Forum aux questions sur les ventes de la baie Dell Storage SC4020

Forum aux questions sur les ventes de la
baie Dell Storage SC4020










Messages
Marchés cibles
Questions générales sur le produit
Licences logicielles
Comparaison au modèle Dell Compellent SC8000 et mises à niveau
Calendriers de disponibilité
Mise à jour SC6.5.20, y compris configuration de la baie 100 % Flash d’entrée de gamme
(nouveau)
Image de marque/portefeuille
Commandes
Objections à la vente
24 emplacemen
ts pour disques
internes
Boîtiers d’extension en option Optimisé pour le stockage Flash
(Dell SC200, SC220) (configurations 100 % Flash ou hybrides)
Deux
contrôleurs
remplaçables
à chaud
2U
Baie Dell Storage SC4020 tout-en-un
Messages
Quels problèmes la baie Dell Storage SC4020 résout-elle ?
Plus d’entreprises que jamais doivent accéder à des fonctionnalités de stockage haut de gamme.
1. Les capacités requises augmentent de manière exponentielle en raison de l’amélioration des
fonctionnalités d’acquisition et de génération de données.
2. La capacité à utiliser les données pour atteindre les objectifs professionnels est devenue
stratégique pour la majeure partie des sociétés.
Au niveau de l’entreprise, la technologie permet désormais aux installations les plus grandes
d’exploiter pleinement leurs données pour en tirer un avantage concurrentiel. Malheureusement,
avec la relative stagnation des budgets informatiques ces dernières années, peu d’entreprises
dotées d’environnements de datacenter de taille moyenne peuvent se permettre de réaliser
l’investissement nécessaire. Ces clients ont besoin d’une approche plus économique qui rende la
meilleure technologie de stockage actuelle plus pratique pour les déploiements de toutes tailles.
Quelle est l’approche Dell ?
Confidentiel
1
Ces dernières années, Dell a révolutionné le marché du stockage d’entreprise avec des
plateformes innovantes, telles que les modèles Dell Compellent et EqualLogic, offrant des durées
de vie plus étendues et réduisant considérablement le coût total de possession. L’architecture
Dell Fluid Data est un parfait exemple de technologie capable de réduire les coûts tout en
optimisant les performances.
La nouvelle baie Dell Storage SC4020 tout-en-un étend les fonctionnalités d’entreprise de la
plateforme Dell Compellent SC8000 primée dans un format plus petit et plus économique. Les
avantages professionnels et technologiques d’un véritable stockage haut de gamme sont
désormais pratiques et exploitables pour les déploiements de toutes tailles.
Quels sont les principaux facteurs qui différencient la baie Dell Storage SC4020 ?
La baie Dell Storage SC4020 offre une combinaison unique d’attributs gagnants :

Performances de niveau professionnel : aucune autre baie de taille moyenne n’offre autant
de fonctionnalités d’amélioration des performances, notamment une véritable
optimisation Flash multiniveau. La baie Dell Storage SC4020 permet à vos applications de
rester opérationnelles (et d’assurer la satisfaction de vos utilisateurs) en garantissant que
toutes les données sont stockées sur les disques les plus rapides et aux niveaux RAID les plus
performants.

Intelligence inégalée : seul le système d’exploitation Dell Storage Center OS v6.5, équipé de
la technologie d’automatisation du stockage Data Progression exclusive, place les données au
bon endroit et au bon moment. La baie Dell Storage SC4020 est une solution d’autooptimisation efficace entièrement virtualisée, commercialisée par l’entreprise qui a inventé
le stockage à hiérarchisation automatique.

