e•PiF - Solidaires Finances publiques

e PiF
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le e-journal qui a du nez
Septembre 2016 / N°34
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Métiers
p.2
Lancement des enchères en ligne au
DANAO !
Le Centre de Contact de La Châtre-surLoire fête dignement sa bougie et demie.
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Ensemble
p.4
Réserve opérationnelle :
des agents de la DGFiP s'engagent
Journées européennes
du patrimoine : la
DGFiP a ouvert
ses portes
La trente-troisième édition des journées européennes du
patrimoine s'est déroulée les 17 et 18 septembre 2016, autour
du thème « Patrimoine et citoyenneté ».
La DGFiP, administration de pointe au sein de Bercy, se devait,
bien sûr, d'y participer. Afin d'illustrer au mieux le volet
« Citoyenneté », elle a organisé dans les couloirs du Ministère
de l'Economie et des Finances une exposition, dont l'intitulé
(« Service public ? Non, Bercy ! ») en dit suffisamment long à
lui seul. Notre DG, qui y a longuement été présent, en a profité
pour dédicacer son best-seller, les désormais célèbres « Lignes
destructrices », à de nombreux admirateurs venus s'entretenir
avec lui.
Mais le patrimoine n'a pas pour autant été négligé et notre
DGFiP a également fait visiter à un public nombreux son
modeste cabinet de travail, aménagé par les célèbres stylistes
du cabinet Lang-Deputte et situé au voisinage immédiat du
bureau du Ministre de l'Economie et des Finances.
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Réseau
p.5
Des agents de la DGFIP « fiscalisent »
avec des collègues grecs.
La DGFiP collabore avec l'Allemagne
En bref
p.6
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Taux de pénétration du D.T.C.
Enfin, summum du raffinement, plusieurs œuvres d'art
contemporain, acquises dans le cadre du 1% artistique imposé
aux services de l'Etat et toutes en relation avec l'action de la
DGFiP au quotidien, ont été présentées aux visiteurs par les
Directeurs adjoints et les chefs de bureau, nombreux à avoir
répondu présent pour se montrer dans les couloirs du
ministère.
A côté de l'« Ode à la DGFiP », célèbre œuvre de César
représentant une pyramide d'agents compressés, il a ainsi été
permis de découvrir des artistes moins célèbres mais aux
œuvres tout autant évocatrices, ne serait-ce que par leur nom.
Citons, entre autres, « Territoires désertés » de Foulcan,
« Anal » de Simon Troudbal et « Tête de Noeud » de Kim Lamy.
De l'avis de tous, une édition d'un très bon cru, qu'il conviendra
de renouveler l'année prochaine.
Mords-Moilneuf et sa trésorerie
lauréate du prix du payeur
e-PIF, le e-journal qui a du nez / Septembre 2016 / N°34
Lancement des enchères en
ligne au DANAO !
Le Déstockage Accéléré et National des Agents Obsolètes offre désormais la possibilité
d'assister et de participer à la vente aux enchères des agents de la DGFIP sur Internet. Face
à l'accélération des suppressions d'emplois à la DGFIP, de plus en plus d'agents se
retrouvent sans poste, à errer tels des robots dans les couloirs des bureaux.
Pour éviter qu'ils deviennent trop gênants, que face à leur desespoir il n'y ait plus d'espoir
pour ceux qui restent, que leur conduite ne soit pas assez parfaite, la DGFIP a eu la bonne
idée de s'en débarrasser en les mettant aux enchères. Rien de bien méchant comme va
nous l'expliquer Paul Hution, responsable du pôle vente des agents obsolètes au DANAO.
Paul Hution : Avant toute chose,
je tiens à préciser que je ne suis
qu'un éxécutant, un simple
commis de l'Etat. Ce n'est pas
moi qui prends les décisions
mais le législateur. De toute
façon, il faut savoir évoluer
avec son environnement.
Aujourd'hui tout passe par internet donc le DANAO s'est
adapté en offrant la possibilité
d'acheter des agents sur ce
multimédia.
comprendre qu'ils avaient été
choisis comme démonstrateur
des produits Stannah sur les
foires et autres braderies.
Un
véritable
débouché
professionnel.
E-PiF : Mais qui a bien pu avoir
cette idée de vendre des
agents ?
