Livret Licence prof. management des organisations 2009-2010
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Livret Licence prof. management des organisations 2009-2010
Licence Professionnelle : MANAGEMENT DES ORGANISATIONS OPTION MANAGEMENT DE LA QUALITÉ Responsable : Monsieur Michel MONLOUIS Maître de Conférences en Gestion à l'Université des Antilles-Guyane Secrétariat Service de la Scolarité de la Faculté de Droit et d’Economie B.P. 7209 20092009-2010 97275 SCHOELCHER cedex 05 96 72 73 77 ou 05 96 72 73 78 05 96 72 73 73 [email protected] Page 1 Préambule Modalités d’admission La Licence Professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité » vise à proposer aux étudiants titulaires d’une deuxième année validée (120 ECTS), L2, de toutes les facultés du Campus (économique, scientifique, juridique, littéraire ou commerciale), aux étudiants titulaires d’un BTS de quelque nature que ce soit, aux titulaires d’un DUT, ainsi qu’aux étudiant ayant validé 120 crédits, une intégration dans le LMD de niveau II à finalité professionnelle. Sont aussi concernés, les étudiants des autres Universités européennes ayant validé au moins 120 crédits. La vocation de cette licence professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité » est de permettre aux étudiants qui l’auront décidé, d’acquérir les moyens d’une insertion immédiate en acquérant des compétences dans un domaine sans cesse en évolution qu’est celui de la qualité. Débouchés professionnels Tous les enseignements dispensés dans la licence professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité » sont mis au service de ces cinq niveaux d’acquisition de compétences. Il s’agit donc, en un an, de former de véritables managers capables de mettre leur polyvalence au service des exigences de l’entreprise. La qualité apparaît comme un mécanisme transversal qui nécessite que le spécialiste soit à l’aise dans tous les domaines d’intervention que nécessitera sa mission. Les métiers visés au niveau II : Fiche métier 32122 Responsable de formation en entreprise. Fiche métier 32131 Responsable en organisation : responsable qualité (services), collaborateur du responsable qualité, chargé de la gestion de production, gestionnaire de projet, adjoint de direction en PME/PMI ; Fiche métier 32331 Ingénieur méthodes-qualité, spécialiste qualité (interne, environnement, développement durable) Fiche métier 45412 Contrôleur/contrôleuse qualité (fabrication) Fiche métier 32132 Technicien / technicienne qualité interne ou chargé de mission qualité, sécurité, environnement (QSE). Page 2 Titre 1. – Dispositions générales Article 1 - Diplômes Visés Le présent règlement s’applique aux diplômes régis par les dispositions de l’arrêté du 09 avril 1997. Ce diplôme est organisé en unités d’enseignement (UE) capitalisables. Chaque unité d’enseignement est un regroupement cohérent d’enseignements ou d’activités dénommés éléments constitutifs (EC) de l’unité d’enseignement. Une unité d’enseignement peut être constituée d’un seul élément constitutif. Article 2 - Modalités de contrôle des connaissances L’appréciation des résultats du contrôle des connaissances et des aptitudes résulte soit du contrôle régulier et continu (cc), soit d’un examen terminal, soit d’une combinaison de ces deux modes de contrôle. Certains EC font l’objet de travaux dirigés (TD). Il s’agit des EC dont le cours magistral nécessite d’être complété par des applications pratiques pouvant être clairement dissociées du cours et/ou assurées par un autre intervenant. Les EC dont les applications se situent dans la continuité du cours ou dont le volume d’heures attribué rend la dissociation ci-dessus, inopérante, ne font pas l’objet de TD. Ils font cependant l’objet d’un contrôle continu dont les modalités sont décrites en annexe 1. Les EC qui combinent les TD et les contrôles continus fournissent une seule note finale, moyenne arithmétique des notes de TD et de CC. Conformément à l’article 18 de l’arrêté du 09 avril 97, deux sessions de contrôle des connaissances sont organisées par an. Article 3 – Pourcentage du CC Lorsque le mode de contrôle continu retenu pour une unité d’enseignement résulte d’une combinaison du contrôle continu régulier et d’un examen terminal, chacun de ces deux procédés de contrôle entre en compte dans l’appréciation globale selon une proportion déterminée par chaque composante. La note de contrôle continu représente deux cinquièmes de la note finale de l’élément constitutif (coefficient 2) et la note d’examen compte pour trois cinquièmes dans cette même note finale (coefficient 3). Page 3 Article 4 - Echelle de notation. Type d’épreuve Quel que soit le mode de contrôle retenu, chaque épreuve dans une unité d’enseignement est cotée sur vingt (20) points. Une épreuve peut être : - Un écrit sous contrôle, - Une activité orale (exposé, participation aux débats, interrogation individuelle, etc…), - Une activité pratique (TP), - Un mémoire, un projet tuteuré, un travail personnel, avec éventuellement une soutenance. Le contenu de chacune de ces Unités d’Enseignements est défini dans la maquette fournie en annexe 1. Article 5 - Publicité La Licence Professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité », publiera, sous forme de tableau : - La liste des unités d’enseignement et leurs éléments constitutifs, - Les modalités de contrôle retenues, - Les coefficients appliqués à chaque UE, comme prévu à l’article 18 de l’arrêté du 9/04/97, - La pondération appliquée aux EC constitutifs de chaque UE. Article 6 - Mention L’obtention d’un diplôme de licence est assortie de l’une des mentions suivantes : « passable, assez bien, bien, très bien ». Le barème donnant lieu à l’attribution de chacune des mentions précitées sera fixé par chaque composante en fonction des usages en cours dans ses disciplines. La note prise en compte pour l’application de ce barème, est la moyenne générale définie à l’article 16. L’admission est prononcée réglementairement, après délibération du jury à 10 sur 20, conformément aux dispositions de l’article 4 du présent règlement. La moyenne générale pondérée (MGP) entre toutes les unités d’enseignements sert de base à l’attribution d’une mention selon le barème ci-dessous. 