guide interface fixe - Médiamétrie

GUIDE INTERFACE FIXE
Juillet 2014
Contenu
1.
2.
Introduction........................................................................................................................................................................................ 4
Navigation générale sur l’interface .......................................................................................................................................... 5
2.1.
Accès à l’interface ................................................................................................................................................................. 5
2.2.
La page d’accueil : 3 rubriques ......................................................................................................................................... 5
2.2.1.
Rubrique Analyses ...................................................................................................................................................... 6
2.2.2.
Rubrique Mes analyses ............................................................................................................................................. 6
2.2.3.
Rubrique Cibles ............................................................................................................................................................ 7
2.3.
Remarques générales de navigation dans l’interface .......................................................................................... 12
2.4.
Traitement d’une analyse ................................................................................................................................................ 13
2.4.1.
Graphique ..................................................................................................................................................................... 14
2.4.2.
Enregistrer.................................................................................................................................................................... 15
2.4.3.
Exporter ......................................................................................................................................................................... 16
2.5.
Définitions .............................................................................................................................................................................. 16
2.5.1.
Nomenclature ............................................................................................................................................................ 16
2.5.2.
Indicateurs ................................................................................................................................................................... 18
2.5.3.
Univers........................................................................................................................................................................... 20
3.
Le menu Données de référence ............................................................................................................................................... 22
3.1.
Le sous-menu Usage moyen .......................................................................................................................................... 22
4.
5.
6.
7.
3.2.
Le sous-menu Profil de référence ................................................................................................................................ 22
3.3.
Le sous-menu Top 30 des Brands ................................................................................................................................. 23
Le menu Ciblage ............................................................................................................................................................................. 24
Le menu Classements .................................................................................................................................................................. 25
5.1.
Le sous-menu Général ...................................................................................................................................................... 25
5.2.
Le sous-menu Catégories ................................................................................................................................................ 25
5.3.
Seuils ........................................................................................................................................................................................ 26
Le menu Analyses Spécifiques ................................................................................................................................................. 27
6.1.
Définition des analyses et spécificités ....................................................................................................................... 27
6.2.
Création de rapport pour ces analyses ....................................................................................................................... 27
6.3.
Seuils ........................................................................................................................................................................................ 28
Le menu Sélection : point d’entrée pour toute analyse ................................................................................................. 29
7.1.
Analyses à partir du sous-menu Sélection................................................................................................................ 29
7.1.1.
Analyses sur un site : utilisation du clic droit ................................................................................................ 30
2
7.1.2.
Analyses sur une sélection de sites .................................................................................................................. 33
7.2.
Sélection du cadre d’analyse .......................................................................................................................................... 34
7.3.
Analyses optionnelles ....................................................................................................................................................... 34
7.3.1.
L’analyse temporelle jour ...................................................................................................................................... 34
7.3.2.
Le ciblage comportemental ................................................................................................................................. 35
7.3.3.
La PMG : Une segmentation de l’audience par les usages (Temps ou pages) ................................. 35
8.
Annexes .............................................................................................................................................................................................. 37
8.1.
Traduction Catégories et Sous-catégories ................................................................................................................ 37
8.2.
Traduction Cibles ................................................................................................................................................................. 39
8.3.
Regroupement des CSP .................................................................................................................................................... 41
8.4.
Liste des cibles pour lesquelles la couverture France entière est disponible ........................................... 41
3
1.
Introduction
Médiamétrie est créée en 1985 pour répondre aux nouveaux besoins du paysage audiovisuel français : l'apparition des radios privées
de la bande FM, la privatisation d'Europe 1 et de la première chaîne, la création de Canal+, le lancement de la Cinq et de la Six.
Face à cette situation nouvelle, les pouvoirs publics ont encouragé la naissance d'une société indépendante, Médiamétrie, pour
assurer la mesure scientifique d'audience des principaux médias audiovisuels.
Médiamétrie est aujourd'hui la référence en matière de mesure d'audience. L'entreprise développe sa gamme de services et élargit
son champ d'action en travaillant sur les nouveaux médias, la téléphonie, les nouvelles pratiques multimédias, le Cross Média... Elle
propose des produits originaux destinés à des utilisateurs spécifiques et lance sur le marché international des offres rendues
indispensables par l'évolution des comportements du public en matière d'audiovisuel
La société Mediametrie//NetRatings est née en 2000 d’une association entre les sociétés Médiamétrie et Nielsen Online. Elle
commerciales les mesures d’audience Internet et des produits permettant de mesurer l’efficacité online.
4
2.
Navigation générale sur l’interface
2.1. Accès à l’interface
L’interface est disponible à l’adresse suivante : http://www.mediametrie-netratings.com
L’adresse url vous dirige sur la fenêtre d’identification ci-dessous :
Vos identifiants correspondent à votre adresse e-mail et un mot de passe qui vous sont donnés lors de votre souscription. Ces codes
d’accès sont strictement personnels et nominatifs. Vous pouvez mémoriser vos identifiants en cochant la case Connexion
automatique pour ne pas avoir à les entrer à chaque consultation de l’interface.
Pour se déconnecter, cliquez sur Déconnexion en haut à droite à tout moment.
2.2. La page d’accueil : 3 rubriques
La page d’accueil propose une navigation en trois rubriques :
Analyses
Cibles
Liste de sites
5
Vous pouvez accéder à cette barre uniquement par l’onglet Accueil.
Par défaut, la page d’accueil est sur « Analyses ».
2.2.1.
Rubrique Analyses
Dans Analyses, vous pouvez ouvrir autant d’analyses que vous voulez en cliquant dessus et passer de l’une à l’autre en cliquant sur
l’onglet correspondant. De plus, vous pouvez déplacer un onglet avant un autre. Ces analyses s’ouvrent au-dessus de la barre de
menu principale. Vous pouvez fermer un onglet en cliquant sur la croix en haut à droite de l’onglet et retourner sur la page d’accueil
par l’onglet Accueil.
Le fonctionnement de chacun des menus proposés (Données de référence, Classement, Analyses spécifiques, Recherche, Ciblage,
Analyses temporelles) est développé par la suite.
2.2.2.
Rubrique Mes analyses
Dans Mes analyses, se trouve l’ensemble des rapports que vous avez créés. Pour enregistrer une analyse et la retrouver dans cette
rubrique, consultez le point 2.4.2.
Pour mettre à jour une analyse, retournez dans Analyses, et sous Mes analyses double cliquez sur l’analyse de votre choix (ici Liste
cinema – juil aout sept).
L’analyse s’ouvre sur les critères enregistrés (acteurs, univers, cibles, indicateurs, mois etc.) Vous pouvez bien sûr changer les
différents critères, comme pour n’importe quelle analyse.
Si vous souhaitez supprimer une analyse dans Mes Analyses, positionnez-vous sur le nom de l’analyse et cliquez sur l’icône de la
corbeille. Une fenêtre Supprimer vous permet alors de confirmer votre suppression ou de l’annuler.
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2.2.3.
Rubrique Cibles
La rubrique Cibles permet de créer des cibles ad hoc et de les enregistrer pour qu’elles apparaissent dans les menus déroulants de
toutes les analyses proposant des résultats sur cible. (Sauf Profil de référence et Usage Moyen)
Lorsque vous cliquez sur Cibles, l’écran suivant apparaît :
Lorsque la souris passe sur l’intitulé d’une
cible, les modalités de celle-ci apparaissent.
Cette option est particulièrement pratique
pour les cibles créées par vous-même.
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Les cibles créées de manière ad hoc par
le menu Mes Cibles sont précédées du
terme Perso pour les distinguer des
cibles standards disponibles par défaut
dans l’interface.
Les étapes de la création de votre cible
Pour créer une nouvelle cible, vous avez deux modules à votre disposition : « Nouvelle variable » et « Nouvelle cible ».
Dans quel cas utiliser l’une ou l’autre ?
- Si vous souhaitez créer une cible à partir de variables disponibles par défaut, comme « Homme », « CSP+ » ou encore « 25-34
ans », vous utiliserez uniquement la fenêtre « Nouvelle cible ».
- Si à contrario vous souhaitez créer une cible comportant une nouvelle variable telle que « CSP+ ET visiteurs du site A » ou encore
« Plus de 65 ans OU Retraité », vous devrez dans un premier temps utiliser la fenêtre « Nouvelle variable », avant d’ajouter la
nouvelle variable créée dans « Nouvelle cible ».
