSP? ....................................................................................... 1= Excellent 3= Satisfactory 2 Good 4 Not satisfactory Justify your answer : 41. What is your appreciation of service delivery by ISADE in terms of organization and implementation of trainings? ............................................................................................... 1= Excellent 2= Good 3= Satisfactory 4= Not satisfactory Justify your answer : 42. What is your appreciation of service delivery by CEFOC in terms of organization and implementation of trainings? .............................................................................................. 1= Excellent 2= Good 3=Satisfactory 4= Not Satisfactory Justify your answer 43. What is your appreciation of service delivery by MDPI in terms of organization and implementation of trainings? .............................................................................................. 1= Excellent 2= Good 3=Satisfactory 4= Not Satisfactory Justify your answer 44. What is your global appreciation ….………………………………………..…….. 1= Very good 2= Good VIII. 3= Bad 4= Very bad IDENTITY OF THE RESPONDENT : Last Name (optional): First Name (optional): Name of the project: Profession: Country: Sex: Please send all responses to: Email: [email protected] Fax : (+221) 33 860 66 89 Thank you for your collaboration. of the MCSP? INTERVEW GUIDELINE FOR PROJECT COORDINATORS 1) Did you participate in the training sessions of the MCSP (Management Capacity Strengthening Program)? 2) Do you think there are relevant? Why? 3) Do you think that the program was effective? Did the Program achieve its goals? 4) Do you think the MCSP was efficient? 5) How useful do you consider the skills acquired from the MCSP training session? Why? 6) What capacities has the MCSP reinforced at the individual level that enabled you to improve your work performance (give some precise examples) 7) How did your participation in the MCSP contribute to improving the performance of your project? (give some precise examples) 8) What are the other positive effects of your participation in the MCSP (social, exchanges with other IFAD projects) 9) Do you expect the gains from MCSP to be maintained after the end of the program? 10) What are your suggestions for a new phase or program for the reinforcement of the capacities of projects staff? Technical Committee 11) Do you think that the technical Committee worked well? Why? 12) What suggestion can you make to improve the functioning for a future program? 13) What do you think of the Committee members components? Are the persons well chosen to do the job? Were they competent enough? 14) Can you make some suggestion to improve the choice of the committee members? 15) Did the Technical Committee participate in the evaluation of the pedagogical material? What are your suggestions? INTERVIEW GUIDELINE FOR RTI 1) Did your Institute participate in the needs training session survey? What was your degree of participation? 2) What were your difficulties? What solutions did you suggest? 3) Do you think that the MCSP training sessions were relevant? Why? 4) Do you think that the program was effective? Did the program achieve its goals? 5) Do you think the MCSP was efficient? Justify your answer? 6) Did you participate in the elaboration of the pedagogical material of the training modules? If yes, what was your degree of participation? 7) What difficulties did you meet? What are your suggestions and recommendations? 8) What training modules did your institute animate? What difficulties did you meet? What solutions do you suggest? 9) Do you think that the training Institutes should only specialize in the animation of some modules or they should animate all the modules? 10) What do you think of the role of the RTI? What are the difficulties they meet? 11) What suggestions can you make to improve the training in the program? 12) What are the impact and effect of the program on your Institute? 13) Are those effect and impact sustainable? (equipment grant, Institution capacity strengthening, abilities to achieve the projects Without the program etc) 14) What suggestion do you make for a future program? INTERVIEW GUIDELINE FOR MCSP PARTICIPANTS 1) Did you take part in the training sessions of the MCSP (Management Capacity Strengthening Program)? Which one? 2) Which of the training sessions you completed was the most interesting to you? Why? 3) Which other topics would you wish to be added to the list above? 4) What is your appreciation of the quality of animation of the training session? 5) What do you think of the relevance of the training material? (for ex reading notes, modules, exercises, case studies etc) 6) How useful do you consider the skill acquired from the MCSP training session? Why? 7) What capacities has the MCSP reinforced at the individual level that enables you to improve your work performance? 8) How did your participation in the MCSP contribute to improving the performance of your project? 9) What are the other positive effects of your participation in the MCSP? (social, exchanges, with other IFAD projects, etc) 10) Do you expect the gains from MCSP (improvement of individual and institutional performance) to be maintained after the end of the program? 11) What are your suggestions for maintaining the achievement of MCSP? 12) What are your suggestions for the following issues under a new phase or program for the reinforcement of capacities of project staff? (target people to train, new training topic, training topic that should be dropped, duration etc) 13) What regional training Institute gave you the training session you have done? ( ISADE, CEFOC, MDPI, GIMPA, etc) 14) What is your appreciation of the service delivery by this/these Institute? Why? 15) What do you think of the service delivery by WARF in terms of coordination and activities planning of the MCSP? ECHANTILLON N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PROJET PRODER SUD PRODER 3 CNPPF MINAGRI PAC2 IRDAR NOM&PRENOMS EMAILS [email protected] Paul BIZIBANDOKI (Congo) KENGA Dominique(Conge Brazza) [email protected] mamadou.nadio@cnppf‐mali.org Mamadou NADIO(Mali) MAMPUYA Christophe(RDC) [email protected] Assadeck Mohamed (Niger) [email protected] PICOFA PROFIL PADER PRAPE OUEDRAOGO Jacob (BF) [email protected] SAWADOGO Hamado(BF) [email protected] Mr MESSAN A. Dieudonné(Bénin) [email protected] [email protected] SUMBELA Antoine Roger(RDC) 10 PPMS 11 ESA/BAD 12 PADMIR 13 14 15 16 17 18 PAPAFPA PDRD PSAOP UGP PPDR HG PAFA Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur TOTO Epse KOUAKOU HAWE Cécile(Côte d'Ivoire) KEMBOLA thomas(RDC) NKOUENKEU Thomas (Cameroun) VIEGAS Carminda(Sao Tomé) LOMPO Fimba Julien(BF) DIA Amadou Daouda(Sénégal) OUEDRAOGO Jacob (BF) Mamady TRAORE(Guinée) DIOUF Sémou(Sénégal) Mamadou Baïlo SIDIBE (Guinée) 19 PRAADEL 20 MAE MOUKOUBA Jean(Congo Brazza) 21 PNDRT NGUE BISSA Thomas(cameroun) 22 ONG /UGVD Abdourahmane DIALLO(Guinée) Mohamed Ould 23 PASK CHEIKH(Mauritanie) 24 EXCO TERA Moulaye Idriss(Sénégal) 25 ICÔNE Laciné Ahidara(Cote d'Ivoire) 26 PIGEPE SOME Térimfar Ignace(BF) 27 FIDAFRIQUE FALL Abdou(Sénégal) 28 PDRD (BF) 29 PADMIR (Cameroun) RUFYIKIRI 30 PAIVA Hermenegilde(Burundi) 31 PRRDC MARTINS Marcelio(Guinée Bisau) Djibril Tamsir Bangoura(Guinée 32 PADER BGN Conakry) NGUESSAN koffi Michel(Côte 33 MINAGRI d'Ivoire) MBENGUE Hyacinthe 34 PROMER II Modou(Sénégal) 35 MINAGRI Kanvaly CAMARA(Côte d'Ivoire) FONCTION Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur [email protected] [email protected] Coordonnateur Coordonnateur [email protected] [email protected] ; [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Coordonnateur [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Coordonnateur Directeur Directeur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur [email protected] [email protected] Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur [email protected] Coordonnateur [email protected] Directeur [email protected] [email protected] Directeur Sous Directeur 36 INADES 37 PIDRK 38 FODESA 39 PIDRN 40 NORPREP 41 CBARDP NTUMBA M. Sylvain(RDC) Daouda MAIGA(Mali) MAMADOU TIERO(Mali) Hamzata Moussa DIALLO(Mali) [email protected] Ahmed Mohammed(Ghana) Kankia Abu Y.(Nigéria) [email protected] Coordinator [email protected] Project Coordinator [email protected] Project Coordinator [email protected] Coordinator Programme Coordinator 42 LACOSREP II G. A. Roy AYARIGA(Ghana) Akwashiki H.K.(Nigéria) 43 RETEP 44 RFCIP 45 REP Directeur [email protected] [email protected] pidrn@pidrn‐mali.org Directeur Directeur Directeur Tejan-Kella Mohamed(Sierra Leone) [email protected] Kwasi ATTAH-ANTWI(Ghana) Sulayman Gaye(gambie) [email protected]; [email protected] [email protected] 46 MoFEA Akwasi Adjei ADJEKUM(Ghana) Jimoh Ola Muritala(Nigéria) Irene-Jumbo 49 CBNRMP ND IBEAKUZIE(Nigéria) M. Alasan Bah(gambie) 50 RFP 51 PRODER SUD OKANDZA Rock Martial(Congo) 52 PRODER 3 EBONDZI alain Roger(Congo) TEW El Hadj Samba Diène(Sénégal) 53 PROMER II 47 RTIMP 48 RTEP [email protected] [email protected] Project Coordinator Project Coordinator [email protected] Project Coordinator [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Project Coordinator RAF RAF RAF RAF 54 PIGEPE YAGO Issiaka(BF) 55 PNDRT BOUBA Bernard(Cameroun) [email protected] ESSOMBA Ernest Marie Gabriel [email protected] (Cameroun) 56 PADMIR 57 PICOFA 58 PAPAFPA 59 PDDO INOUSSA S. Mamoudou(Bénin) Matamba MBUDI(RDC) DIOUF mamadou(Sénégal) Mme Mohamed Ali Mariam PIDRK (Mali) FODESA OUMAR M. MAIGA(Mali) PAC2 IRDAR Benoît Abdoulkarim (niger) PPMS DIABAGATE Siédou(Côte d'ivoire) PDRD ZIDA Bila René (BF) 60 PADER 61 PRAPE 62 PAFA 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 PROFIL CSA PICOFA PADPPA RFP PRODER 3 RAF RAF KI Ernest Michel(BF) Filipe Santiago dos Ramos da Trindade (Sao Tomé) DAHA Ould Ahmed(Mauritanie) Mme Barry Onadja Brigitte(BF) Dramane DAO(Mali) YONLI A. René(BF) OYIBOADE Aliou A.(Bénin) ASHSROFT Sam Ali(Gambie) NGAYOU Benoît(Congo) Project Coordinator Aid Coordination Dept [email protected] ftrindade@papafpa‐stp.org s/c carmindaviegas@papafpa‐stp.org [email protected] RAF [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] RAF DAF RAF RAF [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] RAF RAF RAF RAF RAF [email protected] [email protected] [email protected] RAF RAF RH RAF RAF RAF RSE MBENGUE Guy Flugence(Congo) BABINGUI Aurélien 75 PRODER SUD Evariste(Congo) Mme GUISSE Fatoumata 76 PROMER II Sané(Sénégal) Moussa Yacouba MAIGA(Mali) 77 CDP PAC2 IRDAR Mme Salamatou H. Yacouba(Niger) [email protected] fatoumata.sane@promer‐sn.org 78 [email protected] 74 PRODER 2 79 PNDRT 80 81 82 83 PPMS PRAPO FODESA PIDRN 84 85 86 87 88 PAFA PIDRK PADPPA PADMIR UGP PPDR HG Ngo BOUM Lydie Epouse NGUIMBOUS(Cameroun) Mr MOHAMED Sabah Soso(Côte d'Ivoire) BEHANDI Célestin(RDC) [email protected] RSE moussa.maiga@cdp‐mali.org [email protected] RSE 97 RFP M. Lamin Fatajo(Gambie) RTIMP PIDRK PAC2 IRDAR PPMS RSE RSE Chargé de S/E RSE RSE RSE RSE RSE Suivi‐Eval Mensah BOAKYE(Ghana) MAIGA Abdoulaye Souma(Mali) Ali Amadou Maïnassara(Niger) Mr KONÉ dramane(Côte d'Ivoire) Boubacar Moumouni 102 PPILDA Ibrahim(Niger) KOY NSOMI YE GELONGO 103 PRAPO Serge(RDC) MOUANDA M. Françis 104 PRODER SUD Borel(Congo) EKUTSHU joseph(RDC) 105 PRAPE RONCON D. Joao Gonçalves(Sao Tomé) 106 PAPAFPA HOUNPKATIN W. 107 PACER 98 99 100 101 RSE 95 96 NRGP PRODAM2 PADER BGN PDRD PDRD IRDAR/RCI PPMS RSE RSE [email protected] [email protected] TRAORE Alpha Nouhoum (Mali) [email protected] DJENEPO Abdel Kader(Mali) djenepo@pidrn‐mali.org Mme NDIAYE Khady SOW(Sénégal) [email protected] RHISSA Ag Sicaye(Mali) [email protected] AGBODOLI Justin(Bénin) [email protected] HAMADOU Alioum (Cameroun) [email protected] OUATTARA Oulla André(BF) [email protected] Mamadou Lamarana Boukadjé [email protected] BAH(Guinée) FAYE Ibrahim(Sénégal) [email protected] GASSAMA Ibrahim S.