ALLIANCE DYNAMIQUE IRESA Angers 08 10 2015

« L’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
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ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
Temps
d’information &
d’échanges
Inter réseau des Entreprises Sociales et
Solidaires d’Anjou (IRESA)
Angers Jeudi 8 octobre 2015
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Déroulé
Présentation du Groupe La Poste
La genèse de l’Alliance
Les 5 axes
Visite du site d’accueil (en option)
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Le Groupe La Poste
en Maine et Loire
André Roux
Délégué aux relations territoriales du groupe La Poste en
Maine et Loire
Virginie Rigoulot
Déléguée au développement régional du groupe La Poste en
charge de la coopération avec l’ESS
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LE GROUPE LA POSTE
L’État (73,68 %)
Deux actionnaires publics
La Caisse des Dépôts
(26,32 %)
Quatre missions de service public
La distribution du courrier 6j/7 au domicile de tous les Français.
L’accessibilité bancaire via La Banque Postale.
La contribution à l’aménagement du territoire par la présence
postale.
Le transport et la distribution de la presse.
266 000 collaborateurs
Le 1er employeur en France après l’État.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
ORGANISATION
Un Groupe avec 5 branches
d’activités
La Banque
Postale
ServicesCourrier-Colis
Numérique
LE GROUPE LA
POSTE
GeoPost
Réseau La Poste
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
UN CONSTAT
LE MODÈLE HISTORIQUE
EST REMIS EN QUESTION
Évolution du nombre de plis
2008
18 milliards
2013
13 milliards
2020
9 milliards
Déclin des activités traditionnelles
Baisse des volumes de courrier et de la fréquentation des bureaux de
poste.
Pression de la concurrence
Recherche de prix bas par les clients et percée des banques en ligne.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LE GROUPE SE DOTE D’UN PLAN
STRATÉGIQUE
«LA POSTE 2020 :CONQUÉRIR
L’AVENIR»
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LA POSTE 2020 : CONQUÉRIR L’AVENIR
5 PROJETS
PRIORITAIRES COMMUNS
1/ Transition énergétique.
2/ E-commerce.
3/ Modernisation de l’action publique.
4/ Logistique urbaine et métropoles.
5/ Enseigne numérique et connaissance des
clients.
.
Et l’Alliance Dynamique
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
COOPÉRATIVES
ASSOCIATIONS
1,8 million de salariés
STRUCTURES DE
REPRÉSENTATION
OU DE
DÉVELOPPEMENT
Un environnement
structuré mais des
acteurs très
différents.
30 000 coopératives
336 000 salariés
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MUTUELLES
7 000 mutuelles
100 000 salariés
ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
FONDATIONS
1 000 fondations
70 000 salariés
SIAE
ENTREPRENARIAT
SOCIAL
Quelques centaines
d’entreprises
«L’ALLIANCE
5 000 entités
employant des
personnes
en insertion sociale
80 000 salariés
DYNAMIQUE»
La Genèse de l’Alliance dynamique
Le Groupe La Poste :
Des valeurs de confiance, de solidarité, d’accessibilité et de proximité
Le plus grand réseau de proximité de France, physique par ses points de
contact, au domicile par les facteurs, numérique
Les acteurs de l’ESS :
Une présence dans tous les territoires et un rôle de lien social
Une formidable capacité d’innovation sociale
Une volonté partagée de rapprochement
Six mois de concertation avec plus de soixante réseaux et fédérations
La charte « L’ Alliance dynamique » signée le 14 octobre 2014
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les objectifs et l’esprit
de l’Alliance dynamique
Construire des réponses aux besoins contemporains
Faire émerger des solutions innovantes
Co-produire de nouvelles chaînes de valeur
Rechercher et développer, dans un intérêt partagé et
réciproque, des innovations sociales, sociétales ou
technologiques
Développer des rapprochements avec ceux qui le souhaitent
et dans le cadre de nos ambitions,
Dans un esprit de bienveillance, d’écoute, de respect mutuel
Rechercher la réciprocité et le co-développement
Pour mettre en place des actions concrètes
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les champs de projet
LIEUX PARTAGES
LES PRODUITS BANCAIRES
LES RESSOURCES HUMAINES
LES ACHATS
LA TRANSITION ENERGETIQUE
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les premières actions
de l’Alliance Dynamique
engagées en Maine et Loire
Lancement de l’Alliance Dynamique à l’échelle Régionale ESSCA Angers 23 juin 2015
La Poste intégré au PTCE « Loire Angers »
Reflexion sur un lieu partagé au sein du quartier de la
