Les besoins en formation au travers des métiers en tension
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Les besoins en formation au travers des métiers en tension
Les besoins en formation au travers des métiers en tension 2011 Novembre 2012 2 SOMMAIRE Objet et Méthodologie p.4 Partenaires et Sources p.6 Quelques données socioéconomiques p. 8 Fiches sectorielles p.11 Synthèse des principaux indicateurs p.32 Synthèse des métiers en tension p.33 Fiches Métiers en tension p.34 Synthèse des mesures d’écart et relevé des besoins en formation p.51 3 LES FICHES SECTORIELLES 1234567- Agriculture Bâtiment et travaux publics Industrie Transport/Logistique Commerce/Vente Hôtellerie/restauration Santé/Action sociale/Services aux personnes p.11 p.14 p.16 p.20 p.22 p.26 p.30 LES FICHES METIERS EN TENSION SUR LE PAYS DU GRAND BEAUVAISIS 1- Mécanicien agricole 2- Chef de chantier et conduite de travaux 3- Maçon qualifié voiries et réseaux VRD 4- Brancheur coffreur 5- Conducteur d’engins des TP 6- Tourneur/Fraiseur/opérateur/régleur sur commande numérique 7- Monteur/ajusteur 8- Dessinateur en mécanique 9- Mécanicien de maintenance industrielle 10- Electricien de maintenance 11- Responsable logistique 12- Attaché commercial 13- Représentant auprès de particulier 14- Technico-commercial 15- Agent polyvalent de restauration/Cuisinier 16- Réceptionniste d’hôtel 17- Aide soignant p.34 p.35 p.36 p.37 p.38 p.39 p.40 p.41 p.42 p.43 p.44 p.45 p.46 p.47 p.48 p.49 p.50 4 Méthodologie Identification des besoins de formation 2012 MEF du Pays du Grand Beauvaisis Contexte Dans le cadre de ses missions, l’Observatoire de la Maison de l’Emploi et de la Formation (MEF) du Pays du Grand Beauvaisis réalise chaque année un diagnostic socio-économique du territoire. Les résultats ont montré des évolutions conséquentes dans certains secteurs d’activités, des difficultés de recrutement et également une inadéquation entre l’offre et la demande d’emploi pour certains métiers. Ces constats ont amené la MEF à centrer ses réflexions sur les métiers en tension dans la perspective d’anticiper sur les besoins. L’objectif est d’analyser au moyen de fiches sectorielles l’emploi et la formation via le développement économique du territoire. Il s’agit également de mesurer l’écart entre le potentiel d’offres d’emploi du marché du travail local et la ressource humaine disponible sur le territoire. Au travers d’indicateurs quantitatifs, qualitatifs et prospectifs, cette étude apporte aux commanditaires de formation (dont le Conseil Régional de Picardie) un éclairage sur les évolutions à apporter aux commandes de formation. Les objectifs - Déterminer les métiers en tension sur le territoire par l’analyse du marché de l’emploi et l’expertise des branches professionnelles, chambres consulaires et OPCA. - Analyser l’emploi et la formation par secteur d’activité via le développement économique du territoire (tendances et perspectives d’emploi sur le territoire) ; - Mesurer l’écart entre le potentiel d’offres d’emploi du marché du travail local et la ressource humaine disponible pour identifier les besoins en formation par métiers ; - Echanger sur les résultats quantitatifs et qualitatifs avec les partenaires et ajuster les besoins en fonction des commentaires du réseau AIO. 5 La méthodologie POTENTIEL MARCHE DU TRAVAIL - Evolution de l’emploi salarié (URSSAF-Pôle Emploi) - Evolution des offres d’emploi (Pôle Emploi, CARMEE, DIRECCTE) - Recrutements (URSSAF, INSEE) - Conjoncture économique (EPCI, CCI, OPCA, branches prof., observatoires prospectifs, INSEE, Banque de France, CARMEE, ...) - Développement du territoire (EPCI, Pays) - Départs en retraite (INSEE, CARMEE) POTENTIEL MAIN D’OEUVRE - Evolution et stocks demandeurs d’emploi (Pôle Emploi, CARMEE, DIRECCTE) - Evolution des offres d’emploi (Pôle Emploi, CARMEE, DIRECCTE) - Départs en retraite (INSEE/CARMEE) - Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) MESURE DES METIERS EN TENSION - Evaluer les besoins de main d’œuvre par métiers - Comprendre les besoins des employeurs en termes de formation et de compétences POTENTIEL FORMATION - Stocks sortants formations initiales (Rectorat, CARMEE) - Stocks sortants formations continues (CRP, Pôle Emploi) - Stocks sortants formations alternance (CRP, Rectorat, CARMEE) MESURE DE LA TENSION ET DES BESOINS EN TERMES DE FORMATION - Analyse des données quantitatives afin de connaitre la situation du marché du travail en termes de métiers en tension (Données Pôle Emploi, INSEE, URSSAF, ...) Elaboration de fiches synthétiques sectorielles et « métiers en tension » ; Organisation et animation d’entretiens individuels pour la collecte d’informations qualitatives auprès des acteurs locaux emploi/formation, branches professionnelles et OPCA afin d’évaluer les besoins ; Mise en perspective des besoins de main d’œuvre qualifiée avec le potentiel de sortants de formation sur le territoire ; Mesure des écarts et analyse des métiers en tension sur le plan de la formation ; Groupe de travail avec le Conseil Régional de Picardie afin de valider la démarche et de discuter des premiers résultats obtenus. Réunions avec les partenaires de l’AIO (Mission Locale, Cap Emploi, Pôle Emploi, PLIE, Conseil Général…), le Conseil Régional de Picardie et la DIRECCTE afin de présenter le travail réalisé et de permettre l’apport d’éléments qualitatifs complémentaires. 6 Les principaux acteurs et partenaires sollicités Type de structures AIO / Accompagnement Orientation Chambres consulaires Regroupement professionnel OPCA Organismes locaux Pôle Emploi Beauvais Délie Pôle Emploi Beauvais Mykonos CAP Emploi Beauvais MEF du Pays du Grand Beauvaisis PLIE du Beauvaisis Conseil Général de l’Oise CIO Beauvais Chambre de métier et de l’Artisanat Chambre de commerces et de l’Industrie Chambre de l’agriculture UIMM/ ADEFIM (Industrie) UNIFAF FFB CAPEB AREF BTP IFOPCA FAFSEA OPCA Transport FORCO INTERGROS FAFIH FEPEM FEDESAP FAFTT 7 Type de structures Chargé de mission développement économique des EPCI Observatoires prospectifs des métiers et qualifications Partenaires statistiques Organismes locaux Communauté d’Agglomération du Beauvaisis Communauté de Communes de la Picardie Verte Communauté de Communes du Pays de Bray Communauté de Communes des Vallées de la Brèche et de la Noye Communauté de Communes Rurales du Beauvaisis Communauté e Communes de Crèvecœur le Grand Association du Pays du Grand Beauvaisis IAA Hôtellerie/Restauration Métallurgie BTP OPTL Branche sanitaire, sociale et médico-sociale Chimie Commerce inter-entreprise Commerce et métiers du gout Emplois et Métiers (ex observatoire du travail temporaire) INSEE URSSAF CARMEE Rectorat Conseil Régional de Picardie Banque de France DARES Pôle Emploi UT DIRECCTE 60 8 QUELQUES DONNEES SOCIOECONOMIQUES Le Pays du Grand Beauvaisis et sa population (2009) Organisation du Pays : Population par EPCI (INSEE 2009) 5 Communautés de Communes 1 Communauté d’Agglomération 1 Commune non rattachée : Sérifontaine 10% Communes : 217 11% Population : 168.858 habitants (2009) Superficie : 1807,4 km CC Crèvecoeur CC Picardie Verte 47% 8% 21,5% de la population de l’Oise 8,9% de la population de Picardie Densité : 93,4 hab/km CA du Beauvaisis CC Rurales du Beauvaisis CC Vallées Brêche et Noye Secteur CC Pays de Bray 19% 2 5% 2 Taux d’accroissement annuel de +0,56% entre 1999 et 2009 : +7930 personnes liées au solde naturel -528 personnes liées au solde migratoire 3ème Pays progressant le plus rapidement en termes de population derrière le Creillois (dû au solde naturel) et le Clermontois (dû au solde migratoire). Faible mobilité domicile-travail : distance médiane de 10 à 15 km Population par âge (INSEE 2009) France 25,1% 58,5% 16,4% Picardie 26,6% 58,5% 14,9% Oise 27,6% 59,5% 12,9% Beauvaisis 28,0% 58,2% 13,8% 0 à 19 ans 20 à 64 ans 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 65 ans ou plus 9 Diplôme le plus élevé de la population non scolarisée Taux de scolarisation des 15/24 ans (INSEE 2009) (INSEE 2009) France 39,00% 23,80% 15,00% 64,90% 22,20% 66,00% 60,70% 64,00% Picardie 45,20% 24,80% 13,40% 16,60% 59,80% 62,00% 57,50% 60,00% Oise 42,10% 25,20% 14,10% 18,60% 58,70% 58,00% 56,00% Pays du Grand Beauvaisis 45,10% 0% 26% 20% Sans qualification 40% CAP/BEP 12,90% 16,00% 60% BAC, BP 80% 54,00% 52,00% 100% Pays du Grand Beauvaisis Bac+2 et plus Pays de Thelle Vexin Sablons Oise Picardie France L’emploi et le marché du travail sur le Pays du Grand Beauvaisis (URSSAF 2010) Evolution de l’emploi salarié privé de 2000 à 2010 (base 100 = 2000) Effectifs salariés privés sur le Pays du Grand Beauvaisis (URSSAF 2010) 108 104 45,0% -350 emplois 40,0% +3,2% 35,0% 102 -80 emplois 29,3% 30,0% 100 25,0% -2,1% -3,1% 98 20,0% 25,9% 17,7% 16,6% 15,0% 96 10,0% 94 2000 47,0% 48,3% 50,0% +5,9% 106 +241 emplois 2001 2002 Grand Beauvaisis 2003 2004 Oise 2005 2006 2007 Picardie 2008 2009 9,5% 9,2% 2007 2010 5,0% 2010 France Métro -10 emplois 0,0% 2007 2010 COMMERCE CONSTRUCTION 2007 2010 INDUSTRIE 2007 2010 SERVICES 10 Secteurs sur ou sous-représentés sur le Pays par rapport à la Picardie (URSSAF 2010) Taux de chômage au 4ème trimestre 2011 (INSEE/POLE EMPLOI) 16 15,4% 15 14 13 12 1 : poids du secteur équivalent au poids picard. >1 : secteur sur-représenté sur le Pays du Beauvaisis par rapport à la Picardie. <1 : secteur sous-représenté sur le Pays par rapport à la Picardie 11,6% 11,3% 11 10 9,6% 9,4% 9,2% 9 8 7 Beauvais Amiens Oise Picardie France Les catégories de demandeurs d’emploi (DEFM cat. A, B, C) (Pôle Emploi 2011) (Pole Emploi à septembre 2012) Ratio Offres/Demandes 2008 : 0,71 2009 : 0,45 2010 : 0,67 2011 : 0,69 Septembre 2012 DEFM (ABC) Beauvaisis Oise Part des Moins de Ensemble plus de 25 ans 50 ans 18280 (+10,7% sur 21,1% 18,8% un an) 59700 (+9,6% 20,1% 14,7% sur un an) 11-T4 11-T3 11-T2 11-T1 10-T4 10-T3 10-T2 10-T1 09-T4 09-T3 09-T2 09-T1 08-T4 08-T3 08-T2 08-T1 07-T4 07-T3 07-T2 07-T1 06-T4 06-T3 06-T2 06-T1 05-T4 05-T3 05-T2 05-T1 04-T4 04-T3 04-T2 04-T1 03-T3 03-T4 St-Quentin Les offres et ratios de tension sur le Beauvaisis Hausse de 3,8% des offres enregistrées à Pôle Emploi entre 2010 et 2011 03-T2 03-T1 6 Part des sans diplômes 25,2% 22,6% 11 LES FICHES SECTORIELLES 1 - AGRICULTURE Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 2142 (soit 3,2% des emplois du Pays contre 2,3% dans l’Oise, 3,7% en Picardie et 2,9% en France). Evolution des emplois entre 2007 et 2009 (INSEE) -62 emplois (-2,8% des emplois). Nombre d’exploitations (Agreste) - 2010 1474 exploitations (dont 1011 professionnelles).590 exploitations de plus de 100ha. Evolution du nombre d’exploitations -15,5% entre 2000 et 2010 Indice de spécificité de l’emploi salarié du territoire par rapport à la région (Unistatis) - 2011 Données quantitatives 0,88 (soit 0,88 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie) Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 534 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (dont 40,1% sans diplôme qualifiant). Métiers où les demandeurs sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis recherchent principalement dans les métiers suivants : ouvriers entretien des espaces verts (345 demandeurs) et les horticulteurs salariés (45). Nombre d’inscrits ML dans ce secteur 30/09/2012 47 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 14 non inscrits à Pôle Emploi). Spécificités concernant les départs à la retraite – Agreste et Chambre d’agriculture de l’Oise 55,4% des chefs d’exploitation et coexploitants ont plus de 45 ans et un 40,1% ont plus de 55 ans. Ceci confirme une pyramide des âges vieillissante. Au niveau régional, le constat est le même, 38,2% des chefs d’exploitations ont plus de 55 ans. Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 269 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis dont 55 en emplois durables (CDD + 6mois ou CDI) soit 20,7%.Hausse des offres de 25,7% par rapport à 2010. Familles professionnelles où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays 2011 Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les ouvriers d’entretien des espaces verts (137 offres), les conducteurs d’engins agricoles (45 offres) et les aide agricole de production horticole (28 offres). Métier en tension selon le ratio offres/demandes – Pôle Emploi - 2011 Conducteurs d’engins agricoles et forestiers avec un ratio de 1,5 12 Données quantitatives Déclaration Unique d’Embauche en 2010 – URSSAF/MSA 670 soit -8,5% par rapport à 2009 Selon le dernier recensement agricole 2010, parmi les 1474 exploitations agricoles recensées en 2010 sur le Pays, 590 dépassent les 100 ha. Le taux de disparition des petites et moyennes exploitations (-60 ha) atteint 22% entre 2000 et 2010. Les grandes résistent nettement mieux. Leur baisse se limite à 6%. Elles représentent 40% de l’ensemble des exploitations du Pays (contre 57% en Picardie) et contribuent à 90% du potentiel de production régional. La spécialisation de l’agriculture dans les grandes cultures (céréales, oléagineux, betteraves…) se renforce. En 2010, 75,8% des exploitations du Pays sont spécialisées dans les grandes cultures. Cette part était déjà de 69% dix ans auparavant. En sens inverse, les autres cultures (maraîchage, fruits, fleurs), déjà peu nombreuses, sont de moins en moins représentées. Le nombre d’élevages, spécialisés ou associés aux cultures, régresse aussi fortement (-24,5% entre 2000 et 2010 sur le territoire). Tout particulièrement, l’activité laitière se concentre et perd près de 4 éleveurs sur 10. En 2010, la surface agricole utilisée (SAU) du Pays couvre 149 535 ha. Depuis 2000, elle diminue chaque année de 130 ha en moyenne (soit -8,5% en moyenne annuelle). En revanche, la SAU moyenne par exploitation ne fait que progresser. Elle est passée de 86 ha en 2000 à 103 ha en 2010. Celle des «grandes exploitations» atteint 182 ha (contre 170ha en 2000). Données qualitatives Conjoncture économique (sources : Chambre d’agriculture de l’Oise, APECITA) L’extension des terres labourables se poursuit, au détriment des superficies toujours en herbe. Les surfaces en céréales restent stables entre les deux recensements. 