CV du Formateur en MPO
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CV du Formateur en MPO
TOURE Dramane Mohamed 25 BP 1928 Abidjan 25 Côte d'Ivoire Tel : (00 225) 21 255 859 Ivoirien, Marié, Père de 4 enfants APPORTS & ATOUTS Management de la force de vente. Négociation commerciale. Gestion des entreprises. Management quotidien des Ressources Humaines (administration, gestion, développement et amélioration de la communication interne). Création et mise en place de structures et procédures diverses. Préparation à la qualité appliquée aux RH. Formateur et conseil en organisation. FORMATION DIPLOMANTE ET QUALIFIANTE 2011 Docteur en Communication d’entreprise avec Mention Très Honorable obtenu à l’Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest Oct 2005 CSSP (Certificat Supérieur de Spécialisation Professionnelle de 3ème cycle) en Management de la Qualité Totale au CESDEC BP 1341 Abidjan 26 Nov 2004 Doctorant en Communication d’entreprise DEA en communication obtenu à Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest. 08 BP 22 Abidjan 08 Janv 2002 Qualifié et labellisé Expert consultant formateur en Management des Ressources Humaines (formation en 7mois) par le collectif AGRH, FDFP, FNISCI, AFPI Rhodanienne(France) 01 BP 3460 Abidjan 01 Année 1999 DESS-GRH ( Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées en Gestion des Ressources Humaines) à l’Institut National Polytechnique HB, 01 BPV 79 Abidjan 01 Année 1998 DESS-Marketing management ( Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées en Marketing ) à l’Université Nationale de Côte d'Ivoire en partenariat avec l'Université de Paris XII Val-De-Marne, France. BPV 34 Abidjan Année 1996 Certificat en Englais Formation en anglais intensif. Alliance Française Post Office Box 1573. Accra, Ghana Certificat en Informatique Windows 98, Word, Excel 5.0, Data Management 111+, Lotus 123, Power point à Kludjeson Institute of Technology. Post Office Box. Accra, Ghana Certificat en IATA standard Course. Passenger Handling, Reservation, Ticketing and Sales. Standard Cargo Handling. Au Ghana Airways Corporation Trading Centre. Post Office Box 1636. Accra, Ghana Année 1989 Maîtrise d'Economie d'Entreprise. Option : Gestion des entreprises Université d’Abidjan BPV 34 Abidjan 1 FORMATION CONTINUE Mars 1999 Formation en GRH. Les défis nouveaux et gestion de la GRH : d'une logique d'offre à une logique de demande. Institut National Polytechnique FHB de Yamoussokro. Mars 1998 Formation PAGE (Programme d'Aide à la Gestion des Entreprises ) organisé par la DDP (Direction de la Participation et de la Privatisation.). Formation en Administration et Spécificités culturelles du management. Dispensé par le Cabinet Quaternaire Développement de Paris. Février 1998 Formation en GRH. Relation sociale, climat et dialogue social, gestion de crises sociales, syndicats et organisation administrative. Dispensé par le Cabinet Salustro Reydel de Paris. Janvier 1998 Formation PAGE en GRH. Management prospectif des Ressources Humaines et des compétences. Dispensé par Cabinet Euroquip de Paris. . Année 1997 Formation AGRH en Administration et gestion des Ressources Humaines (AGRH). Cabinet International de Formation et d'Information (CIFI) d’Abidjan. Année 1996 Formation IATA/IAB sur l'Assurance de compagnies africaines francophones et procédures de gestion des accidents à Paris, France. Année 1996 Formation en Marketing pour les Chefs d'entreprises et le « Board of Air Line Représentative » organisé par la Banque Mondiale à Accra. Ghana EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Présentement Depuis 2000 : Consultant formateur international ; Formateur et concepteur dans la GRH Directeur de Disting Inter consultants : cabinet de Formation, Etudes et Conseils en management. Depuis 1998 : Consultant pour le CAMPC (Centre Africain de Management et de Perfectionnement des Cadres) et pour plusieurs cabinets privés en Etudes socio-économiques, Management des Ressources Humaines, Communication IEC, Marketing, Qualité Conseil en GRH pour plusieurs DRH à Abidjan et à Kigali (Rwanda). Auditeur social. Depuis 2002 : Consultant formateur expert à la FNISCI (Fédération Nationale des Industries et Services de Côte d’Ivoire : 400 entreprises). Depuis 2000 : Enseignant vacataire de GRH à l’Université de Cocody, de Bouaké et dans les grandes écoles : Cestia-2EP, Sup’ Elite, Centre Universitaire Professionnalisé, Sup-Management, HECI (Hautes Études Canadiennes et Internationales), CSI. Abidjan Références : créateur du contenu des modules des diplômes supérieurs validé par le Cames Afrique : DESS-Ingénierie des Ressources Humaines pour le CAMPC. Master GRH pour le Centre Universitaire Professionnalisé, HEC et Sup’ Elite Abidjan. Mai 2000 Directeur de l’Administration et des Ressources Humaines de P&O Nedlloyd limited Branch CI Société Internationale de transport maritime (Britanno- Hollandaise) couvrant 7 pays africains. Déploiement. Création et mise en place de structure et organisation de la fonction RH dans la sous région. Elaboration des procédures et stratégies. Gestion quotidienne des RH . Recrutement. 