Roseraie
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
« L’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
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ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
AXE 1: La Transition
énergétique
Nathalie LEBON
Direction Services Courrier Colis
Anjou Maine
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Contexte : La transition énergétique pour la
croissance verte
L’Assemblée Nationale a adopté en nouvelle lecture
l’ensemble du projet de loi le 26 mai.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Le Programme Prioritaire Commun
vise la conquête de 4 marchés,
à partir de nos savoir-faire et de notre exemplarité
Marché de
la rénovation
Marché de
l’écomobilité
Transition
énergétique
de La Poste
Marché du
management
de l‘énergie
Marché du
recyclage
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition Energétique
Recyclage
papiers,
cartons,
plastiques
Recy’Go
Membre de
l’Agence
Locale
Energie
&Climat
Économies
d’énergies
TE
Cube 2020
1ère flotte
de véhicules
électriques
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition Energétique
16 000 tonnes de papier collectées et recyclées
en 2 ans.
Objectif : 50 000 tonnes en 2018 et extension
aux cartons et aux mobiles.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition Energétique
Action d’intérêt général visant à aider les grands
utilisateurs de bâtiments tertiaires à diminuer
efficacement les consommations liées à l’usage,
tout en continuant les efforts en cours sur le pilotage et
l'exploitation,
en
mettant
en
œuvre
une
compétition
nationale
ludique
entre
les
occupants.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition Energétique
La 1ère flotte électrique au monde :
5 000 voitures,
20 000 vélos,
1 000 chariots
100 trois-roues Staby®.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition Energétique
L’ALEC a ouvert ses portes en 2014 et
compte 47 membres de tous horizons. Elle
intervient pour les particuliers, les
collectivités et les entreprises.
2 objectifs :
• réduire les émissions de gaz à effet de serre et la consommation
énergétique du territoire de l’agglomération,
• préparer l’avenir énergétique du territoire en l’adaptant aux réalités
environnementales de demain
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Transition énergétique et
Alliance dynamique
Un travail en coopération sur les 4 axes du projet
stratégique.
Rénovation thermique des bâtiments (sans oublier le
maintien à domicile): aide au diagnostic, lutte contre la
précarité énergétique, financement.
Eco-mobilités: nouveaux modes de transport,
accompagnement des populations
Management de l’énergie: ENR, éducation, appropriation
des enjeux.
Recylages, économie circulaire: accroître le niveau de
recyclats
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
« L’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
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ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
AXE 2: Les achats
responsables
Catherine EVEILLEAU
Service Achats Courrier Colis
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
DES ACHATS RESPONSABLES
Une politique achats en faveur du secteur du handicap
- Un recours régulier et pérenne aux structures du secteur
- Une contribution à l’emploi de personnes ne pouvant
travailler en milieu ordinaire
- Une participation active au développement des filières
d’avenir de ce secteur
Signature du nouvel accord handicap 2015 – 2017
Objectif de 35,50 Millions € d’achats auprès du secteur adapté
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
DES ACHATS RESPONSABLES
Une politique achats en faveur du secteur de l’Insertion
par l’Activité Economique (IAE)
Décision prise d’accentuer et d’amplifier les achats auprès
de ce
secteur pour :
- Territorialiser les relations avec ses fournisseurs
- Contribuer à la politique RH en diversifiant les modes de
recrutement
- Confirmer la politique RSE avec des achats à fort impact
social
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LES ACHATS RESPONSABLES
DANS LE CADRE COHÉRENT DU
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Les Achats plus écologiques
Les Achats Solidaires
Sélection des
approvisionnements ayant
des impacts le plus faible
possible sur l’environnement
et la santé
Achats de fournitures et de prestations à
des structures du secteur protégé et
adapté (handicap) et à des structures
d’insertion par l’activité économique
(personnes en difficulté face à l’emploi).
