plan de cours - Pierre Mongeau

 PLAN DE COURS
Département : Communication s ociale e t p ublique Sigle : COM 1 090 – G roupe 5 0 / G roupe 5 1 Titre : Communication e t g roupes r estreints Session : a utomne 2 011 Professeure : Johanne S aint-­‐Charles ( groupe 5 1) Professeur : P ierre M ongeau ( groupe 5 0) saint-­‐[email protected] [email protected] Site W eb : www.johannesaintcharles.uqam.ca www.pierremongeau.uqam.ca INSERTION DU COURS DANS LE PROGRAMME Le cours COM1090 Communication et groupes restreints est un cours obligatoire de six crédits devant être suivi lors de la première session du programme. Centré sur la compréhension et l’expérimentation des phénomènes de communication dans les groupes restreints, il constitue une pierre d’assise de la formation au baccalauréat en Communication (relations humaines). DESCRIPTEUR DE L’ANNUAIRE Ce cours vise à amener l’étudiant, l’étudiante à connaître et à expérimenter les principaux phénomènes et processus de communication des groupes restreints. Théories et modèles des groupes restreints; types de groupes; perspective historique sur les développements théoriques; analyse des principaux phénomènes de communication de groupe : normes, rôles, aspects symboliques et culture groupale, pouvoir et leadership, relations affectives et cohésion, processus communicationnels, tâche et objectifs, organisation et structuration. Expérience de groupe de travail naturel; observation et analyse de l’évolution dynamique de groupes restreints. OBJECTIF GÉNÉRAL L’objectif général de ce cours est d’initier les étudiantes et étudiants aux principaux phénomènes et processus communicationnels associés aux groupes restreints, tant au plan théorique que pratique. Il vise aussi à amener les étudiantes et étudiants à développer leur habileté à lire et à décoder les phénomènes communicationnels dans différents contextes de groupe. Automne 2011 Pierre Mongeau et Johanne Saint-­‐Charles Page 1 OBJECTIFS SPÉCIFIQUES Au terme du cours, l’étudiante ou l’étudiant sera en mesure : ◊ de situer le groupe restreint comme phénomène de communication, objet de recherche et lieu d’intervention; ◊ de connaître les principales thématiques de la documentation scientifique sur les groupes et les principales visions du groupe; ◊ de définir et d’illustrer les principaux phénomènes et processus de communication que l’on retrouve dans les groupes restreints et entre ces groupes et leur environnement; ◊ de développer une analyse critique de différents phénomènes de communication en groupe; ◊ de décrire l’émergence, la construction et la stabilisation des différents processus de communication émergents dans un groupe. CONTENU Voici un aperçu des thématiques abordées : ◊ Perspective communicationnelle du groupe restreint; typologie des divers types de groupes; définition du groupe restreint. ◊ Principaux phénomènes et processus de communication dans les groupes restreints liés à l’affiliation, à l’interinfluence, à la médiation, à l’organisation, à la production et au traitement de l'information : o cohésion; communications symboliques; culture groupale; diversité; établissement des procédures; normes; phases de développement; pouvoir, leadership et stratégies d’influence; réseaux des relations; rôles; types de tâches; etc. ◊ Dimensions cognitive, affective et spatiotemporelle du groupe. APPROCHE PÉDAGOGIQUE Ce cours obligatoire combine théorie et pratique, c’est-­‐à-­‐dire que les objectifs d’apprentissage sont à la fois de nature cognitive et expérientielle. L’approche pédagogique préconisée cherche à maximiser l’intégration cognitive et pratique des phénomènes, des modèles théoriques et des recherches empiriques étudiés. Les éléments théoriques seront présentés, pour l’essentiel, sous la forme d’exposés magistraux et d’échanges entre l’enseignante ou l’enseignant et les étudiantes et étudiants. Sur le plan pratique, l’intégration sera favorisée par la formation de deux séries de groupes de travail visant une expérimentation et une analyse comparative de dynamiques de groupe et un approfondissement des connaissances théoriques. L’équipe d’enseignement veillera à assurer