Pour créer une cible, cliquez sur Créer une nouvelle cible et l’écran suivant apparaît :
L’ensemble des variables sociodémographiques disponibles par défaut se trouve dans Variables socio-démo. En cliquant sur l’une
d’entre elles, les modalités apparaissent sous Modalités. Pour sélectionner une modalité, cliquez sur celle-ci puis sur Ajouter à la cible
en bas à droite. Elle apparaitra alors dans la fenêtre Nouvelle cible. Vider efface l’ensemble des modalités pour recommencer.
Vous pouvez créer une cible à partir de variables socio-démo mais aussi de variables comportementales, dans la fenêtre située à
droite de l’écran. Il suffit pour cela de taper le nom d’un acteur, d’une catégorie ou sous-catégorie, de sélectionner son choix dans la
liste qui apparait et de cliquer sur ajouter.
Des cibles comportementales peuvent être créées : visiteurs ou non visiteurs d’un ou plusieurs sites.
Nous allons créer pour l’exemple la cible « Homme (CSP+ ou Bac +5) ».
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Pour commencer créons la variable « CSP+ ou Bac+5 ».
La fenêtre « Nouvelle variable » permet de lier plusieurs modalités par « ET » ou « OU », afin de les traiter séparément dans la
nouvelle cible.
Choisissez l’opérateur « ET » ou « OU » selon la règle suivante :
Entre deux modalités d’une même variable ou de variables différentes : « ET » ou « OU » (par exemple « Femme ET 25-34 ans », ou
« Femme OU 25-34 ans »)
Entre deux modalités d’une même variable : « OU » uniquement (par exemple « 25-34 ans OU 35-49 ans). Dans ce cas-là, l’opérateur
s’ajoute automatiquement, il n’est pas nécessaire d’appuyer sur l’opérateur « OU ».
Pour créer cette nouvelle variable, nous cochons la fenêtre "Nouvelle variable", sélectionnons dans "Modalités" "Bac+5 et plus", et
cliquons sur "Ajouter à la variable". La modalité «Education= Bac+5 et plus » s’affiche alors dans la fenêtre "Nouvelle variable".
Ensuite nous cliquons sur le bouton « OU ». La condition « OU » s’affiche alors à côté de la modalité «Education= Bac+5 et plus ».
Nous ajoutons ensuite la modalité « CSP+ » de la même manière que précédemment.
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Ensuite nous faisons glisser ce groupe dans « Nouvelle cible » en cliquant sur « Ajouter à la cible ».
La variable apparaît désormais entre parenthèses dans « Nouvelle Cible ».
Après nous ajoutons la condition « ET » à la suite de cette nouvelle variable, afin de pouvoir intégrer la modalité « Homme » à cette
nouvelle cible.
Enfin nous ajoutons la modalité « Homme » en cliquant sur « Ajouter à la cible » et en veillant à ce que la fenêtre « Nouvelle cible »
soit cochée.
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Nous nommons alors la cible, et l’enregistrons.
Il est impératif d’utiliser un opérateur entre 2 variables et une cible ne peut débuter ni finir par un opérateur.
Des fenêtres d’alertes apparaîtront pour vous en informer.
Une cible n’est créée que si plus de 150 panélistes sont concernés pour des raisons de significativité. Si le seuil n’est pas atteint, une
fenêtre d’avertissement vous le signalera. Il sera alors impossible de créer la cible.
Votre nouvelle cible est désormais présente dans le tableau Liste tout en bas. Vous pouvez renommer ou supprimer une cible en
cliquant respectivement sur les boutons Renommer ou Supprimer qui se trouvent en bas du tableau Liste et en suivant les indications
sur les deux fenêtres suivantes :
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Si vous créez une cible avec un nom qui existe déjà, une fenêtre vous en avertira et vous devrez choisir un autre nom ou utiliser la
cible existante si elle correspond bien à celle que vous vouliez créer.
3 types de variables existent pour l’âge :
Age détaillé : pour sélectionner une tranche d’âge à votre guise (entre 2 et 100 ans)
Age (6 classes) : par tranche de 10 ans
Age (15 classes) : par tranche de 5 ans
Pour la profession, les deux variables Profession (18 modalités) et CSP regroupée (6 modalités) sont disponibles par défaut.
Les 3 variables Présence d’enfants, Enfants 2-11 ans et Enfants 12-17 ans ne possèdent qu’une seule modalité (oui). Il est important de
bien les considérer pour en faire bonne utilisation. Voici leurs définitions :
Présence d’enfants=oui : Individus qui appartiennent à un foyer où il y a des enfants (c’est-à-dire des individus qui ont entre
2 et 17 ans)
Enfants 2-11 ans=oui : Individus qui appartiennent à un foyer où il y a des enfants de 2 à 11 ans uniquement
Enfants 12-17 ans=oui : Individus qui appartiennent à un foyer où il y a des enfants de 12 à 17 ans uniquement
Remarques :
Les cibles Présence d’enfants=oui et Nombre d’enfants=1-2 ou 3-4 ou 5+ sont les mêmes. Elles sont complémentaires de la
cible Nombre d’enfants=0
Pour créer des cibles d’individus appartenant à un foyer sans enfant, il faut utiliser la variable Nombre d’enfants avec la
modalité 0
Lorsqu’on croise Enfants 2-11=oui ET Enfants 12-17=oui, on obtient les individus appartenant à un foyer ayant au moins
deux enfants, avec l’un des enfants ayant entre 2 et 11 ans et un autre des enfants ayant entre 12 et 17 ans
Lorsqu’on utilise la variable Enfants 2-11 ans=oui sans la croiser avec la cible Enfants 12-17=oui (et inversement), on obtient
des individus appartenant à un foyer ayant uniquement des enfants de 2-11ans (et inversement des individus appartenant
à des foyers ayant uniquement des enfants de 12-17ans)
Les cibles croisant Sexe=Femme avec une autre variable correspondent aux individus de sexe féminin (maman ou jeune
fille) ayant la caractéristique de cette autre variable
Exemple : Sexe=Femme ET Enfants 2-11 ans=oui correspond aux Femmes (individus de sexe féminin) appartenant à un foyer
avec enfants en bas âge
Pour obtenir une cible de type Femmes avec Enfant de…, il est préférable d’introduire une notion d’âge pour éviter de
comptabiliser les jeunes filles et adolescentes du foyer dans la cible.
Exemple : La cible Sexe=Femme ET Enfants 2-11 ans ET Age=30 ans et plus correspond aux femmes de 30 ans et plus
appartenant à un foyer où il y a des enfants de 2 à 11 ans. On peut donc considérer que ce sont les femmes avec enfant(s)
de 2-11 ans
Les cibles du type Foyer avec … ne sont pas disponibles dans la mesure où nos cibles ne sont composées qu’à partir
d’individus.
Lorsque l’on ajoute la variable Taille du foyer dans une cible, on ajoute la notion de Nombre d’individus dans le foyer de
chaque individu de la cible.
2.3. Remarques générales de navigation dans l’interface
Sélectionner un item
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Pour sélectionner un item dans un menu déroulant situé en dessous de la barre principale, il faut cliquer sur la flèche des menus
déroulants afin que la liste apparaisse et cocher les cases souhaitées. Pour valider, il suffit de recliquer sur la liste ou de taper sur la
touche Entrée de votre clavier.
Re-cliquer sur Indicateurs pour
valider les choix
Intervertir les colonnes des tableaux et trier
Vous pouvez intervertir les colonnes des tableaux en faisant simplement glisser celles-ci. En cliquant sur l’en-tête des colonnes,
vous pouvez ainsi trier les données par ordre croissant ou décroissant.
Choisir l’univers
Dans l’ensemble des rapports, l’univers par défaut est Avec applications : Avec appli. Pour passer en Hors applications, décochez la
case Avec appli. Dans Usage Moyen et profil de référence, vous pouvez cocher ou décocher l’item Web+ PC. (Voir Définition au 3.1.).
Rechercher un site pour consultation rapide de l’audience
Pour chercher un acteur, tapez son nom (complet ou partie) dans la barre de Recherche de la page d’accueil. L’ensemble des
supports contenant le terme tapé apparaît dans un onglet Recherche ainsi que les indicateurs d’audience et de couverture, la
catégorie et sous-catégorie (pour les brands et channels).
Vous pouvez cliquer sur la catégorie ou la sous-catégorie et cela ouvre un nouvel onglet avec le classement officiel de la catégorie
ou de la sous-catégorie en question sur le mois de données de la recherche.
