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CATALOGUE Documentation SIEGE : ABIDJAN (Riviéra IV – Le Golf) 22 BP 1746 Téléphone / Fax : (225) 22 47 17 36 – Cellulaire : (225) 07 11 22 72 / 06 35 93 37 e-Mail : [email protected] - Site Web : http://www.africhange.com © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. NOTRE LIBRAIRIE SPECIALISEE 1. Gestion du changement 2. Principes et techniques de management 3. Leadership 4. Marketing 5. Accueil et techniques de vente 6. Gestion des ressources humaines 7. Pédagogie et formation 8. Problématiques de développement Pour toutes vos commandes et demandes de cotations (Y compris celles portant sur des manuels universitaires et autres ouvrages spécialisés ne figurant pas dans ce catalogue) : Voir « Formulaire de réservation de livres » à la fin de ce catalogue © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. GESTION DU CHANGEMENT TITRES AUTEURS Qui a piqué mon fromage ? Spencer Johnson L'entreprise en mouvement B. rouard et F. MESTON Pratiques de la conduite du changement D. Autissier et J.M,.Moutot De la performance à l'excellence Jim Collins Conduite et mise en œuvre du changement C. Faurie Devenir entrepreneur A. Fayolle et L.J. Filion Gestion du changement Pierre Pastor Penser pour changer J.C. Maxwell Le pilotage du changement P. Collerette et R. Schneider Gérer le volet humain du changement C.Bareil Stratégie du changement J. Balogun ; V. Hope ; E. Viardot © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. PRINCIPES ET TECHNIQUES DE MANAGEMENT : Page 1/2 TITRES AUTEURS Management des organisations J.M. Plane Le guide de la performance globale CID Préparer une réunion pour mieux l'animer et y participer A. Chevalier-Beaumel Système Lean J. Womack et D. Jones Manager son équipe au quotidien B. Diridollou Investir en bourse pour sa retraite J. M. Pruvost et F. X. Simon Manager pour la première fois F. Crépin De la vision à l'action S. Auvé et al. Comment manager votre équipe S. Lecoq Comment manager un projet H. P. Maders et E. Clet Comment manager V. Guibert Management de projet J. C. Corbel Manager un projet pour la première fois A. Asquin et T.Picq Devenez manager P. Drucker Le budget c'est facile P. Honorat Management de l'entreprise R. Leban Manageor M. Barabel et O. Meier Gestion budgétaire J. Forget Gestion budgétaire de l'association R. Verron Le manager coach B. Gautier ; Marie Odile V. Les 17 lois infaillibles du travail en équipe J.C. Maxwell Diriger une structure d'action sociale C. Dobiecki Les organisations non gouvernementales et le Management D. Quéinnec et J. Igalens L'art d'animer une réunion Thierry Delahaye ; L. Grousset Gestion de trésorerie Jack Forget Le guide du coaching John Whitmore Manager débutant Roland Labregere Prendre une fonction de manager Gilles Durand Etude de faisabilité d'un projet Martine Carbonel ; J.Renaud Diriger une équipe Pierre Pastor ; R. Breard © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. PRINCIPES ET TECHNIQUES DE MANAGEMENT : Page 2/2 TITRES AUTEURS La boîte à outils du manager Rémi Juêt Coachez votre équipe Pierre Login © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. LEADERSHIP TITRES Leadership et confiance AUTEURS A. Duluc Au nom de Jésus : Réflexions sur le leadership chrétien H. Nouwen Courir avec les géants J.C. Maxwell The Maxwell Leadership Bible J.C. Maxwell Leaders : avez-vous ce qu'il faut? J.C. Maxwell Les 21 lois irréfutables du leadership J.C. Maxwell S'affirmer sans s'imposer G. Prod'Homme © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. MARKETING TITRES AUTEURS Le marketing expliqué à ma mère : l'art du positionnement Morald Chibout Le marketing relationnel Que sais-je ? Le marketing des services E. Lapert Marketing des services F. Lovelock et al. le Marketing des services : du projet au plan marketing B. Brechignac-Roubaut L'avantage concurrentiel M. Porter et P. Lavergne Choix stratégiques et concurrence M-E. Porter Diagnostic stratégique O. Meier Marketing stratégique et opérationnel J-J. Lambin et al. Gagner de nouveau clients G. Vendeuvre et P. Beaupré Vendeurs d'élite M. Aguilar Les accélérateurs de vente M. Aguilar et P. Lafaix Vaincre les objections de clients M. Aguilar Les techniques de vente qui font vendre M. Corcos Marketing management P. Kotler et al. Mercator J. Lendrevie et al. Le marketing pour les nuls A. Hiam La vente T. Hopkins La vente pour les nuls T. Hopkins et A-C. Grillot Neuromarketing P. Renvoise et al. Pratique du Merchandising C. Mouton et G. Paris Agent immobilier J-M Moyse et G. Amoyel S'installer agent immobilier A. Ducrocq Mieux se connaître pour vendre plus E. Couzon et al. Le plan marketing Vanlaethem et Body © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. ACCUEIL ET TECHNIQUES DE VENTE TITRES AUTEURS L’accueil en entreprise Véronique Harmel Hotellerie-Restauration: Guide des techniques d’accueil Claude Milan Accueil, service et commercialisation en restaurant 1. B. Morlet et J-L. Frusatta Améliorer l’accueil des clients Laurent Hermel L’accueil client : 100 questions Laurent Hermel L’anglais de l’accueil tout se duite M. Marcheteau L’anglais au téléphone tout de suite M. Marcheteau L’empathie : le pouvoir de l’accueil J.P. Faure et C. Girardet Les mots sont des fenêtres : introduction à la communication non violente M. Rosenberg et al. Gagner de nouveau clients Vendeuvre et P. Beaupré Vendeurs d'élite M. Aguilar Les accélérateurs de vente M. Aguilar et P. Lafaix Vaincre les objections