Enquête - Test
Transcription
Enquête - Test
Enquête
Télévi s
numé r
d
t
r
2 watts
C’est la consommation maximale en
état de veille que l’Europe autorise
pour les appareils à écran.
Vous choisissez rarement votre
décodeur : votre distributeur s’en
charge pour vous. Et c’est bien fâcheux,
car certains appareils sont vraiment
au-dessous de tout.
10 Test-Achats 567 septembre 2012
TA567X08_TV_digitales.indd 10
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8/10/2012 11:52:32 AM
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Tom Crauwels, Roy Metz et Daisy Van Lissum
COMMENT NOUS TESTONS
L’utilisateur belge est lié au matériel de son
distributeur, sauf chez TéléSAT/TV Vlaanderen. Il
existe naturellement de grandes différences entre
les décodeurs des opérateurs. Nous avons testé
ces décodeurs ou boîtiers adaptateurs en prenant
comme point de référence la télévision analogique.
Nous n’avons pas proclamé de meilleur du test
étant donné que tous les distributeurs ne sont pas
présents partout.
UTILISATION QUOTIDIENNE NORMALE
Nous avons demandé à des volontaires d’utiliser un
décodeur quotidiennement dans leur salon,
c’est-à-dire en conditions réelles, comme vous le
feriez chez vous. Nous voulions surtout savoir
comment se déroule le passage de l’analogique au
numérique. Le raccordement est-il difficile ?
Quelles fonctions viennent s’ajouter ? Et bien sûr,
pour quel coût ? Nous avons aussi examiné la
consommation d’énergie
d énergie des appareils.
décodeurs :
toujours chers,
rarement bons
Arrêt sur image
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L’utilisateur paie la
vidéo à la demande
au prix fort
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septembre 2012 567 Test-Achats 11
8/10/2012 11:52:37 AM
Enquête
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B
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E
C
D
C
E
C
D
D
C
B
B
C
Gestion de budget
C
E
B
C
Prix film en SD
E
Prix émissions manquées
103,99 19,90
E
C
C
Programmation en ligne
C
coax
D
C
B
B
Gestion des enregistrements
5
NUMERICABLE Cablebox
HD Disque Dur
B
A
C
A
VIDÉO À LA DEMANDE
Score pour l’enregistrement
n.
Vitesse de changement de canal
6
56
Vitesse de navigation dans le menu
40,99
E
Structure du menu
99
120
B
Guide de programmes
électronique (EPG)
IP-tv
sat. + IP-tv
C
Télécommande
7
Vitesse de démarrage depuis
le mode stand-by
20,50
Vitesse de démarrage
50
Facilité d’emploi
Location du décodeur, par mois
IP-tv
Mise en service initiale
Abonnement mensuel
BILLI Billicorder
MOBISTAR TV box
ENREGISTREMENTS
USAGE COURANT
Coût d’installation
BELGACOM HD-Decoder
PRIX
Technologie
OPÉRATEURS
B
E
A
0,50-3
5
D
D
E
s.o.
s.o.
4,95
D
C
D
A
à p. d. 0,99
4,99
D
E
s.o.
s.o.
à p.d. 3,99
D
TELENET Digicorder HD
coax
50
14,50
C
B
E
D
A
B
A
A
A
B
E
B
1-3
4,95
B
TÉLÉSAT M7
sat.
412
10,90 7,95
C
B
C
E
B
C
B
A
C
C
C
s.o.
s.o.
s.o.
s.o.
TV VLAANDEREN M7
sat.
412
10,90 7,95
C
B
C
E
B
C
B
A
C
C
C
s.o.
s.o.
s.o.
s.o.
VOO VOOcorder
coax
60
13,99 7,56
B
B
D
E
B
B
C
B
D
A
C
s.o.
1-3,50
2,95-3,95
B
8
COMMENT LIRE LE TABLEAU ?
Technologie Les décodeurs reçoivent le
signal télé soit par ligne téléphonique
(IP-tv), soit par câble (coax), soit par
antenne parabolique (sat.).
Télécommande Plusieurs facteurs influencent la facilité d’utilisation : la disposition et le nombre des touches, la
tenue en main de l’appareil, etc.
Mise en service initiale La facilité de l’installation (éventuelle) et de la mise en
service.
Score pour l’enregistrement Nous avons
testé la programmation par l’EPG et
l’enregistrement direct (touche rouge).
Vitesse de démarrage L’appareil se metil en marche rapidement après que vous
l’avez débranché (en retirant la prise) ?