(Guinée) [email protected] BANISSI Bangueba(BF) [email protected] OUATTARA Sibiri(BF) [email protected] (Niger) [email protected] SABAH SOSO Mohamed (Côte [email protected] d'Ivoire) Darimaani Félix(Ghana) [email protected], 89 90 91 92 93 94 RSE RSE Resp Planif et S/E Assist S/E Assist S/E RSE Assist S/E RSE M&E Specialist [email protected] M and E. Officer [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] M&EO Comptable Comptable Comptable [email protected] Comptable [email protected] Comptable [email protected] Comptable [email protected] [email protected] [email protected] AAC Comptable Comptable Karlos(Bénin) 108 RDC 109 PSAOP 110 111 112 113 Jean TAWI Jean-CI(RDC) Mme GADIAGA Nakani Gningue(Sénégal) Mme GYEBRE B. M. Lydie Appoline(BF) SAWADOGO Eugène(BF) Yaya KONE(mali) NARE ZACHARIE AIME(BF) PICOFA PROFIL FODESA UGP PRODER 114 NORD KIANGANI Gabriel(Congo) 115 PAPAFPA LIMA DA Costa Neto(sao Tomé) 116 PRODER B DJIMADOUM BRUNO(Tchad) NGALESSAMI jean 117 PRODER 3 Didier(Congo) 118 PRODER 3 KANGOU Félicité Gisèle(Congo) 119 PRAPO KOY G. Serge(RDC) 120 PADER ALI Chams Deen(Bénin) 121 FRAO Mme SOW(Sénégal) Hassan Waziri 122 IFAD Bomai(nigéria) Usman Muhammed 123 IFAD Damatar(Nigéria) Charles MENSAH(Ghana) 124 REP Bamfo Adusei Elijah(Ghana) 125 REP Mme CISSE Moriféré(Côte 126 PPMS d'ivoire) 127 CDP Bakary sékou COULIBALY(Mali) MACALOU Makan(Mali) 128 PIDRN ADJOMANI Bernard(Côte 129 PPMS d'Ivoire) Mme ATTOH Bra Léonie(côte 130 PPMS d'Ivoire) 131 PRAPO Alphonse TANA KILOLA(RDC) 132 PRAPO Christophe BONYUTU(RDC) BAYECKOLA‐NGOUMA 133 PRODER SUD Justin(Congo) 134 PRODER SUD NGUIMBY clément(Congo) 135 PRODER B ANIMIR ABAKAR(tchad) 136 PRODER B BANATA TCHALE SOW(Tchad) TANA Kilola Alphonse – Don 137 PRAPO Quin(Congo) 138 PDRD OUEDRAOGO Hamadé(BF) [email protected] Comptable [email protected] Comptable [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Comptable Comptable Comptable Caissier [email protected] [email protected] [email protected] Comptable Comptable Chef Comptable [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] A.Comptable Aide comptable Pool Comptable Chef Comptable Comptable Programme Accountant [email protected] [email protected] Accountant Project Accountant [email protected] [email protected] Accounts Officer [email protected] bakary.coulibaly@cdp‐mali.org macalou@pidrn‐mali.org Resp de composante Resp de composante Resp de composante [email protected] Resp de composante [email protected] [email protected] [email protected] Resp de composante Resp de composante Resp de composante [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Resp de composante Resp de composante Resp de composante Resp de composante Resp des infrastructures Ing Chef de bureau Renforc des capacités Chef de bureau genre Resp composante [email protected] [email protected] 139 PIDRN BALLO Dontié(Mali) [email protected] 140 PDRD 141 PADER BGN Mme SIE Orokia(BF) SYLLA Aboubacar Mariam(Guinée) [email protected] [email protected] DOSSOUMOU Epse CHAFFRA Fali(Bénin) Thomas Abobo(Ghana) falanick @ yahoo.fr Chargé de l'animation/form Resp appui à la relance Resp Pool technique Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Resp composante Rural finance specialist Field Operations Officer Microfinanc field op.officer Resp passation de marché Resp passation de marché [email protected] Procurement Officer Awe Festus Olumide(Nigéria) IRENE AMPONSAH(Ghana) [email protected] [email protected] Procurement Officer 168 CBARDP Umaru ABDULLAHI(Nigéria) [email protected] Procurement Officer 169 CBARDP Bello BAFFA(Nigéria) Mohammed BELLO BATSARI(Nigéria) Bello ABUBAKAR YARIMA(Nigéria) Sani Aliyu MUHAMMAD(Nigéria) Mme COULIBALY Djo Lou Bonan Noëlle (Côte d'ivoire) O. WEMBO Albert(RDC) [email protected] Procurement Officer [email protected] Procurement Officer [email protected] Procurement Officer [email protected] Procurement Officer Chef antenne/équipe/serv Chef antenne/équipe/serv Chef antenne/équipe/serv 142 PRAPO LELO Makuala Eulalie(RDC) [email protected] 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 OFAMALEKOU(Congo) KOBONGO Marcellin(RDC) MOTUAMBEMBO NGANGA EGIDE NGBENGBE ANDULU FLORIBERT NZIR NKUTSHETUNG MAO YONDO MOTSUMA NICO Souleymane SANKARA(BF) MOBONDA MBONGE LIMBILE LILEMBU ALBERT KOBONGO MBOMA MARCELIN LIBENGA ZAHERA OUSMANE MASIALA BALUTA RICHARD KALIBU MINO KAHOZI JUSTIN LIMAU LIONGA NORBERT BÂ Abiboulaye(Sénégal) TOURE Alioune(Guinée) MAKAMBO LIKOMBI FAUSTIN BALDER Omar(Gambie) [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] NYASSI Yusupha T. M.(Gambie) [email protected] MAKALO Asumana(Gambie) [email protected] PRODER3 PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PDRD PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PRAPE PADV PADER BGN PRAPE 160 RFP 161 RFP 162 RFP Mr ADAÏ Roger(Côte d'Ivoire) 163 MINAGRI PADER‐ 164 PACER 165 NRGP 166 RTEP 167 REP 170 CBARDP 171 CBARDP 172 CBARDP 173 MEF/ACDP [email protected] 174 INADES 175 Ministère [email protected] [email protected] DIANSONSA DIATSONAMA Médard(Congo) [email protected] Admin/Procurement AP/Gnagna KIENOU séra Macaire(BF) Chef antenne/équipe/serv Chef antenne/équipe/serv [email protected] 176 OPP/TAPOA LOMPO chantal(BF) [email protected] DR Agriculture PPDR-HG PPDR-HG IRDAR PIDRN PIDRN PSANG 2 [email protected] 177 178 179 180 181 182 183 Fodé CAMARA(Guinée) KAMARA Youssouf(Guinée) SYLLA Daouda(Guinée) KORAOU Sani Abdou(Niger) Seïdou TRAORE(Mali) Sidi DIALLO(Mali) Sidi DIALLO(Mali) [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 185 FIDA 186 MEF/DMP MPUTU Monique(RDC) BOUKOUM Amadou(Côte d'Ivoire) [email protected] [email protected] 187 MEF 188 PDRD MEF/dette 189 public DIOUF Ibrahim(Sénégal) OUEDRAOGO Léontine (BF) [email protected] [email protected] 184 190 MEF 191 PPMS 192 MEF/DEBE Dette 193 publique ZOPOH Kougnon Grégoire(Côte d'Ivoire) Daouda DIARRASSOUBA(Côte dʹivoire) N'DRI Kouadio Pierre(Côte d'Ivoire) AWASSO landry (Côte d'Ivoire) [email protected] Chargé d'études [email protected] Chargé d'études Chargé du S/E externe [email protected] [email protected] 196 CAA MINAGRI 197 198 IFAD 199 CAA 200 CAA 201 CAA 202 PDAR 203 PDAR 204 PDAR FIDA 205 PDAR Chargé d'études Abdoulaye DAO(Mali) [email protected] Chargé de dossiers Contrôle&suivi des projets Chargé d'études Chargé des négociations ALAVO Francis(Bénin) 194 CAA 195 MINAGRI Chef de service Assist Chef antenne Chef antenne Chef d’Unité de terrain Chargé d'appui terrain Chargé d'études Chargé de portefeuille Chargée des DRF MAINGOLO Willy(RDC) IROUKOURA Cossi Aquine (Bénin) ALLAH Loukou Paulin(Côte dʹivoire) Luisa Migliaccio Mme SOGNIGBE K.Céline Mr ALAVO Francis IROUKOURA Cossi Aquime BALONDJI Jean Juldas(Gabon) BIYOGO BI NGUEMA Florentin(Gabon) KOMBE Gustave(Gabon) MISSAMBA Eric(gabon) [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected], , [email protected] 206 PRODER 3 EYELETIELET Clément Baker(Congo) [email protected] 207 PRODER SUD NKOMBO M. Mémé Aimée(Congo) [email protected] Agent en charge d'analyse Chargée de prêts, FC Cadre cadre de direction Chargé des négociations IGAD Gardien /PDAR TAC Province Agricole Assistant/Ad des Resp Assistant/Ad des 208 CDP Kadiatou DIALLO(Mali) kadiatoudiallo@cdp‐mali.org 209 FAES/ PAIP HEURTELOU Jean-Pierre(Haïti) [email protected] 210 MINAGRI 211 Ministères MBUYAMBA Bermard(RDC) Mr Assogba HODONOU(Bénin) [email protected] [email protected] 212 PRAPE 213 PRAPE 214 PRODER 3 NZEMOTI MBUSA PONTIEN [email protected] NGOMBE LIHAU CHRISTIAN HERVE [email protected] MOUFONDA Jeannita(Congo) [email protected] 215 PRAPE BOALELA IFEKELE FREDERIC [email protected] 216 217 218 219 BALONGA GBIATILA LIHAU MANZONGO PIERRETTE Abdel kader DJENEPO(Mali) MANGBAU NKASENGA MARIE NODICHAO Gouda Rékiath M.(Bénin) [email protected] [email protected] djenepo@pidrn‐mali.org [email protected] [email protected]; [email protected] PRAPE PRAPE PIDRN PRAPE 220 PADPPA Bureau 221 Terrain FIDA SANSI Biyela Rita(RDC&RC) [email protected] 222 PADER SEDJEDO Dagba Céline(Bénin) [email protected] 223 PRODAM2 Mme B. Ndiaye(Sénégal) [email protected], 224 PADER BGN TOURE Fatoutmata Nouah(Guinée) [email protected] 225 PROMER2 SOW Ftimatou(Sénégal) [email protected] 226 PAIP HEURTELOU Jean‐Pierre(Haïti) [email protected] 227 PRAPO MOHASI Musambo P.(RDC) Alhaji Mohammed Abdullahi(Nigéria) Mrs. Lydia Obenewa Essuah(Ghana) [email protected], 228 CBARDP 229 RTIMP 230 CBNRMP ND Ogbin Innocent Moses(Nigéria) Zame Martin YAO(Ghana) 231 MDPI Wills-Obong Patricia(Nigéria) 232 IFAD [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Resp Assistant/Ad des Resp Assistant au Directeur Protocole MINAGRI Assistant/Ad des Resp Secrétaire Secrétaire Assistant/Ad des Resp Assistant/Ad des Resp Secrétaire Secrétaire Secrétaire Secrétaire de Diection Assist de programme Secrétaire de Diection Secrétaire de Diection Assist Coordonnateur Secrétaire de Diection Assist Coordonnateur Assistant de Direction Assistant to Coordinator Asst. Director SPO, Cross River Deputy Director Programme Assistant [email protected] [email protected] 235 PACDM2 MBUYAMBA Bermard(RDC) Mr Assogba HODONOU(Bénin) Cheikh Ould Mohamed Mahmoud(Mauritanie) [email protected] Protocole MINAGRI renforcement capacité local 236 Ministère Jean-Claude Elombila(Congo) [email protected] Inspecteur 237 UNOPS Djiby Diop(Sénégal) [email protected] Resp de Portefeuille 233 MINAGRI 234 Ministères 238 IFAD Luyaku Nsimpasi [email protected] CPM/PA 239 IFAD Léopold Sarr [email protected] 240 IFAD [email protected] 241 APEK Sylvie Arnoux Ismaël Babady CAMARA(Guinée) CPM/PA Conseiller juridique, OL [email protected] Directeur 242 CD KASONGO Albert(RDC) [email protected] Administrateur 243 MAE MFOUNDOU Simon(Congo) [email protected] DAE Pool 244 PRODER 3 MIYOUNA Antoine(Congo) [email protected] FAC Pool 245 Ministères [email protected] 246 Ministères DABAMBI MICHEL(Tchad) Eng. Onofre Fernandes (Sao Tomé) [email protected] 247 Ministères Héliodore Massamba(Congo) [email protected] 248 Ministères Yolande Bivigou(Gabon) [email protected] 249 Ministères [email protected] 250 Ministères BAZI Hervé(BF) Madame Eulalie LELO MAKWALA(RDC) [email protected] 251 MEF DIOUF Ibrahim(Sénégal) [email protected] Chargé des portefeuilles 252 PRODAM2 (Sénégal) [email protected] 253 Ministère (Côte d'Ivoire) [email protected] 254 PIWAMP Bakary E.K. Jammeh (Gambie) [email protected] 255 LACOSREP II Mr. Aliyu Inuwa-Dutse(Nigéria) [email protected] Alhaji Muhd. Lawal NFRA Idah(Nigéria) [email protected] 256 FMAWR [email protected] 257 CBNRMP ND Ogbin Innocent Moses(Nigéria) Zame Martin YAO(Ghana) 258 MDPI [email protected] OGBANGA Clifford(Nigéria) [email protected] 259 CBNRMP KANKIA Abu Y.(Nigéria) [email protected] IFAD‐ 260 CBARDP Ceesay Sainey [email protected] 261 PIWAMP Ogboye Olukayode(Nigéria) [email protected], Guest 262 speaker Atugonza Davis(Uguanda) [email protected] Guest 263 speaker Agnes D. Ali [email protected], 264 Ministère Vitus Ayigagure [email protected] 265 Ministère Alhassan Bushira [email protected] 266 Ministère Amama K. Habib [email protected] 267 NORPREP Sous‐ Directeur du budget CMC Jigawa State Government SPL‐CDF, Fed SPO, Cross River Deputy Director Economist Civil servant Record Officer Financial consultant Financial consultant Education Officer Regional Manager Representative Human Resource Specialist LISTE DES QUESTIONNAIRES RECUS PAR FONCTION Coordonnateurs 1 2 3 4 5 Ahmed Mohammed Bah Alasan SOME Térimfar Ignace FALL Abdou MESSAN A. Dieudonné Coordinator Coordinator Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Coordonnateur Ghana Gambie BF Sénégal Bénin Congo Brazza BF Coordonnateur Guinée KENGA Dominique 6 7 OUEDRAOGO Jacob 8 Mamadou Baïlo SIDIBE MBENGUE Hyacinthe 9 Modou NORPREP RFP PIGEPE FIDAFRIQUE PADER PRODER 3 PICOFA PNAAFA 10 Coordonnateur/Directeur Sénégal Coordonnateur BF PDRD 11 Coordonnateur Cameroun PADMIR 12 MAÏGA daouda Directeur Mali PIDRK PROMER 2 Comptables 1 KOY Serge 2 ALI Chams Deen Comptable Chef Comptable RDC Bénin 3 MUHAMMAD Usman Damatar Mme GADIAGA Nakani 4 Gningue Account Nigéria PRAPO PADER IFADCBARDP Assist Comptable Sénégal PSOAP 5 Mme SOW Comptable Sénégal FRAO Responsables Suivi‐Evaluation 1 Darimaani félix 2 BAHANDI Célestin M&E Specialist RSE&Coordinator a.i 3 4 5 6 7 RPSE RSE Resp Planif & S/E Assist S/E Assist S/E BABINGUI Aurélien Evariste SANE Fatoumata Faye Ibrahima GASSAMA Ibrahima S. BANISSI Bangueba 8 NGAYOU Benoît 9 OUATTARA Sibiri 10 AGBODOLI Justin 11 12 13 14 15 M. Lamin Fatajo SABAH SOSO Mohamed Ndiaye Khady SOW HAMADOU Alioum RSE RSE RSE RSE Assist S/E RSE RSE RSE Ghana RDC Congo Brazza Sénégal Sénégal Guinée BF Congo Brazza BF Bénin Gambie Niger Côte d'Ivoire Sénégal Cameroun NRGP PRAPO PRODER SUD PROMER 2 PRODAM 2 PADER BGN PDRD PRODER 3 PDRD PADPPA RFP IRDAR/RCI/PAC2 PPMS PAFA PADMIR Responsables Administratifs et Financiers/RH ESSOMBA Ernest Marie 1 Gabriel 2 DAO Dramane INOUSSA S. 3 Mamoudou 4 ASHSROFT SAM Ali OYIBOADE Aliou 5 Adéwalé 6 ZIDA René Bila RAF Cameroun PADMIR Commissariat Sécurité Mali alimentaire Resp RH RAF Bénin Gambie PADER RFP RAF RAF Bénin BF PADPPA PDRD RAF Secrétaires de direction &Assistants