10 ≤ MGP < 12 : mention PASSABLE 12 ≤ MGP < 14 : mention ASSEZ-BIEN 14 ≤ MGP < 16 : mention BIEN MGP ≥ 16 : mention TRÈS BIEN Page 4 Article 7 – Régime spécial Un régime spécial d’études est institué au profit de certaines catégories d’étudiants(tes), définies à l’article 20. L’étudiant(e), préalablement inscrit(e) en formation initiale et qui souhaite bénéficier de ce régime spécial, doit en formuler la demande auprès du Directeur de la Licence Professionnelle où il(elle) est inscrit(e). Cette démarche sera effectuée avant la date limite fixée par la Licence Professionnelle, soit le 31 Octobre 2009. Le Directeur de la Licence Professionnelle peut soumettre au régime normal tout étudiant(e) ayant perdu(e) la qualité au titre de laquelle il(elle) a été admis(e) à bénéficier du régime spécial. Cette modification ne peut prendre effet qu’au début du semestre qui suit la décision. Page 5 Titre 2. – Régime Normal d’Etudes (RNE) Chapitre 1 – Le contrôle continu et régulier des connaissances (cc) Article 8 - Epreuve de cc Le contrôle continu peut être constitué par une ou plusieurs épreuves de l’un des types définis à l’article 4 ou être une combinaison de certains de ces types d’épreuves. Le calendrier des épreuves écrites sous contrôle, incluant la durée de chaque épreuve, est arrêté par le responsable de la Licence Professionnel « Management des Organisations, option : Management de la Qualité ». En cas de changement de calendrier, les étudiants seront avisés au moins quinze jours avant la nouvelle date prévue. Article 9 - Assiduité La présence aux séances de cours et de travaux dirigés ou/et pratiques est obligatoire. Toute absence devra faire l’objet d’excuses motivées et justifiées auprès de l’enseignant responsable du cours, des TD et/ou TP de l’élément constitutif de l’unité d’enseignement. Au-delà d’un nombre d’absences non justifiées, fixé par la Licence Professionnelle, nul ne pourra se présenter aux épreuves de la première session de la matière concernée. Toutefois, en cas d’absence de force majeure et par dérogation aux dispositions qui précèdent, l’autorisation exceptionnelle de se présenter aux dites épreuves pourra être accordée par le Directeur de la Licence Professionnelle, après examen de la situation en concertation avec les enseignants responsables de TD. Article 10 – Note de CC d’un EC - - Chacune des épreuves du contrôle continu donne lieu à l’attribution d’une note. Tous les EC font l’objet d’un contrôle composé d’une ou plusieurs notes : les EC qui ne contiennent pas de travaux dirigés feront l’objet de contrôle continu dans le cadre des cours magistraux (Annexe 1). Les notes obtenues donneront lieu au calcul d’une moyenne qui constituera la note de contrôle continu. Les EC contenant des travaux dirigés fourniront une note de contrôle continu dans de cadre de ces mêmes travaux dirigés. La note d’un type d’épreuve (définie à l’article 4) est la moyenne des notes obtenues pour ce type d’activités. Page 6 - - La note globale de contrôle continu d’un EC est le résultat de la moyenne des notes précitées. La pondération est fixée à l’article 3 du présent règlement. Il n’y a pas de note éliminatoire pour le calcul de cette moyenne. Article 11 - Absence au CC En cas d’absence de force majeure à l’une des épreuves de contrôle continu, l’étudiant(e) peut être autorisé(e), par le Directeur de la Licence Professionnelle, à subir une épreuve de remplacement organisée dans les mêmes conditions que celle qu’elle remplace. En tout état de cause, cette possibilité ne peut être utilisée qu’une seule fois au cours du semestre. Mention spéciale de cette substitution devra être portée à la connaissance du jury. En cas d’absence non justifiée au contrôle continu ou en cas d’impossibilité de fixer une épreuve de remplacement, le candidat se verra attribuer la note zéro. Chapitre 2 – Le projet tuteuré Article 12 - Contenu du projet tutoré Le projet tuteuré est une épreuve individuelle où chaque candidat devra rédiger un document de synthèse de dix pages maximum (hors annexes) qui sera soutenu devant un jury composé de deux ou trois enseignants de la licence professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité ». Au premier semestre, le projet tuteuré 1 pose une problématique et une approche méthodologique nécessaire à la réponse à la problématique posée. Au second semestre, le projet tuteuré 2 rappelle (ou reprend) la problématique et développe les recherches documentaire et méthodologique réalisées depuis le premier projet tuteuré. L’exposé du travail se fera dans un temps limité impératif de quinze minutes, appuyé par une présentation visuelle (PowerPoint ou autre…). Le suivi du projet tuteuré se fait de façon individuelle par un enseignant de la licence professionnelle « Management des organisations, option : Management de la Qualité ». Un même projet tuteuré peut être développé par un maximum de trois étudiants. A charge pour eux de présenter individuellement leur part de travail dans le document écrit, ainsi que dans la soutenance. L’objectif qui soustend ces projets tuteurés est une préparation anticipée du stage et du mémoire, afin que les recherches de l’étudiant (entreprises dès le début de l’année universitaire) débouchent sur un résultat utile et efficace, en termes d’insertion professionnelle et de valeur ajoutée intellectuelle. Page 7 Article 13 - Evaluation du projet tuteuré L’évaluation de chaque projet tuteuré se fait dans des conditions similaires au mémoire final. Le document écrit et la soutenance sont combinés pour donner la note finale du projet tuteuré du semestre concerné. Le coefficient de pondération du document écrit est de 2/3 et celui de la prestation orale est de 1/3. Le détail de l’évaluation est fourni à l’annexe 1. Chapitre 3 – Les examens terminaux Article 14 - Epreuve d’examen L’examen terminal d’un EC est une épreuve collective écrite de deux heures, individuelle. Chaque épreuve est subie anonymement. Le calendrier des épreuves écrites sous contrôle, incluant la durée de chaque épreuve, est arrêté par le conseil de chaque composante. Article 14-1 – Note d’examen d’un EC La note d’examen terminal d’un EC est la note de l’épreuve terminale ou la moyenne entre les différents types d’épreuves constituant l’examen terminal. Dans ce cas chaque composante fixe la pondération entre les notes obtenues à chaque type d’épreuve. Article 15 – Absence à l’examen Tout(e) candidat(e) absent(e) à l’une quelconque des épreuves de l’examen terminal d’un éléments constitutifs, sera considéré(e) comme défaillant(e) à cet EC, pour cette session. En conséquence, il(elle) pourra subir les autres épreuves et capitaliser les résultats, mais aucune règle de compensation ne pourra être appliquée à l’intérieur de l’unité d’enseignement concernée (article 17) ou entre unités d’enseignements du diplôme. Chapitre 3 – Obtention des unités d’enseignement et des diplômes Article 16 - Note finale d’une UE - - La note définitive de l’EC résulte de l’addition de la note globale de contrôle continu définie à l’article 10 et de celle de l’examen