Les Achats Efficients
Les Achats Equitables
Pratiques visant à améliorer les droits et
conditions de commerce des travailleurs
marginalisés, en particulier dans le cadre
des échanges internationaux Nord-Sud.
Les Achats Ethiques
Produits fabriqués ou services délivrés dans
le respect des grands accords sociaux
internationaux (règles de l’OIT…)
Règles de collaborations loyales et
intègres avec les fournisseurs
Achats visant à améliorer la
performance économique
par la réduction du coût
total de possession (TCO),
en agissant notamment sur
la réduction des
consommations d’énergie,
en évitant les
suremballages.
•Source : Comité 21 « Achats et développement durable »
«L’ALLIANCE
D Y N A M I Q U EPAGE
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Les achats solidaires :
un axe de la stratégie « achats
responsables » de La Poste
Approche Produit
Formations
• Formation spécifique aux
Achats Responsables.
• Différents guides d’initiation.
• Fiches par famille d’achats.
• Liste des éco-labels.
Outils
Achats
Responsables
• Plateforme de mise en relation
avec les secteurs adapté, protégé
et de l’insertion.
• Guide des achats au secteur
adapté et protégé.
• Formation spécifique
• Guide achats à l’insertion
Approche Fournisseur
• Chartes des Achats Responsables.
• Pacte PME
•Normes - certification fournisseur.
•Charte Relations Fournisseur Responsables
Valorisation
de la démarche globale
Le référentiel d’Auto-évaluation des Achats Responsables permet de
valoriser le caractère responsable des pratiques achats.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
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09/10/2015
Un outil dédié aux Achats Solidaires :
le site Pas@Pas
Sa mission :
Promouvoir et faciliter la sous-traitance au secteur protégé et
adapté (ESAT/EA)
et à celui de l’insertion par l’activité
économique (EI et ETTI).
Adresse : http://www.achats-pas-a-pas.fr
Fondateurs :
Avec le
soutien :
Et en partenariat
avec:
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«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les achats du groupe La Poste
auprès du secteur
•Des domaines historiques mais plus d’actualité
• Nettoyage et dépoussiérage des sacs courrier
• Des domaines « exclus »
• Fournitures de bureaux (note interne)
• Des domaines « installés » au risque de « caricaturer » le secteur
• Entretien espaces verts
• Nettoyage et blanchisserie
• Cadeaux d’entreprises
• Impression grands tirages (national) et petits tirages (local)
• Restauration (traiteurs/ Plateaux repas)
• Mise sous pli/distribution/routage
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«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
….suite
•
Des domaines en développement
• Gestion Electronique de Documents/Numérisation
• Centres d’appels et Etude sondages
• Recouvrement de créances
• Recyclage DEEE
• Recyclage Papier
• Traitement back office et administratif
• Réparation des vélos et 2 roues motorisés
• Nettoyage des GAB/DAB de la signalétique et des coffres relais
• Vidéo-codage de chèque (non reconnus informatiquement)
• Plateforme multiservices bâtiments
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«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
QUELQUES RETOURS D’EXPERIENCES
ENTRETIEN DES VELOS ET VAE
Expérimentation réussie en Alsace : 5 prestataires du secteur adapté
retenus pour 3 ans
Communication de cette bonne pratique en interne
Utilisation de la plateforme Pas@Pas pour généraliser la démarche
aux autres départements
Déploiement national en cours
Nouvelle filière métier pour le secteur
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
QUELQUES RETOURS D’EXPERIENCES
TRI DES COLIS NON MECANISABLES
Expérimentation réussie sur LilleCarvin : pour une prestation « hors
les murs », sur site de La Poste.
