Affiliation à hotelleriesuisse - Association hôtelière du Valais

Affiliation à hotelleriesuisse
L’affiliation à hotelleriesuisse :
la clé du succès
Ouvrez de nouvelles portes
Nos prestations sont complètes et peuvent vous ouvrir de nouvelles portes en fonction
de vos besoins et quelle que soit la taille de votre entreprise.
Votre contact
Si vous avez des questions concernant l‘affiliation ou différentes prestations,
le service des membres se fera un plaisir de vous renseigner et vous conseiller :
[email protected], téléphone 031 370 42 89.
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Classification
Positionnez votre hôtel au niveau national et international sur la carte touristique suisse
La classification des hôtels en Suisse a fait ses preuves depuis quelque 30 ans car elle est basée sur les attentes des clients.
Avec la promesse de qualité des étoiles, la catégorie de base Swiss Lodge et les catégories de spécialisation complémentaires, tout membre de la catégorie Hôtels est intégré dans l‘offre touristique de la Suisse et bénéficie ainsi d‘une base de commercialisation efficace.
La classification de votre entreprise en nombre d‘étoiles
‚‚ La classification des hôtels de 1 à 5 étoiles est bien connue
des touristes suisses et étrangers : les attentes sont ainsi
correctement respectées.
Le classement de votre hôtel en tant que Swiss Lodge
‚‚ L‘individualité et les particularités d‘une entreprise ont leur
place ici : les hôtels qui, pour un motif de positionnement,
par exemple, sont placés sous protection des monuments, ne
veulent pas être classés selon un nombre d‘étoiles, peuvent
opter pour la catégorie de base Swiss Lodge.
Les catégories de spécialisation
‚‚ Nos catégories de spécialisation qui, au sein d‘une catégorie
d‘étoiles, s‘adressent à des segments de clientèle
particuliers, sont axées sur le succès de marchés prometteurs.
Plus d’informations sur
www.hotelsterne.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Classification
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Marketing
Intégrez votre hôtel dans des canaux de vente
En complément aux activités propres aux hôtels, nous les soutenons grâce à un ensemble de services parfaitement élaboré.
Cette palette se base sur les piliers suivants : base de données, présence sur Internet et partenariat stratégique avec Suisse Tourisme.
Une valeur ajoutée triple pour chaque membre.
Accès aux campagnes publicitaires internationales de Suisse
Tourisme
‚‚ Grâce à la classification de votre entreprise par hotelleriesuisse
et notre partenariat avec Suisse Tourisme, votre hôtel a accès à
des campagnes internationales thématiques ou spécifiques à
l‘hôtellerie, et ce à un tarif exclusif (20 pour cent de rabais pour
membres).
Intégration de votre hôtel sur notre application iPhone
« search swisshotels »
‚‚ Mise en ligne de votre hôtel sur l‘application iPhone
d’hotelleriesuisse, qui renvoie directement au site Internet
et au n° de téléphone de votre hôtel.
Suivi de vos données en ligne dans la métabase de données
d’hotelleriesuisse
‚‚ Une métabase de données dans laquelle vos données de base,
les photos de l‘hôtel et les textes de marketing ainsi que les
liens vers votre réservation et vos partenaires touristiques sont
mis à disposition par hotelleriesuisse.
Mise en ligne sur www.swisshotels.com
‚‚ Présentation de votre hôtel dans notre guide d‘hôtels en ligne,
le répertoire le plus complet des hôtels suisses dans le monde.
‚‚ Avec renvoi direct au site Internet de votre hôtel et également la
possibilité de publier directement les forfaits de votre hôtel.
Plus d’informations sur
www.swisshotels.com
télécharger l’application iPhone « search swisshotels »
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Service juridique et services de conseil
un seul interlocuteur
Vous pouvez compter sur nos experts
Vous obtenez des réponses à vos questions par téléphone directement et sans tracasseries administratives. Nous mettons à votre
disposition tout notre savoir rapidement, en fonction de vos besoins : notre équipe interne d‘experts vous fait partager son savoir-faire en
matière d‘hôtellerie sur les questions les plus diverses. Facilement, pratiquement et, dans la plupart des cas, sans coût supplémentaire.
