10 choses à faire pour démarrer en affaires
Transcription
10 choses à faire pour démarrer en affaires
10 choses à faire pour démarrer en affaires 1. L’étude de marché 4. Choisir la bonne forme juridique d’entreprise Avoir une bonne idée est primordiale, mais évaluer si cette idée sera rentable est encore plus important. Votre étude de marché devrait vous permettre de répondre à des questions telles que : Est-ce que votre idée est novatrice? Répond-elle à un besoin existant? Sélectionner la forme juridique d’entreprise qui convient le mieux à votre projet d’affaires est de la plus haute importance si vous souhaitez que votre entreprise connaisse du succès. Avant de faire votre choix, il vous faut vous interroger sur quelques points. Qui est votre clientèle cible? Qui sont vos compétiteurs? Une étude de marché bien réalisée vous aidera lors de la rédaction de votre plan d’affaires et pourra même servir à convaincre de potentiels investisseurs lorsqu’il sera temps d’obtenir du financement. Par exemple, souhaitez-vous démarrer une entreprise seul, à deux ou avec une multitude de partenaires? Le domaine d’activité, les fonds initiaux nécessaires et les revenus anticipés sont aussi des facteurs à considérer dans le choix de la meilleure forme juridique pour votre entreprise. 2. Établir un plan d’affaires 5. Utiliser les ressources à la disposition des nouveaux entrepreneurs Le plan d’affaires devrait résumer efficacement l’orientation de votre entreprise. Quels sont vos objectifs et quelles stratégies utiliserez-vous pour y arriver? Ce document indispensable vous permettra de cartographier toutes les étapes nécessaires à la réalisation de votre projet d’affaires. Plusieurs ressources sont à la disposition des gens qui souhaitent se lancer en affaires au Québec et ce peu importe votre domaine d’activité! En fait, il y a une telle variété qu’il est même difficile d’en faire une liste exhaustive. Également, plusieurs outils de qualité sont disponibles en ligne pour vous aider à la rédaction de votre plan d’affaires. Quelques exemples de ressources offrant des outils pour entrepreneurs vous sont présentés en pièce jointe. Un bon plan d’affaires sera aussi très utile pour convaincre de potentiels investisseurs de votre crédibilité en tant qu’entrepreneur et de la viabilité de votre projet. Vous pourrez entre autres apprendre à mieux gérer vos liquidités ou connecter avec un mentor, selon vos besoins. Si vous décidez d’utiliser ces ressources dès le début, sachez que certaines d’entre elles offrent des consultations gratuites pour le montage de votre plan d’affaires. 3. Savoir s’entourer des bonnes personnes John F. Kennedy lui-même a bien résumé ce point en déclarant : « L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs ». Si ce dicton peut permettre à un homme de devenir président des États-Unis, il est probablement fort utile de l’appliquer à votre entreprise. Un comptable, un avocat, un banquier et un courtier d’assurance sont quelques exemples d’experts qui pourront vous être très utiles en tant que nouvel entrepreneur. Il est important de choisir des professionnels qui comprennent votre réalité et qui ont une personnalité compatible avec la vôtre pour développer une relation durable. Il est très important pour un propriétaire d’entreprise de savoir quand confier une tâche à un professionnel. Posséder l’humilité nécessaire pour requérir de l’aide à l’externe avant de prendre une décision d’affaires peut vous éviter de commettre de graves erreurs. Éventuellement ces experts pourront même siéger sur votre comité consultatif et participer activement au développement de votre entreprise. 6. Le réseautage Rien n’est plus bénéfique pour un entrepreneur que de se créer un réseau de contacts composé de gens avec les mêmes intérêts, inquiétudes et ambitions. Côtoyer d’autres gens d’affaires vous permettra de bâtir un réseau de contacts diversifié et d’échanger des idées novatrices. Beaucoup d’entrepreneurs font l’erreur de se concentrer uniquement sur leur projet et de dévouer tout leur temps libre à leur entreprise. Cet excès de zèle est compréhensible, mais souvent nuisible à long terme puisque l’entrepreneur qui agit ainsi aura tendance à s’isoler et ne bénéficiera pas des échanges et discussions avec ses pairs. Les activités de réseautage de votre Chambre de commerce où les conférences sont d’excellentes occasions de faire du développement d’affaires. N’hésitez pas à y aller seul pour favoriser les nouveaux contacts et sortir de votre zone de confort! 