Qualité sans précédent : le format tout-en-un compact réduit les coûts de chauffage et de
refroidissement. Déploiement sans tracas et gestion simplifiée. Logiciels disponibles à un prix
avantageux et assortis de licences permanentes/transférables. L’assistance d’entreprise
proactive et haut de gamme Dell Copilot empêche les erreurs et élimine les temps
d’inactivité.
Marchés cibles
Qui sont les clients potentiels de la solution Dell Storage série SC4000 ?
Comme ceux de la solution Dell Compellent SC8000, les clients de la solution Dell Storage SC4020
appartiennent à de nombreux secteurs d’activité, du secteur public à la santé. La nouvelle
solution Dell Storage série SC4000 est conçue pour répondre à trois scénarios de déploiement :
1. Réseaux de stockage (SAN) autonomes et de taille moyenne (essentiellement Greenfield)
Le modèle d’entrée de gamme dont le prix est compris entre 25 000 et 50 000 dollars (USD)
est idéal pour les mises à niveau SAN de petite taille et les premiers réseaux SAN. Les clients
qui possèdent des installations de plus petite taille n’ont plus à opter pour des solutions
moins efficaces, ils ont désormais accès à de véritables technologies professionnelles
adaptées à leur environnement. La solution Dell Storage SC4020 offre un accès hautement
Confidentiel
2
stratégique à des milliers d’opportunités auprès des PME Greenfield pour les baies de la série
Dell Storage Center et les produits NAS Dell Fluid FS.
2. Solutions d’entreprise distribuées (solutions Dell Compellent SC8000 existantes ou
Greenfield)
La solution Dell Storage SC4020 est également idéale pour les déploiements « au cœur/à la
périphérie » avec Dell Compellent SC8000, permettant ainsi d’optimiser les solutions SAN
dans les services et les bureaux distants/succursales. La solution Dell Storage SC4020 rend
l’ensemble de la série Dell Storage Center plus attractive pour les grandes entreprises en
créant une gamme diversifiée de solutions pouvant être déployées dans des sites adaptés
partout dans l’entreprise et gérées de manière fluide à l’aide d’outils de bout en bout.
3. Déploiements Flash
Les fonctionnalités Flash uniques de la solution Dell Storage SC4000 peuvent être appliquées
aux solutions autonomes et distribuées, offrant aux clients un moyen économique de
transférer toutes leurs données à accès fréquent vers des systèmes Flash, et pas seulement
certains volumes. Avec des performances de pointe basées sur une pile logicielle éprouvée et
mature, la baie Dell Storage SC4020 offre des solutions 100 % Flash au prix de solutions sur
disque. La baie Dell Storage SC4020 prend en charge plusieurs niveaux SSD, exploitant les
meilleures qualités des différents types de stockage Flash pour créer automatiquement la
configuration la plus rapide et la moins coûteuse.
Questions générales sur le produit
Quels sont les paramètres de base du produit Dell Storage SC4020 à connaître ?
Physique
 Format 2U (par rapport à un format 6U minimum pour le modèle Dell Compellent SC8000)
 24 emplacements pour disques internes (achat de 12 disques internes minimum)
 Deux contrôleurs remplaçables à chaud
Connexions réseau/hôte
 Huit ports Fibre Channel 8 Gbit/s ou quatre ports iSCSI 10 Gbit/s
Extension
 120 disques maximum (capacité brute > 400 To)
 Prend en charge les boîtiers d’extension série Dell Storage Center standard (SC220/200, et
non SC280)
 Même prise en charge en matière de disques que Dell Compellent SC8000 (tous les types de
disque dur et SSD)
Logiciels inclus
 Offre groupée de base avec le système d’exploitation Dell Storage Center comprenant une
licence pour 48 disques : inclut le système d’exploitation principal, Dynamic Capacity,
Data Instant Replay, Enterprise Manager Foundation/Reporter, des contrôleurs dynamiques et
des ports virtuels
Confidentiel
3
Logiciels en option
 Licences d’extension pour 24 disques pour l’offre groupée avec le système d’exploitation
Storage Center de base
 Licence de base pour 48 disques et licences d’extension pour 24 disques pour :
o Offre groupée Performances : Data Progression, FastTrack
o Offre groupée Protection des données à distance : Remote Instant Replay (réplication
synchrone/asynchrone)
o Live Volume**
 Licences basées sur un hôte pour Replay Manager, Enterprise Manager (EM) Chargeback et le
plug-in vCenter Operations (vCOPs) Manager
*Le type de réseau/d’hôte doit être sélectionné au moment de l’achat.
**Fonctionnalité Live Volume sur la baie Dell Storage SC4020 ciblée pour le système d’exploitation Storage Center v6.6.
Reportez-vous aux sections Logiciels et Disponibilité pour en savoir plus sur les licences et les calendriers de lancement.
La baie Dell Storage SC4020 peut-elle être déployée pour les solutions de stockage NAS ?
Oui. La baie Dell Storage SC4020 est entièrement intégrée à
l’appliance NAS Dell Compellent FS8600 et à la solution Dell Fluid File System (FluidFS) v3,
offrant ainsi de nouvelles opportunités pour les solutions de stockage unifié en mode bloc et
fichier sur les segments Fibre Channel (FC) et Internet Small Computer System Interface (iSCSI). À
l’instar du modèle Dell Compellent SC8000, la baie Dell Storage SC4020 prend en charge des
clusters de performance allant jusqu’à quatre passerelles Dell Compellent FS8600, avec jusqu’à
deux baies Dell Storage SC4020 par cluster.
Combien de niveaux de stockage peuvent être activés sur la baie Dell Storage SC4020 ?
Jusqu’à trois niveaux, avec toute combinaison de disques durs et SSD. Cela comprend plusieurs
niveaux de stockage Flash pour tirer parti des performances uniques et des économies offertes
par les disques SSD à lecture et écriture intensives.
Quel est le niveau de micrologiciel requis pour faire fonctionner la
baie Dell Storage SC4020 ?
La baie Dell Storage SC4020 est équipée du logiciel Dell Compellent Storage Center v6.5, requis
pour son fonctionnement. Les baies Dell Compellent SC8000 existantes des clients peuvent
également être mises à niveau vers la version v6.5, mais il est impossible de rétrograder la
baie Dell Storage SC4020 vers des versions de micrologiciel antérieures.
Le micrologiciel Dell Compellent Storage Center 6.5 active-t-il les mêmes fonctionnalités
sur les baies Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000 ?
Les fonctionnalités logicielles des plateformes Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000
sont presque identiques, mais il existe quelques différences. Pour en savoir plus, reportez-vous à
la section dédiée au modèle Dell Compellent SC8000.
La baie Dell Storage SC4020 prend-elle en charge la connectivité hôte multiprotocole
simultanée ?
Confidentiel
4
Non. Contrairement au modèle Dell Compellent SC8000, les réseaux multiprotocoles simultanés
ne sont pas pris en charge. Les deux contrôleurs présents dans chaque boîtier Dell Storage SC4020
doivent être du même type. Contrairement au modèle SC8000, les clients doivent choisir entre
une connexion réseau Fibre Channel et iSCSI au moment de l’achat.
Un contrôleur iSCSI peut-il être mis à niveau sur site vers une connexion FC ou
inversement ?
Les contrôleurs Dell Storage SC4020 sont remplaçables sur site en cas de panne, mais ils ne
peuvent pas passer d’une connexion iSCSI à une connexion FC.
Les cartes d’E/S de chaque contrôleur sont-elles remplaçables sur site de manière
indépendante ?
L’intégralité du module de contrôleur Dell Storage SC4020 est une seule unité remplaçables sur
site. Les cartes d’E/S sont intégrées et ne peuvent être remplacées séparément.
Quels sont les types de support et les protocoles des différents ports de contrôleur ?

