« Les cambrioleurs ont dû se déguiser en artisans. »

Des clients racontent leur expérience
« Les cambrioleurs ont dû se déguiser en
artisans. »
Par Anita Berger,
collaboratrice 4B
Je n’aurais jamais pensé que cela puisse nous
arriver à nous aussi. Nous habitons une rue que
de nombreux passants empruntent tous les
jours. L’effraction a eu lieu en plein jour. Nous
pensons que les cambrioleurs se sont déguisés
en artisans, autrement, les voisins ou un passant
les auraient forcément remarqués. C’étaient
certainement des professionnels qui ont tout
planifié avec précision.
D’ordinaire, à l’heure du repas, je suis à la
maison. Mais pas ce jour-là. Les voleurs ont dû
l’observer et profiter du moment propice.
Lorsque je suis rentrée, je n’ai tout d’abord rien
remarqué. La porte était fermée et la maison
avait le même aspect que d’habitude. J’ai voulu
aller retirer de l’argent liquide dans notre coffrefort et j’ai constaté qu’il n’y en avait plus.
J’ai d’abord pensé que mon mari l’avait pris sans
m’en aviser. Mais ce n’était pas lui. C’est à ce
moment-là seulement que j’ai eu un déclic. Je
suis allée vérifier mes bijoux et eux aussi avaient
disparu. Ils s’étaient emparés de tous les bijoux
de valeur et de pièces d’héritage.
La maison ne gardait aucune trace de leur
passage hormis la fenêtre par laquelle ils étaient
passés. Là, leurs empreintes étaient visibles.
C’était une fenêtre tout en bois, qu’ils ont
relevée. La fenêtre avait alors peut-être quatre
ans et était encore relativement neuve. Les
cambrioleurs ont fouillé dans différents meubles,
mais ont laissé les affaires dans l’état où ils les
avaient trouvées. Ils ont même tiré de nouveau
le rideau de la fenêtre qu’ils avaient forcée. Puis
ils sont repartis par la porte d’entrée et l’ont
verrouillée avec le double des clés.
Toute la journée, nous avons nettoyé la maison.
Que des étrangers aient pénétré chez nous nous
a écœurés. Mais le pire a été le vol de nos bijoux
de valeur. Réunir tous les documents pour
l’assurance nous a demandé un immense effort.
Je n’ai pas pu fournir toutes les pièces
justificatives, mais l’assurance a remboursé celles
que j’avais. Par la suite, je n’ai pas remplacé les
bijoux coûteux. Mais depuis, je photographie
tous les objets que j’achète et qui ont beaucoup
de valeur.
Cette mésaventure m’a rendue plus prudente et
plus vigilante. Nous laissons dorénavant toujours
une lumière allumée, même quand nous ne
sommes pas à la maison. En hiver, nous avons
installé une minuterie. À l’extérieur, nous avons
des capteurs de mouvement qui déclenchent une
lumière vive si quelqu’un pénètre dans notre
jardin. Je ne laisse plus aucune fenêtre basculée
si je m’absente. Seule, je ne me sens plus autant
en sécurité qu’avant et je ressens souvent une
certaine appréhension.
Comme je travaille chez 4B, nous avons fait
installer une poignée verrouillable avec boutonpoussoir à toutes les fenêtres. Cela me rassure un
peu.