actes du Congrès de Nantes 2013

ACTES THÉMATIQUES
CONGRES UNIMEV 2013
DE NANTES
Actes thématiques
Congrès UNIMEV 2013 de Nantes - La Cité Nantes Events Center | Exponantes – 26-28 juin 2013
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ACTES THÉMATIQUES
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Les événements sont des plateformes, des plateformes de liens, de rencontres, d’interactions, de flux,
d’échanges, d’intégrations, de croisements, etc.
Les manifestations innovantes de demain seront des plateformes d’accompagnement, voire de déclenchement,
des transformations de la société.
Le Congrès Unimev 2012 de Strasbourg avait ouvert la voie à une réflexion de la filière événementielle sur
l’innovation avec un leitmotiv : les entreprises du secteur seront d’autant plus innovantes qu’elles serviront
d’instruments d’innovations transversales (offres, processus, modèles économiques, technologies, usages,
designs, etc.) pour les entreprises, filières, communautés et sociétés qu’elles animent dans toutes leurs
dimensions (professionnelles, économiques, industrielles, sociales, scientifiques, politiques et culturelles).
Elles redéployeront ainsi toute la valeur ajoutée matérielle et immatérielle de leurs activités au service du
développement des entreprises, des filières et des territoires.
Extrait de l’Innovation Lab Unimev 1.0. (2012). Repenser l’innovation événementielle au service du développement des
entreprises, des territoires et de la société.
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Ce redéploiement par l’innovation de service suppose d’adopter un nouveau mode de design événementiel,
notamment par l’approche intégrée (approches/visions globales, décloisonnées et transversales des parties
prenantes, des filières, des territoires, et de leurs enjeux et problématiques). Cette approche implique la
revalorisation de quatre fondements du rassemblement :
- humanisme : la nature humaine au cœur du lien, de l’échange et de la création de valeurs matérielles et
immatérielles ;
- transversalité : le décloisonnement des problématiques des filières et communautés animées,
notamment à travers des démarches d’interdisciplinarité ;
- interaction : l’animation élargie des parties prenantes/partenaires, notamment la confrontation des
acteurs d’une filière et d’une communauté aux usagers finaux ;
- universalité : la mise en perspective de l’avenir des filières et communautés animées, notamment par
l’intégration des questions de société.
C’est dans cet esprit qu’ont été développés une nouvelle manière de proposer les services de la rencontre
professionnelle (nouvelles finalités des services événementiels) et une nouvelle manière de les vendre (nouveaux
indicateurs de performance matérielle et immatérielle de l’événement).
Extraits de l’Innovation Lab Unimev 2.0. (illustration de l’Innovation Lab 1.0. à travers l’exemple de la réinvention du Salon de
la Rose - 2013). Nouvelles finalités, nouveaux argumentaires de vente et nouveaux indicateurs de performance du salon,
devenu Les Rencontres de la Rose.
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Si les transformations de société sont
toujours mouvantes et plus ou moins
« sondables », le changement, lui,
peut s’appréhender par des objectifs
à atteindre.
Si la Profession de l’événementiel collectif doit avoir dans sa ligne de mire les mutations de la société avec toutes
les incertitudes qu’elles sous-tendent, elle n’en est pas moins menée à conduire un certain nombre de
changements d’ordre stratégique pour répondre à cet impératif.
Le Congrès 2013 de Nantes a ainsi axé la réflexion de filière sur quatre propositions de changements stratégiques
à conduire dans le renouveau des événements : marketing, expérience (et bonheur), territoire et société. Les
événements de demain pourraient proposer de nouvelles approches marketing au service des entreprises,
produire de l’expérience client, s’inscrire dans un territoire repensé et offrir des visions d’avenir aux filières,
communautés et sociétés animées.
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L’événement de demain ne sera plus seulement un espace de consommation mais également un espace de
production, production d’expérience et d’expérimentation, d’informations et de savoirs, de flux et de territoires,
de liens et de confiance, d’émotions et de passions, etc.
L’événement devra être une opportunité unique :
- d’établir un état des lieux d’une filière d’entreprises et d’une communauté d’individus,
- de comprendre une filière et une communauté par de nouvelles grilles d’analyse,
- de produire des visions d’avenir d’une filière, d’une communauté, d’un territoire et d’une société.
L’événement de demain sera une plateforme visionnaire à l’avant-garde de nouveaux modèles de société qui
fassent sens. Il devra accompagner voire déclencher ses transformations. C’est dans cette perspective qu’il pourra
développer de nouveaux services à forte valeur ajoutée et élaborer de nouveaux indicateurs de performance
matérielle et immatérielle (toute la complexité des services associés à l’exposition et à la rencontre) capables de
prouver son utilité, de renouveler sa désirabilité et de réinventer son sens.
Toutefois, ces pistes de réinvention de la Profession ne seront valables qu’à condition de les expérimenter : les
expérimenter à travers les actions d’Unimev (notamment à travers ses Groupements et Commissions), les
expérimenter entre confrères de la Profession, et les expérimenter auprès des clients et des clients de leurs
clients (l’usager final).
Pour les organisateurs, il s’agira d’accompagner, de porter et de provoquer les innovations d’entreprises et de
filières dans leurs intentions stratégiques (quel sens, quelle finalité, quelle utilité dans le monde de demain ?),
au-delà de la seule démonstration de leur faisabilité technologique, de leur viabilité économique et de leur
désirabilité dans l’usage de l’offre produits et services. L’événement sera plateforme de nouveaux processus de
développement de produits et services comme le design-thinking (placer l’humain et ses usages au cœur du
processus de créativité et d’innovation), de system design (conception de systèmes), d’innovation participative,
de prospective, etc.
Les sciences humaines et sociales, notamment l’ethnologie, seront cruciales afin de mieux appréhender les
transformations de société et développer les événements en plateformes de transformation.
Pour les sites d’accueil, il s’agira de repenser la fonctionnalité et la modularité des espaces capables
d’accompagner et de produire ces nouveaux modes diversifiés de réinvention des entreprises, des filières, des
communautés et des territoires.
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Pour Unimev, il s’agira de se repenser en tant que profession et de créer des ouvertures et des passerelles avec
d’autres filières et communautés susceptibles de dynamiser la créativité et l’innovation dans les services
événementiels. Il s’agira également d’adopter une posture plus pro-active : au-delà de défendre les intérêts de la
Profession, se positionner auprès de ses partenaires institutionnels en plateformes permanentes d’innovation
et de créativité au service de l’économie, de la science, des territoires et de la société.
A propos d’UNIMEV
UNIMEV (Union française des métiers de l’événement) est la fédération professionnelle représentative des
organisateurs de foires, salons, congrès et événements, des gestionnaires de sites d’accueil (parcs des expositions et
centres de congrès) et des prestataires de services dédiés en France. Forte de plus de 400 adhérents, elle
représente près de 90% de l’activité du secteur, dont les plus grands noms de l’organisation, de l’accueil et de la
prestation de services des manifestations en France et à l’étranger.
La filière événementielle s’est engagée depuis plusieurs années dans un processus de réinvention de sa profession.
Pour ce faire, elle a mis au point en 2012 l’Innovation Lab, outil de réflexion à destination des entrepreneurs
innovants.
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