Ports hôte/réseau
o Version FC : FC 8 Gbit/s, SFP+
o Version iSCSI : iSCSI 10 Gbit/s, SFP+ (pas de connexion iSCSI 1 Gbit/s ou 10GBaseT)

Ports de réplication et de gestion (pour les deux versions de contrôleur)
o Port Ethernet 10 Gbit/s, 1 Gbit/s et 100 Mbit/s, port RJ45/8P8C

Port série (pour les deux versions de contrôleur)
o Port mini 3,5 mm vers RS232, dongle inclus
Comment la réplication est-elle gérée ?
Sur les deux versions du modèle Dell Storage SC4020, la réplication est effectuée via les ports
d’accès hôte (FC ou iSCSI, selon le modèle) ou via les ports de réplication dédiés
(protocole iSCSI).
Le modèle Dell Storage SC4020 inclut-il une carte de mémoire cache en écriture dédiée
comme le modèle Dell Compellent SC8000 ?
Non. En raison de son format compact, la baie Dell Storage SC4020 réserve 512 Mo de mémoire
système à la mémoire cache en écriture. Cela offre une fonctionnalité identique et des
performances similaires à celles de la carte de mémoire cache actuelle du modèle
Dell Compellent SC8000. La mémoire cache en écriture de la baie Dell Storage SC4020 est
équipée d’une batterie de secours garantie cinq ans. En cas de panne d’électricité, la batterie
alimente le contrôleur pendant une période suffisamment longue pour purger les contenus de la
mémoire cache en écriture vers un appareil SSD SLC de 32 Go sur chaque contrôleur.
Confidentiel
5
La baie Dell Storage SC4020 prend-elle en charge le boîtier d’extension
Dell Compellent SC280 ?
La baie Dell Storage SC4020 ne prend pas en charge le boîtier Dell Compellent SC280. Les
boîtiers SC200 et SC220 sont utilisés pour l’extension de disques SSD et de disques durs 2,5”
et 3,5”.
Quelles sont les offres de services disponibles pour la baie Dell Storage SC4020 ?
Dell offre la même gamme d’options de support technique Copilot proactives et haut de gamme
sur les baies Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000.
Le service Copilot est-il obligatoire pour la baie Dell Storage SC4020 ?
Oui. Comme pour le modèle Dell Compellent SC8000, un contrat Support Center 24h/24, 7j/7
d’un an minimum avec l’option Time and Materials Onsite est obligatoire. L’installation et le
support technique Copilot éliminent les erreurs, limitent les perturbations et permettent à
l’équipe informatique de se concentrer sur d’autres priorités.
Licences logicielles
Comment les licences logicielles Dell Storage SC4020 sont-elles structurées ?
La plupart des fonctionnalités de la baie Dell Storage SC4020 sont vendues dans le cadre d’offres
groupées à des prix avantageux avec des licences initiales (de base) pratiques pour 48 disques
afin de répondre aux exigences budgétaires des déploiements de petite taille. Reportez-vous à la
section Questions générales sur le produit ci-dessus. Notez que l’offre groupée « Système
d’exploitation principal » pour 48 disques est incluse avec le matériel Dell Storage SC4020,
permettant ainsi à de nombreux clients d’éviter de payer pour des logiciels supplémentaires
jusqu’à 48 disques. Au-delà de 48 disques, des licences d’extension pour 24 disques sont
également disponibles à un tarif avantageux.
Le plafond logiciel d’entreprise est-il applicable à la baie Dell Storage SC4020 ?
Non. Contrairement au modèle Dell Compellent SC8000, il n’existe aucun plafond d’entreprise
pour la baie Dell Storage SC4020. Des licences logicielles sont requises jusqu’au maximum de
120 disques. Encore une fois, les licences de base couvrent 48 disques, avec des extensions par
incréments de 24 disques, ce qui signifie que le nombre total de licences requises est
considérablement réduit.
La licence Enterprise System d’entreprise est-elle disponible pour la baie
Dell Storage SC4020 ?
Nous vous tiendrons au courant sur ce point. Les structures des remises potentielles pour les
clients de la baie Dell Compellent SC8000 ou les clients ayant acheté une deuxième baie
Dell Storage SC4020 sont toujours en cours de discussion.
Confidentiel
6
Comparaison au modèle Dell Compellent SC8000 et mises à niveau
Quels sont les principaux points communs entre les modèles Dell Storage SC4020 et
Dell Compellent SC8000 ?











Mêmes fonctionnalités logicielles principales (Data Progression, relectures, Fast Track, etc.)
Fonctions d’optimisation Flash identiques
Mêmes avantages en matière de coût total de possession via l’automatisation et l’autooptimisation
Concession de licences logicielles permanentes
Gestion de bout en bout unifiée via Enterprise Manager
Performances d’E/S par seconde plus ou moins équivalentes
Même prise en charge de disques haute qualité (disques SSD et disques durs)
Mêmes boîtiers d’extension (Dell Compellent SC200/220)
Même intégration NAS étroite
Support technique Copilot
Intégrations tierces (VMware, SQL, etc.)
Quelles sont les principales différences entre les modèles Dell Storage SC4020 et
Dell Compellent SC8000 ?









