Normandie Qualité Tourisme 10 nouveaux labellisés et 6
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Normandie Qualité Tourisme 10 nouveaux labellisés et 6
Communiqué de presse Saint Pair sur Mer, le 3 novembre 2016 Normandie Qualité Tourisme 10 nouveaux labellisés et 6 établissements renouvelés dans la Manche. Suite au dernier Comité Régional de Labellisation Normand des Labels ‘Normandie Qualité Tourisme’ pour la reconnaissance régionale, et ‘Qualité Tourisme’ pour la reconnaissance nationale (obtenu par équivalence), le Comité a attribué la marque ‘Normandie Qualité Tourisme’ sur le territoire Ouest Normandie à 10 nouveaux établissements et renouvelé sa confiance à 6 établissements. Lancée en mars 2001, « Normandie Qualité Tourisme » est une opération régionale initiée à la demande des professionnels du tourisme pour les aider à améliorer leurs prestations, pour fidéliser leur clientèle, pour donner une excellente image de la Région, et à terme, contribuer au développement touristique de la destination Normandie. C’est une démarche qualité conçue avec et pour les professionnels du tourisme normand. L’opération est relayée, dans les départements par six conseillers tourisme et qualité. Leur mission est de sensibiliser, informer et accompagner les professionnels : • hôteliers et restaurateurs, • gestionnaires de campings, • de résidences de tourisme, • de lieux de visite et d’activité de loisirs. Contact presse : Sophie Chauveau Bouanga, T. 02 33 91 33 91, [email protected] CCI France est l'établissement national fédérateur et animateur des Chambres de Commerce et d'Industrie françaises. Porteparole des 169 Chambres locales, régionales, métropolitaines et des DOM-TOM, CCI France représente les intérêts de quelques 2 millions d'entreprises ressortissantes auprès des pouvoirs publics français et européen. Assurant un rôle de corps intermédiaire à vocation économique, elle promeut le développement des entreprises et des territoires. www.cci.fr Zone d’Activité de la Lande - CS 50219 - 50402 Granville Cedex T. 02 33 91 33 91 - F. 02 33 50 63 11 www.ouestnormandie.cci.fr Les objectifs des labellisés de Normandie Qualité Tourisme • Accueillir convenablement en toutes circonstances. • Satisfaire grâce à une prestation conforme aux engagements de l’établissement • Présenter les produits et l'offre touristique de la Normandie. La Normandie, une destination de qualité Les Chambres de Commerce et d’Industrie de Normandie et la région Normandie soutiennent, depuis 2001, Normandie Qualité Tourisme, première démarche qualité territoriale reconnue par l'État dans le cadre du Plan Qualité Tourisme™. Les établissements adhèrent volontairement à ce dispositif, afin d'optimiser leurs prestations et être identifiés par les consommateurs. Ils bénéficient d'un accompagnement individuel par leur CCI. Le Comité Régional de Tourisme de Normandie coordonne l'animation du dispositif et organise, avec les Comités Départementaux du Tourisme et les Offices de Tourisme, la promotion des établissements labellisés. Les conditions et le déroulement de la labellisation • Les établissements doivent satisfaire aux obligations légales de leur profession, notamment en termes d'hygiène, de sécurité et d'accessibilité pour les personnes handicapées. • Les établissements sont labellisés après avoir obtenu une note minimum de 85% à l'issue d'un audit mystère réalisé par un cabinet indépendant (avec renouvellement dans un délai maximum de trois ans). • Les établissements font l'objet d'un contrôle permanent au moyen des formulaires de satisfaction disponible sur le site internet www.normandie-qualite-tourisme.com Contact presse : Sophie Chauveau Bouanga, T. 02 33 91 33 91, [email protected] CCI France est l'établissement national fédérateur et animateur des Chambres de Commerce et d'Industrie françaises. Porteparole des 169 Chambres locales, régionales, métropolitaines et des DOM-TOM, CCI France représente les intérêts de quelques 2 millions d'entreprises ressortissantes auprès des pouvoirs publics français et européen. Assurant un rôle de corps intermédiaire à vocation économique, elle promeut le développement des entreprises et des territoires. www.cci.fr Zone d’Activité de la Lande - CS 50219 - 50402 Granville Cedex T. 02 33 91 33 91 - F. 02 33 50 63 11 www.ouestnormandie.cci.fr Les nouveaux labellisés Lieu de visite Andouillerie de la Baleine GAVRAY Hôtellerie de plein air Camping de la plage FERMANVILLE Hôtellerie de plein air Camping l'Anse du Brick MAUPERTUS SUR MER Hôtellerie de plein air Camping le Ranch LE ROZEL Hôtellerie de plein air Camping les Coques d'Or GENETS Hôtellerie de plein air Camping l'Espérance DENNEVILLE Hôtellerie de plein air Camping La Gallouette ST VAAST LA HOUGUE Hôtellerie de plein air Camping La Blanche Nef BARFLEUR Lieu de visite Alligator Bay BEAUVOIR Restaurant La pause gourmande SAINTE-MERE EGLISE Contact presse : Sophie Chauveau Bouanga, T. 02 33 91 33 91, [email protected] CCI France est l'établissement national fédérateur et animateur des Chambres de Commerce et d'Industrie françaises. Porteparole des 169 Chambres locales, régionales, métropolitaines et des DOM-TOM, CCI France représente les intérêts de quelques 2 millions d'entreprises ressortissantes auprès des pouvoirs publics français et européen. Assurant un rôle de corps intermédiaire à vocation économique, elle promeut le développement des entreprises et des territoires. www.cci.fr Zone d’Activité de la Lande - CS 50219 - 50402 Granville Cedex T. 02 33 91 33 91 - F. 02 33 50 63 11 www.ouestnormandie.cci.fr Les professionnels renouvelés Lieu de visite Abbaye de la Lucerne LA LUCERNE D'OUTREMER Restaurant Restaurant Auberge de l'Ouve LES MOITIERS EN BAUPTOIS Lieu de visite Batterie de Crisbecq SAINT MARCOUF DE L'ISLE Lieu de visite Château fort PIROU Lieu de visite Lait Douceur de Normandie SAINT SAUVEUR LE VICOMTE Hôtellerie-Restauration Kyriad SAINT-HILAIRE PETITVILLE Retrouvez tous les labellisés sur le site www.normandie-qualite-tourisme.com Contact presse : Sophie Chauveau Bouanga, T. 02 33 91 33 91, [email protected] CCI France est l'établissement national fédérateur et animateur des Chambres de Commerce et d'Industrie françaises. Porteparole des 169 Chambres locales, régionales, métropolitaines et des DOM-TOM, CCI France représente les intérêts de quelques 2 millions d'entreprises ressortissantes auprès des pouvoirs publics français et européen. Assurant un rôle de corps intermédiaire à vocation économique, elle promeut le développement des entreprises et des territoires. www.cci.fr Zone d’Activité de la Lande - CS 50219 - 50402 Granville Cedex T. 02 33 91 33 91 - F. 02 33 50 63 11 www.ouestnormandie.cci.fr