2.4. Traitement d’une analyse
Pour chaque analyse, vous avez la possibilité de manipuler les résultats grâce à 3 menus :
13
Graphique
Enregistrer l’analyse
Exporter
2.4.1.
Graphique
Ce bouton permet d’afficher les données sous forme d’un mapping dans les analyses Général, Catégorie, Top 30 des brands, Audience
et Ciblage. Il affiche une courbe pour les analyses Evolution et Analyse temporelle jour. A noter qu’il n’est pas possible d’exporter les
graphiques dans un fichier Excel ou csv.
Concernant le mapping, vous pouvez moduler le graphique à votre guise. Vous pouvez intervertir les indicateurs de l’abscisse et de
l’ordonnée et vous pouvez ajouter ou retirer les acteurs de votre choix en cliquant sur la puce leur correspondant. De plus, il est
possible d’afficher ou de masquer les labels des acteurs.
Les indicateurs accessibles dans le menu déroulant du graphique correspondent à ceux sélectionnés dans le menu déroulant des
variables.
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Vous pouvez zoomer pour définir une échelle plus convenable en traçant un cadre à l’aide du curseur. Le graphique se recadre par
rapport à la sélection effectuée. Pour revenir à la représentation initiale, il faut cliquer sur 100%. Enfin, en cliquant sur Pan, vous
pouvez déplacer le graphique en le faisant glisser.
Pour l’analyse Evolution, vous sélectionnez les acteurs à inclure sur le graphique de la même façon.
2.4.2.
Enregistrer
Pour sauvegarder une analyse, cliquez sur Enregistrer l’analyse, en haut à droite de la fenêtre d’analyse. La fenêtre ci-contre apparaît.
Nommez alors votre analyse et sélectionnez le dossier Mes analyses, vous la retrouvez ensuite dans le menu Mes Analyses. Vous
aurez par la suite la possibilité de mettre à jour cette analyse à chaque sortie de résultat.
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2.4.3.
Exporter
En cliquant sur Exporter, une fenêtre s’ouvre qui propose d’exporter le rapport par email vers l’adresse qui sert d’identifiant à
l’interface, ou de le télécharger directement. Les formats xls ou csv sont disponibles.
2.5. Définitions
Pour faciliter la création de rapports et s’assurer de la pertinence des analyses, cette partie présente les définitions des différents
termes et indicateurs utilisés.
2.5.1.
Nomenclature
Les résultats sont publiés selon les différentes nomenclatures :
Nomenclature technique : domaine, sous-domaine, page
Nomenclature marketing : parent, brand, channel, application Internet, catégorie, sous-catégorie
Nomenclature publicitaire : régies exclusives, packs (thématique, cible, standard), réseaux
Domaine : Le domaine est un niveau de la nomenclature standard. Celle-ci est une attribution technique de l’audience. Ainsi, un
domaine est du type « domaine.com ».
Sous-domaine
:
Le
sous-domaine
est
un
sous-ensemble
du
domaine.
Ce
sont
toutes
domaine.
Elles
les
URLs
du
type
« quelquechose.domaine.com ».
Pages :
Les
pages
sont
un
sous
ensemble
du
niveau
sous
sont
au
format :
quelquechose.domaine.com/quelquechose
Parent : Le niveau Parent consolide l’audience d’un ensemble de marques (Brand). Il est important de noter qu’un site ne peut être
comptabilisé que dans un seul Parent. Le Parent est la société qui est l’actionnaire principal des Brands (et non des urls) qui lui sont
rattachées
Brand : Le niveau Brand détaille l’audience des marques. Une brand est un ensemble d’urls identifiées par un même logo. Une brand
constitue un ensemble cohérent du point de vue de l’utilisateur, notamment du point de vue de la charte graphique ou de l’univers
de marque
Channel : Le niveau Channel désigne une thématique/chaîne. Il rassemble les contenus d’une marque qui ont une même
thématique. Ce niveau est un sous-ensemble d’URLs de la Brand recoupant la même thématique (exemple : news, mail, etc.…);
l’audience du Channel contribue à l’audience globale de la Brand, qui elle-même contribue à l’audience globale du Parent
Marques T, TS et TS-OJD :
-T : tagués (acteurs qui ont participé à la mesure hybride).
-TS : tagués et calés (acteurs dont le périmètre tagué correspond au périmètre panel et dont les pages vues sont calés sur la valeur
site centric, le calage du temps est fonction du calage des pages vues).
-TS-OJD : tagués, calés et certifiés OJD
Seuls les Channels et Brands sont marqués.
Application Internet : Une application internet est un fichier en ‘.exe’ créé pour être utilisé avec internet. Les applications internet
regroupent tout ce qui nécessite une connexion à internet mais pas l’ouverture d’un navigateur.
Exemples : applications de messageries instantanées, applications de lecteurs de contenus audio/vidéo, applications de partage de
fichiers media ; exemple d’applications non internet : logiciels de bureautique courants, programmes d’installation, systèmes
d’exploitation.
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Régie Exclusive : Un agrégat « Régie exclusive » représente l’offre publicitaire display exclusive d’une régie publicitaire. Il permet au
marché publicitaire de connaître la puissance des offres globales exclusives de chaque régie sur le marché. La composition des
agrégats « Régie exclusive » n’est pas disponible dans l’interface mais elle est communiquée à la demande aux clients.
Les « Régies exclusives » sont des agrégats de brands et de channels. Une brand ou un channel ne peut être intégré que dans un
seul agrégat « Régie Exclusive ». Un channel dont la brand est déjà déclarée dans l’agrégat « Régie exclusive » ne peut pas être
déclaré dans cet agrégat « Régie exclusive ». Un seul agrégat « Régie exclusive » peut être créé par régie.
Note 1 : Dans le cas où un site a une régie pour le search et une autre régie exclusive pour le display, on considère que ce site peut
faire partie de la Régie Exclusive display.
Note 2 : La composition d’une Régie Exclusive doit être publique (pas de Régie exclusive en « blind »).
Note 3 : Les Régies Exclusives correspondent aux anciens AdNetworks.
Packs :
Les packs constituent une famille d’agrégats non exclusifs. Dans cette famille, il existe trois offres distinctes :
- Les packs thématiques
- Les packs cibles
- Les packs standards
Ces agrégats sont labellisés et cela rend ainsi leur définition ouverte au marché.
Pack thématique : Un pack thématique permet de valoriser la puissance des régies / éditeurs ayant en réseau des sites
appartenant à une même sous-catégorie, et donc dans leur univers de concurrence.
Les packs thématiques certifiés Médiamétrie (marqués par un M) sont des agrégats de brands et channels appartenant à la
même sous-catégorie Marketview (nomenclature internationale Nielsen).
Les packs thématiques non certifiés Médiamétrie sont des agrégats soit de brands, channels n’appartenant pas à la même
sous-catégorie, soit de domaines, sous-domaines, pages (c’est-à-dire de type ancien Custom Roll-up).
Il existe 15 catégories et 85 sous-catégories officielles classant les brands et channels selon leur secteur. (Voir Annexe 8.1)
Pack cible : Un pack cible permet de valoriser la puissance des régies / éditeurs ayant en réseau des sites appartenant à
une cible spécifique.
Les packs cibles certifiés Médiamétrie (marqués par un M) doivent atteindre une affinité minimum de 110 sur la cible
considérée. Les souscripteurs ont le choix entre les 137 cibles standard du panel issues du profil de référence + le
croisement Sexe*CSP (les autres croisements ne sont pas permis – voir Annexe 2). Le contrôle est fait par
Mediametrie//NetRatings. L’affinité du Pack cible non certifié par la lettre « M » n’est pas contrôlée par
Mediametrie//NetRatings.
Le pack cible peut être déclaré sur les deux nomenclatures au choix : soit en Brands et/ou Channels, soit en Domaines /
Sous-Domaines / Pages.
Pack standard : Un pack standard permet de valoriser la puissance des régies / éditeurs sur des réseaux sans particularité
d’univers ou de cibles
Le pack standard peut être déclaré sur les deux nomenclatures au choix : soit en Brands et/ou Channels, soit en Domaines
/ Sous-Domaines / Pages.
Réseau : Un agrégat de type Réseau permet de publier à part l’offre à la performance d’une régie publicitaire qui ne souhaite pas
publier au marché la composition de cette offre.
