Business Process Management, réussir votre projet de mise
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Business Process Management, réussir votre projet de mise
Stage pratique de 3 jour(s) Réf : BUM Participants Business Process Management, réussir votre projet de mise en œuvre Cette formation est destinée à toutes les personnes de la DSI et des directions concernées par la mise en place d'une solution de BPM dans leur entreprise. Cette formation vous permettra d'appréhender l'enjeu d'un projet BPM, les étapes de sa mise en œuvre ainsi que le rôle des processus dans le succès d'une entreprise. Vous verrez comment modéliser les processus, les faire évoluer, les traduire dans un outil BPM du marché et les interfacer avec l'infrastructure IT. Pré-requis Se représenter les concepts du BPM : orchestrations, collaborations, chorégraphies, exécution des processus Comprendre les enjeux, les risques et les contraintes liés à un projet de BPM Modéliser un processus simple en BPMN 2.0 Ajouter à des processus des métriques, des KPI et du monitoring Aucune connaissance particulière. Prix 2017 : 1960€ HT Dates des sessions Paris 6 mar. 2017, 26 juin 2017 9 oct. 2017, 11 déc. 2017 Modalités d’évaluation L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% du temps). Compétences du formateur Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise. Moyens pédagogiques et techniques • Les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • A l'issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 1) Introduction 2) BPM et les entreprises 3) Modélisation de processus d'entreprise 4) Orchestrations de processus et BPMN 2.0 5) Architectures de BPM 6) Recueil de l'expertise métier 7) Outils d'exécution et de monitoring de processus 8) Méthodologie d'un projet de BPM Exercice Différents logiciels de BPM sont utilisés pour illustrer concrètement des exemples de modélisation des processus. 1) Introduction - Pourquoi faire du BPM ? Concepts et définitions. - Quelques exemples de projets. 2) BPM et les entreprises - L'évolution des systèmes d'information. Les processus d'entreprise. - Les processus d'entreprise typiquement candidats au BPM. ROI : bénéfices tangibles et intangibles. - Le BPM et les objectifs stratégiques de l'entreprise. Travaux pratiques Présentation d'une problématique d'entreprise et des processus concernés. 3) Modélisation de processus d'entreprise - Le principe de la modélisation. - Les modèles et les instances de processus. Travaux pratiques Description du processus retenu pour sa modélisation. 4) Orchestrations de processus et BPMN 2.0 - Les patrons de flux de contrôle. - Le BPMN : le langage de modélisation par excellence. - Flexible Process Management. - Les points clés du document BPMN 2.0 de l'OMG. - Présentation d'une sélection d'outils du marché. - Analyse du ROI et métriques, simulation des processus. Travaux pratiques Modélisation de processus. 5) Architectures de BPM - Le BPM et les architectures SOA (Service Oriented Architecture). - Les Web Services. - Le langage d'exécution BPEL (Business Process Execution Language). Travaux pratiques Réflexion sur l'intégration des processus à l'infrastructure IT. 6) Recueil de l'expertise métier - Apprendre à penser en termes de processus. - Approche collaborative de modélisation des processus. - Restituer l'animation d'un processus dans l'entreprise. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. Travaux pratiques Utilisation simple de ces outils appliquée au processus sous étude. 7) Outils d'exécution et de monitoring de processus - Panorama du marché : Bonita, Oracle Business Process Management Suite, IBM BPM (Business Process Manager)... Démonstration Démonstration sur un des outils présentés. 8) Méthodologie d'un projet de BPM - Le premier projet BPM. Les spécificités d'un projet BPM. - Les dix clés de la réussite d'un projet BPM. Etude de cas Application de la méthodologie à la problématique vue dans le cours. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 2