téléchargez la plaquette du Groupe Automobile iDM

“ Respecter les engagements pris tant avec nos collaborateurs
qu’avec nos clients, pour un développement efficace et durable.”
Daniel MOLINA
Présentation du Groupe
Historique du Groupe
iDM est un Groupe Automobile distributeur
de véhicules multi-marques implanté dans
le sud-est de la France depuis plus de 25
ans.
Renault La Seyne-sur-Mer fut la première pierre de
l’édifice iDM, lors de son rachat en 1986 par Daniel
Molina, créateur et Président du Groupe automobile
iDM. Renault Orange, Renault Carpentras, Renault
Brignoles suivi de Renault Cavaillon, Isle sur la Sorgue,
et Châteaurenard, les acquisitions Renault se succèdent rapidement entre 1999 et 2002. Le Groupe Automobile se développe et s’impose sur le territoire de la
région vauclusienne avec l’arrivée de Nissan Vaucluse
et Nissan Salon de Provence.
En 2003, dans un souci d’optimisation dans la
gestion de ses affaires, le Président Daniel Molina crée
le “cordon ombilical” du groupe et implante stratégiquement une Holding à Marseille, centre économique
de la région. D’ailleurs, après le Var et le Vaucluse, le
Groupe automobile iDM investit les Bouches du Rhône,
avec l’acquisition de 3 concessions Toyota ainsi que
l’historique concession du Prado avec les marques Fiat
Alfa Romeo et Lancia dont il développera les marques
sur Marseille.
Sur l’année 2007 Daniel Molina intègre dans son Groupe
les marques Mitsubishi à Avignon, Volkswagen et Skoda
à Marseille, puis Citroën à Marignane.
Entre 2008 et 2011, le Groupe iDM s’est fait fort de
travailler sur la mise en place d’une politique générale
transversale dans le respect des standards commerciaux des marques distribuées. Ce travail de consolidation et d’optimisation de ses organisations a permis
au Groupe de traverser les divers cycles de crise, de
préparer son nouveau développement et de se positionner aujourd’hui comme un acteur incontournable de
la distribution automobile dans la région sud-est de la
France.
En 2012, le Groupe Automobile iDM représente
donc 13 marques de renom distribuées sur 17
sites et 3 départements.
Vision et Politique du Groupe
“ Prouver que l’on peut réussir dans le monde des affaires, dans le respect de valeurs fortes et
avec la volonté d’épanouir l’environnement professionnel, social et familial des collaborateurs et
partenaires.”
Daniel MOLINA
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Implantation du Groupe
Les Chiffres clés
*
Renault, Dacia Orange / Nissan Orange
Renault, Dacia Carpentras / Nissan Carpentras
Nissan Avignon / Mitsubishi Avignon
Nissan Salon-de-Provence
Citroën Marignane
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Chiffre d’affaires consolidé de 300,17 millions €
13 marques
17 sites sur la région PACA
12 000 véhicules neufs
7 000 véhicules d’occasion
520 employés
Toyota Aubagne
Renault, Dacia La Seyne-sur-Mer
Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Pro l’Estaque (16ème)
Toyota Plombières (14ème)
Volkswagen Plombières / Skoda Plombières (14ème)
Toyota Pont-de-Vivaux (10ème)
Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth Prado (8ème)
Volkswagen Marseille Services Automobiles (5ème)
* chiffres de 2011
L’organisation du Groupe
PANTONE solid coated 1945 C
C
M
J
N
: 22
: 100
: 68
: 12
PANTONE solid coated Cool Gray 10 C
C
M
J
N
:0
:0
:0
: 70
Nous avons voulu un groupe avec une organisation matricielle très opérationnelle.
A sa tête, le Comité de Direction formé par le
Président M. Daniel Molina, le Directeur Général M.
Olivier Molina et le Directeur Financier M. Didier Monce,
décide des orientations stratégiques du groupe à
moyen et long terme.
La gestion du court terme est coordonnée par le
Directeur Général. Il manage l’ensemble des départements transversaux des entreprises regroupés au sein
de la holding à Marseille.