Encombrement réduit (2U minimum contre 6U minimum)
Structure de licences logicielles différente (licences de base pour 48 disques contre 16, pas
de plafond logiciel d’entreprise, etc.)
Prix global de la solution inférieur
Capacité maximale inférieure (capacité brute > 400 To contre 3 Po)
Aucune prise en charge réseau multiprotocole simultanée
Moins de flexibilité d’E/S et moins de flexibilité des mises à niveau d’E/S (protocole et vitesse
fixes pour les E/S. Pas de mise à niveau)
Connectivité d’extension dorsale inférieure (Quatre ports SAS 6 Gbit/s contre 40)
Boîtier d’extension Dell Compellent SC280 non pris en charge
Compression et solution Fluid Cache for SAN non prises en charge
Comment faire si je veux effectuer une mise à niveau d’un modèle Dell Storage SC4020
vers un modèle Dell Compellent SC8000 ? Quelle est la procédure à suivre pour mettre à
niveau et migrer mes données ?
Si un client dépasse la capacité supérieure à 400 To de la baie Dell Storage SC4020, il peut migrer
vers une baie Dell Compellent SC8000 tout en conservant les licences logicielles, disques et
boîtiers d’extension de la baie Dell Storage SC4020.
Il devra acheter de nouveaux contrôleurs Dell Compellent SC8000, des boîtiers d’extension, des
disques et des mises à niveau de licence logicielle. Les mises à niveau logicielles comprennent
uniquement des frais d’« ajustement logiciel » pour autoriser les capacités accrues de la
plateforme Dell Compellent SC8000. De nouvelles licences logicielle Dell Compellent SC8000 au
prix plein ne sont pas nécessaires.
Confidentiel
7
Les données système Dell Storage SC4020 doivent d’abord être migrées vers un nouveau système
Dell Compellent SC8000 de capacité identique, avec Replication ou Live Volume.* Cette migration
ponctuelle et sans interruption du service ne requiert pas une licence Protection des données à
distance ou Live Volume, même s’il y a un coût obligatoire pour la planification des Services
professionnels/le déploiement de la migration. Les migrations des « données en place » (c’est-àdire, simplement le déplacement des disques et/ou des boîtiers vers la nouvelle baie) ne sont pas
prises en charge.
Une fois la migration de données terminée, tous les boîtiers et disques auparavant utilisés sur le
système Dell Storage SC4020 (y compris les disques de boîtier Dell Storage SC4020 internes)
peuvent être redéployés dans la baie Dell Compellent SC8000 pour accroître sa capacité. Seuls
les boîtiers et les contrôleurs Dell Storage SC4020 eux-mêmes ne peuvent pas être directement
redéployés dans la nouvelle baie Dell Storage SC8000, bien qu’ils puissent être utilisés avec la
baie Dell Compellent SC8000 à d’autres fins (par exemple, une cible de réplication) sur un
système multibaies sous une gestion unifiée.
* Fonctionnalité Live Volume sur la baie Dell Storage SC4020 ciblée pour le système d’exploitation Storage Center v6.6.
Reportez-vous aux sections Logiciels et Disponibilité pour en savoir plus sur les licences et les calendriers de lancement.
Puis-je mettre à niveau des modèles série 20, 30 ou 40 vers la baie
Dell Storage SC4020 ?
Non. Les baies série 20, 30 ou 40 doivent être mises à niveau vers le modèle
Dell Compellent SC8000. Bien que la baie Dell Storage SC4020 soit un produit plus récent et
qu’elle contienne de nombreuses améliorations utiles, elle n’offre pas la prise en charge des
réseaux multiprotocoles simultanés et plusieurs autres fonctionnalités partagées par le modèle
Dell Compellent SC8000 supérieur et ses prédécesseurs des séries 20/30/40. Techniquement, la
mise à niveau vers la baie Dell Storage SC4020 à partir des modèles séries 20/30/40 est donc
considérée comme une mise à niveau vers une version antérieure. Puisque les fonctionnalités
achetées seraient par définition perdues lors d’une telle rétrogradation, le modèle de licence
logicielle permanente s’applique uniquement aux remplacements et aux mises à niveau, comme
illustré ci-dessous.
S20, S30, S40
Licenses
transfer
Licenses do
NOT transfer
SC8000
Licenses
transfer
SC4020
Licenses
transfer
Nouvelle
génération SC4020
Figure 1 : les licences logicielles perpétuelles s’appliquent aux mises à niveau de
plateformes uniquement.
Confidentiel
8
Disponibilité
Quand la baie Dell Storage SC4000 sera-t-elle disponible pour l’établissement de devis et
l’achat ?
Les versions Fibre Channel et iSCSI de la baie Dell Storage SC4020 sont désormais disponibles dans le
monde entier pour l’établissement de devis et l’achat.
Quelles sont les fonctionnalités prévues de la baie Dell Storage SC4020 qui ne seront pas
disponibles au lancement ? Quand seront-elles ajoutées ?
Les deux fonctionnalités suivantes sont actuellement disponibles sur la baie Dell Compellent SC8000
avec le micrologiciel du système d’exploitation Storage Center v6.5, mais elles ne seront pas
disponibles sur le modèle Dell Storage SC4020 avant le lancement du système d’exploitation
Storage Center v6.6.


