bagageveRzending
Transcription
bagageveRzending
Registered baggage Bagages enregistrés Bagageverzending Baggage allowances You can take up to two medium-sized items (85cm at their maximum length) with you on board, plus one small piece of hand luggage. This does not include large items like trunks and bicycles. Items accepted as registered baggage and relevant charges •Baggage, suitcases, bags etc £18* Maximum weight 30kg per item Registered baggage For any additional items, bulky articles, or sporting and collectors’ weapons, you’ll need to use our registered baggage service. The registered baggage service is only available between London and Paris and London and Brussels (in both directions). It’s not available at any other Eurostar station. •Bicycles £25 • Sporting and collectors’ weapons £30 • Large unwieldy items (eg. large musical instruments) £30 *£18 per bag for the first three bags. £35 per bag thereafter Items not accepted as registered baggage •Items exceeding 2 metres in length or 30kg in weight We will forward your baggage on the next available departure, space permitting. It may not travel on the same train as you but we guarantee that your baggage will be available to collect at your Eurostar destination within 24 hours of registration. •Televisions, plasma screens, monitors etc The registered baggage service also lets you send your luggage before your journey so it’s ready to collect when you arrive. If you’re planning to register your baggage on the day of travel, be sure to leave enough time to check in yourself at least 30 minutes before departure. •Dangerous substances or articles, particularly loaded firearms; explosive or flammable substances or articles; oxidising, toxic, radioactive or corrosive substances; substances that are malodorous or likely to cause infection; all products classified as drugs, narcotics or other illegal substances The registered baggage service is for your personal luggage ONLY. It may not be used to transport commercial goods. Where to register & reclaim your baggage Important • You must show a valid ticket to travel on Eurostar. •All items are subject to security examination, either by x-ray or search or both. • All items are liable to customs examination. •After registration you will receive a receipt which only you should present to collect your item. We cannot accept copies. •A European Firearms Pass or suitable alternative documentation showing proof of ownership must be produced when registering and reclaiming sporting or collectors’ weapons. •The maximum weight for any item of baggage is 30kg. •Furniture, household appliances •Tandem bicycles •The railway’s responsibility for the carriage of baggage is limited under the CIV rules. •Perishable goods Please contact us for further information on items we do not accept. At London St Pancras International At Paris Gare du Nord At Brussels-Midi/Zuid EuroDespatch Centre 07:00 – 22:00 daily Geoparts nregistrement/Retrait des bagages – E Verzenden/Afhalen bagage 06:00 – 22:00 daily Telephone enquiries +44 (0) 844 822 5822 F rom the Eurostar Terminal follow the signs to the EuroDespatch Centre located near the station car park. Telephone enquiries 07:00 – 22:00 daily + 33 (0) 1 55 31 58 33 ccess to Geoparts is from the station concourse. A Take the walkway at the extreme left of the Eurostar platforms and follow the signs ‘Bagages Enregistrés Eurostar/Geoparts’. Road access is via rue de Maubeuge. Telephone enquiries + 32 (0) 2 224 88 62 T he office is located between the Eurostar Terminal and the Travel Centre. All information is correct at the time of going to press.Eurostar accepts no liability for changes occurring thereafter. VOLUME DE BAGAGES AUTORISÉ Chaque voyageur peut emporter à bord des trains Eurostar 2 bagages de taille moyenne (85 cm de long au maximum) ainsi qu’1 bagage à main. Ceci ne comprend pas les articles encombrants tels que malles, vélos etc. Le service d’enregistrement des