L`accompagnement des équipes dans un projet d`ouverture d

L’ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES
DANS UN PROJET D’OUVERTURE D’UFA
(unité de formation d'apprentis)
Proviseur
Inspectrice
Edouard Berteaux,
Sonia Capra,
proviseur Lycée Henri Poincaré
IA IPR Sciences médicosociales et biotechnologies
ESSONNE
santé-environnement
Le projet : Ouverture d’une UFA pour une STS (section de technicien supérieur) SP3S (services et
:
prestations des secteurs sanitaire et social) dans un lycée qui propose cette STS sous statut scolaire
L’équipe enseignante de ce lycée
est une équipe très impliquée
dans ce diplôme, qui le connaît
très bien et qui entretient de très
bonnes relations avec les professionnels du secteur (accueil de
stagiaires, interventions lors de
l’organisation d’une semaine des
professionnels). Titulaires du diplôme, de nombreux étudiants
s’insèrent dans les structures de
dimension majeure dans ce secteur d'activité qui les ont accueillis en stage. La relation de con-
fiance et de travail établie et
pérennisée au fil des trois précédentes années scolaires,
entre l’équipe et les professionnels, nous a donc semblé être
garante de la qualité de cette
formation dispensée en apprentissage. Par ailleurs, il
existe peu de STS SP3S en
apprentissage, y compris dans
l’académie de Versailles (un
seul pour quatre sous statut
scolaire) alors que ce BTS
commence à être bien reconnu
par les professionnels du champ
sanitaire, social ou de la protection
sociale. Les jeunes montrant un
intérêt de plus en plus marqué
pour les formations en alternance,
ce projet nous semblait être un
projet de formation répondant à de
réels besoins tant de la part des
professionnels que des jeunes.
Page 2
L’ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES DANS UN PROJET
D’OUVERTURE D’UFA
Comment avez-vous accompagné les équipes ?
Le projet avait été initié par mon prédécesseur. L'année scolaire 2013-2014 a permis de faire mûrir le projet et de consolider la dimension de co-construction avec les
partenaires professionnels que nous voulions faire apparaître dans le montage.
Le travail d'élaboration s'est fait de façon conjointe avec l'inspectrice, la DAET
(déléguée académique à l’enseignement technique), le CFA académique V3A sollicité comme support et un groupe de pilotage composé essentiellement de deux professeurs déjà très impliqués dans le développement du BTS en initial. C'est donc
sur une base pré-existante et grâce aux contacts précédemment établis avec les
professionnels que le BTS en apprentissage s'est construit.
Les spécificités d’accompagnement
Spécificités d’accompagnement proviseur
Spécificités d’accompagnement inspecteur
L'accompagnement repose sur une certaine disponibilité
du proviseur qui au cours des semaines doit impulser,
écouter, orienter le travail des équipes. Pour rendre plus
efficace cette tâche, et s'appuyer sur les compétences
des personnels les mieux à-même de cerner les enjeux
pédagogiques de la formation, j'ai décidé de fonctionner
par délégation. J'ai ainsi délivré deux lettres de missions
aux enseignants en charge de l'écriture du projet et de la
relation avec les partenaires. Ces enseignants me rendent très régulièrement compte de l'avancée de leur travail.
Les contacts avec le directeur du CFA ont permis de
faire entrer le projet dans le cadre général du fonctionnement du CFA puis d'aborder la phase concrète de la
construction : conventionnement, promotion, recrutement
des apprentis.
Pour ce qui concerne les partenaires professionnels : les
excellents contacts en amont ont permis de s'assurer de
l'accord et de l'engagement des recruteurs (15 propositions fermes) ; cet engagement, relativement exceptionnel, a été rendu possible par la qualité de la relation tissée avec les partenaires, une expérience dans le cadre
de la formation initiale, la spécificité des structures d'accueil.
L'invitation d'un partenaire à siéger en tant que personnalité qualifiée au CA (nommée par le DASEN sur proposition du chef d’établissement) a pu donner une autre
dimension à la relation avec le monde professionnel.
L’accompagnement par l’inspecteur est pédagogique et
il débute dès la demande d’ouverture formulée par
l’équipe car certains points de vigilance doivent être
abordés au plus tôt.
Une première rencontre entre les services du rectorat
(DAET, SAIA, inspecteur responsable du diplôme) a
permis à l’équipe de présenter le projet et aux différents
acteurs de préciser quelques points de vigilance,
quelques contraintes à prendre en compte dans le
cadre d’une formation en apprentissage. Cette première
réunion a été suivie par une seconde à laquelle ont été
conviés les professionnels engagés dans le projet :
cette réunion a permis donner une dimension très institutionnelle à ce projet et de montrer aux professionnels
engagés que le rectorat était favorable à cette demande
d’ouverture. Ces temps associant les différents acteurs
sont importants pour préciser les rôles des différents
services du rectorat et initier un processus d’accompagnement cohérent sur le long terme.
L’accompagnement pédagogique s’est ensuite concrétisé par la proposition d’une maquette pédagogique.
Pendant la construction du projet, il est nécessaire que
l’équipe connaisse la disponibilité de l’inspecteur pour
répondre à toute question qu’elle se poserait. Il peut
être intéressant de provoquer des rencontres avec les
équipes qui ont déjà mis en place un tel projet, lors de
réunions académiques par exemple.
Page 3
Au sein de l'établissement, il a fallu convaincre le conseil
d'administration de l'intérêt de cette ouverture et rassurer les professeurs notamment sur la non-fongibilité des
moyens entre formation initiale et formation continue.