Le Réseau peut être déclaré en domaines, sous-domaines, pages et composé librement et sans contrôle de la part de MMNR. La
Charte des Agrégats publicitaires n’est pas signée pour l’agrégat Réseau. La composition des agrégats de type « Réseau » n’est pas
publié au marché.
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La nomenclature publicitaire a changé depuis les données de mars 2012. L’interface conserve toutefois l’ancien niveau « Custom
Roll up », afin de pouvoir consulter les résultats antérieurs à mars 2012.
Custom roll up : Un custom roll up est un agrégat de domaines / Sous-Domaines / Pages permettant à son souscripteur (éditeur ou
régie), de connaître les résultats d’audience, d’usage, de profil et de trafic de son offre publicitaire.
2.5.2.
Indicateurs
Audience
Audience Unique : Nombre total d’individus ayant visité un site au moins une fois pour le mois concerné. Les individus ayant visité
le même site plusieurs fois dans le mois ne sont comptés qu’une seule fois.
Couverture : Nombre de visiteurs uniques d’un site, exprimé sous la forme d'un pourcentage de la population de référence pour le
mois concerné.
Exemple: Parmi l'ensemble des individus ayant surfé sur internet ou utilisé une application au cours du mois X, 23% ont visité la
Brand Y au moins une fois.
Calcul : Audience unique du site / Nombre d’internautes actifs sur le même univers et le même mois (disponible dans l’onglet Usage
Moyen)
Couverture France Entière : Nombre d’individus internautes de 2 ans et plus de la cible rapporté au nombre d’individus dans la
population totale française de 2 ans et plus appartenant à la même cible, exprimé en pourcentage.
La population Française est donnée par l’Insee et mise à jour annuellement. La couverture France Entière peut être calculée sur
certaines cibles uniquement et non sur celles constituées librement par l’utilisateur. (voir la liste des cibles concernées en annexe
8.4)
Calcul : Audience unique du site / Nombre d’habitants en France métropolitaine sur le même univers et le même mois.
Composition audience : Part de la cible, exprimée en pourcentage, sur l’audience totale d’un site. Il s’agit de la structure d’audience.
Exemple : 40% des visiteurs uniques du site A sont des femmes
Calcul : Audience du site sur la cible/Audience du site*100
Affinité audience : Indicateur jaugeant la proportion d’une cible au sein des visiteurs d’un site par rapport à la proportion de la
même cible dans la population internaute. C’est la part d’audience d’une cible donnée d’un site sur la part d’audience de cette cible
sur l’internet en général.
Exemple : Si la proportion des étudiants pour le site A est de 60% et qu’elle est de 40% dans la population totale, l’indice d’affinité
audience prend la valeur de 60/40*100 soit 150, le site est donc en affinité avec la cible Etudiant. Lorsque l’indice est égal à 100,
cela signifie donc qu’en moyenne, la cible va autant sur le site en question que sur les autres sites. S’il est inférieur à 100, cela
signifie que le site n’est pas en affinité avec la cible donnée. S’il est supérieur à 100, cela signifie que la cible a une plus forte
propension à aller sur le site que sur la moyenne des autres sites.
Calcul : Composition audience de la cible sur le site/Composition audience de la cible sur Internet au global (disponible dans
l’onglet Profil de référence)
Audience jour moyen : Moyenne des audiences du site de chaque jour daté du mois en cours.
Exemple et calcul : Audience Jour 1 = 8000, audience Jour 2=9000, etc. Audience Jour 31=7000 Audience jour moyen= (audience
jour 1 + audience jour 2 + … + audience jour 31)/31=(8000+9000+….+7000)/31
Chaque audience du jour daté est une audience dédupliquée, c’est-à-dire qu’une personne s’étant connectée une fois le matin du
jour 1 et une fois l’après-midi du jour 1 est comptée une fois pour ce jour 1, et une personne s’étant connectée le jour 1 et le jour 2
est comptée une fois dans l’audience du jour 1 et une fois dans l’audience du jour 2.
Couverture jour moyen (%) : Audience jour moyen d’un site, exprimé sous la forme d'un pourcentage de l’audience jour moyen de la
population « Tous » (correspondant à l’agrégat de toutes les Brands, valeur légèrement inférieure à la population de référence) sur
le mois concerné.
Calcul : Audience jour moyen de l’acteur/ Audience jour moyen ligne Tous *100
18
Pages vues
Pages vues : Nombre de pages consultées sur un site par l’ensemble des visiteurs uniques au cours d’un mois.
Pages par personne : Nombre moyen de pages consultées sur un site par un visiteur unique au cours d’un mois.
Calcul : Pages vues du site/Audience du site
Composition pages vues : Part des pages vues par la cible, exprimée en pourcentage, sur le nombre de pages vues du site.
Exemple : 40% des pages vues sur le site A sont consommées par des femmes.
Calcul : Pages vues sur le site par la cible/Pages vues sur le site
Affinité pages vues : Indicateur jaugeant la proportion d’une cible au sein des pages vues d’un site par rapport à la proportion de
cette cible dans l’audience Internet. C’est la part du nombre de pages vues d’une cible donnée sur la part du nombre d’internautes
de cette cible.
Exemple : Si la proportion du nombre de pages vues par les étudiants pour le site A est de 25% et que cette cible représente 50% des
internautes, l’indice d’affinité pages vues est de 50 (25/50 * 100). Le site n’est donc pas en affinité en termes de consommation
pages vues avec les étudiants.
Calcul : Composition pages vues de la cible sur le site/Composition audience de la cible sur Internet au global (disponible dans
l’onglet Profil de référence)
Pages vues par jour : Nombre de pages vues par jour moyen consultées par un visiteur unique au cours d’un mois.
Calcul : Pages par personne/Nombre de jours moyen de visite
Temps
Total minutes: Temps passé sur un site par l’ensemble des visiteurs uniques au cours d’un mois, exprimé en minutes.
Temps par personne : Temps moyen passé sur un site par un visiteur unique au cours d’un mois, exprimé en heures, minutes et
secondes. Le temps passé sur un site ou une application représente le temps durant lequel le site ou l’application est au premier
plan sur l'écran de l'utilisateur.
Calcul : Total minutes sur le site/Audience du site/60/24
Temps par jour : Temps passé sur un site par jour moyen par un visiteur unique au cours d’un mois, exprimé en minutes.
Calcul : Temps par personne/Nombre de jours moyen de visite
Temps par page : Temps moyen passé sur une page d’un site par un visiteur unique au cours d’un mois, exprimé en heures, minutes
et secondes.
Calcul : Temps par personne/Pages par personne
Visites
Visites hors appli. : Une visite est définie comme une série continue d’activité navigateur (“url”) pendant lequel l’internaute est
devant son ordinateur, avec pas plus de 30 minutes d’inactivité entre la requête de deux urls sur le navigateur.
Une visite commence quand la première url est téléchargée et se termine lorsque qu’une des conditions suivantes est remplie :
• l’utilisateur qui est devant l’ordinateur change (pour un ordinateur de foyer avec plusieurs utilisateurs, chaque utilisateur
se connecte pour commencer sa session).
• L’utilisateur ne fait aucune requête d’url pendant 30 min.
Cet indicateur est pour l’instant calculé hors application.
Nombre de jours moyen de visites : Nombre de jours où un visiteur unique surfe sur un site au cours d’un mois, en moyenne.
19
Exemple :
Un internaute va sur le site A 1 fois par jour pendant 10 jours différents => son nombre de jours passés sur le site A est de 10
Un internaute va sur le site A 1 fois un lundi du mois, 2 fois un mardi du mois, et 4 fois un mercredi du mois => son nombre de jours
sur le site 1 est de 3
Une moyenne est ensuite calculée sur tous les internautes pour le site A.
Indicateurs spécifiques à certaines analyses
Couverture des communs (analyse Duplication) : Nombre de visiteurs communs à plusieurs sites, exprimé sous la forme d'un
pourcentage de la population de référence pour le mois concerné.
Exemple: Parmi l'ensemble des individus ayant surfé sur Internet ou utilisé une application au cours du mois X, 23% ont visité à la
fois la Brand Y et la Brand Z au moins une fois.
Calcul : Audience commune aux sites Y et Z / Nombre d’internautes actifs sur le même lieu de connexion (Tous lieux, domicile,
travail, domicile et travail), le même mois et avec applications (disponible dans l’onglet Usage Moyen).