Améliorations apportées à la réplication Live Volume et options de récupération
(Sync Live Volume, réplication externe Live Volume)
Chiffrement Data-at-Rest (prise en charge des disques à autochiffrement)
Comme mentionné précédemment, la compression et la solution Dell Fluid Cache for SAN ne sont pas
prises en charge sur la baie Dell Storage SC4020.
Mise à jour SC6.5.20, y compris configuration de la nouvelle « baie 100 % Flash à
25 000 $ (USD) »
Quelles sont les principales modifications apportées à la version du
micrologiciel SC6.5.20 ?
Le micrologiciel SC6.5.20 permet les opérations suivantes :
1. Des disques à lecture intensive peuvent désormais être utilisés au niveau hiérarchique 1
a. Auparavant, le niveau hiérarchique 1 était limité aux disques à écriture intensive ou
aux disques rotatifs
2. Le nombre minimal de disques pour la baie Dell Storage SC4020 passe de 12 à 6
3. Prise en charge de nouveaux disques
a. Disque SSD à lecture intensive de 480 Go (disponible depuis janvier 2014)
b. Disque SSD à lecture intensive de 960 Go (disponible depuis début 2014)
c. Disque SSD à lecture intensive de 1,9 To (disponible depuis début 2014)
Quel est l’impact de ces modifications ?
Confidentiel
9
Ensemble, les modifications du micrologiciel SC6.5.20 produisent des coûts d’entrée moins élevés
pour les baies 100 % Flash (y compris la configuration Dell Compellent SC4020 de la « baie
100 % Flash à 25 000 $ (USD) » médiatisée) et les baies hybrides.
Dell propose désormais des baies dans quatre catégories distinctes de configurations de disque.
La solution « Entrée de gamme » ci-dessous est nouvelle avec le micrologiciel SC6.5.20.

Baies 100 % Flash « optimisées pour le Flash » : combinaison multiniveau de disques à
écriture intensive et de disques à lecture intensive
Les baies 100 % Flash optimisées pour le stockage Flash Dell associent les meilleurs
attributs des disques SSD de niveau entreprise à écriture et à lecture intensive pour une
expérience optimale en termes de performances et d’économies. Conçues pour fournir des
performances très ambitieuses et pour atteindre des objectifs d’endurance de disque tout
en réduisant le coût par Go.

Baies 100 % Flash « Entrée de gamme » : un seul niveau de disques à lecture intensive
Pour une solution 100 % Flash au coût absolument le plus faible, les clients peuvent
désormais déployer un seul niveau de disques à lecture intensive économiques. Les baies
100 % Flash d’entrée de gamme permettent une amélioration substantielle des
performances par rapport aux baies de disques rotatifs classiques, tout en conservant la
possibilité d’ajouter un niveau de disques SSD à écriture intensive encore plus
performants ou des disques durs de grande capacité en fonction de l’évolution future des
besoins.

Baies hybrides : Combinaison multiniveau de disques SSD (à écriture intensive et/ou à
lecture intensive) et disques durs
Toutes les catégorie de baies 100 % Flash décrites précédemment peuvent être davantage
développées et rentabilisées par l’ajout d’un ou de plusieurs niveaux de disques rotatifs.
Toutes les données à accès fréquent sont encore stockées en mémoire Flash mais les
données à accès rare sont stockées de manière économique sur des disques durs. Étant
donné que 80 % des données totales sont à écriture unique et plus jamais consultées, la
plupart des clients trouvent qu’il est plus intéressant économiquement de diversifier leurs
types de disques. Les baies hybrides sont de loin les solutions les plus couramment
déployées dans la série Dell Storage Center.

Baies de disques durs classiques : solutions de disque dur à un ou plusieurs niveaux
Pour les clients qui ne recherchent pas les performances du Flash, la fonctionnalité
Data Progression de la série Dell Storage Center fournit des services de hiérarchisation
haut de gamme pour optimiser les coûts et les performances dans des solutions
exclusivement disque dur. Des fonctionnalités telles que l’optimisation de disque
FastTrack sont spécifiquement conçues pour aider les clients à tirer le meilleur parti de
leurs investissements dans les disques durs.
Quelles sont les caractéristiques de configuration de la baie 100 % Flash d’entrée de
gamme à 25 000 $ (USD) annoncée par Dell lors du forum Dell World en novembre 2014?
La nouvelle configuration 100 % Flash d’entrée de gamme Dell Storage SC4020, disponible dans le
monde entier début 2015, est fournie avec six disques SSD haut de gamme à lecture intensive de
480 Go, ce qui offre une capacité Flash brute de plus de 2,8 To à un prix de vente recommandé
de 25 000 $ (USD).
Confidentiel
10
Les clients peuvent choisir d’étendre cette configuration initiale avec des disques SSD à lecture
intensive supplémentaires ou, pour des performances encore supérieures, créer une solution
multiniveau « optimisée pour le Flash » par l’ajout de disques SSD à écriture intensive. À tout
moment, ils peuvent ajouter un ou plusieurs niveaux de disques rotatifs classiques pour les
données à accès rare afin de réduire encore davantage les coûts.
Comment commander la nouvelle baie 100 % Flash d’entrée de gamme à 25 000 $
(USD) ?
Consultez la section Commande/dimensionnement.
Quel type de client peut bénéficier d’une nouvelle baie d’entrée de gamme ?
Cette nouvelle solution est conçue pour :


