comment activer mon logiciel ? activation manuelle

COMMENT ACTIVER MON
LOGICIEL ?
ACTIVATION MANUELLE
AC02 - Mise à jour du 16/10/2015
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SOMMAIRE
ACTIVATION MANUELLE .................................................................................. 3
COMMENT RECUPERER MON CODE D’ACTIVATION AUPRES D’EBP ? ...... 6
1- En allant sur le site www.ebp.com ................................................................. 6
1.1- J’ai déjà un compte EBP ........................................................................... 9
1.2- Je n’ai pas de compte EBP ..................................................................... 13
1.2.1- Je possède déjà un logiciel EBP ......................................................... 14
1.2.2- Je ne possède pas de logiciel EBP...................................................... 17
2- Par Téléphone ............................................................................................. 20
3- Par courrier ................................................................................................. 21
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ACTIVATION MANUELLE
Si le poste sur lequel le logiciel est installé est connecté à internet, il faut vous reporter au
document AC01 – Comment activer mon logiciel – Activation AUTOMATIQUE par internet.
Les explications qui vont suivre sont valables pour l’ensemble de la gamme EBP sauf pour les produits
suivants : Mon association, Business Plan (version antérieure à 2014), Cartographie et Décisions,
Coiffure, Localisation et Actions, Location Immobilière, Mon Agenda perso, Mon Budget perso, pack
Juridique et Assistants en Droit version antérieure à 2012.
Prenons comme exemple l’activation du produit EBP Compta Pratic Open Line.
A l’ouverture du logiciel, la fenêtre ci-dessous s’ouvre. Cliquez sur Activer votre logiciel.
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Puis cliquez sur Activer Manuellement.
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La fenêtre suivante s’affiche.
La clé PC se renseigne automatiquement
(uniquement sur la gamme Open Line).
Le Nom de l’entreprise est à renseigner.
Le numéro de licence est à renseigner. Vous
trouverez ce numéro de licence sur la licence
d’utilisation dans la section vos références
produits.
La Clé WEB est à renseigner. Vous trouverez
cette clé WEB sur la licence d’utilisation dans la
section vos références produits.
Le code d’activation vous est communiqué
par EBP.
Cliquez ensuite sur le bouton Activer votre
logiciel.
Exemple de licence d’utilisation et de coupon d’enregistrement :
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COMMENT RECUPERER MON CODE D’ACTIVATION AUPRES D’EBP ?
Les explications qui vont suivre sont valables pour l’ensemble de la gamme EBP.
Vous avez plusieurs possibilités :
1- En allant sur le site www.ebp.com. Sur la page d’accueil du site, cliquez à droite de la page sur
Activer mon logiciel. (Recommandé lorsque vous n’avez pas Internet sur le poste équipé du
logiciel mais que vous possédez une connexion Internet sur un autre poste)
2- Par Téléphone. Le code d’activation vous est alors fourni par notre service activation au
0826.100.123 (0,15 €/min) du lundi au jeudi de 8h à 19h et le vendredi de 8h à 18h. (Réception
du code d’activation par e-mail ou courrier postal)
3- Par courrier. En nous renvoyant le coupon d’enregistrement dûment complété. (Réception du
code par e-mail ou courrier postal)
1- En allant sur le site www.ebp.com
Sur la page d’accueil à droite de votre page, cliquez sur Activer mon logiciel
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Sélectionnez le type de logiciel que vous souhaitez activer (exemple ici de l'activation d'un logiciel PC)
Cliquez sur le bouton COMMENCER LA PROCEDURE
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L’écran suivant apparait :
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1.1- J’ai déjà un compte EBP
Dans le cas où vous possédez déjà un compte EBP, identifiez-vous avec votre Adresse Email et votre
Mot de passe. Puis cliquez sur le bouton Valider.
Cochez la case Rester connecté si vous désirez êtes automatiquement connecté à votre compte à
chaque fois que vous accédez au site www.ebp.com à partir du même ordinateur.
Laissez-vous guider sur les différents écrans suivants.
Etape 1 : Vos références produits
Vous devez saisir le numéro de votre
Licence ainsi que votre clé WEB que vous
trouverez sur la licence d’utilisation.
Cliquez sur le bouton Valider.
Tous les champs estampillés avec un
astérisque (*) sont obligatoires à la
saisie.
Vous devez saisir votre numéro de clé PC.
Celle-ci est spécifique à chaque ordinateur
et indispensable pour calculer le code
d’activation.
Pour la trouver, vous devez au préalable
avoir installé votre logiciel. Vous la
trouverez à l'ouverture du logiciel en
cliquant sur Activer votre logiciel dans la
section Activer manuellement.
Cliquez sur le bouton Valider.
La clé PC n'est pas demandée pour les produits : Auto-Entrepreneur Pratic OL, Mon association
(version antérieure à 2013), Business Plan (version antérieure à 2014), Cartographie et Décisions,
Coiffure, Localisation et Actions, Location Immobilière, Mon Agenda perso, Mon Budget perso, Pack
Juridique (version antérieure à 2012), Assistants en droit (version antérieure à 2012) et tous les produits
qui sont en version éducation.
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Etape 3 :
générales
Renseignez
générales.
Identification
ou
complétez
–
Informations
les
informations
Cliquez sur le bouton Valider.
Tous les champs estampillés avec
astérisque (*) sont obligatoires à la saisie.