74,8% des exploitants cultivent au moins une céréale. Le blé tendre garde sa position de leader. Il est cultivé par près de 1104 exploitants. Les superficies consacrées à la betterave ont perdu plus de 26,8% entre 2000 et 2010 (contre 8% en région). Un peu moins d’un agriculteur sur 3 la cultive encore, contre 54% en 2000. Autre culture traditionnelle, la pomme de terre de conservation voit ses surfaces diminuer de 22% (contre 5% en région). Le colza (9726ha en 2000 et 18113ha en 2010) et les légumes frais et fraises (195ha en 2000 et 368ha en 2010) sont les seules cultures à voir augmenter à la fois leur superficie et leur nombre d’exploitants. Sur le Pays du Grand Beauvaisis, 652 actifs permanents travaillent dans les 1011 exploitations agricoles professionnelles en 2010. Avec 82 actifs de moins qu’en 2000, l’agriculture du Beauvaisis perd 11,2% de sa main d’œuvre en 10 ans (contre 20,1% en région). En 2010 comme en 2000, la main d’œuvre familiale assure près des deux tiers du travail. Les dirigeants accroissent encore leur contribution majoritaire, tandis que les autres actifs familiaux se marginalisent toujours plus. Les salariés permanents continuent de prendre de l’importance dans l’exploitation alors que le travail occasionnel perd du terrain. 83% des chefs et coexploitants de moins de 40 ans ont atteint un niveau de formation au moins égal au Bac. Ils étaient 59% en 2000. De plus, un peu plus d’un exploitant sur dix pratique une activité de diversification dans le cadre de son exploitation agricole (travail à façon, hébergement, restauration...) et 9% des exploitants commercialisent des produits de leur ferme via des circuits courts. 13 Selon l’APECITA, les besoins de main d’œuvre dans l’agriculture restent essentiellement saisonniers : cueillette, emploi dans des coopératives agricoles pour la réception des récoltes. Ces métiers ne demandent pas de formation et les entreprises ont rarement de difficulté de recrutement sur leurs besoins saisonniers. Cependant, comme en 2010, on détecte un manque d’ouvriers polyvalents sachant conduire et entretenir des véhicules agricoles (tracteurs, moissonneuse...). Données qualitatives Les évolutions du secteur (sources : Carmée, chambre d’agriculture, APECITA) Les politiques européennes (PAC) soumettent le secteur agricole, aux nouvelles règlementations environnementales, d’hygiène et de sécurité. La formation continue des entrepreneurs et de leurs salariés aux règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement pour pouvoir continuer à exercer leur activité est quasi-obligatoire. De plus, les changements de techniques de travail (dues à la mécanisation des pratiques et à l’informatisation des procédés) et l’émergence de l’agriculture biologique nécessitent de plus en plus de qualifications spécifiques, telles la spécialisation en agro-ressources ou les formations liées aux nouvelles technologies agricoles. Enfin, il existe une forte tendance à la diversification des métiers chez l’entrepreneur agricole : les entrepreneurs du territoire se diversifient dans les travaux publics / entretien des routes. Les entreprises des espaces verts se diversifient dans les travaux paysagers dans les dallages, portage, maçonnerie paysagère. Celles qui sont dans la polyculture élevage s’orientent vers l’agriculture bio, la transformation laitière, vente produits, le tourisme à la ferme, le gîte rural. Un développement des compétences liées à la communication (site Internet) ou à la relation client est donc nécessaire. Les métiers en tension selon les branches professionnelles et les entreprises - Mécanicien agricole 14 2 - BATIMENT ET TRAVAUX PUBLICS Données quantitatives Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2011 Evolution des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) Nombre d’établissements (INSEE) - 2011 4939 (soit 7,4% des emplois du Pays contre 6,7% dans l’Oise, 6,7% en Picardie et 6,9% en France) Création d’établissements (INSEE)- 2011 215 créations (soit 18,2% des créations 2011) Plus gros établissements du secteur 2012 Télécoise (environ 200 salariés), SOGEA Picardie, MONSEGU SA, SAS QUINTANA Taux de création d’établissements Indice de spécificité de l’emploi salarié par rapport à la région (Unistatis) - 2011 Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 18,3% sur le Pays contre 18,4% dans l’Oise et 17,5% en Picardie (INSEE, 2011) Métiers où les demandeurs sont les plus nombreux sur le Pays - 2011 Nombre d’inscrits ML dans ce secteur Spécificités concernant les départs à la retraite – INSEE – Horizon 2020 Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 Familles professionnelles où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays 2011 4048 (soit 9,2% des emplois salariés privés du Pays) +1,1% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +2,8% pour la Picardie. -1,1% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et -0,8% pour la Picardie. 1173 établissements au 31/12/2011 1,12 (soit 1,12 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie) 1935 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (soit 11,6% des DEFM du Pays). Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis recherchent principalement dans les métiers suivants : les ouvriers non qualifiés du bâtiment second œuvre (378 demandeurs), les ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l’extraction et les ouvriers non qualifiés du gros œuvre du BTP (208 demandeurs). Les ouvriers non qualifiés représentent 976 demandeurs sur les 1935 (soit près de 50,5% des demandeurs dans le secteur du BTP). 109 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 6 non inscrits à Pôle Emploi). La représentation par famille professionnelle est sensiblement la même sur le Pays par rapport à la Picardie. Par projection en hypothèse centrale, nous pouvons estimer à l’horizon 2020 à environ 180 le nombre annuel de départ en retraite sur le Grand Beauvaisis (avec une répartition de 60% concernant les ouvriers qualifiés, 25% pour les ouvriers non qualifiés et 15% pour les techniciens et agents de maîtrise). 1135 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis dont 253 en emplois durables (CDD + 6mois ou CDI) soit 22,3%. Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les ouvriers non qualifiés du bâtiment second œuvre (163 offres), les ouvriers non qualifiés des TP et béton (210 offres), les menuisiers (100) et électriciens (92). Mais les offres proposées pour les ouvriers non qualifiés ne sont pas durables (seulement 9,6%) et ne concernent que des missions d’Intérim et des CDD de moins de 6 mois. A l’inverse, les offres d’ouvriers qualifiés sont à 31,5% durables. Les offres sans qualification requise représentent 363 offres sur les 1135 (soit près de 32% des offres dans le secteur du BTP). 15 Données quantitatives Métiers les plus présents au sein des listings de Pôle Emploi Conjoncture économique (sources : Banque de France, INSEE) Données qualitatives Les évolutions du secteur (sources : CAPEB, FFB, Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications du BTP) Information sur le développement économique du territoire Les métiers en tension selon les branches professionnelles, l’AIO et les entreprises Maçon qualifié, électricien du bâtiment, couvreur et peintre. La conjoncture dans le bâtiment ne se remet toujours pas de la crise économique de 2009. Elle reste délicate tant dans le gros œuvre que dans le second œuvre. Ce ralentissement devrait se prolonger sur le début de l’année 2013. er Selon l’INSEE, la hausse d’effectifs salariés enregistrée dans l’Oise au 1 semestre 2012 dans le secteur de la construction (+0,3%), ne se retrouve pas sur le Grand Beauvaisis qui perd -0,8% des effectifs salariés de la construction sur la même période. Sur un an, le Pays a perdu 6% de ses effectifs salariés privés. De même, les intentions d’embauche (DPAE) ont chuté de 5,3% en 2011 (contre +2,3% pour le département et +2,8% pour la région). Selon les enquêtes de conjoncture de la Banque de France (octobre 2012), l’activité du bâtiment reste en léger repli en cette fin d’année 2012. Alors que le gros œuvre devrait accroître son niveau d’investissement, les prévisions négatives émanent du second œuvre et des travaux publics. Les effectifs se contracteraient encore dans chaque corps d’état du bâtiment et dans les entreprises de toutes tailles. Globalement, les entreprises du bâtiment diminueraient leurs dépenses d’investissement. Selon l’Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications du bâtiment, plusieurs facteurs d’évolution caractérisent le secteur du bâtiment : - L’évolution des marchés de la Construction repose sur des facteurs multiples (conjoncture, comportements des acteurs économiques, prix des matériaux, taux d’intérêt, pouvoir d’achat des ménages, évolution démographique, etc.), qui échappent largement aux décisions des entreprises de la Construction. - Les entreprises et les salariés doivent s’adapter en permanence aux évolutions des techniques et des matériaux mis en œuvre sur les chantiers. Les évolutions sont également fortes avec les machines à commandes numériques et dans les engins les technologies embarquées sont de plus en plus complexes. - Depuis de nombreuses années l’industrialisation dans le BTP progresse. Cette tendance devrait se poursuivre car les avantages attendus de l’industrialisation sont importants. - Evolution de l’organisation des entreprises : Pour répondre au raccourcissement des délais des chantiers, aux exigences de qualité et du développement durable tout en assurant une nécessaire rentabilité, les entreprises mettent en place une gestion « chantier par chantier » en temps réel avec une forte implication de l’encadrement de chantier et une autonomie plus importante des équipes. - La pression des délais et celle de la rentabilité conduisent à organiser les chantiers avec un personnel « calculé au plus juste », favorisant un développement de la polyvalence. La demande du client pour un service complet participe aussi à cette recherche de polyvalence. - Les évolutions des compétences liées au développement durable devraient permettre la « mutation » des emplois existants afin d’adapter les compétences aux nouvelles exigences réglementaires. Construction du projet Hammerson, centre commercial du Jeu de Paume en centre-ville. Cet espace de 19000m2 sera composé de 76 boutiques et devrait permettre au global de recruter 600 personnes dans le BTP. Chef de chantier et conducteur de travaux, Bancheur coffreur, Maçons Voiries et Réseaux VRD Conducteurs d’engins des TP 16 3 - INDUSTRIE Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2011 Evolution annuelle des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) Nombre d’établissements (INSEE) - 2012 Données quantitatives Plus gros établissements du secteur (INSEE) - 2012 Créations établissements (INSEE)- 2011 Taux de création d’établissements INSEE 12 627 (soit 19% des emplois du Pays contre 18,4% en région) 11 394 salariés (soit 25,9% des emplois salariés privés du Pays contre 26,5% en région) dont : 2383 pour l’industrie du caoutchouc/plastiques et verre (-0,1% depuis 2007) 1823 pour l’industrie de fabrication de machines et équipements (-9,1% depuis 2007) 1720 pour l’agroalimentaire (-4,3% depuis 2007) 1543 pour l’industrie métallurgique (-5,8% depuis 2007) 1071 pour l’industrie de fabrication de matériel de transport (+4,4% depuis 2007) 290 pour l’industrie pharmaceutique (+3,1% depuis 2007) -2,1% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et -2,6% pour la Picardie. -3,5% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et -4,9% pour la Picardie. 496 établissements dont : 105 pour l’agroalimentaire 53 pour l’industrie métallurgique 34 pour l’industrie du caoutchouc/plastiques et verre 20 pour l’industrie de fabrication de machines et équipements 6 pour l’industrie de fabrication de matériel de transport 2 pour l’industrie pharmaceutique Saverglass (1150 salariés), AGCO (925 salariés), GIMA (885 salariés), Nestlé Grand Froid (780 salariés), Rieter Automotive (520 salariés), LVMH Givenchy (305 salariés), Spontex (201 salariés), Etb. Lucien (189 salariés), Viskase (182 salariés), Biocodex (105 salariés) 49 établissements (soit 4,6% des créations du Pays) 9,8% sur le Pays en 2011 contre 10,9%% sur l’Oise et 10,1% en Picardie Indice de spécificité de l’emploi salarié du territoire par rapport à la région (Unistatis) - 2011 0,9 (soit 0,9 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie). Des spécificités apparaissent tout de même en descendant à un niveau plus fin : indice de 1,57 pour l’industrie pharmaceutique (avec notamment BIOCODEX et la SOCIETE DE BIOCHIMIE APPLIQUEE A L’INDUSTRIE), 1,22 pour l’industrie du caoutchouc, plastiques et du verre (avec SPONTEX et SAVERGLASS), 1,92 pour la fabrication de machines et équipements (avec AGCO, ADLER ou MECAINOX) et 1,33 pour l’industrie des matériels de transport (avec GIMA et RIETER AUTOMOTIVE). Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 1973 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 soit 16,2% des DEFM du Pays (dont 813 soit 41,2% n’ont pas de qualification). 