Untitled - Spicers

RENOUEZ
AVEC LE PAPIER ET L'IMPRIMÉ
Imprimer, c’est un choix responsable. Lorsqu’on les considère d’un point de vue écologique, beaucoup d’idées fausses
entourent le papier et l’imprimé par rapport aux communications électroniques. Spicers et Two Sides North America
présentent une autre vision des choses.
MYT
É
LIT
S OU RÉA
HE
MYTHE : La fabrication du papier détruit les forêts et nuit à l’environnement.
RÉALITÉ : La production de papier favorise l’aménagement durable des
forêts. Il est l’un des rares produits véritablement durables.
Le papier est fait à partir d’une ressource naturelle
renouvelable et recyclable - on cultive plus d’arbres
qu’on en récolte.
La superficie du territoire forestier est demeurée
pratiquement la même au cours des cent dernières
années, soit environ 300 millions d’hectares.
Aucune coupe à blanc n’est effectuée pour produire
du papier. Les papetières utilisent des parties de l’arbre qui ne
sont pas utilisables pour le bois d’œuvre, la fabrication de
planchers et l’ébénisterie. En Amérique du Nord, la plus grande
partie de la fibre de bois utilisée pour la fabrication du papier
provient des tombées de sciage et de produits à base de papier
recyclé. Au Canada, c’est 59 % de la fibre de bois qui provient
des tombées de sciage et 28 % du papier recyclé.
Source : www.twosidesna.org
É
LIT
MYT
S OU RÉA
HE
MYTHE : Le papier et l’imprimé sont une source de gaspillage.
RÉALITÉ : Le papier est l’un des produits les plus recyclés dans le monde.
Au Canada, le taux de récupération augmente sans cesse et a atteint 73 % en 2011. Aux États-Unis, ce taux est un peu
plus bas, à 65 %. Par comparaison, le taux de récupération du métal est de 35 %; celui du verre, de 27 %; et celui du
plastique, de seulement 8 %.
MYT
É
LIT
S OU RÉA
HE
MYTHE : Les communications électroniques sont plus écologiques
que le papier et l’imprimé.
RÉALITÉ : Les médias électroniques ont eux aussi un impact sur
l’environnement.
Selon un récent rapport de Greenpeace, la consommation
d’électricité engendrée par la croissance de l’infonuagique
et l’utilisation actuelle d’Internet est l’équivalent de celle
de tout le Japon. Et la demande en électricité pourrait
croître de 60 % d’ici 2020.
La fabrication d’appareils électroniques produit une
empreinte de carbone, à laquelle il faut ajouter l’énergie
nécessaire pour faire fonctionner ces appareils. Les
déchets électroniques sont en croissance et connaissent
à l’échelle mondiale une augmentation de 40 millions de
tonnes par année, particulièrement dans les pays en voie
de développement. Étant donné qu’on ne voit pas les
déchets, comme dit le proverbe, loin des yeux, loin
du cœur.
Le papier pousse vraiment dans les arbres. Croyez-en un
expert en foresterie – plus on utilise de papier, plus on
plante d’arbres, ce qui fait du papier un choix hautement
durable. Alors, le problème en est-il vraiment un de
durabilité? Le « complexe du papier » est presque une
légende urbaine qui donne aux entreprises un prétexte de
réduire leurs dépenses d’impression. Mais l’objectif est-il de
sauver des arbres ou d’économiser de l’argent?
Quel papier est le plus écologique? Les usines de papier
peuvent protéger l’environnement de multiples façons : en
utilisant de la fibre recyclée, de la fibre certifiée FCS et de
l’énergie renouvelable et en réduisant leur consommation
d’eau et leurs émissions. L’industrie papetière est strictement
réglementée et toutes les usines de papier sont résolument
en faveur de la durabilité. Nous ne prétendons pas qu’une
méthode est meilleure qu’une autre : il faut choisir le papier
qui va le mieux avec la marque. Ce qu’il faut retenir, c’est que
l’imprimé est un choix responsable.
