SECTION 1 : POINT DE DÉPART

Outil de gestion des cours en ligne
de la Prévention des traumatismes
GUIDE DE L'UTILISATEUR
SECTION 1 : POINT DE DÉPART
Vous vous apprêtez maintenant à utiliser l'Outil de gestion des cours en ligne de la Prévention des
traumatismes de la Croix-Rouge. Cet outil permet de gérer les renseignements sur les cours relatifs à la
prévention des blessures. La présente section donne un aperçu de ce qu'offre l'outil de gestion des cours
en ligne. Des renseignements précis liés à l'ajout de cours, à l'inscription et à l'ajout de participants, à la
production de rapports et aux autres options figurant dans l'index se trouvent dans les sections portant sur
ces sujets respectifs.
ACCÈS ET OUVERTURE DE SESSION
En tant que fournisseur autorisé actuel de la Croix-Rouge canadienne, vous avez accès à l'outil de gestion
des cours en ligne par l'intermédiaire du site Web des fournisseurs autorisés. Vous devez utiliser votre
nom d'utilisateur et votre mot de passe actuels pour y accéder. Tant que vous posséderez le titre de
fournisseur autorisé, vous aurez accès à l'outil de gestion des cours en ligne et aux renseignements que
vous y avez entrés.
Vous avez oublié votre mot de passe? Si vous avez oublié votre mot de passe principal, entrez votre nom
d’utilisateur, votre adresse de courriel et cliquez sur Rappel du mot de passe, puis sur le bouton
d’ouverture de session. IMPORTANT : À des fins de sécurité, l’adresse de courriel que vous entrez doit
être la même que celle figurant dans votre page Mon profil. Si ce n’est pas le cas, le système vous
ramènera à la page d’ouverture de session. Si l’adresse est correcte, après avoir cliqué sur le bouton
d’ouverture de session, vous serez dirigé vers une page indiquant que votre demande a réussi. Votre mot
de passe vous sera envoyé par courriel.
NOTA : Le rappel du mot de passe fonctionne uniquement pour les mots de passe principaux.
Après avoir ouvert une session sur le site Web des fournisseurs autorisés, vous pouvez accéder à l'outil de
gestion des cours en ligne. Vos employés peuvent également accéder à l'outil de gestion des cours en
ligne si vous le souhaitez. Mot de passe complémentaire Si plusieurs personnes de votre entreprise
utilisent le gestionnaire de cours, vous pouvez utiliser la nouvelle technologie de mot de passe
complémentaire. Un mot de passe complémentaire offre un accès limité. Les utilisateurs ont un accès
complet aux fichiers Mes cours (futurs et passés), Liste des participants, Aide et Contactez-nous. Ils n’ont
pas accès aux fichiers Administration ni Rapports.
Pour créer un mot de passe complémentaire, cliquez sur Administration > Mon profil. Vous trouverez un
nouveau champ appelé Mot de passe complémentaire. Entrez un mot de passe dans ce champ cliquez sur
Sauvegarder. Les utilisateurs peuvent ouvrir une session dans le gestionnaire de cours à l’aide de leur
nom d’utilisateur usuel et de ce nouveau mot de passe complémentaire. Vous pouvez changer ce mot de
passe en tout temps en visitant la section Mon profil.
Pour ce faire, il vous faut leur donner votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Plus d'une personne à
la fois peut ouvrir une session et se servir de l'outil de gestion des cours en ligne. Les renseignements
contenus dans votre outil de gestion des cours en ligne sont protégés. En effet, il est impossible d'y
accéder sans ouvrir une session à l'aide de votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Croix-Rouge canadienne
Avril 2009
Guide de l'utilisateur de l'outil de gestion des cours en ligne de la Prévention des traumatismes
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Pour des raisons de sécurité, lorsque vous ouvrez une session dans l'outil de gestion des cours en ligne et
qu'elle demeure inactive pendant 30 minutes, le système met automatiquement fin à la session.
L'outil de gestion des cours en ligne est un outil bilingue. Cliquez sur l'un des boutons d'option situés dans
la partie supérieure de l'écran afin de choisir la langue dans laquelle vous souhaitez travailler.
Ce guide de l'utilisateur a été conçu en vue de vous faciliter l'emploi de l'outil de gestion des cours en
ligne. Le Centre de renseignements de votre région peut également vous aider.
Au bas de l'écran se trouve un lien vers la carte du site. Celle-ci vous donne facilement accès à l'ensemble
des écrans.
EXIGENCES DE BASE POUR PROFITER AU MAXIMUM DE L'OUTIL
DE GESTION DES COURS EN LIGNE
L'outil de gestion des en ligne est compatible avec les ordinateurs Mac et PC sans qu'il soit nécessaire de
télécharger d'autres fichiers. Pour bénéficier d'une visualisation optimale de l'outil de gestion des cours en
ligne, une résolution d'écran minimale de 1024 x 768 pixels est recommandée. Il est préférable d'utiliser
une ligne numérique à paire asymétrique (LNPA) plutôt qu'un accès commuté. Votre système
d'exploitation doit notamment être doté de la version 6.0 ou d'une version plus récente de Windows
Internet Explorer.
AVANTAGES DÉCOULANT DE L'UTILISATION DE L'OUTIL DE
GESTION DES COURS EN LIGNE
L'outil de gestion des cours en ligne a été conçu après que des fournisseurs ont exprimé leur désir de
disposer d'un outil en ligne leur permettant de gérer les listes des participants à leurs cours, les cours qu'ils
donneront ultérieurement et les renseignements concernant les personnes qui suivent leurs cours.
Entrez les renseignements sur les cours à venir dans l’écran « Prochains cours ». Lorsque vous
cliquez sur « sauvegarder », les cours à venir de la Croix-Rouge ayant un champ de cours marqué
« actuellement ouvert » seront immédiatement publiés sur le site Web de la Croix-Rouge. Le grand
public pourra y chercher et trouver des cours. Si vous avez fourni une adresse URL dans votre
page « Mon profil », cette information sera disponible au grand public. Vos renseignements
apparaissent tels que vous les avez saisis, et ils sont mis à jour aussitôt que vous les modifiez. Il est
possible d'entrer les cours dans l'outil de gestion jusqu'à un an avant la date à laquelle ils
commenceront. Les fournisseurs autorisés dont l'entente conclue avec la Croix-Rouge prévoit que
le public peut être dirigé vers leur organisme bénéficient de cette fonctionnalité.
Utilisez l'outil de gestion des cours en ligne pour inscrire les participants à vos cours de la CroixRouge.
Entrez dans l'outil de gestion les listes des participants à vos cours afin de conserver des
renseignements en ligne sur les participants.
Consultez les renseignements relatifs aux participants afin de vous en servir dans le cadre de votre
plan de mise en marché, qui peut consister à envoyer des lettres de rappel pour le renouvellement
du certificat ou à faire la promotion de cours que vous donnerez prochainement.
Gérez les renseignements contenus dans votre profil personnel.
Faites le suivi des renseignements ayant trait à vos contrats.
Produisez des rapports sur les activités relatives aux cours et sur les ventes.
Gérez la liste des moniteurs de la Croix-Rouge qui donnent vos cours.
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AVIS SUR LES MISES À JOUR DE LA CROIX-ROUGE
Lorsque des mises à jour sont effectuées dans l’outil de gestion des cours, un avis est affiché sur la page
d'accueil de l’outil de gestion des cours – Nouveautés, classé par sujet. En cliquant sur un sujet, les
fournisseurs peuvent lire les ajouts et les modifications apportés à la fonctionnalité et apprendre à utiliser
le nouvel outil.
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