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FORMULAIRE RETOUR VOS COORDONÉES CONDITIONS Numéro de commande _____________________________________________________ Nom _____________________________________________________ Adresse _____________________________________________________ Code postal + lieu _____________________________________________________ Pays _____________________________________________________ Numéro de téléphone _____________________________________________________ Date de livraison _____________________________________________________ POURQUOI DÉSIREZ-VOUS RETOURNER UN ARTICLE ? Je souhaite exercer mon droit de rétractation et retourner l’article L’article a été commandé erronément L’article ne correspond pas à mes attentes Je veux échanger l’article pour un autre, je souhaite à la place l’article ci-dessous: ________________________________________________________________________________ Autres raison: ________________________________________________________________________________ QUEL(S) ARTICLE(S) DÉSIREZ-VOUS RETOURNER ? Nombre 1. 2. 3. 4. 5. __________ __________ __________ __________ __________ Code produit et/ou description _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ La société Emob est renommée pour sa large gamme de grande qualité. Cependant, il est toujours possible que vous désiriez retourner votre commande. Veuillez tenir compte des conditions mentionnées cidessous, permettant de retourner votre commande et d’obtenir un remboursement. 1. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine. 2. Tous les articles doivent être retournés : - complets, - non usagés, - en parfait état. 3. Collez uniquement l’étiquette de retour sur le colis (cachant ainsi l’étiquette originale). Aucun autocollant ni de notes ne sont permis. BESOIN D’AIDE ? QUI RÈGLE LE RETOUR ? Avez-vous d’autres questions ou désirez-vous de l’aide pour remplir ce formulaire? Si vous le souhaitez, Emob peut régler le retour pour vous à prix minimum. Soit vous payez ce montant à l’avance, soit les frais de retour seront déduits du montant total du remboursement. Vous pouvez également organiser le retour vous-même. N’hésitez pas à nous contacter par - mail: [email protected] - téléphone: +32 51 49 12 34 Je m’occupe moi-même du retour de l’article à Emob. Je souhaite qu’Emob organise le retour pour moi. Je souhaite recevoir un devis optionnel pour le retour de mon (mes) article(s). Nous vous proposons la meilleure solution au meilleur prix. Dès que nous avons reçu votre approbation (et, le cas échéant, le paiement), nous ferons le nécessaire. Veuillez inclure quelques photos du colis (des colis) prêt(s) à nous retourner, de manière que nous puissions contrôler l’état avant l’expédition. De cette manière nous pouvons vous garantir le remboursement intégral. Veuillez nous envoyer le document accompagné avec des photos par mail à [email protected], ou par la poste à l’adresse suivante: Emob bvba Deken De Bostraat 70A 8971 Beveren-Leie BELGIË Nous vous remercions d'avance de votre collaboration. Notre équipe est à votre service : Du lundi au vendredi de 9h00 jusqu’à 22h00. Le samedi de 13u jusqu’à 22h00. ADRESSE DE RETOUR ? Emob bvba Deken de Bostraat 70A 8791 Beveren-Leie BELGIQUE