cv danjean dpe 1211 - Réseau Entreprendre Rhône
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cv danjean dpe 1211 - Réseau Entreprendre Rhône
Dominique Danjean 46 ans - Marié 4 enfants Mobile France et Europe Diiplômé EM Lyon Anglais et Espagnol courants 69008 Lyon 06 24 62 34 82 [email protected] __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Dirigeant de PME / ETI / BU / réseau Direction stratégique et déploiement opérationnel et commercial Leadership au service du projet d’entreprise, des équipes et du développement Excellence des opérations et de la supply chain, optimisation du P&L et du bilan __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Fév 2011-2012 Directeur Opérationnel Groupe 350 salariés 80 M€ 50 sites Natura’Pro Franchisé Gamm Vert Coopérative multi sociétés et multi activités - Fusion de deux entités aux cultures managériales opposées - Stratégie de croissance organique - En charge du commerce, des opérations et de la DRH – Prise en main des opérations dans une période de transition MANAGEMENT : Diriger et animer les réseaux et enseignes de l’entreprise (magasins, agences, vendeurs, logistique) Elaborer et déployer un plan de maîtrise de l’activité en fédérant des « key users » et responsables Accompagner les responsables magasins dans leur management, leurs performances et leur gestion RH Passer d’une culture centralisée à une culture d’autonomisation avec déploiement de budgets et KPI STRATEGIE et COMMERCE : Dynamiser et professionnaliser les équipes commerciales autour des décisions stratégiques (Maillage du territoire, nouveau commerciaux, nouvelles approches marchés, mise en place d’un chef des ventes) Mettre en place à iso effectif des équipes de spécialistes dédiés pour mieux répondre aux attentes clients SOCIAL : Rétablir le dialogue social et renégocier les accords salaires, temps de travail, classification avec les IRP Stabiliser la masse salariale et gérer les embauches, adapter les compétences, mettre en place une GPEC GESTION et OPERATIONS : Optimiser les moyens logistiques et les frais généraux (contrats logistique, flotte, entretien des locaux); fiabiliser et optimiser les stocks et les flux (mise en place d’une traçabilité totale, suivi de la démarque) Maîtriser les marges et créer des tarifs professionnels (tenue de la marge malgré les tensions des marchés) Améliorer les outils informatiques pour les rendre plus opérationnels et orientés résultat Réalisations : Croissance organique CA et marge + 8% sur un marché stable. Profitabilité record permettant pour la première fois le versement d’un intéressement. Remobilisation durable des équipes dans un dialogue social apaisé. Mise en place de tableaux de bords et d’un budget par magasin/rayon orienté terrain et résultats. Mise en place et amélioration constante d’indicateurs de qualité logistique (Litiges divisés par 4) 2008-2010 Directeur Général Adjoint 120 salariés 37 M€ 10 agences EYCHENNE Négoce leader Rhône/Loire en Carrelage - Reprise en main des fondamentaux de gestion d’une entreprise en difficulté avant sa cession - En assurer la profitabilité en période de crise - Direction générale d’une filiale (7M€) MANAGEMENT : Diriger au quotidien une filiale dans l’ensemble de ses dimensions Piloter les fonctions transverses du groupe (logistique, achats, informatique, crédit clients, frais généraux) STRATEGIE et COMMERCE : Définir des stratégies marché et fidéliser les clientèles (artisans, grands comptes, collectivités, particuliers) Porter la dynamique commerciale (conquête de nouveaux clients et prescripteurs, programme de fidélisation, rénovation des accueils et des salles expo, création d’une communication institutionnelle) SOCIAL : Cultiver la relation sociale et maintenir la motivation en période de baisse de la masse salariale (-11%) GESTION ET OPERATIONS : Déployer rapidement un ERP permettant de maîtriser les stocks, les tarifs, et les marges et d’améliorer sensiblement le service client par une traçabilité totale des flux Améliorer la performance achat du groupe en recentrant les gammes et plans de ventes, renégociant systématiquement des remises, organisant les flux, et recherchant les niveaux de BFA Assurer l’amélioration de la trésorerie groupe par l’organisation systématique de la vente des stocks morts (baisse des stocks de 1.5 M€, dont 600 K€ de stocks morts non dépréciés vendus avec marge) Réalisations : Gains de part de marché carrelage +5%. Trésorerie maintenue malgré l’impact négatif de la loi LME. Gains sur achats jusqu’à 20%. Marge améliorée de 1%. Cession