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FATHI RAJHI, mba Gestion & Conseil 297, rue P.-É.-Borduas Laval (Québec) H7L 5G7 514 813-8904 [email protected] PROFIL PROFESSIONNEL Grande expérience dans la gestion d’organisations du secteur des services Titulaire d’une maîtrise en administration des affaires, MBA Large expérience dans l’encadrement d’adultes dans leur démarche de formation Sens développé de la communication et grande capacité d’adaptation Capacité de saisir rapidement les besoins d’un groupe de participants Passion pour le management et aptitude à créer un climat propice à la collaboration Grande facilité à travailler en équipe et à établir de bonnes relations interpersonnelles Sens des responsabilités, patience et humilité Connaissance de la suite Ms Office Langues : Français, anglais EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Gestion & conseil Assumer les responsabilités de la direction de centres de formation professionnelle Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités du centre Coordonner une équipe d’enseignants et concevoir des activités pédagogiques Vérifier et valider les dossiers d’inscription des participants Négocier les ententes et les conventions avec les fournisseurs de services Voir au service à la clientèle et à la gestion des plaintes Gérer l’ensemble de l’offre de la formation régulière et de la formation continue Assister et conseiller des entrepreneurs dans leur réflexion stratégique Conseiller la direction générale au niveau du développement organisationnel Communication & relation publique Organiser, animer des sessions d’informations pour présenter l’offre de la formation Représenter deux organisations dans des événements relatifs à l’entrepreneuriat et son développement (Fondation de l’entrepreneurship de Québec, etc.) Organiser, animer et présenter l’offre de formation professionnelle au salon «Emploi et Formation» de Montréal et ce à plus de 20 occasions Participer activement aux activités pédagogiques (HEC, commission scolaire) Enseignement & encadrement Effectuer les recherches nécessaires et planifier le contenu des cours Élaborer et corriger les travaux et les examens qu’auront effectués les étudiants Favoriser et stimuler la participation active des étudiants pendant les cours Baser l’enseignement sur l’approche par compétences et l’analyse de cas réels 1 FATHI RAJHI, mba 514 813-8904 HISTORIQUE D’EMPLOIS Professeur / Chargé de cours (Management) École des hautes études commerciales, HEC, Montréal 1988 - ….. Auxiliaire d’enseignement (Économie nord–américaine) Université de Montréal / département sciences économiques 2012 – 2015 Directeur général Proaction Plus, Montréal / Partenaire de la CSMB 2005 - 2012 Directeur de la formation Les Cercles d’Emprunt de Montréal / partenaire de la CSMB 1999 - 2005 Conseiller en développement organisationnel Compu-Finder, Montréal 1998 - 1999 Conseiller en développement organisationnel Les Abeilles Service de Conditionnement Inc. Montréal 1997 - 1998 Directeur pédagogique & Adjoint à la direction générale 1993 - 1997 Centre Ibn Abbad, Casablanca, Maroc / Centre de formation professionnelle FORMATION Certificat d’études en formation pédagogique Université de Sherbrooke 2005 Attestation de spécialisation professionnelle / L.E Commission scolaire Marguerite Bourgeoys / MELS 2003 Maîtrise en administration des affaires Écoles des Hautes Études Commerciales de Montréal / HEC 1986 Licence en mathématiques appliquées et sciences sociales Université de Paris VIII (France) 1980 RÉALISATIONS Créer un centre de formation professionnelle suite à une convention de partenariat. Former et encadrer plus de 20 groupes aux programmes «Lancement d’une entreprise» et «Ventes conseil», tout en amenant les étudiants à développer davantage le goût d’apprendre et d’entreprendre. Amorcer un processus de changement et mettre en place un programme de mobilisation de l’ensemble des ressources humaines. Enseigner le management et la résolution de problème de gestion à plus de 2500 étudiants avec un taux de réussite supérieur à 95 %. 2