17 Données quantitatives Secteurs et métiers où les demandeurs sont les plus nombreuses sur le Pays 2011 Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis sont principalement inscrits au sein du secteur de l’industrie de process (767 DEFM), la métallurgie et mécanique (633 DEFM), la maintenance (378 DEFM). Les familles professionnelles d’inscription les plus présentes sont : les ouvriers non qualifiés de type industriel (537), ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement et formage de métal (117) et ouvriers non qualifiés de la métallerie, serrurerie, montage (285). Nombre d’inscrits ML dans ce secteur 109 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 37 non inscrits à Pôle Emploi) dans le secteur industriel et 39 (dont 15 non inscrits Pôle Emploi) dans la maintenance. Spécificités concernant les départs à la retraite – INSEE – Horizon 2020 Selon l’INSEE, les familles professionnelles les plus concernées par les départs en retraite à l’horizon 2020 sont en premier lieu les ouvriers qualifiés avec des départs massifs dans la métallurgie (enlèvement et formage de métal) avec un renouvellement des effectifs de près de 33%, l’électricité et l’électronique avec un taux de départ de 31,8%, la mécanique (31% des salariés sur le départ), les industries de process (29%) et la maintenance (31%). A l’inverse, sur les postes non qualifiés, des départs auront également lieu mais en nombre bien inférieur et seront contrebalancés par la baisse tendancielle des emplois déjà amorcée depuis les années 1970. Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 1992 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis (23,7% des offres du Pays) dont 390 en emplois durables (CDD + 6mois ou CDI) soit 19,6%. Familles professionnelles où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays 2011 Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les ouvriers qualifiés polyvalents du bâtiment (300 offres), les techniciens et agents de maitrise de la maintenance (177), les monteurs, ajusteurs et autres ouvriers de la mécanique et métallerie (253). Les offres sans qualification requise représentent 406 offres sur les 1992 (soit près de 20,3% des offres dans le secteur).Pour information, elles représentaient 45% des offres en 2009 et 28% en 2010. Familles professionnelles en tension selon le ratio offres/demandes – Pôle Emploi – 2011 - Dessinateur industriel 1,24 (soit 55 offres pour 44 demandeurs) Electromécanicien de maintenance 2,37 (soit 124 offres pour 52 demandes) Régleur 1,42 (soit 27 offres pour 18 demandeurs) Technicien et agent de maitrise de la maintenance industrielle 1,37 (soit 177 offres pour 129 demandeurs) Ouvrier qualifié travaillant par enlèvement de métal 1,4 (soit 120 offres pour 85 demandeurs inscrits) Déclaration Unique d’Embauche en 2010 – URSSAF/MSA - 1198 DUE en 2010 (baisse de 1,7% par rapport à 2009) dont : 323 dans l’industrie agroalimentaire (baisse de 4,44% par rapport à 2009) 350 dans la fabrication de produits métalliques (hausse de 27,2% par rapport à 2009) 110 dans l’industrie du caoutchouc, plastique et verre (hausse de 8,9% par rapport à 2009) 108 dans la fabrication de machines et équipements (hausse de 5,1% par rapport à 2009) 56 dans la fabrication d’équipements électriques (baisse de 6,4% par rapport à 2009) 79 dans l’industrie chimique (hausse de 43,6% par rapport à 2009) Métiers les plus présents au sein des listings de Pôle Emploi Fraiseur (H2903), Dessinateur industriel (H1203), Soudeur (H2913), technicien maintenance d’équipements et installations industrielles (I1304), métallier/serrurier (H2902), électricien de maintenance (I1302). 18 Données qualitatives Données qualitatives Conjoncture économique (sources : Banque de France, INSEE) Les évolutions du secteur (sources : UIMM, Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications métallurgie, IAA, Observatoire des Métiers et de l’Emploi, Carmée) Selon les enquêtes de conjoncture de la Banque de France (octobre 2012), le climat des affaires, tant en Picardie qu’en France, a enregistré une amélioration tout au long de l’année 2010 puis a atteint un point haut au er 1 semestre de l’année 2011. Il s’est par la suite progressivement dégradé, alors que les incertitudes sur l’évolution économique se sont accrues dans un contexte de tension dans le système financier. Au final, les résultats de l’activité industrielle montrent une croissance positive en 2011. Cette évolution est visible dans l’ensemble des secteurs. La bonne santé des exportations a contribué à cette augmentation. A l’inverse de 2010, les effectifs ont légèrement augmenté en 2011. Sur 2012, l’activité s’est contractée. Les fabrications se sont réduites et le taux d’utilisation des capacités de production a suivi la même évolution. Les prix des matières premières ont de nouveau progressé, sans répercussion sur les tarifs de vente. Les stocks, auparavant étoffés, sont désormais normaux pour la période. Les carnets sont toujours jugés insuffisants. Enfin, les effectifs ont été ajustés à la baisse. Pour les industries mécaniques et travail des métaux, l’emploi est en baisse constante. L’Observatoire prospectif des métiers prévoit de fortes pertes d’emploi chez les ouvriers non qualifiés de la métallurgie : une partie de ces postes devraient évoluer vers des emplois plus qualifiés afin de répondre aux exigences des nouvelles technologies utilisées (machines à commande numérique…), engendrant une forte progression du taux de qualification ouvrière. Les métiers techniques des ouvriers qualifiés travaillant par formage de métal (tôliers, tuyauteurs, forgerons…) seront toutefois de moins en moins nombreux, dû à un manque de transmission des savoirs aux nouvelles générations et aux nombreux départs en retraite. Concernant les métiers mécaniques, là encore, les ouvriers non qualifiés sont les plus fortement touchés, du fait de la hausse des gains de productivité (machines d’assemblage automatisés…), et de la concurrence accrue des pays à faible coût de main d’œuvre. A contrario, la transformation de l’activité vers des segments à plus forte valeur ajoutée devraient favoriser l’emploi des ouvriers qualifiés de la mécanique, et à plus forte raison des techniciens et agents de maîtrise. Ainsi, le taux d’encadrement technique se renforcerait. Les acteurs du secteur partagent le même diagnostic sur les difficultés de recrutement pour certains types d’emplois qualifiés faisant appel aux compétences suivantes : usinage, soudure, chaudronnerie, électrotechnique, hydraulique, et métiers du domaine « maintenance ». Les difficultés de recrutement portent également sur les fonctions cadres (techniques, commerciaux, administratifs) et ingénieurs. Par ailleurs, les compétences recherchées sont primordiales : les entreprises veulent de plus en plus disposer d’ouvriers qualifiés possédant une formation double (par exemple en combinant des compétences en mécanique et électronique). Les acteurs du secteur partagent le même diagnostic sur les difficultés de recrutement pour certains types d’emplois qualifiés faisant appel aux compétences suivantes : usinage, soudure, chaudronnerie, électrotechnique, hydraulique, et métiers du domaine « maintenance ». Pour les industries de process (agro-alimentaire, chimie, plasturgie,…), outre le caractère saisonnier des recrutements, le faible niveau de formation des ouvriers de production demandeurs d’emploi laisse entrevoir des difficultés à venir. En effet, le nombre d’emplois non qualifiés devrait de nouveau fortement diminuer en faveur de l’emploi qualifié. Soumis à de fortes pressions sur les prix des matières premières et l’innovation (norme iso dans l’IAA par exemple), les entreprises de ce secteur devront accroitre l’offre de travail qualifié. De plus, l’automatisation des procédés (entrainant une montée du niveau de diplôme) et les départs en fin de carrière des ouvriers qualifiés et techniciens du baby-boom renforcent ce phénomène. 19 Développement sur le territoire (CCI Oise) - Données qualitatives Les métiers en tension selon les branches professionnelles, l’AIO et les entreprises - Investissement de 16 millions d’euros chez Evolupharm pour l’achat d’autorisation de mise sur le marché de produits génériques. Investissement de 15,5 millions d’euros chez AGCO pour l’achat d’un bâtiment neuf dont l’ouverture est prévue en septembre 2013 et devrait entraîner des emplois supplémentaires permanents. Extension du laboratoire pharmaceutique Biocodex (investissement de 30 millions d’euros)avec création de 80 emplois. Tourneur/Fraiseur/opérateur / régleur sur commande numérique Monteur/ajusteur Dessinateur en mécanique et travail des métaux Mécanicien de maintenance industrielle Electricien de maintenance 20 4 – TRANSPORT/LOGISTIQUE Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2011 Evolution des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) Données quantitatives Nombre d’établissements (INSEE) - 2011 Plus gros établissements du secteur (INSEE) - 2012 Indice de spécificité de l’emploi salarié par rapport à la région (Unistatis) - 2011 Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 3124 (soit 4,7% des emplois du Pays) 2295 (soit 5,2% des emplois salariés privés du Pays) dont 64,1% pour l’activité de transport terrestre et l’activité de transport par conduite et 35,9% pour l’entreposage. +6,3% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +1,9% pour la Picardie. -1,6% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et -1% pour la Picardie. Cependant, sur le Pays du Grand Beauvaisis, alors que les emplois dans le transport ont fortement diminué, les salariés de l’entreposage sont au contraire légèrement plus nombreux (+72 sur 5 ans). e En 2011, l’emploi dans le secteur transport/logistique a stagné sur le Pays alors qu’il a chuté au 1 ’ trimestre 2012 (-1,1%) avant de se stabiliser de nouveau au second semestre (-0,1%). 141 établissements au 31/12/2011. CABARO, LABROSSE ET DUPONT, FREVIAL, GT NORD, SOTRAPOISE, TENART TRANSPORTS EUROPE, TRANSPORTS MERCERY, ALPHA DIRECT SERVICES, DEPOT BINGO 0,85 (soit 0,85 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie) 1461 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (soit 12% des DEFM du Pays). Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis sont principalement : - Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires (575) Métiers où les demandeurs sont les plus - Ouvriers qualifiés du magasinage et de la manutention (483) nombreuses sur le Pays - 2011 - Conducteurs et livreurs sur courte distance (206) Les ouvriers non qualifiés représentent 778 demandeurs sur les 1461 (53,2% des demandeurs dans ce secteur). 84 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 Nombre d’inscrits ML dans ce secteur (dont 13 non inscrits à Pôle Emploi). Selon l’INSEE, les familles professionnelles les plus concernées par les départs en retraite à l’horizon 2020 sont Spécificités concernant les départs à la en premier lieu les conducteurs de véhicules avec un taux de départ en 2020 équivalent à 30% des effectifs, les retraite – INSEE – Horizon 2020 agents d’exploitation des transports (31% de taux de départ) et les cadres des transports et logistique (31%). Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi 1295 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 (soit +29,6% par rapport en (Pôle Emploi) - 2011 2010) dont 337 en emplois durables (CDD + 6mois ou CDI) soit 26%. Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les ouvriers non qualifiés du magasinage et de la manutention (460 offres), les ouvriers qualifiés du magasinage et de la manutention (210 Métiers où les offres sont les plus offres), la conduite et le transport de marchandises sur longue distance (257 offres) et les responsables logistique nombreuses sur le Pays - 2011 (90 offres). Les offres sans qualification requise représentent 452 offres sur les 1295 (soit près de 34,9% des offres). 