Gestion des enregistrements Pouvezvous organiser facilement vos enregistrements ? Les placer dans des dossiers ?
»
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La vidéo à la demande,
ce n’est pas donné
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12 Test-Achats 567 septembre 2012
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Changer leur nom ?
Prix film en SD Les films en définition
standard sont en général moins chers
que ceux en HD ou 3D. La durée de location varie aussi d’un distributeur à l’autre.
Gestion du budget Il est possible de bloquer des chaînes et/ou des budgets sur
votre décodeur. Vous prédéfinissez
ainsi le montant pouvant être dépensé
en vidéo à la demande.
Très bon
Bon
Moyen
Médiocre
Mauvais
s.o. sans objet
Chaque décodeur a
un port USB, mais il
n’est jamais utilisé
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Le guide des programmes de VOO (en bas)
offre une bonne vue d’ensemble,
contrairement à celui de TV Vlaanderen.
www.test-achats.be
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www.test-achats.be
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DES GASPILLEURS NOTOIRES
Les distributeurs de télévision numérique se sont fait vertement critiquer par le passé
pour la voracité de leurs décodeurs. Nous constatons très peu d’amélioration.
Les décodeurs consomment souvent
beaucoup d’énergie. Or, d’après une
directive de l’Union européenne, les
appareils électriques ne peuvent
consommer plus de 2 W en mode veille.
Malheureusement, seul le décodeur de
TéléSAT et de TV-Vlaanderen reste sous
cette limite. La plupart des autres
décodeurs franchissent allègrement la
barre des 10 W, même en mode veille.
VOO et Numericable sont les plus
gloutons, ce dernier consommant même
plus de 21 W en mode veille ! C’est
inacceptable, mais aussi et surtout inutile.
Ce gaspillage d’énergie coûte près de 38 €
en plus par an au consommateur ! Une
consommation d’énergie de 16 W à
l’utilisation est acceptable, mais il est
urgent de la réduire en mode veille.
Quant à Telenet, son nouvel appareil
consomme nettement moins d’énergie à
l’utilisation que son prédécesseur (environ
8 W de moins), mais en mode veille, nous
mesurons encore 13,6 W. Telenet a trouvé
un subterfuge en développant un "super
stand-by" : l’appareil ne consomme plus
que 0,5 W, soit bien moins que le
maximum européen. Cette option n’est
pas activée d’office, mais vous pouvez la
sélectionner dans vos réglages via le
menu "fermer". La programmation à
distance (par internet) n’est toutefois plus
possible.
En attendant que les distributeurs
introduisent des appareils plus économes,
il vaut mieux débrancher totalement le
décodeur (et si possible aussi le modem)
lorsqu’il n’est pas utilisé. Branchez par
exemple votre téléviseur et votre
décodeur sur une multiprise avec
interrupteur. Ne perdez pas de vue le
temps de démarrage un peu long de
certains appareils. Chez Belgacom, par
exemple, il dure encore toujours
2,5 minutes en moyenne.
CONSOMMATION DES DÉCODEURS
Coût de l’électricité
(€/an)
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En stand-by (Watt)
Une connexion à grande vitesse
est nécessaire
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BELGACOM
16,7
11,6
22,10
BILLI
16,6
16,9
31
15
8,9
17,30
MOBISTAR
NUMERICABLE
25,5
21,1
39,50
TELENET
16,2
13,6
25,40
TV VLAANDEREN
18
0,5
3,50
TÉLÉSAT
18
0,5
3,50
23,4
16,8
31,60
VOO
.
septembre 2012 567 Test-Achats 13
8/10/2012 11:52:43 AM
Enquête
LE NUMÉRIQUE PAR ANTENNE EN FLANDRE ET À BRUXELLES
Pour ceux qui se satisfont d’un bouquet de base, Telenet propose Teletenne. Cette nouvelle
formule (assez chère) nous semble convenir uniquement aux propriétaires en Flandre d’une
seconde résidence ou d’une caravane ayant une aversion pour les antennes paraboliques.
Début juillet, Telenet a lancé sa formule
DVB-T (Digital Video Broadcast Terrestrial). Concrètement, les signaux
sont envoyés par des pylônes émetteurs
et reçus par une bonne vieille antenne. La
nouveauté réside dans le fait que les
signaux sont numériques. Si la réception
est forte et stable, vous obtenez donc une
bonne image, fixe et sans ombres, tout
comme si vous regardiez la télévision
numérique par câble ou satellite.