terminal définie à l’article 14-1, dans la proportion déterminée en application de l’article 3 ci-dessus. La note globale de l’UE est la moyenne pondérée des notes des EC de la dite unité. Cette compensation s’effectue sans note éliminatoire. Page 8 - Chaque note globale est affectée du coefficient fixé par la composante conformément à l’article 5 ci-dessus. Les coefficients sont fournis par l’annexe 1. Article 16-1 – CC et deuxième session Pour un élément constitutif donnant lieu à contrôle continu, la note de contrôle continu n’intervient à la deuxième session que dans la mesure où elle contribue à améliorer la note qui sera attribuée pour cette session, si on ne tenait pas compte du contrôle continu. Cette règle vaut autant pour les EC donnant lieu à travaux dirigés que pour les EC donnant lieu à un contrôle continu. Article 17 – Validation du diplôme A l’issue de l’ensemble des épreuves, le(la) candidat(e) ayant obtenu(e) une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20 pour l’ensemble des UE de l’année de Licence Professionnelle, est déclaré(e) admis(e) au diplôme si en outre, les conditions énumérées aux alinéas suivants sont satisfaites. Aucune note minimale d’UE n’est fixée, en dessous de laquelle la compensation entre UE ne peut avoir lieu. Le projet tuteuré et le stage sont considérés comme des UE du diplôme. Les étudiants qui ne répondraient pas aux conditions ci-dessus, se verraient dans l’obligation de présenter au second tour les EC où ils n’auraient pas obtenu la note minimale de 10/20 ET dont la moyenne de l’UE correspondante serait aussi inférieure à 10/20. Seraient donc exclus de cette obligation, les étudiants n’ayant pas obtenu la moyenne de 10/20 à un EC, mais dont la compensation au sein de l’UE correspondante, leur permettrait d’obtenir la moyenne minimale de 10/20. Article 18 - Capitalisation Toute unité d’enseignement dont la note globale définie à l’article 16 est égale ou supérieure à 10/20 est définitivement acquise. Tout élément constitutif d’une unité d’enseignement dont la note globale est supérieure ou égale à 10/20 est définitivement acquis. Toutefois, l’étudiant(e) qui le souhaiterait, notamment dans la perspective d’améliorer sa note, peut demander à subir à nouveau, lorsqu’il y a lieu, l’examen terminal de l’élément constitutif concerné à la session d’examen suivante de la même année universitaire, à ses risques et périls. Les étudiants qui n’auraient capitalisé aucune unité d’enseignement peuvent se voir interdire par le jury de délibération la possibilité de se présenter à nouveau à l’examen de licence professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité ». Article 18-1 – Mise en œuvre du C3ES Page 9 - Sans déroger aux principes définis à l’article 17, les composantes peuvent définir des règles de capitalisation d’un semestre, dans l’esprit de la construction de l’espace européen de l’enseignement supérieur (C3ES). Elles peuvent alors organiser deux sessions de contrôle des connaissances par semestre, à condition de faire approuver les modalités d’organisation par l’établissement. - Tout semestre capitalisé donne lieu à l’attribution de 30 crédits européens (ECTS), notifiée sur le relevé de notes et accompagné d’un résumé du programme des enseignements correspondants. - Tout semestre ou année capitalisé(e) vaut validation des unités d’enseignements constitutifs du semestre ou de l’année. NB : dire qu’un élément constitutif ou une unité d’enseignement est validé(e) signifie qu’il(elle) est capitalisé(e) (i.e. : Note supérieure ou égale à 10/20) ou bien qu’il(elle) est compensé(e). Page 10 Titre 3. – Régime Spécial d’Etudes (RSE) Chapitre 1 – Dispositions générales Article 19 - Diplômes visés Le régime spécial défini au présent titre 3 s’applique à la préparation de la Licence Professionnelle. Article 20 – Ayant droit au RSE Peuvent demander à bénéficier du régime spécial : - Les personnes justifiant de l’exercice d’une activité professionnelle. - Les personnes élevant ou ayant élevé pendant au moins trois ans un ou plusieurs enfants. - Les personnes pouvant justifier, pour un total de trois années, des deux activités relevant des alinéas précédés, sous réserve de produire, selon les cas, les pièces justificatives prévues aux articles 3 à 6 du décret n° 81-621 au 18 mai 1981. - Les handicapés(es) physiques, moteurs ou sensoriels concernés par la circulaire n° 72-105 du 7 mars 1972. - Les sportifs(ves) de haut niveau, sous réserve que cette qualité leur ait été reconnue par la commission nationale prévue à l’article 26 de la loi n° 84610 du 16 juillet 1984 relative à l’organisation et à la promotion des activités physiques et sportives. - Les étudiant effectuant le service national. - Les étudiants élus aux conseils de l’Université ou, qui assument des responsabilités particulières dans la vie universitaire ou étudiante. Article 21 – Cas particulier Les personnes demandant à bénéficier du régime spécial du fait de leur activité professionnelle, doivent exercer cette activité pendant une durée hebdomadaire égale au moins à 50% de leurs obligations statutaires ou réglementaires. Toutefois, cette condition n’est pas applicable aux personnels enseignants titulaires de l’Education Nationale. Article 22 – Etalement de la formation Les étudiants(tes) admis(es) à s’inscrire au régime spécial peuvent étaler sur deux ans chacune des années constitutives du diplôme postulé. Article 23 – Organisation de l’étalement Chacune des composantes déterminera, les unités d’enseignement qui devront être acquises au cours de chacune des années d’inscription. Page 11 Article 24 – Dispense du CC Tout étudiant(te) bénéficiaire du régime spécial est dispensé(e) du contrôle continu et régulier des connaissances, sauf s’il fait par écrit la demande contraire. Pour les EC, dont la validation est prévue uniquement par le contrôle continu, chaque composante définira des modalités particulières de validation pour le régime spécial. Chapitre 2 – Le contrôle continu et régulier Article 25 - RSE avec assiduité Les dispositions du chapitre 1 du titre 2, à l’exception de celles de l’article 15, sont applicables aux étudiants(tes) bénéficiaires du régime spécial qui ont sollicité le régime du contrôle continu et régulier des connaissances. Article 26 – Dispense d’assiduité Les étudiants(tes) bénéficiaires du régime spécial sont dispensés(es) de l’assistance aux TD et/ou TP. Toutefois, des travaux susceptibles de remplacer ces TD et/ou TP peuvent être organisés avec l’accord du Directeur de la Licence Professionnelle. Chapitre 3 – Les examens terminaux Article 27 - Epreuve d’examen L’examen terminal d’un élément