Concordia Community Solidarity Co-op Bookstore`s 2015

Transcription

Concordia Community Solidarity Co-op Bookstore`s 2015
Concordia Community Solidarity Co-op Bookstore’s
2015-2016 Annual Report
Rapport annuel 2015-2016
de la Librairie Coopérative de Solidarité de l’Université Concordia
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Table of Contents
Table des matières
Enterprise profile
Le profil de l’entreprise
pg 3-4
pg 5-6
The Mission and Mandate
La mission et mandat
pg 3-4
pg 5-6
The Products and Services
Les biens et services
pg 7
pg 8
Word from the 2015-2016 Board
Mot du conseil administratif 2015-2016
pg 9-10
pg 9-10
Member Data
Données a propos des membres
pg 11-12
pg 11-12
Financial Data 2015-2016
Données financière 2015-2016
pg 13-15
pg 13-15
Budgets & Estimates 2015-2016 / 2016-2017
Budgets & prévisions 2015-2016 / 2016-2017
pg 16
pg 17
Looking Forward 2016-2017
Le Futur 2016-2017
pg 18
2
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Enterprise Profile
The Concordia Community Solidarity Co-op Bookstore was founded October 1st, 2002.
It is the only solidarity co-operative bookstore in Quebec (Co-op bookstores are usually
constituted under the form of Consumers Co-operatives) and the only co-operative
bookstore in the Quebec Anglophone school environment. The Co-op currently has
4,601 user members and 28 support members in the Concordia community and
beyond. The objective of the co-op is to offer goods and services to user members while
providing employment to worker members. Democracy, equity, equality and sustainable
development comprise our core values.
The Mission
Our goals and objectives are to provide students, faculty members and other members
of the community with a professional service and low prices through a self-managed
and democratic enterprise which low prices will not be offered with detriment to its
financial viability. The Co-op Bookstore also offers a large selection of titles in politics,
sustainability, feminism, gender and transgender studies, as well as some independent
publications.
The Co-op Bookstore’s Mandate is as follows:
● CCSCB strives to make education and information more accessible to all members
of the community through its products, services and pricing policies.
● CCSCB will offer its services in both official languages.
● CCSCB will strive to offer and provide a wide range of products, emphasizing
alternative forms of media and information.
● CCSCB will strive to offer and provide a wide range of products, emphasizing
environmental sustainability and the promotion of recycling
● CCSCB will provide the community with general education in regards to its cooperative business format as an alternative to the capitalist norm.
● CCSCB is responsible to the needs and concerns of its user, worker and support
members and will act responsively and respectfully to their input.
● CCSCB will invest profits to improve the services it offers to the community, and to
heighten its visibility.
● CCSCB will favour to do business with other businesses and organizations with
ethical and environmentally friendly operation standards.
● CCSCB will favour to do business with local businesses.
● CCSCB will make environmentally friendly decisions when ordering products and
conducting daily business.
● CCSCB supports and respects student initiatives; will work in solidarity with
community groups that share CCSCB’s mission and mandate.
3
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
● CCSCB will work towards maintaining a positive relationship with Concordia
University and the Concordia Student Union.
● CCSCB will ensure that its store space is inviting, inclusive and a nondiscriminating space.
● CCSCB is an equal opportunity employer; CCSCB will hire new employees based
on abilities and competences that both compliment a retail environment and our
mandate.
● CCSCB will hire all part-time employees through Concordia University’s Work Study
program, thus offering employment to full-time students at above minimum wage
standards.
● CCSCB will maintain a workforce with a minimum of two (2) full-time workers in
managerial positions.
● CCSCB will provide a safe, bilingual and non-discriminatory work environment.
4
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Le profil de l’entreprise
La Librairie coopérative de solidarité de l’Université Concordia a été fondée le 1er
octobre 2002. Elle est la seule librairie coopérative de solidarité au Québec (les
librairies coopératives étant généralement constituées sous la forme de coopératives de
concommateurs-trices et la seule librairie coopérative en milieu scolaire anglophone au
Québec. La Coopérative est au service de 4,601 membres utilisateurs-trices et 28
membres de soutien dans la communauté de Concordia mais aussi à l’extérieur. Son
objet : Exploiter une entreprise en vue de fournir du travail à ses membres travailleurseuses ainsi que des biens et services à ses membres utilisateurs-trices, dans les
domaines d’utilité pédagogique, intellectuel et d’usage personnel. L’ensemble de son
fonctionnement repose sur des valeurs de démocratie, d’équité, d’égalité et de
développement durable.
La mission
Nos buts et objectifs sont de fournir aux étudiant-es, aux membres de facultés et aux
autres membres de la communauté un service professionnel et des prix abordables par
le biais d’une entreprise autogérée et démocratique et dont les bas prix ne seront pas
offerts au détriment de sa viabilité financière. La Librairie coopérative offre aussi une
large sélection de titres en politique, développement durable, féminisme, études de
genres et transgenres ainsi que plusieurs publications indépendantes.
