Les français et le développement photo

U&A PhotoBox
Les français et le développement photo
Juin 2011
Design de l’étude
Echantillon
Interrogation de 1000 individus représentatifs des internautes
français âgés de 18 ans ou plus.
L’échantillon est représentatif en termes de sexe, âge et de PCS.
Recueil des données
En ligne, auprès des internautes de notre Access Panel.
Dates de réalisation
Du 05/04/2011 au 11/04/2011.
Comment et pourquoi les internautes
prennent-ils des photos ?
U&A Photobox
Comme en 2010, la quasi-totalité des internautes sont des photographes.
Très majoritairement ce sont des photographes numériques avec seulement
1% d’utilisateurs exclusifs de l’argentique.
98% des familles avec enfants
prennent des photos
(et tout particulièrement dans les
familles avec un enfant : 99.4%)
vs 95% des foyers
sans enfant.
Non, je ne prends
jamais de photos
67
4 (4)
Non, je ne prends que
des photos
argentiques
1
(1)
ST Photographe
96
76% des moins de 35 ans
s’en occupent eux-mêmes
(96)
Oui, je prends des
photos numériques
95
(95)
(x) Résultats 2010
Base : Tous (N=1000)
SC2 Vous arrive-t-il de prendre des photos numériques, que cela soit avec un appareil photo ou avec un téléphone ?
La photographie semble très liée aux notions de PARTAGE et du SOUVENIR.
En effet, des photos qui servent principalement à garder des souvenirs
d’évènements particuliers et que l’on partage au sein d’un cercle de proches.
Ne me correspond pas du tout
Me correspond plutôt mal
Me correspond plutôt bien
Me correspond très bien
En %
Je montre mes photos
surtout à mes proches, par
mail ou chez moi au calme
Quand je fais des photos,
je me dis que c'est
important de le faire car le
temps passe si vite
14
6
21
6
Je montre mes photos à
peu de gens, ce sont
surtout des souvenirs.
36
10
Je prends des photos
surtout pour les grands
événements
35
8
15
26
29
58
9
86
28
53
79
26
47
17
47
16
64
La notion de souvenir concerne
principalement les plus âgés.
68% des +50 ans déclarent
que leurs photos sont surtout
des souvenirs (vs 59% des -35 ans).
Néanmoins la notion de temps qui
passe concerne aussi les plus
jeunes puisque 83% des -35 ans
déclarent que les photos sont
importantes car le temps passe si
vite contre 74% des + 50 ans.
63
Base : Tous (N=1000)
E4 Globalement par rapport à votre comportement de photographe, quelles sont les phrases qui vous correspondent très bien, plutôt bien, plutôt mal ou
pas du tout ?
Des photos réservées de préférence à la sphère privée. On observe une certaine
méfiance à l’égard des réseaux sociaux même si 20% des Internautes postent leurs
photos sur Facebook (sachant que près de la moitié des internautes français sont
inscrits sur le réseau).
En %
Je montre mes photos surtout à mes proches, par
mail ou chez moi au calme
14
Je montre mes photos à peu de gens, ce sont
surtout des souvenirs.
Je montre mes photos à beaucoup de monde,
notamment sur des sites communautaires comme
Facebook
36
81
69
10 26
53
28
17
27 4 15
86
58
47
64
19
Les internautes qui postent leurs
photos sur Facebook sont
principalement des jeunes (-35
ans). Ils sont 32% contre 10%
des + 50 ans.
30% des Internautes français ont déjà cherché à
supprimer certaines photos partagées avec leurs amis.
Soucis de contrôler son image
37% des internautes français sont inquiets de ce
que les autres peuvent
faire des photos sur lesquelles ils apparaissent
Base : Tous (N=1000)
E4 Globalement par rapport à votre comportement de photographe, quelles sont les phrases qui vous correspondent très bien, plutôt bien, plutôt mal ou
pas du tout ?
Les photographes sont sur représentés parmi les femmes et parmi les plus
jeunes.
Age
Sexe
Un homme
** ST Moins de 35 ans
Une femme
Vousmême
20
15
L'une de vos
enfants
4
4
Personne
ne le fait
Quelqu'un
d'autre
2
1
En %
Personne ne
le fait
PCS
** ST PCS+
** ST PCS-
18
17
18
Votre
conjoint
L'une de
vos enfants
5
7
7
2
10
7
5
4
3
1
2
2
: différence significative à 95% vs les
PCS- et les inactifs
** ST Inactifs
73
70
69
Vous-même
16
18
19
Votre
conjoint
6
6
Quelqu'un
d'autre
66
69
Vous-même
74
L'une de
vos enfants
** ST 50 ans et plus
76
67
Votre
conjoint
** ST 35 à 49 ans
Quelqu'un
d'autre
Personne
ne le fait
5
3
4
1
2
2
Base : Tous (N=1000)
E5B Qui s’occupe la plupart du temps de la prise de photos dans votre foyer ?
