Comment optimiser sa connaissance du marché de l
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Comment optimiser sa connaissance du marché de l
Comment optimiser sa connaissance du marché de l'immobilier ? Entretien avec : Christophe Audinet, Responsable de l'observatoire des valeurs immobilières – Marie de Paris 1. Le contexte La mission de veille du marché de l’immobilier à la Ville de Paris est gérée par la direction de l‘urbanisme. Afin de consolider et optimiser cette mission, cette direction a créé une entité dédiée : l’observatoire des valeurs immobilières. Cet observatoire a été mis en place pour être un réel support d’aide à la décision en matière d’évaluation foncière. Composé d’une seule personne, l’observatoire a voulu outiller sa veille pour être en mesure de collecter et analyser avec réactivité le contenu de l’ensemble des sources web disponibles sur le marché de l’immobilier. L’outil qui serait sélectionné devait être en mesure de détecter de façon proactive des tendances émergeantes, et les communiquer aux publics concernés. 2. Quelle utilisation L’observatoire a fait l’acquisition du logiciel de veille et d’intelligence économique d’AMI Software, AMI Enterprise Intelligence. A date, La direction de l‘urbanisme de la Mairie de Paris compte, en tout, une dizaine d’utilisateurs du logiciel AMI Enterprise Intelligence. Une seule personne est dédiée à la surveillance, à l’analyse et à la diffusion de l’information. Tandis que les autres utilisateurs (agents de la sous-directeur de l’action foncière, cabinet d’élus,…) utilisent le module MY AMI, pour pouvoir consulter l’information représentée sous forme de portails personnalisés (articles, graphiques, notes, commentaires, vidéos, images,…). En sus des portails, des analyses sont Exemple de portail sur AMI Enterprise délivrées mensuellement sur des Intelligence thématiques spécifiques du marché de l’immobilier. (Exemples : Evolution du marché de l’hôtellerie, Surveillance des acteurs du marché) Outre les moteurs de recherches classiques (moteurs de news), une cinquantaine de sources spécifiques (pure player) du marché de l’immobilier sont passées au crible en permanence, par le logiciel qui est perçu comme un réel outil d’aide à la décision, permettant d’anticiper sur les variations du marché. A moyen terme, l’observatoire des valeurs immobilières souhaiterait impliquer une ressource supplémentaire sur la maitrise du logiciel, afin de répondre à la demande, en terme de livrables. L’observatoire projette également d’ouvrir plus largement en interne l’accès à l’outil, et permettre de customiser davantage des portails (MyAMI) sur mesure, par thématique et par public. Qui ? L’observatoire des valeurs immobilières est un outil de la direction de l’urbanisme de la Mairie de Paris (493 employés) . La direction de l’urbanisme de la Mairie de Paris est chargée de la mise en œuvre de la politique d’urbanisme de la Ville de Paris. Elle instruit et délivre les autorisations d’urbanisme, et s’occupe principalement des acquisitions et des ventes des biens immobiliers de la ville. Pourquoi? Exploiter la connaissance du marché de l’immobilier qui circule sur le web Trier, classer, conserver et diffuser cette connaissance. Acquérir l’exhaustivité des informations pertinentes et stratégiques. Quoi ? Veille, intelligence économique, capitalisation, partage et diffusion de l’information. Où ? Web (sites spécialisés, presse online). Comment ? AMI Enterprise Intelligence, le logiciel de veille et d’intelligence économique d’AMI Software. Un gain de temps et d’efficacité constatés dès les premiers jours • Une base de connaissance stratégique alimentée automatiquement chaque jour • Des outils de diffusion personnalisés par thèmes et par publics • • AMI SOFTWARE / ETUDE DE CAS Un outil d’aide à la décision Comment la veille sur internet peut-elle elle aider les laboratoires pharmaceutiques à mieux communiquer ? 3. Ce qui a justifié le choix des solutions AMI Software Le constat révèle qu’Internet est un fabuleux gisement d’information sur ce marché, qu’il s’agisse d’informations sur ses acteurs, ou l’évolution des valeurs immobilières relayées sur des sites spécialisés ou des sites de presse online. online Force est de constater, qu’il est difficile de suivre l’évolution de cette masse qui s’accroît au fil de l’eau et qui fluctue en permanence Le choix des solutions AMI Software, et en particulier le permanence. logiciel AMI Enterprise Intelligence, s’est appuyé sur une pluralité d’éléments. AMI ENTERPRISE INTELLIGENCE est une suite logicielle qui permet de couvrir l'ensemble des besoins spécifiques aux projets de veille, d‘intelligence économique et de capitalisation de connaissances. Qu'il s'agisse de veille stratégique, de veille concurrentielle, de veille d'image ou encore de veille scientifique, AMI Enterprise Intelligence est l'une des solutions de veille et d'intelligence économique les plus performantes et abouties de son marché. OBSERVER, COLLECTER, ALERTER, RECHERCHER, VALIDER, PARTAGER, ANALYSER, sont les fonctionnalités offertes par AMI Enterprise Intelligence. Sa conception modulaire autorise un grand niveau de personnalisation tout en garantissant la fiabilité et la performance d'un produit industriel. Tout d’abord, sa capacité à pouvoir surveiller à la fois des sources identifiées, et paramétrées directement sur la plateforme (exemple : sites métiers), comme des sources diverses qui produisent ponctuellement de l’information (exemple : site de presse online), grâce à la fonction méta moteur du logiciel (Exemple : moteur de site d’actualités) d’actualités). Dixit Christophe Audinet, Responsable de l‘observatoire des valeurs immobilières, « Outre le fait d’avoir accès à une information fine et pertinente, le choix du logiciel s’est également basé sur son ergonomie, sa simplicité d’usage, sa souplesse, et son côté intuitif. Il était important de ne pas effrayer les collaborateurs qui allaient accéder à l’information sur la plateforme. plateforme L’outil permet de classer, trier et hiérarchiser l’information collectée chaque jour » Ce qui a motivé également le choix à été la technologie d’analyse du logiciel. Que ce soit avec les extractions de concepts « utiles à l’analyse » dans l’aide à la compréhension du sens des informations (quels sont les mots clefs redondants, etc..), ou encore les graphiques qui « aident à synthétiser une information et à visualiser une tendance ». Enfin, la décision a été facilité « par l’esprit rigoureux et professionnel , la disponibilité, et la souplesse commerciale des équipes AMI Software » 4. Les avantages constatés Les avantages constatés sont multiples. Avec AMI Enterprise Intelligence, l’observatoire des valeurs immobilières à la capacité d’être proactif, en prenant connaissance au jour le jour, des dernières informations clefs du marché de l’immobilier. En terme de traitement de l’information, le logiciel offre un gain de temps assez important grâce à l’automatisation de la collecte, et de l’analyse des informations. informations Avec les portails personnalisés, et la possibilité de diffuser de l’information via des newsletters, les membres de la direction de l’urbanisme, ont accès à de l’information stratégiques, en temps réel. http://www.amisw.com/fr http://intelligencecollective. blogspirit.com http://twitter.com/ami_software Vous pouvez retrouver l’ensemble des témoignages vidéos, comme celui de Christophe Audinet sur :http://www.amisw.com/fr/clients/temoignages.htm http://www.amisw.com/fr/clients/temoignages.htm AMI SOFTWARE / ETUDE DE CAS