1998 – Juil 1999 Directeur de l'Administration et des Ressources Humaines de SIS Entreprise d’assistance des PME à Abidjan 2 1992– Oct 1998 Directeur de l'Administration et des Ressources Humaines de Air Ivoire. Compagnie Nationale de Transport Aérien de Côte d’Ivoire). Compétences exercées en international : Sept. 95 – Oct. 96 Directeur de Air Ivoire pour le Ghana. Oct.93 – Sept. 95 Directeur de Air Ivoire pour la Guinée. Mars 92 – Oct. 93 Chef d’escale de l’Aéroport d’Abidjan, Responsable de la logistique, fret et poste. Septembre 1989 Cadre d’exploitation à la B.C.C.I (Bank of Credit and Commerce International) Formation bilingue en banking. Fermeture mondiale de la banque en 1991. Abidjan. 2 années de stage et CDD depuis 1986 QUELQUES REFERENCES Etudes réalisées et produits RH créés - Depuis Janvier 2008 : Concepteur d’un Système d’Appréciation du Personnel qui gère la carrière. Mise en place à la SODEFOR (857 employés), MATCA, CNPS (780 employés) et bientôt le PORT D’ABIBJAN, le BNETD… - Janvier à août 2005 : Etude sur la Motivation des 110 000 fonctionnaires et Agents de l’Administration publique de Côte d’Ivoire ; commanditée par le Ministère de la Réforme Administrative. - Mai 2004 : Etude de la commercialisation de l’Internet sans fil en Côte d’Ivoire ; commanditée par SIS, une société autrichienne. - Février 2002 : Etude de l’installation de panneaux publicitaires triphasés à Abidjan ; commanditée par un opérateur privé. - Mars 2000 : Etude du marché des Margarines en Côte d’Ivoire ; commanditée par la Direction Commerciale de Cosmivoire. Principales missions de conseil en management et GRH - - - - Ouaga Avril 2008 Création Statut du Personnel au Sol et grille salariale, Statut du Personnel Navigant Technique et grille salariale, Statut du statut Navigant Commercial et grille salariale, Règlement intérieur, fiche de poste, système de notation du personnel pour AIR BURKINA. Septembre 2007 Poste de Côte d’Ivoire (1000 employés) : Conception et mise en place du nouveau système d’évaluation du personnel qui débouche sur la gestion des carrières, pesée des postes, fiches de poste de tout le personnel en cours Mai 2007 à ce jour : Conception et mise en place du nouveau système d’évaluation du personnel à la CNPS (837 employés) et la SODEFOR (756 employés formés dans 6 villes de l’intérieur du pays), Matca, Port Autonome d’Abidjan en cours (+900 employés). Conception et mise en place de toutes les procédures en GRH pour la CGRAE Mai 2007 : Pesée de poste méthode JM et mise en place d’une grille de salaire pour SIDELAF Octobre 2006: Conseils en organisation, management et coaching des cadres du PACOM projet de la Banque mondiale basé aux BNET (réorganisation de la vision managériale) Mali juin 2006 : Création, mise en place d’organigrammes et des fiches individuelles de poste pour le groupe Achcar de Bamako. Plusieurs conseils en communication et marketing pour divers PME. Mars 2005 : Création, mise en place des fiches d’évaluation du personnel, formation du personnel en GRH, conseils en organisation du DRH d’UNIWAX-CI. Recrutement pour le cabinet FORAGE. Tunisie octobre 2004 : Désigné pour représenter la Côte d’Ivoire aux journées des Experts en GRH à Tunis. Janvier 2005 : Conseils en GRH et en audit des procédures de formation à la Banque Nationale du Rwanda. Coaching du 1er et 2ème Gouverneur de la Banque. Mars 2001 : Coaching, assistance et formation en GRH du nommé DRH de la Présidence de la République de Côte d’Ivoire au nom du CAMPC Juillet 2001 : Global Assessment centre, (I.C.C Challenge initiative ou recrutement de cadres supérieurs), conseils en GRH (5 mois), création de base de données pour British American Tobacco. 