bagages est disponible uniquement sur les axes Paris – Londres et Bruxelles – Londres (dans les deux sens) et dans aucune autre gare Eurostar. Vos bagages sont transférés sur le train suivant en fonction de la place disponible. Ils ne voyageront peut-être pas à bord de votre train mais nous garantissons qu’ils seront mis à votre disposition à votre gare Eurostar d’arrivée dans les 24 heures suivant l’enregistrement. Ce service permet également de faire expédier vos bagages à l’avance afin de pouvoir les retirer dès votre arrivée à destination. Si vous faites enregistrer vos bagages le jour de votre voyage, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour vous présenter à l’enregistrement au moins 30 minutes avant le départ de votre train. Veuillez noter que ce service est uniquement réservé à vos bagages personnels et ne peut être utilisé pour le transport de biens et articles commerciaux. Où enregistrer et retirer vos bagages •Il est nécessaire d’être muni d’un billet valide pour tout voyage à bord d’Eurostar. (poids maximum de 30 kg par article) 29 € •Armes de sport et de collection Il est obligatoire d’enregistrer vos bagages supplémentaires ainsi que vos articles volumineux ou armes de sport ou de collection. 22 €* •Bagages, valises, sacs •Vélos Service d’enregistrement des bagages À savoir Articles acceptés et tarifs •Articles encombrants •Tous les bagages sont sujets au contrôle de sécurité : par rayons X, inspection des bagages ou ces deux méthodes. 34 € 34 € (instruments de musique volumineux etc.) •Tous les bagages sont sujets à l’inspection des douanes. * 22 € par sac pour les trois premiers bagages 42 € par sac au-delà de trois bagages •Après enregistrement de vos articles, il vous sera remis un reçu à présenter à l’arrivée pour les retirer. Photocopies refusées. Articles refusés •Objets excédant 2 m de long ou 30 kg •Tandems •Pour l’enregistrement et le retrait d’armes (de sport ou de collection), un permis de port d’armes européen ou un document similaire valable prouvant l’identité du propriétaire est exigé. •Biens périssables •Le poids maximum autorisé par bagage est de 30 kg. •Télévisions, écrans plasma, moniteurs etc. •Mobilier, appareils ménagers •Substances ou articles dangereux (en particulier les armes à feu chargées, les explosifs ou produits inflammables), substances ou articles oxydants, toxiques, radioactifs ou corrosifs qui sont malodorants ou susceptibles de causer des infections, ainsi que tous les produits classés comme stupéfiants et tout autre substance illégale. •La responsabilité de la compagnie ferroviaire pour le transport des bagages se limite au règlement du CIV. Pour toute information complémentaire sur les articles refusés, veuillez nous contacter. À Paris Gare du Nord À Londres St Pancras International À Bruxelles-Midi Geoparts Tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00 EuroDespatch Centre Tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00 erzenden/Afhalen bagage V Tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00 Renseignements par téléphone + Renseignements par téléphone +44 Renseignements par téléphone + 33 (0) 1 55 31 58 33 ccès depuis le hall de la gare. Empruntez la passerelle A située à l’extrême gauche des quais Eurostar et suivez les panneaux Bagages Enregistrés Eurostar/Geoparts. Accès par la route via la rue de Maubeuge. (0) 844 822 5822 epuis le terminal Eurostar, suivez les panneaux D d’indication jusqu’au EuroDespatch Centre, situé près du parking de la gare. 32 (0) 2 224 88 62 Bureau situé entre le terminal Eurostar et le Travel Centre. Informations exactes à la date d’impression. Eurostar décline toute responsabilité quant à d’éventuels changements intervenant par la suite. TOEGELATEN BAGAGE Elke reiziger mag twee middelgrote koffers (max. 85 cm lang) en een kleine handbagage meenemen in de Eurostar. Voor omvangrijke voorwerpen zoals grote koffers of fietsen geldt een andere regeling. Voorwerpen aanvaard als