HOLDING
Marseille
• Finances
• Ressources Humaines
• Achats / Qualité
• Marketing et Communication
• Commerce Occasion, Société, Après-Vente
Chacune de nos filiales sont des centres de profits
opérationnels dont nos Directeurs ont la maîtrise sur
l’aspect local, l’ensemble des décisions étant prise
en accord avec la Direction Générale du groupe sous
forme de reporting mensuel opérationnel auprès du
Président.
AFFAIRES DU GROUPE
Bouches-du-Rhône / Var / Vaucluse
Les Départements de la Holding
Dans la lignée des objectifs de rentabilité,
de productivité et de qualité du Groupe,
le service Achats-Qualité est rattaché directement à la Direction Générale et conduit deux missions principales :
Le service financier
Etroitement lié à son marché et à l’activité
économique, le Groupe iDM est en perpétuelle évolution. Il est indispensable dans ce
contexte d’avoir un outil de contrôle et de
gestion pour centraliser toutes les informations venant des filiales.
L’organisation
Le directeur financier et son équipe, constituée de son
adjointe et des contrôleurs de gestion, ont pour missions
l’audit, l’analyse financière, le reporting et la centralisation
des résultats du groupe. Ils collaborent étroitement avec
les directeurs de sites et les responsables comptables
pour la gestion des flux financiers, le suivi des stocks, la
Service Achats / Qualité
recherche permanente et la mise en place de réduction
de coûts.
La démarche
La gestion financière repose sur des méthodes de travail
élaborées et améliorées au fil du temps, afin de pouvoir
suivre l’activité des entreprises du groupe.
Chaque mois, le service financier génère des états de synthèse et des analyses d’exploitation indispensables au pilotage du groupe iDM, qui permettent ainsi de dynamiser
chaque centre de profit tout en maîtrisant les dépenses.
Le multimarquisme qui est un atout majeur de notre
groupe, est un défi permanent pour notre équipe, devant
se remettre en question et adapter les méthodes à chaque
nouvelle marque distribuée.
Audits Qualité - Sécurité - Environnement
Afin de répondre de façon constante aux exigences
toujours plus importantes de nos clients, de la réglementation, et bien sûr des constructeurs.
La centralisation des Achats du Groupe
Afin de diminuer les coûts et d’augmenter les synergies.
Ce département a pour rôle de définir une politique
d’achats suite à des audits précis, de définir et de
mettre en place les cahiers des charges et procédures
correspondants, de négocier les conditions d’achats
avec les fournisseurs sélectionnés.
Nous construisons une base de données et un historique permettant un pilotage des achats au niveau
Groupe en limitant les achats auprès des fournisseurs
non référencés.
Ventes d’Occasion
Avec un stock permanent de plus de 800
véhicules d’occasion, l’ensemble des
affaires du Groupe iDM offre le choix le plus
large aux clients professionnels (marchands ou agents) et particuliers.
Service Marketing
Le service Marketing du Groupe est externalisé au sein d’une société filiale “imedia”.
Elle agit en qualité d’agence et s’occupe de
toutes les opérations de communication des
différentes affaires du Groupe iDM.
8 personnes s’occupent ainsi de toute la relation clientèle
du groupe, de la gestion de la base de données clients,
de la fidélisation, de la prospection, du développement
des nouvelles technologies de communication et de la
notoriété du groupe iDM.
Imedia travaille en collaboration avec chaque constructeur
et établit un plan de communication annuel en fonction de
l’activité des marques, dans le respect des standards de
chacune.
Imedia est constituée de 2 pôles de compétences
indépendants mais complémentaires :
L’agence répond également en parallèle à toutes les problématiques locales des affaires du groupe, en achetant et
réalisant ses propres campagnes de communication.
Une forte proximité entre le marketing et le terrain rend ainsi les investissements publicitaires rentables et efficaces.
• Le Pôle Communication/Marketing
• Le Pôle studio, création, Web
qui réalisent ainsi des campagnes marketing ciblées avec
des supports adaptés.
www.imediafrance.fr
Chaque affaire du Groupe Automobile iDM organise
son service vente, applique scrupuleusement la garantie préconisée par le constructeur qu’elle représente et
les standards de chaque marque.
Ce stock est à la fois constitué des reprises consécutives à une vente et d’un sourcing judicieux (constructeurs et partenaires en France comme en Europe).