de Programme NODICHAO GOUDA 1 Rékiath Marylène Secrétaire de Direction 2 KOUASSI N'guessan Assistant de programme 3 4 5 6 7 8 Assistant de programme Secrétaire de Direction Secrétaire de Direction Secrétaire de Direction Assist Coordonnateur Secrétaire de Direction Assist de coordination FOAD Assist Coordonnateur RDC&RC Bénin BF Sénégal Guinée Sénégal PPMS Bureau terrain FIDA PADER PICOFA PRODAM PADER BGN PROMER 2 BF Haïti Fondation 2iE PAIP Assistant de Direction RDC PRAPO SANSI BIYELA Rita SEDJIEDO DAGBA Céline Mme YAMEOGO ANY Corinne Mme B. Ndiaye TOURE Fatoumata Nouah SOW Fatimatou 9 OUEDRAOGO Sylvie 10 Heurtelou Jean-Pierre MOHASI Musambo 11 Philemon Bénin Côte d'Ivoire PADPPA RESPONSABLE COMPOSANTE 1 OUEDRAOGO Hamadé Dorcas Ntongon épse 2 Kegam 3 BALLO Dontié 4 Mme SIE Orokia Ingnieur,chef de Bureau BF Resp Composante Resp renforcement des capacités Chef de Bureau genre Cameroun PNDRT Mali PIDRN BF PDRD PADER Guinée BGN Gambie RFP RDC PRAPO Congo Brazza PRODER 3 5 SYLLA Aboubacar Mariam Resp Composante 6 Baldeh Omar Rural Finance Specialist 7 LELO Makuala Eulalie Charge de l'animation/formation 8 OFAMALEKOU Bernard 9 10 11 12 Nyassi Yusupha T. M. Makalo Asumana KOBNGO Marcelin NGUIMBY Clément Resp appui à la relance protect agricol Field Operations Officer Communauty Mobilisation Micrifinance field operations officer Resp de Pool technique Resp Composante Gambie Gambie RDC Congo PDRD RFP RFP PRAPE PRODER SUD Brazza 13 SOW Banata TCHALE Ex Resp Microfinance Tchad PRODER‐B Autres 1 OGBANGA CLIFFORD Nigéria CBNRMP 2 DIOUF Ibrahima Economist Chargé des portefeuilles BOAD/FIDA Sénégal 3 4 Kankia Abu Y. Civil Servant 5 Sous-Directeur du Budget Sénégal Nigéria Côte d'Ivoire MEF PRODAM de Matam IFAD-CBARDP Ministère de l'agriculture ENQUETE D’EVALUATION FINALE DU PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES CAPACITES EN GESTION (PRCG) DES EQUIPES DES PROJETS DU FIDA JUSTIFICATIONS DONNEES POUR EXPLIQUER LE NIVEAU DE SATISFACTION SUR LES FORMATIONS THEMES FORMATION JUSTIFICATION AVIS SUR LA FORMATION Team building - Renforcer l'esprit de vivre en groupe de plus en plus. Formateurs compétents Formation mise en pratique Renforcer la cohésion de l'équipe de l'UGP L'animateur a dispensé un cours de GRH cette formation nous a dotés de l'esprit d'équipe Contenu satisfaisant Grace à la formation l'UCP s'est évaluée Extrêmement important Passation de marches - meilleures connaissances des procédures FIDA, BM et BAD Performance remarquée et soulignée par les audits Lacunes à combler par une session spéciale Maîtrise des règles et procédures d'appel d'offre M'a permis de répondre à un besoin de service approfondissement de mes connaissances Gestion des Ressources Humaines - acquisition d'outils en gestion de projet importance des RH et leurs valorisations Meilleure planification et gestion de l'UCP Il existe des outils de gestion préventive des conflits Management Opérationnel des Equipes de Projets - Le thème et contenu dispensés cadrent bien outils pour la motivation et l'implication active Elle ma permis de suivre une formation diplomate Meilleure connaissances des outils tech de gestion Pratique et immédiatement opérationnelle doit être étendue aux partenaires d'ONG et l'Etat J'ai appris à mieux connaître les autres Mise en œuvre et gestion financière des projets - une amélioration de la communication avec le FIDA Elle a permis de comprendre le fonctionnement des projets Elle a permis de comprendre les étapes de vie de projet Echanges d'expériences entre les autres comptables Bon contenu et bonne ambiance Une meilleure compréhension de la gestion financiè Les questions de PTBA, accords de prêt-rapports Formation très importante Qualité des états financiers meilleure Maîtrise des étapes, du début à la fin Maîtrise des règles et rapports comptables meilleure maîtrise de ces deux rubriques meilleure appréhension des procédures du FIDA Bonne approche pédagogique Connaissance des procédures, des indicateurs clés Participation des agences sous tutelle de l'Etat doit être faite au cour de l'exécution des projets THEMES FORMATION JUSTIFCATION AVIS SUR LA FORMATION Approches participatives - elle a permis de mieux comprendre les concepts tenir compte des minorités dans les assemblées Renforcement de mes capacités dans mon travail Connaissance des méthodes d'approches D'autres sessions de formations seraient bienvenues Formateurs compétents Meilleurs implication des acteurs et partage Sur le terrain les décisions sont prises MS Project - le logiciel permet de planifier et bien gérer Formation mise en pratique Contenu satisfaisant Administration prêts et dons - Maîtrise des financements des bailleurs de fons rapport de demande de prêt, approbation, suivi amélioration des actions déjà engagées et avenir Durée de formation trop courte Demande de Retrait de Fonds - Nous sommes familiarisés avec les procédures FIDA Harmonisation sur l'utilisation des formulaires L'importance des DRF dans les projets connaissance des procédures FIDA très bonne qualité des DRF produites Maîtrise du montage des DPD et les DRF payées Rapport de dépenses, demandes de retrait de fonds renforcement de connaissances théoriques A améliorer la confection des DRF chemin beaucoup plus rapide au niveau de l'IFAD - Formation très pratique et intéressante Elle a permis de bien connaître nos rôles Responsabilités Echanges entre collègues; renforcement de capacité Compréhension des missions et partage d'expérience - augmenter ma capacité en gestion financière et comptable Maîtrise des procédures de gestion des fonds FIDA L'importance du PTBA, rapports d'audits financiers Maîtrise et amélioration de la comptabilité Assistante de direction Gestion financière et comptable Capitalisation des expériences et innovations thème pratique, pragmatique et utilitaire Management basé sur résultats Atteinte des résultats suivant les objectifs fixés Suivi et évaluation participatif Contenu satisfaisant Analyse institutionnelle Utile dans l'analyse du milieu du travail Approche ASEG A permis de tenir compte des diverses couches sociales et 2. Parmi les formations suivies, quelle est celle dont le thème vous a le plus intéressé ? THEMES FORMATION JUSTIFCATION REPONSES Team building Capacité de l'UCP à s'auto évaluer - Passation de marches Gestion des Ressources Humaines - les outils étaient nécessaires pour la passation d Le thème a permis de comprendre les procédures FIDA, notamment en Passation des marchés Entre dans le cadre de mes activités Contenu très bon et intervenants à la hauteur M'a permis d'affiner le recrutement de consultants L'importance des RH pour atteindre les objectifs Management Opérationnel des Equipes de Projets - le management des équipes est indispensable en pro Approfondir mes connaissances en gestion de projet Connaître les principales fonctions du manager Mise en œuvre et gestion financière des projets - Je n'ai suivi que ce thème de formation on parcourt le cycle de vie des projets en peu de temps Il a été bien conçu par les managers Elle est la seule que j'ai suivie ce sont les points forts de la phase d'exécution Abordé dans tous les aspects de gestion d'1 projet A renforcé mes capacités en gestion financière Formation relative à ma fonction Maîtrise de subtilités en gestion de projets seule formation suivie Thème capital pour un coordonnateur de projet FIDA Cela a permis de renforcer mes capacités montre la complexité des procédures de l'IFAD première participation à une formation du FIDA c'est l'unique formation suivie Approches participatives - ceci permet aux communautés d'identifier leur beso améliorer la qualité du travail en milieu raral Elle m'a permis de mettre en pratique ces méthodes Concerne directement ma fonction MS Project Nous permis d'être outillé et rationnel Administration prêts et dons Les conditions générales applicables sont abordées Demande de Retrait de Fonds - d'un projet FIDA à un autre il n'ya pas toujours uniformité Elle a permis de relever le taux de décaissement Assistante de direction - elle est très interactive, c’est la seule que j'ai suivie j'ai participé à la seule, j'ai pas d'autres choix ce thème m'a permis de bien jouer mon rôle. Bonne adaptation aux activités de projets FIDA Amélioration acquisition de nouvelles compétences Gestion financière et comptable M'a permis d'exécuter quotidiennement mon travail Gestion des contenus portail FIDAF le thème et les modules développés ont été très utiles Capitalisation des expériences et innovations c'est un thème qui colle à la réalité Approche ASEG Echange d'expérience très enrichissante Management basé sur resultats Gestion orientée résultats 4. Comment appréciez-vous la qualité de l’animation des sessions de formation ? AVIS SUR QUALITE ANIMATION JUSTIFCATION AVIS SUR QUALITE ANIMATION Très Bonne - Approche participatif et maîtrise des formateurs Compétences des animateurs (cas pratiques, expériences) la qualité de l'animation, les études de cas et exercices Liberté d'expression et formateur très accessible les objectifs ont été atteints approche participative et formateur très qualifié l'expertise des animateurs et celle de la FRAO on sort de ces formations toujours satisfaits Les animateurs maîtrisent bien les sujets Formation est interactive Nous faisions la synthèse des points de vue maîtrise des thèmes abordés par les formateurs Liberté d'expression et partage d'expérience vécue Méthodologie permettant l'échange d'expérience l’ambiance est bonne, la salle est attentive La formation a été instructive Les formateurs sont très expérimentés Bon contenu et intervenant de qualité Tous les thèmes étaient bien traités Bonne - Thèmes pertinents, mais temps insuffisant La formation est bien organisée et très pratique matériel pédagogique conforme au norme , aération les sessions sont très vivantes et adaptées les facilitateurs sont compétents et motivés il ya des formateurs qui étaient bons d'autres Moyens j'apprécie beaucoup les exemples traités Echange d'expérience entre participants adéquation, théorie, pratique, partage d'expériences caractère simplifié et participatif des sessions L'apprentissage par l'adulte nous implique bien La formation était très interactive la session de formation a été participatif à tous la qualité de l'animation est bonne Temps utilisé de façon rationnelle durant formatio la formation était bien animée Animateurs expérimentés et compétents cela permet un échange d'expérience et d'idées les experts maîtrisent les thèmes de formation rythme ne permettant pas une bonne appréciation il ya les exercices liés à la théorie les sessions étaient interactives, partage d'expériences les formateurs étaient expérimentés, patients, coopératifs Echange d'expérience et approche participatives Les études de cas permettent de vivre le réalité Spécialisation et expérience du formateur D'autres thèmes n'ont pu être bien discutés les exposés et l'animation ont été clairs 5. Que pensez-vous de la pertinence et de la qualité du matériel pédagogique utilisé (notes de lectures, modules, exercices, études de cas, etc) ? AVIS SUR PERTINENCE ET QUALITE MATERIEL JUSTIFCATION AVIS SUR PERTINENCE ET QUALITE MATERIEL Très Pertinent - système pédagogique logique, documents remis à la fin Le matériel et les outils étaient adéquats matériels pédagogiques pratiques et réalistes les supports et les échanges d'expériences Prendre connaissance – comprendre – discuter - s'exercer le matériel est adapté à la formation Partage d'expériences vécues vous appliquez la bonne pédagogie Les supports sont de qualité Le matériel a été bien choisi car très pratique Parce que tous les participants sont impliqués je pense que l'approche est adéquate cas pratique en adéquation avec la réalité vécue valeur ajoutée dans la mise en oeuvre de projets Facilité de compréhension et transfert de savoirs Avec le matériel, la formation était facile Matériel de haute performance et de qualité les outils et méthodes d'animation adéquats les connaissances acquises sont exploitables Le matériel était de qualité irréprochable L'expertise des formateurs et leur sens d'écoute Pertinent - Etude de cas pratiques insuffisante des cas pratiques sont étudiés sur place Certaines études de cas ne sont pas bien comprises LES supports me permettent de revoir des exercices Modules intéressants avec exercices pratiques Facilité de compréhension et les cas pratiques Adapté aux attentes des participants le matériel pédagogique est adapté et pertinent Doc adaptés et bien élaborés Bonne corrélation entre les