Sommaire - Goto Software

Sommaire
Avant-propos ................................................................................................................................ 2
Ce que fait i-TimTel Serveur .......................................................................................................... 3
Configuration requise et installation ............................................................................................. 4
Mise en route ................................................................................................................................ 4
Le dialogue avec les clients .................................................................................................. 5
La connexion au point d'accès i-minitel ................................................................................ 5
L'accès avec un modem RTC ou Numéris .................................................................... 5
L'accès avec un routeur IP Numéris .............................................................................. 6
Le contrôle de l'accès aux services Minitel ................................................................................... 7
Le contrôle des appelants ............................................................................................................ 7
Les relevés de consommation ...................................................................................................... 9
L'exportation des relevés détaillés ............................................................................................. 10
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Avant-propos
Vous avez choisi i-TimTel Serveur : Félicitations !
i-TimTel Serveur va réellement changer l’environnement de votre Entreprise en permettant l’utilisation
d’un seul équipement de communication (modem, carte RNIS ou routeur) par tous les utilisateurs,
simultanément ! Plus utile encore pour votre Entreprise et la gestion des coûts, i-TimTel Serveur vous
permettra de contrôler l’accès aux services Minitel pour l’ensemble des utilisateurs du réseau :
ce contrôle s’exercera préalablement, en autorisant ou en interdisant certains services, mais aussi
a posteriori, grâce au journal des communications Minitel (avec coût effectif par service ou par
utilisateur). Et pour responsabiliser encore chaque utilisateur, chacun accèdera au relevé de sa
propre consommation Minitel !
Côté vitesse, i-TimTel Serveur n’est pas en reste et exploite la vitesse maximale autorisée par
votre équipement de communication : 33.6, 56, 64 ou 128 K !
i-TimTel Serveur,
Vous avez dit Minitel ?
Nous avons concentré notre attention sur une installation extrêmement simple de i-TimTel Serveur,
toutefois en cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter nos techniciens, par téléphone ou par mail.
Service Technique : 03 20 66 55 33
Mail : [email protected]
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à nos logiciels et nous restons à votre
disposition pour recevoir vos remarques et suggestions.
GOTO Software - Château de la Bonnerie - 111 rue de Croix - 59510 Hem - France
Fax. 03 20 66 55 09
Bienvenue dans la réalité du Minitel Intelligent made in
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Ce que fait i-TimTel Serveur
i-TimTel Serveur permet le partage de l'accès aux services Minitel au travers d'un réseau local
TCP/IP, en utilisant un seul équipement de connexion : modem analogique, adaptateur Numéris,
routeur IP Numéris.
A la différence des points d'accès Minitel classiques (3614, 3615, etc.), l'accès i-minitel exploité par
i-TimTel Serveur assure :
• une vitesse de consultation accrue, comparable aux débits habituels sur Internet,
• l'utilisation d'une seule ligne téléphonique pour consulter en même temps plusieurs
services Minitel différents : le deuxième utilisateur n'attend pas que le premier ait fini
sa consultation pour commencer la sienne, etc.
Outre l'accès aux services Minitel à proprement parler, i-TimTel Serveur fournit à la demande à ses
clients et à son administrateur des relevés de consommation, ce qui permet de connaître à tout
moment le coût de l'information obtenue.
Pour tout savoir sur l'accès i-minitel de France Telecom :
http://www.i-minitel.com
http://www.minitel.net
Ce que contient le CD-ROM
• Le logiciel i-TimTel Serveur, à installer sur un seul ordinateur de votre réseau local.
i-TimTel Serveur est conçu pour fonctionner en tâche de fond, en utilisant un minimum
de ressources sur le PC serveur. Il n’est donc pas nécessaire de dédier un PC au seul
fonctionnement de i-TimTel Serveur.
• Le logiciel i-TimTel, à installer sur chaque poste de travail du réseau.
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Configuration requise et installation
Configuration générale
• Réseau local en protocole TCP/IP
Configuration serveur
• PC compatible IBM®
• lecteur CD-ROM, souris
• système d'exploitation Windows® 95(OSR2), 98 ou Me, NT4 ou 2000
• 32 Mo de mémoire vive (RAM)
• 2 Mo de disque dur pour l'application
• l'espace disque dur nécessaire à la journalisation : 100 octets par connexion, soit environ
1 Mo de disque dur par mois à raison de 300 connexions par jour
• ligne téléphonique RTC ou Numéris, avec présentation de l'appel
• équipement pour une connexion de type Internet : modem analogique de 14,4K à 56K,
adaptateur Numéris, routeur IP Numéris
• navigateur Web, pour la consultation des relevés de consommation pour l'ensemble du
réseau.
Configuration clients
• PC compatible IBM®
• lecteur CD-ROM, souris
• système d'exploitation Windows® 95(OSR2), 98 ou Me, NT4 ou 2000
• 32 Mo de mémoire vive (RAM)
• 6 Mo de disque dur plus l'espace nécessaire au stockage des consultations (environ
1,5 Mo à raison de dix connexions par jour et la période de purge fixée à un mois).