constitutif est une épreuve de l’un des types définis à l’article 4 du règlement général du contrôle des connaissances et des aptitudes de l’Université des Antilles et de la Guyane ou une combinaison de plusieurs de ces types d’épreuves. Chaque épreuve écrite sous contrôle est subie anonymement. Le calendrier des épreuves écrites sous contrôle, incluant la durée de chaque épreuve, est arrêté par le Conseil de chaque composante. Aucune convocation ne sera adressée aux étudiants. La planification des épreuves sera établie dès le début de l’année universitaire pour l’ensemble des épreuves constitutives de l’examen terminal. Article 28 – Absence à l’examen Tout(e) candidat(e) absent(e) à l’une quelconque des épreuves de l’examen terminal, est considéré(e) comme défaillant(e) à la session d’examen concernée. Article 29 – Note finale d’une UE La note définitive de l’élément constitutif résulte de l’addition de la note globale de contrôle continu, lorsqu’il y a lieu (définie à l’article 10 du règlement général du contrôle des connaissances et des aptitudes de l’Université des Antilles Page 12 et de la Guyane), ou bien de la note moyenne résultante des travaux prévus à l’article 24, et de celle de l’examen terminal (calculée comme à l’article 14-1), dans la proportion déterminée en application de l’article 3. La note globale de l’unité d’enseignement est la moyenne pondérée des notes des éléments constitutifs de la dite unité. Cette compensation s’effectue sans note éliminatoire. Chaque note globale est affectée du coefficient fixé par la composante conformément à l’article 5 du règlement général du contrôle des connaissances et des aptitudes de la Licence professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité » de l’Université des Antilles et de la Guyane. Article 30 – Dispositions communes RNE et RSE Les dispositions des articles 17, 18, 18-1 et 19 du chapitre 3 du Titre 2 sont applicables au régime spécial. Page 13 Titre 4. – Les stages et le Mémoire Article 31 - Stage obligatoire Un stage obligatoire est à réaliser pour les étudiants(tes) de la Licence Professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité ». La période d’exécution de ce stage, d’une durée minimale de douze semaines et maximale de seize semaines, s’étend du 11 Janvier 2010 au 12 avril 2010. Chaque stage fait l’objet d’une convention (annexe 2) qui précise les obligations et les responsabilités des parties contractantes, conformément à la réglementation en vigueur. A la suite de ce stage, l’étudiant(e) est évalué par son tuteur en entreprise, suivant les dispositions de la grille de notation fournie en annexe 3. Cette note est prise en compte dans l’unité « Mémoire et stage » de la Licence Professionnelle et bénéficie du report de notes (art. 18). Les étudiants salariés à plein temps (qui auront apporté une attestation signée de leur employeur) peuvent être dispensés de stage sur demande adressée au Doyen sur proposition du Directeur de la Licence Professionnelle avant le 1er décembre de l’année en cours. Dans ce cas l’unité « mémoire et stage » sera composée uniquement du mémoire. Article 32 - Mémoire Un mémoire devra développer une problématique de l’expérience acquise lors du stage et/ou des connaissances disciplinaires de la Licence Professionnelle «Management des Organisations, option : Management de la Qualité ». La rédaction d’un mémoire de Licence Professionnelle est obligatoire. Les étudiants doivent suivre les instructions particulières sur la rédaction et la soutenance du mémoire qui leurs sont communiquées au début de l’année universitaire. Le dépôt du mémoire doit se faire à la date ultime fixée par le responsable de la formation soit le lundi 03 Mai 2010 à 13 heures. Le jury de mémoire de Licence Professionnelle comprend au moins deux membres, dont au moins est un enseignant permanent du département « Economie, Gestion, Informatique ». La note sur 20 (coefficient 3) du mémoire entre en compte dans le calcul de la moyenne générale de l’année. Cette note de mémoire s’intègre dans l’unité d’enseignement « Stage et Mémoire » avec un coefficient de 2,8. Le stage est sanctionné d’une note obtenue à partir de la grille portée en annexe 3. Elle est prise en compte dans l’unité d’enseignement « Stage et mémoire » avec un coefficient de 0,2. Le report de note conformément à l'art 18 s’applique également au mémoire, avec une note minimale de 10 sur 20. La soutenance de mémoire ne donne pas lieu à une seconde session. Page 14 Article 33 - Report de notes Les étudiants n'ayant pas satisfait aux exigences de l’Article 17, mais qui ont obtenu une note supérieure ou égale à 10 sur 20 dans un élément constitutif, peuvent en conserver le bénéfice pour les années universitaires suivantes, dans les conditions énoncées par l’article 18. Article 34 - Communication des notes et consultation des copies Après proclamation des résultats, le jury communique les notes des étudiants par voie d’affichage public. Les étudiants ont droit, sur leur demande, et conformément aux règlements, à la communication de leurs copies en présence d’un enseignant. Article 35 - Deuxième session Les étudiants qui n’auront pas obtenu la moyenne générale de 10/20 sur l’ensemble des UE sont amenés à présenter l’ensemble des éléments constitutifs des unités d’enseignement où ils auraient obtenu moins de 10/20, à l’occasion d’une deuxième session d’examen. Des épreuves sont organisées pour les étudiants n’ayant pas été déclarés reçus à la première session, suite à leur soutenance de mémoire. L’UE « Stage Mémoire » ne donne pas lieu à une deuxième session durant l’année en cours. Article 36 - Examen de deuxième session Cette session comprend, pour chaque matière, une épreuve sous la forme d’un examen écrit et anonyme ou d’un examen oral. Les modalités techniques de l’examen de la deuxième session si elles sont différentes de celles de la première session sont communiquées aux étudiants par voie d’affichage. Cet examen est noté sous la responsabilité de l’enseignant du cours dans le respect des dispositions du règlement du contrôle des connaissances. Article 37 - Obligation de repasser les matières Les étudiants devront repasser les matières dans lesquelles ils n’auront pas obtenu la moyenne (voir Articles 17 et 18) s’ils n’ont pas validé l’unité d’enseignement dont elles font partie, dans les conditions de l’article 33 ci-dessus. Article 38 Les Articles 17 à 23 s’appliquent également à la deuxième session. Page 15 Article 39 - Validation de semestre réalisé à l’étranger et réglementation des équivalences Tout étudiant ayant entrepris des études dans un premier cycle d’enseignement supérieur en