modules et les cas pra Matériel efficace et performant adéquation modules de formation et cas pratiques Formation très pratique et réaliste le matériel utilisé cadre avec la réalité Matériel pédagogique bien adapté Tout dépend des thèmes à développer Le matériel pédagogique est bien choisi amélioration de la qualité du fait de l'expérience les études de cas ont permis de bien assimilé le cadre était idéal, mais la connexion était faible Matériel adapté à la situation et de qualité les modules et les exo ont permis de bien comprend Non Pertinent Trop littéraire 7. Que pensez-vous du rythme de travail lors des sessions de formation ? AVIS SUR RYTHME DE TRAVAIL JUSTIFCATION AVIS SUR RYTHME DE TRAVAIL Très Soutenu - le temps pour les travaux est insuffisant rythme de travail soutenu le temps imparti est très court le rythme de travail est très intense, épuisant temps très court alors le rythme est très soutenu La durée était très courte par rapport au contenu Travail intense et pas de temps de relaxation le rythme de travail est très soutenu pause courte et session de formation sans répit tout le programme a été traité dans le délai Soutenu - le rythme est normal 8h à 15h avec quelques pauses on travaillait tous les jours matin et soir En raison de la pertinence des thèmes abordés le rythme est bon, nous sommes bien suivis Inexistence de temps de dispersion des participant durée de formation courte Il ya beaucoup de choses à voir en peu de temps écart entre temps de formation et contenu Pas assez de temps de pause et d'echanges Le rythme était trop lourd Etude de cas pratique insufisant Certaines matières sont survolées faute de temps Un suivi rapproché des formateurs Le temps étant court Le temps est insuffisant Bonne gestion du temps Le rythme de travail a été trop contraignant le rythme tient compte aussi des retardataires On ne prévoit pas une journée de détente on n'a plus le temps de penser à autre chose Le rythme ne permet pas de faire autre chose les participants n'ont pas le temps de récupérer Non Soutenu - en adéquation avec le contenu des formations Entretien et échanges détendus avec animateurs Temps pour appréhender la formation est court Devoirs et exercices non contraignants 8. Comment avez-vous trouvé l’organisation matérielle des formations ? (logistique, pause-café, déjeuner, etc.) AVIS SUR ORGANISATION MATERIELLE FORMATIONS JUSTIFCATION AVIS SURORGANISATION MATERIELLE FORMATIONS Très Satisfaisante - bonne organisation matérielle des formations Les formations ont été bien organisées l'organisation est parfaite Bonne organisation et bon déroulement de la session tout s'est bien déroulé grâce à l'organisation bonne salle et restauration parfaite l'organisation est très satisfaisante des améliorations peuvent être apportées aux repas L'organisation a permis des échanges entre projets cela m'a permis de découvrir les mets de Kinshasa Satisfaisante - l'organisation matérielle impeccable Tout est bien reparti dans l'organisation le seul défaut est le changement de lieu pour la salle les équipes sont mobilisées pour réussir la format Ala hauteur des attentes Déjeuner sur place, bonne qualité des repas pas de plaintes enregistrées Tenir compte des gouts de chacun L'organisation était impeccable en général le temps de pause était trop court Eau à boire en salle est insuffisante Permet de se ressourcer de temps en temps la salle informatique était bien,les repas aussi Logistique et pause cafés bien organisés Personnes ressources qualifiées et compétentes Tout est bien préparer à l'avance Elle était adéquate et bien organisée Tous sont au dessus de la moyenne Le service était à l'heure et bien organisé 9. Les connaissances acquises dans le cadre du PRCG vous seront-elles ? AVIS SUR UTILITE JUSTIFCATION AVIS SUR UTILITE CONNAISSANCES ACQUISES LORS DES CONNAISSANCE FORMATIONS S ACQUISES Très Utiles - je l'utilise chaque jour pour la gestion du Programme Cadre que je dirige Ces formations de type managérial vont beaucoup m'aider dans mes tâches de gestionnaire L'acquis a permis de cerner l'avantage de la dotation autorisée dans les précédures de décaissement du FIDA les impacts sont notables pour moi,mes capacités sont renforcées Je dirai même pas au sein des projets FIDA mais plutôt dans mon cursus de travail Nous arrivons à nous comprendre ou à échanger des DAO,étant données les procédures communes pour les mêmes bailleurs de fonds pour les différents projets. Oui parce que la possibilité de tutorer des cours à distance en relation avec la gestion des projets Les connaissances acquises sont venues renforcer les capacités professionnelles acquises dans mon poste c'est très utiles car c'est une complémentarité sur le plan professionnel A permis d'améliorer ma performance au travail les nouvelles idées de la formation aident à mieux guider les membres de la communauté Elles nous ont permis d'accrître nos capacités dans la gestion des projets Ces connaissances m'ont permis d'impliquer les bénéficiaires aux activités du programme et s'en approprier les acquis La formation m'a permis de mieux accomplir mes tâches au sein du PPMS Ma position d'interface entre les projets et le bailleur font que ces différentes connaissances me sont utiles compétences acquises m'ont permis d'atteindre les différents objectifs que je me fixe par jour pour repondre aux attentes du projets Les thèmes développés sont d'application dans la gestion des projets et contribuent efficacement à la qualification des activités des participants Les input des ateliers sont non seulement mis sur des supports Hard mais aussi en version électronique Les outils acquis nous ont permis de régler les différents problèmes de nos projets application régulière et obligatoire sur le terrain Elles ont contribué à améliorer nos capacités pour les différentes actions au sein de nos projets surtout en matière de cohésion des équipes Permet de gérer les programmes en cours et à venir aussi bien dans le cadre des programmes FIDA que dans d'autres avec d'autres bailleurs ces connaissances nous aident chaque jour à parfaire notre travail ils me seront très utiles puisque je travaille dans un projet cofinancé par l'IDA et le FIDA Elle améliore la qualité de mon travail dans le projet Elles me permettent d'améliorer mes capacités de manager La formation m'a permis de mieux connaître la position de l'assistant de direction au sein du projet et d'être plus professionnel cela m'a permis de savoir qu'on peut préparer le PTBA un trimestre avant la fin de l'année La formation a permis de nous rappeler notre importance et notre rôle, échange d'expérience et la capitalisation des connaissances Les thèmes sont choisis en collaboration avec les responsables de projets Le programme nous a introduit les concepts de RBM et de RIM. Cela a fait la différence dans ma nouvelle manière de conduire le projet ainsi que les réunions avec les partenaires techniques Cela a permis un renforcement de ma compréhension des procédures de demande de retrait de fonds ainsi que les règles de passation des marchés FIDA Les connaissances demeurent au-delà des formations AVIS SUR UTILITE JUSTIFCATION AVIS SUR UTILITE CONNAISSANCES ACQUISES LORS DES CONNAISSANCE FORMATIONS S ACQUISES Utiles - mises en application des compétences acquises permettent de réaliser des progrès utiles dans la mesure où je vais faire attention entre ce qui est routine et innovation et valoriser l'innovation Dans la vie quotidienne de l'assistante ou secrétaire de direction, les connaissances acquises seront utiles Complément de formation et utile pour le travail Nous nous référons aux notes prises pour résoudre un problème dans la travail possibilité de se référer aux notes prises durant la formation pour solutionner des problèmes dans le cadre du travail Dans la vie professionnelle pour l'amélioration des résultats La capacité de planification de l'équipe du projet est renforcée Cela enrichi davantage mon CV et me permet d'être compétitif au sein des prjets FIDA Les outils acquis sont utiles et pratiques et peuvent être transférés aux bénéficiaires. Je me refère à mes notes de formation quand survient un problème dans l'exercice de ma formation J'ai acquis des outils importants pour la réalisation des programmes 10. Quelles sont les capacités que le PRCG a renforcées à votre niveau (individuel) et qui ont permis d’améliorer votre performance au travail ? (donnez des exemples précis) CAPACITES INDIVIDUELLES RENFORCEES PAR LE PRCG POUR AMELIORATION PERFORMANCE TRAVAIL - renforcement des capacités et le partage des savoirs Meilleur montage des DRF et Meilleure perception des droits des tiers dans les marchés que nous passons Une nette amélioration du management du projet et de la gestion administrative et financière L'importance de l'audit et les dispositions à prendre pour y arriver dans le délai prescrit en approches de développement, MSproject bonne gestion des missions, bonne organisation, bonne gestion des priorités des tâches Maîtrise des procédures FIDA, Banque Mondiale, Consolidation de ma conception du suivi de l'exécution des marchés publics Gestion des informations au sein du projet Gestion du temps dans l'exécution des tâches La gestion des personnes Moi personnellement, le sang froid, savoir aborder et aussi l'art de discuter l'habilité à détecter les zones d'ombre d'une opinion Capacités dans la préparation des DRP et DPD, gestion financière et comptable des projets Les capacités de sensibiliser et d'impliquer les bénéficiaires, Privilégier le dialogue et consolider la cohésion de l'équipe Contrôle des demandes de retrait de fonds avec les nouveaux formulaires, Méthode et procédure de passation de marché Suivi de l'exécution de recommandations de réunions et d'instruction du coordonnateur sur les courriers arrivés, atteintes d'objectifs personnels Le PRCG a renforcé mes capacités dans plusieurs domaines Ma capacité à mieux m'approprier les documents de base des projets Meilleure organisation du travail; bonne programmation des activités et meilleurs collaboration avec les partenaires du projet Les capacités de travail en équipe au sein du projet sur la base d'une organisation des entités du projet suivant les grandes orientations du projet Associer tous les membres d'équipe à la prise de décision les outils de l'approche participative et l'approche ASEG m'ont permis d'appuyer techniquement les opérateurs de bassins et prestataires de services M'a permis d'affiner mon dossier pour le service de consultation, de comprendre le processus de passation de marché une meilleure connaissance dans la préparation des missions de supervision et de suivi Esprit d'équipe au sein du projet/Fonctionnalité des projets FIDA J'ai mieux connu les procédures du FIDA en matière de préparation des demandes de remboursement, comment préparer la clôture du projet Les responsabilités fudiciaires et Elaboration d'un plan de passation des marches et du PTBA La mise en œuvre des projets; le suivi par MS Project Mes qualités de management et la stratégie d'appui conseil aux communautés de base La manière de présenter le PTBA; notion sur le PPMA les nouveaux outils acquis, acquisition de feuille de route à exploiter dans le cadre de notre travail Amélioration de mes rapports financiers envoyés au FIDA et détecter certaines anomalies dans nos demande de retrait de fonds Compétence en suivi et évaluation dans une approche participative préparation d'une mission de supervision FIDA, DRF, Elaboration et exécution réussie de contrat de passation de marchés de services d'équipements Le leadership, motivation du personnel de l'équipe du projet ainsi que les parties prenantes Cela a permis une bonne préparation de mes rapports AWP&B, et une énorme amélioration dans celui de l'année 2010 Team bulding, gestion financière et comptable, Management Opérationnel des équipes de projets montage des DRF meilleures appropriation des notions de passation des marchés gestion financière des projets Quitter la routine, prêter attention aux innovations, les capitaliser et les valoriser Connaissances plus structurées en matière de gestion des ressources humaines La passation des marchés et la gestion financière des projets FIDA la préparation des missions de supervision, la gestion de l'agenda du coordonnateur Passation des marchés, comprendre le processus de mise en œuvre d'un projet; les DRF on va vers les membres de l'équipe pour trouver ensemble la solution à un problème, prendre en compte le point de vue des autres Capacité de planification, de programmation; de