EFG Bank - SMA Solutions

EFG Bank
L’automatisation des environnements Temenos et une intégration
rapide avec OpCon™.
Contexte
Nous avions acquis un produit de scheduling du marché. Au fil du temps, cette
solution avait été peu déployée. EFG a réalisé une étude du marché afin d’avoir une
visibilité sur les technologies d’automatisation existantes. Trois solutions ont été
retenues et benchmarkées / testées.
Pourquoi nous avons choisi OpCon
Au-delà des fonctionnalités disponibles, l’interface graphique d’OpCon est apparue
la plus intuitive et très ergonomique.
La capacité d’interfacer notre progiciel bancaire Globus de Temenos était un plus.
Enfin, le modèle de tarification SMA nous permettait d’automatiser sans exception
l’ensemble de la production avec un coût maitrisé, garant d’un retour sur
investissement assuré.
Profil
Activité: banque privée
internationale basée à Zurich
15 pays
2 300 employés
10 000 jobs/jour
800 serveurs Windows et
Unix répartis sur plusieurs
sites
220 TO de données
8 personnes à l’exploitation
«
L’architecture OpCon Haute-disponibilité basée sur le
mirroring MS SQL Server et un cluster applicatif SMA est
transparente pour le fonctionnement et assure un RTO très
réduit.
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Pascal COSNEAU
Responsable d’exploitation
»
Une intégration rapide
La mise en place reste très simple. Sur un an, nous avons intégré plus de
5000 jobs répartis dans 900 chaînes. L’implémentation se poursuit à un
rythme soutenu avec l’aide des développeurs qui ont pris en main l’intégration
en amont. Ils sont capables d’intégrer les chaînes sous le contrôle de
l’exploitation.
L’automatisation de Temenos a été réalisée sans peine, notamment les End of
Day. Nous avons ainsi automatisé complètement les processus de bout en bout.
Un succès qui permet se projeter
L’automatisation a permis de réduire de manière sensible l’indisponibilité des
applications. La réduction du nombre d’incidents a été importante et ramenée à 3
pour 1000 ce qui a accru le niveau de qualité.
Dès la phase de tests, le support nous est apparu d’excellent niveau, très réactif et
toujours à l’écoute.
La roadmap OpCon est très dynamique et permet de se projeter vers l’avenir.
Solutions pour Temenos
Le lancement de la cloture journalière/
mensuelle (End Of Day/month) était
faite à partir d’une interface utilisateur.
L’opérateur devait choisir différents
paramètres dans différents menus.
Opcon a permis d’automatiser le
lancement de ses tâches. De plus,
plusieurs lancements peuvent être
effectuer en parallèle et peuvent être
analysées.
La gestion des processus est totalement
assurée et permet de remonter des
warnings en cas d’erreur.
Pour plus d’informations sur nos solutions et services:
[email protected] | www.smasolutions.IT