France ou à l’étranger peut faire valider ses acquis universitaires et demander à bénéficier de la dispense de tout ou partie d’une ou plusieurs unités d’enseignement composant la formation à laquelle il postule. La décision est prise par le président d’université sur proposition de la commission pédagogique compétente de l’établissement. De plus les universités peuvent conclure, entre elles ou avec d’autres établissements en France ou à l’étranger, des conventions de coopération pour assurer aux étudiants des choix plus étendus. Page 16 ANNEXE 1 – Maquette des Unités d’enseignement et des éléments constitutifs Grands dom aines Sem estre Coe ff UE d'UE Elém ents constitutifs Total (h) Contenu enseignem ents Responsables (E.C.) CM TD Coeff UE d'EC Epreuves x Durée CC TD Exam (écrit) ENVIRONNEMENT UEF1 DU Environnement caribéen et européen 38 38 Principes de management 30 30 TD Principes de management MANAGEMENT 1 2 MANAGEMENT DE LA QUALITE UET1 1 3 MANAGEMENT DES ORGANISATIONS UEF2 2 1,5 REGLEMENTATION ET CONTRÔLE UET2 2 3 STAGE ET MEMOIRE UEM 2 3 0 0,5 J. Crusol 2 M. Monlouis 20 1 x 2h 1 x 2h 1 x 2h D. Ch-Guitteaud 2x2h Probabilités et échantillonnage 40 20 20 2 A. Julienne 2x2h 1 x 2h Informatique 35 15 20 1 E. Rome 1 x 2h 1 x 2h Total UEF1 143 103 60 Connaissance référentiels normatifs 30 20 10 1 L. Geneviève Management de la Qualité 1 50 30 20 1,5 A. Dew ilde Projet tuteuré 1 20 20 1 A. Dew ilde Total UET1 100 50 2x2h 1x2h 1x2h 2x2h 1x2h 1x 15 min 50 Gestion des organisations et du personnel 20 20 0 3 D. Ch-Guitteaud 1 x 2h 1x2h Recherche opérationnelle 15 15 0 2 A. Julienne 1 x 2h 1x2h Total UEF2 35 35 0 Droit des affaires 30 30 0 2 Loïc Degraeve 1 x 2h 1x2h Outils de la qualité 40 20 20 1,5 G. Opdebeeck 2x2h 1x2h Management de la Qualité 2 40 20 20 1,5 A. Dew ilde Projet tuteuré 2 20 20 1 A. Dew ilde Total UET2 130 70 1x2h 2x2h 1x2h 1x15 min 60 Stage en entreprise - - - 0,2 M. Monlouis / - - Mémoire (écrit et oral) - - - 2,8 A. Dew ilde / - - évaluation Grille - - - G. Opdebeeck / - - Soutenance L. Geneviève Page 17 UE Crédits ECTS Compétences attendues Enseignements fondamentaux 18 Cette unité vise à compléter la UEF 11 (Les grands principes du management et de l’environnement) UEF 12 (Informatique appliqué) UEF 13 (Statistiques et mathématiques appliquées) UEF 14 (Gestion des organisations et du personnel) formation technique centrée sur la qualité, par des approches fondamentales liées à la découverte de l’environnement et du fonctionnement de l’organisation. Les enseignements fondamentaux doivent apporter une bonne connaissance de l’entreprise, afin que les étudiants soient en mesure de positionner la qualité parmi les autres fonctions de la gestion. Une réflexion sur le management de l’organisation, la gestion des hommes et les outils de mesure basés sur l’informatique et les statistiques est un préalable nécessaire à toute découverte de la qualité. Disciplines concernées (certains EC transversaux se retrouvent dans plusieurs UE) ECF111 – Connaissance de l’environnement caribéen et européen ECF112 – Principes de Management ECF113 – Méthodologie de recherche de stage, suivi de projet ECF121 – Informatique appliqué Durée totale (en heures) Modalités de l’enseignement 208h CM, TD. Recherche documentaire pour préparer le dossier, exposés individuels et/ou en groupe. 38h + 30h + 20h + 35h + 50h + ECF131 – Statistiques et mathématiques appliquées 20h + 15h ECF141 – Gestion des organisations et du personnel ECF142 – Recherche opérationnelle Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 18 sur 30 Enseignements du management de la qualité et des référentiels qualité 24 UETMRQ 21 (Management de la Qualité) Maîtrise des référentiels et des outils de la qualité. Les supports de la qualité tels que les normes devront trouver leur champ d’application dans des enseignements tels que le management de la qualité ou les outils de la qualité. Le droit des affaires se destine à fixer le cadre juridique de mise en place de toute démarche qualité. UETMRQ 22 (Connaissance des référentiels normatifs) UETMRQ 24 (Management de la Qualité de Services) 70h + 60h + 30h + 40h + + EMRQ231 – Outils de la Qualité 30h EMRQ241 – Management de la Qualité de services 10 5 (1er semestre) PT02 CM, TD. Travaux en groupe Etudes de cas approfondies 20h UETMRQ 25 (Droit des Affaires) PT01 EMRQ211 – Management de la Qualité I EMRQ212 – Management de la Qualité II EMRQ221 – Connaissance des référentiels normatifs UETMRQ 23 (Outils de la Qualité) Projets tutorés 250h 5 (2ème semestre) Mise en pratique des enseignements reçus, particulièrement pour ce qui concerne la conception et la mise en œuvre de projet. Mettre les compétences et les personnes ressources de la licence professionnelle au service du développement de la qualité. Préparer son projet personnel afin de mieux trouver un terrain d’application. EMRQ251 – Droit des Affaires Les ECF113 – Méthodologie de recherche de stage, suivi de projet et ECF121 – Informatique appliqué, sont directement au service des projets tutorés. Dans ce même prolongement, on trouve les UESM 111 – Méthodologie de recherche de stage, UESM 112 – Méthodologie de rédaction du rapport et UESM 113 – Suivi des stages. 80h 40 h 40 h Ces projets seront réalisés individuellement ou collectivement par des étudiants, supervisés par des intervenants, majoritairement professionnels. Ces derniers assurent la formation préalable à la mise en œuvre des projets tutorés. Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 19 sur 30 Stage mémoire 8 UESM 11 (Stage) 2 Stage UESM 12 (Mémoire) 6 Mémoire Mise en situation professionnelle Chercher un terrain de mise en œuvre d’un projet personnel. Préparer le stage et la rédaction du mémoire 30h UESM 111 – Méthodologie de recherche de stage UESM 112 – Méthodologie de rédaction du rapport UESM 113 – Suivi des stages Ces journées seront assurées conjointement par un universitaire et un représentant des milieux professionnels UESM 121 –Mémoire professionnel UESM 122 – Soutenance orale du mémoire professionnel Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 20 sur 30 ANNEXE 2 – Convention de stage de Licence Professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité » Année Universitaire 2009 – 2010 STAGE OBLIGATOIRE Entre L’Université des Antilles et de la Guyane (UAG), établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, représentée par son président, Monsieur Pascal SAFFACHE, Campus de Fouillole – BP 250 – 97157 POINTE A PITRE CEDEX, n° SIRET 19971585500011, agissant conformément à la délibération du conseil d’administration en date du 13 décembre 2006 ci-après désignée « l’Université » et L’Entreprise…………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… représentée par Madame, Monsieur……………………………………………………………..