de l’entreprise dans les termes souhaités par le PDG 1/2 Directeur Associé 2 associés et 7 consultants free lance PROPHILEA société de conseil en formation et organisation créée en 2006 et cédée en 2008 - Création 2006-2008 de la société - Développement commercial - Stratégie de diversification de clientèles Créer et développer la clientèle d’une entreprise de conseil Concevoir l’offre produits et l’offre tarifaire et les outils de communication s’y rapportant Animer des formations (vente, management, gestion de magasin) et gérer les formateurs free lance Participer au comité de pilotage d’un ERP comme responsable management du changement (Sonepar) Accompagner un directeur commercial dans la mise en place d’un CRM Réalisations : Entreprise profitable en 9 mois. Activité pérennisée. Clients satisfaits récurrents 1998-2006 Directeur de Projets Supply Chain (2 ans ½) 20 Milliards € WOLSELEY Leader mondial en négoce BTP - Mise en place d’un ERP monde et d’une direction Europe Poste basé en Virginie USA, puis en Grande Bretagne Manager d’équipes projets internationales d’acheteurs et d’informaticiens (10 pays, 7 langues) Proposer, concevoir, mettre en place un outil de business intelligence destiné aux acheteurs européens Collecter les « worldwide best practices » (achats / logistique / fichiers articles, fournisseurs, tarifs) Représenter les intérêts de la supply chain Europe dans un projet ERP monde Réalisations : Diffusion des best practices dans les différentes filiales, et gains sur achats substantiels permis par l’outil de centralisations de données achats Responsable Organisation (5 ans) WOLSELEY BROSSETTE Négoce 4500 salariés 1 Milliard € 400 agences second-œuvre de bâtiment - Stratégie de croissance externe Structuration autour de 10 régions - Enjeux d’augmentation de la performance opérationnelle en parallèle de l’augmentation de l’activité commerciale et du maintien du leadership Animer les projets transverses stratégiques et accompagner les directeurs locaux dans leurs transformations Piloter ces projets auprès des DR et équipes terrain. Ex : démarrer ou déménager des plates-formes logistiques, fiabiliser les stocks, intégrer des sociétés acquises, mettre en œuvre un CRM Manager les approvisionnements et les stocks groupe, optimiser les plans de ventes Remonter la supply chain au niveau région permettant de baisser les stocks (-25j), d’augmenter le taux de service (+2%), de massifier les achats (+0.5% de marge) et de réduire les effectifs approvisionnements (-27%) Animer et standardiser les process d’ouverture/fermeture de magasins, et d’intégration des acquisitions Homogénéiser et communiquer les procédures ; organiser et assurer le suivi de l’audit des points de vente Réalisations : Intégration de nombreuses sociétés (ex : Porcher 50 agences). Baisse des stocks de 25 jours avec augmentation du taux de service (+2%). Mise en place d’outils ayant contribué à augmenter le résultat sur toute la période. Maîtrise améliorée des écarts de marge et amélioration globale de la marge comptable 1995 - 1998 Directeur Commercial Adjoint 270 salariés 70 M€ 7 usines ISOBOX (Shell) Co-leader en France des emballages polystyrène - Enjeu de passage d’une organisation usine à une organisation marché et d’amélioration du service et de la qualité Visiter des grands comptes industrie. Développer la clientèle en lui apportant des gages de qualité Créer des services clients par marché, manager les services ADV, le crédit client et la logistique Obtenir une certification ISO avec une amélioration mesurable des process Aider le DG sur des dossiers ponctuels (gros marché en Grande Bretagne, passage aux 35 heures, RH) Réalisations : croissance annuelle à deux chiffres sur la période sans augmentation de l’effectif commercial 1992 -1995 Responsable Gestion Commerciale TUILES LAMBERT 3 usines (Saint-Gobain) Lancement de nouveaux produits /Marketing/Service clients/ Suivi des clients export Europe et Asie 1990 -1992 Contrôleur de Gestion PERNOD RICARD Espagne (VSNE) 1989 -1990 Chef de produit pet food Mac’Ani PANZANI __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Formation EM Lyon 1989 Anglais courant (langue de travail 3 ans) Espagnol courant (2 ans à Barcelone) __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Et aussi Membre des EDC (Entrepreneurs et Dirigeants Chrétiens) et président d’équipe Drôme Membre du CA des diplômés EM Lyon pendant 9 ans, Président du Club Distribution et Logistique EM Lyon Formation des jeunes à la culture d’entreprise (association 100 000 entrepreneurs) 2/2