Et pourquoi pas un comparateur de ponctualité aussi

Transcription

Et pourquoi pas un comparateur de ponctualité aussi
COMMUNIQUE DE PRESSE,
Bruxelles, le 10 janvier 2007
Et pourquoi pas un comparateur de
ponctualité aussi ?
Thalys « ruban bleu » 2006 avec 95% de ponctualité sur BruxellesBruxellesParis lance l’idée et s’engage à afficher ses résultats
en première page de son
son site
En 2006, Thalys a atteint un taux record de ponctualité de 95% sur la ligne Bruxelles- Paris
(retards inférieurs à 15 minutes – norme internationale). Sur l’ensemble du réseau Thalys, malgré
des difficultés d’exploitation et des travaux sur les anciennes lignes situées au-delà de Bruxelles,
le taux global reste excellent avec 93,1%.
La ponctualité est un des critères déterminants du choix entre les différents moyens de transport et
le client devrait pouvoir connaître le niveau de performance de chacun des transporteurs. « Il est
tout à fait souhaitable que les comparateurs de voyages qui se développent sur Internet, après
l’éco-comparaison introduite récemment, intègrent aussi cette donnée essentielle pour le
consommateur », suggère Jean-Michel Dancoisne, Directeur Général de Thalys.
En ce qui concerne Thalys, la performance est affichée depuis le 5 janvier en première page
de son site www.thalys.com et sera actualisée chaque mois.
Lorsqu’il y a un retard, l’information est
maintenant disponible en temps réel
sur PDA ou téléphone portable !
La circulation des Thalys est suivie par satellite (système Localys) et tout retard supérieur à 5
minutes est détecté en temps réel. Cette information sur les prévisions d’arrivée est
maintenant accessible non seulement sur le site www.thalys.com mais également sur votre
mobile connecté à Internet (via GPRS, WIFI, WAP, 3G…) sur http://thalys.mobi. Où que vous
soyez, il est désormais possible de vous assurer que la personne que vous attendez pour un
rendez-vous ou que vous allez chercher à la gare sera bien à l’heure.
La disponibilité des prévisions d’arrivée sur PDA par le biais de thalys.mobi est une véritable
nouveauté : « Ce type d’information basique, courant pour l’aérien, est encore peu répandu chez
les opérateurs ferroviaires ; Sa mise à disposition sur PDA est un réel progrès pour le client et
Thalys se réjouit d’être le premier à introduire cette innovation », souligne Jean-Michel Dancoisne,
Directeur Général.
Dès le début de l’année et sans attendre, Thalys met en œuvre avec cette nouvelle amélioration
son programme 2007 qui comportera l’Internet à bord, déjà annoncé, mais aussi de nouveaux
développements relatifs au Ticketless.
Thalys.mobi : mode d’emploi
d’emploi
Désormais les « Mobinautes » peuvent rester partout connectés à Thalys en surfant depuis un téléphone
portable, un PDA ou encore un Blackberry. En se connectant à http://thalys.mobi, ils pourront consulter
notamment horaires, prix et offres promotionnelles actualisés en temps réel, de même que les éventuelles
perturbations de circulation (travaux, grèves, etc.).
2 versions sont accessibles en fonction des caractéristiques du mobile utilisé :
o Version simplifiée (Accès aux informations essentielles) WAP 1.0
o Version enrichie (Contenu, Interactivité, Graphisme)
WAP 2.0/XHTML
thalys.mobi identifie les caractéristiques du mobile lors de sa connexion et affiche la version la plus
appropriée. Sur certains mobiles, les 2 versions seront proposées au mobinaute qui, en fonction de ses
préférences, pourra choisir d’en utiliser l’une ou l’autre.
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Contacts presse
Interel, Stéphanie Deleul & Marine Catlin
: 00 32 2 761 66 44 ou 00 32 2 761 66 95
Fax : 00 32 2 777 05 12
E-mail : [email protected] ou [email protected]
Thalys, Patricia Baars & Violaine Tennstedt
: 00 32 2 504 05 99 ou 00 32 2 548 06 34
Fax : 00 32 2 504 05 50
E-mail : [email protected]