C’est la globalisation au niveau du Groupe iDM qui permet un ajustement pointu du stock de chaque affaire.
En parallèle, la mutualisation des stocks des différentes affaires permet au Groupe de proposer à ses
clients un large choix multimarque. Grâce à l’intranet
du groupe iDM, les commerciaux ont accès au stock
de l’ensemble des affaires du Groupe et peuvent ainsi
répondre aux attentes de leurs clients.
Tous les véhicules sont soigneusement préparés par
des équipes de spécialistes formées aux techniques et
exigences des constructeurs.
Cette organisation commerciale donne au
Groupe iDM un véritable avantage concurrentiel
sur le marché de l’occasion.
Ventes aux Entreprises
Le département Ventes Entreprises est la
dimension commerciale B to B du Groupe
Automobile iDM.
tout en minimisant les coûts de détention d’un véhicule à
usage professionnel :
Avec une offre de 13 marques et la proximité de 17 points
de ventes, d’essais, de conseils et d’après vente, le
Groupe iDM se positionne comme un acteur majeur sur le
marché des ventes automobiles à sociétés en PACA.
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De Toulon à Avignon, de Marseille à Orange, l’offre B to
B du Groupe est relayée au quotidien dans les différentes
affaires par une équipe commerciale dédiée, spécialiste de
l’optimisation de parcs automobiles. Elle met son expertise
à la disposition des Chefs d’entreprises, des gestionnaires
de parcs, des artisans et commerçants, des professions
libérales. Son objectif est de répondre à leurs attentes
quant à l’utilisation des véhicules professionnels et des
services qu’ils attendent de leur partenaire automobile,
Le Groupe iDM est aussi partenaire des principaux Loueurs
Longue Durée locaux et nationaux. Il sait répondre aux exigences des entreprises clientes en termes d’accueil, de
service et de qualité des prestations après-vente.
Le Groupe iDM est reconnu comme un maillon fort dans
le renouvellement des flottes automobiles, dans la gestion
des livraisons de véhicules et leur restitution.
Optimisation fiscale
Diagnostics de consommation de carburant
Financements
Extensions de garantie
Assistance
Location de véhicules courte durée…
Services Après-Vente
Rattachée à la direction générale, la direction après vente pilote et coordonne en
particulier :
La définition des objectifs d’achats en pièces de rechange, de la négociation des dits objectifs avec nos
concédants, des choix stratégiques, en lien avec la direction financière, en terme d’atterissage de fin de période.
Le référencement des fournisseurs “groupe”, pour
tout ce qui est destiné à être revendu à client. De fait,
les fournisseurs sélectionnés doivent à la fois proposer des produits ou prestations de grande qualité, tout en respectant les valeurs du groupe. Il s’agit
donc de véritables partenariats, ou chaque partie
développe ou consolide son image à travers l’autre.
La mise en place de synergie entre les affaires du
groupe, en poursuivant le double objectif d’amélioration
de nos performances et de maîtrise des coûts. Il en
va ainsi pour les achats intermarques entre les affaires, la commercialisation des pièces “toutes marques
groupe”. Il en est de même concernant nos process, qui sont uniformisés, autant que faire se peut.
En interaction avec le service RH, le recrutement des
personnels des équipes après vent ; mais également
l’évaluation et la formation des chefs des services après
vente.
Le suivi technique de tous les travaux d’aménagements
et de construction, des affaires du groupe. En ce sens,
la direction après vente est le point de pivot entre nos
concédants, nos architectes, la direction générale, sans
oublier les entreprises “partenaires”, qui réalisent les
travaux.
La Politique Ressources Humaines
du Groupe
Dans un environnement fortement concurrentiel, l’entreprise doit constamment renforcer sa
compétitivité. Notre réussite repose sur une gestion intelligente et audacieuse, de bons produits
mais aussi et surtout sur la motivation et les compétences des hommes et des femmes qui
composent le Groupe.
Notre but : la performance collective au service du client.
Nos engagements
La fonction RH
Le service des Ressources Humaines a
pour mission d’accompagner le développement des ressources humaines du
Groupe iDM.