Les clients d’entrée et milieu de gamme qui recherchent les performances d’une baie
100 % Flash pour des applications ciblées, avec un budget limité
Les clients qui effectuent une mise à niveau de leurs baies de disques rotatifs classiques
actuels
Même si nous pensons que la plupart des clients d’entrée de gamme évolueront éventuellement
vers une solution hybride optimisée pour le Flash (combinaison de disques SSD à écriture
intensive, disques SSD à lecture intensive et de disques durs classiques), il est probable que
certains environnements à lecture intensive, y compris certaines applications de base de données
et d’entreposage de données, conviennent pour une expansion continue à l’aide de disques à
lecture intensive uniquement. Les clients doivent consulter leurs spécialistes des technologies
d’entreprise Dell Partner Direct afin de déterminer la baie la mieux adaptée à leur déploiement.
Les fonctionnalités du micrologiciel 6.5.20 et les disques pris en charge s’appliquent-ils
aux baies Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000 ?
Oui. Avec le micrologiciel SC6.5.20, les baies Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000
prennent désormais en charge les disques SSD à lecture intensive au niveau hiérarchique 1, ainsi
que les nouvelles options de disques SSD à lecture intensive de 480 Go, 960 Go et 1,9 To.
Le micrologiciel 6.5.20 est-il obligatoire pour l’utilisation des nouveaux disques ?
Oui. Le micrologiciel 6.5.20 est obligatoire pour les nouveaux disques SSD à lecture intensive de
480 Go, 960 Go et 1,9 To.
Quels boîtiers prennent en charge les nouveaux disques ?
Depuis début janvier 2015, les nouveaux disques à lecture intensive de 480 Go sont pris en charge
dans les emplacements pour disques internes Dell Storage SC4020 uniquement.
Confidentiel
11
Plus tard en 2015, les trois nouveaux disques SSD à lecture intensive (480 Go, 960 Go et 1,9 To)
seront pris en charge pour les emplacements internes Dell Storage SC4020 et pour le déploiement
des boitiers d’extension Dell Compellent SC220, ainsi que pour les plateformes
Dell Storage SC4020 et Dell Compellent SC8000.
Puis-je effectuer une mise à niveau des produits Dell Storage SC4020 et Dell Compellent
SC8000 existants vers le micrologiciel SC6.5.20 ?
Les baies Dell Compellent SC8000 et Dell Storage SC4020 existantes peuvent être mises à jour
vers le micrologiciel 6.5.20 sans perturbation et sans frais, à condition que le contrat de support
technique Copilot du client soit actif.
Le nouveau nombre minimal de six disques sur la baie Dell Storage SC4020 s’applique-t-il
à tous les disques pris en charge ?
Oui, le nouveau nombre minimal s’applique à tous les disques SSD à écriture intensive et à
lecture intensive pris en charge, ainsi qu’aux disques durs.
Existe-t-il un nouveau nombre minimal de disques sur le modèle
Dell Compellent SC8000 ?
Non. Les nombres minimaux de disques pour le modèle Dell Compellent SC8000 restent
inchangés, bien qu’une configuration de disques SSD à lecture intensive à niveau unique de
six disques ne soit pas autorisée.
Image de marque/portefeuille
Pourquoi ce produit s’appelle-t-il « Dell Storage SC4020 » et non pas « Dell Compellent
SC4020 » s’il est basé sur la même plateforme et offre les mêmes fonctionnalités ?
Excellente question. Ces prochaines années, l’appellation « Dell Storage » sera plus
communément utilisée pour nos solutions de stockage, à l’instar de l’appellation
« Dell Networking » pour nos solutions de gestion de réseau.
Les noms Dell Compellent et EqualLogic vont-ils disparaître ?
À long terme, nous comptons utiliser une nomenclature de marque « Dell Storage » commune
pour notre portefeuille. Soyons clairs, nous restons entièrement dévoués à nos clients et gammes
de stockage Dell Compellent et EqualLogic, et continuerons de développer et d’étendre ces
gammes dans un avenir proche. Désormais, les produits EqualLogic seront appelés produits de
stockage Dell série PS, et les produits Dell Compellent seront appelés produits de stockage Dell
série SC. Le nom des produits existants (tels que Dell Compellent SC8000) ne sera pas modifié.
Quelle est la différence entre la série Dell Storage SC4000 et Dell Storage SC4020 ?
Confidentiel
12
Le produit Dell Storage SC4020 appartient à la série Dell Storage SC4000. Actuellement, un seul
produit (Dell Storage SC4020) fait partie de la série Dell Storage SC4000. Il est possible que
d’autres produits soient ajoutés ultérieurement à la série Dell Storage SC4000, mais pour l’instant
le produit Dell Storage SC4020 est le seul produit de lancement de la série Dell Storage SC4000.
Tarification
Quel est le coût d’une baie de la série Dell Compellent SC4000/SC4020 ?
Reportez-vous à Quote Center pour en savoir plus. La configuration Dell Storage SC4020 minimum
(désormais de 6 disques de 1 To à 7 200 tr/min) sera à un prix catalogue d’environ 23 475 $
(USD). Ce prix inclut les principaux logiciels (système d’exploitation, instantanés,
Enterprise Manager) et 3 ans d’assistance Priority.
Début 2015, Dell a également annoncé la disponibilité d’une configuration 100 % Flash à
six disques au « prix recommandé » de 25 000 $ (USD). Consultez la section de mise à jour du
micrologiciel SC6.5.20 pour plus de détails.
Le modèle Dell Storage SC4020 offre-t-il les mêmes avantages du « Flash au prix du
disque » que le modèle Dell Compellent SC8000 ?
Oui. En réalité, cet avantage est encore plus intéressant. Pour des exigences de charge de travail
similaires, nous pouvons désormais offrir des solutions Dell Storage SC4020 100 % Flash à un prix
inférieur à celui des solutions de disque dur (15 000 tr/min) Dell Storage SC4020. La
solution Flash propose :