l’observation périodique des groupes de travail et à soutenir les séances d’analyse intra-­‐équipe. Automne 2011 Pierre Mongeau et Johanne Saint-­‐Charles Page 2 TRAVAUX ET ÉVALUATION L’évaluation porte sur deux travaux d’équipe, cinq mini-­‐examens, un travail de session et 10 carnets de bord. Des consignes détaillées de même que les critères de correction sont disponibles sur le site Web du cours. TRAVAUX D’ÉQUIPE Les groupes « Formation » ont pour mandat : ◊ De concevoir (inventer ou adapter) et de donner une brève formation expérientielle (exercice ou mise en situation) concernant un phénomène de communication en groupe en s’appuyant sur un contenu vu en classe ou issu de la documentation scientifique. Cette formation consiste à faire expérimenter aux étudiants et étudiantes du groupe-­‐cours un exercice ou une mise en situation visant à développer leur savoir-­‐être ou savoir-­‐faire en groupe. ◊ De préparer un document de soutien à la formation dont les détails sont présentés sur le site Web. ◊ De présenter oralement une courte analyse du développement des principales interactions au sein du groupe ou d’un évènement significatif de la dynamique du groupe. Les groupes « Synthèse » ont pour mandat : ◊ De préparer un document de synthèse d'au moins trois études récentes concernant un même aspect de la connaissance sur les groupes restreints (2000 à 2500 mots ou 7 à 8 pages à double interligne). Les revues à consulter sont indiquées sur le site Web du cours. ◊ De produire une affiche résumant les principales conclusions de la synthèse. ◊ De réaliser une représentation métaphorique (sous forme d’un dessin, d'un texte ou autre) exprimant leur analyse du développement des principales interactions au sein du groupe ou d’un évènement significatif de la dynamique du groupe. TRAVAUX INDIVIDUELS Dix carnets de bord tenu tout au long de la session ont pour objectifs d’amener les étudiantes et étudiants à : ◊
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développer leur capacité d'observation et d'analyse des processus interactifs; différencier description, expérience et analyse; adopter une perspective communicationnelle (se centrer sur les processus d’interactions et de structuration plutôt que sur les résultats ou sur les caractéristiques des individus). Ces carnets, d’une longueur maximum d’une page (environ 350 mots) sont rédigés après les rencontres du groupe – et non pendant la rencontre. La procédure pour la remise des carnets est précisée sur le site du cours. Cinq mini-­‐examens dont les quatre meilleurs résultats seront comptabilisés. Automne 2011 Pierre Mongeau et Johanne Saint-­‐Charles Page 3 Un travail d’analyse, visant à dégager une compréhension intégrée de phénomènes de groupe dans une perspective communicationnelle. Ce travail s’appuiera sur les carnets de bord, sur une comparaison entre des groupes et sur les contenus abordés au cours (2000 à 2500 mots; 7 à 8 pages à double interligne). ÉVALUATION Travail Pourcentage 1 Travaux d’équipes Équipe « Synthèse » Synthèse écrite Affiche Métaphore Équipe « Formation » Formation Document de soutien Analyse orale 20 10 5 5 20 10 5 5 Travaux individuels Carnets de bord Examens Analyse et comparaison 10 20 30 ◊
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Le barème de correction du département de communication sociale et publique est utilisé. Le respect des pairs commande la participation aux présentations. Pour inscrire ce principe dans la réalité, une pénalité d’un point sera appliquée pour chaque absence à une présentation. Chaque journée de retard dans la remise des carnets de bord entraîne une baisse à la note littérale immédiatement inférieure (par exemple, un retard de deux jours fera passer un « A » à « B+ »). Lecture obligatoire : Mongeau, P. et Saint-­‐Charles, J. (2011). Approches communicationnelles des groupes dans les organisations. In S. Grosjean & L. Bonneville (dir.), Communication organisationnelle : approches, processus et enjeux (p. 346). Montréal: Chenelière
_______________________________ Un petit rappel : il s’agit d’un cours de six crédits.
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