suivi évaluation; Elaboration des DRF et reconstitution compte spécial Mes capacités de transfert de compétences aux bénéficiaires ont été renforcées Bonne préparation de mes rapports WA ainsi que les interprétations des accords de prêts Gestion des délais, documentation appropriée, consultation, partage de tâches Ma participation m'a permis de bien appliquer et diffuser les notions de la gestion de temps Les rapports d'activités sont mieux structurés,les dossiers des marchés sont bien montés Préparation à temps et de façon plus réaliste du PTBA,ANO prompt et précis,zero problème dans le circuit DRF et DPD 11. Comment votre participation aux formations du PRCG a-t-elle contribué à l’amélioration de la performance de votre projet ? (donnez des exemples précis) CAPACITES INDIVIDUELLES RENFORCEES PAR LE PRCG POUR AMELIORATION PERFORMANCE PROJET - Amélioration dans le montage des DRF Meilleur lecture des passations des marchés par toute l'équipe projet Bonne symbiose avec les autorités et le PRCG Une nette amélioration du management du projet La mise à jour quotidienne des info financières, la justification dans les délais des bons de caisse,la relance permanente des pièces comptables Grâce aux formations en MSproject, nous sommes de plus en plus performants cette formation nous a aidé à accroitre notre rythme de passation de marchés Formation diplomante, possibilité de tutorer des modules sur la gestion des projets Par la circulation de l'information le personnel du programme est au même niveau d'information je suis au bureau terrainFIDA basé à Kinshasa, je suis assistante du Bureau Ma participation m'aide à contribuer magnifiquement à la prise de décision maintenant Capacité de mobiliser les fonds à travers les montages à délai des DPD/DRF, tenue à jour de ma comptabilité La structuration et la capacitation des bénéficiaires, La distribution des kits agricoles, la distribution des semences améliorée Cela a permis de prévoir des visites d'échanges dans le domaine de la transformation produits agricoles au Bénin Bon suivi des courriers et exécution des recommandations, respect d'instruction et atteinte des objectifs du projet Ma participation aux formations du PRCG m'a permis d'ouvrir de nouveaux horizons Facilité à élaborer et à exécuter de bons plans de passation des marchés, confection de DRf de très grande qualité Par une meilleure organisation du travail; bonne programmation des activités, meilleurs collaboration avec les partenaires Le PTBA élabore un palnning d'exécution en utilisant MS-project qui permet un suivi plus aisé Création d'une bonne ambiance au sein du travail Par exemple lors d'un atelier sur le désenclavement de nos bassins de production, j'ai appliquer un outil appris lors de la formation ASEG Je peux mieux élaborer mes plans de passation des marchés auxquels je ne m'intéressais pas avant. En évitant plusieurs erreurs et incompréhensions au sein de l'équipe Nous sommes un nouveau projet dont on ne peut malheureusement pas encore évaluer les performances L'élaboration du PTBA; l'évaluation du personnel Bonne ambiance de travail en équipe et responsabilisation des communautés pour l'appropriation des actions du programme Préparation de la revue à mi-parcours, Préparation d'autres missions Diminution significative des demandes de justificatifs de l'FIDA concernant nos demande de retrait de fonds Accroissement de nos capacités en recherche d'information sur le net relatives à nos projets A 2 reprises(2008-2009) les missions d'audit de l'IFAD ont été jugées bonnes Même reponse que la question 10 l'amélioration de l'organisation et au management de l'équipe de projet;la maîtrise des procédures du bailleur,le taux de décaissement relevé partage de compétences acquises avec l'équipe du projet Capitalisation et valorisation comme les demi lunes La qualité des DRF a été améliorée ainsi que le plan de passation des marchés Je gère mieux l'agenda du coordonnateur et la préparation des missions de supervision Suivi et participation à l'élaboration des DRF suivi et participation à l'élaboration des DRF Décision collective La planification des activités est maintenant rigoureuse et tient compte de tous les facteurs(organisationnels et financiers). Les DRF sont élaborées sans difficultés majeures et il ya moins d'observations du FIDA sur nos DRF, ce qui facilite le remboursement rapide des fonds l'utilsation du site FIDAFRIQUE,docs,images vidéos,publication des articles Permet la préparation de mes rapports WA; et la passation de marchés d'éuipements une meilleure plannification de nos programmes,mieux cibler les problèmes et défis,synergie de groupe,gestion efficace des demandes de retrait de fond Réalisation des activités 12. Quels sont les autres effets positifs induits par votre participation au PRCG ? (par exemple social, échanges avec les autres projets du FIDA, etc.). (donnez des exemples précis AUTRES EFFETS POSITIFS LE PRCG - Meilleur connaissance des interventions FIDA dans les autres pays Relation amicale et partage d'expériences avec les responsables de divers horizons Connaissance des bonnes pratiques des autres projets FIDA et échanges de documentation L'élaboration des PTBA consolidés des projets FIDA et la mise en œuvre des actions communes J'ai réussi à former 2 collègues ainsi que ma femme en MS project Une bonne collaboration entre les assistantes de Direction des autres projets FIDA la communication et discussion en ligne avec des collègues, je supervise des DAO ou des consultations restreintes rencontre avec les cadres du PRCG, partenariat fluctueux Il ya des effets positifs entre membres des projets et les autres l'habilité de diriger les membres des communautés à gérer effectivement leur projet en terme de conseiller, la formation permets aux de prendre en char Après restitution mes collègues arrivent à monter aussi les DRF/DPD, acquisition d'expérience Echange avec PRAPO sur le processus de passation des marchés Les échanges avec les autres projets permettent de capitaliser sur les expériences de négociation, de mise en vigueur, de procédures d'instructions des d Amélioration des échanges et partage d'idées entre collègues, amélioration des relation humaines Améliorer mon style de gestion, redresser la gestion du projet PRODAD-GF Facilité à expliquer à d'autres la meilleure manière d'exécuter les projets FIDA Partage des informations avec les collègues; les sessions ont permis un brassage entre les projets des différents pays; des liens ont été tissés et se poursuivent à ce jour Bien qu'ayant traversé des difficulté sans matériel informatique, l'UCP est entretenue Permet un échange d'expérience fructueux entre programmes de pays différents, élargit le cercle de connaissance des autres partenaires Echange avec les autres collègues des projets FIDA évoluant dans les pays de la sous région Connaissances de collègues des autres projets FIDA avec qui on échange sur les problèmes et difficultés rencontrés au quotidien L'échange d'expérience avec d'autres collègues; la familiarité avec les animateurs et les collègues Partage d'expérience avec les autres projets FIDA et la création de nouvelles relations connaissance du Bénin, elle a permis de mesurer les difficultés que les assistantes rencontrent et de faire des comparaisons Etablissement de relations avec les membres des autres projets, partage d'informations à travers le net Rencontres avec des coordonnateurs, CPM, et personnel de projets, qui a facilité la planification des activités FIDAfrique Partage d'expériences avec des responsables de projets de divers horizons ainsi que des échanges d'emails. Cela m'a permis d'établir des contacts avec des responsables de projets de divers horizons, et la partage d'expérience sur certains aspects des projet Echanges des pratiques similaires synergie échange et partage de connaissances et pratique en cours au niveau des autres projets j'ai appris à travers les autres projets qu'on pouvait rencontrer des limites objectives sur le terrain pour la gestion de la sécurité foncière Echanges avec les cadres des autres projets FIDA et avec le staff de FRAO Contacts avec les autres assistants de direction des projets FIDA, échange d'expérience Mieux connaître le FIDA Brassage et échange avec les autres membres des projets FIDA de d'autres pays brassage et échange avec les autres membres des projets FIDA venant d'autres pays Au niveau de la famille besoin d'écouter la position ou le point de vue des autres avant de prendre une décision Connaissance faite avec d'autres comptables de projet FIDA dans la sous région et échange souvent via la net une intense utilisation des réseaux sociaux et partage permanent du savoir Participer de façon constructive et objective aux autres projets du FIDA, l'intégration est plus facile pour moi Echange avec les responsables de divers horizons et partage d'expériences synergie de groupe, harmonisation des efforts, Permet de tisser de nouvelles relations 13. Quels sont les effets négatifs induits par votre participation au PRCG ? (donnez des exemples précis) EFFETS NEGATIFS INDUITS PAR PRCG De retour certains collègues affichent des attitudes de jalousie Le respect strict du long et lourd processus de passation des marchés qui ne produit des résultats dans le temps imparti Les ressources humaines ne respectent pas le plan établi préalablement au terme de chaque formation il y avait toujours une accumulation de travail à faire ainsi que rapports destinés à nos autorités recherches de solutions aux difficultés rencontrées en se référant systématiquement à la formation, reflexe qui prend fin après chaque session - 15. Quelles suggestions pouvez-vous faire pour un maintien des acquis du PRCG ? SUGGESTIONS POUR MAINTIEN ACQUIS - dialoguer avec les programmes, déconcentrer les formations vers les zones rurales Le redéploiement des anciens responsables formés aux autres projets FIDA Organiser des sessions de formation interne, Former des formateurs qui prendront le relais Maintenir la liaison avec le monde paysan afin de pérenniser les acquis du projet Pérenniser les programmes de formation Pérennisation du programme de formation pour les cadres des nouveaux projets Suivi des agents formés, création d'un forum électronique, recyclage périodique des formés Mettre à jour le répertoire des cadres des projets FIDA et les solliciter pour les missions futures prendre en compte des formations en micro finance, améliorer la durée des formations Le PRCG ne doit pas fermer de sitôt parce qu'il faut préparer la relève et se conformer à l'évolution Mettre en place une gestion des connaissances afin de ne pas perdre les acquis Echange permanent entre participants et sollicitation des formateurs en cas de difficultés organiser des séminaires, des rencontres entre les projets, FRAO doit toujours nous envoyer des messages Continuer la formation et le recyclage des participants Appliquer quotidiennement ces acquis, partager avec les autres, conserver la documentation reçue renforcer les échanges et visites entre projets pays et entre projets de la sous-région les personnes formés doivent se recycler, mettre en pratique les leçons, les expériences acquises. le renforcement de capacité est une préoccupation pertinente et que les thèmes sont plus ou moins p Pérennisation de ces séances de formation sur la base de besoins exprimés Organiser des ateliers de formation pays où les agents formés formeront à leur tour leurs collègues Des ateliers périodiques de recyclage Organiser des sessions de remise à niveau des cadres des projets les besoins en renforcement des cadres des projets sont inépuisables et méritent une attention en vu Créer un mécanisme de pérennisation du programme de formation un suivi et un appui par l'équipe de PRCG des projets ayant bénéficié de ces différentes formations Recyclage dans les thèmes suivis, formation dans les thèmes spécifiques, renforcer la plateforme d'éch Que la FIDA fasse un financement supplémentaire pour proroger le PRCG Créer un cadre d'échanges Pérénisation du programme et capitalisation des formés Le suivi in situ par les formateurs Le PRCG doit à chaque fois faire un rappel Le FIDA doit renouveler ce programme, ce qui permettra de s'adapter à toute nouvelle procédure Rencontre occasionnelle de partage d'expérience avec des participants de divers horizons Organiser des sessions de remise à niveau pour maintenir les acquis Création et animation d'espace thématique afin de mutualiser les expériences des communautés Mise en place d'un centre de formation