3 - Mai 1999 : Restructuration pour la Banque Mondiale de OSER (Office de la Sécurité Routière) de la Côte d’Ivoire. Des formations continues réalisées à l’étranger en Afrique Au Burundi en Janvier 2007 : formation du Haut commandement de l’armée intégrée, Force Nationale de Défense (tous les officiers supérieurs, les capitaines, commandants, les colonels et les chefs d’état major) en Management et gestion stratégique des hommes au nom des Nations Unis. - Au Rwanda en Janvier 2007 : formation des 27 employés de la CAMERWA aux techniques d’accueil commercial - Au Burundi, juin 2006: formation durant 15 jours, de 19 cadres supérieurs de la Banque de la République du Burundi (BRB) ou Banque centrale, la responsable des RH de SOCABU (Société d’Assurance) en Management des Ressources Humaines et Identification des besoins et évaluation post formation Au Burundi, juin 2006: Formations de 10 DRH et 3 cadres de l’Association des Banques et Etablissements Financiers du Burundi en Management des Ressources Humaines, Amélioration de la communication d’entreprise, Management par les Objectifs - Rwanda, mai 2006 : formation de 58 cadres et agents anglophones de la Banque des militaires du Rwanda : Credit and Saving’s Society Zigama aux techniques d’accueil commercial (cours en anglais et en français) - Rwanda, février 2005 : formation durant un mois, de 120 cadres de la Banque Nationale du Rwanda (BNR), en Management des Ressources Humaines et communication d’entreprise (cours en anglais et en français). - Rwanda, avril 2005 : formation de 23 Secrétaires et assistants de la Mairie de kigali, de Rwandatel, de l’ONP, et de 26 assistants et agents de la Caisse Sociale du Rwanda plus 5 agents de OCIBU (Burundi) aux techniques d’accueil commercial (cours en anglais et en français). - Maroc, septembre 2004 : formation de 9 DG de 5 pays africains au top management directorial : leadership et management des hommes dans un environnement multiculturel à Casablanca. Quelques séminaires importants de formation réalisés en Côte d’Ivoire Févier 2007 : formation des 22 cadres du PACOM et la MACOM basé au BNETD en Management et gestion stratégique des hommes - Décembre 2006: formation des délégués du personnel après la fusion de Saga et SDV- CI en Droit du travail et syndicalisme - Novembre 2006 : formation des directeurs et cadres supérieurs de Ivoire Coton en Manager une équipe ou une direction (méthodes et outils de travail en équipe) à Yamoussokro - Nov 2006: formation du DG et les directeurs de la CGRAE au Top management des équipes dynamiques - Août 2006: formation des cadres de Saga en Gestion des Ressources Humaines et qualité et SDV- CI Administration quotidienne du Personnel - Juillet 2006 : formation des cadres de Saga en Gestion des Ressources Humaines et qualité et de SDV en Administration du personnel au quotidien - Mars 2005 : formation du Responsable RH de la Caisse Générale des Retraités Agents de l’Etat (CGRAE) aux principes et concepts de base de la GRH - Novembre 2005 : formation des cadres de Copharmed, Coqivoire, Ivograin, Ivoire poussin aux techniques d’accueil commercial et management de la force de vente - Septembre 2005 : formation des cadres d’UNIWAX en Gestion des Ressources Humaines - Avril 2004 :formation des cadres de la GESTOCI et du FDPCC en manager une équipe ou une direction - Avril 2004 : formation des cadres pour RMO au Droit du travail et syndicalisme - Mai 2004 : formation des cadres pour RMO en audit social et tableau de bord de compétence - Juillet 2004 :formation d’auditeurs étrangers des pays suivants : Burkina-faso, Maroc, Burundi, Cameroun, Gabon, Sénégal Niger et Tchad en Ingénierie des Ressources Humaines - Novembre 2004 : formation de 5 cadres supérieurs d’OCEAN ENERGIE en Evaluation des performances en entreprise - Avril 2003 : formation des cadres de Unilever en manager une équipe ou une direction (méthodes et outils de travail en équipe) - septembre 2003 :formation des cadres de la CNPS en manager une équipe ou une direction (méthodes et outils de travail en équipe) 4 - Octobre 2002 : I.C.C (British American Tobacco), TRCI, PECHE ET FROID, CIE, BICICI, UNIWAX, Cadres de la santé et Médecins en Côte d’Ivoire en Marketing, Communication d’entreprise et Management. DIVERS Langues : Certificat en Anglais - Anglais : lu, écrit et parlé (bon niveau). Langue de travail possible. Possibilité de donner les séminaires de formation en anglais - Français : niveau excellent lu, écrit et parlé. Langue de travail. Informatique : Certificat en informatique - Word (excellent niveau), Excel (niveau bon) et Power Point (excellent niveau). - Logiciel de paie Sari (niveau bon) - A partir de mon expérience pratique du terrain, j’ai crée un logiciel de GRH pour l’administration quotidienne du personnel. Il intègre une base de données capable de ressortir toutes les statistiques pour le bilan social. Ouvrages en cours d’édition : 1. Le synopsis de la Gestion des Ressources Humaines (de la gestion au management des hommes) 2. Le Marketing Politique des Ressources Humaines (comment être bien élu, au premier tour et à moindre coût ?) 3. Le système d’appréciation des Ressources Humaines « la méthode Disting » (plus tu travailles, plus tu gagnes) ATTESTATION Je soussigné, certifie, en toute conscience, que les renseignements ci-dessus rendent fidèlement compte de ma situation, de mes qualifications et de mon expérience. Fait à Abidjan le 20 mars 2016 5