Renseignements téléphoniques pour toutes questions
‚‚ Renseignements juridiques : pour tout ce qui concerne
le droit du travail et le personnel
‚‚ Informations générales : pour tout ce qui concerne l‘économie
et la direction d‘entreprise ainsi que la protection incendie
dans l‘hôtellerie
‚‚ Conseil en formation : pour toute question relative à la
formation et au perfectionnement dans l‘hôtellerie
‚‚ Conseil en classification : pour les hôteliers, maîtres d‘ouvrage
et investisseurs
Plus d’informations sur
www.hotelleriesuisse.ch  Service juridique
www.hotelleriesuisse.ch  Conseils
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Accès exclusif à toutes les
assurances sociales
Optimisez vos assurances sociales en matière de coût et de gestion
Les membres d‘hotelleriesuisse ont un accès exclusif à l‘ensemble du portefeuille d‘assurances sociales de notre partenaire HOTELA.
Un simple comparatif de différentes offres d‘assurances (par exemple la caisse d‘allocations familiales) peut avoir des conséquences
optimales sur les coûts d‘une entreprise hôtelière. En tant que nouveau membre, vous avez même la possibilité de comparer les assurances
sociales en-dehors des échéances ordinaires et d‘en changer si vous le souhaitez.
Portefeuille complet d‘assurances sociales
‚‚ Possibilité de couverture de toutes les assurances de personnes
obligatoires pour l‘employeur par HOTELA
Solution logicielle pour la gestion du personnel
‚‚ Logiciel basé sur la pratique et l’économie de coûts (MIRELA)
pour la gestion de votre équipe de A à Z
Système attrayant de rabais membre lors de la souscription
d‘assurances sociales
‚‚ Lors de la souscription d‘assurances sociales, les membres
bénéficient d‘un rabais pouvant aller jusqu‘à 50 pour cent
– selon le nombre d‘assurances – sur la cotisation de membre.
Plus d’informations sur
www.hotela.ch
www.mirela.ch
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Encouragement de la relève et formation de base
Convainquez vos hôtes avec une équipe qualifiée
Une entreprise hôtelière peut convaincre ses hôtes par la qualité de ses prestations. Pour ce, la condition première est d’avoir du
personnel bien formé. C‘est pourquoi hotelleriesuisse fait en sorte d‘une part que la relève nécessaire soir assurée et d‘autre part en vous
proposant, ainsi qu‘à votre personnel, des perspectives de formation professionnelle très diversifiées et adaptées à chaque niveau
hiérarchique hotelleriesuisse met en outre à la disposition des apprenants ainsi que des organismes de formation de nombreux outils de
formation et conseils. Le futur personnel qualifié est formé dans les hôtels-écoles régionaux d‘hotelleriesuisse (Adelboden, Interlaken
Pontresina, Leysin et Tenero) dans les trois régions linguistiques de Suisse.
Encouragement de la relève et information professionnelle
‚‚ Service complet de conseil pour les apprenants en cas de
questions sur la formation par
– manifestations informatives
– séances d‘information et service de placement des apprentis
– camps Explorhôtel (en trois langues)
Formation professionnelle de base et maturité professionnelle
‚‚ Les hôtels-écoles d‘hotelleriesuisse assurent la formation
des personnels qualifiés suivants :
– employé(e) en hôtellerie AFP (attestation fédérale
de formation professionnelle)
– employé(e) en restauration AFP (attestation fédérale
de formation professionnelle)
– spécialiste en hôtellerie CFC (certificat fédéral de capacité)
– spécialiste en restauration CFC (certificat fédéral de capacité)
‚‚ hotelleriesuisse accorde aux apprenants différentes subsides
de réduction, des prêts sans intérêts et des bourses
‚‚ Les organismes de formation perçoivent une incitation
financière pour la maturité professionnelle
Plus d’informations sur
www.berufe-gastgewerbe.ch
www.schnuppercamp.ch
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Métier et formation
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Perfectionnement à tous les niveaux
Encouragez vos perspectives professionnelles
Outre les études post-diplôme en management hôtelier EPG ES, hotelleriesuisse offre également avec ses partenaires des possibilités
de formation et de perfectionnement au niveau de la formation professionnelle supérieure et du perfectionnement professionnel.