Etape 3 : identification
personnelles
–
Renseignez ou
personnelles.
les
complétez
un
Informations
informations
Cliquez sur le bouton Valider.
Tous les champs estampillés avec un
astérisque (*) sont obligatoires à la saisie.
Etape 4 : Votre cabinet comptable
Sur cette fenêtre, renseignez les informations
relatives à votre cabinet comptable.
Ces données ne sont pas obligatoires.
Vous pourrez tout de même procéder à
l’enregistrement si les champs ne sont pas
complétés.
Puis cliquez sur le bouton OK
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Etape 5 : Félicitations
Sur cette fenêtre vous trouverez le ou les
codes d’activation qui vous seront
également envoyés par email.
Nous vous conseillons d’imprimer ces
informations et de les conserver.
Pour imprimer, cliquez sur le bouton
Imprimer. Sinon, cliquez sur Fermer.
L'e-mail suivant récapitulant vos informations vous est envoyé.
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Il ne vous reste plus qu'à retourner dans votre logiciel. Votre code d’activation est à renseigner dans les
quatre dernières cases prévues à cet effet.
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1.2- Je n’ai pas de compte EBP
Dans le cas où vous ne possédez pas de compte EBP, cochez l’une des deux options Je possède déjà
un logiciel EBP Oui ou Non. Puis cliquez sur le bouton CREER MON COMPTE.
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1.2.1- Je possède déjà un logiciel EBP
Saisissez la Licence, la Clé WEB (trouvés sur le document ci-dessous dans la section vos références
produits) et votre Adresse e-mail, puis cliquez sur le bouton Valider.
Vous trouverez votre numéro de Licence et votre Clé WEB sur les documents suivants :
•
•
•
•
Licence d’utilisation,
ou
Facture EBP,
ou
Courrier contenant la mise à jour gratuite
ou
E-mail reçu suite à une demande sur le site POSA
Exemple de document sur lequel vous trouverez
votre numéro de licence et votre clé Web.
Nous vous conseillons de conserver ce
document. Il pourra vous être utile
ultérieurement.
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La fenêtre ci-dessous est affichée. Contrôlez ou renseignez les différents éléments qui sont marqués
avec un astérisque (*) puis cliquez sur le bouton VALIDER.
xxxxxxxxxxxxx
Tous les champs estampillés avec un astérisque * sont obligatoires à la saisie.
Un message s'affiche dans la section inférieure vous invitant à consulter votre messagerie.
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Ouvrez le mail et cliquez sur le lien bleu afin de valider la création de votre compte et finaliser
l’opération. Votre compte créé, reportez-vous au § 1.1- J'ai déjà un compte EBP
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1.2.2- Je ne possède pas de logiciel EBP
La fenêtre ci-dessous s’ouvre. Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton VALIDER.
Dans la section VOUS ETES ? nouvellement affichée, sélectionnez votre statut en cliquant sur la flèche du
menu déroulant. Une nouvelle section INFORMATIONS PERSONNELLES s'affiche.
xxxxxxxxxxxxx
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Dans cette section, renseignez les différents éléments qui sont marqués avec un astérisque (*), puis
cliquez sur le bouton VALIDER.
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Tous les champs estampillés avec un astérisque (*) sont obligatoires à la saisie.
Un message s'affiche dans la section inférieure vous invitant à consulter votre messagerie.
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Ouvrez le mail et cliquez sur le lien bleu afin de valider la création de votre compte et finaliser
l’opération. Votre compte créé, reportez-vous au § 1.1- J'ai déjà un compte EBP
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2- Par Téléphone
Le code d’activation vous est alors fourni par notre service activation au 0826.100.123 (0,15 €/min) du
lundi au jeudi de 8h à 19h et le vendredi de 8h à 18h.
Votre code vous est envoyé par e-mail ou par courrier postal à votre convenance.
Munissez-vous de votre numéro de licence, de votre clé WEB et de votre clé PC.
Où trouver ces informations ?
Vous trouverez votre numéro de Licence et votre Clé WEB sur les documents suivants : Licence
d’utilisation, Facture EBP, Courrier contenant la mise à jour gratuite ou E-mail reçu suite à une
demande sur le site POSA
Le numéro de licence est inscrit sur la licence
d’utilisation dans la section vos références
produits.
La clé Web est inscrite sur la licence
d’utilisation dans la section vos références
produits.
La clé PC est notamment disponible sur la
fenêtre Activation de votre logiciel, section
Activer manuellement.
La clé PC n’est pas demandée pour les produits : Auto-Entrepreneur Pratic OL, Mon association
(version antérieure à 2013), Business Plan (version antérieure à 2014), Cartographie et Décisions,
Coiffure, Localisation et Actions, Location Immobilière, Mon Agenda perso, Mon Budget perso, Pack
Juridique (version antérieure à 2012), Assistants en droit (version antérieure à 2012) et tous les produits
qui sont en version éducation.
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3- Par courrier
Il vous suffit de nous renvoyer le coupon d’enregistrement dûment complété. Votre code vous sera
envoyé par e-mail ou par courrier postal selon que vous ayez respectivement renseigné votre adresse
mail ou non.
N'omettez pas de renseigner la clé PC.
La clé PC est notamment disponible sur la
fenêtre Activation de votre logiciel, section
Activer manuellement.
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