en microfinance; et une implication du gouvernement Cette expérience doit être renouvelée Prévoir des recyclages pour tous les projets FIDA d'un même pays un recyclage des formations par pays et par groupe de projets Si possible trouver d'autres sources de financement Il aurait fallu mettre en place un système de suivi Post-formation Un recyclage et un forum d'échanges organisation des formations continues chaque année L'organisation de recyclage périodique l'organisation de recyclage périodique Cautionne le renforcement des capacités des cadres des projets Procéder au recyclage et visite d'échange d'expérience si nécessaire Rendre dispo sur un site quelques notions clés sur les thèmes développés Organiser des formation de remise à niveau, encourager des visites et échanges entre projets Instaurer cette session de formation deux fois l'année; réduction des frais de formation Plus de formations en renforcement des capacités et compétences, renforcement de l'esprit d'équipe Appliquer régulièrement les outils acquis Impliquer les structures de l'Etat dans le transfert des compétences 16.1. Suggestions sur Cibles à former SUGGESTIONS SUR LES CIBLES A FORMER - Déconcentrer les formations vers les zones rurales les responsables et personnels des projets financés par le FIDA Maintenir les choix actuels Tout le personnel opérationnel Les cadres de gestion de projets FIDA les responsables des Micro finances des projets, les opérateurs de mise en œuvre des micro finances Penser aux assistantes de Direction les cadres supérieurs et moyens, les secrétaires/assistants personnel des projets Coordonnateur RSE RAF Comptable Secrétaire de direction Caissier Secrétaire standardiste le personnel des bureaux terrain PPT/FIDA Cadres supérieurs et moyens l'équipe des projets en général l'UGP, le personnel de l'état impliqués dans le projet, les élus des OB les représentants des administrations centrales Secrétaires Assistantes RAF Coordonnateur Organisations professionnelles agricoles et les élus locaux recycler les anciens, former les nouveaux, accompagner les projets à problème Personnel des projets et des ministères impliqués dans l'accompagnement des projets l'ensemble des cadres et agents Bien cibler les candidats L'équipe de projet et les prestataires de service clés en vue d'avoir une même vision Tous les cadres des programmes Directeurs de projets, chefs de composantes et antennes, Assistantes de Direction UCP/agent principal/agent emprunteur des projets FIDA Coordonnateur RAF RSE Responsable de composante Secrétaire Cadres et responsables de projets continuer le renforcement des capacités avec la même cible Assistant Coordonnateur Secrétaire Préférable pour des thèmes de spécialisation Staff technique et secrétaires Les responsables de staff Tous les cadres des projets Coordonnateur RAF Comptable RSE Chargé de l'animation et renforcement des capacités Producteurs, Agents d'encadrement Les responsables de composante et de suivi-évaluation Tous les acteurs du projet et agents du ministère technique Les RSE, Coordonnateurs, les gestionnaires de savoir tous les cadres Comptable, RAF, Suivi-évaluation, Coordonnateur, secrétaire Staff technique, bénéficiaires, et employés des projets Coordonnateur comptables Pas de stagiaires tous les PSU 16.2. Suggestions sur Nouveaux thèmes de formation SUGGESTIONS SUR NOUVEAUX THEMES - Suivi évaluation des impacts sociaux, participation des communautés de base à la mise en œuvre Micro finance et développement durable, Bonne gouvernance, genre et développement durable Méthodologie de ciblage des pauvres, genre et développement, micro finance et lutte contre la pauvreté Animation sensibilisation, gestion des points d'eau, direction et contrôle des travaux Approche chaine de valeur, Système d’Information Géographique (SIG) Gestion des contrats de travail, Gestion des ressources humaines Ateliers de lancement de nouveaux projets Approche, Marketing et communication, éthique, bonne gouvernance La gestion des problèmes liés au cofinancement la performance économique financière et sociale des IMF, les produits financiers adaptés au monde rur Gestion du temps et des priorités, rôle et responsabilité des assistantes, Rédaction administrative Le management des connaissances Rôle importance et circulation de la communication Rédaction correspondance compte rendu rapports PV Voir les termes de références et suggérer au besoin Les logiciels financiers et comptables des projets Gestion des Micro-crédits Gestion du temps Leadership Gestion des conflits Communication DRF Rédation administrative NTIC Techniques de négociation des accords de financement Système de suivi et évaluation, Logiciels de cartographie Critiques des approches FIDA Le FIDA et les questions de N.O. Communication, gestion de savoirs et innovations; gestion de conflits, développement organisationnel Genre; la capitalisation; approches participatives et développement communautaire PTBA/SIG/Suivi-évaluation/passation des marchés Contrôle interne et audit Communication; gestion des risques; aspects juridiques Gestion administrative et financière le développement durable, le système d'information, l'intégration du genre dans les projets Technique d'archivage et classement électronique, Gestion des Ressources Humaines Rédaction administrative, conception de plan d'action simplifié Dépend des besoins et des changements envisagés management stratégique, Evaluation d'impact, Santé et sécurité au travail, changement climatiques Suivi et évaluations; RIMS outils pour une meilleure appropriation du contenu par les bénéficiaires des projets FIDA Après la capitalisation vulgariser les innovations, définition d'un système de vulgarisation la gestion du temps Elaboration et exécution budgétaire Capitalisation des acquis,la gestion du personnel des projets pour u meilleur résultat Capitalisation des acquis Gestion du personnel des projets La comptabilité analytique, importance de la précision des lignes budgétaires Logiciel de gestion gestion des risques, bonne gouvernance, micro finance Analyse financière 16.3. Suggestions sur la Durée des sessions de formation SUGGESTIONS SUR DUREE SESSIONS FORMATION - 7à10 jours par thème A maintenir 10 jours au moins 1 mois augmenter de 1à 3 jours les durées 2 semaines 2 semaines 1 semaine en 2 étapes 7 à 15 jours et changer des formateurs comme d'habitude selon lea formation 1 à 2 semaines Au moins sept jours 7 à 15 jours(maximum) 3 semaines entre 5 et 10 jours en fonction des thèmes Au maximum une semaine 1 semaine entière Ne pas dépasser dix jours 7 jours augmenter la durée ou réduire le nombre de thèmes 3 semaines Sept à dix jours 2 à 3 semaines 5 jours 2 semaines au minimum au moins une semaine et démie selon l'importance des modules 3 jours maximum 6 jours au minimum selon le thème 1 semaine, Maximum 10 jours Deux semaines avec sorties sur le terrain pour visiter des projets 10 à 14 jours 16.4. Autres Suggestions AUTRES SUGGESTIONS - Étendre votre recherche à plus d'institution de formation et personne ressource privée Mettre ensemble francophones et anglophones 16.5. Suggestions Mise en œuvre des programmes SUGGESSIONS MISE EN ŒUVRE PROGRAMME - Eviter le flottement entre le nouveau programme et la nouvelle phase 1 fois/trimestre A maintenir Une plus grande responsabilisation de la FRAO et du comité technique pour le calendrier La révision de la lettre à l'emprunteur comme par le passé, en incluant les besoins de formation en Micro finance Proposer un dispositif complet de méthodes interactives avec l'intégration des simulations Identifier les besoins en formation et sélectionner les formateurs, formation dans les sites délocaliser les formations au niveau pays et diversifier la cible Ne rien démarrer quand les conditions ne sont pas remplies sur le terrain cela est source de perte programme à mettre à la disposition des projets avant ou pendant l'élaboration des PTBA Le thème 05 devrait faire l'objet de plusieurs sous thèmes FRAO avec les consultants Reprendre le programme parcequ'il y a de nouveaux projets mis en œuvre Un point focal dans les pays anglophones pour mieux toucher les partenaires identifiés, focus groupe 5 ans avec évaluation intermédiaire Le même programme doit continuer 16.6. Suggestions sur Thèmes de formation à supprimer SUGGESTIONS THEMES A SUPPRIMER - Assistante de direction; gestion financière et comptable Aucun Tous les thèmes de formations sont importants Tous les thèmes sont utiles en fonction du Poste du participant Dépend des besoins Thèmes dépassés 17. Quelle est votre appréciation sur le PRCG ? APPRECIATION PRGC JUSTIFCATION APPRECIATION PRGC - Très Satisfaisante - Satisfaisante - Non Satisfaisante - Le PRCG répond aux besoins des projets car il participe à leur bonne exécution Leur disponibilité,leur sens de l'écoute;ils n'ont menager aucun effort pour répondre à nos attentes Les personnes ressources très qualifiées et l'utilisation de matériel pédagogique Modules de formation sont en adéquation parfaite avec les besoins exprimés par les participants Les info sur les ateliers sont bien programmées et diffusées à temps aux cibles Répond aux attentes des participants car en rapport avec les tâches attendues d'eux dans leur projet respectif Permet de mieux connaître le FIDA et ses procédures, ses objectifs, ses activités et facilite la mise en oeuvre des programmes Le PRCG m'a permis de comprendre les étapes de la vie d'un projet et même depuis la négociation de l'accord de prêt Participe au renforcement des capacités et amélioration des performances du personnel des projets en vue de l'atteinte des objectifs Le PRCG améliore la gestion des projets et les échanges d'expérience entre les projets Disponibilité de l’équipe, ouverture d'esprit, échanges fluctueux la prestation est de qualité et le programme doit maintenir cette même rigueur Les personnes ressources sollicitées ont été à la hauteur Satisfait de ce qui est fait, sauf en micro finance rien n'a été fait ce jour A plusieurs reprises nous avons organisé des formations avec PRCG qui ont toujours été satisfaisantes Les institutions ont maîtrisé leur domaine Dans la mesure où il nous permet d'atteindre la plupart de nos objectifs Il ya un bon choix des thèmes et des formateurs Cela améliore la performance des acteurs, qualifie l'impact ou effets du projet, aussi l'allocation des ressources est basée sur les performances Le PRCG est excellent et c'est un bon outil de renforcement des capacités Le PRCG n'a pas suffisamment fait de formation dans les pays francophones mais nous espérons qu'il en fera mieux à l'avenir des thèmes pertinents ont été identifiés et la planification des sessions a été bien coordonnée dans les différents pays il n'ya pas de chose à reprocher au programme et les problèmes rares sont traités Elles ont été dynamiques C'est un programme très utile pour améliorer les prestations des gestionnaires de projets Je suis nouvelle dans les projets FIDA et j'ai participé à une seule formation qui m'a beaucoup éclairée Le PRCG a permis de bénéficier d'une formation et d'avoir des contacts avec d'autres assistantes de projet/programme FIDA Capacité de rester en contact avec les participants en les impliquant dans le choix des thèmes de formation Cela a renforcé les capacités individuelles et collectives dans la mise en œuvre des projets Ce programme répond à nos attentes le PRCG est un des bras armés de la FRAO j'ai participer à une seule session qui m'a plu Prendre en compte la réalité des projets FIDA Les animateurs sont ouverts aux apports des participants et intègrent leurs idées De loin elle a permis d'améliorer les compétences des participants Les participants ont acquis de nouveaux outils, échange d'expérience enrichissant, renforcement de capacité Les différents thèmes du programme n'ont pas bénéficié à la majorité. En outre des thèmes sur le MS Project seraient les bienvenus Impact limité du fait de manque de ressources et du format des modules de formation, impossibilité de prendre en charge les besoins de tous les projet 18. Que pensez-vous des prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG ? APPRECIATION PRESTATIONS FRAO JUSTIFCATION APPRECIATION SUR PRESTATIONS FRAO - Très Satisfaisante - Satisfaisante - - Non Satisfaisante La FRAO a la matière d’enseigner, la compétence et l'expérience Les cadres de la FRAO se sont donnés à fonds pour l'organisation des séminaires La FRAO s'est pleinement investie dans la mise en œuvre du programme l'attention particulière accordée à l'assiduité de chaque