geregistreerde bagage en de tarieven • Fietsen € 29 BAGAGEVERZENDING • Sportwapens en wapens voor verzamelaars € 34 Voor extra bagage, omvangrijke zaken, sportwapens of wapens voor verzamelaars moet u gebruik maken van onze bagageverzending. • Grote, onhandige stuks (bv. grote muziekinstrumenten) € 34 Deze bagageverzending is alleen mogelijk voor het traject Brussel-Londen en Parijs-Londen in beide richtingen, niet voor andere trajecten. Uw bagage wordt verstuurd met de eerstvolgende trein, afhankelijk van de beschikbare ruimte. Misschien is dat niet de trein waarmee u zelf reist, maar wij garanderen dat uw bagage ten laatste 24 uur na inschrijving kan worden afgehaald in het Eurostarstation van bestemming. U kunt uw bagage ook vooraf versturen, zodat deze klaarstaat om af te halen bij uw aankomst. Wilt u uw bagage inschrijven vóór uw eigen vertrek, zorg er dan voor dat u minstens 30 minuten voor het vertrek kunt inchecken. De bagageverzending is UITSLUITEND beschikbaar voor uw persoonlijke bagage. Het is niet mogelijk om hiermee commerciële goederen te versturen. • Koffers, tassen, enz. tot maximum 30 kg per stuk € 20* * € 20 per stuk voor de eerste drie stuks bagage, € 42 per stuk voor alle volgende bagage Voorwerpen die niet als bagage worden aanvaard •Voorwerpen die langer zijn dan 2 meter of zwaarder dan 30 kg • TV-toestellen, plasmatoestellen, beeldschermen, enz • Meubelen, huishoudtoestellen • Tandems Belangrijk •Bij het inschrijven van uw bagage moet u een geldig Eurostarticket tonen •Alle ingeschreven bagage wordt onderworpen aan een veiligheidsonderzoek door middel van röntgenstralen, handmatig doorzoeken of beide •Alle bagage kan door de douane worden onderzocht •Bij het inschrijven krijgt u een ontvangstbewijs. In ruil voor dit ontvangstbewijs kunt alleen u uw bagage afhalen in het station van bestemming. Kopies worden niet aanvaard •Een ‘European Firearms Pass’ of een ander officieel document waaruit blijkt dat u de eigenaar bent, moet kunnen worden voorgelegd bij het registreren en afhalen van sportwapens of wapens voor verzamelaars •Het maximaal gewicht voor elk stuk bagage is 30 kg. • Bederfelijke goederen •Gevaarlijke stoffen of voorwerpen, met name geladen vuurwapens, ontplofbare of ontvlambare stoffen of voorwerpen, oxiderende, giftige, radioactieve of bijtende stoffen, kwalijk riekende stoffen of stoffen die infecties kunnen veroorzaken; alle producten die geclassificeerd zijn als drugs, verdovende middelen of andere illegale stoffen •De aansprakelijkheid van de spoorwegmaatschappij voor het vervoer van bagage is beperkt zoals voorzien door de CIV-reglementering Vraag gerust meer informatie als u twijfelt of bepaalde zaken kunnen worden vervoerd. Waar kunt u uw bagage inschrijven en afhalen? In Brussel-Zuid I n London St Pancras International In Paris Gare du Nord Inschrijven en afhalen van bagage bij de dienst Verzenden/Afhalen bagage. Dagelijks van 06.00 – 22.00 u. EuroDespatch Centre Dagelijks van 07.00 – 22.00 u. Geoparts Dagelijks van 07.00 - 22.00 u. Bel voor inlichtingen naar Bel voor inlichtingen naar Bel voor inlichtingen naar +44 (0) 844 822 5822 + 33 (0) 1 55 31 58 33 Volg vanaf de Eurostarterminal de aanwijzingen naar het EuroDespatch Centre bij de parking. Toegang naar Geoparts is via de stationshal. Neem de wandelweg uiterst links van de Eurostarperrons en volg de wegwijzers van ‘Bagages Enregistrés Eurostar Geoparts’. De toegang vanaf de openbare weg is via rue de Maubeuge. +32 (0) 2 224 88 62 De dienst bevindt zich tussen de Eurostarterminal en het Travel Centre. Alle informatie is correct bij het ter perse gaan. Eurostar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele aanpassingen op een latere datum.
Documents pareils
4736 Baggage policy bike leaflet.indd
85cm at its longest length to be within your baggage allowance.
If your bike bag is larger than 85cm or your bike can’t be
dismantled into a bike bag, you can still take it with you in two
simple w...