: différence significative à 95% vs les
+50ans et les 35-49 ans
: différence significative à 95% vs les -35 ans
: différence significative à 95% vs les
hommes
Comment rangent-ils et stockent-ils leurs
photos ?
U&A Photobox
La peur de perdre ses fichiers numériques subsiste même si la perte de
fichier réelle semble être moins fréquente en tendance.
Perte de fichiers réelle
Oui
12
Crainte de perdre des fichiers
J'ai toujours peur de perdre mes
photos numériques en cas de panne
42 16
de mon ordinateur ou de mon
(44)
appareil photo
Mes photos numériques sont les
fichiers les plus importants. Si ma 57
maison brûle, c'est la première
(57)
chose que je sauverais.
Non
88
Base : Photographes numériques (N=956)
A2 Avez-vous déjà fait face à une perte de vos
fichiers photo numériques au cours des 12 derniers
mois ?
20
26
39
20
58
(56)
37
34
9 43
(43)
Ne me correspond pas du tout
Me correspond plutôt mal
Me correspond plutôt bien
Me correspond très bien
Les femmes (64%) et les jeunes (67% des –35 ans)
ont plus peur de perdre leurs fichiers numériques en cas de panne.
Base : Tous (N=1000)
E4 Globalement par rapport à votre comportement de
photographe, quelles sont les phrases qui vous correspondent
très bien, plutôt bien, plutôt mal ou pas du tout ?
(Résultats 2010)
La grande majorité des internautes range ses photos selon une méthode propre. Cette
activité est jugée chronophage pour 55% d’entre eux.
En %
Je range moi-même mes photos selon
un rangement qui m'est propre
(780)
11
Le classement et la sélection des
photos que je veux imprimer me
prennent beaucoup de temps
(780)
45
14
38
31
46
40
89
43
15
55
60.4 pour les
familles avec au
moins un enfant
(52.4)
Si je pouvais classer et sélectionner mes
photos plus facilement et plus vite j'en
imprimerais plus souvent
(780)
19
35
32
14
54
J'utilise un logiciel qui m'aide à
ranger et trier mes photos
(780)
69
46
56.3 pour les
familles avec au
moins un enfant
43
26
18 13
31
Base : ceux qui rangent d’habitude ou la dernière fois les photos (N=780)
E4 Globalement par rapport à votre comportement de photographe, quelles sont les phrases qui vous
correspondent très bien, plutôt bien, plutôt mal ou pas du tout ?
(40.0)
L’utilisation d’un logiciel
d’aide au rangement
correspond davantage aux
internautes masculins.
(38.5% hommes utilisent un
logiciel vs 24.7% femmes)
Le rangement des photos est une activité plutôt multisexe. Les PCSsont plus nombreux à ne pas s’occuper du rangement des photos.
% d’internautes se chargeant eux-mêmes des activités ci-dessous
Transfert et stockage :
Rangement :
(82)
75%
74%
Personne responsable du rangement photo
Un homme
72
76
Vous-même
12
L'une de vos
enfants
Personne ne le
fait
En %
** ST PCS-
5
5
2
2
5
6
** ST Inactifs
71
74
77
Vous-même
16
Votre conjoint
Quelqu'un
d'autre
** ST PCS+
Une femme
16
18
Votre conjoint
8
L'une de vos
enfants
4
4
Quelqu'un d'autre
3
2
2
Personne ne le
fait
3
7
6
7
Base : Tous (N=1000)
E5C: Qui s’occupe la plupart du temps du rangement des photos sous forme de fichiers numériques dans votre foyer ?
: différence significative à 95% vs les actifs
Comment les internautes développentils leurs photos ?
U&A Photobox
Malgré la concurrence des écrans, les internautes expriment toujours le besoin
d’imprimer leurs photos sur un support physique.
J'ai besoin d'imprimer certaines photos car les
avoir sur écran ne me suffit pas.
Mes photos sont avant tout des fichiers, le mieux
reste quand même de les visualiser sur écran.
Je pense que je continuerai d'imprimer mes
photos malgré la concurrence des écrans
(téléphone portable, ordinateur...) quel que soit le
support.