…………………………………………………………….son représentant légal demeurant……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… téléphone : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… n° SIRET……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ci-après désignée « l’Entreprise d’accueil » et Madame, Mademoiselle, Monsieur………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………… Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 21 sur 30 né(e) le………………………………………………………………………………à ………………………………………………………………………………………………………………………………… demeurant……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… étudiant régulièrement inscrit au diplôme de Licence Professionnelle « Management des Organisations, option : Management de la Qualité », à la FACULTE DE DROIT ET D’ECONOMIE DE LA MARTINIQUE, BP 7209, 97275 SCHOELCHER, TEL : 0596 72 73 72 / 0596 72 73 94 ; FAX : 0596 72 73 73 N° de la carte d’étudiant…………………………………………………………………………………………………..…. N° INE…………………………………………………………………… N° de téléphone……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… ci-après désigné « l’Etudiant » Il est convenu ce qui suit : Vu la loi sur l’égalité des chances 2006-396 du 31 mars 2006 modifiée et ses décrets d’application Vu le code de la sécurité sociale, notamment ses articles L 242-4-1 et L 412-8 Vu la charte de stages du 26 avril 2006 (Annexe 1) Article 1 – PROJET PEDAGOGIQUE ET CONTENU DU STAGE 1-1. Projet, objectifs et finalités du stage Le stage de formation a pour objet de permettre à l’étudiant de mettre en pratique les outils théoriques et méthodologiques acquis au cours de sa formation universitaire, d’identifier ses compétences et de conforter son objectif professionnel. Le stage a ainsi pour but de préparer l’étudiant à l’entrée dans la vie active par une meilleure connaissance de l’Entreprise d’accueil et de réduire son temps d’adaptation à l’emploi. Le stage s’inscrit dans le cadre de la formation, du projet personnel et professionnel de l’étudiant. Il entre dans son cursus pédagogique. Lorsqu’il est obligatoire, il donne toujours lieu à une évaluation comptant pour la délivrance du diplôme. Le programme du stage est établi par l’Université et l’Entreprise d’accueil en fonction du programme général de formation dispensée. 1-2. Contenu : Préciser les objectifs pédagogiques du stage et les activités confiées au stagiaire Article 2 – MODALITES DU STAGE 2-1. Déroulement Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 22 sur 30 La durée du stage est de ……………………………………………………... ( précisez s’il s’agit de mois ou de semaines). Il commence, le ………………/………………/2010 et s’achève le……………/…………………/ 2010 ; tout état de cause, le stage expire au plus tard le 30 Avril 2010. Les horaires seront ceux de l’Entreprise, sur la base de 35 heures hebdomadaires au plus. en Accueil et encadrement : Noms, fonctions des responsables du stage : au sein de l’Université……………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… au sein de l’Entreprise d’accueil…………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………… En tout état de cause, le stage ne doit pas porter préjudice à la formation de l’étudiant et ne peut donc pas se dérouler pendant les heures de cours, de travaux dirigés ou de travaux pratiques. Le stage peut être suspendu ou interrompu après accord du responsable pédagogique, de l’Entreprise d’accueil et de l’Etudiant, en cas de manquements aux obligations de l’article 43. 2-2. Cas particuliers (travail de nuit, lors des dimanches ou des jours fériés), l’Entreprise d’accueil doit le préciser ci-dessous ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Par sa signature de la présente convention l’Etudiant(e) déclare connaissance et signifie son accord. en avoir pris Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 23 sur 30 Article 3 – LIEU DU STAGE Le stage se déroulera dans les locaux de l’Entreprise d’accueil et à l’adresse suivante : ……………………………………………………………………………….……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………….. dans le service suivant : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………… Pour les besoins du stage, l’Etudiant peut, à la demande de l’Entreprise d’accueil, être autorisé à se déplacer. Tout déplacement du stagiaire, hors du territoire national, doit faire l’objet d’une demande d’autorisation délivrée par la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM). L’Université doit être informée impérativement en temps utile des déplacements prévus hors du territoire national afin de pouvoir obtenir l’accord de la CPAM. Le déplacement ne peut avoir lieu qu’une fois l’autorisation transmise par l’Université à l’Entreprise. A défaut, l’Etudiant et l’Entreprise devront assumer les conséquences financières et pénales en découlant. Le stage peut être renouvelé, par avenant, dans la mesure où la période totale de stage effectuée par l’Etudiant, pour l’année universitaire en cours, n’excède pas 6 mois. En cas de prolongation d’un stage obligatoire l’évaluation du stage devra, néanmoins être faite impérativement avant la délibération du jury. Les demandes de prolongation de stage doivent parvenir à l’Université avant le 30 avril de l’année en cours. Le stage ne peut se poursuivre au-delà du 30 septembre. Article 4 – OBLIGATIONS DES PARTIES 4-1. GRATIFICATION – AVANTAGES – PROTECTION SOCIALE Gratification versée par l’Entreprise au stagiaire: 1 – si la durée du stage excède trois mois consécutifs, la gratification est obligatoire (*). Son Montant est (net mensuel € ) :………………………………………….… (* l’entreprise a l’obligation de verser une gratification à l’étudiant dont le montant est fixé par convention de branche, ou par accord professionnel étendu ou à défaut, par décret) 2 – si la durée du stage n’excède pas trois mois consécutifs, la gratification est facultative. Gratification versée au stagiaire : oui - non (barrer la mention inutile) Si oui montant de la gratification (net mensuel €) ………….………………………………………………………………………………………………… Si le stagiaire reçoit une rémunération (indemnités et avantages en nature) supérieure au produit de 12,5% du plafond horaire de la sécurité sociale par le nombre d’heures de stage effectuées au cours du mois considéré (soit 360 € mensuels), il prend la qualité d’assuré social obligatoire ; des cotisations d’assurances sociales et d’accident du travail sont alors dues par l’employeur et le salarié. Les frais de formation nécessités par le stage sont à la charge de l’Entreprise. Avantage en nature : (le cas échéant…………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………… Protection sociale : pendant la durée de son stage le stagiaire demeure étudiant de l’Université et reste affilié au même régime de sécurité sociale que durant sa période de formation (assurance-maladie, maternité et éventuellement prestations familiales, Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 24 sur 30 accident du travail), sauf dans le cas où l’entreprise lui verserait une rémunération supérieure au plafond. 