Encouragez votre carrière ou celle des membres de votre équipe : en tant qu‘hôtelier, vous profitez directement de nos prestations étant
donné que vous-même, votre personnel et même vos proches pouvez bénéficier de conditions privilégiées sur différentes offres de
formation et de perfectionnement.
Perfectionnement professionnel
Les offres de perfectionnement professionnel d‘hotelleriesuisse :
‚‚ Learning by Doing : cours sur mesure pour les responsables
de formation
‚‚ reception@hotelleriesuisse : compétences pour le personnel
de la réception
‚‚ Marketing en ligne avec profit
‚‚ Formations PERCO (solutions de branche)
‚‚ Sécurité dans l’hôtellerie
‚‚ Coach Qualité / -Formation de formateur pour le label
de qualité pour le tourisme suisse
Formation professionnelle supérieure et niveau hautes écoles
hotelleriesuisse propose les formations et perfectionnements
suivants :
‚‚ Spécialiste de la conduite d‘une équipe (brevet fédéral)
‚‚ Diplôme d‘hôtelier-restaurateur ES  Ecole hôtelière de Thoune
‚‚ Diplôme en management hôtelier EPG ES
‚‚ Bachelor of Science in International Hospitality Management
 Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Master of Science in Business Administration
 Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Master in Hospitality Administration (Executive Master)
 Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Diplôme Swiss Hotel Association,
 International College of Hotel Management Adelaide
(Australie)
Importantes réductions sur le prix pour les participants
de nos sociétés membres
‚‚ Jusqu‘à 25 pour cent de réduction sur le prix des formations
de perfectionnement
‚‚ Jusqu‘à 25 pour cent de réduction sur le prix de la formation
au diplôme en management hôtelier EPG ES
‚‚ Jusqu‘à 80 pour cent de réduction sur le prix de la formation
de spécialiste en conduite d‘une équipe (subventions incluses)
‚‚ Importante réduction sur les frais de scolarité de
l‘ES de Thoune et de l‘Ecole hôtelière
Plus d’informations sur
www.hfthun.ch
www.ehl.edu
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Métier et formation
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Informations régulières de la branche
Découvrez directement les évolutions de la branche
Par le biais de différents médias, nous vous tenons informés des actualités de la branche. Tirez votre savoir de l‘htr hotel revue –
le magazine spécialisé leader pour l‘hôtellerie, la gastronomie et le tourisme et permettez à la newsletter, l‘organe officiel
de notre association, de vous montrer quels thèmes font bouger la branche. Ou profitez de nos brochures axées sur la pratique
et comparez votre entreprise à d‘autres hôtels.
newsletter
‚‚ L‘organe officiel de l‘association paraît 6 × par an et recense
les thèmes importants pour le tourisme et l‘hôtellerie.
htr hotel revue
‚‚ Distribution gratuite du magazine spécialisé hebdomadaire pour
l‘hôtellerie, la gastronomie et le tourisme au rédactionnel
indépendant. Le magazine propose en outre le plus grand
marché de l‘emploi (« stellenrevue ») de la branche.
Annuaire de l‘hôtellerie suisse et différentes brochures thématiques
‚‚ Vous trouverez chaque année dans l’annuaire des solutions
novatrices pour le développement durable de la qualité
de l‘hôtellerie suisse, une analyse de l‘année précédente ainsi
qu‘un aperçu des tendances qui se profilent.
‚‚ Vous recevrez en outre régulièrement d‘autres publications sur
des thèmes importants pour notre branche.
Benchmarking : dans un groupe ERFA avec échanges personnels ou
bref, concis et anonyme
‚‚ Accès gratuit au comparatif automatisé mensuel ou
heb­domadaire des trois chiffres-clés de l‘hôtellerie :
« Taux d‘occupation en pourcentage », « Prix moyen des
chambres » et « Revpar » (Revenue per available room).
‚‚ Possibilité d‘un comparatif annuel complet du compte de
résultats de l‘entreprise avec des hôtels positionnés de la même
manière en Suisse, ainsi qu‘un partage personnel d‘expériences.