Fonction support de proximité, le service RH accompagne les interlocuteurs terrain avec un souci constant
d’excellence. Son expérience opérationnelle lui permet
de jouer au mieux son rôle d’expertise, de conseil et
d’accompagnement des collaborateurs. Afin de tra-
vailler dans des conditions optimales d’efficacité et de
coopération, chaque concession est suivie par un interlocuteur unique.
A l’échelle du Groupe, le service RH est garant de la
cohérence et de la transversalité de la politique menée.
En recherchant à maximiser la performance des acteurs,
il s’inscrit pleinement dans le développement commercial et contribue activement à l’obtention de résultats.
Nos actions
La politique de Ressources Humaines iDM assure
performance économique et progrès humain, en
s’appuyant sur des valeurs communes et un dialogue
social permanent.
iDM est un Groupe familial à dimension humaine. Son
développement est mesuré de façon à préserver ses
valeurs fortes : respect, esprit d’équipe, solidarité, exigence, rigueur, exemplarité et engagement.
Intégrer le Groupe iDM c’est contribuer au dynamisme
d’un Groupe en développement constant, qui a vocation à se positionner durablement comme un des
acteurs principaux du marché de l’automobile du sudest de la France.
Convaincus que l’avenir ne peut se construire qu’à
travers une relation étroite, notre politique RH est basée
sur le partenariat, la confiance et l’accompagnement
de nos collaborateurs dans la durée.
Capter, développer et conforter les compétences de nos collaborateurs.
La compétence de nos collaborateurs est un atout majeur, au service de la performance de nos entreprises.
Notre première préoccupation est donc d’avoir au bon
endroit, et au bon moment, les compétences nécessaires à la satisfaction client.
Nous recrutons en externe des professionnels dans
l’ensemble des métiers de l’entreprise. Attentifs à la
diversité, nous embauchons des personnes de tous
les âges et de tous les niveaux de qualifications :
des jeunes que nous formons en contrat d’apprentissage
comme des hommes et des femmes en cours de carrière, qui nous apportent leur savoir-faire et leur expérience.
La promotion interne reste cependant le principal outil
de notre politique de l’emploi.
Le Groupe Automobile iDM, de par son importance et
son organisation, offre de nombreuses opportunités de
parcours professionnels.
Le suivi individuel comme la Gestion Prévisionnelle de
l’Emploi et des Compétences (GPEC) au niveau du
Groupe nous permettent d’identifier les capacités de
chacun de façon à favoriser la mobilité interne et la flexibilité tout en permettant à nos collaborateurs d’évoluer
professionnellement. Notre devoir est d’accompagner
nos collaborateurs tout au long de leur carrière, de détecter les potentiels, de les former afin qu’ils puissent
s’épanouir et donner le meilleur d’eux-mêmes.
Cette démarche transversale est portée par les
managers avec l’appui de la fonction RH.
Objectif : identifier et construire les compétences
nécessaires au Groupe à un horizon de 5 ans pour
assurer ses ambitions stratégiques.
Véritable outil d’accompagnement, la formation est à la fois
une volonté de l’entreprise et une exigence pour chacun.
Le Groupe iDM a fait du développement des compétences
par la formation l’un des axes majeurs de sa politique Ressources Humaines pour :
• Répondre à ses enjeux stratégiques
• Suivre les évolutions technologiques constantes de nos
Nous sommes attentifs à la qualité du management :
l’écoute, le respect et l’implication sont les garants de la
motivation de nos salariés. Equité, proximité et travail en
équipe en sont les maîtres mots.
Nous veillons à ce que nos collaborateurs soient accompagnés et évoluent dans leur vie professionnelle afin qu’au
quotidien ils se réalisent dans leur travail.
métiers
• Permettre à chaque collaborateur d’optimiser sa
•
contribution aux résultats
Accompagner chacun dans le développement de ses
compétences et le renforcement de ses capacités.
Garantir le dialogue, l’écoute et l’épanouissement de
chacun
La politique sociale du Groupe vise l’engagement et
l’épanouissement des individus, au service de la performance collective.
La politique de rémunération, compétitive, valorise la performance individuelle et collective.
Nous voulons prouver qu’il est possible de
réussir dans le monde des affaires, dans le respect
des valeurs fortes et avec la volonté d’épanouir
l’environnement professionnel, social et familial de
nos collaborateurs et partenaires.