Mais ce qui aurait dû être une offre de
télévision numérique low cost et simple à
utiliser est malheureusement trop chère et
trop limitée pour pouvoir occuper un
créneau sur le marché.
Une offre de chaînes limitée
Le système fonctionne bien, mais ne
retransmet que les chaînes en SD, ce qui
n’est pas optimal sur grand écran. Aucun
problème, par contre, sur les petits
téléviseurs. L’offre assez limitée de chaînes
est plus gênante : à peine 13 postes, dont
12 néerlandophones. Vous captez één,
Canvas, Ketnet, VT4, VIJFtv, Acht, Kanaal Z,
Nikelodeon, Studio 100 TV, MTV, MENT et
Njam! Plus National Geographic. VTM et
2BE manquent à l’appel parce que Telenet
n’est pas parvenu à un accord avec la
Vlaamse Media Maatschappij.
Tout sauf bon marché
De plus, il vous faut toujours un décodeur,
alors que tout téléviseur moderne dispose
d’un récepteur DVB-T intégré. Pourquoi ne
pas utiliser tout simplement une carte CI+
comme on le fait déjà à l’étranger et se
passer de cet appareil supplémentaire
(vorace en énergie) ? Telenet fournit par
contre un câble antenne de cinq mètres, et
ce n’est pas un luxe inutile. Souvent, il faut
tâtonner pour trouver le meilleur signal.
Tous ces frais s’additionnant, l’installation
finit par coûter cher : montant unique de
129 € pour le décodeur et de 50 € pour
l’activation, plus 138 € pour l’abonnement
(avec possibilité d’activation mensuelle
pour 11,50 € par mois) et 15 € pour
l’électricité sur base annuelle. La formule
de départ est donc très coûteuse, surtout
qu’à certains endroits, vous avez déjà un
abonnement complet pour 15 € par mois
et 99 € pour le décodeur, avec un bouquet
de chaînes plus large et la possibilité
d’enregistrer les émissions.
Vous n’aimez pas les antennes
paraboliques ?
Nous ne voyons vraiment pas à qui Telenet
destine cette formule. Peut-être aux
propriétaires en Flandre ou à Bruxelles
d’une seconde résidence, d’une caravane
ou d’un bateau qui ne veulent en aucun cas
monter une antenne parabolique. Sinon,
c’est bien TéléSAT/TV-Vlaanderen qui
reste la meilleure option…
»
Une mise à jour nécessaire
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Bon produit Telenet, mais cher
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14 Test-Achats 567 septembre 2012
TA567X08_TV_digitales.indd 14
Vous captez Belgacom TV
via internet ; il peut être
difficile de regarder la télé
et de télécharger en
même temps
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8/10/2012 11:52:44 AM
Le décodeur de Numericable ne se met en veille
qu’après 4 heures et
consomme entre-temps
du courant
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Chez Billi, la navigation dans le menu prend
en moyenne cinq secondes : ça finit par
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Dérangements
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Nos exigences
Nous constatons encore de nombreuses lacunes du côté des distributeurs. Le consommateur n’en
a pas toujours pour son argent.
S’il loue des films ou des émissions, ceuxci ne restent à sa disposition que de 24 à
48 heures sur son décodeur, alors qu’il paie
jusqu’à 7 € pour un film en HD !
La consommation électrique des décodeurs est encore bien trop forte, surtout
en mode veille. Parfois, l’utilisateur paie
un treizième mois en frais d’énergie ! Tous
les décodeurs belges devraient satisfaire
aux normes européennes sans perdre de
fonctionnalités.
Tous les guides de programmes devraient
distinguer les chaînes disponibles des
chaînes payantes, comme Telenet le fait.
Les pays voisins utilisent déjà le module
CI+, grâce auquel les utilisateurs ne sont
pas liés au matériel d’un distributeur. Il leur
est donc loisible de s’abonner chez un distributeur tout en utilisant un autre matériel, par exemple un téléviseur enregistreur.
Il n’y a qu’en Belgique qu’ils sont obligés
de prendre le décodeur du distributeur, et
au prix fort encore bien. TéléSAT et TVVlaanderen font exception à la règle, ce
dont nous ne pouvons que nous féliciter.
À ce jour, il est impossible de transférer
les enregistrements du décodeur à un autre
support. Seul l’appareil de Mobistar contient
un disque dur amovible. Or, tous les digicorders disposent d’un port USB, mais
celui-ci n’est tout simplement pas utilisé.
septembre 2012 567 Test-Achats 15
8/10/2012 11:52:48 AM