14 personnes mises à disposition
(d’ESAT et d’EA) travaillent en
brigade commune avec les agents
de la plateforme Colis.
18 mois pour la mise en place de
ce projet afin d’associer les parties
prenantes et organiser le chantier
pour le rendre compréhensible et
accessible.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
QUELQUES RETOURS D’EXPERIENCES
REPARATION DES CHARIOTS
Région Centre et Pays de la Loire
Début de la prestation dans les locaux
de l’ESAT
Evolution vers la mise à disposition de
deux personnes handicapée sur le site.
Accompagnement et formation par un
tuteur LA POSTE
Praticité pour les utilisateurs du
service : augmentation de la réactivité
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Nos attentes vis-à-vis de l’ESS
Faîtes- vous connaitre
Ayez le réflexe d’aller sur l’espace fournisseurs de La Poste où nous
publions nos appels d’offre supérieurs à 100 k€ et sur Pas@Pas
Manifestez-vous, nous souhaitons vous rencontrer, venez réfléchir avec
nous au national ou localement
Venez nous expliquer votre savoir faire, ce que vous avez déjà mis en
place dans d’autres entreprises que La Poste
En Insertion, rencontrez la typologie de prestataires du secteur
ordinaire qui répondent à nos appels d’offre ….Aidez les à répondre à
nos clauses d’insertion en leur proposant vos services.
Innovons ensemble / Faisons preuve d’adaptabilité
réciproque
Nous pouvons co-construire des réponses/solutions à nos besoins. S’il le
faut, nous pouvons allotir, il s’agit juste de se rencontrer bien en amont
pour que vous puissiez être….ou non à votre secteur
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
« L’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
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ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
Axe 3: Les
ressources
humaines
Isabelle JARSALE
Espace Mobilité Groupe
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Axe RH
ALLIANCE DYNAMIQUE
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Un Espace Mobilité Groupe,
pour qui ?
Un lieu en accès libre pour tous les postiers
En synergie
avec
les acteurs
de l’évolution
professionnelle
des Branches
sur le territoire
1 responsable et 2 conseillers EMG
Des informations sur :
•
•
•
les Branches, les métiers et les organisations
Les métiers en développement et les opportunités dans la région
Les dispositifs et règles de mobilité internes et externes
Des conseils et un accompagnement personnalisé pour
concrétiser son projet professionnel
Des ateliers pour se développer, s’informer et échanger
Octobre 2015
5
PAGE 37
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LES DISPOSITIFS RH DE MOBILITÉ
VERS L’ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE
Octobre 2015
PAGE 38
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les dispositifs de mobilité externe
4 principes
Une démarche
volontaire et
proactive de
la part du
postier
Tous les
projets sont
accompagnés
par un
conseiller
Un
accompagnement
financier peut être
proposé
Octobre 2015
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Une sécurisation
des départs avec
des possibilités
de retour à La
Poste
Un dispositif RH pour
chaque catégorie de projet
« J’aimerais travailler dans une
structure de l’ESS »
Mobilité volontaire sécurisée
ou disponibilité pour convenances
personnelles
« J’aimerais m’engager pour ma
fin de carrière dans une cause
d’intérêt général »
« J’aimerais créer une structure
relevant de l’ESS »
Appui à l’entrepreneuriat social et
sociétal
« J’aimerais réaliser une mission
proposée par La Poste, dans le
cadre d’un mécénat de
compétences»
TPAS mécénat compétences
sénior
Mécénat de compétences
Octobre 2015
PAGE 40
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Groupe SOS :
Passeport d’avenir :
Des exemples de mission
assistance à MOE, Top
Chef EHPAD,
Webmaster, achats,…
gestionnaire RH,
comptable, animation
régionale,..
Un enfant
par la Main
Restos du
coeur
Secours
Populaire
Nantes
Missions
TPAS
Mécénat de
compétences
Habitat et
Humanisme
IMS
Languedoc
Octobre 2015
Justice de la
2ème chance
Terre
de liens
Nantes
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
« L’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
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ÉCONOMIE
SOCIALE
SOLIDAIRE
Axe 4: Lieux
Partagés
Christelle JOSSELIN
POSTE IMMO
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
QUI SOMMES NOUS ?