21 - Les conducteurs de transports en commun avec un ratio de 2,28 soit 121 offres pour 53 demandeurs inscrits - Les conducteurs transports routiers sur longue distance avec un ratio de 1,27 (257 offres pour 202 demandeurs) - Les responsables logistiques avec un ratio de 1,45 soit 90 offres pour 62 demandeurs d’emploi inscrits 1229 DUE en 2010 dont : Déclaration Unique d’Embauche en 2010 - 1149 pour le transport terrestre (dont 135 pour les conducteurs routiers sur longue distance et 25 pour les – URSSAF/MSA conducteurs de transports en commun) - 80 pour la logistique Métiers les plus présents au sein des Chauffeur de poids lourds (N4101), magasinier/préparateur de commande (N1103), responsable logistique listings de Pôle Emploi (N1301). Selon les enquêtes de conjoncture de la Banque de France et l’OPTL (Observatoire Prospectif des Transports et de la Logistique), les transports ont retrouvé une croissance de leur activité en 2011 et début 2012. Mais cette reprise ne compense pas encore les deux années précédentes marquées par un fort recul de l'activité. Dans deux des secteurs d’activité où, en 2009 et 2010, les emplois ont été particulièrement impactés par la crise, la situation de l’emploi s’est nettement améliorée en 2011 : le déménagement et le transport routier de marchandises. Les croissances d’emploi les plus fortes s’observent dans le transport routier de voyageurs (+3,1%), le transport sanitaire (+2,9%) et chez les prestataires logistiques (+2,9%). Selon les dirigeants picards interrogés, l’année 2012 serait en fort repli. En effet, dés début 2012, les exportations ont marqué un net repli. Les plans d’investissements seraient réduits, toutes tailles d’entreprises Conjoncture économique (sources : confondues. Ce recul toucherait plus fortement les entreprises de moins de 20 salariés. Banque de France, INSEE) Par l’étude fonctionnelle des emplois du territoire (approche prenant en compte la professions des actifs du territoire quelque soit l’activité principale exercée par les entreprises de rattachement), la fonction « Transport/Logistique » occupe la seconde place des fonctions territoriales avec 10,8% des emplois contre 9,8% en Picardie et 8,2% en France. Le développement de la logistique est identifié comme structurant pour la Picardie à l’horizon 2030 (cf. SRADDT), compte tenu de sa situation géographique et des projets d’infrastructures (Canal Seine Nord Europe, barreau TGV Creil/Roissy). Métiers en tension selon le ratio offres/demandes – Pôle Emploi – 2011 Données quantitatives Données qualitatives Les évolutions du secteur (sources : Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications du transport et de la logistique OPTL, Observatoire des Métiers et de l’Emploi, Carmée) Les métiers en tension selon les branches professionnelles et les entreprises La crise n'a jamais impacté l'évolution de l'aéroport de Beauvais, il est de nouveau en 2011 le premier aéroport français en termes d'emport moyen de passagers par vol (142). L'augmentation du nombre de passagers atteint 25,4% en 2011, devançant largement celle de l'ensemble des aéroports métropolitains (+6,6%). En termes de perspectives de recrutement, selon l’Observatoire Prospectif des Métiers et de l’Emploi, une stagnation des effectifs est notamment prévue en 2012 dans les métiers de la manutention. Les conducteurs livreurs et les conducteurs de véhicules légers devraient voir leurs effectifs légèrement augmenter en lien avec le développement des circuits courts et du e-commerce, ainsi que des nouveaux besoins de la population âgée (portage de repas, ambulanciers…). Notons que les conducteurs routiers sur longue distance, métier toujours en tension, souffrent de difficultés de recrutement dues au faible attrait des jeunes pour ce métier. Enfin, les fonctions les plus qualifiées (responsables logistiques, agents administratifs et commerciaux et cadres des transports et de la logistique) seront les seules à voir leurs effectifs croître. - Responsable logistique Chauffeur routier sur longue distance 22 5 – COMMERCE/VENTE Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2011 Evolution annuelle des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) - 2011 Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) Nombre d’établissements (INSEE) - 2011 Données quantitatives 8069 (soit 12,1% des emplois du Pays contre 13,1% pour l’Oise et 12,5% en région) 7389 (soit 17,1% des emplois salariés privés du Pays contre 18,5% en région) dont 3722 pour le commerce de détails, 2195 pour le commerce de gros et 1347 pour la réparation automobile. +1,1% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +1% pour la Picardie. -0,8% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et –0,8% pour la Picardie. En 2011, l’emploi salarié baisse de 0,7% sur le Pays mais se redresse en 2012 (avec +0,2% au premier et second semestre) alors que les situations départementale et régionale continuent à se détériorer (respectivement 0,7% et -0,8% en ce début d’année 2012). Cependant, l’augmentation des effectifs salariés privés dans le secteur du commerce de gros (+0,4%) est cachée par la baisse des effectifs dans le commerce de détails (-2,1%). 1779 établissements au 31/12/2011 (23,3% des structures du Pays) dont 845 avec au moins 1 salarié (490 établissements pour le commerce de détails, 184 pour le commerce de gros et 171 pour la réparation automobile). Créations d’établissements - 2011 259 créations d’établissements en 2011 (taux de création de 14,6% contre17% pour l’Oise et 16,1% pour la Picardie) dont 53,9% sous le statut de l’auto-entreprenariat. Plus gros établissements du secteur (INSEE) - 2012 Pour le commerce de gros : les établissements GIPHAR (environ 100 salariés), Radiospares (environ 400 salariés) et La Brosse et Dupont (environ 150 salariés). Pour le commerce de détails : les grandes surfaces Auchan (300 salariés), Intermarché Beauvais Nord (80 salariés) et Beauvais Sud (90 salariés) Indice de spécificité de l’emploi salarié du territoire par rapport à la région (Unistatis) - 2011 Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) Métiers où les demandeurs sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Nombre d’inscrits ML dans ce secteur 0,98 (soit 0,96 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie). Des spécificités apparaissent tout de même en descendant à un niveau plus fin : indice de 1,12 pour le commerce de détails contre 0,9 pour le commerce de gros. 1485 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (dont 372 soit 25,1% n’ont pas de qualification) soit 12,2% des demandeurs d’emploi du Pays Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis sont principalement : des vendeurs en habillement et accessoires (687), des employés libre-service (359), des caissiers (267) et des vendeurs en produits alimentaires (224). 296 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 90 non inscrits à Pôle Emploi). 23 Spécificités concernant les départs à la retraite – INSEE – Horizon 2020 Selon l’INSEE, le domaine professionnel du commerce donnera lieu à environ 130 départs à la retraite sur le Grand Beauvaisis d’ici 2020. Le taux de départ du domaine se situe sensiblement en-dessous de la moyenne régionale des familles professionnelles traduisant le faible pourcentage de plus de 50 ans. Près de 2/3 de ces départs concernent des professions supérieures (professions intermédiaires ou cadres) : maîtrise et intermédiaires du commerce, attachés commerciaux et représentants et cadres commerciaux et technicocommerciaux. Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 882 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis dont 568 en emplois durables (CDD + 6 mois ou CDI) soit 64,4%. Familles professionnelles où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays 2011 Données quantitatives Données qualitatives Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les assistants commerciaux (257 offres), les employés libre-service (89 offres), les télévendeurs (83 offres), les vendeurs en produits alimentaires (75 offres). Télévendeurs avec un ratio de 1,36 (soit 83 offres pour 61 demandeurs d’emploi inscrits) Assistants commerciaux 1,35 (soit 257 offres pour 190 demandeurs) Métiers en tension selon le ratio Technico-commerciaux 1,02 (soit 51 offres pour 50 demandeurs offres/demandes – Pôle Emploi – 2011 Relation commerciale auprès de particuliers 1,35 (soit 74 offres pour 55 demandes) Relation commerciale grands comptes et entreprises 1,68 (soit 72 offres pour 43 demandes) 4113 DUE en 2010 (+13,6% par rapport à 2009) dont 3055 pour le commerce de détails et 20,6% de CDI: 707 pour les vendeurs généralistes 432 pour les vendeurs en habillement Déclaration Unique d’Embauche en 2010 370 pour les employés libre-service – URSSAF/MSA 230 pour les caissiers 40 pour les assistants commerciaux 21 pour la relation commerciale auprès de particuliers et 19 pour la relation commerciale grands comptes et entreprises Métiers les plus présents au sein des Vendeurs en alimentation (D1106), Attaché commercial (D1407). listings de Pôle Emploi Le nombre d’établissements commerciaux (hors auto-entrepreneurs) est resté stable sur le territoire. De plus, de part ses nombreux projets d’implantation (Centre commercial du Jeu de Paume, nouvelles cellules commerciales de la ZAC de THER à Beauvais, ouverture des centres Leclerc de Breteuil et Crèvecœur-le-Grand), de nombreux recrutements sont à prévoir dans les deux ans à venir. De même, des ouvertures ou projets de supermarchés ou magasins spécialisés (bricolage, vêtement, décoration) sont à l’étude sur plusieurs communes. Enfin, le développement du e-commerce permet d’entrevoir des postes de Téléconseiller sur le territoire. Conjoncture économique (sources : Cependant, l’Observatoire Prospectif du Commerce émet plusieurs constats concernant les évolutions du Banque de France, CARMEE, Pôle Emploi, secteur : INSEE) Le nombre de petits commerces a chuté de 60% depuis 30 ans au profit de la grande distribution. Les progrès technologiques ont des incidences sur les méthodes de travail (caisses de plus en plus performantes, optimisations des postes d’approvisionnements et de logistique…). L’exigence des clients s’est accrue depuis plusieurs années: consommateur mieux informé, plus expert, préparant de plus en plus ses achats en amont, non fidèle aux marques. Il compare et recherche la meilleure réponse à ses attentes. 24 - - Données qualitatives Les évolutions du secteur (sources : Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications du BTP, Observatoire des Métiers et de l’Emploi, Carmée Les métiers en tension selon les branches professionnelles, l’AIO et les entreprises Les entreprises font ressortir l’idée très ancrée de la primauté de l’inné (le tempérament du vendeur) sur l’acquis (la formation), qui induit la relativisation des diplômes par rapport à la personnalité et à l’expérience. Les entreprises font part de leurs difficultés à fidéliser leurs collaborateurs. En effet, le secteur connaît globalement un turn-over important, à l’épreuve des réalités de ces métiers. Selon Pôle Emploi, les offres de vente sont pourvues avec difficultés auprès des particuliers (type vente fenêtres, vérandas) malgré une forte pression de la part des employeurs. Les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi sont peu attirés par ces offres qui recouvrent les notions de porte à porte ou phoning sur fichier. Malgré la mise en place de réunions d’information collective pour optimiser la présentation de ces postes, elles ne rencontrent que peu de succès. Pôle Emploi note également des difficultés à faire glisser les demandeurs inscrits en « personnel de la vente » vers les postes en « grande distribution». Les conditions de travail moins souples semblent être l’un des freins à l’acceptation de ces passerelles (difficultés à accepter le temps partiel, des coupures/journée plus importantes, les types de postes…). Selon l’Observatoire des Métiers et qualifications et le Carmée, dans les Grandes surfaces alimentaires (GSA), 3 évolutions sont à relever : l’emploi dans le commerce a notamment été porté par le hard-discount, où la polyvalence est très recherchée les emplois de caissiers sont appelés à muter vers des fonctions d’accueil et d’accompagnement des clients (lien avec l’automatisation d’une partie des caisses) pour les chefs de rayon, on assiste à un accroissement net des exigences à l’embauche : le niveau bac +4 devient le « standard » Le recrutement des cadres technico-commerciaux est difficile en Picardie, notamment dans l’industrie. La polyvalence est recherchée, mais, de façon générale, ce sont les compétences techniques qui priment dans les critères d’embauche. Dans les Grandes surfaces spécialisées, les profils recherchés sont à dominante technique : les diplômés du domaine commerce ne sont pas nécessairement les mieux placés pour accéder aux emplois. En termes de prospectives concernant les recrutements à venir, les évolutions par métiers ne sont pas homogènes. Ainsi, l’observatoire des Métiers et de l’Emploi prévoit des pertes d’emploi chez les caissiers en lien avec le développement de l’automatisation des caisses. Quant aux employés de libre-service, s’ils voient leurs effectifs continuer à croître, cette progression serait limitée du fait des nouvelles techniques d’étiquetage et de mise en rayon et de l’arrivée des magasins-drive qui ont davantage recours à des employés d’entreposage qu’à des ELS.. A contrario, les emplois de vendeurs augmenteraient fortement, poussés par le besoin de nouvelles prestations de services, allant au-delà du simple produit. Le développement de la télévente participe également à cette hausse. - Assistant commercial Représentant auprès de particulier Technico-commercial 25 26 6 – HOTELLERIE/RESTAURATION Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2011 1540 (soit 3,5% des emplois salariés privés du Pays contre 4,2% en région) dont 242 pour l’hôtellerie et 1298 pour la restauration. Evolution annuelle des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) +1,1% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +2,9% pour la Picardie. Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) +1,1% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +0,3% pour la Picardie. Nombre d’établissements (INSEE) - 2011 Données quantitatives 1927 (soit 2,9% des emplois du Pays contre 2,7% en région) Plus gros établissements du secteur (INSEE) – 2012 482 établissements au 31/12/2011 dont 261 avec au moins 1 salarié (238 établissements pour la restauration et 23 pour l’hôtellerie). - Sagere Midi Services dans la restauration en gros (préparation plats cuisinés) 95 salariés Restaurant KFC 51 salariés Mc Donalds Tillé 46 salariés Mc Donalds Aéro Drive 45 salariés Quick Restaurant 28 salariés Flunch Beauvais sud 25 salariés Flunch Mandela 23 salariés Buffalo Grill 22 salariés Indice de spécificité de l’emploi salarié du territoire par rapport à la région (Unistatis) - 2011 1,02 (soit 1,02 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie). Des spécificités apparaissent tout de même en descendant à un niveau plus fin : indice de 0,52 pour l’hôtellerie et 1,15 pour la restauration. Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 658 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (dont 27,3% n’ont pas de qualification). Métiers où les demandeurs sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis sont principalement : des employés polyvalents de restauration (366), des serveurs de restaurants (287) et des cuisiniers (173). Nombre d’inscrits ML dans ce secteur 117 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 36 non inscrits à Pôle Emploi). 