de clients M. Aguilar Les techniques de vente qui font vendre M. Corcos Les métiers de l’accueil Elise Pierre La vente T. Hopkins La vente pour les nuls T. Hopkins et A-C. Grillot Mieux se connaître pour vendre plus E. Couzon et al. © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES TITRES AUTEURS Ressources humaines J-M Peretti La gestion des ressources humaines F. Pigeyre Les outils des RH S. Guerrero Toute la fonction Ressources Humaines Annick Cohen Dictionnaire des ressources humaines J-M. Perettti et J. Igalens Gestion des ressources humaines J-M Peretti Fonctions RH : Politiques, métiers et outils M. Thevenet La gestion prévisionnelle des ressources humaines P. Gilbert © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. PEDAGOGIE ET FORMATION TITRES AUTEURS Pédagogie générale et relations humaines J. M. Baude Parents efficaces T. Gordon L'autorité, pourquoi, comment A. Bacus Le guide des techniques d'animation F. Laure Se former en didactique des langues B. Puren et al. La didactique des langes étrangères P. Martinez Les étapes majeurs de l'enfance F. Dolto Eduquer sans punir T. Gordon Relations frères-sœurs C. Dumonteil-Kremer La relation éducative P. Gaberan Aimer sans tout permettre F. Dodson Former les dirigeants de l'éducation I. Pelletier Diriger autrement l'établissement scolaire C. Paillole L'éducation et la paix Maria-Montessori Comment peut-on administrer l'école? Yves Dutercq Le rôle de l'éducateur Daniel Roquefort Diriger un établissement scolaire J. Fouque ; I. Klepal Prendre des fonctions de direction d'un collège et d'un Colette Woycikowska lycée © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. PROBLEMATIQUES DE DEVELOPPEMENT (Page 1/2) TITRES AUTEURS L'entreprise durable P. Détrie Gérer les conflits A. Marsan Structures familiales et développement local Emmanuel Matteudi Un métier pour la planète et surtout pour moi B. Laville et M. Balmain Patrimoine, modèles de tourisme et développement local P. Cuvelier et al. Métamorphose de la formation : alternance, partenariat, développement local Cardi François/Chamb La dynamisation des initiatives locales J. A. Segueira Carvalho Guide du développement local et du développement social Jacqueline Mengin Du local au global : les initiatives locales pour le développement en Europe et en Amérique Demazière Christophe Alternance, développement personnel et local Demol-Pilon Les régions et la formation professionnelle Berthet Du Patrimoine rural au développement local Guichene/Hubert Coopération décentralisée et développement local César Noizet De la mondialisation au développement local en Inde F. Landy et B. Chaudhuri Préfet et développement local Alline et Carrier Acteurs et développement local : dispositifs nationaux et européens Collectif Développement local : Comment stimuler l'économie des régions en difficulté ? Joyala Du local au global : Politique, démocratie et développement François Mabile et al. Le local à l'épreuve de l'économie spatiale : Agriculture, environnement, espaces ruraux André Torre et al. Gouvernance du développement local C. Mayoukou et al. Le droit des interventions économiques des collectivités locales A. Kouévi La coopération décentralisée et le développement local : les instruments juridiques de coopération © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. PROBLEMATIQUES DE DEVELOPPEMENT (Page 2/2) TITRES AUTEURS Coopération décentralisée au développement local urbain en Afrique : Pratiques et débat Allou/Di Loreto Technologie de l'information et développement économique local Antonio Sassu et al. Création d'entreprise et développement local P.N. Denieuil et M. Crisetti-Largillière Développement local et communautés rurales G. Lazarev et M. Arab Le développement local au défi de la mondialisation Paul Houée Entreprises et développement économique local Paulette Pommier et al. La dynamique du développement local Hugues de Varine Le Congo : enjeu territorial et développement local Ziavoula Robert Edmo L'entreprenariat et le développement économique OCDE local Glossaire de l'aménagement et du développement local Pascal Saffache Décentralisation et gouvernance locale au Sénégal Djibril Diop Les politiques de développement local : Approche Pierre Teisserenc sociologique Le développement social local et la question des territoires P.N. Denieuil et H. Laroussi Territoires apprenants : Esquisses pour le développement local du xxie siècle Jambes Jean-Pierre L'invention collective de l'action : Initiatives de groupes d'agriculteurs et développement local Ruault Claire La culture et le développement local Oecd L'enjeu économique de l'investissement public et de son financement : la spécificité du secteur local D. Hoorens et al. Les définitions du développement local Gilles Révet © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés. FORMULAIRE DE RESERVATION DE LIVRES (A remplir et à adresser à AFRICHANGE – 22 BP 1746 Abidjan 22 – Tél/Fax : 22 47 17 36) NOM ET PRENOMS : ___________________________________________________ TELEPHONE : ___________________________________________________ CELLULAIRE : ___________________________________________________ ADRESSE POSTALE : ___________________________________________________ E-MAIL : ___________________________________________________ TITRES CHOISIS AUTEURS Conditions : 60% à la commande ; 40% à la livraison DATE : _______________________________________ SIGNATURE : _________________________________ © AFRICHANGE sarl. Tous droits résérvés.