POSTE IMMO, FILIALE A 100 % DU GROUPE LA POSTE
Nos métiers immobiliers
Foncière de
Groupe
Gère, développe et entretient le
parc du groupe
7 millions de m² - 12 000
immeubles
615 M€ d’investissement pour le
compte du propriétaire en 5 ans
23 500 baux commerciaux avec la
Poste
4
3
Développement &
Promotion
Prestations de
Services Immobiliers
• Libération d’immeubles ou de
fonciers permettant de générer
des opérations créatrices de
valeur
«L’ALLIANCE
• Mise en œuvre des projets immobiliers
des acteurs du Groupe
• Accompagnement à la réduction de la
facture immobilière
DYNAMIQUE»
QUI SOMMES NOUS ?
4
4
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
CHIFFRES PAYS DE LOIRE
582 immeubles
328 000 m²
1 100 baux gérés
4 immeubles dans le périmètre des baux verts
98% du parc patrimonial accessible PMR
4
5
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
LES AXES DE COOPERATION DANS LE
CADRE DE L’ALLIANCE DYNAMIQUE
Votre Contact : POSTE IMMO - DR OUEST
Octobre 2015
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les lieux partagés
Détenteur du deuxième plus grand parc immobilier de France après l’Etat,
le Groupe La Poste dispose d’un vaste patrimoine immobilier parfois
inutilisé ou sous-occupé.
A ce titre, le Groupe La Poste ambitionne de mettre son parc immobilier au
service du développement local autour des projets de l’ESS.
Pour ce faire, Le Groupe La Poste propose toute une variété de solutions
innovantes à destination des acteurs de l’ESS :
- La mise à disposition de lieux vacants
- Le partage de lieux postaux entre l’activité postale et les activités de
l’ESS
- La reprise des prestations postales par un ou plusieurs acteurs de l’ESS
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
ANGERS BAMAKO
Modularité des espaces
sur les 920 m²
Accessible PMR
Raccordés à la chaudière bois de la Roseraie
Site engagé dans une démarche d’éco-gestes
LE +
POSTE IMMO PEUT VOUS ACCOMPAGNER DANS LA DÉFINITION
ET LA RÉALISATION DE VOS TRAVAUX
DR
OUE
ST
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
Les atouts de son
emplacement
Arrêt de tram Bamako = 7 min des Gares routières et
SNCF
Proximité des axes routiers
Restaurant administratif ouvert à tous
Centre commercial La Roseraie à proximité
Bureau de Poste (services particulier et pro) au pied de l’immeuble
DR OUEST « L ’ A L L I A N C E D Y N A M I Q U E »
Solutions innovantes
1. La mise à disposition de lieux vacants :
Dans le cadre de leurs activités, les acteurs de l’ESS sont à la
recherche de locaux vacants pouvant les accueillir. Le Groupe La Poste
propose de mettre à disposition de ces acteurs son parc immobilier
vacant, par la location ou la vente de ces espaces.
2. Le partage de lieux postaux :
Le Groupe La Poste propose aux acteurs de l’ESS d’héberger leurs
activités au sein de lieux postaux en activité. L’espace est alors
partagé entre les activités traditionnelles de La Poste, assurées par
les postiers, et les activités de l’ESS, prises en charge par les acteurs
de l’ESS
3. La reprise des prestations postales par un ou plusieurs
acteurs de l’ESS :
Fort de ses 7400 points de contact en partenariat chez les
commerçants et les mairies, La Poste propose de mandater des
acteurs de l’ESS pour effectuer des prestations postales au sein d’une
structure ESS existante ou d’un lieu postal.
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»
UN SITE POUR FAIRE VIVRE
L’ALLIANCE:
WWW.ALLIANCEDYNAMIQUE.FR
«L’ALLIANCE
DYNAMIQUE»