27 Données quantitatives Spécificités concernant les départs à la retraite – INSEE – Horizon 2020 Selon l’INSEE, le domaine professionnel de l’hôtellerie restauration ne sera pas l’un des plus touchés en matière de départs à la retraite. En effet, un quart des actifs ont moins de 25 ans (contre 10% pour l’ensemble des actifs). Cependant, avec une part de personnes âgées de 50 ans et plus largement supérieur à la moyenne, les cessations définitives d’activité des patrons et cadres d’hôtels, cafés et restaurants représentent 27 % des départs du domaine. Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 513 offres enregistrées à Pôle Emploi (soit 6,1% des offres du Pays) dont 305 en emplois durables (CDD + 6 mois ou CDI) soit 59,5%. Métiers où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent le personnel de cuisine (129), les serveurs (113), les employés polyvalents de restauration (117) et les réceptionnistes d’hôtels (39). Métiers en tension selon le ratio offres/demandes – Pôle Emploi – 2011 - Cuisinier avec un ratio de 0,77 (soit 129 offres pour 167 demandeurs d’emploi inscrits) Réceptionniste d’hôtel 0,97 (soit 39 offres pour 40 demandes) 1969 DUE en 2010 (dont 1745 pour la restauration soit +4,3% par rapport à 2009 et 224 pour le secteur de l’hôtellerie) (29,4% de CDI): Déclaration Unique d’Embauche en 2010 432 pour les serveurs – URSSAF/MSA 175 pour les employés polyvalents de restauration 91 pour les cuisiniers 22 pour les réceptionnistes d’hôtel Métiers les plus présents au sein des listings de Pôle Emploi Données qualitatives Conjoncture économique et évolutions du secteur (sources : Banque de France, FAFIH, CARMEE, Pôle Emploi, INSEE) Serveurs (G1803), cuisiniers (G1602). Selon les enquêtes de conjoncture de la Banque de France (octobre 2012), la fréquentation des établissements de restauration a été forte malgré le contexte de crise économique. La présence de la clientèle touristique le week-end et le retour de la clientèle d’affaires expliquent cette hausse de l’activité. Les prix ont été légèrement revalorisés. Cependant, les effectifs n’ont pas évolué. De plus, selon FAFIH, la crise économique a renforcé la fréquentation des restaurants rapides et cafétérias au détriment de la restauration traditionnelle. De ce fait, les difficultés à l’embauche et à la pérennisation des emplois s’intensifieront et plus particulièrement sur les postes les moins attractifs. Les petits hôtels sont en repli. Ils sont désormais devancés par les grandes chaines hôtelières qui se positionnent sur le bas de gamme et le très haut de gamme. 28 Conjoncture économique et évolutions du secteur (sources : Banque de France, FAFIH, CARMEE, Pôle Emploi, INSEE) Selon l’Observatoire prospectif, de nombreux facteurs, économiques, sociologiques, technologiques, environnementaux, politiques,…vont influencer l’avenir du secteur : L’explosion des typologies de clientèles : la notion de segment de clientèle perd du sens. Le même client peut avoir des comportements d’achats relevant de plusieurs catégories presque simultanément ou tout au moins sur un laps de temps court. La difficulté d’analyser le besoin du client. Par exemple on recherche du « vrai », de l’authentique, du « naturel » et dans le même temps, une théâtralisation du décor où l’on boit, se restaure ou dort qui fait d’un repas ou d’un séjour dans un hôtel un moment d’exception. La construction d’une offre rentable et pérenne répondant à cette multiplicité de désirs pose à la fois un problème de rentabilité économique et de faisabilité. La place croissante des nouvelles technologies : le secteur HCR est grand utilisateur des nouvelles technologies, comme celles de l’information et de la communication (TIC), de l’e-commerce, de la domotique, des technologies culinaires,… sans que ces innovations constituent des ruptures fortes par rapport aux méthodes de travail habituelles. Répondre à des comportements d’achats de plus en plus divers : la recherche du bien-être, du mieux-être, du mieux-vieillir, le besoin de sécurité alimentaire et environnementale, l’hygiénisme,... Cette recherche est en passe de devenir une composante incontournable du mode de vie. Elle rendra les consommateurs plus exigeants, notamment en matière d’information aussi bien sur ce qu’ils ont dans leur assiette que sur la composition des revêtements des murs de leur chambre par exemple. Le besoin de proximité ou de convergence : la convergence en un même lieu des différentes composantes de la notion de loisir (hôtellerie, restauration, divertissement, bien-être, culture), transforme le restaurant en un « lieu de vie alimentaire » où se côtoient la vente de produits bruts, un service traiteur, la restauration assise et une épicerie. Le raccourcissement des temps dédiés aux repas pris hors domicile, aux vacances, au bien-être ou au divertissement. Cette tendance augmentera aussi le niveau d’exigence de la clientèle. Le nomadisme alimentaire : Il n’existe pas de marché captif, pas d’habitude ni de fidélité à un type de restauration. Une semaine de repas pris hors foyer amène à varier la consommation. Le vieillissement de la population : Le marché du quatrième âge ou l’explosion du marché des services à la personne sont à l’aube de leur développement et de leur structuration. Mais ce vieillissement concerne aussi directement les salariés du secteur. Il suppose donc, en matière de gestion de ressources humaines, une politique qui en tienne compte et qui permette de garder les salariés le plus longtemps possible. Les évolutions du secteur (sources : Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications de l’hôtellerie/restauration, FAFIH, Observatoire des Métiers et de l’Emploi, Carmée) Les professionnels interrogés s’accordent sur les tendances suivantes qui sont à l’œuvre aujourd’hui et devraient se poursuivre d’ici à 2015 : Difficultés de recrutement : le secteur HCR aura du mal à recruter notamment sur les métiers d’employés et de cuisiniers. L’image globalement négative des métiers de l’hôtellerie et de la restauration en est la principale cause. De plus, les personnes ayant un minimum d’expérience et qui sont mobiles ne restent pas sur l’arrondissement. La pénibilité du travail, les niveaux de salaires et les perspectives de carrières relativement limitées sont autant de freins aux recrutements. En effet, Les principales opportunités d’emplois du secteur dans les années à venir concerneront encore les métiers de serveurs et agents polyvalents de restauration. Données qualitatives 29 - - Données qualitatives Les évolutions du secteur (sources : Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications de l’hôtellerie/restauration, FAFIH, Observatoire des Métiers et de l’Emploi, Carmée) - - La place loin d’être négligeable des compétences générales face aux compétences techniques : les professionnels prévoient que, dans les dix années à venir, les compétences fonctionnelles, relationnelles et comportementales impacteront le plus fortement les métiers du domaine. Départs liés aux fins de carrière des baby boomers : ceux-ci vont s’accentuer dans les prochaines années. Or les conditions du renouvellement ne sont pas les mêmes pour les salariés d’entreprise et les patrons des hôtels, cafés, restaurants. Ces chefs d'entreprise à la retraite ont bien souvent du mal à trouver un repreneur. Repli des petites structures : l’atomisation actuelle et les difficultés de reprises laissent présager un déplacement de l’emploi vers les unités plus grandes (franchisés) et implantées dans des zones plus fréquentées. Un manque de mobilité, chez une frange non négligeable des jeunes actifs, qui est contradictoire avec la construction d’un portefeuille de compétences basées sur le cumul d’expériences diverses. Cela constitue un véritable défi pour le secteur, d’autant que d’autres obstacles à la mobilité existent comme les freins matériels et linguistiques. Ces mécanismes de fuite viennent augmenter le nombre de recrutements nécessaires pour faire face aux exigences de l’activité. L’observatoire souligne également la part importante du marché caché pour ce domaine d’activité. Dans ce secteur d’activité plus que les autres, la part des emplois non diffusés via Pôle Emploi est très importante ; c’est le marché caché. Pour les acteurs de ce secteur d’activité, le réseau professionnel est essentiel. Développement sur le territoire (CCI Oise) Les métiers en tension selon les branches professionnelles, l’AIO et les entreprises Ouverture de plusieurs enseignes nationales comme KFC, Crocodile ou encore un restaurant américain dans le cadre de la construction du Bowling Laser Kart. Ce sont près de 100 contrats qui devraient être recherchés. De plus, l’ouverture du Centre commercial du Jeu de Paume constitue une opportunité d’implantation de nouvelles structures - Cuisinier Réceptionniste d’hôtel 30 7 – SANTE / ACTION SOCIALE / SERVICES A LA PERSONNE Nombre d’emplois (INSEE) - 2009 8911 (soit 13,4% des emplois du Pays contre 14,5% en région) soit une hausse de +530 emplois entre 2008 et 2009 Nombre d’emplois salariés privés (UNISTATIS) - 2010 4048 (soit 9,2% des emplois salariés privés du Pays contre 9,1% en région) dont 1188 pour la santé humaine et 2860 pour l’action sociale/Services à la personne. Evolution annuelle des emplois salariés entre 2000 et 2007 (UNISTATIS) Données quantitatives +1,1% (contre +0,7% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis et +2,9% pour la Picardie. Evolution des emplois salariés entre 2007 et 2011 (UNISTATIS) -0,8% (contre -0,5% pour l’ensemble des emplois du Pays) sur le Grand Beauvaisis pour la santé humaine (contre +0,6% pour la Picardie) +2,5% pour l’action sociale (évolution semblable à la moyenne régionale) Nombre d’établissements (INSEE) - 2011 151 établissements au 31/12/2011 pour les activités liées à la santé humaine, 109 structures pour l’action sociale et 52 organismes agréés « services à la personne » sur le Pays du Grand Beauvaisis. Plus gros établissements du secteur (INSEE) – 2012 - Hôpital de Beauvais 3000 à 3099 salariés Clinique du Parc Saint Lazare 106 salariés Centre de Rééducation fonctionnelle Le Belloy Hôpital local de Crèvecœur le Grand Indice de spécificité de l’emploi salarié du territoire par rapport à la région (Unistatis) - 2011 0,92 (soit 0,92 emploi sur le territoire pour 1 emploi présent en Picardie). Des spécificités apparaissent tout de même en descendant à un niveau plus fin : indice de 0,88 pour la santé humaine et de 0,98 pour l’action sociale. Nombre de demandeurs d’emploi Pôle Emploi cat. A, B et C (Pôle Emploi) 3031 demandeurs d’emploi de catégorie A, B et C sont recensés dans ce secteur d’activité sur le Pays du Grand er Beauvaisis au 1 janvier 2012 (dont 62,1% n’ont pas de qualification). Métiers où les demandeurs sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Les demandeurs d’emploi du Pays du Grand Beauvaisis sont principalement : des assistantes maternelles (546), des aides à domicile et aides ménagères (340) et des animateurs socioculturels (297). Nombre d’inscrits ML dans ce secteur 256 jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire et inscrits à la MEF sont recensés au 30 septembre 2012 (dont 95 non inscrits à Pôle Emploi). Spécificités concernant les départs à la retraite – INSEE – Horizon 2020 Selon l’INSEE, le domaine professionnel donnera lieu à environ 1400 cessations d’activités par an en Picardie entre 2011 et 2020. C’est le domaine de la santé qui sera le plus touché : près de 8 départs sur 10 concerneront un professionnel de la santé ou du paramédical (aides soignants, les infirmières et les sages femmes). 