Le comité de groupe européen s`est réuni dans la semaine du 5 au

Montreuil le 18 novembre 2013
Le comité de groupe européen s’est réuni dans la semaine du 5 au 8 novembre 2013 à
Toulouse avec à son ordre du jour :
 La poursuite du processus de consultation sur les projets GNOC et ENO
 La stratégie d’OBS
 La politique des contenus du groupe Orange
GNOC - ENO
GNOC :
Ce projet consiste à centraliser en Pologne
et en Roumanie la gestion et la
supervision
des
réseaux
mobiles
européens (hors France, en tous cas pour
l’instant), pour des économies de
« coûts »
entrainant
suppressions
d’emplois, perte de technicité et de
compétence dans les pays impactés.
Alors que depuis des mois, les membres
du CGE demandent, en vain, plus de
précisions sur le business plan, le point
d’équilibre à partir duquel les économies
escomptées commencent à intervenir,
l’analyse des risques éventuels du projet
ou encore l’organisation technique, la
direction a considéré la consultation de la
phase 1 du projet GNOC, close.
Face à ce déni du droit le plus élémentaire
en matière de consultation, les membres
du CGE ont adopté par 19 voix pour et 3
abstentions une résolution mandatant le
secrétaire CGT pour ester en justice.
Détail du vote :
19 pour : (France 7 : CGT, SUD, CGC, FO - Belgique, Italie, Espagne,
Roumanie, Royaume-Uni, Norvège, Danemark, Pays-Bas, Irlande,
Slovaquie, Allemagne, Luxembourg)
3 abstentions : (France 2 : CFDT, Pologne)
Texte de la résolution :
Le Comité de Groupe Européen Orange réuni le 6 novembre 2013 constate :
Que lors de la séance du 10 septembre 2013, les membres du CGE ont estimé ne pas être en mesure de
donner un avis utile dans le cadre de la procédure de consultation sur le projet GNOC phase 1 et cela
contrairement aux déclarations de la direction.
Cela a été confirmé, à la direction par courrier, le 11 septembre.
Il s’estimait non consulté sur ce projet car il n’a pas été destinataire d’une information suffisante sur les
points suivants : le business plan détaillé associé au projet, l’analyse des risques éventuels que ce projet
peut entrainer dans les différents pays impactés et la déclinaison technique et organisationnelle du
projet.
Par ailleurs, il a reçu des informations pour le moins différentes par rapport à celles données dans
certains pays concernés.
Néanmoins dans sa lettre du 30 octobre 2013, le président estime que la consultation sur la phase 1 du
projet GNOC est close.
En conséquence, le comité donne mandat à son secrétaire d’agir en justice devant les juridictions civiles
et/ou pénales ; au fond et/ou en référé, afin d’obtenir la suspension de la mesure «GNOC Phase 1»,
jusqu’à l’accomplissement complet de la procédure de consultation du Comité, et/ou la condamnation
du président du comité , de la société ORANGE SA pour le délit d’entrave commis, et de la société
ORANGE SA également en tant que civilement responsable de ce délit d’entrave, et afin d’obtenir
réparation de son préjudice.
Le secrétaire du comité pourra se faire assister par un avocat dont les honoraires devront être pris en
charge par la société ORANGE SA ceci en raison de l’absence de budget du comité.
Le secrétaire du comité rendra compte au comité des résultats de ces actions et le comité décidera des
suites à donner.
En cas d’urgence le secrétaire pourra exercer toute voie de recours à titre conservatoire.
Face à l’ampleur du vote favorable à cette résolution, la direction a eu une réaction
inadmissible de pression, notamment en direction des membres européens du CGE, mais
trois jours après la séance plénière, l’avertissement envoyé à la direction a été entendu.
En effet, elle accepte que l’expert intervienne sur la phase 1 de GNOC pour nous permettre
d’obtenir les informations demandées et que le CGE puisse émettre un avis en bonne et
due forme.
Le CGE n’a pas le pouvoir de remettre en cause un projet de la direction mais il doit être
informé et consulté loyalement afin de relayer cette information auprès des salariés qui en
connaissance de cause pourront décider d’agir.