Part des communs (analyse Duplication) : Part des visiteurs communs aux sites Y et Z parmi les visiteurs du site Y, ce site étant celui
affiché dans Supports (son audience est rappelée dans la deuxième colonne), exprimée en pourcentage.
Exemple : 21% des visiteurs du site Y ont également consulté le site Z.
Calcul : audience commune aux sites Y et Z / audience du site Y (A lire horizontalement dans l’analyse).
Part d’audience (analyse PMG) : Part de l’audience d’un segment d’internautes, exprimée en pourcentage, sur l’audience total du
site. Les parts d’audience sont toujours les mêmes, peu importe le site : 50% des « petits » internautes, 35% des « moyens »
internautes et 15% des « gros » internautes.
Part des pages (analyse PMG) : Part du nombre de pages vues par un segment d’internautes, exprimée en pourcentage, sur le
nombre de pages vues total du site.
Exemple : Parmi les visiteurs uniques d’un site, 15% des « gros » internautes consomment 61% des pages.
Part Total Minutes (analyse PMG) : Part du nombre de minutes passées par un segment d’internautes, exprimée en pourcentage, sur
le nombre de minutes totales passées sur le site.
Exemple : Parmi les visiteurs uniques d’un site, 15% des « gros » internautes consomment 75% du temps passé.
Accumulation (000) (Analyse Temporelle jour) :
Jour 1 : audience dédupliquée acteur du jour 1
Jour 2 : audience dédupliquée acteur des jours 1 et 2
Jour 31 : audience dédupliquée acteur des jours 1, 2, etc., 31 = audience du mois de l’acteur
Accumulation (%) (Analyse Temporelle jour) :
Jour 1 : audience dédupliquée acteur du jour 1 / Audience mensuelle acteur *100
Jour 2 : audience dédupliquée acteur des jours 1 et 2 / Audience mensuelle acteur *100
Jour 31 : audience dédupliquée acteur des jours 1, 2, etc., 31 / Audience mensuelle acteur *100 = 100%.
2.5.3.
Univers
Lieux de connexion
Population
Mois de
données
Tous lieux : univers de référence
Web + PC Avec Applications: population de
Domicile et/ou lieu de travail
référence
A partir de
Domicile
Web + PC Hors Applications
Juillet 2008
Travail
Web (ou ligne Total) Avec Applications
Web (ou ligne Total) Hors Applications
20
Définition des populations
Web + PC Avec Applications : Population de référence des Internautes Actifs. Ce sont les personnes ayant accès à Internet qui ont
utilisé leur ordinateur et s’étant connectées à Internet au moins une fois sur la période donnée. Le temps associé à cette population
est le temps de session Web + PC, soit le temps d’utilisation total du PC. S'il y a une inactivité clavier/souris de 30 minutes, la
session s'arrête et la comptabilisation du temps aussi.
Ce temps prend donc en compte le temps passé sur le web via un navigateur, les applications bureautique (type Excel) et les
applications Internet.
Web + PC Hors Application : Ensemble des personnes ayant accès à Internet et ayant utilisé au moins une fois un navigateur
Internet pendant la période de référence. Le temps associé à cette population est le temps passé sur l'ordinateur à partir du
moment où un navigateur a été lancé, et s'il n'y a pas interruption clavier/souris de plus de 30 minutes. L'usage des applications
Internet n'y est pas intégré. Si dans la session web via un navigateur, il y a usage d'une application bureautique pendant moins de 30
minutes, alors le temps passé sur ces applications bureautiques est pris en compte; si on retourne sur un navigateur Internet avant
30 minutes, le temps continue d'être compté. Au bout de 30 minutes sans aller sur un navigateur Internet, la session web est
coupée.
Web Avec Applications : Cette population correspond aux personnes qui ont utilisé un site ou une application internet sur la période
donnée. Le temps associé à cette population est le temps d’activité Web avec applications internet (sites et applications).
Web Hors Application : Cette population correspond aux personnes qui ont surfé sur un site Internet sur la période donnée. Le
temps associé à cette population est le temps d’activité Web via un navigateur hors applications internet (donc sites seulement).
21
3.
Le menu Données de référence
Dans le menu Données de référence, 3 sous-menus sont disponibles :
Usage moyen
Profil de référence
Top 30 des Brands
3.1. Le sous-menu Usage moyen
L’usage moyen donne l’évolution des résultats d’audience de l’Internet au global en fonction de l’univers de référence choisi, sur les
6 derniers mois.
Dans l’usage moyen, vous pouvez sélectionner l’univers qui vous convient, à savoir le mois de données, le lieu (Tous Lieux, Travail,
Domicile, Travail & Domicile) et l’univers de référence (Web, Web PC). Le tableau présente les indicateurs suivants :
Audience (000)
Pages Vues par personne
Temps par personne
Visites hors application par personne
Domaines par personne
Il est possible d’obtenir tous les indicateurs d’usage moyen sur l’ensemble de la population mais aussi sur la cible de votre choix.
3.2. Le sous-menu Profil de référence
En cliquant sur Profil de référence, vous pouvez obtenir le profil socio démographique de l’ensemble des internautes et l’usage
moyen pour chaque cible.
Les cibles disponibles sont les suivantes :
Genre
Age
Genre x Age
CSP
Taille du foyer
Nombre d’enfants dans le foyer
Revenu du foyer
Région UDA
Vous avez le choix de l’univers : vous choisissez le mois de données ainsi que le lieu de connexion et vous pouvez cocher ou
décocher les cases Avec appli. et Web+PC.
Les indicateurs disponibles pour le profil de référence sont les suivants :
22
Audience (000)
Composition audience (%)
Pages vues (000)
Pages par personne
Composition pages vues (%)
Total minutes (000)
Temps par personne
Visites hors applications (000)
3.3. Le sous-menu Top 30 des Brands
Le Top 30 des Brands permet chaque mois de connaître les acteurs majeurs de l’Internet français.
Il vous est possible de sélectionner votre univers en choisissant le mois de données ainsi que le lieu de connexion dans l’item
Univers et vos indicateurs à afficher à l’écran dans l’item Variables. Vous pouvez cocher ou décocher les cases Avec appli.
23
4.
Le menu Ciblage
Pour effectuer votre ciblage, vous devez sélectionner les acteurs qui vous conviennent. Pour cela, vous avez trois possibilités :
Sélectionner plusieurs types de supports (Parents, Brands, Channels, Applications, Régies exclusives, Packs (thématiques,
cibles, standard), Réseaux, Customs, Domaines, Sous-domaines).
Sélectionner une liste d’acteurs à partir du menu Sélection (voir partie 7)
Sélectionner une liste avec une liste de brands et de channels filtrés par une ou plusieurs sous-catégories (15 catégories
et 85 sous-catégories présentées dans Annexe 8.1)
Si l’utilisateur choisit de filtrer par sous-catégories ou catégories et qu’il souhaite ensuite appliquer une autre liste pour
réaliser une nouvelle analyse de ciblage, il faut qu’il pense à décocher les catégories et sous-catégories filtrées
précédemment.
Sélectionnez ensuite le cadre d’étude : l’univers (mois, lieu de connexion et prise en compte des applications ou non), vos
indicateurs à afficher à l’écran dans l’item Variables. Puis sélectionnez votre cible. Dans le menu déroulant, une centaine de cibles
par défaut est disponible. Dès que vous créez une nouvelle cible dans Cibles, elle s’ajoute à ce menu déroulant (comme vu
précédemment)
Vous avez la possibilité d’afficher deux cibles simultanément pour les comparer.
Vous pouvez trier la liste d’acteurs par l’indicateur que vous souhaitez (Audience, Affinité Audience, etc…)
24
5.
Le menu Classements
Les classements permettent de positionner les sites internet français en termes d’audience et d’usages au total internet et par
secteur.
5.1. Le sous-menu Général
Le sous-menu Général propose les classements par niveau de la nomenclature. Pour sélectionner votre niveau, cliquez sur la flèche.
Vous pouvez cocher ou décocher Hors Applications et choisir également votre univers et vos indicateurs.
Classement par niveau de la nomenclature.
Par défaut, le niveau Packs est déroulé :
5.2. Le sous-menu Catégories
Le sous-menu Catégorie offre les mêmes possibilités. Dans Support, vous pouvez sélectionner soit toutes les catégories, soit toutes
les sous-catégories, soit une sous-catégorie de votre choix.
