FAQ Manager

Faq technique de Manager
Manager est un Moteur d’ANAlyses de Gestion Entièrement Rédigées.
z Quelle est la configuration informatique requise pour utiliser Manager ? 1. Quelle est la configuration informatique requise pour utiliser Manager ? 2. Manager est-il un logiciel réseau ou monoposte ? 3. Manager est-il compatible avec Windows Seven ? 4. Manager est-il compatible avec Windows Vista ? 5. Manager est-il compatible avec Windows XP ? 6. Manager est-il compatible avec Linux ? 7. Manager fonctionne-t-il sur Macintosh ? 8. Sur combien de postes puis-je installer Manager ? z L’utilisation de Manager 9. Faut-il être connecté à Internet pour utiliser Manager ? 10. Ai-je besoin de logiciels complémentaires (Word, Excel, PowerPoint,
Acrobat Reader…) ? 11. Comment se passent les mises à jour de Manager ? 12. Comment obtenir les mises à jour des données sectorielles ? 13. Si je change d’ordinateur, puis-je transférer mes licences Manager ? z Où trouver toute l’information sur Manager ? z Quelle
est la configuration
requise pour utiliser Manager ?
1.
informatique
Quelle est la configuration informatique requise pour
utiliser Manager ?
Pour installer et utiliser Manager dans de bonnes conditions, la configuration système requise
pour votre matériel est la suivante :
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Vous devez disposer des droits « Administrateur » sur votre ordinateur durant
l’installation.
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Les systèmes d’exploitation Windows XP SP3, Vista et supérieurs
Attention !
Les systèmes d’exploitation Windows NT et Windows 2000 ne sont pas
compatibles avec Manager
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Processeur 1 GHz minimum
1Go de ram minimum, 2Go recommandés sur Windows Vista
2Go de disque dur libres pour l’application et les rapports
Ne sont pas compatibles avec Manager :
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2.
Windows NT, Windows 2000
Accès à distance de type TSE
Systèmes Macintosh et Linux
Manager est-il un logiciel réseau ou monoposte ?
Manager est un logiciel monoposte qui doit être installé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il est
fortement déconseillé de l’installer sur un répertoire en réseau.
En fonction de la licence Manager dont vous disposez (nous consulter pour obtenir des
renseignements sur les différentes licences proposées), vous pouvez installer Manager sur
plusieurs postes afin de le mettre à disposition de plusieurs utilisateurs.
3.
Manager est-il compatible avec Windows Seven ?
Oui, Manager est parfaitement compatible sur ce nouveau système d’exploitation.
4.
Manager est-il compatible avec Windows Vista ?
Oui, Manager est compatible avec Windows Vista et supérieurs.
5.
Manager est-il compatible avec Windows XP ?
Oui, Manager est compatible avec Windows XP et supérieurs.
6.
Manager est-il compatible avec Linux ?
Non, Manager n’est compatible qu’avec les systèmes d’exploitation Windows
7.
Manager fonctionne-t-il sur Macintosh ?
Non, Manager n’est compatible qu’avec les systèmes d’exploitation Windows.
8.
Sur combien de postes puis-je installer Manager ?
Tout dépend de la licence dont vous disposez.
Actuellement, Manager est proposé en deux versions : Standard et Premium.
Les versions Standard et Premium existent en plusieurs versions selon la taille des cabinets.
Chaque version est proposée en versions :
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1 à 5 postes
6 à 10 postes
11 à 20 postes
21 à 50 postes
Plus de 50 postes
Manager est disponible en version mono-site ou multi-site.
z L’utilisation de Manager
9.
Faut-il être connecté à Internet pour utiliser Manager ?
Manager fonctionne de manière autonome sans Internet.
Toutefois, vous avez besoin d’Internet pour :
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Installer Manager dans la mesure où vous devez télécharger l’application sur Internet à
partir du lien qui vous sera communiqué lors de votre achat
ƒ
Obtenir les mises à jour du logiciel et des données sectorielles
En pratique, nous vous conseillons de vous connecter à Internet au moins une fois par mois
ou avant chaque utilisation de Manager.
10. Ai-je besoin de logiciels complémentaires (Word, Excel,
PowerPoint, Acrobat Reader…) ?
Word
Word (ou tout autre traitement de texte) est nécessaire pour modifier le rapport généré par
Manager
Si vous ne disposez pas de Word, vous pouvez toutefois consulter (sans le modifier) votre
rapport à l’aide de « Word Viewer » (fourni).
Excel
Excel n’est pas nécessaire pour utiliser Manager.
PowerPoint
Le diaporama peut être consulté directement dans Manager.
Si vous ne disposez pas de PowerPoint, vous pouvez ouvrir votre rapport en dehors de
Manager à l’aide de la visionneuse PowerPoint (fournie).
PowerPoint est nécessaire uniquement si vous souhaitez modifier le diaporama en dehors des
fonctionnalités de paramétrage et de modification fournies directement dans Manager. Dans
ce cas vous devez utiliser PowerPoint 2003 ou supérieur.
Acrobat Reader
Certains documents annexes nécessitent Acrobat Reader. Si vous ne disposez pas de ce
logiciel (gratuit), vous pouvez le télécharger directement sur le site de l’éditeur « Adobe » :
http://www.adobe.com/fr/
11. Comment se passent les mises à jour de Manager ?
Votre abonnement à Manager vous donne droit gratuitement à toutes les mises à jour
techniques pendant toute la durée de votre abonnement.
A chaque utilisation du logiciel, Manager se connecte sur Internet pour s’assurer qu’il n’existe
pas de version plus récente. S’il en existe une, elle est automatiquement téléchargée et
installée sur votre ordinateur.
12. Comment obtenir
sectorielles ?
les
mises
à
jour
des
données
Votre abonnement à Manager vous donne droit gratuitement à toutes les mises à jour des
données sectorielles pendant toute la durée de votre abonnement.
A chaque utilisation du logiciel, Manager se connecte sur Internet pour s’assurer qu’il n’existe
pas de données sectorielles (entreprises individuelles ou sociétés) plus récentes. S’il en
existe, elles sont automatiquement téléchargées et installées sur votre ordinateur. Tous les
rapports que vous génèrerez à partir de cette date utiliseront automatiquement les dernières
données sectorielles disponibles.
13. Si je change d’ordinateur, puis-je transférer mes licences
Manager ?
Votre licence vous permet d’activer un certain nombre de postes. Vous pouvez désactiver la
licence d’un poste (avant sa désinstallation ou mise au rebut !!) puis la réactiver après avoir
installé Manager sur un nouveau poste.
z Où trouver toute l’information sur Manager ?
Au-delà de cette note, vous pouvez trouver de l’information sur Manager dans les supports
suivants :
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Dans les articles de fond, les témoignages d’experts-comptables utilisateurs, les
témoignages clients
•
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Dans la Faq sur le produit (présentation du produit, fonctionnalités…)
•
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Disponibles sur www.rcac.fr
Dans le forum des utilisateurs en ligne
•
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Disponible sur www.rcac.fr
Dans les vidéos en ligne
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Disponible sur www.planete-performance.fr
Disponible sur www.rcac.fr/forum_manager/
Vous pouvez aussi joindre l’équipe commerciale ou la maintenance
•
Par mail : [email protected]
•
Par téléphone : 05 56 60 38 29