Les Marques du Groupe
Les Marques du Groupe iDM :
RENAULT - DACIA
3 Points de Vente Renault - Dacia
Renault La Seyne Sur Mer
Renault Orange
Renault Carpentras
Chiffre d’Affaires : 106 Millions €
Volume véhicules neufs : 4 000
Volume véhicules d’occasion : 2 700
Renault – Dacia La Seyne
Renault – Dacia Carpentras
Renault – Dacia Orange
Boulevard de l’Europe
530, Route d’Avignon
956, Boulevard de Lattre de Tassigny
83507 LA SEYNE SUR MER CEDEX
84200 CARPENTRAS
B.P. 207
Tél. : 04 94 11 05 05
Tél. : 04 90 60 87 87
84107 ORANGE CEDEX
[email protected]
[email protected]
Tél. : 04 90 11 15 15
[email protected]
www.renault-idm.com
Les Marques du Groupe iDM :
CITROën
1 Point de Vente Citroën
Citroën Marignane
Chiffre d’Affaires : 38 Millions €
Volume véhicules neufs : 1 550
Volume véhicules d’occasion : 1 000
Citroën Marignane
67, Avenue du 8 Mai 1945
13723 MARIGNANE CEDEX
Tél. : 04 42 46 20 00
[email protected]
www.citroen-marignane.com
Les Marques du Groupe iDM :
LANCIA
2 Points de Vente Lancia
Lancia Marseille Prado
Lancia Marseille Estaque
Chiffre d’Affaires : 2,58 Millions €
Volume véhicules neufs : 150
Volume véhicules d’occasion : 50
Lancia Marseille Prado
Lancia Marseille Estaque
241, Avenue du Prado
26, rue Fernand Sardou
13008 MARSEILLE
13016 MARSEILLE
Tél. : 04 96 209 209
Tél. : 04 96 156 070
[email protected]
[email protected]
www.lancia-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
FIAT
2 Points de Vente Fiat
Fiat Marseille Prado
Fiat Marseille Estaque
Chiffre d’Affaires : 21,9 Millions €
Volume véhicules neufs : 1 000
Volume véhicules d’occasion : 590
Fiat Marseille Prado
Fiat Marseille Estaque
241, Avenue du Prado
26, Avenue Fernand Sardou
13008 MARSEILLE
13016 MARSEILLE
Tél. : 04 96 209 209
Tél. : 04 96 156 070
[email protected]
[email protected]
www.fiat-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
ALFA ROMEO
2 Points de Vente Alfa Romeo
Alfa Romeo Marseille Prado
Alfa Romeo Marseille Estaque
Chiffre d’Affaires : 3,26 Millions €
Volume véhicules neufs : 250
Volume véhicules d’occasion : 100
Alfa Romeo Marseille Prado
Alfa Romeo Marseille Estaque
241, Avenue du Prado
26, Avenue Fernand Sardou
13008 MARSEILLE
13016 MARSEILLE
Tél. : 04 96 209 209
Tél. : 04 96 156 070
[email protected]
[email protected]
www.alfaromeo-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
FIAT PROFESSIONAL
2 Points de Vente Fiat Professional
Fiat Professional Marseille Prado
Fiat Professional Marseille Estaque
Chiffre d’Affaires : 3,03 Millions €
Volume véhicules neufs : 200
Volume véhicules d’occasion : 30
Fiat Professional Marseille Prado
Fiat Professional Marseille Estaque
241, Avenue du Prado
26, Avenue Fernand Sardou
13008 MARSEILLE
13016 MARSEILLE
Tél. : 04 96 209 209
Tél. : 04 96 156 070
[email protected]
[email protected]
www.fiat-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
ABARTH
2 Points de Vente Abarth
Abarth Marseille Prado
Abarth Marseille Estaque
Chiffre d’Affaires : 1,4 Millions €
Volume véhicules neufs : 100
Volume véhicules d’occasion : 30
Abarth Marseille Prado
Abarth Marseille Estaque
241, Avenue du Prado
26, Avenue Fernand Sardou
13008 MARSEILLE
13016 MARSEILLE
Tél. : 04 96 209 209