Un prix jusqu’à 18 % inférieur
Jusqu’à 80 % de réduction de l’espace rack
Jusqu’à 400 % d’E/S par seconde en plus
Une latence jusqu’à 90 % inférieure
Une réduction de la consommation électrique
Comment les solutions Flash Dell Storage SC4020 se positionnent-elles par rapport aux
solutions Dell Compellent SC8000 équivalentes ?
Nous espérons pouvoir proposer les baies 100 % Flash Dell Storage SC4020 pour un coût environ
25 % inférieur à celui d’une même configuration dans une baie Dell Compellent SC8000.
Comment la baie Dell Storage SC4020 se place-t-elle face aux solutions Flash
concurrentes ?

En comparant le coût par Go, d’après les tarifs disponibles aux États-Unis, la solution
100 % Flash Dell Storage SC4020 coûte :
o Jusqu’à 72 % moins cher que les solutions 100 % Flash des autres fournisseurs
o Jusqu’à 64 % moins cher que les solutions de stockage 100 % Flash traditionnelles des
concurrents.
* Source : D’après une analyse Dell des tarifs des solutions concurrentes aux États-Unis selon Gartner Inc, stockage CP, 27 mai 2014. Des
restrictions géographiques concernant la publicité comparative peuvent s’appliquer.
Confidentiel
13

En outre, les nouvelles baies 100 % Flash d’entrée de gamme à 25 000 $ (USD) offrent le prix
d’entrée de gamme le plus bas pour une solution de milieu de gamme 100 % Flash pour tous
les principaux fournisseurs*
*Basé sur une analyse interne de Dell à partir de données du secteur relatives aux prix catalogue et prix réduits classiques des baies de
milieu de gamme de plus de 1 To, support compris, au 28 octobre 2014.
Quelles sont les solutions Flash concurrentes types ?