Il permet de visualiser les classements sectoriels et donc de placer le site de votre choix dans son univers de concurrence.
Sélectionner une sous-catégorie
en cliquant dessus
Ainsi, vous accédez au classement officiel de la sous-catégorie choisie (Constructeurs automobile dans l’exemple ci-dessous) et
vous pouvez consulter tous les indicateurs des sites lui appartenant.
25
Vous pouvez ouvrir des analyses et effectuer une liste de sites à partir de ce sous-menu. Le principe est expliqué dans la partie 7.
5.3. Seuils
Pour chacune de ces analyses :
Sur la cible Ensemble :
Si Acteurs ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en noir.
Si Acteurs 40 ≤ bruts < 100 panélistes : les résultats sont affichés en rouge.
Si Acteurs < 40 bruts : aucun résultat n’est affiché et les acteurs n’apparaissent pas.
Les résultats antérieurs à août 2012 (i.e. non hybrides) sont soumis à un code couleur différent.
Si Acteurs ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en bleu.
Si Acteurs 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en violet.
Les résultats antérieurs à août 2012 (i.e. non hybrides) sont soumis à un code couleur différent. Cela marque la rupture
méthodologique de calcul de ces résultats qui ne sont pas comparables avant et après août 2012.
26
6.
Le menu Analyses Spécifiques
Le menu Analyses spécifiques propose des sous-menus correspondant aux analyses suivantes : Audience, Evolution, Profil, PMG,
Duplication, Déduplication.
6.1. Définition des analyses et spécificités
Audiences : L’analyse Audience vous permet d’accéder aux indicateurs clés de performance en audience et en usage sur les
sélections de sites et de cibles de votre choix.
Evolution : L’analyse Evolution permet d’obtenir l’évolution de n’importe quel indicateur sur la cible de votre choix, d’un mois sur
l’autre ou entre deux mois non consécutifs.
Cette analyse peut s’effectuer sur tous les supports, y compris les catégories et les sous-catégories. Elle propose dans le menu
déroulant Unités d’afficher les valeurs de l’indicateur et/ou les évolutions en pourcentage entre les mois sélectionnés.
NB : Lorsqu’un acteur est renommé (notamment un custom), l’interface ne reconnaît pas qu’il s’agit du même acteur et inscrit « - »
sur le mois où il y a eu un changement de nom dans le tableau d’évolution. Cela ne signifie pas que l’audience est nulle. Il faut
sélectionner l’acteur avec son nouveau nom et effectuer le calcul d’évolution à la main.
Profils : L’analyse de Profil permet de qualifier l’audience d’un ou plusieurs sites sur les cibles de votre choix.Duplication : L’analyse
de Duplication permet de connaitre le nombre de visiteurs communs à deux sites ainsi que la couverture et la part des communs.
Déduplication : L’analyse de Déduplication permet d’obtenir l’audience dédupliquée d’une liste de sites, c’est-à-dire le nombre de
visiteurs qui sont allés sur au moins un des sites de cette liste.
L’analyse de déduplication peut s’effectuer sur autant de supports que vous le souhaitez, quelle que soit leur nature (Parents,
Brands, Channels, Applications, Régie Exclusive, Domaines, Sous-domaines). Cette analyse est disponible sur l’ensemble de la
population internaute ainsi que sur une cible donnée.
L’analyse de déduplication propose l’audience et la couverture de chaque site de la liste et celle de l’agrégat. Puis elle affiche les
pages vues de chaque site, l’audience exclusive de chaque site et la part de ces exclusifs dans leur audience respective, l’audience
commune entre un site et les autres et enfin l’audience commune à tous les sites de la liste.
Lorsque l’agrégat se calcule sur l’ensemble de la population internaute des 2 ans et plus, il est possible d’obtenir le profil de cette
audience dédupliquée en cochant le bouton Voir profils. Le profil s’affiche alors à la place du tableau de déduplication. Pour revenir
en arrière, il suffit de décocher le bouton.
6.2. Création de rapport pour ces analyses
Pour effectuer les analyses d’audience, profil, duplication, déduplication, PMG et évolution, on peut utiliser la sélection en cours,
créée à partir d’acteurs sélectionnés à l’aide du menu Sélection.
27
L’explication du fonctionnement de ce menu se trouve dans la partie 7. Il est aussi possible d’ouvrir chacune des analyses à partir du
clic droit.
6.3. Seuils
Pour chacune de ces analyses :
Sur Cible Ensemble
Si Acteurs ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en noir.
Si Acteurs 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en rouge.
Sur Cible Autres
Si Acteurs sur Cible Ensemble ≥ 100 bruts (seuil à la case)
Et Acteurs sur Cible Autre ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en noir.
Et Acteurs sur Cible Autre 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en rouge.
Et Acteurs < 40 bruts : des tirets sont affichés.
Si Acteurs sur Cible Ensemble ≤ 100 bruts
Des tirets sont affichés dans toutes les cases de l’analyse.
Changement de méthodologie
Les résultats antérieurs à août 2012 (i.e. non hybrides) sont soumis à un code couleur différent. Cela marque la rupture
méthodologique de calcul de ces résultats qui ne sont pas comparables avant et après août 2012.
Si Acteurs ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en bleu.
Si Acteurs 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en violet.
28
7.
Le menu Sélection : point d’entrée pour toute analyse
Le menu Sélection permet de sélectionner une liste de sites afin de l’enregistrer. Cette création de liste permet d’effectuer un
reporting global potentiellement composé de toutes les analyses que vous souhaitez.
Le menu Sélection est donc le point d’entrée de toutes les analyses suivantes :
Profil
Ciblage
Hiérarchie
Codage
Flux
Pages
Provenance
Destination
Audience
Déduplication
Duplication
Evolution
7.1. Analyses à partir du sous-menu Sélection
Pour effectuer une analyse, sélectionnez le menu Recherche dans l’accueil. Tapez le site cherché ou une partie du terme dans la barre
de recherche. L’ensemble des acteurs contenant ce terme apparaît dans un onglet Recherche.
29
Tous les supports contenant le terme
Fnac
Pour chaque support, s’affichent l’audience, la couverture, la couverture France entière ainsi que la catégorie et la sous-catégorie
(pour les brands et channels). Il est possible de cliquer sur ces deux dernières. Un onglet s’ouvre alors avec le classement complet.
A partir de là, deux options s’offrent à vous :
Des analyses sur un site : Profil, Codage, Hiérarchie, Codage, Flux, Pages, Provenance, Destination
Des analyses sur une sélection de sites : Audience, Profil, Déduplication, Duplication, Ciblage
7.1.1.
Analyses sur un site : utilisation du clic droit
Le clic droit sur un acteur permet de disposer des analyses suivantes :
Cliquez sur l’une d’entre elle. Un onglet portant le nom de l’analyse en question s’ouvre alors avec les indicateurs propres à
chacune d’entre elle.
30
Sur cet exemple, l’onglet Profil de la Fnac est à l’écran. Pour ouvrir une deuxième analyse, retournez dans l’onglet Recherche et
effectuez la même manipulation. Ci-dessus, les analyses Profil, Hiérarchie et Codage sont ouvertes pour la brand Fnac.
Les analyses Flux, Hiérarchie et Codage ne sont disponibles que pour un certain type de supports.
Pour l’analyse de Flux, il est ensuite possible d’accéder à 3 autres analyses pour tous les types de support (sauf sous-domaines et
pages) :
Pages
Provenance
Destination
Définition des analyses disponibles uniquement via le clic droit :
Hiérarchie : La hiérarchie renvoie l’arborescence d'un parent et de ses brands et channels. Pour chaque brand et channel, il est
précisé leur catégorie et sous-catégorie d’appartenance, ainsi que leur audience et couverture
La hiérarchie est uniquement disponible pour un parent, une brand ou un channel.
Les puces avec un + permettent de
dérouler la hiérarchie au niveau du
parent et des brands qui sont composées
de channels
Codage : Le codage renvoie le détail des domaines, sous-domaines et/ou URL codés de l’acteur sélectionné, uniquement sur un
parent, une brand ou un channel.
31
Flux : L’analyse des flux permet de déterminer le trafic d’un site donné sur un parent, une brand ou un channel.
Pages : L’analyse des pages permet de voir quelles pages ont été les plus vues sur le site sélectionné, sur les domaines et les sousdomaines.
Provenance : L’analyse de provenance permet de connaître les sites consultés avant d’arriver sur le site sélectionné.