4-2 - DROITS ET OBLIGATIONS DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL L’Entreprise d’accueil s’engage à encadrer l’Etudiant au cours de son stage et à ne faire exécuter à l’Etudiant que des travaux qui contribuent à sa formation. L’Entreprise d’accueil déclare avoir souscrit une police d’assurance couvrant sa responsabilité civile. En cas de difficultés, l’Entreprise d’accueil est tenue de prendre contact, sans délai, avec le responsable pédagogique et de lui communiquer toutes déclarations ou rapports circonstanciés demandés. En cas d’accident, survenant à l’Etudiant soit pendant son stage, soit durant le trajet du lieu de stage à son domicile, l’Entreprise d’accueil s’engage à faire parvenir la copie de la déclaration d’accident du travail par lettre recommandée sous 24 heures au secrétariat de la FACULTE DE DROIT ET D’ECONOMIE DE LA MARTINIQUE, BP 7209, 97275 SCHOELCHER, TEL : 0596 72 73 72 / 0596 72 73 94 ; FAX : 0596 72 73 73 En cas d’accident survenant pendant les périodes de fermeture de l’Université, l’Etudiant ou le responsable de l’Entreprise d’accueil, s’engage à avertir sous 48 heures par lettre recommandée avec accusé de réception la CPAM du lieu d’habitation de l’Etudiant et en même temps par lettre simple, le Président de l’Université, en précisant les références du stage. La déclaration doit faire apparaître en employeur l’Université des Antilles et de la Guyane N° de SIRET : 1997158550001. En revanche si le stagiaire perçoit une rémunération supérieure à celle prévue dans l’article 4-1, les déclarations d’accident du travail désigneront l’Entreprise d’accueil comme employeur. En cas d’interruption du stage, pour quelques causes que ce soit, le responsable de l’Entreprise d’accueil en rend compte par écrit au chef d’établissement. 4. 3 - DROITS ET OBLIGATIONS DE L’ETUDIANT L’Etudiant n’est pas couvert pour les dégâts qu’il peut causer aux tiers. Avant la signature de la présente convention, l’Etudiant s’engage à souscrire une police d’assurance couvrant sa « responsabilité civile » auprès d’une mutuelle étudiante ou d’une compagnie d’assurance de son choix. Ladite police devra être annexée à la présente convention (Annexe 2). Pendant la durée du stage, l’Etudiant peut revenir dans l’établissement pour y suivre toutes activités pédagogiques dont la date est portée à la connaissance du responsable de l’Entreprise d’accueil. L’Etudiant doit respecter les règles et les usages de l’Entreprise d’accueil en ce qui concerne les heures d’entrée et de sortie du personnel, le règlement intérieur, les règles d’hygiène et de sécurité et la confidentialité. L’Etudiant est tenu à une obligation de discrétion professionnelle pendant et après la durée du stage. S’il est amené à connaître et utiliser des informations de l’Entreprise d’accueil, lors du stage, il ne peut le faire qu’avec l’accord de l’Entreprise d’accueil. L’Etudiant ne peut, de son propre chef, interrompre son stage sous peine d’en perdre le bénéfice. En cas d’absence, l’Etudiant doit aviser dans les vingt-quatre (24) heures le responsable pédagogique et l’Entreprise d’accueil. L’exécution hebdomadaire du stage se fait comme suit : JOUR HEURE DE DEBUT HEURE DE FIN LUNDI MARDI MERCREDI HEURES REALISEES Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 25 sur 30 JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE Cependant l’étudiant peut être autorisé à revenir à l’Université pour y suivre toute activité pédagogique dont les dates et les horaires auront été définis par le responsable universitaire et le responsable de l’étudiant en entreprise avant le commencement du stage. Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 26 sur 30 Article 5 – EVALUATION DU STAGIAIRE L’activité du stagiaire fait l’objet d’une évaluation qui résulte de l’appréciation du responsable du stage dans l’entreprise d’accueil. L’évaluation est portée dans une « fiche d’évaluation » (Annexe 3) remplie et signée par le ou les responsables du stage dans l’Entreprise. Elle doit être retournée au SERVICE DES EXAMENS DE LA FACULTE DE DROIT ET D’ECONOMIE DE LA MARTINIQUE, BP 7209, 97275 SCHOELCHER, TEL : 0596 72 73 72 / 0596 72 73 94 ; FAX : 0596 72 73 73 avant le 30 Avril 2010. La participation à un stage comprend un engagement exprès de l’étudiant de se conformer à toutes les dispositions de la présente convention dont il déclare avoir pris connaissance. Fait à ………………………………………………………………………….………………………..le, ………….…………………..(en quatre exemplaires originaux) L’Université L’Etudiant (si mineur représentant légal) L’Entreprise d’accueil Cachets et signatures précédées de la mention manuscrite « Lu et approuvé » Pièces jointes Annexe 1 : Charte des stages du 26 avril 2006 Annexe 2 : Attestation de responsabilité civile à remettre par l’étudiant Annexe 3 : Fiche d’évaluation de stage Université des Antilles et de la Guyane (UAG) - Convention de stage, approuvée par le CEVU du 12 décembre 06 et le CA du 13 décembre 2006 Page 27 sur 30 Annexe 1 - CHARTE DES STAGES ETUDIANTS DU 26 AVRIL 2006 L’évaluation est portée dans une « fiche d’évaluation » qui, avec la convention, convention, constitue le I - INTRODUCTION Le développement des stages est aujourd’hui fondamental en matière d’orientation et d’insertion professionnelle des jeunes. En effet, le stage permet la mise en oeuvre de connaissances théoriques dans un cadre professionnel et donne à l’étudiant une expérience du monde de l’entreprise et de ses métiers. Dans cette perspective, il est fondamental de rappeler que les stages ont une finalité pédagogique, ce qui signifie qu’il ne peut y avoir de stage hors parcours pédagogique. En aucun cas un stage ne peut être considéré comme un emploi. La présente charte, qui a été rédigée par les services de l’Etat, les représentants des entreprises, les représentants des établissements d’enseignement supérieur, et les représentants des étudiants, a dès lors pour objectif de sécuriser la pratique des stages, tout en favorisant leur développement bénéfique à la fois pour les jeunes et pour les entreprises. II - CHAMPS, DEFINITION Le champ de la charte Le champ de la charte concerne tous les stages d’étudiants en entreprise, sans préjudice des règles particulières applicables aux professions