31 Données quantitatives Nombre d’offres d’emploi Pôle Emploi (Pôle Emploi) - 2011 588 offres enregistrées à Pôle Emploi sur le Pays du Grand Beauvaisis dont 262 en emplois durables (CDD + 6mois ou CDI) soit 44,6%. Métiers où les offres sont les plus nombreuses sur le Pays - 2011 Les offres les plus nombreuses sur le Pays du Grand Beauvaisis concernent les animateurs socioculturels (107), les aides soignants (92), les agents de service hospitalier (54) et les aides à domicile (43). Métiers en tension selon le ratio offres/demandes – Pôle Emploi – 2011 - Déclaration Unique d’Embauche en 2010 – URSSAF/MSA 2755 DUE en 2010 (dont 1425 pour la santé humaine et 1330 pour le secteur de l’action sociale): 977 pour les aides soignants 477 pour les auxiliaires de vie sociale 189 pour les éducateurs spécialisés Métiers les plus présents au sein des listings de Pôle Emploi Données qualitatives Conjoncture économique (sources : Banque de France, FAFIH, CARMEE, Pôle Emploi, INSEE) Les métiers en tension selon les branches professionnelles, l’AIO et les entreprises Aides soignants 0,95 (soit 92 offres pour 97 demandes) Les employés à domicile (K1304) et les assistantes de vie aux familles (K1302). La demande des ménages du Pays pour les soins médicaux et l’intervention publique dans le domaine social est toujours croissante en lien avec le vieillissement de la population et les aides au maintien des personnes âgées à domicile. De plus, l’ouverture de nouvelles maisons de retraite renforce les besoins en personnel. Pour autant, les difficultés à recruter sont présentes, elles existent déjà chez les infirmiers. Selon les disciplines et les établissements, les difficultés peuvent varier. De la même manière, le recrutement des aides soignantes est également difficile, notamment dans les maisons de retraite. Pour les métiers de l’action sociale, la concurrence entre secteurs pour attirer les plus diplômés s’accroit, les faibles rémunérations et les conditions de travail difficiles sont des obstacles importants à surmonter pour attirer les jeunes et « garder » la main-d’œuvre. En complément d’une qualification, de nombreuses compétences sont également attendues par les employeurs : mobilité, polyvalence, disponibilité et savoir-être. Selon le Carmée et l’Observatoire des Métiers et de l’Emploi, la plus forte croissance est prévue pour les aides soignants, en lien avec le vieillissement de la population, qui implique entre autres des besoins croissants pour le maintien des personnes âgés à domicile. Il en est de même dans une moindre mesure pour les postes d’infirmiers. Cette famille professionnelle connaît également des mutations en termes de diversité de parcours professionnel (augmentation des mobilités entre services, établissements et secteurs), et d’adaptation des compétences afin de répondre à une demande de technicité accrue et à une utilisation amplifiée de la télécommunication et des équipements biomédicaux. Notons que dans les établissements de santé, de nouveaux métiers sont appelés à se développer autour de la qualité, des systèmes d’information, de la coordination de réseaux de santé ou encore du développement des plateaux techniques de haute technologie. Et, plus globalement, le rapprochement entre les secteurs médicaux et paramédicaux, engendrant parfois un glissement des tâches, créé de nouveaux besoins de formation pour l’ensemble des professionnels de la santé. - Aides soignants et Assistante de Vie aux Familles 32 SYNTHESE DES PRINCIPAUX INDICATEURS Agriculture Industrie Construction Transport/ Hôtellerie/ Santé/Action Commerce Logistique restauration sociale/SAP Proportion d'établissements par rapport au Pays 2011 (INSEE) 13,10% 8,50% 12,70% 3,50% 19,70% 8,80% 3,10% Proportion d'effectif salarié par rapport au Pays 2011 (URSSAF) 1,80% 25,90% 9,20% 5,20% 17,10% 3,50% 9,20% Proportion d’offres Pôle Emploi 2011 par rapport au Pays 3,20% 23,70% 13,50% 15,40% 10,50% 6,10% 13,4% Recrutements 2010 par rapport au Pays (URSSAF/MSA) 3,80% 9,10% 6,20% 4,20% 16,10% 4,40% 24,20% Proportion de DEFM A, B, C Pôle Emploi 2011 par rapport au Pays 3,70% 16,20% 9,70% 12% 12,20% 5,40% 24,90% Proportion de places en formation sur le Pays 2011* (Rectorat/CRP/CARMEE) 3,20% 19,10% 16,10% 8,10% 16,20% 6,80% 16,10% Sources : INSEE Sirene, URSSAF, MSA, Pôle Emploi, DARES, CARMEE, Rectorat, Conseil Régional de Picardie - 2011 *CAP/Bac pro/BTS/DUT/DE/formations continues 33 LES METIERS EN TENSION SUR LE TERRITOIRE PAR RAPPORT AU MARCHE DU TRAVAIL Secteur d'activité Agriculture BTP Industrie Installation et maintenance Transport/logistique Commerce/Vente Restauration/ Hôtellerie Santé / Action sociale Métier en tension Mécanicien agricole Chef de chantiers et conduite de travaux BTP Maçon qualifié voiries et réseaux VRD Brancheur-coffreur Conducteurs d’engins des TP Tourneur / Fraiseur / Opérateur / Régleur sur Commande numérique Monteurs ajusteurs Dessinateur en mécanique Mécanicien de maintenance industrielle Electricien de maintenance Responsable logistique Chauffeur routier sur longue distance Assistant commercial Représentant auprès de particuliers Code ROME Employeurs potentiels I1603 222 F1201 et F1202 F1702 Construction et TP (81) F1701 F1302 H2903 87 H2901 H1203 I1310 I1309 H1401/ N1301 N4101 D1401 D1403 102 81 Métier transversal Evolution salariée du secteur 2010/2011 Ratio de tension* 2011 Offres d'emploi 2011 Recrutements 2010 -3,7% 1,6 31 20 1,1 41 21 1,2 1,2 0,9 48 36 56 28 16 38 1,4 120 32 1,4 1,8 1,5 0,9 38 47 63 33 19 21 26 19 -1,1% -3,8% -2,1% 72 +2,1% 1,45 90 39 118 -3,5% 1,2 1,3 1,8 169 257 96 125 40 34 1,02 51 31 +0,5% +0,7% 0,85 0,95 190 39 266 22 +1,8% 0,95 92 977 178 Technico-commercial D1407 Agent polyvalent de restauration/Cuisinier Réceptionniste d’hôtels G1603 G1703 Métier transversal 884 23 Aide soignant J1501 216 +1,4% Sources : INSEE Sirene, URSSAF, MSA, Pôle Emploi, DARES, CARMEE - 2011 *Ratio de tension : Il exprime, pour une demande d’emploi enregistrée, le nombre d’offres d’emploi déposées. Un taux de tension supérieur à 1 traduit théoriquement des difficultés de recrutement. Cependant, les offres d’emploi enregistrées à Pôle emploi étant partielles (en moyenne 30 à 40 % des offres du marché du travail), Pôle emploi retient un seuil “ critique ” de 0,75 . 34 LES FICHES METIERS EN TENSION SUR LE PAYS DU GRAND BEAUVAISIS Fiche métier en tension : Mécanicien agricole Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) – 2012 * Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) – 2011 Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) 2011 Indicateur de tension (Pôle Emploi) – 2011 Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2012 Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs *Fichier disponible sur demande I1603 222 exploitations agricoles avec salariés + industrie de fabrications agricoles (GIMA par exemple) 31 11 20 Mars et septembre 19 1,6 30 dont 60% sont jugés difficile FIMO + Permis C, EC Permis de conduire B, C, D, E + FIMO BAC PRO agroéquipement BAC PRO Maintenance des matériels agricoles Selon Agri-services et l’APECITA, les professionnels doivent disposer également de connaissances en matière d’informatique embarquée. Ils doivent être dotés d’une habileté manuelle et d’une résistance physique pour soulever des charges importantes (moteurs par exemple). 35 Fiche métier en tension : Chefs de chantier et conduite de travaux BTP Code ROME F1201 et F1202 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 81 en 2012 (fichier disponible sur demande) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) 2011 Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2012 41 18 soit près de 43% 21 Avril, mai et septembre 37 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2010 1,1 (2011) 19 dont 42,3% sont jugés difficile -BTS TP (15 inscrits en 2011/2012) -DTS technicien en économie de la construction (7 inscrits en 2012) Les jeunes diplômés ne pouvant prétendre diriger un chantier dès leur sortie du lycée ou de la fac, les entreprises mettent en place des parcours de tutorat visant à accompagner et former les nouvelles recrues. Avant d'occuper un poste de chef de chantier, il faut en général faire ses preuves comme chef d'équipe, puis comme assistant d'un chef de chantier. Compétences et diplômes exigés par les employeurs Il n'existe pas de formation spécifique au métier de chef de chantier, mais BTS et DUT constituent des diplômes bien adaptés pour débuter. Les titulaires d'un bac+2 en bâtiment ou génie civil sont très recherchés. Deux diplômes sont particulièrement adaptés à ce métier : Les BTS bâtiment, études et économie de la construction et travaux publics Le DUT génie civil 36 Fiche métier en tension : Maçon qualifié VRD Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) - 2012 Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs F1702 81 (fichier disponible sur demande) 48 21 soit près de 43% 28 Mai et juin 40 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,2 (2011) 19 recrutements prévus dont 100% sont jugés difficiles -CAP maçon (24 inscrits en 2011/2012) -TP maçon (en formation continue, 2 formations sur le Pays pour un total de 10 places en 2011) Le secteur du BTP (Bâtiment Travaux Publics) véhicule un déficit d’image (travail difficile, bas salaire, activité en extérieur) expliquant, en partie, la pénurie de main d'œuvre dans ce secteur. Selon la FFB et la CAPEB, le marché de l'emploi est plutôt favorable aux maçons. La Fédération Française du Bâtiment estime que les besoins en recrutement dans le secteur des BTP sont très importants avec une grosse pénurie pour les métiers qualifiés (dont le maçon évidemment). C'est ce qui explique que les entreprises recrutent beaucoup par intérim et que les salaires augmentent. De plus, il faut noter que la moyenne d'âge des salariés expérimentés dans le bâtiment est avancée (50 ans et plus), et que des postes vont donc être disponibles. Du fait que les marchés se diversifient et que les matériaux évoluent, le rôle du maçon s'élargit et le métier s'ouvre à d'autres activités (isolation extérieure, ravalement). Ces métiers existent depuis très longtemps, et ils évoluent sans cesse au gré des progrès techniques (au niveau des machines et des matériaux), et des réglementations sur la sécurité et l'environnement. Selon la FFB, le diplôme de base pour exercer ce métier est le CAP maçonnerie construction en béton armé. 37 Fiche métier en tension : Brancheur/coffreur Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) - 2012 Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs F1701 81 (fichier disponible sur demande) 36 9 soit près de 23% 16 Toute l’année 30 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,22 (2011) Pas de données disponibles -CAP maçon (24 inscrits en 2011/2012) mais les employeurs demandent une spécialisation en béton armé et TP. -TP maçon (en formation continue, 2 formations sur le Pays pour un total de 10 places en 2011) Selon la FFB, le coffreur exerce son activité en collaboration avec les ouvriers du gros œuvre. L’équipe est plus ou moins étoffée selon l’importance de l’ouvrage. Il réalise les ouvrages banchés sous les ordres de son chef d’équipe qui lui remet des instructions oralement ou sous forme de dessins. Le métier de coffreur-boiseur ou coffreur-bancheur s’est peu à peu séparé de celui de maçon dont c’était l’une des activités. On peut en chercher la raison dans le fort développement de l’usage du béton dans les constructions nouvelles et dans la spécialisation plus grande des ouvriers du bâtiment. Le lieu de travail varie régulièrement en fonction du chantier d’affectation, les déplacements pouvant être importants. Quant aux horaires de travail, ils sont réguliers et plutôt matinaux, tandis que les délais de livraison serrés obligent à une efficacité accrue. Selon la CAPEB, la demande d’ouvriers qualifiés est forte. La construction en béton armé est une voie professionnelle qui offre de nombreux débouchés. Le diplôme de base pour exercer ce métier est le CAP Construction en béton armé du bâtiment. 38 Fiche métier en tension : Conducteur d’engins des TP Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) - 2012 Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs F1302 81 (fichier disponible sur demande) 56 22 soit près de 39% 16 Toute l’année 62 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 0,9 (2011) 15 recrutements prévus dont 100% sont jugés difficiles Selon la Capeb, comme son nom l’indique, le conducteur d’engins de travaux publics est chargé de conduire les pelleteuses, chargeuses, niveleuses, décapeuses et autres bulldozers présents sur le chantier…Tous ces engins ont vocation à terrasser ou à niveler un terrain pour permettre la construction d’un édifice, ou d’un ouvrage d’art tel que pont, autoroute ou tunnel… Le conducteur d’engins tracte également tous les matériaux lourds qui ne sont pas manipulés par la grue, soit parce qu’ils sont trop lourds, soit parce que leur quantité ne justifie pas son utilisation. Il travaille donc en relation étroite avec les différents partenaires présents sur le chantier, qui lui expliquent où ils désirent recevoir leurs marchandises. Plusieurs compétences sont requises telle la vigilance et le sang-froid (en cas d'affaissement de terrain ou d'obstacle sur la route, le conducteur doit pouvoir faire face à l'imprévu et réagir rapidement). De plus, une double certification est souvent demandée (conducteur d’engins et mécanique) : le conducteur d'engins de TP doit savoir entretenir le matériel, détecter une anomalie et effectuer les petites réparations. Selon la FFB, le diplôme de base pour exercer ce métier est le CAP conducteurs d’engins même si le brevet professionnel conducteur d’engins et le bac professionnel TP sont souvent privilégiés. 39 Fiche métier en tension : Tourneur/Fraiseur/Opérateur / Régleur sur commande numérique Code ROME H2903 (Conduite d’équipement d’usinage) Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 87 (industrie métallurgique, automobile, électrotechnique, mécanique) fichier disponible sur demande Données Nombre d’offres Pôle Emploi Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) 2011 Recrutements en 2010 120 en 2011 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) 2011 Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Septembre et octobre Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs 32,1% soit 39 32 85 1,4 en 2011 36 recrutements prévus dont 67,5% sont jugés difficiles - Bac pro technicien d’usinage (38 inscrits en 2011/2012) - Bac pro pilotage de systèmes de productions automatisés (14 inscrits en 2011/2012) - Bac STI, génie mécanique production mécanique (2 inscrits en 2011/2012) - TP fraiseur sur machine conventionnelle ou commande numérique (4 inscrits en 2011) - TP tourneur sur machine conventionnelle ou commande numérique (2 inscrits en 2011) Un diplôme de niveau V permet d’exercer le métier en tant qu’ouvrier qualifié. Cependant, selon l’UIMM, aujourd’hui beaucoup d’entreprises, surtout celles réalisant de la petite série ou du sur-mesure, évoquent un accès au métier à partir d’un Bac professionnel. Lorsque les entreprises sont interrogées sur leurs besoins, le tourneur et le fraiseur font partie des métiers régulièrement évoqués, quelque soit la filière d’activité. Elles sont en difficulté de recrutement, particulièrement pour le remplacement de salariés porteurs d’un solide savoir-faire et partant en retraite. Ce besoin se heurte au manque de candidats expérimentés sur le marché du travail. De plus, les évolutions du métier se poursuivent : les machines sont mises en réseau et sont commandées par un ordinateur central dont la programmation est complexe. C’est la fabrication assistée par ordinateur : FAO. Le tourneur et le fraiseur vont travailler de nouveaux alliages, avec de nouvelles contraintes. Ils travaillent les matières plastiques et les matériaux composites, dont l’utilisation est en pleine expansion. Et quand ils ne travaillent pas directement les matières plastiques, ils peuvent réaliser les moules qui servent à les transformer. Les besoins actuels amènent les entreprises à choisir plutôt des professionnels issus de formations de niveau Bac. Les formations les plus citées sont : le bac professionnel technicien d’usinage, le bac technologique sciences et technologies industrielles spécialité génie mécanique option productique mécanique. 