Solutions concurrentes 100 % Flash : IBM FlashSystem V840, NetApp EF550, Violin 6264 et
EMC XtremIO.
Solutions concurrentes 100 % Flash classiques : IBM V3700, NetApp FAS 2240, EMC VNX5200,
HP 3PAR V7450, Hitachi HUS 110 et Fujitsu DC100 S3.
Commandes
Comment commander la baie Dell Storage SC4020 ?
Comme le modèle Dell Compellent SC8000, la baie Dell Storage SC4020 est exclusivement
disponible via Quote Center. Elle n’est actuellement PAS disponible via Gii ou DOMS/DellStar.
Quelles sont les options de commande disponibles pour la baie Dell Storage SC4020 ?
La baie Dell Storage SC4020 peut être commandée dans les configurations suivantes :
1. Options boîtier « modèle de base » non occupé (achat minimum requis de six disques)
Selon que vous prévoyez d’ajouter vos disques initiaux individuellement, ou par ensembles
de 6 disques, sélectionnez l’un des modèles de base suivants dans Quote Center :
Pour acheter des disques initiaux
individuellement, sélectionnez :
 Fibre Channel 8 Gbit/s
Dell Storage SC4020 (disques à
l’unité)
 iSCSI 10 Gbit/s Dell Storage SC4020
(disques à l’unité)
Pour acheter des disques initiaux
par ensembles de 6 disques,
sélectionnez :
 Fibre Channel 8 Gbit/s
Dell Storage SC4020 (ensembles de
6 disques)
 iSCSI 10 Gbit/s Dell Storage SC4020
(ensembles de 6 disques)
2. Offres groupées « boîtier plus disques » pratiques
Pour les commandes de références SKU unique, il est possible d’acheter le modèle
Dell Storage SC4020 avec des combinaisons initiales d’unités spécifiques, souvent à prix
réduit.
Confidentiel
14
Pour acheter des offres groupées, sélectionnez :
 Fibre Channel 8 Gbit/s Dell Storage SC4020
(configurations ensemble de six/12 disques)*
 Fibre Channel 8 Gbit/s Dell Storage SC4020
(configurations ensembles de 24 disques)
 iSCSI 10 Gbit/s Dell Storage SC4020 (configurations
ensembles de six/12 disques)
 iSCSI 10 Gbit/s Dell Storage SC4020 (configurations
ensembles de 24 disques)
* Choisissez cette option pour sélectionner la nouvelle baie 100 % Flash d’entrée de gamme
à 25 000 $ (USD).
Reportez-vous à Quote Center pour en savoir plus. Notez que la référence SKU unique est
destinée à simplifier la commande, les disques sont toujours expédiés séparément des
boîtiers.
Objections à la vente
À ma connaissance, ces solutions Flash et optimisées pour le Flash d’entrée de gamme
de la série Dell Storage Center utilisent des disques MLC de type ordinateur de
bureau/serveur de base qui ne sont pas considérés comme des produits de niveau
professionnel. Est-ce vrai ?
Non. Dell utilise des disques durs SAS (à lecture intensive) MLC haut de gamme pour les solutions
d’entrée de gamme et pour les solutions optimisées pour le Flash. Les disques durs SAS sont par
définition des disques haut de gamme, créés et testés pour les environnements les plus
exigeants.
Informations supplémentaires :
La plupart des fournisseurs utilisent uniquement des disques SLC dans leurs baies d’entreprise car
elles offrent des performances d’écriture supérieures, mais cela augmente sensiblement le coût.
Ces fournisseurs ne peuvent pas utiliser de disques MLC dans leurs baies d’entreprise car, même
si le coût est comparable à celui des disques, les disques MLC ne sont pas très fiables en écriture.
Avec la capacité unique chez Dell à envoyer des écritures aux disques SLC et des lectures aux
disques MLC, nous pouvons protéger vos disques afin qu’ils n’aient plus à traiter les écritures
principales (ce qui accroît grandement leur durabilité), tout en bénéficiant de performances de
lecture MLC équivalentes à celles des disques SLC, et d’une réduction de coût.
Cette capacité permet aux baies Dell Storage Center d’allouer automatiquement les données
entre le moins possibles de disques SLC et un plus grand nombre de disques MLC. Pour égaler les
performances et la fiabilité offertes par Dell, les concurrents doivent utiliser uniquement une
baie SLC coûteuse.
Confidentiel
15
La technologie Data Progression n’isole-t-elle pas les données à accès rare sur les
disques de niveau 3 ? Que se passe-t-il lorsque ces données deviennent de nouveau des
données à accès fréquent ?
Non, les données ne sont jamais isolées sur des systèmes de stockage de données à accès rare.
Avec les baies de la série Dell Storage Center, TOUTES les écritures s’effectuent sur vos disques
les plus rapides, à des niveaux de performances RAID 10 fulgurants, y compris pour les écritures
sur des volumes peu utilisés. Une fois écrites, les données sont optimisées sur place aux
niveaux RAID 5 ou 6, en conservant les mêmes performances pour les lectures suivantes, et en
économisant de l’espace précieux de niveau 1. Ensuite, contrôlées par des modèles d’utilisation
réelle de suivi des métadonnées en temps réel, les données en cours de refroidissement sont
migrées vers des niveaux inférieurs ; toutefois, les pages repassent immédiatement au niveau 1
en cas de nouvelle écriture.
Les baies de la série Dell Storage Center avec leur capacité unique à prendre en charge plusieurs
niveaux RAID par disque, n’ont pas besoin de réserver des disques au sein d’un niveau pour le
traitement exclusif de niveaux RAID spécifiques. Tous les disques sont utilisés pour tous les
niveaux RAID, ce qui signifie que la baie Dell Storage SC4020 écrit (au niveau RAID 10) et lit (au
niveau RAID 5 ou 6), de sorte que chacun bénéficie des performances de l’intégralité du niveau.
Les tâches de gestion sont aussi considérablement réduites, dans la mesure ou les niveaux RAID
se développent/se contractent automatiquement si nécessaire, éliminant ainsi le besoin de
préconfigurer des groupes de disques.
Et n’oubliez pas, avec la série Dell Storage Center, l’accès aux niveaux de données « à accès
rare » est quasiment à 100 % en lecture seule, ce qui maintient un niveau d’E/S par seconde
supérieur et une latence inférieure, même lorsque des disques plus lents sont utilisés. La
capacité de la série Dell Storage Center à traiter différemment les lectures et les écritures
s’accroît de manière efficace à tous les stades du cycle de vie des données.
Dois-je acheter de nombreux disques onéreux pour tirer parti des cette technologie ?
Non. La technologie Data Progression vous aide à tirer le meilleur parti de toutes les
combinaisons de disques en exploitant leurs caractéristiques uniques pour configurer
automatiquement des solutions optimisées en matière de coût et de performances.
Arguments/points de suivi
Reportez-vous aux documents de formation pour en savoir plus sur les arguments suivants.
•
Prix :
•
« Solutions 100 % Flash jusqu’à 72 % moins chères que celles des autres
fournisseurs »
(D’après une analyse Dell des tarifs aux États-Unis selon Gartner Inc, stockage CP,
27 mai 2014. Des restrictions géographiques concernant la publicité comparative
peuvent s’appliquer. A14000382)
Confidentiel
16
o
« Les nouvelles baies 100 % Flash d’entrée de gamme Dell Storage SC4020 à
25 000 $ (USD) offrent le prix d’entrée de gamme le plus bas pour une solution de
milieu de gamme 100 % Flash pour tous les principaux fournisseurs. »
(Basé sur une analyse interne de Dell à partir de données du secteur relatives aux prix
catalogue aux États-Unis et aux prix réduits classiques aux États-Unis des baies de
milieu de gamme de plus de 1 To, support compris, au 28 octobre 2014. Des
restrictions globales concernant la publicité comparative peuvent s’appliquer.
G14000157)
•
Format compact : « Jusqu’à 10 000 boîtes aux lettres Microsoft Exchange dans un
format 2U. »
(D’après des tests effectués dans les laboratoires Dell à l’aide de JetStress Microsoft
Exchange Server sur une configuration Dell Storage SC4020 de 24 disques de 900 Go à
10 000 tr/min, en février 2014. A14000118)
•
Performances :
•
« 120 000 E/S aléatoires par seconde avec une latence inférieure à 1 ms pour le
traitement OLTP. »
(Basé sur une baie Dell Storage SC4020 à 24 disques SSD à écriture intensive de 400 Go dans le boîtier de
base.)
Dell, le logo Dell, Dell Compellent, EqualLogic et Fluid Data sont des marques de Dell Inc. aux États-Unis et dans
d’autres pays. Microsoft, le logo Microsoft et Microsoft Exchange sont des marques déposées de Microsoft Corporation
aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Confidentiel
17