EXPERIENCES PROFESSIONNELLES COMPETENCES
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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES COMPETENCES
Sihem Ould amer / Shahin Rond-point de l’Obélisque Résidence Lopofa, Bâtiment 17 13009 Marseille Tél :06.68.40.73.77 Permis B / véhiculée COMPETENCES Conseiller Technico-Commercial Responsable Logistique Mobilité internationale EXPERIENCES PROFESSIONNELLES - Compétences techniques : D’Octobre 2015 à Mars 2016 Réglementation en transport Négociation/vente Management (4 personnes) Identification des besoins Tarification Etude et réponses aux appels d’offres Recouvrement Prospection Responsable Commerciale : LES TRANSPORTS BETA / Alger (transport de vrac) - Langues : Anglais : Courant Espagnol : Scolaire Arabe : Langue maternelle - Logiciels maîtrisés : Excel, PowerPoint, Word, Photoshop, AP+, Pro douane -Loisirs : Sports de combat, cuisiner photographie -Qualités : Excellent relationnel Qualités d'écoute Rigueur et méthode Sens du travail en équipe Développement activité familiale de transport de marchandise en Vrac / création d’un service commercial (2 commerciaux terrains et 2 commerciaux sédentaires) / prospection terrain et création d’un fichier client /accompagnement des collaborateurs en RDV pour les grands comptes. De Juillet 2015 à Octobre 2015 (CDD remplacement maternité) Technico -Commerciale sédentaire : CMA CGM LOG /Marseille (compagnie maritime) 10 / 12 cotations par jour, taux de transformation 50% Elaboration offre tarifaire client et agents : maritime, aérien, routier, ferroviaire et fluvial / relance client / achat auprès des prestataires. De Janvier 2015 à Mai 2015 (CDI) Consultante RH : MONSTER WORLDWIDE / Marseille (site de recrutement en ligne) Prospection nouveaux comptes et comptes perdus Fidélisation / Conseils en recrutements / proposer nos services selon les besoins. De Décembre 2013 à Septembre 2014 (CDD) Technico-Commerciale RO-RO Maghreb : DB SCHENKER JOYAU /Lyon (transport routier) Développement de l’activité RO-RO (Maroc-Tunisie, Turquie), prospection téléphonique + visite élaboration de l’offre tarifaire trafic régulier et cotation spot. D’Octobre 2012 à Novembre 2013 (VIE) Technico-Commerciale overseas : DB SCHENKER / Casablanca (transport multimodal) Objectifs : qualitatif Résultats mensuels : 40 sales leads, 40 rendez-vous, 20 demandes de cotations nouveaux clients dont 10 cotations confirmées en acquisition Marge brut: 120000 €/an Prospection, développement et fidélisation du portefeuille Analyse des sales leads, coordination commerciale agents et partenaires Elaboration des tarifs clients / réponses aux appels d’offres De Septembre 2011 à Septembre 2012 (alternance) Assistante Technico-Commerciale et ADV : CEVA LOGISTICS / Marseille (transitaire) Commercial : Étude et réponse à des appels d’offres, Cotations inter- agents, Prospection Administration des ventes : Suivi des opérations de démarrage des nouvelles expéditions, Suivi de prospections des commerciaux, Suivi contractuel des prestations . De Juin 2010 à Juin 2011 (stages et CDD) Employée de transit : SET CARGO / Marseille (transitaire) De l’ouverture de dossier import/export maritime jusqu’à la facturation . Employée de transit : DHL GLOBAL FORWARDING / Marignane (transitaire) Cotations/plan de chargement/enlèvement/achats transports/ dédouanement/facturation Employée de transit : FMI-FMN / Marseille (transitaire) Export de marchandise perrissable vers le maghreb et les E.A.U par conteneurs réfrigérés/depuis la cotation à la facturation /export import aérien . FORMATIONS 2012 Marseille Licence : Responsable de Production Transport et Logistique Spécialité : Gestion, Management et Commerce - ISTELI 2011 Marseille BTS Transport et Logistique Internationale Spécialité: Transport Aérien/Maritime - ISTELI 2008 Marseille Baccalauréat scientifique Section Européenne (anglais) Lycée Montgrand