40 Fiche métier en tension : Monteur/ajusteur Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) - 2012 Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) 2011 Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs H2901 102 (industrie métallurgie, mécanique, construction de matériels de transport) (fichier disponible sur demande) 36 19 soit 48,4% 16 Septembre à novembre 29 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,22 (2011) 16 recrutements prévus dont 40% sont jugés difficiles -BTS Maintenance industrielle (qui n’est pas destiné exclusivement à ce métier) (30 inscrits en 2011/2012 dont 9 en apprentissage) -Bac pro Maintenance industrielle (37 inscrits en 2011/2012) -Bac pro réalisation d’ouvrages en chaudronnerie (15 inscrits en apprentissage en 2011/2012) Selon l’UIMM, de très nombreuses entreprises recherchent des ajusteurs, en particulier celles qui produisent des machines pour l'agroalimentaire, l'imprimerie, le textile, l'automobile et l'aéronautique. Les ajusteursmonteurs peuvent aussi être employés chez des fabricants d'outillages ou dans des sociétés spécialisées en maintenance industrielle. Au total et au niveau national, ce sont près de 6 000 postes qui sont proposés chaque année. L’anglais technique et des notions d’informatique sont de plus en plus demandés par les employeurs. Ces nouvelles contraintes élèvent le niveau d’accès au métier et les exigences des entreprises. Deux bacs professionnels et un bac technologique sont particulièrement adaptés au métier d'ajusteurmonteur : Le bac pro maintenance des équipements industriels Le bac pro technicien outilleur 41 Fiche métier en tension : Dessinateur en mécanique Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) - 2012 Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) 2011 Recrutements en 2010 Données Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs H1203 485 (industrie) (fichier disponible sur demande) 47 34 soit près de 71,8% 21 Toute l’année 26 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,81 (2011) 11 recrutements prévus dont 100% sont jugés difficiles -BTS Conception de produits industriels (8 inscrits en apprentissage en 2011/2012) -BTS Conception et réalisation de systèmes automatiques (6 inscrits en 2011/2012) Selon l’AFIM et l’UIMM, la fonction requiert méthode, précision et sens de l’observation. Le dessinateur industriel respecte des codes et des normes. La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de Conception et Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO- est aujourd’hui quasi-obligatoire. C’est l’ordinateur qui permet de tracer plans et dessins. L’ordinateur permet aussi de visualiser en 2 ou 3 dimensions la pièce à réaliser grâce à la CAO (conception assistée par ordinateur), d’utiliser des logiciels de DAO (dessin assisté par ordinateur) et d’effectuer automatiquement les dessins sur une table traçante. A partir de l’ordinateur, le dessinateur industriel peut également donner directement des ordres à des machines-outils à commandes numériques pour la fabrication. Il est possible de débuter après un bac pro mais aujourd’hui, la majorité des offres d'emploi s'adresse aux titulaires d'un bac + 2. Deux diplômes sont particulièrement adaptés à ce métier : BTS conception de produits industriels ; conception et réalisation de systèmes automatiques ; conception et réalisation de carrosseries ; DUT génie mécanique et productique. 42 Fiche métier en tension : Mécanicien en maintenance industrielle Code ROME I1310 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 214 (fichier disponible sur demande) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Données 63 26 soit près de 41,9% 26 Toute l’année 41 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,53 (2011) 14 recrutements prévus dont 100% sont jugés difficiles Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 - BTS Mécanique et automatismes industriels (13 inscrits en 2011/2012) - BTS Maintenance industrielle (30 inscrits en 2010/2011 dont 9 en apprentissage) mais les employeurs demandent une spécialisation en mécanique. -Bac pro maintenance des équipements industriels (37 inscrits en 2011/2012) Compétences et diplômes exigés par les employeurs Selon l’observatoire prospectif de l’industrie agroalimentaire, le mécanicien en maintenance industrielle travaille essentiellement sur des installations de production en usine et sur des équipements de transport (automobile, aéronautique, ferroviaire, naval). Toujours en équipe, il est en liaison permanente avec les services internes de l'entreprise et les partenaires extérieurs. Avec le développement de l'informatique industrielle, les conditions de travail ont beaucoup évolué : de plus en plus souvent, le professionnel intervient sur des équipements automatisés, en suivant les instructions d'un programme informatique. Diagnostic par système expert interposé, gestion de la documentation ou des pièces de rechange: cet expert en MAO (maintenance assistée par ordinateur) utilise des outils informatiques spécialisés. Indispensable dans tous les secteurs industriels : automobile, aéronautique, construction mécanique, transports, agroalimentaire, chimie, biomédical, nucléaire... la maintenance recrute. Les entreprises de production sont les principales sources de recrutement, suivies des sociétés sous-traitantes. Les BTS ou DUT sont des choix plébiscités par les recruteurs. Le diplôme le plus demandé par les employeurs est le BTS mécanique et automatismes industriels. A noter que l’habilitation au risque électrique est souvent exigée. 43 Fiche métier en tension : Electricien de maintenance Code ROME I1309 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 214 (fichier disponible sur demande) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Données 33 15 soit près de 43% 19 Toute l’année 35 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 0,91 (2011) 17 recrutements prévus dont 100% sont jugés difficiles Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 - BTS système électronique (6 inscrits en 2011/2012) - Bac pro systèmes électroniques numériques (27 inscrits en 2011/2012 dont 13 en apprentissage) -Bac pro électrotechnique (76 inscrits en 2011/2012 dont 15 en apprentissage) -Technicien en électricité et automatisme du bâtiment(en formation continue). Compétences et diplômes exigés par les employeurs Selon l’UIMM, la moyenne d'âge des salariés est de 40 ans et les moins de 25 ans représentent moins de 6 % des effectifs contre 15% pour les plus de 50 ans. Dans la maintenance industrielle, les électriciens représentent 12% de la profession. Compte tenu de la pyramide des âges propre au métier, les embauches liées au renouvellement des effectifs seront vraisemblablement étalées dans les années à venir. Très souvent et en fonction de la tension de service, les professionnels devront disposer d'habilitations particulières régies par des normes UTE pour intervenir sur les installations électriques (consignations, manœuvres, travaux sous tension…). Les employeurs privilégient les formations de niveau IV mais le CAP Préparation et réalisation d'ouvrages électriques offre de bonnes bases techniques qui pourront être complétées par une formation au métier en entreprise. Les diplômes les plus demandés actuellement semblent être le Bac Pro Electrotechnique, Energie, Equipements communicants (Eleec). Enfin, en raison de la complexité croissante des équipements, des connaissances en électronique sont de plus en plus appréciées par les employeurs 44 Fiche métier en tension : Responsable logistique Données Code ROME H1401 et N1301 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 72 (fichier disponible sur demande) Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Toute l’année Compétences et diplômes exigés par les employeurs 90 80 soit près de 89% 39 62 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,45 (2011) Donnée non disponible Bac professionnel Logistique (16 inscrits en apprentissage en 2011/2012)mais pas de BTS ou Bac+3. Selon l’observatoire prospectif du transport et de la logistique, les perspectives de recrutement devraient être importantes malgré la situation de crise économique. De plus, l’ensemble du secteur est fortement concerné par les départs en retraite des générations du baby-boom. En Picardie, selon l’Observatoire prospectif des transports, les salariés âgés de plus de 55 ans sont plus nombreux que ceux de moins de 26 ans. Mais malgré la demande, les employeurs ont des difficultés à embaucher à cause des contraintes horaires et des conditions de travail. Selon l’AFT-IFTIM, Le responsable logistique exerce principalement dans une entreprise industrielle ou commerciale, ou chez un prestataire logistique. La mission du responsable logistique est de veiller à la gestion des flux d'informations et de marchandises, depuis les achats approvisionnements auprès des fournisseurs, la production ou l'exploitation, jusqu'à la livraison des marchandises chez le client. Ses objectifs sont le gain de temps, la réduction des coûts et la limitation du stockage. Le BTS transport et prestations logistique, les DUT GLT (gestion logistique et transport) ; QLIO (qualité, logistique industrielle et organisation) sont de bonnes bases pour occuper un poste d'assistant. Quelques années d’expérience professionnelle sont alors nécessaires avant de pouvoir accéder à un poste de responsable dans une entreprise de transport. A noter : pour les plus jeunes qui s’intéressent au transport très tôt il existe des bacs professionnels logistiques et transport. 45 Fiche métier en tension : Assistant commercial Données Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) Nombre d’offres Pôle Emploi Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 D1401 178 (industrie, commerce et services) (fichier disponible sur demande) 257 en 2011 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Toute l’année Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs 228 soit 88,8% des offres 40 190 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,35 (2011) 31 projets de recrutement dont 100% sont jugés difficiles -BTS Management des Unités Commerciales (14 inscrits) et BTS Négociation Relation client (10 inscrits en 2011/2012) -DUT technique de commercialisation (52 inscrits en 2011/2012) -BTS technico-commercial (17 inscrits en 2011/2012) -BTS Assistant de manager (26 inscrits en 2011/2012) -BTS Commerce international (27 inscrits en 2011/2012) -BTS Assistant commerciaux (12 inscrits QUA CRP en 2011/2012) Selon la CCI et FORCO, les entreprises recherchent des assistants commerciaux. De plus, la profession se caractérise par une évolution rapide. Avec de l'expérience, l'assistant peut accéder à un poste de chef de secteur, puis, dans la foulée, à d'autres fonctions : responsable des ventes, directeur commercial... La situation de l'emploi reste favorable à ces professionnels. Ainsi, les recrutements se maintiennent alors que le marché de l'emploi subit la crise. Les postes à pourvoir se trouvent aussi bien dans les PME-PMI que dans les grandes entreprises industrielles et de services. Actuellement, selon FORCO, le recrutement concerne surtout des diplômés de niveau bac + 2. Les diplômes privilégiés par les employeurs sont les BTS négociation et relation client ; technico-commercial ; management des unités commerciales (MUC) et le DUT techniques de commercialisation. Hormis les diplômes exigés par les entrepreneurs du territoire, des compétences sont également demandées telle le savoir-être, l’assiduité, la politesse. De plus, la maitrise de l’outil informatique et d’une langue étrangère pour des postes de cadres parait de plus en plus incontournable. Une double compétence commerciale et technique est souvent demandée par les employeurs, ce qui complique considérablement les recrutements. Ainsi, les besoins de formation en commerce sont souvent couverts par des mesures de types AFPR (Action de Formation Préalable au Recrutement) pour adapter les demandeurs d’emploi qui ont souvent une formation de niveau V vente à la spécificité de chaque commerce. 