Le mandat de la Coop est le suivant :
La Librairie coopérative:
● Essaye de rendre l’éducation et l’information le plus accessible possible aux
membres de la communauté a travers ses produits, services et choix de prix.
● Offrira tout ses services en anglais et en français
● Offre une variété de produits, notamment a travers les média.
● Met un emphase sur l’environnent.
● Offre à la communauté l’éducation générale par rapport a son model coopératif
comme alternatif a la norme capitaliste.
● Écoute aux besoins de leurs clients, travailleurs-eusses et membres de support et
agira attentivement et respectueusement a leurs contributions.
● Investira ses profits pour améliorer les services qu’elle offre a la communauté, ainsi
qu’a l’amélioration de sa visibilité.
● Favorisera des relations financières avec les organisations et entreprises qui
favorisent des standards d’opérations équitables et environnementales.
● Favorisera les entreprises locales.
● Fera des choix favorables a l’environnent vis-à-vis la commande de matériaux
recyclées
● Supporte et respecte les initiatives étudiantes et travaillera en solidarité avec les
groupes de communauté qui partagent notre mission et mandat.
5
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
● Maintenir une relation favorable avec l’Union des Étudiant(e)s de Concordia
● Gardera une apparence net, inclusive et sans discrimination.
● Est un employeur égaux : le Coop engagera de nouveaux employés basée sur les
abélites et compétences qui complimente le mieux notre magasin et notre mandat.
● Engagera tous ses employés a temps partiel a travers le program de
Travaille/Études de Concordia, offrant des emplois aux élevés a temps plein de
Concordia a salaires plus hauts que le salaire minimum.
● Gardera toujours deux (2) travailleurs-eusses a temps plein en positions de gérants.
● Offrira un environnent de travail sécuritaire, bilingue et sans discrimination.
6
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Our Products and Services
● New textbooks
○ Over fifty (50) professors from various departments within Concordia
● Used textbook consignment service
● School supplies
● Sustainable products
● Specialty products / Artisan consignment service
○ Zines, small & local presses, DVDs/CDs and handmade miscellany.
● Cloth bags & School bags
● Recycling of photocopied material
● Individual order service
● Book searches
● Merchandise return
● Gift cards
● A source of information for ongoing events on campus and surrounding areas via
community board, flyer rack and social media.
7
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Les biens et services
●
Livres de cours neufs (plus de cinquante (50) professeurs de l’Université
Concordia
●
Service de consignation de livres de cours usagée
●
Fourniture scolaire
●
Produits spécialisé / Service de consignation artisanal
○ Zines, livres de petites presses locales, DVD et CDs, ainsi que des maind’œuvre
●
Sacs réutilisables
●
Recyclage de matériaux photocopier
●
Service de commande individuel
●
Recherche de livres particulières
●
Retour et remboursement de marchandise
●
Carte cadeaux
● Source d’information d’évènement culturel sur le campus, ainsi que les environs
de Montréal, via bulletin publique et médias sociaux.
8
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Word from the 2015-2016 Board
Board Highlights 2015-2016:
•
•
•
Hiring:
• New Finance Coordinator position created and filled;
• New Assistant Store Manager position created and filled.
Software improvements and implementation (LightSpeed, AccountEdge).
High participation rate from all members of the Board of Directors.
Issues for Incoming Board:
•
More effective use of committees:
• Outreach Committee: Specifically targeted increase awareness:
• Among on-campus groups for paper orders;
• Professors for textbook orders;
• Marketing Committee – Increase awareness of our products and services;
re-establish community links
• Human Resource Committee:
• Re-writing employee contracts;
• Rethinking employment structure;
• Restructuring workload and responsibilities;
• Finish updating Human Resources Contract
The CCSCB Board of Directors is composed of a minimum of six (6) administrators, to
a maximum of nine (9) administrators, who fulfill the co-op’s legal responsibility. The
board is responsible for meeting on a regular basis to set the agenda for the co-op via
policy implementation. Board members can look forward to gaining experience in policy
formulation and implementation, working as part of a team and benefit from observing
the CCSCB functioning throughout the year. Board elections are held in the fall
semester; however, board appointments can be made by its members throughout the
year.
9
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Mot du conseil administratif 2015-2016
Points forts du conseil 2015-2016:
•
•
•
Embauches :
• Nouveaux poste de coordinatrice de finance a été créé et comblé;
• Nouveaux poste d’assistante gérante de magasin a été créé et comblé.
Améliorations et implémentations de logicielles (LightSpeed, AccountEdge)
Un conseil administratif très participatif.
