ald conciergerie automobile

ALD AUTOMOTIVE | LES ESSENTIELS
ALD CONCIERGERIE AUTOMOBILE
LE SERVICE QUI REND DU TEMPS
ALD CONCIERGERIE AUTOMOBILE,
UNE SOLUTION COMPLÈTE
Le service ALD conciergerie automobile permet aux collaborateurs de gagner du temps.
Cette solution complète propose un ensemble de prestations permettant de faciliter la
gestion des véhicules de fonction.
POUR QUOI A L D A UT OMOTI VE
Un entretien, un changement de pneumatiques, un bris de glace ou un voyant d’alerte
allumé : voici quelques situations qui seront prises en charge par ALD conciergerie
automobile. Chacune de ces interventions est consommatrice de temps, sans valeur
ajoutée pour les collaborateurs.
L’objectif de notre solution de conciergerie automobile est de permettre aux collaborateurs
de reprendre possession de ce temps précieux.
Sur simple appel, ce service organisera :
• Les rendez-vous avec le garage en fonction des disponibilités du client.
• La gestion et le suivi de l’intervention.
• L’enlèvement et la restitution du véhicule principal sur site.
UN CONT R AT A DAP TÉ
Le service ALD conciergerie automobile consiste à mettre en œuvre un ensemble de
prestations à forte valeur ajoutée destiné aux conducteurs d’un véhicule de fonction.
Ce service se présente sous forme de package constitué de :
•
La maintenance : révisions et opérations de
maintenance.
•
Les pneumatiques illimités : fourniture illimitée
de pneumatiques été/hiver de grandes marques,
dans le cadre d’une utilisation normale du
véhicule.
•
Une assistance premium : remorquage,
hébergement, poursuite de voyage ...
•
Un véhicule de remplacement au forfait : mise
à disposition d’un véhicule de remplacement
(minimum Cat.D) durant toute la durée de
l’immobilisation du véhicule.
•
Véhicule de
remplacement
Assistance
Premium
Prise et
organisation
de rendez-vous
ALD
conciergerie
automobile
Pneumatiques
été/hiver
Convoyage
Maintenance
Un service de conciergerie automobile :
mise en œuvre pour le compte du client de
l’ensemble des prestations.
ALD conciergerie automobile organisera l’ensemble des rendez-vous pour les différents
événements et s’occupera de l’enlèvement et la restitution du véhicule principal sur le site
choisi par le client.
L E F ONCT I ONNE ME N T
1. Sur simple appel, ALD conciergerie automobile
établit un diagnostic du besoin du conducteur
(entretien, changement pneumatiques).
2. ALD
conciergerie automobile organise les
rendez-vous en fonction des disponibilités du
client et des intervenants.
3. Un véhicule de remplacement est proposé pendant
l’immobilisation du véhicule principal.
4. Le véhicule sera enlevé sur le site choisi par le client.
5. Un suivi personnalisé permet de tenir informé le
conducteur de toutes les informations nécessaires
quant au déroulé de l’intervention.
6. Une fois l’intervention terminée, le véhicule est
restitué sur le site souhaité par le conducteur et le
véhicule de remplacement est restitué.
Le service conciergerie
automobile est disponible
dans toute la France
L E S AVA NTA G ES
Rendre du temps aux
collaborateurs
Les libérer des
contraintes liées à leur
véhicule de fonction
•
Simplicité : ALD conciergerie automobile prend en
charge toute la logistique liée à l’entretien de votre
véhicule sur simple appel.
•
Souplesse : ALD conciergerie automobile organise
l’assistance et la mobilité professionnelle.
•
Confortable : Les interventions sur le véhicule
du collaborateur sont transparentes pour lui.
Il ne se déplace pas et ALD conciergerie automobile
prend en charge l’ensemble des démarches.
•
Sécurité : ALD conciergerie automobile permet un
meilleur suivi des différentes interventions nécessaires
(entretien, contrôle des pneumatiques, contrôle
technique...).
•
Maîtrise des coûts cachés : frais de remise en état,
taxi, suivi des immobilisations.
Pour tout complément d’information sur ce nouveau produit ALD conciergerie automobile,
n’hésitez pas à contacter votre agence commerciale ou ALD Contact.
Document non contractuel. Offre réservée aux professionnels selon conditions générales et sous réserve d’acceptation par ALD Automotive – Temsys, SA au capital de 66.000.000 €, RCS Nanterre n° 351 867 692, 15 allée de l’Europe - 92110 Clichy.
ALD AUTOMOTIVE
ALD Automotive est filiale à 100% du groupe Société Générale.
Avec plus d’un million de véhicules gérés, ALD Automotive est
l’un des principaux acteurs internationaux dans le domaine du
financement et de la gestion de parcs automobiles via des
solutions de Location Longue Durée et de Fleet Management.
Le groupe ALD Automotive, qui associe professionnalisme et
qualité de service depuis plus de 50 ans, compte plus de 4 500
collaborateurs dédiés à la satisfaction de ses clients.
ALD AUTOMOTIVE FRANCE
15 Allées de l’Europe
92588 Clichy Cedex
Tél : 0 825 002 001 (0,15€ ttc/min)
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FÉVRIER 2016