PH : Mon ancien chef, le
créateur du DANAO, Quentin
Tinpetmilouchi. Malhreusement
il n'est plus là pour vous
expliquer la génèse de ce
service car depuis 6 mois il est
devenu obsolète et nous avons
du nous en séparer. Faut dire
qu'il avait 51 ans et toujours pas
de Rolex donc un peu ringard le
mec.
professeur de mathématiques
des participants à l'ile de la
tentation.
E-PiF : Tout le monde peut
participer à ces enchères ?
PH : Bien entendu, aucune
restriction. Sachez que nous
avons des acheteurs aux profils
plus variés les uns que les
autres. Pour la vente de
demain, nous avons reçu des
ordres d'achats émanant d'une
confédération syndicale qui
cherche à acheter un lot
d'agents en détachement car il
paraît qu'ils feront de très bons
représentants syndicaux.
E-PiF : Donc nous aussi nous
pouvons
participer
aux
enchères ?
PH : Oui faut juste avoir internet
et du pognon. D'ailleurs j'ai
pensé à vous immédiatement
quand nous avons mis en ligne
l'annonce suivante : 5 agents de
sexe masculin, beaux gosses,
intelligents et ayant beaucoup
d'humour.
E-PiF : Cette foire aux bestiaux
ne vous choque pas ?
Paul
Hution :
Attention
surveillez vos mots. Ce n'est pas
une foire aux bestiaux, bien au
contraire! Nous offrons aux
agents une reconversion de
premier ordre. La semaine
dernière par exemple, 25 de nos
anciens agents ont trouvé
E-PiF : Oui c'est sûr cela nous
preneur chez Stannah la société E-PiF : Et il est parti où alors ?
ferait du bien...
de monte-escaliers.
PH : Chez TF1 où il est devenu
l'assistant de Lagaff dans son
E-PiF : Et ils y font quoi chez émission Le Juste Prix. J'ai
Stannah ?
entendu dire qu'il allait même
Paul
Hution :
J'ai
cru monter en grade et devenir
e-PIF, le e-journal qui a du nez / Septembre 2016 / N°34 / p. 2
Le Centre de Contact de La Châtre-surLoire fête dignement sa bougie et demie.
Voilà déjà un an et demi que le Centre de Contact de La Châtre-sur-Loire a débuté
son activité ; un véritable succès, à en croire sa responsable, Dominique Adonf,
qui a reçu nos fins limiers pour leur délivrer quelques informations
particulièrement croustillantes.
e-PiF : Dominique Adonf, vous êtes depuis
peu à la tête d'un service qui monte en
puissance, ce qui n'est plus très courant par
les temps qui courent à la DGFiP...
D.A : Et c'est ça qui vous fait sourire ?
e-PiF : Non, pas vraiment ; en fait, c'est
votre nom. Excusez-nous, mais c'est plus
fort que nous... Pourtant, on devrait être
habitués, depuis qu'on interroge des gens
qui portent des noms débiles...
D.A : Vous auriez peut être trouvé ça mieux
si je m'étais appelée Dominique Adolf ?!
Alors, vous voyez, vous vous en tirez plutôt
bien ! En plus, mon nom, aussi débile
semble-t-il, est en parfaite adéquation avec
la politique de la DGFiP à l'égard de ses
agents et c'est ce qui m'a, entre autres, valu
d'être sélectionnée pour être à la tête de ce
centre. Eh oui, on va des fois très loin dans
la sélection pour des postes à profil !
e-PiF : On aura vraiment tout vu... Mais bon,
pour en revenir à nos moutons, votre
service passe pour être préfigurateur de ce
que pourraient être les services de la DGFiP
de demain. Pouvez-vous nous expliquer en
quoi ?
D.A : Bien sûr ! Vous devez savoir que nous
avons du faire face il y a quelques mois à la
désertion de plusieurs agents C qu'il a fallu
remplacer au pied levé.
e-PiF : Oui, des bruits ont couru sur des
conditions de travail confinant à
l'esclavage, sur des intimidations à l'égard
des plus réticents...
D.A : Taratata ! Du radotage de syndicalistes,
tout ça ! Mais rassurez-vous, nous ne
manquons pas d'idées à la DGFiP : l'équipe
de direction et moi avons donc décidé de
recruter
des
agents
administratifs
contractuels, 8 très exactement, qui ont pris
leurs fonctions le 1er avril dernier...
e-PiF : Le 1er avril ? Tout le monde a du
croire à une blague...