10 choses à faire pour démarrer en affaires 7. Financement et subventions Toute entreprise en démarrage a nécessairement besoin de financement et les épargnes de l’entrepreneur ainsi que le « love money » des amis et de la famille sont rarement suffisant pour assurer le départ de l’entreprise. Armé d’une étude de marché qui justifie votre projet et d’un plan d’affaires crédible, vous pourrez solliciter des investisseurs privés, des institutions financières,des fonds de développement, des incubateurs d’entreprises, divers organismes gouvernementaux et même du capital de risque dans certains cas. Un site Web est maintenant un prérequis pour n’importe quelle entreprise qui se respecte, mais ça ne s’arrête pas là! Est-ce que votre site web est optimisé pour mobiles et tablettes? Avez-vous facilité le partage de votre contenu via les réseaux sociaux? Utilisez-vous ces mêmes réseaux pour faire du développement des affaires? LinkedIn et Facebook offrent des opportunités intéressantes pour faire croître votre réseau de contacts. Les organismes gouvernementaux offrent du financement sous différentes formes aux entreprises. Il peut prendre la forme de subventions, de prêts, de garanties de prêt pour sécuriser d’autres prêteurs ou de crédits d’impôt. Les technologies comme Skype et WhatsApp vous permettent de brasser des affaires partout dans le monde à faible coût pendant que d’autres outils vous laissent suivre en temps réel le déplacement de vos marchandises à travers le globe. Informez-vous sur les nouvelles tendances et n’hésitez pas à innover, vous pourriez en bénéficier énormément. 8. Avoir des bases contractuelles solides en place 10. Vos clients sont vos ambassadeurs, traitez-les comme tels Les contrats sont les garanties sur lesquelles votre entreprise est ancrée. Que ce soit votre convention entre actionnaires, votre contrat de bail commercial ou vos contrats de service, les contrats sont absolument essentiels au bon fonctionnement de votre entreprise. Pour une entreprise en démarrage, le bouche-à-oreille est un excellent moyen de développer une clientèle fidèle, mais pour cela il se doit d’être positif! Vos premiers clients vous donnent une chance en affaires et vous ne pouvez pas vous permettre de les décevoir. En effet, la première impression est primordiale pour une PME au Québec quand on sait que la majorité des nouvelles entreprises ne survivent malheureusement pas plus que cinq ans. Une convention entre actionnaires bien rédigée viendra protéger l’investissement de chacun, définira les modalités de gestion et permettra d’éviter la majorité des conflits qui pourraient ruiner la compagnie. Votre bail commercial représente quant à lui une de vos plus grosses dépenses d’affaires et se doit d’être avantageux. Vos contrats de services et factures sont aussi d’une importance supérieure puisqu’ils encadrent votre offre de services et vous seront très utiles si un client décidait de ne pas vous payer ou de disputer le montant d’une de vos factures. Une entreprise en démarrage a besoin de toutes ses liquidités et ne peut se permettre d’avoir des débiteurs qui ne la payent pas en raison de désaccord sur la facturation. 9. Utiliser les technologies à votre disposition Les outils technologiques qui s’offrent aux entrepreneurs ont grandement évolués avec le temps et sont maintenant très variés. Pour maximiser la croissance, faciliter la gestion des finances ou automatiser les opérations, il y a désormais une solution TI disponible et adaptée à vos besoins. Des clients satisfaits agiront comme ambassadeurs et seront un atout de taille dans le développement de votre entreprise. Même la stratégie marketing la mieux planifiée au monde n’aura pas l’effet positif à long terme sur votre « branding » que des clients heureux de vos services et produits. Apple ne serait pas où elle est en tant que compagnie aujourd’hui si elle ne pouvait pas compter sur des clients aussi dévoués à leur marque à la grandeur de la planète. La loyauté des consommateurs est de plus en plus difficile à conserver de nos jours en raison de la compétition internationale, mais un service à la clientèle impeccable reste le meilleur moyen de fidéliser ses clients!