Enjeux pour le nouveau conseil d’administration:
•
Utilisation plus efficace des comités :
• Comité de Markéting : augmenter la sensibilisation de nos service et
produits; rétablir des liens dans la communauté.
• Comité d’engagement : promouvoir nos services de façon cible :
• augmenter les commandes en gros de papier parmi les groupes
communautaires situés sur le campus;
• augmenter les commandes des livres de cours par professeurs.
• Comité de gestion des ressources humaines :
• Rédiger de nouveau contrats pour les travailleurs-eusses;
• Reconsidération des la structure de travail employé par l’LCSUC;
• Restructuration de la distribution des responsabilités et des taches;
• Compléter la revisse du contrat des ressources humaines.
Le conseil d’administration de la Coop est compose d’un minimum de 6 membres, a
un maximum de 9 membres, qui remplissent les responsabilités légale de la Coop. Le
conseil est responsable d’organise des réunions, préférablement une fois par mois,
pour gérer les activités de la Coop ainsi que la création de nouvelles politiques. Les
membres du conseil peuvent s’attendre à gagner de l’expérience en travail d’équipe,
création de politiques et documents a travers l’observation de la Coop. Les élections du
conseil se passent durant le semestre d’automne, mais le conseil peut approuver de
nouveaux membres pendant l’année.
10
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Social Capital
The co-operative may emit an unlimited number of social shares, valued at $10.00,
which is refundable, as per the rights afforded by law. Each User-member or Workermember must hold one (1) qualifying share, and Support-members must hold ten (10)
qualifying shares. Each member may hold the right to no more than one (1) vote, no
matter the number of qualifying shares they hold.
User-members
Subscribed
Subscribed
Shares
Paid
Shares
Paid
2015-2016
2014-2015
2015-2016
2014-2015
4601
3599 $46,010.00 $37,524.00
Worker-members
8
11
$80.00
$110.00
Support-members
28
28
$2,800.00
$2,800.00
TOTAL:
4637
3638 $48,890.00 $40,434.00
Capital Social
La Coopérative peut émettre un nombre illimité de parts de qualification d’une valeur
nominale de 10.00$, remboursable en conformité avec les dispositions prévues par la
loi. Chaque membre utilisateur-trice ou travailleurs-eusse doit détenir une part de
qualification et chaque membre de soutien doit détenir dix parts de qualification. Un
membre ne détient qu’un seul droit de vote.
Membres-utilisateurs
Membres-travailleurs-eusses
Membres de soutiens
TOTALE:
Souscrite
Souscrite
Payées
Payées
2015-2016
2014-2015
2015-2016
2014-2015
4601
3599
$46,010.00
$37,524.00
8
11
$80.00
$110.00
28
28
$2,800.00
$2,800.00
4637
3638
$48,890.00
$40,434.00
11
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Percentage of the operations with members / Pourcentage des opérations avec
les membres
Evaluated / Évalué à 41%
Our twenty-eight (28) support members currently include/ Nos vingt-huit (28)
membres de soutient incluent:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
The Concordia Student Union – CSU
l'Association pour une Solidarité Syndicale Étudiant(e)s – ASSE
The Muslim Student Association – MSA Concordia
The Sustainable Concordia Project – SCP
Queer Concordia
The Link Publication Society – Concordia University
QPIRG McGill Resource Centre - McGill University
The Institute for Management and Community Development – Concordia
University
9. The Concordia University Geography, Planning and Environmental Department
10. The Union for Gender Empowerment – UGE McGill University
11. The School of Community and Public Affairs – SCPA Concordia University
12. The Canadian Federation of Students – Quebec – CFS-Q
13. The Arts and Science Federation of Associations – ASFA Concordia
14. Le Frigo Vert – Concordia University
15. The Centre for Gender Advocacy – Concordia University
16. The Überculture Collective – Concordia Chapter
17. Amnesty International – Concordia University
18. The Simone de Beauvoir Institute Reading Room – Concordia University
19. The Dean of Students Office – Concordia University
20. Concordia Multi-Faith Chaplaincy – Concordia University
21. QPIRG Concordia – Concordia University
22. The Centre for Community Organizations – COCo
23. Midnight Kitchen - McGill University
24. Concordia International Students’ Association - CISA
25. Concordia University Part-Time Faculty Association - CUPFA
26. Teaching and Research Assistants at Concordia - TRAC
27. Association of McGill University Support Employees – AMUSE
28. Sexual Assault Center of the McGill Students’ Society – SACOMMS
12
