module 19b LIVEBOX PRO

NOM
Formation Technicien Intervention Client
Module N°19 la Livebox PRO Procédure de Remise à Zéro
1. Procédure de remise à Zéro de la Livebox :
Grâce à cet utilitaire, vous aurez toujours la possibilité de remettre en place le logiciel interne de votre
Livebox.
Note : Cette fonctionnalité ne doit être utilisée que si votre produit ne fonctionne :
•
•
•
ni en Ethernet
ni en USB
ni en Sans fil
Et que les indicateurs lumineux n'ont pas leur comportement habituel. Regardez notamment le voyant
dernier doit être éteint si la Livebox est en fonctionnement normal.
. Ce
Pour cela il suffit d’utiliser le logiciel de Remise à Zéro (DWBFlash.exe) :
Qui ce trouve sur le CD Rom (\\All\Inventel\)
Lancez le logiciel :
Il indique : Attente du branchement de la Livebox en mode
programmation
Le programme de la Lavebox se
trouve sous : \\FR\Inventel\dwb
Ensuite :
1.
2.
Déconnectez tous les câbles connectés à votre Livebox
Branchez un câble USB entre votre produit et l'ordinateur
sur lequel est exécutée la Remise à Zéro
3.
Maintenez le bouton d'association 1 enfoncé, et
rebranchez le secteur sur votre Livebox
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NOM
Formation Technicien Intervention Client
Module N°19 la Livebox PRO Procédure de Remise à Zéro
1. Maintenez le bouton d'association enfoncé jusqu'à ce que les indicateurs,
2. L’indicateur lumineux
clignote alors 5 fois.
s'allument.
3. Vous allez alors voir les écrans suivants
d’installation de pilotes, relatifs à un nouveau
périphérique USB.
4. Note : Si votre système d’exploitation est
Windows 2000 ou Windows XP, vous verrez
alors cet écran d’avertissement :
Veuillez cliquer sur Continuer pour que
l’installation se déroule correctement.
5. Cliquez alors sur Terminer
6. L'application Remise à Zéro indique alors : Interface prête
7. Cliquez sur Rechercher et sélectionnez le fichier dont l'extension est .dwb
8. Puis cliquez sur Ouvrir
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Formation Technicien Intervention Client
Module N°19 la Livebox PRO Procédure de Remise à Zéro
9. Cliquez sur Programmation ;
L'application Remise à Zéro indique : Transfert des données en cours.... (xx% effectué) :
L'indicateur lumineux
correctement.
indique que le transfert des données entre l'ordinateur et le produit se passe
10. A la fin du transfert des données, l'application Remise à Zéro indique : Transfert des données
terminé, programmation en cours... Attendez que votre produit redémarre :
11. Quand la programmation de la Flash est terminée vous observez un clignotement synchrone de tous les
voyants lumineux. Vous devez alors redémarrer votre Livebox
12. Fermez l'application Remise à Zéro
Vous devez alors refaire l'installation de votre Livebox.
Note :
Si la procédure échoue, fermez l'application Remise à Zéro et reprenez entièrement la procédure.
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NOM
Formation Technicien Intervention Client
Module N°19 la Livebox PRO Procédure de Remise à Zéro
TP N°3 sur la Livebox PRO .
Nom du binôme : …………………………………………………………………………
1) Connectez la Livebox au fournisseur d’accès.
2) Faire une sauvegarde de votre configuration (sur le bureau du poste XP)
3) configuration de la Livebox pour une entreprise :
L’entreprise utilisait un routeur RNIS avec sont service DHCP :
Adresse réseau de l’entreprise :
TP Livebox coté porte
200.10.10.0/26
TP Livebox autre coté
20.10.0.0/18
On prendra le Host_ID le plus petit pour la Livebox coté LAN.
Le par feu doit avoir un niveau élevé.
Tous les postes doivent avoir accès au port 8000 et les ports 3400 à 3600 en UDP.
4) Restaurez votre sauvegarde.
5) Faire un reset usine (IP LAN 192.168.1.1)
6) Faire une mise à jour du bios sur Internet.
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