participant à la formation était remarquable la FRAO est à l'écoute des difficultés rencontrées par les projets et propose des thèmes de formation répondant à l'attente des projets concernés les prestations de la FRAO sont très satisfaisantes, l'assistance et la méthodologie sont à la page Les prestations sont satisfaisantes car elles répondent toujours aux attentes des cadres des projets et programmes FIDA proactive dans l'organisation et la mise en place de la logistique Connaissance des programmes du FIDA, rencontre avec les partenaires de ce programme; maîtrise des objectifs et directives de ce programme Bonne organisation des sessions de formation en termes d'accueil et de qualité des formateurs Ils déploient d'énormes efforts dans les différents ce qui permet d'atteindre les objectifs de la formation Les thèmes sélectionnés sont pertinents, la programmation cohérente, les prestations aptes et efficaces, les évaluations sont faites Les prestations sont satisfaisantes en dépit du problème de chronogramme La FRAO est à la hauteur de cette tâche Bonne planification; groupe de travail ouvert les uns aux autres L'équipe est très dynamique Un programme annuel de PRCG devra être publié vers la fin de l'année précédente (octobre et novembre) la formation nous a permis de faire beaucoup d'échanges entre les projets La FRAO doit permettre à ceux qui n'ont suivi la formation d'avoir les supports électroniques pour leur auto formation Le PRCG a beaucoup fait et bien fait.il doit toucher la Micro finance A plusieurs reprises nous avons organisé des formations avec PRCG qui ont toujours été satisfaisantes La coordination et la programmation de la FRAO est parfaite Elles ont été dynamiques Leur mérite pour moi a été d'avoir pris le soin de programmer aussi les assistantes pour une formation La FRAO utilise l'approche participatif et consultative Cette institution répond à nos attentes elle a bien organisé et exécuté la formation sur la capitalisation des innovations La majorité des formateurs maîtrisent bien leur thème Ils demandent l'accord des projets concernés sur la fixation de dates de formation, ces projets sont priés de soumettre leur plan de formation. Chaque problème est discuté et solutionné Les programmes de formations étaient bien organisés, les modules étaient intéressants, échange fructueux d'expérience, l'évaluation en fin de formation Ils sont attentifs à nos préoccupations et les programmes auxquels j'ai participé sont excellents et instructifs Information à bonne date sur les formations programmées, programmation effectuée après élaboration des PTBA des projets souvent les projets sont informés2à 3 jours avant la formation pas de temps pour les formalités de départ 19. Comment appréciez-vous les prestations de l’ISADE en termes d’organisation et de dispensation des formations ? APPRECIATION PRESTATIONS ISADE JUSTIFCATION APPRECIATION SUR PRESTATIONS ISADE La formation Esprit d'équipe a répondu à nos attentes L'attention particulière accordée à l'assiduité de chaque participant à la formation était remarquable Les thèmes sont maîtrisés et les formations se déroulent dans les meilleures conditions Très Satisfaisante - les prestations sont globalement positives même si le choix de certains animateurs n'a pas été toujours heureux Bonne organisation J'ai beaucoup apris sur la gestion des ressources humaines Les formations sont bien préparées en amont, bonne qualité des animations La logistique était bien pour MS Project, le formateur maîtrisait, mais on sentait que la formation n'a pas été techniquement bien préparée Formateurs qualifiés et bonne préparation et présentation de la matière Bonne qualité des intervenants; mais ils serait souhaitable qu'on puisse à l'avenir associer les institutions de l'Afrique centrale Elle a été efficace L'ISADE est très pratique disponibilité du personnel, équipements bureautiques, Choix des formateurs Satisfaisante - 20. Comment appréciez-vous les prestations du CEFOC en termes d’organisation et de dispensation des formations ? APPRECIATION PRESTATIONS CEFOC JUSTIFCATION APPRECIATION SUR PRESTATIONS CEFOC Très Satisfaisante Satisfaisante - Prestations très positives Bonne maîtrise de l'organisation pédagogique et de la gestion logistique des formations - Les formations sont bien préparées en amont, bonne qualité des animations Formateurs qualifiés et bonne préparation et présentation de la matière Qualité des intervenants - 21. Comment appréciez-vous les prestations du MDPI en termes d’organisation et de dispensation des formations ? APPRECIATION PRESTATIONS MDPI Très Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante JUSTIFCATION APPRECIATION SUR PRESTATIONS MDPI - Qualité des intervenants l’approche participative avec plus d'avantage dans la langue officielle du pays Met à notre disposition d'excellentes ressources humaines et matérielle. Trop de formalisme et personnes ressources limitées Répartition des Formations suivies selon la Fonction Responsable administratif et financier Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl Chef Responsable e de passation des comptable/comptable/AA composant C, Caissier marchés e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF Team building 5 0 2 0 5 0 0 1 Passation de marches 9 4 3 0 5 1 0 2 GRH 5 0 1 0 1 0 0 0 MOPE 6 0 2 0 1 0 0 1 PIFM 9 3 11 0 3 5 0 2 Approches participatives 3 0 1 0 8 0 0 0 Direction et contrôle des travaux 0 0 0 0 1 0 0 0 MS Project 1 0 2 0 2 0 0 0 Administration prêts et dons 5 2 0 0 1 1 0 0 DRF 7 3 0 0 1 3 0 0 Assistante de direction 1 0 0 0 0 0 0 6 Gestion financière et comptable 3 3 0 0 0 3 0 0 Autres (Préciser) 1 0 3 0 2 0 0 0 Avis sur les prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG selon la Fonction Responsable administratif et financier Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Total Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl Chef Responsable e de comptable/comptable/AA passation des composant marchés C, Caissier e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 11 6 14 0 14 5 0 10 Très Satisfaisante 7 4 1 0 2 2 0 7 Satisfaisante 4 2 11 0 11 3 0 3 Non Satisfaisante 0 0 2 0 1 0 0 0 Pas du tout Satisfaisante 0 0 0 0 0 0 0 0 Avis sur les prestations de l'ISADE en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Fonction Responsable administratif et financier Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Total Très Satisfaisante Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante Jamais suivi formation organisée par ISADE Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl Responsable Chef e de passation des comptable/comptable/AA composant marchés C, Caissier e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 12 1 5 0 0 6 0 2 0 0 15 0 6 1 0 0 0 0 0 0 14 2 4 0 0 5 0 1 0 0 0 0 0 0 0 10 2 0 0 0 6 4 8 0 8 4 0 8 Avis sur les prestations du CEFOC en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Fonction Responsable administratif et financier Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Total Très Satisfaisante Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante Jamais suivi formation organisée par CEFOC Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl Chef Responsable e de comptable/comptable/AA passation des composant marchés C, Caissier e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 12 1 2 0 0 6 0 0 0 0 15 0 3 1 0 0 0 0 0 0 14 0 4 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 1 0 0 0 9 6 11 0 10 5 0 9 Formations dont le thème a le plus intéressé selon la Fonction Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Team building Passation de marches GRH MOPE PIFM Approches participatives Direction et contrôle des travaux MS Project Administration prêts et dons DRF Assistante de direction Gestion financière et comptable Autres (Préciser) Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsable administratif et financier Responsabl Responsable Chef e de comptable/comptable/AA passation des composant marchés C, Caissier e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 1 1 1 1 5 0 0 2 0 0 2 0 0 2 0 1 8 0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 1 2 3 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 3 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 1 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 Appréciation de la qualité de l'animation des sessions de formation selon la Fonction Total Très bonne Bonne Mauvaise Très mauvaise Total 66 26 40 0 0 Responsabl e passation des marchés 0 0 0 0 0 Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) 12 4 8 0 0 6 5 1 0 0 15 2 13 0 0 Responsable de composante de projet 14 3 11 0 0 Chef comptable/comp table/AAC, Caissier 5 3 2 0 0 Responsable IRF 0 0 0 0 0 Assistant(e) , Secrétaire de direction 9 7 2 0 0 Avis sur la pertinence et de la qualité du matériel pédagogique utilisé (notes de lectures, modules, exercices, études de cas, etc. ) selon la Fonction Total Total Très Pertinent Pertinent Non Pertinent Pas du tout Pertinent Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 12 7 5 0 0 6 3 3 0 0 15 3 11 1 0 0 0 0 0 0 67 30 36 1 0 Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 6 8 0 0 5 2 3 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 6 4 0 0 Avis sur les prestations du MDPI en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Fonction Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Total Très Satisfaisante Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante Jamais suivi formation organisée par MDPI Avis sur la durée des formations selon la Fonction Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl Chef Responsable e de comptable/comptable/AA passation des composant marchés C, Caissier e de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 15 0 3 1 0 0 0 0 0 0 14 0 2 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 9 6 11 0 12 5 0 10 Total Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 12 1 2 5 0 4 6 1 0 4 1 0 15 0 1 12 1 1 0 0 0 0 0 0 67 2 7 48 4 6 6 0 0 0 0 Total Très longue Longue Courte Très courte Correcte 12 0 2 0 1 Responsable administratif et financier Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 0 1 12 0 1 5 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 0 2 6 2 0 Appréciation globale du PRCG selon Fonction Total Total Très Bonne Bonne Mauvaise Très Mauvaise Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 12 6 6 0 0 6 4 2 0 0 14 1 13 0 0 0 0 0 0 0 66 20 46 0 0 Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 2 12 0 0 5 0 5 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 5 5 0 0 Avis sur le rythme de travail lors des sessions de formation selon la Fonction Total Total Très Soutenu Soutenu Non Soutenu Pas du tout Soutenu Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 11 7 3 1 0 6 4 2 0 0 15 7 7 1 0 0 0 0 0 0 66 25 35 6 0 Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 2 9 3 0 5 1 3 1 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 3 7 0 0 Appréciation sur l'organisation matérielle des formations (logistique, pause‐café, déjeuner, etc.) selon la Fonction Total Total Très satisfaisante Satisfaisante Non satisfaisante Pas du tout satisfaisante Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 11 3 7 1 0 6 4 2 0 0 15 1 13 1 0 0 0 0 0 0 66 21 43 2 0 Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 3 11 0 0 5 1 4 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 7 3 0 0 Avis sur les connaissances acquises dans le cadre du PRCG selon la Fonction Total Total Très Utiles Utiles Peu Utiles Inutiles Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) 12 10 2 0 0 6 6 0 0 0 15 8 7 0 0 67 48 19 0 0 Responsabl e passation des marchés 0 0 0 0 0 Responsable de composante de projet Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 14 8 6 0 0 5 3 2 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 9 1 0 0 Appréciation sur le PRCG selon la Fonction Total Total Très Satisfaisante Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante 64 18 43 3 0 Coordonnateur/Directe ur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistan t) Responsabl e passation des marchés 11 4 7 0 0 6 3 3 0 0 15 1 12 2 0 0 0 0 0 0 Responsable de composante de projet 14 4 9 1 0 Chef Responsabl comptable/comptable/AA e IRF C, Caissier 3 0 3 0 0 0 0 0 0 0 Assista nt(e) , Secréta ire de directio n 10 5 5 0 0 Répartition des Formations suivies selon la Fonction en % Coordonnateur/Directeur Responsable de projet et adjoint administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistant) Responsable passation des marchés Responsable Chef de