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Sales by Department Repartition
Register Sales by Department 2015-2016
CATEGORY
PERCENTAGE OF SALES
Apparel: T-Shirts/Bags
Artisan Consignment
Bulk Paper
Gift Items
Literature
School Supplies
Stationary
Textbook
Used Co-op
Used Consignment
Tickets
2%
2%
1%
1%
25%
1%
2%
33%
27%
4%
2%
TOTAL:
100.0%
Répartition des ventes par département
Ventes par département
POURCENTAGE DES
VENTES
2%
2%
1%
1%
25%
1%
2%
33%
27%
4%
2%
CATÉGORIE
Vêtements: T-Shirts/Sacs
Consignation artisanal
Papier en gros
Articles cadeaux
Littératures
Fournitures scolaires
Papèteries
Livres de cours
Livres usager non-consigner
Livres usager consigner
Billets
TOTAL:
100.0%
13
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Comparative Statement of Operations
2015-2016
2014-2015
REVENUE
Sales
Costs of Goods Sold
Gross Profit
185,317
117,748
67,569
183,619
109,874
73,745
General and Administrative Expenses
Loss from Operations
Financial Expenses
Loss before other income
Other Income
Income (loss) before income tax
Income Tax Expense (current & future)
129,907
(62,338)
2,986
(65,324)
108,846
43,522
8,328
134,267
(60,522)
3,296
(63,818)
110,559
46,741
9,034
EXPENSES
EXCESS OF REVENUES OVER
EXPENSES
$35,194
$37,707
2015-2016
2014-2015
L’état comparatif des opérations
REVENUE
Ventes
Couts des produits vendus
Profit brut
185,317
117,748
67,569
183,619
109,874
73,745
Dépenses administratives et frais généraux
129,907
(62,338)
2,986
(65,324)
108,846
43,522
8,328
134,267
(60,522)
3,296
(63,818)
110,559
46,741
9,034
EXPENSES
Perte d’exploitation
Frais financiers
Perte avant d’autres revenues
Autre revenues
Bénéfice (la perte) avant impôts
Frais d’impôts (présent et future)
Excèdent des revenues sur les dépenses
$35,194
$37,707
14
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Comparative Statement of Financial Position
CURRENT ASSETS
2015-2016
Cash
78,503
Accounts Receivable
41,512
Inventory
64,023
Income Tax Receivable
615
Prepaid Expenses
902
Capital Assets
5,622
Total Assets
$191,177
LIABILITIES AND EQUITY
Accounts Payable and accrued charges
12,103
Income Tax Payable
0
Deferred Grants
587
TOTAL LIABILITIES
$12,690
Members’ Equity - units
48,890
Excess of Revenues over Expenses
35,194
Accumulated Surplus
94,403
178,487
$191,177
L’état de la situation financière:
ACTIFS COURANT
Espèces
Comptes débiteurs
Inventaire
Impôts à recouvrer
Dépenses prépayées
Actifs immobilisés
Totalité des actifs
PASSIFS ET CAPITAL
Comptes payables et charges cumulées
Impôts payables
Subventions reportées
Totalité des passifs
Capital Social
Excédent (revenus sur dépenses)
SURPLUS CUMULÉ
2015-2016
78,503
41,512
64,023
615
902
5,622
$191,177
2014-2015
58,573
44,398
48,800
0
658
6,565
$158,994
14,389
9,034
734
$24,157
40,434
37,707
56,696
134,837
$158,994
2014-2015
58,573
44,398
48,800
0
658
6,565
$158,994
12,103
0
587
$12,690
48,890
35,194
94,403
178,487
$191,177
14,389
9,034
734
$24,157
40,434
37,707
56,696
134,837
$158,994
15
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Projected Budget 2016-2017
16
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Budget prévu 2016-2017
17
2015-2016 Annual Report / Rapport Annuel 2015-2016
Looking Forward: 2016-2017
Looking towards 2016-2017, the CCSB can focus more on its core functions. With the
recruitment of new employees and a clearer picture of the finances at the store the
incoming board will be able to better focus on new initiatives that will increase
awareness and customers to the store.
With the HR challenges of the past two years being resolved it is hoped that the
bookstore staffs’ expertise can also help inform the board on decisions with accurate
and timely information. This increased communication will also allow everyone at the
CCSCB to better understand their roles, as well as make it easier to generate interest in
our services.
Tournés vers l’avenir: 2016-2017
En regardant vers l’année 2016-2017, la CCSB pourrait se concentrer plus sur ces
fonctions essentielles. Avec le recrutement des nouveaux employés et une image plus
claire des finances du magasin, le nouveau conseil d’administration sera prêt à
consacrer leur temps sur des nouvelles initiatives de promotion pour attirer les clients
dans le magasin.
Aussi, avec la résolution des problèmes de RH, on espère que l’expertise du personnel
du magasin pourrait aussi aider à informer le conseil d’administration avec d’information
précis et opportun, alors qu’il pourrait prendre des meilleures décisions pour le Coop.
Avec meilleure communication il sera aussi plus facile pour tout le monde au CCSCB
de comprendre leurs rôles dans le Coop, et de susciter l’intérêt dans nos services.
18