33
36
32
Je pense que rien ne vaut une impression photo
45
physique.
Ne me correspond pas du tout
13
10
15
12
20
26
27
33
Me correspond plutôt mal Me correspond plutôt bien
46
51
43
41
21
67
13
64
16
14
Deux séries de
photos : pour
les albums et
pour les
écrans ?
58
55
Me correspond très bien
Base : Tous (N=1000)
E4 Globalement par rapport à votre comportement de photographe, quelles sont les phrases qui vous correspondent très bien, plutôt bien,
plutôt mal ou pas du tout ?
Les familles avec enfants impriment davantage leurs photos que les
familles sans enfant.
(59)
66
ST OUI:
87%
(88)
(24)
16
13 (12)
Les familles avec enfants impriment
plus que les foyers sans enfant.
90% des familles avec enfants
impriment vs 85% des foyers
sans enfant.
6 (5)
Oui
Total
Oui
Oui
(956) De temps
systématique régulièrement
ment
en temps
Non
Jamais
67% des femmes
s’occupent
elles-mêmes du développement photo
(x) Résultats 2010
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
Base : Photographes numériques (N=956)
SC6 Faites-vous des tirages ou des impressions papier de vos photos numériques ?
La concurrence des professionnels de la photo s’est amoindrie par rapport à 2010. Les
sites Internet de développement de photos restent surtout en concurrence avec les
particuliers qui impriment à domicile.
Modes d’impression ou de tirage
Je les ai imprimées moi-même,
sur un ordinateur personnel
58
(55)
Je les ai faites imprimer
via des sites Internet
Je les ai faites imprimer chez
des professionnels de la photo
41
(41)
49% des familles
avec enfants
impriment via des
sites Internet vs 36%
des foyers sans
enfant.
34
(40)
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
: différence significative à 95%
vs les foyers sans enfant
(x) Résultats 2010
Base : Impriment des photos numériques (N=834)
SC7 Quels sont tous les moyens que vous avez utilisés au cours de ces 12 derniers mois pour faire des tirages ou impressions de
vos photos numériques ?
Formats d’impression : érosion du format
traditionnel… au profit du Livre photo ?
U&A Photobox
Notoriété des différents formats par rapport à 2010: une érosion du format
traditionnel qui est moins utilisé que l’an dernier.
ST utilisateurs
** ST Vus
** ST Connaisseurs
En %
Tirage papier classique de photos
91 97
69
(78)
Tirage papier classique en grand format (posters et
agrandissements)
31
80
96
78
96
(36)
Calendrier photo
25
(25)
Livre photo personnalisé
76
24
95
Près d’un internaute
sur quatre a déjà
utilisé le Livre photo
pour ses propres
photos contre 1/5 en
2010.
(21)
Photos imprimées sur divers objets (mugs,
vêtements...)
Cartes postales ou cartes de voeux personnalisées
avec vos photos
96
(15)
73
14
95
(16)
Photos < déco > imprimées sur un support à accrocher
au mur
12
Agenda photo
11
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
75
16
63
Les Livres photos
sont plus répandus
et plus connus chez
les moins de 35 ans
et les actifs.
90
(12)
66
90
(18)
(X) Résultats 2010
Base : Tous (N=1000)
B1 Parmi les différentes formes d’impression et de développement de photos numériques, dites moi si…
Nb moyen de formats connus : 7.65
Vus : 6.69 / Utilisés : 2.67
La moitié des utilisateurs de Livres photos continuera à faire autant de tirages
classiques qu’auparavant, soit 10 points de moins qu’en 2010.
Le Livre photo devient un usage à part entière : 8% des utilisateurs de Livres
photos ne font pas de tirage classique.
8
(14)
9
Oui, autant qu'auparavant
Oui, mais moins qu'auparavant
50
(60)
33
Non
Je ne faisais pas ou presque pas
de tirages photos classiques
(Résultats 2010)
ST OUI 83
En %
Base : Utilisateurs de Livre photo (N=241)
B7 Allez-vous continuer à commander des tirages photo classiques après avoir commandé un Livre photo ?
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
Un fort potentiel pour le Livre photo
Livre photo personnalisé
95%
des internautes connaissent le Livre photo
76%
des internautes ont déjà vu un Livre photo
Potentiel de recrutement
Marché actuel
24%
N=240
76%
des internautes en
ont déjà utilisé
N=760
Fidélisation
importante
93%
N=223
déclarent
continuer à en
réaliser à l’avenir
des internautes n’en ont pas
utilisé
Fort potentiel de
recrutement
49%
Fidélisation auprès de
toutes les cibles qui
ont essayé ce format.