Fédération nationale des salariés du secteur des activités postales et de télécommunications CGT
263, rue de Paris - Case 545 - 93515 Montreuil Cedex - Tél. : 01 48 18 54 00 - Fax : 01 48 59 25 22 - C.C.P. Paris 20376 D
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ENO :
Ce projet vise à externaliser vers un seul et
unique prestataire, les activités de
construction (Build) et d’exploitation (Run)
des réseaux européens. Là encore
plusieurs centaines d’emplois sont
menacés, entrainant drames humains et
perte de la maîtrise des métiers du réseau
au sein du groupe Orange. Cela pour une
économie supposée de 830 millions
d’euros sur 5 ans.
Le projet ENO illustre bien la stratégie
actuelle des grands opérateurs de
téléphonie qui consiste à faire du lobbying
auprès de la commission européenne pour
aboutir
au
marché
unique
des
télécommunications et parallèlement à
procéder à des rapprochements entre
groupes,
prémisses
aux
fusions/acquisitions futures.
En effet, la séance de novembre du CGE
nous a permis d’apprendre que les
négociations avec les éventuels soustraitants se font à la fois pour les réseaux
Orange et Deutsch Telekom.
Trois entreprises sont en passe de se
partager le marché de la construction et
de la maintenance des réseaux dans le
monde, il s’agit d’Erickson, de Nokia et de
Huawei, créant ainsi un énorme monopole
capitaliste des réseaux.
Orange et Deutsch Telekom ont d’ores et
déjà écartés Nokia, dans ce contexte
d’aucun pourrait penser : « pourvu que ce
soit Erickson qui l’emporte afin que cette
maîtrise des réseaux reste au sein d’une
entreprise européenne ». Mais le vrai
danger réside dans le risque de voir
apparaître un monopole capitaliste du
réseau capable de dicter ses tarifs et sa
politique en matière de réseau.
Stratégie d’OBS
Après plusieurs demandes, la stratégie d’OBS a été inscrite à l’ordre du jour du CGE de
novembre.
La direction a réussi le tour de force de nous présenter un document de 23 pages sans un
mot sur les salariés d’OBS ni à fortiori sur la politique de l’emploi d’OBS. A défaut de
stratégie nous avons eu droit à une propagande forcenée sur la baisse du chiffre d’affaires
d’OBS et donc sur la nécessité d’équilibrer les comptes en réduisant les coûts.
Seules deux diapos sur ce qui pourrait ressembler à de la stratégie pour expliquer qu’OBS va
travailler selon quatre axes :
 Faire adopter le Cloud computing
par les entreprises
 Mettre en réseau les personnels
mobiles des entreprises avides de
contenus
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 Accompagner les entreprises dans
la transformation numérique et la
gestion de projet
 Offrir
aux
entreprises
une
expérience client unifiée grâce à
l’agrégation
de
services
Mais rien sur « comment » travailler sur ces axes et rien sur les personnels qui permettront
d’avancer dans ces directions.
Le débat en présence du premier responsable d’OBS n’a pas permis d’en savoir plus sur ces
questions.
Il s’en est suivi un mécontentement et une frustration des membres du CGE et, notamment
des représentants d’OBS nombreux dans cette instance et une demande de réinscrire ce
point à l’ordre du jour du prochain CGE.
Politique des contenus dans le groupe orange
Une présentation qui se voulait très enthousiaste pour nous expliquer à quel point la
stratégie précédente d’Orange de co-production de contenus était erronée.
Mais que l’on se rassure à présent la leçon est comprise et Orange s’est fixé l’objectif :
 D’être l’opérateur leader en Europe sur les contenus et les services digitaux
 De ne plus faire de production mais de développer des partenariats en proposant une
offre de contenus plus diversifiée et de l’adapter aux différents pays
 De développer les jeux en ligne
 De monétiser les contenus et de fidéliser les clients
Pour essayer d’atteindre ces objectifs nous ne savons pas de quel budget d’investissement
dispose la direction contenus, ni quelle politique de l’emploi elle va mettre en œuvre.
En terme de contenus, à Orange tout tourne autour des jeux, de la musique, de la télé (vidéo
à la demande), un peu de sport et de lecture digitale, mais quid de la santé, de la formation
de la domotique !
Autant de questions restées sans réponses en séance (un document complémentaire nous
sera envoyé pour tenter d’y répondre). Toutefois les débats nous ont permis de comprendre
que les partenariats que veut développer Orange tiennent compte d’un rapprochement de
plus en plus probable avec Deutsch Telekom.
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