comptable/compta composante ble/AAC, Caissier de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF Team building 3,3% 0,0% 1,3% 0,0% 3,3% 0,0% 0,0% 0,7% Passation de marches 6,0% 2,7% 2,0% 0,0% 3,3% 0,7% 0,0% 1,3% GRH 3,3% 0,0% 0,7% 0,0% 0,7% 0,0% 0,0% 0,0% MOPE 4,0% 0,0% 1,3% 0,0% 0,7% 0,0% 0,0% 0,7% PIFM 6,0% 2,0% 7,3% 0,0% 2,0% 3,3% 0,0% 1,3% Approches participatives 2,0% 0,0% 0,7% 0,0% 5,3% 0,0% 0,0% 0,0% Direction et contrôle des travaux 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,7% 0,0% 0,0% 0,0% MS Project 0,7% 0,0% 1,3% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% Administration prêts et dons 3,3% 1,3% 0,0% 0,0% 0,7% 0,7% 0,0% 0,0% DRF 4,7% 2,0% 0,0% 0,0% 0,7% 2,0% 0,0% 0,0% Assistante de direction 0,7% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 4,0% Gestion financière et comptable 2,0% 2,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,0% 0,0% 0,0% Autres (Préciser) 0,7% 0,0% 2,0% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% Avis sur les prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG selon la Fonction Coordonnateur/Directeur Responsable de projet et adjoint administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistant) Responsable passation des marchés Responsable Chef de comptable/comptable/AAC, composante Caissier de projet Assista nt(e) , Secrét aire de directi on Responsable IRF Total 18,3% 10,0% 23,3% 0,0% 23,3% 8,3% 0,0% 16,7% Très Satisfaisante 11,7% 6,7% 1,7% 0,0% 3,3% 3,3% 0,0% 11,7% Satisfaisante 6,7% 3,3% 18,3% 0,0% 18,3% 5,0% 0,0% 5,0% Non Satisfaisante 0,0% 0,0% 3,3% 0,0% 1,7% 0,0% 0,0% 0,0% Pas du tout Satisfaisante 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Formations dont le thème a le plus intéressé selon la Fonction Coordonnateur/Directeur Responsable de projet et adjoint administratif et financier Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistant) Responsable passation des marchés Responsable Chef de comptable/comptable/AAC, composante Caissier de projet Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF Team building 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% Passation de marches 1,8% 3,5% 3,5% 0,0% 3,5% 0,0% 0,0% 0,0% GRH 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% MOPE 1,8% 0,0% 1,8% 0,0% 1,8% 0,0% 0,0% 1,8% PIFM 8,8% 3,5% 14,0% 0,0% 3,5% 1,8% 0,0% 1,8% Approches participatives 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,3% 0,0% 0,0% 0,0% Direction et contrôle des travaux 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% MS Project 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,5% 0,0% 0,0% 0,0% Administration prêts et dons 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DRF 5,3% 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% 1,8% 0,0% 0,0% Assistante de direction 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 10,5% Gestion financière et comptable 0,0% 1,8% 0,0% 0,0% 0,0% 3,5% 0,0% 0,0% Autres (Préciser) 0,0% 0,0% 3,5% 0,0% 3,5% 0,0% 0,0% 0,0% Avis sur les prestations de l'ISADE en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Fonction Coordonnateur/Directeur Responsable de projet et adjoint administratif et financier Total 19,4% 9,7% Responsable suivi‐ évaluation (RSE&assistant) Responsable passation des marchés 24,2% Responsable Chef de comptable/comptable/AAC, composante Caissier de projet 0,0% 22,6% Assistant(e) , Secrétaire de direction Responsable IRF 8,1% 0,0% 16,1% Très Satisfaisante 1,6% 0,0% 0,0% 0,0% 3,2% 0,0% 0,0% 3,2% Satisfaisante 8,1% 3,2% 9,7% 0,0% 6,5% 1,6% 0,0% 0,0% Non Satisfaisante 0,0% 0,0% 1,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Pas du tout Satisfaisante 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Jamais suivi formation organisée par ISADE 9,7% 6,5% 12,9% 0,0% 12,9% 6,5% 0,0% 12,9% Appréciation de la qualité de l'animation des sessions de formation selon la Fonction Total Total Coordonnateur/Direc teur de projet et adjoint Responsable administratif et financier Responsable Responsable suivi‐ passation évaluation des marchés (RSE&assistant) Responsable de composante de projet Chef comptable/compt able/AAC, Caissier Responsable IRF Assistant(e) , Secrétaire de direction 100,0% 18,2% 9,1% 22,7% 0,0% 21,2% 7,6% 0,0% 13,6% Très bonne 39,4% 6,1% 7,6% 3,0% 0,0% 4,5% 4,5% 0,0% 10,6% Bonne 60,6% 12,1% 1,5% 19,7% 0,0% 16,7% 3,0% 0,0% 3,0% Mauvaise 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Très mauvaise 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% CARACTERISTIQUE DE LA POPULATION Pays Répartition des répondants selon le Pays effectif pourcentage BURKINA FASO 10 14,9% SENEGAL 10 14,9% BENIN 8 11,9% GAMBIE 6 9,0% RDC 6 9,0% CONGO‐BRAZZA 5 7,5% CAMEROUN 4 6,0% GUINÉE 4 6,0% COTE D'IVOIRE 3 4,5% MALI 3 4,5% NIGERIA 3 4,5% GHANA 2 3,0% NIGER 1 1,5% TCHAD 1 1,5% HAÏTI 1 1,5% CAP‐VERT 0 0,0% CENTRAFRIQUE 0 0,0% GABON 0 0,0% GUINÉE BISSAU 0 0,0% GUINÉE EQUATORIALE 0 0,0% LIBERIA 0 0,0% MAURITANIE 0 0,0% SAO TOMÉ 0 0,0% SIERRA LEONE 0 0,0% TOGO 0 0,0% Répartition des répondants selon la fonction Fonction effectif pourcentage Responsable suivi‐évaluation 15 22,4% (RSE&assistant) Responsable de composante de projet 14 20,9% Coordonnateur/Directeur de projet et 12 17,9% adjoint Assistant(e) , Secrétaire de direction 10 14,9% Responsable administratif et financier 6 9,0% Chef comptable/comptable/AAC, Caissier 5 7,5% Autre 5 7,5% Responsable passation des marchés 0 0,0% Responsable IRF 0 0,0% Langue de travail Français Anglais Répartition des répondants selon la Langue de travail effectif pourcentage 56 83,6% 11 16,4% Répartition des répondants selon les Formations suivies Formations suivies effectif pourcentage PIFM 36 21,1% Passation de marches 26 15,2% DRF 17 9,9% Approches participatives 15 8,8% Team building 14 8,2% MOPE 11 6,4% Administration prêts et dons 11 6,4% Gestion financière et comptable 10 5,8% GRH 9 5,3% Assistante de direction 8 4,7% MS Project 6 3,5% Autres (Préciser) 6 3,5% Direction et contrôle des travaux 2 1,2% SATISFACTION 2. Parmi les formations suivies, quelle est celle dont le thème vous a le plus intéressé ? Thèmes de formation effectif pourcentage PIFM 19 31,1% Passation de marches 8 13,1% Assistante de direction 6 9,8% DRF 5 8,2% MOPE 4 6,6% Approches participatives 4 6,6% Autres (Préciser) 4 6,6% Gestion financière et comptable 3 4,9% Team building 2 3,3% GRH 2 3,3% MS Project 2 3,3% Direction et contrôle des travaux 1 1,6% Administration prêts et dons 1 1,6% 4. Comment appréciez‐vous la qualité de l'animation des sessions de formation ? Bonne Très bonne Mauvaise Très mauvaise effectif 40 26 0 0 pourcentage 60,6% 39,4% 0,0% 0,0% 6. Que pensez‐vous de la durée des formations ? Courte Longue Correcte Très courte Très longue effectif 48 7 6 4 2 pourcentage 71,6% 10,4% 9,0% 6,0% 3,0% 5. Que pensez‐vous de la pertinence et de la qualité du matériel pédagogique utilisé (notes de lectures, modules, exercices, études de cas, etc. ) effectif pourcentage Pertinent 36 53,7% Très Pertinent 30 44,8% Non Pertinent 1 1,5% Pas du tout Pertinent 0 0,0% 7. Que pensez‐vous du rythme de travail lors des sessions de formation ? effectif pourcentage Soutenu 35 53,0% Très Soutenu 25 37,9% Non Soutenu 6 9,1% Pas du tout Soutenu 0 0,0% 8. Comment avez‐vous trouvé l'organisation matérielle des formations ? (logistique, pause‐café, déjeuner, etc.) ? Satisfaisante Très satisfaisante Non satisfaisante Pas du tout satisfaisante effectif 43 21 2 0 pourcentage 65,2% 31,8% 3,0% 0,0% 9. Les connaissances acquises dans le cadre du PRCG vous seront‐elles ? effectif pourcentage Très Utiles 48 71,6% Utiles 19 28,4% Peu Utiles 0 0,0% Inutiles 0 0,0% 14. Les acquis en termes d'avantages générés par le PRCG (amélioration des performances individuelles et institutionnelles) seront‐ils maintenus après la clôture du programme effectif pourcentage Oui 65 98,5% Non 1 1,5% 17. Quelle est votre appréciation sur le PRCG ? effectif pourcentage Satisfaisante 43 66,2% Très Satisfaisante 18 27,7% Non Satisfaisante 3 4,6% Pas du tout 0 0,0% Satisfaisante 18. Que pensez‐vous des prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG effectif pourcentage Très Satisfaisante 24 36,9% Satisfaisante 38 58,5% Non Satisfaisante 3 4,6% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% 20. Comment appréciez‐vous les prestations du CEFOC en termes d'organisation et de dispensation des formations effectif pourcentage Jamais suivi formation organisée par CEFOC 54 80,6% Satisfaisante 10 14,9% Très Satisfaisante 2 3,0% Non Satisfaisante 1 1,5% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% 19. Comment appréciez‐vous les prestations de l'ISADE en termes d'organisation et de dispensation des formations ? effectif pourcentage 41 61,2% Satisfaisante 20 29,9% Très Satisfaisante Non Satisfaisante 5 1 7,5% 1,5% Pas du tout Satisfaisante 0 0,0% Jamais suivi formation organisée par ISADE 22. Quelle est votre appréciation globale du PRCG ? effectif pourcentage Bonne 46 69,7% Très Bonne 20 30,3% Mauvaise 0 0,0% Très Mauvaise 0 0,0% 21. Comment appréciez‐vous les prestations du MDPI en termes d'organisation et de dispensation des formations ? Jamais suivi formation organisée par MDPI Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante effectif pourcentage 57 85,1% 8 1 11,9% 1,5% 1 1,5% Très Satisfaisante 0 0,0% TABLEAUX CROISES Formation ayant répondu ou non aux attentes GRH MOPE Direction et contrôle des travaux MS Project DRF Assistante de direction Gestion financière et comptable Autres (Préciser) PIFM Passation de marches Team building Approches participatives Administration prêts et dons Total Oui 7 9 1 6 15 8 9 5 32 25 14 13 8 7 9 1 6 15 8 9 5 31 24 13 12 7 % Formation ayant répondu aux attentes Non 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 96,9% 96,0% 92,9% 92,3% 87,5% Utilité des connaissances acquises dans le cadre du PRCG selon la Langue de travail Total 48 19 0 0 Très Utiles Utiles Peu Utiles Inutiles Français Anglais 41 7 15 4 0 0 0 0 Avis sur les prestations de la FRAO en termes de coordination et de programmation des activités du PRCG selon la Langue de travail Satisfaisante Très Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante Total Français Anglais 38 30 8 24 22 2 3 2 1 0 0 0 Avis sur les prestations du MDPI en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Langue de travail Total Français Anglais Jamais suivi formation organisée par MDPI 57 51 6 8 1 1 0 5 0 0 0 3 1 1 0 Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante Très Satisfaisante Formations suivies selon le sexe Total Homme Femme PIFM 36 21 15 Passation de marches 26 20 6 DRF 17 13 4 Approches participatives 15 11 4 Team building 14 8 6 MOPE 11 7 4 Administration prêts et dons 11 9 2 Gestion financière et comptable 10 8 2 GRH 9 5 4 Assistante de direction 8 5 3 MS Project 6 6 0 Autres (Préciser) 6 5 1 Direction et contrôle des travaux 2 2 0 Appréciation sur le PRCG selon la Langue de travail Total Français Anglais Satisfaisante 43 34 9 Très Satisfaisante 18 17 1 Non Satisfaisante 3 2 1 Pas du tout Satisfaisante 0 0 0 Avis sur les prestations de l'ISADE en termes d'organisation et de dispensation des formations selon la Langue de travail Total Français Anglais Jamais suivi formation organisée par ISADE 41 34 7 Satisfaisante Très Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante 20 5 1 0 17 5 0 0 3 0 1 0 Avis sur le rythme de travail lors des sessions de formation selon la Langue de travail Total Français Anglais Soutenu 35 30 5 Très Soutenu 25 25 0 Non Soutenu 6 0 6 Pas du tout Soutenu 0 0 0 Appréciation qualité de l'animation des sessions de formation selon le Sexe Total Homme Femme Bonne 40 26 14 Très bonne 26 17 9 Mauvaise 0 0 0 Très mauvaise 0 0 0 Avis sur le rythme de travail lors des sessions de formation selon le Sexe Total Homme Femme Soutenu 35 20 15 Très Soutenu 25 20 5 Non Soutenu 6 3 3 Pas du tout Soutenu 0 0 0 Appréciation globale du PRCG selon la Langue de travail Total Français Anglais Bonne 46 40 6 Très Bonne 20 15 5 Mauvaise 0 0 0 Très Mauvaise 0 0 0 Avis sur les prestations du CEFOC en termes d'organisation et de dispensation des formations selon Langue de travail Total Français Anglais Jamais suivi formation organisée par CEFOC 54 45 9 Satisfaisante Très Satisfaisante Non Satisfaisante Pas du tout Satisfaisante 10 2 1 0 9 2 0 0 1 0 1 0 Avis sur l'organisation matérielle des formations (logistique, pause‐café, déjeuner, etc.) selon la Langue de travail Total Français Anglais Satisfaisante 43 37 6 Très satisfaisante 21 18 3 Non satisfaisante 2 0 2 Pas du tout satisfaisante 0 0 0