Les craintes en effet reposaient sur l'idée d'un prélèvement sur la DGH des heures d'enseignement dévolues à
l'apprentissage. Le projet d'établissement doit prendre
en considération la dimension de l'apprentissage dans la
constitution de l'offre de formation. Dans le cadre d'un
lycée des Métiers, il n'y a pas de rupture de sens à ouvrir une UFA dans le champ déjà évoqué en formation
initiale.
L'engagement des professeurs membres de l'équipe doit
être contrôlé régulièrement; les attentes en termes de
construction du projet et d'adhésion à son organisation
générale doivent être vérifiées.
L'étape actuelle est celle de la finalisation du livret d'apprentissage avec le concours du CFA V3A et en partenariat avec les professionnels qui doivent s'impliquer
jusque dans le face à face pédagogique avec les apprentis.
Photographe : © Frédéric Dupin tous droits réservés
« Pour attirer l'attention de vos
lecteurs, insérez ici une phrase ou une
citation intéressante tirée de l'article. »
Difficultés rencontrées
Proviseur
Inspectrice
La difficulté majeure peut résider dans
l'entraînement de l'équipe dans un objectif
encore mal cerné pour certains. L'entrée
des professionnels dans le monde de
l'éducation nationale, par le biais du partenariat, reste encore parfois mal comprise
et doit être explicitée.
Avec cette équipe, aucune difficulté n’a
été rencontrée pour l’instant puisque le
projet verra le jour à la rentrée 2015. Cependant, mon expérience m’a démontré
que les ouvertures d’UFA n’étaient pas
toujours aussi faciles, surtout lorsque
l’équipe d’enseignants ne connaît ni le
diplôme demandé ni l’inspecteur responsable de celui-ci. Les échanges sont alors
plus difficiles et la co-construction moins
aisée.
Quels conseils pour accompagner des équipes
dans la mise en œuvre d’une ouverture d’Ufa ?
Au départ du projet, les équipes
devront se poser les questions
suivantes, questions que l’inspecteur ou le proviseur peut provoquer lors d’une demande d’ouverture d’UFA :
un contact a-t ’il été pris avec le
directeur de l’UFA ?
l’équipe est-elle informée des
contraintes imposées pour les
enseignements en UFA (rythme
de l’alternance, vacations…)
la demande d’ouverture de ce
diplôme est-elle pertinente par
rapport à la carte des formations, à l’existence des ressources humaines (groupe de
pilotage) au sein de l’établissement, aux besoins des entreprises et à leur capacité d'offrir
des contrats d'apprentissage ?
quelles sont les spécificités de
ce diplôme (contacter l’inspecteur en charge du diplôme qui
peut indiquer les points de vigilance) ?
quels professionnels susceptibles de signer des contrats
d’apprentissage ?
L’inspecteur impose à l’équipe
de prendre contact avec les professionnels du champ du di-
plôme de façon à s’assurer qu’il
existe des possibilités de contrats
d’apprentissage. Il faut bien signifier à l’équipe qu’il est indispensable de prendre en compte les
exigences de la formation et notamment les compétences que
l’apprenti doit développer en mi-
Photographe : © Frédéric Dupin tous droits réservés
lieu professionnel. Au besoin, l’inspecteur peut demander les fiches
de poste correspondant à chaque
contrat.
Pendant la constitution du dossier
de demande d’ouverture, l’inspecteur accompagne l’équipe, en collaboration étroite avec le proviseur, soit par le biais d’une ou
deux réunions, soit grâce à des
échanges à distance, notamment
pour finaliser la maquette pédago-
gique, donner un avis sur l’intervention des formateurs pressentis par
l’équipe, conseiller l’équipe quant
aux types de postes pouvant être
occupés par les apprentis.
Lors de la première année de mise
en œuvre de la formation, afin d’effectuer un bilan, il est judicieux que
l’inspecteur propose une réunion
avec l’équipe, par exemple au mois
de janvier ou février suivant l’ouverture de la formation. Pourront alors
être évoqués les points suivants :
diversité des publics accueillis dans
la formation, difficultés rencontrées
lors de la mise en œuvre d’une pédagogie de l’alternance, développement des compétences en milieu
professionnel, articulation des
temps en milieu professionnel et en
centre de formation…
L’inspecteur reste ensuite à disposition de l’équipe et du proviseur pour
toute information sur les particularités de cette formation.
En cours d’année, l’inspecteur peut
aussi être amené à donner son avis
sur le recrutement d’un apprenti, en
fonction de son parcours de formation antérieur.
En conclusion
Pour accompagner au mieux l’ouverture d’une UFA, il est nécessaire que les différents acteurs collaborent
de façon rapprochée, à tous les moments clés de la mise en place de cette UFA. Néanmoins, le travail le
plus conséquent est réalisé en amont de l’ouverture : rencontres pédagogiques avec l’équipe au nombre de
2-3, rencontre possible avec les professionnels impliqués. Après l’ouverture, l’inspecteur se doit de rester
disponible pour répondre aux éventuelles demandes d’ajustements en cours d’année ou lors de la reconduction de la formation à n+1. Son intervention est facilitée par la relation de confiance qui s’est établie avec
le chef d’établissement au travers de la construction du projet. Le chef d'établissement doit être mobilisé et
convaincu de l'apport de cette UFA au projet de son établissement ; l'architecture générale de l'offre de formation peut être logiquement complétée par l'apprentissage. L'accompagnement des équipes se fait au
cours d'un processus de dialogue, de conviction mais aussi de réassurance et de soutien; l'ouverture de l'UFA se fait avec les équipes et non contre elles, avec les partenaires professionnels et non dans la défiance
vis-à-vis du monde de l'entreprise et en complète adéquation avec le corps d'inspection dont l'expertise est
fondamentale .