Potentiel de
60%
N=595
Surtout auprès des
femmes, des jeunes
et des actifs.
N=372
d’utilisateurs à l’avenir +150%
déclarent en
réaliser à l’avenir
Comme en 2010, le Livre photo est autant utilisé pour soi que pour offrir.
Pour en faire cadeau
En %
Pour vous
Pour vos activités associatives ou professionnelles
Cartes postales ou cartes de voeux personnalisées
avec vos photos
(143)
77
Calendrier photo
(252)
70
Photos imprimées sur divers objets
(162)
Le Livre photo est autant
utilisé pour se faire plaisir
que pour faire plaisir à
quelqu’un
18
28
67
Agenda photo
(107)
28
52
Livre photo personnalisé
(241)
41
48
49
Photos < déco >
(118)
43
51
Tirage papier classique en grand format
(308)
Des photos classiques de
41
56
plus en plus offertes
Tirage papier classique de photos
(687)
Base : Utilisateurs
B2 Vous nous avez déclaré avoir déjà fait réaliser les types d’impressions listés
ci dessous de vos photos numériques. L’avez-vous fait principalement … ?
21
5
78
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
2
5
7
2
6
3
2
Le Livre photo est un support choisi avant tout pour mettre en valeur ses
photos et les consulter souvent.
Il est perçu très positivement par les personnes à qui il est montré
66
Pour pouvoir les montrer à mon entourage
51
Pour pouvoir les regarder souvent
Pour pouvoir les garder même en cas de panne
informatique
31
11
Pour faire un cadeau
Pour faire un album
En %
1
Surtout pour les femmes (58%)
et les jeunes (60% des -35ans)
4
Autre raison
Base : Utilisateurs de Livres photos (N=241)
B2bis: Pour quelles raisons avez-vous réalisé un Livre photo avec vos photos ?
Perception du Livre photo
Mieux
75
Ni mieux ni moins bien,
Moins bien
24
1
Total
Base : Utilisateurs de Livres photos qui ont
montré leur Livre photo à au moins une
personne (N=238)
B11 Par rapport à un album photo traditionnel,
ont-elles pensé que le Livre photo était…
Comme en 2010, le Livre photo est montré à un public plus large que les
tirages photos classiques
En %
Tirage photo classique
8.79 personnes en moyenne
ST 1 à 4 personnes
11,48 personnes en moyenne
15
23
ST 1 à 4 personnes
ST 5 à 9 personnes
ST 5 à 9 personnes
ST 10 à 14 personnes
ST 15 personnes ou plus
Livre photo
ST 10 à 14 personnes
30
ST 0 personne
27
ST 15 personnes ou plus
ST 0 personne
31
31
26
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
12
4
Base : Développent leurs photo (N=964)
SC5 Parmi les photos que vous développez, en
moyenne, à combien de personnes les montrez-vous ?
1
Différence significative vs le tirage photo classique
Base : Utilisateurs de Livres photos (N=241)
B5 En moyenne, à combien de personnes avez-vous montré
votre Livre photo ?
La grande majorité des utilisateurs de Livres photos serait plus assidue si le prix
était plus attractif et si la création était plus rapide
En %
Auprès des utilisateurs
7
Un prix plus attractif
Une création plus
rapide
Des délais de
livraison plus rapides
Pas du tout
Probablement pas
Probablement
Certainement
17
38
11
25
4 14
27
64
29
33
23
83
50
39
93
62
Base : Utilisateurs de Livres photos (N=241)
B12: Dans quelles mesure les arguments suivants vous inciteraient-ils à réaliser davantage de Livres photos à l’avenir ?
Notoriété des sites de développement de
photos numériques
U&A Photobox
Notoriété auprès des français :
Photobox, en tête en notoriété spontanée « top of mind », est le seul acteur qui
gagne des points de notoriété globale par rapport à l’année dernière.
Photobox reste le site préféré au global et notamment pour le Livre photo
Nombre moyen de sites visités : 4.5 / utilisés : 2.2
le
m il
a
f
us Nombre moyen de sites visités : 5.0 / utilisés : 2.4
Foc
Nombre moyen de sites cités spontanément : 1,75
Nombre moyen de sites connus : 8.1
Notoriété spontanée top of mind
1
PhotoBox
Notoriété globale
1
PhotoBox
Site préféré au global
1
PhotoBox
Site préféré pour les Livres photo
1
PhotoBox
Base : connaît le site
Base : tous
D0_S/D0 Quels sont tous les
sites Internet de tirage et
d’impression de photos
numériques que vous connaissez,
ne serait-ce que de nom ? /
D2Quel est celui que vous
préférez ?