46 Fiche métier en tension : Représentant auprès de particuliers Code ROME D1403 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 178 (industrie, commerce et services) (fichier disponible sur demande) Données Nombre d’offres Pôle Emploi 96 en 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) 68 soit 69,9% des offres Recrutements en 2010 34 Pic de dépôt des offres Septembre à novembre Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Compétences et diplômes exigés par les employeurs 51 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,85 (2011) 35 projets de recrutement dont 100% sont jugés difficiles -BTS Négociation Relation client (10 inscrits en 2011/2012) -BTS technico-commercial (17 inscrits en 2011/2012) -Technicien force de vente Selon la CCI et FORCO, si les effectifs n’ont cessé de croître au cours des vingt-cinq dernières années, c’est grâce à la forte dynamique du démarchage auprès des particuliers sur la période récente. Ces évolutions ont bénéficié aux femmes qui, à tout âge, investissent de plus en plus la profession. Les hommes demeurent cependant majoritaires et forment plus de 60 % des effectifs. L’exercice du métier implique une certaine mobilité géographique, et les représentants sont plutôt jeunes. La part des non diplômés ou titulaires du seul brevet des collèges, proche de 50 % dans le début des années 1980, a été divisée par trois en vingt-cinq ans et le niveau bac+2 minimum devient prépondérant parmi les jeunes de moins de 30 ans. Selon Pôle Emploi, les offres de vente auprès des particuliers sont pourvues avec difficultés (type vente fenêtres, vérandas) malgré une forte pression de la part des employeurs. Les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi sont peu attirés par ces offres qui recouvrent les notions de porte à porte ou phoning sur fichier. Le métier de représentant est un métier en tension lié aux conditions de travail difficiles (déplacements importants) et aux rémunérations souvent soumises aux résultats occasionnent un fort turn-over dans la FAP avec des départs souvent volontaires. Malgré la mise en place de réunions d’information collective pour optimiser la présentation de ces postes, elles ne rencontrent que peu de succès. Idem pour le secteur VDI (vendeur à domicile indépendant). 47 Fiche métier en tension : Technico-commercial Données Code ROME D1407 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) – 2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Métier transversal Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Toute l’année Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs 51 40 soit 78,2% des offres 31 50 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 1,02 (2011) Pas de données disponibles -BTS Négociation Relation client (6 inscrits) Selon la CCI, de nombreuses entreprises font appel aux services du technico-commercial : les grossistes, les centrales d'achats de la grande distribution, les points de vente spécialisés, les hypermarchés... Il gère sa clientèle et organise ses rendez-vous. En contrepartie, sa liberté nécessite une bonne organisation et une grande disponibilité ; son activité impliquant de nombreux déplacements. Pour les postes de technico-commercial, comme pour tous les métiers de la vente, la personnalité, le sens de la négociation et le dynamisme sont déterminants pour réussir. Mais selon Pôle Emploi, l'atout principal du technico-commercial réside dans sa compétence technique : il fait le lien entre ses clients et les services de maintenance. Bien qu'il soit avant tout vendeur et fin négociateur, il se positionne donc comme conseiller technique auprès de ses clients. Ainsi, une double compétence commerciale et technique est souvent demandée par les employeurs, ce qui complique considérablement les recrutements. Les BTS ou DUT sont des choix plébiscités par les recruteurs. Le diplôme le plus demandé par les employeurs est le BTS technico-commercial. Ce diplôme propose seize spécialités industrielles de référence dans les domaines suivants : produits et solutions pour la construction ; matériels industriels ; énergie ; contrôle et conditionnement ; matériaux souples pour l'industrie et l'habillement. 48 Fiche métier en tension : Agent polyvalent de restauration / Cuisinier Code ROME G1603 Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) 884 (fichier disponible sur demande) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) –2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Données Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs 190 59 soit 31,2% 266 Juin et juillet 223 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 0,85 (2011) 132 dont 49% jugés difficiles -CAP Agent polyvalent de restauration (23 inscrits en formation initiale) - CAP Cuisine - CAP Restaurant - CQP Serveur 18 inscrits en formation CRP Selon la Chambre des Métiers et de l’artisanat et FAFIH, les facteurs d’évolution du métier portent principalement sur : • l’évolution de la réglementation européenne en matière d’hygiène et de sécurité sanitaire des aliments et de traçabilité des denrées, • le développement des nouvelles recommandations nutritionnelles du GEMRCN pour la restauration collective (qui sont devenues obligations nutritionnelles pour la restauration scolaire 2011 suite à la loi de modernisation de l’agriculture du 27 juillet 2010), • l’évolution des règles et des techniques d’hygiène et de sécurité au travail. Le développement du tourisme sur le Grand Beauvaisis et l’émergence de nouveaux restaurants issus de « chaines nationales » (Crocodile, la Boucherie, KFC, ...) laissent entrevoir de nombreuses perspectives de recrutement sur le territoire. Le principal diplôme exigé par les employeurs est le CAP Agent polyvalent de restauration ou CAP Cuisinier. Cependant, le Bac professionnel restauration est, selon FAFIH de plus en plus apprécié par les recruteurs. 49 Fiche métier en tension : Réceptionniste d’hôtel Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) Nombre d’offres Pôle Emploi (Pôle Emploi) –2011 Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 G1703 23 (fichier disponible sur demande) Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays et permettant d’accéder au métier (Rectorat/CRP/OF) – 2011 Mars à juin Données Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs 39 33 soit 84,7% 22 41 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 0,95 (2011) 84 dont 100% jugés difficiles -CQP Réceptionniste d’hôtel bilingue (6 inscrits en QUA CRP) Selon la FAFIH, le réceptionniste accueille le client en lui présentant les chambres disponibles, en l’informant sur le prix, l’équipement sanitaire, le téléphone, etc. Dans le cas de groupes, il assure la répartition des chambres en accord avec le chef de groupe. Une fois le client installé, il effectue un travail de relations publiques. Il doit assurer le confort du séjour de son client, l’informer sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives. Il peut effectuer pour ses clients, certaines réservations : restaurant, théâtre. Il a aussi une part d’activités administratives assez importante : mise à jour permanente du fichier des clients (arrivées, départs), établissement de la facturation et encaissement des paiements. Il est amené également à organiser et coordonner les activités du personnel d'étage, du personnel d'entretien et de la lingerie. Les services de la restauration le consultent pour connaître l’état des réservations, de même les services administratifs et financiers pour les informations comptables. Les employeurs privilégient également les candidats avec une présentation irréprochable. Sens des relations humaines, discrétion sont autant d’atouts pour les futurs candidats. Le professionnel travaille seul ou en équipe sous le contrôle direct d’un responsable : le chef de réception. Il exerce debout, quelquefois assis, en contact permanent avec la clientèle. FAFIH souligne qu’il est rare de faire carrière en tant que réceptionniste. C’est souvent un emploi pour débuter. Les jeunes diplômés des écoles d'hôtellerie trouvent là un emploi qui leur permet d’avoir une première expérience avant de devenir chef de réception. Le chef de réception est l'assistant du directeur : il l'aide à gérer l'hôtel et surtout est responsable de l’accueil de la clientèle. Après quelques années d'expérience, il peut accéder à un emploi de cadre. 50 Fiche métier en tension : Aide soignant Code ROME Nombre d’employeurs potentiels (INSEE) Nombre d’offres Pôle Emploi Nombre d’Offres pérennes Pôle Emploi (CDI/CDD+6 mois) (Pôle Emploi) Recrutements en 2010 J1501 216 (fichier disponible sur demande) 92 en 2011 Pic de dépôt des offres Nombre Demandeurs enregistrés cat. A, B et C (Pôle Emploi) Indicateur de tension (Pôle Emploi) Projets de recrutements et part de difficulté (Pôle Emploi/BMO) - 2012 Formations présentes au sein du Pays Toute l’année Données Evolutions, compétences et diplômes exigés par les employeurs (Unifaf) 68 soit 73,9% 977 96 DEFM inscrits sur le Pays du Grand Beauvaisis en 2011 0,95 (2011) 55 dont 92,6% jugés difficiles - DE Aide soignant (21 inscrits en 2011/2012 + VAE) Selon Unifaf, l'aide-soignant exerce son activité en équipe, sous la responsabilité d'un infirmier. Il travaille debout et doit avoir de la force physique pour porter ou soutenir les malades. Il doit respecter des règles d'hygiène très strictes. Les horaires sont répartis par roulement : matin, après-midi, nuit. Un service de garde est assuré de jour comme de nuit, le week-end et les jours fériés avec en compensation une prime ou des jours de récupération. L'aide-soignant travaille dans les hôpitaux, cliniques, centres de rééducation, maisons de retraite, de convalescence et centres d'accueil pour handicapés. Il peut être employé par les services d'hospitalisation à domicile ou les services de maintien à domicile des personnes âgées. Selon l’Observatoire prospectif des qualifications et métiers de la branche sanitaire, sociale et médico-sociale, les aides soignants sont majoritairement des femmes. Ainsi, en Picardie, la profession est féminisée à 90,5%. De plus, le nombre d'aides soignants a augmenté de 67% en 7 ans. Les aides soignants travaillent à 68% dans le secteur public et à 32% dans le privé. Selon UNIFAF, 89% des aides soignants sont en CDI mais 23% travaillent à temps partiel (au sein des SSIAD, cette proportion est de 63%). Aujourd'hui, on estime que c'est un secteur qui offre des débouchés mais c’est également un emploi sujet à de fortes difficultés de recrutement (identifié par Unifaf pour 39% des établissements embauchant des AS). Au niveau national, 60% des actions de formation continue conduisant à l’obtention du diplôme d’aidesoignant se font par la VAE. Plusieurs problématiques émergent concernant le métier d’aide-soignant : des écarts parfois importants existent entre le travail prescrit (pourtant réglementé) et le travail réel des aides-soignants, ce qui pose la question d’une évolution des référentiels, des contenus de formation, de l’organisation juridique ou encore de la rémunération. De plus, la profession souffre d’un déficit d’attractivité (lié à des conditions de travail éprouvantes physiquement et psychologiquement mais également à une faible rémunération). 51 SYNTHESE DES BESOINS EN MAIN-D’ŒUVRE SUR LES METIERS EN TENSION ET MESURE DES ECARTS A Secteur d'activité Agriculture BTP Industrie B C D E Métier en tension Offres d'emploi 2011 DEFM cat. A, B, C 2011 DEFM cat. A 2011 × G Mesure des Diplôme ou écarts 1 certification requise (C-E) H Sortants de formations initiales ou alternance I J* Sortants de Mesure des formations écarts 2 continues (H+I)-F Mécanicien agricole 31 19 8 23 Bac pro maintenance des matériels agricoles +Permis C et FIMO Chef de chantiers et conduite de travaux BTP 41 37 18 23 BTS Travaux publics/ Bâtiment 22 0 +1 Maçon qualifié voiries et réseaux VRD 48 40 11 37 24 10 -28 Brancheur-coffreur 36 30 11 25 CAP Maçon TP Maçon CAP Construction en béton armé Conducteur d’engins des TP 56 62 29 37 0 0 -37 Tourneur / Fraiseur / Opérateur sur Commande numérique 120 85 31 89 42 6 -41 Monteurs ajusteurs 36 29 14 22 57 5 × +40 Dessinateur en mécanique 47 26 17 30 14 0 -16 *J : Ecart entre le nombre d’offres d’emploi sur le territoire et la main d’œuvre formée au métier considéré. ◦ F -23 : Déficit relatif de 23 personnes formées sur le territoire au métier de mécanicien agricole. +40 : Excédent relatif de 40 personnes formées sur le territoire au métier de monteur/ajusteur. CAP Conducteurs d’engins des TP Bac pro technicien d’usinage Bac STI génie mécanique Bac pro maintenance industrielle Bac pro technicien outilleur BTS conception de produits industriels 0 Seulement FIMO +permis C, EC -23 ◦ 52 pA Secteur d'activité B C Métier en tension Offres d'emploi 2011 D E F DEFM cat. Mesure des DEFM cat. Diplôme ou A, B, C écarts 1 A 2011 certification requise 2011 (C-E) Mécanicien de maintenance industrielle Installation et maintenance Transport logistique 96 76 37 59 Responsable logistique 90 62 41 49 Chauffeur routier sur longue distance 169 138 Pas de données 31 Assistant commercial 257 190 115 142 96 51 26 70 51 50 31 20 Electricien de maintenance Commerce Vente Représentant auprès de particuliers Technico-commercial G Bac pro électrotechnique BTS maintenance des équipements industriels BTS maintenance des systèmes mécaniques automatisés BTS logistique et DUT gestion logistique TP transport de marchandises+FIMO +Permis C, EC BTS Management des Unités Commerciales ou BTS négociation relation client DUT Technique de commercialisation BTS Négociation et relation client Technicien force de vente BTS Négociation et relation client H Sortants de formations initiales ou alternance I J Sortants de Mesure des formations écarts 2 continues F-(H+I) 46 5 -8 0 0 -49 0 Juste FIMO et permis C, EC -18 76 12 -54 27 11 -32 6 0 -14 53 A Secteur d'activité B C Métier en tension Offres d'emploi 2011 D E F DEFM cat. Mesure des DEFM cat. Diplôme ou A, B, C écarts 1 A 2011 certification requise 2011 (C-E) H Sortants de formations initiales ou alternance I J Sortants de Mesure des formations écarts 2 continues F-(H+I) Agent polyvalent de restauration / Cuisinier 190 223 122 68 CAP Agent polyvalent de restauration CAP Cuisine/Restaurant Réceptionniste d’hôtel 39 41 21 18 CQP Réceptionniste d’hôtel bilingue 0 18 0 Aide soignant 92 96 38 54 DE Aide soignant 0 21 -33 (sans la VAE) Restauration Hôtellerie Santé Action sociale G 23 18 -27 54 Maison de l’Emploi et de la Formation du Grand Beauvaisis Village Mikonos – Bâtiment G 36 Avenue Salvador Allendé CS 80813 60008 BEAUVAIS CEDEX Tél : 03.60.56.60.60 Fax : 03.60.56.60.61 http://www.mef-beauvaisis.fr/