Plus d’informations sur
www.htr.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Portrait
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Offres et prix préférentiels grâce
aux partenariats
Profitez de conditions spéciales ainsi que d‘une équipe de partenaires
Nous convenons avec nos partenaires privilégiés Preferred Partner de prestations exclusives en faveur de nos membres de la catégorie
Hôtels. Pour les demandeurs d‘emploi du secteur de l‘hôtellerie et de la gastronomie, il n‘existe pas de plus grand marché de
l‘emploi en Suisse que la marché d‘emploi. Parallèlement à cela, notre portail moderne en ligne hoteljob.ch vous informe des postes
vacants. Nos membres profitent aussi ici toujours de conditions particulières intéressantes.
Conditions préférentielles pour la marché d‘emploi et hoteljob.ch
‚‚ Les membres bénéficient d‘un rabais de 10 pour cent sur
les annonces d‘offres d‘emploi.
‚‚ Il existe en outre des forfaits intéressants sur différents portails,
notamment le portail de l‘emploi www.hoteljob.ch.
Preferred Partner et autres coopérations
‚‚ Les entreprises membres bénéficient de prestations exclusives
négociées avec des partenaires.
Réseau de consultants
‚‚ Regroupement de consultants expérimentés répartis en
plus de dix rubriques, disposant de compétences
notoires dans l‘hôtellerie. Une bonne plateforme si vous
avez besoin de conseils.
Plus d’informations sur
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Partenaires
www.hotelleriesuisse.ch  Conseils
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Communauté et réseau d‘hôtels
Puisez l‘inspiration dans les informations et les êtres humains
Nos manifestations ont différents objectifs. Certaines servent à diffuser régulièrement les connaissances d‘experts axées sur la pratique.
D‘autres permettent à l‘hôtelier un échange avec des personnes ayant les mêmes centres d‘intérêt dans une atmosphère décontractée.
Soyez les bienvenus !
« Input » – le forum des experts au réseau de consultants
‚‚ Série de manifestations sur des thèmes d‘actualité
(3 × par an, sur thèmes d‘actualités, axées sur la pratique
et orientées solution).
‚‚ Les membres peuvent participer aux manifestations
à des conditions préférentielles.
Accès / Invitation à différentes manifestations
‚‚ Les membres d‘hotelleriesuisse ont accès à différentes
manifestations. Par exemple :
− 2 × par an : assemblée des délégués hotelleriesuisse
− 1 × par an / au printemps : journée de l‘hôtellerie suisse
− 1 × par an / en hiver : séminaire sur des thèmes d‘actualité
− 1 × par an / Apéritif à l‘ITB à Berlin (manifestation avec ST)
‚‚ D‘autres manifestations d‘hotelleriesuisse auxquelles des
membres de la catégorie Hôtels sont ponctuellement
invités sont p. ex. : la remise annuelle du Milestone et le
Swiss Hotel Film Award qui a lieu tous les deux ans.
Plus d’informations sur
www.htr-milestone.ch
www.swisshotelfilmaward.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Conseil
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Un engagement ciblé pour la branche de
l‘hôtellerie et du tourisme
Vous aussi donnez du poids à la voix politico-économique de la branche
Nous prenons une position ciblée et active sur la politique et l‘économie afin d‘améliorer les conditions cadres pour la branche de
l‘hôtellerie. Vous donnez du poids à notre engagement pour la branche rien que par votre affiliation. Faites-nous part de vos requêtes !
Centre de compétences pour les questions
de politique économique
‚‚ hotelleriesuisse communique ses requêtes importantes au
Parle­ment, dans les administrations et les associations
faîtières de manière transparente en se basant sur les lignes
directrices de la politique économique et touristique
régulièrement actualisée.
‚‚ Grâce à un politmonitoring automatisé, hotelleriesuisse
vérifie en outre l‘efficacité de ses efforts et distingue
chaque année le parlementaire ayant représenté au mieux
les intérêts de l‘économie touristique de la Suisse.
‚‚ Nous conseillons nos membres sur les initiatives en cours
touchant directement l‘hôtellerie (la réforme de la TVA, etc.)
et dispensons en outre les connaissances nécessaires
grâce à nos compétences spécialisées (p. ex. par la newsletter).
Plaque tournante et service de coordination sur le thème
« Développement durable dans le tourisme »
‚‚ hotelleriesuisse est le fournisseur de solutions pour les thèmes
spécifiques au développement durable tels que l‘efficacité
énergétique et des ressources, par exemple avec hotelpower.ch.