RE
EZ
NO U
L’imprimé fait appel à notre sens du toucher et laisse une impression
durable. Un imprimé dont on se souvient rehausse la marque.
La nouvelle vague est au marketing sensoriel. Le fait de
toucher provoque une série de changements neuronaux,
glandulaires et mentaux que nous interprétons comme
des émotions. L’haptique, cette science du toucher, nous
apprend que le toucher est le sens le plus puissant et qu’il
intensifie tous les autres sens.
Chaque nouveau sens auquel on fait appel multiplie par
10 le taux de réponse qu’on obtient.
« Quand on ouvre la boîte d’un iPhone ou d’un iPad, il faut
que cette expérience tactile donne le ton, oriente déjà la
façon dont le client va percevoir le produit. » Steve Jobs
l’avait bien compris.
L’emballage donne le ton à la manière dont on perçoit le
produit.
L’imprimé dont on se souvient rehausse la marque – si
l’imprimé est magnifique, les consommateurs pensent que le
produit le sera aussi. Le succès des marques repose sur des
liens émotionnels. Un courriel crée un lien transactionnel,
tandis qu’un imprimé crée un lien relationnel.
Les documents imprimés sont un prolongement de la
promesse de la marque et en renforcent l’expérience. Selon
Doris Young, directrice artistique du Wynn Las Vegas (un
hôtel et un casino de luxe), « le choix du bon papier accentue
le message transmis à vos clients. Il leur montre que vous
vous souciez d’eux. Qu’il s’agisse d’une carte-cadeau, d’une
lettre, d’une invitation ou d’une offre publicitaire, le fait de
tenir dans ses mains un objet tangible et agréable au toucher
provoque une impression plus durable. Un imprimé ne s’efface
pas de la mémoire d’un simple clic. »
RE
EZ
NOU
La stratégie de marketing de l’heure est l’utilisation d’une campagne
intégrée faisant appel autant à l’imprimé qu’aux médias électroniques.
Les médias évoluent, les technologies s’améliorent, mais
le besoin de stimuler les consommateurs demeure le
même. Le recours à une stratégie intégrée claire utilisant
à la fois l’imprimé et le Web accroît le taux de succès.
Une étude de cas réalisée par Bureau en gros a montré que
l’utilisation combinée de l’imprimé et du courriel donne
d’excellents résultats et que le taux de réponse est six fois
plus élevé avec une approche multimédia.
Le publipostage direct fait un retour. Au lieu de remplir
votre boîte de réception, l’imprimé vient jusqu’à votre
porte. Le succès des marques repose sur des liens
émotionnels. On s’attend à une hausse des publipostages
directs, conséquence de la Loi canadienne anti-pourriel
(LCAP).
Ce que l’imprimé offre, c’est une relation. Et les relations
solides font des marques puissantes.
Quelques faits étonnants :
Les sites Web appuyés par des médias imprimés
rapportent une augmentation de leurs recettes de 163 %.
93 % des réponses en ligne découlent de la publicité par
publipostage direct.
Encore plus que les médias sociaux, les catalogues incitent
les clients à prendre leur téléphone mobile, leur tablette ou
leur ordinateur portable et à faire quelques achats rapides.
JC Penny a donc repris la publication de catalogues, plus
petits et au contenu plus ciblé.
Les catalogues sont de nouveau en vogue.
RE
EZ
NO U
Le papier est le média social originel.
SOURCES :
Aradhna Krishna, Sensory Marketing
Scodix 2012
Econsultancy en association avec Responsys, Cross Channel Marketing, 2012
Millward Brown, R.-U. – Étude pour la Royal Mail
Two Sides North America
Pourquoilepapier.com
Reuters Global Climate Change Summit, oct. 2014
The Guardian Sustainable Business, Alison Moodie
Greenpeace
PrintisBig.com
Yankelovitch, une entité de The Futures Company
thedigitalnirvana.com
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