réglementées. Le stage La finalité du stage s’inscrit dans un projet pédagogique et n’a de sens que par rapport à ce projet. Dès lors le stage : - permet la mise en pratique des connaissances en milieu professionnel ; - facilite le passage du monde de l’enseignement supérieur à celui de l’entreprise. Le stage ne peut en aucun cas être assimilé à un emploi. III - ENCADREMENT DU STAGE La formalisation du projet de stage Le projet de stage fait l’objet d’une concertation entre un enseignant de l’établissement, un membre de l’entreprise et l’étudiant. Ce projet de stage est formalisé dans la convention signée par l’établissement d’enseignement, l’entreprise et le stagiaire. La convention La convention précise les engagements et les responsabilités de l’établissement d’enseignement, de l’entreprise et de l’étudiant. Les rubriques obligatoires sont mentionnées en annexe à la charte. Durée du stage La durée du stage est précisée dès les premiers contacts entre l’établissement d’enseignement et l’entreprise. L’étudiant en est tenu informé. La durée du stage figure explicitement dans la convention de stage. Les responsables de l’encadrement Tout stage fait l’objet d’un double encadrement par : - un enseignant de l’établissement ; - un membre de l’entreprise. L’enseignant et le membre de l’entreprise travaillent en collaboration, sont informés et s’informent de l’état d’avancement du stage et des difficultés éventuelles. Le responsable du stage au sein de l’établissement d’enseignement est le garant de l’articulation entre les finalités du cursus de formation et celles du stage, selon les principes de la présente charte. Leurs institutions respectives reconnaissent la nécessité de leur investissement, notamment en temps, consacré à l’encadrement. Evaluation 1. Evaluation du stagiaire L’activité du stagiaire fait l’objet d’une évaluation qui résulte de la double appréciation des responsables de l’encadrement du stage. Chaque établissement d’enseignement décide de la valeur qu’il accorde aux stages prévus dans le cursus pédagogique. Les modalités concrètes d’évaluation sont mentionnées dans la convention. « dossier de stage ». Ce dossier de stage est conservé par l’établissement d’enseignement. 2. Evaluation du stage Les signataires de la convention sont invités à formuler une appréciation de la qualité du stage. IV - ENGAGEMENT ENGAGEMENT DES PARTIES L’étudiant visvis-à-vis de l’entreprise L’étudiant s’engage à : - réaliser sa mission et être disponible pour les tâches qui lui sont confiées ; - respecter les règles de l’entreprise ainsi que ses codes et sa culture ; - respecter les exigences de confidentialité fixées par l’entreprise ; - rédiger, lorsqu’il est exigé, le rapport ou le mémoire dans les délais prévus ; ce document devra être présenté aux responsables de l’entreprise avant d’être soutenu (si le contenu le nécessite, le mémoire pourra, à la demande de l’entreprise, rester confidentiel). L’entreprise visvis-à-vis de l’étudiant L’entreprise s’engage à : - proposer un stage s’inscrivant dans le projet pédagogique défini par l’établissement d’enseignement ; - accueillir l’étudiant et lui donner les moyens de réussir sa mission ; - désigner un responsable de stage ou une équipe tutorat le dont la tâche sera de : - guider et conseiller l’étudiant ; - l’informer sur les règles, les codes et la culture de l’entreprise ; - favoriser son intégration au sein de l’entreprise et l’accès aux informations nécessaires ; - l’aider dans l’acquisition des compétences nécessaires ; - assurer un suivi régulier de ses travaux ; - évaluer la qualité du travail effectué ; - le conseiller sur son projet professionnel ; - rédiger une attestation de stage décrivant les missions effectuées qui pourra accompagner les futurs curriculum vitae de l’étudiant. L’établissement d’enseignement supérieur visvis-à-vis de l’étudiant L’établissement d’enseignement s’engage à : - définir les objectifs du stage et s’assurer que le stage proposé y répond ; - accompagner l’étudiant dans la recherche de stage ; - préparer l’étudiant au stage ; - assurer le suivi de l’étudiant pendant la durée de son stage, en lui affectant un enseignant enseignant qui veillera au bon déroulement du stage ; mettre à la disposition de ce dernier les outils nécessaires à l’appréciation de la qualité du stage par l’étudiant ; - pour les formations supérieures qui l’exigent, le guider et le conseiller dans la réalisation de son rapport de stage ou de son mémoire et organiser la soutenance en permettant à un représentant de l’entreprise d’y participer. L’entreprise et l’établissement d’enseignement L’entreprise et l’établissement d’enseignement supérieur veillent à échanger les informations nécessaires avant, pendant et après le stage. Ils respectent par ailleurs leurs règles respectives de confidentialité et de déontologie. L’étudiant vis à vis des établissements d’enseignement L’étudiant s’engage à fournir l’appréciation de la qualité de son stage à son établissement d’enseignement. Université des Antilles et de la Guyane - Charte des stages en date du 26 avril 2006 Adoptée en CEVU du 12 Décembre et en CA du 13 décembre 2006 Annexe 2 – ATTESTATION DE RESPONSABILITE CIVILE (A fournir obligatoirement par l’étudiant) Université des Antilles et de la Guyane - Charte des stages en date du 26 avril 2006 Adoptée en CEVU du 12 Décembre et en CA du 13 décembre 2006 Annexe 3 – FICHE D’EVALUATION DE STAGE (Merci de retourner ce document, rempli à la fin du stage par le responsable du suivi de stage dans l’entreprise, au service des examens de la FACULTE DE DROIT ET D’ECONOMIE DE LA MARTINIQUE avant le 30 Avril 2010) Faculté de Droit et d’Economie de la Martinique Année Universitaire 2009 - 2010 LICENCE PROFESSIONNELLE « MANAGEMENT DES ORGANISATIONS, option : MANAGEMENT DE LA QUALITE » Grille d’évaluation et d’appréciation du stagiaire NOM DU CANDIDAT : PRENOM : NOM DE L’ENTREPRISE : DATE : NOM DU TUTEUR DANS L’ENTREPRISE : FONCTION : PERIODE DE STAGE : / /2010 au / /2010 THEME DU STAGE : NOTE MAXIMUM COMPORTEMENT * Présentation 2 * Ponctualité 2 * Facilité de contact 2 * Dynamisme/curiosité 4 NOTE ATTRIBUEE 5 * Initiative/autonomie Total 15 COMPETENCES * Analyse des problèmes 8 * Atteinte des objectifs 10 * Apport de connaissances 7 Total 25 REALISATION DE LA MISSION CONFIEE * Atteinte des objectifs fixés 10 Les critères d’analyse sont fixés au ¼ de point TOTAL GENERAL SUR 50 POINTS TOTAL GENERAL SUR 20 Le responsable de stage (Tampon de l’entreprise et signature) Université des Antilles et de la Guyane - Charte des stages en date du 26 avril 2006 Adoptée en CEVU du 12 Décembre et en CA du 13 décembre 2006