Plus d’informations sur
www.hotelpower.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Politique
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Accès aux associations régionales
Accroissez l‘efficacité grâce aux représentations régionales.
Les besoins des hôtels urbains et hôtels de vacances sont parfois différents. hotelleriesuisse tient judicieusement compte des
situations particulières grâce à ses 13 associations régionales. C‘est pourquoi l‘affiliation à hotelleriesuisse est liée à une affiliation
à votre association régionale.
Les diverses associations régionales proposent en contrepartie différentes prestations : les bureaux des associations régionales
sont à votre disposition pour vous donner de plus amples informations.
Kantonaler Hotelier-Verein Aargau
hotelleriesuisse Basel + Region
Zürcher Hoteliers
hotellerie ostschweiz
Hotellerie Bern+ Mitlelland
Hotelier-Verein Zugerland (HVZ)
Zentralschweiz Hotels
hotelleriesuisse Graubünden
Association Romande des Hôteliers (ARH)
Regionalverband Berner Oberland
hotelleriesuisse Ticino
Société des Hôteliers de Genève
Association hôtelière du Valais
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Kantonaler Hotelier-Verein Aargau
Hotel Aarau-West
Muhenstrasse 58, 5036 Oberentfelden
Téléphone 062 737 01 01
[email protected]
hotellerie ostschweiz
Appenzellerland Tourismus AR
Bahnhofstrasse 2, 9410 Heiden
Téléphone 071 898 33 00
[email protected]
www.hotellerie-ostschweiz.ch
Association Romande des Hôteliers (ARH)
Chemin de Boston 25, 1004 Lausanne
Téléphone 021 617 72 56
[email protected]
www.hotellerieromande.ch
hotelleriesuisse Ticino
Piazza Indipendenza 3, 6830 Chiasso
Téléphone 091 683 62 72
[email protected]
www.hotelleriesuisse-ticino.ch
hotelleriesuisse Basel + Region
Gewerbeverband
Postfach 332, 4010 Basel
Téléphone 061 227 50 09
[email protected]
www.basler-hoteliers.ch
Association hôtelière du Valais
Rue Pré-Fleuri 6, Case postale 42, 1951 Sion
Téléphone 027 327 35 10
[email protected]
www.vs-hotel.ch
Hotellerie Bern+ Mittelland
Standstrasse 8, Postfach, 3000 Bern 22
Téléphone 031 964 22 48
[email protected]
www.bernplusmittelland.ch
Zentralschweiz Hotels
St. Karlistrasse 74, 6004 Luzern
Téléphone 041 241 10 30
[email protected]
www.zentralschweiz-hotels.ch
Regionalverband Berner Oberland
Postfach 2611, 3601 Thun
Téléphone 033 225 90 00
[email protected]
www.berneroberland-hotels.ch
Hotelier-Verein Zugerland (HVZ)
Reisezentrum Zug
Bahnhofsplatz, Postfach, 6304 Zug
Téléphone 041 723 68 01
[email protected]
Société des Hôteliers de Genève
Rue de St.-Jean 98, Case postale 5278, 1211 Genève 11
Téléphone 022 715 32 18
[email protected]
www.shg-ge.com
Zürcher Hoteliers
Stampfenbachstrasse 142, 8006 Zürich
Téléphone 044 350 04 12
[email protected]
www.zhv.ch
hotelleriesuisse Graubünden
Haus der Wirtschaft
Hinterm Bach 40, Postfach, 7002 Chur
Téléphone 081 252 32 82
[email protected]
www.hsgr.ch
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Nos autres catégories
de membres
Outre l‘affiliation en tant qu‘hôtel, hotelleriesuisse propose à d‘autres entreprises
la possibilité de conclure un partenariat judicieux. Les prestations et les
cotisations de membre se distinguent de celles des hôtels et sont donc conformes
au but et axées sur les besoins.
Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire si vous
êtes intéressé par une autre forme d‘affiliation.
Nos autres catégories de membres
‚‚ Restaurants
‚‚ Entreprises
‚‚ Membres personnels
‚‚ Membres bienfaiteurs
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Impressum
Edité par : hotelleriesuisse
Rédaction : Daniel Beerli, hotelleriesuisse
Conception : MEDIAparx AG, Berne
Impression : Vögeli Druckzentrum AG, Langnau
Tirage : 2000 ex.