D.A : Eh bien, détrompez-vous : nous n'avons
eu aucune difficulté à recruter ces 8 agents.
Mais si vous voulez tout savoir, la vraie
blague dans toute cette affaire, c'était de
leur faire croire qu'ils travailleraient dans des
conditions décentes, dignes de la France du
XXIème siècle ! Parce que là, je leur ai fait
payer cher la défection de leurs
prédécesseurs !
e-PiF : C'est-à-dire ?...
D.A : Tout simplement, ils ont vite compris
qu'ils devaient m'obéir au doigt et à l'oeil,
sans moufter. D'ailleurs, je leur fais avaler ce
que je veux : tenez, par exemple, je leur ai
fait croire que c'était moi, et moi seule, qui
avais le pouvoir de les titulariser, et ça a
marché ! Vous verriez comme ça file doux
dans mon service ! Franchement, c'est le
paradis d'avoir des agents contractuels, non
syndiqués, qui ne fichent pas le bazar ! Je
vous le dis : l'avenir est dans le précaire !
e-PiF : Vous avez au moins le mérite d'être
totalement décomplexée... Mais surtout ne
vous gênez pas, poursuivez ! Quelque chose
nous dit que vous avez encore quelques
surprises en réserve !...
D.A : Vous ne croyez pas si bien dire ! Je vous
le dis, ils n'ont pas fini d'en baver : déjà, il
leur est interdit de prendre des congés le
lundi car c'est un jour particulièrement
chargé... Et pour ce qui est des congés en
général, tous ceux de l'année en cours
doivent tous être planifiés et posés sur
Agora au plus tard le 31 janvier, et ce sans
exception, y compris les congés pour
événement familial, les congés maladie, ou
encore les congés pour enfant malade... et
cette liste est loin d'être exhaustive ! En
résumé, tout congé non planifié en début
d'année se voit purement et simplement
refusé, ça ne fait pas un pli !
e-PiF : Attendez... Si je comprends bien, vos
agents doivent même prévoir quand ils
seront malades dans l'année ?!
D.A : Ben oui, je n'y peux rien s'ils n'ont pas
de médecins assez compétents pour
diagnostiquer à l'avance les maladies qu'ils
auront dans l'année !
Mais bon, si vous m'interrompez comme ça
à tout bout de champ, on ne va pas y arriver
! Où en étais-je ?... Ah oui !... Ils doivent venir
me demander la permission pour aller aux
toilettes – c'est vraiment trop jouissif !...- et
comme si ça ne suffisait pas, j'ai donné des
consignes pour que les pauses pipi sont
minutées à la seconde près ! Il y a eu
quelques retardataires dans les premiers
temps, mais ils ont eu des problèmes !!!
Je pense qu'il est inutile que je vous fasse un
dessin pour la grosse commission, parce que,
vous devez vous en douter, ils n'ont pas fini
d'en ch... avec moi !
e-PiF : Effectivement, ce n'est vraiment pas
la peine... A propos de toilettes, vous
pouvez nous indiquer où elles sont ? Parce
que là, franchement, on commence à avoir
la nausée...
D.A : Déjà ? Vous êtes vraiment très délicats
! En tout cas, vous n'aurez pas la permission
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d'y aller, tant que vous n'aurez pas tout
entendu !
e-PiF : Quoi ?!.... Vous êtes sérieuse ?
D.A : Je veux ! Je vous ai parlé des pauses
toilettes mais je ne compte pas en rester là.
Vous savez, ça fourmille d'idées dans ma
tête : j'envisage notamment de réduire de
façon drastique les pauses repas ! Et pour ce
qui est du turn-over des agents dans mon
service, j'espère bien que les personnels
affectés seront obligés à l'avenir de rester au
moins une bonne dizaine d'années.... et que
ce ne seront que des contractuels corvéables
à merci ! Oui, je vous le dis haut et fort, vous
avez en face de vous une visionnaire !
e-PiF : Mais vous savez tout de même que
vous êtes en France ?
D.A : Moi oui, mais la plupart des agents de
la DGFiP plus pour longtemps : vous avez vu
les chiffres mirifiques de mon Centre de
Contact, dévoilés à l'occasion de la visite du
Préfet ?
e-PiF : Au point où on en est, vous pouvez
nous les rappeler...