Tél. : 04 96 156 070
[email protected]
[email protected]
www.abarth-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
VOLKSWAGEN
2 Points de Vente Volkswagen
Volkswagen Marseille Timone
Volkswagen Marseille Plombières
Chiffre d’Affaires : 46 Millions €
Volume véhicules neufs : 1 600
Volume véhicules d’occasion : 800
Volkswagen SODRA
Volkswagen MSA
5, chemin de Sainte Marthe
36, bd. Jean Moulin
13014 MARSEILLE
13005 MARSEILLE
Tél. : 04 91 62 84 20
Tél. : 04 91 59 80 80
[email protected]
[email protected]
www.volkswagen-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
SKODA
1 Point de Vente Skoda
Skoda Marseille Plombières
Chiffre d’Affaires : 3 Millions €
Volume véhicules neufs : 150
Volume véhicules d’occasion : 150
Skoda Marseille Plombières
5 chemin de Sainte-Marthe - BP 90112
13307 MARSEILLE CEDEX
Tél. : 04 91 62 84 20
[email protected]
www.skoda-marseille.com
Les Marques du Groupe iDM :
NISSAN
4 Points de Vente Nissan
Nissan Avignon
Nissan Orange
Nissan Salon-de-Provence
Nissan Carpentras
Chiffre d’Affaires : 34 Millions €
Volume véhicules neufs : 1 550
Volume véhicules d’occasion : 650
Nissan Avignon
Nissan Orange
Nissan Salon de Pce
Nissan Carpentras
340, la croix de Noves
956, bd. de Lattre de Tassigny
Boulevard du Roi René
530, Route d’Avignon
Village Automobile
84100 ORANGE
13300 SALON DE PROVENCE
84200 CARPENTRAS
Centre Commercial Cap Sud
Tél. : 04 90 34 44 33
Tél. : 04 90 44 80 80
Tél. : 04 90 60 87 87
84000 AVIGNON
[email protected]
contact@nissan-
[email protected]
Tél. : 04 90 81 47 77
salondeprovence.com
[email protected]
www.nissan-idm.com
Les Marques du Groupe iDM :
TOYOTA
3 Points de Vente Toyota
Toyota Marseille Pont de Vivaux
Toyota Marseille Plombières
Toyota Aubagne
Chiffre d’Affaires : 36 Millions €
Volume véhicules neufs : 1 350
Volume véhicules d’occasion : 900
Toyota Marseille Pont de Vivaux
Toyota Marseille Plombières
Toyota Aubagne
48, Boulevard Pont de Vivaux
208, Boulevard de Plombières
817, avenue des Paluds
13010 MARSEILLE
13014 MARSEILLE
13400 AUBAGNE
Tél. : 04 91 80 89 89
Tél. : 04 96 16 00 90
Tél. : 04 42 84 89 90
[email protected]
[email protected]
[email protected]
www.toyota-idm.com
Les Marques du Groupe iDM :
MItsUBISHI
1 Point de Vente Mitsubishi
Mitsubishi Avignon
Chiffre d’Affaires : 5 Millions €
Volume véhicules neufs : 100
Volume véhicules d’occasion : 50
Mitsubishi Avignon
340, chemin de la croix de Noves
Le Village Automobile - C Cial Cap Sud
84000 AVIGNON
Tél. : 04 90 81 47 77
[email protected]
www.mitsubishi-avignon.com
Les Prises de Participation du Groupe iDM :
2 Points de Vente Porsche
Porsche Lille
Porsche Reims
1 Point de Vente Audi
Audi Lille
Vos Interlocuteurs
La Holding
Daniel MOLINA
Olivier MOLINA
Didier MONCE
Jennifer JAROSSAY
Président
04 88 67 25 25
[email protected]
Directeur Financier
04 88 67 25 05
[email protected]
Directeur Général
04 88 67 25 25
[email protected]
Responsable Ressources Humaines
04 88 67 25 25
[email protected]
PANTONE solid coated 1945 C
C
M
J
N
: 22
: 100
: 68
: 12
PANTONE solid coated Cool Gray 10 C
C
M
J
N
:0
:0
:0
: 70
47, bd des Aciéries, bât. “Le Wilson” – 13010 MARSEILLE
Tél. 04 88 67 25 25 – Fax 04 88 67 25 50
www.groupeidm.com