Destination : L’analyse de destination permet de connaître les sites consultés après avoir visité le site sélectionné.
Pour le trafic (analyse des flux), un filtre a été mis sur les 100 premiers contributeurs du site. Ces résultats sont publiés en Domicile
et/ou Lieu de travail. La somme de chaque contributeur ne fait pas 100 en raison des déduplications entre les sites.
Effectuons ces analyses pour la brand Fleurance Nature :
L’audience de la brand Fleurance Nature est composée à 68,52% de l’audience de www.fleurancenature.fr et à 48,47% de
www.jeu.fleurancenature.fr. Le total ne fait pas 100% du fait de la déduplication.
En effectuant un clic droit sur www.fleurancenature.fr, la fenêtre suivante apparaît :
En cliquant sur l’une des analyses, un onglet correspondant s’ouvre avec les résultats.
Analyse Pages de www.fleurancenature.fr
31,84% des visiteurs de www.fleurancenature.fr sont allés sur la page www.fleurance.fr/p_press.asp
32
7.1.2.
Analyses sur une sélection de sites
Pour sélectionner une liste de sites, sélectionnez les acteurs trouvés grâce à la barre de recherche en cliquant sur la petite case
située à leur gauche. Ensuite, cliquez sur le bouton Sélection de la barre de menu et choisissez Ajouter à la sélection en cours. Le ou les
acteurs se trouvent alors dans le module Sélection en cours situé en haut à droite dans le menu Liste de sites.
Gérer sa sélection
Pour gérer une sélection de site, un certain nombre de fonctionnalités est disponible :
Tout sélectionner
Tout désélectionner
Sélectionner les n premiers supports
Ajouter à la sélection en cours
Réduire la sélection en cours à ces supports
Supprimer ces supports de la sélection en cours
Supprimer toutes les sélections en cours
Enregistrer comme liste de sites
La recherche d’acteurs peut se faire d’une autre façon. Vous pouvez en effet chercher les sites à partir des sous-menus Général et
Catégories. La liste des fonctionnalités citées ci-dessus est disponible en cliquant sur Sélection.
Il y a 2 méthodes pour supprimer un site de la sélection en cours : sélectionner le site à supprimer puis cliquer sur la phrase
Supprimer ces supports de la sélection en cours dans le menu Sélection. Vous pouvez également sélectionner le site à supprimer dans la
fenêtre déroulante Liste de sites en haut à droite de l’écran, puis cliquer sur la touche Suppr de votre clavier.
Sélectionnez le site à
supprimer puis cliquez
sur Supprimer ces
supports…
33
Clic gauche sur l’acteur
à supprimer puis touche
Suppr du clavier
7.2. Sélection du cadre d’analyse
Pour chaque analyse, vous pouvez sélectionner :
Votre univers dans le menu Univers
Vos indicateurs dans le menu Variables
Vos cibles dans le menu Cibles
La prise en compte des applications ou non en cochant ou décochant Avec appli.
7.3. Analyses optionnelles
Les analyses spécifiques disponibles de manière optionnelle vous permettront d’aller encore plus loin :
Analyse temporelle jour
Ciblage comportemental
PMG
7.3.1.
L’analyse temporelle jour
Exemple de résultat: En moyenne, les visiteurs de mon site sont plus nombreux le mercredi que les autres jours de la semaine.
Caractéristiques de l’analyse
- Périodes: Jour moyen, Jour moyen de semaine versus jour moyen de week-end, lundi moyen, mardi moyen, etc., Jours datés
- Cibles: sociodémographiques et comportementales (sous réserve d’un seuil suffisant)
- Analyse d’accumulation pour des résultats du type : Au 5ème jour du mois, mon site a touché 80% de mes contacts
Seuils appliqués
Sur Cible Ensemble
Si Acteur ≥ 100 bruts (sur l’audience du mois), les résultats sont affichés, sur chacune des périodes, à la case :
En noir si Acteur ≥ 100 bruts.
En rouge si Acteur 40 ≤ bruts < 100.
Des tirets si Acteur < 40 bruts.
Si Acteur < 100 bruts (sur l’audience du mois), aucun résultat n’apparaît, des tirets sont affichés dans toutes les cases.
Pour cette analyse, c’est le brut moyen qui compte. (Exemple : Brut Jour Moyen pour l’Audience Jour Moyen)
Présentation dans l’interface
34
Choix d’une cible
Jours
moyens
7.3.2.
Le ciblage comportemental
Exemple de résultat : Les visiteurs des sites de la sous-catégorie Sport consomment plus de pages sur le site A que sur le site B.
Caractéristiques de l’analyse
-
Cibles
: visiteurs
d’un site/d’une catégorie,
non-visiteurs
d’un site/d’une catégorie,
croisement avec
les cibles
sociodémographiques possible (sous réserve d’un seuil suffisant)
- Utilisation des cibles dans toutes les analyses ayant le menu déroulant « Cibles », en particulier l’analyse de ciblage (l’usage
moyen et le profil de référence ne sont pas concernés)
- Les cibles créées se distinguent par la mention « Perso »
Seuils appliqués : seuils de l’analyse Ciblage
7.3.3.
La PMG : Une segmentation de l’audience par les usages (Temps ou pages)
Exemple de résultat : Les 15% de visiteurs qui consultent le plus de pages sur mon site sont à l’origine de 60% des pages vues et 70%
du temps passé sur mon site.
Caractéristiques de l’analyse
- les « gros » sont les 15% de l’audience de l’acteur qui consomment le plus de pages si la segmentation choisie est « Pages » ou qui
consomment le plus de temps si la segmentation choisie est « Temps »
- les « moyens » sont les 35% de l’audience de l’acteur qui suivent, dans le classement par pages si la segmentation choisie est «
Pages » ou par temps si la segmentation choisie est « Temps »
- les « petits » sont les 50% de l’audience de l’acteur qui consomment le moins de pages si la segmentation choisie est « Pages » ou
qui consomment le moins de temps si la segmentation choisie est « Temps »
Les 3 segments de la PMG et la ligne Ensemble, correspondant à la somme de ces 3 segments, peuvent être croisées avec
l’ensemble des cibles sociodémographiques et comportementales. (Résultats affichés sous réserve d’un seuil suffisant). Vous
pouvez choisir la segmentation « Pages » ou la segmentation « Temps » à partir d’un menu déroulant. Les indicateurs présents par
défaut sont l’Audience (000), la Part d’audience (%), la Part des pages (%) et la Part Total Minutes (%). Les autres indicateurs
d’audience et d’usages sont disponibles dans le menu déroulant.
Seuils appliqués :
Sur Cible Ensemble
Si Acteurs ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en noir.
Si Acteurs 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en rouge.
Si Acteurs < 40 : des tirets sont affichés dans les cases.
35
Sur Cible Autres
Si Acteurs sur Cible Ensemble ≥ 100 bruts (seuil à la case)
Et Acteurs sur Cible Autre ≥ 100 bruts : les résultats sont affichés en noir.
Et Acteurs sur Cible Autre 40 ≤ bruts < 100 : les résultats sont affichés en rouge.
Et Acteurs < 40 bruts : des tirets sont affichés.
Si Acteurs sur Cible Ensemble 40 ≤ bruts < 100 (seuil à la case)
Des tirets sont affichés dans toutes les cases de l’analyse.
Présentation dans l’interface
Choix des indicateurs et de la
segmentation
Les 3 classes et leur total
(Ensemble)
36
8.
Annexes
8.1. Traduction Catégories et Sous-catégories
La catégorisation internationale classe les sites en 15 catégories et 85 sous-catégories.