D.A : C'est bien simple : baisse de 28% des
courriels reçus par les SIP des départements
couverts par le Centre, ainsi que baisse sur
ces mêmes SIP de 35% des appels
téléphoniques et de 17% de l'accueil
physique ! A ce train-là, avec l'arrivée de la
télédéclaration
et
du
télépaiement
obligatoires, le dernier SIP aura fermé ses
portes bien avant 2020. Quant aux Centres
de Contact, nous les aurons délocalisés !
e-PiF : Oui, en Roumanie...
D.A : Ca, c'est la première phase ; mais nous
comptons faire mieux : nous avons
notamment des vues sur le Bangladesh...
Mais j'ai oui-dire que la Corée du Nord avait
également un fort potentiel en matière de
personnel docile, se contentant de repas
frugaux, et remplaçable à volonté !
e-PiF : Mais vous, vous allez bien devoir les
suivre pour les gérer...
D.A : Où êtes-vous allé chercher ça ? Je les
managerai à distance, par internet. C'est fou
ce qu'on peut faire avec le numérique ! Et
pour le maintien de la discipline, je pourrai
compter sur les garde-chiourme locaux !
Réserve opérationnelle :
des agents de la DGFiP s'engagent
Sans attendre l'appel du Président de la République, plusieurs agents de la DGFiP ont,
de longue date, fait le choix de s'engager dans la Réserve opérationnelle. Entretien
croisé avec Serge-Jean Mageorre, adjoint d'un SIP, et Yvon Morflay, chef de bureau à
la Division des Audits Hautement Ubuesques (DAHU), à Bercy.
e-PiF : Quelles ont été vos dans tous ses états m'a valu
motivations pour faire partie d'intégrer le Centre d'Audit du
de la réserve opérationnelle ? Commandement des Armées
(2CA, pour ne pas dire CACA).
Serge-Jean Mageorre : J'ai Et, voyez-vous, même si
toujours été fasciné par certains s'appliquent à dire que
l'uniforme, les barrettes, bref, le « la guerre est une chose trop
prestige. Et en tant qu'adjoint sérieuse pour être confiée aux
de SIP, je suis amené à faire militaires », je peux vous assurégner la discipline dans le rer de mon côté que les
service. Mais, bien sûr, j'ai un finances sont une chose trop
plan de carrière et je ne compte sérieuse pour être confiée à la
pas en rester là. Bref, mon DGFiP !
D'ailleurs,
mes
expérience militaire est un plus interlocuteurs m'ont avoué,
dans mon CV.
après m'avoir vu à l'oeuvre,
qu'ils n'auraient jamais osé faire
Yvon Morflay : Moi aussi, je suis des audits aussi absurdes que
très hiérarchie ; j'ai d'ailleurs les miens ! Bref, c'est une vraie
longtemps
hésité
entre consécration !
m'engager dans l'armée et faire
carrière à la DGFiP ; c'est
l'évolution
de
notre
administration depuis la fusion
qui m'a amené à choisir
finalement la DGFiP comme
employeur principal. C'est
vraiment le pied d'être A++ et
de faire des dizaines, voire des
centaines de clampins pour sa
carrière. Mais, comme vous
pouvez voir, je n'ai pas coupé le
cordon
ombilical
et
je
m'applique à mettre en oeuvre
dans ma vie professionnelle les S-JM : Je suis actuellement
réflexes acquis durant mes Maréchal des logis-chef dans la
périodes militaires.
gendarmerie, je m'occupe
principalement de verbaliser les
e-PiF : En quoi consistent vos excès de vitesse mais je mène
missions au sein de la également des enquêtes de
réserve ?
routine ;
c'est en définitive très proche
YM : Mon expérience de l'audit de ce que je fais dans mon
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service, par exemple, lorsque je
cherche à prendre en faute les
agents sur les consultations
qu'ils font sur les applications ou
encore quand je les cuisine pour
essayer de savoir comment les
syndicats ont eu connaissance
d'agissements
soi-disant
indélicats de la part du
responsable de service, qu'ils se
sont permis de dénoncer.
e-PiF : C'est cela, oui...
Et que vous apporte cette
expérience ?
