Entretien avec Jean-Yves Bernard, Responsable
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Entretien avec Jean-Yves Bernard, Responsable
FACE A L’EXPLOSION D’INTERNET, COMMENT INTERNET OFFRE UN VIVERACCRUE INÉPUISABLE SATISFAIRE UNE DEMANDE DES DE DONNÉES. MAIS COMMENT DÉTECTER BANQUES ET ASSURANCES EN TERME L’INFORMATION CLÉ POUR ACCOMPAGNER EFFICAMENT DES DECISIONS D’INFORMATIONS STRATEGIQUES ? STRATÉGIQUES ? TEL EST L’ENJEU DE PROFIDEO POUR Entretien avec Jean-Yves Bernard, Responsable Veille Stratégique du Groupe Profideo Services Le défi à relever Créée en 2000, le Groupe Profideo Services s’est imposé comme le partenaire incontournable pour tous les professionnels et particuliers souhaitant bénéficier en temps réel d’une information claire, précise et fiable sur les produits d’assurances et d’épargne disponibles sur le marché. Fournisseur d’informations décisionnelles, le Groupe Profideo Service est organisé selon 3 pôles de compétences distincts. - - le pôle contenu Grand Public et Média (Les Dossiers de l’Epargne – partenariats presse spécialisé et généraliste) Le pôle contenu Professionnel Le pôle IT http://www.amisw.com/fr/ Le Groupe Profideo Services, fournisseur d'Informations Décisionnelles pour les acteurs de la banque et de l'assurance, est articulé autour de 3 pôles de compétences distincts. Confronté à l'explosion des informations disponibles en ligne, le groupe a souhaité industrialiser sa veille online et intégrer un logiciel de veille spécialisé au cœur de son système d'information. En 2008, après consultation et étude des prestations des différents éditeurs de logiciels de veille professionnelles, le choix s’est finalement orienté sur le logiciel de veille et d’intelligence d’entreprise d’AMI Software. Les raisons de ce choix ? La facilité d'intégration de la solution à l'architecture technique existante, la polyvalence de la solution et sa capacité à évoluer en permanence en fonction des besoins des utilisateurs. Afin de piloter la solution AMI Enterprise Intelligence, le groupe a donc recruté 2 veilleurs expérimentés. Leurs principales missions s’articulent autour du paramétrage de la plateforme de veille, de l'identification des sources et de la diffusion des informations stratégiques. Dans la foulée, les informations collectées sont validées, retravaillées, indexées et éventuellement intégrées dans le respect du droit d’auteur au sein du système d'information du Groupe. Ce WorkFlow rédactionnel permet au groupe Profideo Services de communiquer chaque jour aux clients de son pôle Contenu Professionnel l’exhaustivité des informations dîtes stratégiques ayant filtrées sur le marché. Les informations détectées par AMI Enterprise Intelligence reposent sur un plan de veille parfaitement paramétré. AMI SOFTWARE 46, avenue Daumesnil 75012 PARIS « A l’heure actuelle, nous pouvons dire que nous arrivons à recueillir 99% des informations stratégiques qui circulent sur Internet. Ce qui nous permet de satisfaire la demande de façon optimale et pérenne. » Jean-Yves Bernard. En chiffre, il s’agit d’une surveillance quotidienne de plus de 400 acteurs de la banque/assurance, avec 2000 sites internet surveillés et scannés 2 fois par jour. Capacité de connecter simplement des sites internet « Ce point a fait la différence dans la mesure où nous avions plus de 2 000 sources à surveillées, et donc, à connecter à la plateforme ». Ces sources sont des sites d'information spécialisés ainsi que Les avantages constatés les sites corporate des acteurs (site des marques). « Les clients sont au courant de façon proactive de toutes les La solution AMI informations autour des produits et services commercialisés de La technologie et la gestion du leurs concurrents (lancement de processus métier du logiciel AMI produit, promotions, actions de Enterprise Intelligence ont été les communication des acteurs du critères différenciant pour le marché…). Groupe Profideo Services : Nous arrivons à recueillir la quasi Souplesse de la requête exhaustivité des informations « Là ou certains logiciels imposent pertinentes. On ne rate presque de maitriser la rigueur du langage rien. On a très souvent un temps booléen, AMI permet de construire d’avance et en moyenne 3 fois des requêtes simples et robustes, plus d’informations pertinentes en langage courant, tout en remontées aux clients que chez garantissant un résultat nos concurrents. exhaustif ». Les solutions AMI Software nous Capacité de traitement de gros permettent également d’améliorer volume d’informations notre productivité. Nous allons Le moteur de recherche AMI plus vite, de façon plus repose sur 4 brevets qui systématique et apprécions la garantissent une recherche et un capacité de l’outil à favoriser le travail collaboratif ». traitement efficace des données. http://www.amisw.com/fr/ La plateforme AMI Enterprise Intelligence est une solution de market intelligence dédiée à l’anticipation des évolutions de son environnement. Elle offre aux entreprises la capacité d’exploiter le Big Data en valorisant les informations provenant du web et des réseaux sociaux. Les fonctionnalités offertes par AMI Enterprise Intelligence OBSERVER, COLLECTER, ALERTER, RECHERCHER, VALIDER, PARTAGER, ANALYSER Sa conception modulaire autorise un grand niveau de personnalisation tout en garantissant la fiabilité et la performance d’un produit industriel. AMI SOFTWARE 46, avenue Daumesnil 75012 PARIS