• navigateur Web, pour la consultation des relevés de consommation depuis la station.
NOTE : i-TimTel Serveur est conçu pour fonctionner en tâche de fond, en utilisant un minimum de
ressources sur le PC serveur (au point de ne pas en encombrer l'écran avec une fenêtre !).
Il n'est donc nullement nécessaire de dédier un PC au seul fonctionnement de i-TimTel
Serveur. Pour l'essentiel, son installation sur un PC du réseau plutôt que sur un autre est
dictée par l'emplacement physique du modem et de sa prise téléphonique.
Installation
1. Insérez le CD-ROM dans votre lecteur.
2. Attendez le démarrage automatique de la procédure d'installation.
3. Suivez simplement les instructions qui s'affichent sur votre écran, en choisissant bien le
chemin qui correspond à la partie que vous souhaitez installer (serveur ou client).
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Mise en route
Comme pour tout autre logiciel de partage et d'ouverture, la configuration de i-TimTel Serveur se
retrouve elle-même partagée entre la disponibilité envers les clients du réseau local et l'accès au
monde extérieur.
Le dialogue avec les clients
i-TimTel Serveur met à disposition de ses clients réseau :
• l'information à proprement parler, à savoir l'accès aux services Minitel,
• le coût de cette information, avec un relevé des consommations Minitel par service
consulté.
On retrouvera donc i-TimTel Serveur à l'écoute du réseau local sur deux ports TCP/IP différents,
correspondant à ces deux types de sollicitations.
Au premier lancement, i-TimTel Serveur essaie de se mettre en attente d'appel sur les ports TCP
suivants :
• 2000 pour les communications Minitel,
• 800 pour les relevés de consommation en format page Web.
Si l'un de ces ports est déjà occupé sur le serveur, le logiciel affiche la marche à suivre afin qu'il en
utilise un autre au lancement suivant.
Après l'établissement correct de l'écoute sur les deux canaux, i-TimTel Serveur fait le nécessaire
pour “publier” cette information à l'intention de ses clients.
Cette information est concentrée à l'intérieur d'un seul fichier de configuration, MAPSET.MEM, dont
la simple copie dans le répertoire de travail d'un client i-TimTel suffira à celui-ci pour exploiter
correctement le serveur.
Bien entendu, il appartient à l'administrateur de redistribuer ce fichier aux clients à chaque fois que
i-TimTel Serveur change de “place” (nom de la machine qui l'héberge) ou de “fréquences d'écoute”
(numéros des ports TCP Minitel et Web).
Les modalités de cette opération sont rappelées à l'administrateur par une notice d'information
que le serveur affiche systématiquement quelques secondes après son lancement.
Au-delà de cette étape, i-TimTel Serveur se fait discret, au point de ne pas encombrer l'écran avec
une fenêtre.
Pour accéder aux commandes de l'application, il vous suffira de cliquer sur l'icône libellée ITS sur
la barre de tâches du système.
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La connexion au point d'accès i-minitel
Afin d'accéder à i-minitel, i-TimTel Serveur s'appuie sur un équipement permettant une connexion
de type Internet sur le numéro 3622. Selon que la numérotation est explicite (accès réseau à
distance avec un modem RTC ou Numéris) ou automatiquement gérée par l'équipement (routeur
IP Numéris), le logiciel a besoin de plus ou moins d'informations pour établir une connexion.
La plupart de ces éléments est renseignée avec des valeurs par défaut qui correspondent à une
large majorité de cas.
L'action essentielle de configuration des appels sortants reste le choix entre les deux types
d'équipement, à partir du menu Accès à i-minitel (en cliquant sur l'icône ITS, à droite sur la barre
de tâches du système). Une fois ce choix effectué, il suffit de cliquer sur le bouton OK dans le dialogue
de configuration correspondant pour que le logiciel conserve à la fois le choix et ses paramètres
pour ses connexions futures.
L'accès avec un modem RTC ou Numéris
Dans ce cas, les éléments spécifiques à renseigner sont :
• l'équipement à utiliser, dans le cas où plusieurs seraient disponibles,
• le préfixe du standard pour la ligne téléphonique utilisée. Par défaut, la zone de saisie
correspondante est à vide, ce qui correspond à une ligne téléphonique directe.
L'accès avec un routeur IP Numéris
Dans ce cas, tous les éléments concernés sont correctement renseignés d'origine, mais il vous
appartient de les répercuter dans la configuration de votre routeur, afin que celui-ci déclenche à
la volée l'appel du réseau IP privé i-minitel sur le numéro 3622, etc. Pour plus d'informations,
référez-vous à sa documentation ou faites appel à un spécialiste de votre type d'équipement.
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Le contrôle de l'accès aux services Minitel
En tant qu'administrateur de i-TimTel Serveur, vous avez le choix entre deux politiques d'accès aux
services Minitel pour l'ensemble de votre réseau :
• "Tout autoriser, à l'exception de..." et
• "Tout interdire, à l'exception de...".