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
53%
Base : connaît le site
D4 Quel est celui que vous
utiliseriez pour commander des
Livres photo ?
Et pour cet été ?
U&A Photobox
Le développement photos a un bel été devant lui, avec 76%
d’intentionnistes…
Intention de faire développer des
photos cet été
Quantité de photos développées cet été
Oui, certainement
Oui, peut-être
Non
31
25
ST oui
76
45
10
29
60
Autant de photos que
l’année dernière (56)
Surtout les femmes (81%),
les jeunes et les familles avec 1 (86%)
ou 2 enfants (84%)
(56) Résultats 2010
Evolution significative à 95%
par rapport à 2010
En %
Base : Tous (N=1000)
E1 Avez-vous l’intention de faire développer des photos cet été ?
Moins de photos que
l’année dernière
Base : Tous (N=1000)
E2 Pensez-vous faire développer… ?
… et cette année encore le Livre photo sera plébiscité avec 46%
d’intentionnistes
Oui certainement
Ont déjà utilisé le Livre photo : 89%
11
54
35
Rappel
Non
Oui peut-être
24% ont déjà utilisé un Livre
photo pour leurs propres
photos
En %
Base : Tous (N=1000)
E3 Pour vos impressions photo de cet été, pensez-vous que vous allez éditer un (ou plusieurs) Livre(s) photo(s) ?
Les moins de 50 ans et les actifs ont plus l’intention d’éditer un Livre
photo cet été. Plus d’intentionnistes dans des familles avec enfants que sans.
76%
d’intentionnistes
Intention de faire développer des
photos cet été
Un homme
Intention d’éditer un Livre photo cet été
Un homme
45
70
Une femme
81
** ST Moins de 35 ans
78
** ST 35 à 49 ans
79
** ST 50 ans et plus
46%
d’intentionnistes
70
Une femme
48
** ST Moins de 35 ans
50
** ST 35 à 49 ans
50
** ST 50 ans et plus
40
** ST PCS+
79
** ST PCS+
50
** ST PCS-
79
** ST PCS-
50
** ST Inactifs
68
83% des foyers avec au moins 1 enfant
ont l’intention d’éditer un Livre photo
cet été contre 71% des foyers sans enfant.
** ST Inactifs
39
58% des foyers avec au moins 1 enfant
ont l’intention d’éditer un Livre photo
cet été contre 40% des foyers sans enfant.
: différence significative à 95% vs les hommes
En %
: différence significative à 95% vs les inactifs
Base : Intention de faire développer des photos (N=754)
E1 Avez-vous l’intention de faire développer des photos cet été ?
: différence significative à 95% vs les 50 ans et +
Base : Intention d’éditer un Livre photo (N=464)
E3 Pour vos impressions photo de cet été, pensez-vous que vous allez éditer
un (ou plusieurs) Livre(s) photo(s) ?
Annexes
U&A Photobox
Profil des répondants : âge, sexe et PCS de l’interviewé
Total
Base
1000
Sexe
Un homme
48
Une femme
52
Age
ST Moins de 35 ans
34
ST 35 à 49 ans
31
ST 50 ans et plus
35
PCS de l'interviewé
ST PCS+
37
ST PCS-
31
ST Inactifs
32
En %
Base : Tous
RS1 Etes-vous … ? / RS2 Quel âge avez-vous ? / RS3 Quelle est votre profession actuelle ?
Profil des répondants : Région
Base
Région Parisienne
ST Nord & Est
Total
1000
22
19
Nord - Pas de Calais
5
Lorraine
3
Alsace
3
Franche Comté
ST Sud-Ouest
12
Aquitaine
6
2
Midi - Pyrénées
5
Champagne - Ardennes
2
Limousin
1
Picardie
2
ST Sud-Est
24
Bourgogne
3
Auvergne
2
ST Ouest
23
Rhône-Alpes
10
Haute Normandie
3
Languedoc - Roussillon
4
Basse Normandie
2
Provence - Alpes - Côte d'Azur
8
Centre
4
Corse
0
Pays de la Loire
6
Bretagne
6
Poitou - Charentes
3
En %
Base : Tous
Reg Dans quelle région habitez-vous ?