YM : C'est vraiment un plus pour
ma vie professionnelle et
j'entends bien faire profiter la
DGFiP de mes acquis, d'autant
qu'elle va dans la bonne voie,
comme je vous l'ai dit.
D'ailleurs, pour être direct, je
peux vous confier que nous
sommes déjà dans le 2CA et
que nous allons nous y enfoncer
de plus en plus !...
S-JM : Pas mieux...
Des agents de la DGFIP « fiscalisent »
avec des collègues grecs.
En mai dernier, dans le cadre des
échanges internationnaux, une équipe
de la DGFiP, s’est rendue à Myconos
pour une visite de travail Fiscalis.
E-PiF : Comment est née cette visite de
travail ?
Moussa Razai, assistant administratif
grec : l'an dernier, lors de ma visite des
services de la DDFiP de l'Hérault, j'ai été
agréablement surpris par l'accueil reçu.
Il faut dire que la visite de la trésorerie
du Bagnas à Agde restera le meilleur
souvenir de ce séjour en France. Une
fois rentré en Grèce, j'ai expliqué à
notre directeur général l'importance
d'une tenue vestimentaire adaptée aux
évolutions en matière de service
public.
E-PiF : Et c'est la raison pour laquelle
vous nous accueillez à poil
aujourd'hui ?
M.R : Oui pourquoi se voiler la face. La
Grèce est dans la même situation que
la France. Il faut trouver du pognon
pour éponger les conneries faites par
les gouvernements successifs. Pour
cela, la seule solution que nous avons
trouvé, comme vous en France, est de
supprimer des fonctionnaires, de
préférence au ministère des Finances.
Ainsi nous envoyons un message fort
aux entreprises : continuez à frauder,
ce n'est pas grave car le manque à
gagner sera compensé par la
destruction des services publics.
E-PiF : Ah oui, vous êtes à poil pour
dire aux usagers que le service public
disparaît petit à petit.
M.R : Oui et aussi parce que je ne suis
qu'un agent de base donc mon salaire
a été divisé par 3 en 2 ans donc je n'ai
plus les moyens de m'habiller. Entre
manger ou s'habiller faut faire un choix.
E-PiF : Tout le monde se balade à poil
dans vos services alors ?
M.R : Non faut pas déconner quand
même. Nos chefs ont encore la
possibilité de se vêtir car ils ont obtenu
une augmentation substantielle de
salaire.
E-PiF : Mais pourquoi eux ?
M.R : Tout simplement pour lutter
contre la fraude fiscale. Pas celle des
entreprises mais bien celle de nos
supérieurs hiérarchiques qui avaient
trop tendance à souffrir de phobie
administrative. Un système d'incitation
fiscale a donc été mis en place avec
augentation du salaire de 100 % pour
tout cadre A+ qui déclarait ses revenus
et jusqu'à 200 % si les impôts sont
payés.
E-PiF : Mais le monsieur debout sur
l'estrade qui parle, il est tout nu. C'est
pas votre directeur général ?
M.Ra : Si si mais notre DG est tout nu
par conviction philosophique. D'ailleurs
toutes ses assistantes de cabinet ont
obligation d'en faire de même ainsi que
ses
interlocutrices
féminines.
Apparemment c'est pour entretenir de
bonnes relations « fessescales ».
La DGFiP collabore avec l'Allemagne
Une fois n'est pas coutume, l'administration française échange avec ses voisins d'Outre-Rhin.
Depuis la déclaration commune de
Sigmaringen de la fin de l'été 2000, la
France et l'Allemagne travaillent main
dans la main en matière d'impôts
directs pour lutter contre le marché
noir transfrontalier. Gaspard Touze,
directeur de la DIRCOFI du Gross Paris,
située 45 Rue Poliveau à Paris, est
chargé de piloter les réunions avec les
homologues allemands.
Plus particulièrement, les deux
parties ont remarqué une hausse
significative de la fraude sur le
marché du cochon.
Pour lutter contre cette escalade, la
DGFiP a décidé, en accord avec
l'Allemagne,
de
former
des
bergers allemands et des dogues de
Bordeaux renifleurs.
Djamila Styrilé, attachée fiscale en
Allemagne,
nous
signale
les
bienfaits de cette coopération : « La
mutualisation
des
effectifs
canins et des informations nous a
permis de couronner de succès les
opérations menées ».