Chacune de ces deux politiques est donc définie essentiellement par la liste de ses exceptions, un
ensemble de services à l'appel desquels i-TimTel Serveur est censé réagir, pour les interdire dans
le premier cas et pour les autoriser dans le deuxième. Par conséquent, le dialogue de configuration
pour le contrôle des services (accessible depuis le menu Services Minitel...) se présente en deux
volets, dont un seul peut être actif à un moment donné, celui qui correspond à la politique en vigueur
sur l'application. Vous pouvez y ajouter des services ou bien en enlever, sachant que vous pouvez
à tout moment changer de politique tout en conservant ses services, pour un éventuel retour en
arrière. La configuration par défaut de i-TimTel Serveur correspond à la politique Tout autoriser...,
sans exception.
Les ambiguïtés dans les noms des services Minitel
Le développement du Minitel en France a introduit au fil des années des services différents avec
le même nom, mais accessibles depuis des numéros TELETEL différents, par exemple 3615 INSEE
et 3617 INSEE. Du point de vue du contrôle effectué par i-TimTel Serveur, l'introduction dans une
liste du seul nom vaudra pour tous les services de ce nom. Si vous souhaitez un traitement
différencié, il suffira de faire précéder le nom par l'ancien numéro d'appel, le tout en un seul mot,
par exemple 3615INSEE.
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Le contrôle des appelants
Dans certaines configurations, il peut s'avérer utile de réserver l'accès aux services Minitel à un sousensemble de stations du réseau d'entreprise.
Pour ce faire, i-TimTel Serveur vous offre la possibilité de spécifier à la fois un jeu d'adresses IP qui
seront acceptées et un jeu d'adresses qui seront rejetées. Chacune de ces adresses peut être
entièrement définie ou générique (masque). Par exemple, l'adresse générique 194.5.85.???
spécifie toutes les valeurs entre 194.5.85.1 et 194.5.85.254.
A chaque fois qu'un appel se présente, i-TimTel Serveur vérifie l'adresse IP de l'appelant par
rapport aux deux listes spécifiées dans sa configuration : pour être acceptée, la station appelante
devra être à la fois “couverte” par les adresses acceptées et “non couverte” par les adresses
exclues. Dans le cas contraire, la connexion sera refusée avec le message Numéro IP non autorisé.
La configuration par défaut correspond à “Toute adresse IP acceptée” : ???.???.???.??? .
Pendant la phase de spécification de ce contrôle, i-TimTel Serveur vous offre la possibilité d'effectuer
des tests de cohérence et d'acceptation.
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Les relevés de consommation
La consultation des relevés de consommation constitue un moyen individuel simple et efficace pour
maîtriser les coûts de consultation du Minitel dans l'entreprise.
Chaque utilisateur accède à ses propres consommations en appelant avec son client i-TimTel le
“service vide” (pas de numéro, pas de code service, pas de script). En suivant dans l'écran Minitel
l'option Vos consommations, on obtient dans une fenêtre du navigateur Web de la station le
relevé des consommations, sous la forme de deux tableaux, correspondants respectivement au mois
en cours et au mois précédent.
Chaque ligne d'un tableau correspond à un service consulté, avec son prix, le nombre des
consultations, la durée cumulée, la durée moyenne et le coût total.
Le relevé peut également présenter plusieurs lignes pour le même service, dans le cas d'un service
pratiquant des tarifs différents selon l'heure de consultation. Dans ce cas, chaque ligne regroupe
les communications facturées à un tarif donné.
Attention ! Il est déconseillé de mémoriser l'adresse Web (URL) correspondant à l'affichage des relevés
en tant que signet (bookmark) du navigateur de la station cliente.
En effet, un tel signet ne saurait suivre le changement de place, de port TCP ou encore de version
de i-TimTel Serveur.
En revanche, un favori au sens i-TimTel pour l'affichage des relevés restera toujours cohérent,
car l'accueil Minitel du serveur sera toujours en phase avec son fonctionnement.
Le relevé de consommation global
L'administrateur peut demander en local (depuis le menu de l'icône i-TimTel Serveur) le relevé de
l'ensemble des consommations Minitel dans le réseau. La page Web affichée comporte dans ce
cas un formulaire permettant de saisir l'identifiant d'un utilisateur, afin d'obtenir le relevé des
consommations le concernant.
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L'exportation des relevés détaillés
Le menu Relevés détaillés... de i-TimTel Serveur donne à l'administrateur la possibilité d'accéder
à l'information complète sur toutes les connexions, pour une exploitation bureautique avancée.
L'application présente alors la liste de ses journaux mensuels de connexions, en ordre chronologique
inversé (le mois courant en premier). Avant de demander une exportation, il vous reste à préciser
le format souhaité : page Web, feuille de calcul (Sylk/Excel) ou base de données (dBase).
Quel que soit le format d'exportation, toutes les informations disponibles pour chaque connexion
figurent dans le résultat : date, heure, adresse IP de la station, identifiant de l'utilisateur, service Minitel,
tarif, durée, coût, monnaie (à appliquer au tarif et au coût).
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