Automotive
Automobile
Automotive Information
Informations et Petites Annonces Automobile
Automotive Manufacturer
Constructeurs Automobile
Parts & Accessories
Pièces détachées / Accessoires
Multi-category Automotive
Multi-catégories - Automobile
Computers & Consumer Electronics
Informatique / Electronique Grand Public
Computer & Consumer Electronics News
Actualités Informatique / Electronique grand public
Hardware Manufacturers
Fabricants de matériel
Multi-category Computers & Consumer Electronics
Multi-catégories - Informatique / Electronique Grand
Public
Photography
Photographie
Software Manufacturers
Editeurs de logiciel
Corporate Information
Sites corporate
Education & Careers
Emploi & Formation
Career Development
Emploi / Carrière
Educational Resources
Formation / Education
Universities
Universités
Multi-Category Education & Careers
Multi-catégories - Emploi & Formation
Entertainment
Divertissement
Adult
Adulte
Arts/Graphics
Arts / Graphisme
Books
Livres
Broadcast Media
Médias TV / Radio
Events
Evènements / Manifestations
Gambling/Sweepstakes
Jeux concours / Loterie
Humor
Humour
Multi-category Entertainment
Multi-catégories - Divertissement
Music
Musique
Online Games
Jeux en ligne
Sports
Sport
Videos/Movies
Vidéos / Cinéma
Family & Lifestyles
Famille / Art de vivre
Family Resources
Famille / Parents
Genealogy
Généalogie
37
Health, Fitness & Nutrition
Santé / Bien-être / Nutrition
Kids, Games, Toys
Enfants / Jeux et jouets
Multi-category Family & Lifestyles
Multi-catégories - Famille / Art de vivre
Personals
Rencontre
Pets
Animaux
Religion & Spirituality
Religion / Spiritualité
Finance/Insurance/Investment
Banque / Finance / Assurance
Credit Card
Cartes de crédit
Financial News & Information
Informations et actualités financières
Financial Tools
Outils financiers
Full Service Commercial Banks & Credit Unions
Banque
Insurance
Assurance
Loans
Prêts / Crédits
Multi-category Finance/Insurance/Investments
Multi-catégories - Banque / Finance / Assurance
Online Trading
Bourse en ligne
Government & Non-Profit
Organismes Publics / Associations
Government
Service public / Gouvernement
Military
Activités militaires / Armée
Non-Profit
Organismes à but non lucratif
Home & Fashion
Mode / Maison / Cuisine
Apparel/Beauty
Mode / Beauté
Food & Cooking
Cuisine / Gastronomie
Home & Garden
Maison / Jardin
Multi-category Home & Fashion
Multi-catégories - Mode / Maison / Cuisine
Real Estate/Apartments
Immobilier
Multi-category Commerce
Achats Multi-produits / Promotions
Classifieds/Auctions
Petites annonces / Enchères
Coupons/Rewards
Réductions / Remises
Free Merchandise
Produits gratuits
Mass Merchandiser
Sites marchands généralistes
Shopping Directories & Guides
Guides d'achat / Comparateurs
News & Information
Actualités & Informations
Current Events & Global News
Actualités
Directories/Local Guides
Annuaires / Guides régionaux
Multi-category News & Information
Multi-catégories - Actualités & Informations
Research Tools
Outils de recherche
Special Interest News
Informations spécialisées
Weather
Météo
38
Search Engines/Portals & Communities
Portails / Moteurs de Recherche / Communautés
General Interest Portals & Communities
Portails généralistes
Member Communities
Blogs / Sites communautaires
Targeted Portals & Communities
Portails spécialisés
Search
Moteurs de recherche
Special Occasions
Occasions & Evènements
Delivery/Stamps
Courrier / Timbres
Gifts & Flowers
Cadeaux et fleurs
Greeting Cards
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8.2. Traduction Cibles
Total
Ensemble
GENDER
SEXE
MALE
Homme
FEMALE
Femme
EDUCATION
NIVEAU D'ÉTUDES
No Response
NSP
Grammar School
Collège
Some High School
Lycée
High School Graduate
Bac
Some College
École supérieure
39
Associate Degree
Bac + 2 / Bac + 3
Bachelor's Degree
Bac + 4
Post Graduate Degree
Bac + 5 et plus
OCCUPATION
PROFESSION
No Response
NSP
Clerical or Administrative
Employé de bureau ou administratif
Craftsman / Craftswoman
Artisan
Education
Professeur / Enseignant
Executive or Managerial
Cadre / Dirigeant
Factory Operator / Laborer
Ouvrier
Homemaker
Femme/Homme au foyer
Military
Militaire
Professional
Profession libérale
Sales
Commerçant
Service Worker
Service aux particuliers
Full Time Student
Étudiant
Technical
Technicien / Agent de maîtrise
Self-Employed
Indépendant
Retired
Retraité
None
Sans emploi
Children Under 16
Enfant de moins de 16 ans
INDUSTRY GROUP
SECTEUR INDUSTRIEL
No Response
NSP
Agriculture/Mining/Construction/Manufacturing/Forestry Agriculture/Exploitation minière/BTP/Industrie
& Fisheries
Utilities or Sanitary/Transportation/Communications
manufacturière/Forêts et Pêche
Service d'utilité publique / Transport /
Communication
Wholesale/Retail
Vente en gros / au détail
Finance/Insurance/Real estate
Finance / Assurance / Immobilier
Private Household/Business & Repair/Entertainment or
Service aux ménages / Réparation et maintenance /
Recreation/Personal Services
Loisirs / Service à la personne
Educational/Hospitals/Medical/Social/Professional
Éducation / Hopital / Médecine / Service social /
Services
Profession libérale
Public Administration/Armed Forces
Administration publique / Armées
Home
Non Concerné
DEPARTMENT
SERVICE
Administrative/Clerical
Administration
Corporate/Operations
Services généraux
Engineering/Design
Bureau d'études / Conception
Finance/Accounting
Finance / Comptabilité
40
Human Resources
Ressources humaines
Legal
Juridique
Manufacturing/Production
Production
MIS/EDP
Informatique et traitement des données
Purchasing
Achat
Sales/Marketing/Research
Vente / Marketing / Recherche
Service/Support
Services / Assistance
Other
Autre
Home
Non Concerné
PURCHASING INFLUENCE
INFLUENCE D'ACHAT
Set corporation specification/standards
Fixe les normes/spécifications de l'entreprise
Set department specification/standards
Fixe les normes/spécifications du département
Evaluate and/or recommend products/services for
Évalue et/ou recommande des produits/services
corporate use
pour l'entreprise
Evaluate and/or recommend products/services for
Évalue et/ou recommande des produits/services
department use
pour le département
Authorize corporate budget or spending for
Approuve le budget de l'entreprise ou délivre les
products/services
autorisations d'achat de services/produits
Authorize department budget or spending for
Approuve le budget du département ou délivre les
products/services
autorisations d'achat de services/produits
Other corporate purchase influence
Autre influence d'achat au sein de l'entreprise
Other department purchase influence
Autre influence d'achat au sein du département
No purchase influence
Aucune influence sur les achats
Home
Non Concerné
8.3. Regroupement des CSP
CSP + : Cadre / Dirigeant, Profession libérale, Indépendant, Technicien/Agent de maîtrise, Professeur/ Enseignant, Artisan
CSP - : Employé de bureau ou administratif + Service aux particuliers + Commerçant + Ouvrier
Retraités
Etudiants
Autres Inactifs : Femme/Homme au foyer, Militaire, Sans emploi, Enfant de moins de 16 ans
Non Réponse
8.4. Liste des cibles pour lesquelles la couverture France entière est disponible
Ensemble
Sexe: Homme
41
Sexe: Femme
Age: 15-24 ans
Age: 15 ans et plus
Age: 18-24 ans
Age: 18 ans et plus
Age: 25-34 ans
Age: 25-49 ans
Age: 35-49 ans
Age: 50-64 ans
Age: 50 ans et plus
Age: 65 ans et plus
Sexe x Age: Hommes 15-24 ans
Sexe x Age: Hommes 15 ans et plus
Sexe x Age: Hommes 18-24 ans
Sexe x Age: Hommes 18 ans et plus
Sexe x Age: Hommes 25-34 ans
Sexe x Age: Hommes 25-49 ans
Sexe x Age: Hommes 35-49 ans
Sexe x Age: Hommes 50-64 ans
Sexe x Age: Hommes 50 ans et plus
Sexe x Age: Femmes 15-24 ans
Sexe x Age: Femmes 15 ans et plus
Sexe x Age: Femmes 18-24 ans
Sexe x Age: Femmes 18 ans et plus
Sexe x Age: Femmes 25-34 ans
Sexe x Age: Femmes 25-49 ans
Sexe x Age: Femmes 35-49 ans
Sexe x Age: Femmes 50-64 ans
Sexe x Age: Femmes 50 ans et plus
CSP: CSP+
CSP: CSPCSP: Etudiants
CSP: Autres inactifs
CSP: Retraites
Région: Bassin parisien est
Région: Bassin parisien ouest
Région: Est
Région: Méditerranée
Région: Nord
Région: Ouest
Région: IDF
Région: Sud-Est
Région: Sud-Ouest
42