Gaspard Touze, de son côté, a
insisté particulièrement sur la
rétroplanification progressive et
tendancielle de la structuration de cet
accord impactant de manière
e-PIF, le e-journal qui a du nez / Septembre 2016 / N°34 / p. 5
significative la baisse de la fraude.
Taux de pénétration du D.T.C.
La DGFiP vient de divulguer en exclusivité les chiffres mirobolants concernant le nouveau système D.T.C. (DéclarationTélépaiement-Contact). Ceux-ci sont détaillés dans le diagramme ci-dessous.
Eloquent, non ?
Afin d'en savoir un peu plus, « E-PiF » a rencontré pour vous Brigitte Susse, responsable du Pôle Plotage du DTC.
e-PiF : Quelles sont les prérogatives du Pôle ?
B.S : Il s'agit tout simplement de rassembler tous les chiffres concernant la déclaration et le paiement en ligne afin d'en
faire des statistiques ; vous savez bien que nous excellons particulièrement dans ce domaine à la DGFiP. D'ailleurs, depuis
que la télédéclaration et le télépaiement sont devenus obligatoires, nous avons totalement abandonné la communication,
qui ne sert plus à rien... nos statistiques non plus d'ailleurs mais il faut bien continuer d'en pondre pour garantir tous les
emplois de débouché pour les cadres A+ et A++.
e-PiF : Comment s'organise cette activité ?
B.S : Je vous rassure il n'y a pas d'organisation. Nous profitons juste des statistiques des petits ESI ; pour les plus gros, il
y a une interface avec DTC.
e-pif : avez- vous d'autres fonctions ?
BS effectivement nous sommes chargés de collecter par le biais des applications RECMEN RAR , les chiffres nous
permettant de calculer un taux de recouvrement . Bien sûr, la cour des comptes bénéficie des chiffres les plus fins qu'ils
soient, soit disant....
e-pif : que pensez vous du prélèvement à la source et de son impact sur votre service.
B.S : On ne peut pas être plus fier de participer à la plus grande et plus juste réforme fiscale depuis plusieurs siècles.
Toute mon équipe trépigne d'impatience tant sur le plan professionnel que personnel de découvrir les bienfaits de cette
révolution fiscale sur notre activité ainsi que sur leur comptes en banque.
Pour tout vous dire , permettez moi l'expression ; « je suis aux anges ».
e-pif : Merci d'avoir éclairé au fond le DTC.
Mords-Moilneuf et sa trésorerie
lauréate du prix du payeur
Le 7 juin dernier la trésorerie de Mords-Moilneuf a été récompensée pour avoir divisé par deux le délai global de
paiement des factures publiques. La satisfaction des fournisseurs et de la hiérarchie suffit à récompenser le personnel
exemplaire de cette merveilleuse trésorerie.
e-pif : Bravo tout d'abord aux agents et à leur hiérarchie, mais pouvez-vous nous expliquer ce qui a permis
l'accélaration du traitement des mandats?
Luc Lucky, trésorier de Pignoufes-le-Lac : Tout simplement grâce à une organisation impeccable et un management de
tout instant.
Un agent (en aparté) : en fait, c'est encore plus simple, nous ne contrôlons plus rien, un bouton pour prendre en charge,
un autre pour payer et le tour est joué.
e-pif : N'est-ce pas un peu dangereux, le risque d'abus de biens sociaux, les détournements ?...
L.L : Mais non, et puis les ordonnateurs sont très satisfaits, aussi nous comptons encore réduire le délai global de
paiement.
e-PiF: Mine de rien, c'est le serpent qui se mord le noeud, si nous pouvons nous permettre ce trait d’humour !
L.L. : Papillon, c'est l'effet que va produire ce bon résultat sur toutes les trésoreries de France.
e-PiF : Les agents peuvent-ils encore mieux faire?
L.L. : Évidemment, car les supers agents que vous avez devant vous sont le résultat d'une mutation. Nous leur avons
ôté un os principal, l'os koroness... depuis ils sont plus dociles.
e-PiF : Mais ce que vous me dites n'a ni noeud ni tête
L.L. : Oh vous savez lorsqu'il n'y a plus cet os, le reste ne sert à rien... et puis regardez comme ils ont bonne mine...
Syndicat national Solidaires Finances Publiques
solidairesfinancespubliques.fr
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