Base de Données des Moyens de Paiement
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Base de Données des Moyens de Paiement
Base de Données des Moyens de Paiement EDITION 2006 SUIVI SECTORIEL DES USAGES ET DES FLUX DES MOYENS DE PAIEMENT EN FRANCE GM Consultants & Associés 118, rue de Tocqueville - F - 75017 Paris T. 01 40 54 10 30 Fax : 01 40 54 10 37 Email : [email protected] http://www.gm-consultants.com GM CONSULTANTS & ASSOCIES 118, Rue de Tocqueville – 75017 PARIS Tél : 01.40.54.10.30 – Fax : 01.40.54.10.37 – Email : [email protected] SA au capital de 92 492 € – SIRET 323 707 927 000 30 Sommaire 1 BDMP : CONTENU DE L’EDITION 2006 3 2 METHODOLOGIE 5 ! 3 " # RESSOURCES ET BUDGET $ 6 % & % ' ' 4 LES INTERVENANTS GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004) 7 1 1.1 BDMP : CONTENU DE L’EDITION 2006 Rappel des axes structurants de la Base de données La Base de Données des Moyens de Paiement est structurée autour des 3 grands axes suivants : III III - Les paiements des « particuliers » Les paiements « interentreprises » Les paiements des « prestations et salaires » I - Les paiements des particuliers (20 secteurs analysés) Le paiement de contact Le paiement à distance 10 secteurs analysés 1. Grand commerce à dominante alimentaire 2. Grand commerce à dominante non alimentaire 3. Petit commerce indépendant et franchisés à dominante alimentaire 4. Petit commerce et franchisés à dominante non alimentaire 5. Transport 6. Santé 7. Hôtellerie / Restaurants / Cafés / TabacsJeux 8. Services et Culture 9. Stations services 10. Parkings et Péages 10 secteurs analysés 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. EDF - GDF Téléphonie fixe Téléphonie mobile Eaux Trésor Public - Impôts des particuliers Assurances Loyers VAD (Vente à distance dt e-Commerce) Crédits Abonnements II - Les paiements interentreprises (27 secteurs analysés) Impôts et Taxes / Cotisations Sociales (6 secteurs analysés) Impôts et Taxes : Cotisations sociales : 1. Impôts sur les sociétés 3. ACOSS et URSSAF 2. TVA 4. ASSEDIC 5. Retraites (protection sociale) 6. Prévoyance (mutuelles entreprises) Biens : 1. 2. 3. 4. 5. Achats stratégiques (10 secteurs analysés) Services : Achats industriels 6. Activités financières et immobilières Commerce de gros 7. Location Energie 8. Télécoms et Courrier Construction 9. Activités informatiques 10. Autres services Transport Achats non stratégiques (11 secteurs analysés) Biens : Services : 1. Commerce de gros 4. Télécoms et Courrier 2. Biens d'équipement 5. Services issus de l'énergie 3. Biens de consommation 6. Assurances 7. Location 8. Activités informatiques 9. Transport 10. Assainissement 11. Autres services III - Les paiements des prestations et salaires (6 secteurs analysés) Prestations : 1. Sécurité Sociale 2. Mutuelles 3. Chômage 4. Retraites 5. Assurances Salaires : 6. Salaires GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004) 1.2 Les Moyens de paiement suivis en volume de transactions et en valeur Moyens de paiement analysés dans la BDMP Espèces Chèque Carte bancaire Ticket Restaurant Carte d'enseigne privative Carte de crédit Monéo Chèque cadeau Chèque emploi services Prélèvement automatique Virement TIP Télépaiement Carte d'achat Carte Corporate, Affaires et Business Carte logée Lettre de change Mandat Source : GM Consultants & Associés GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004) 2 2.1 METHODOLOGIE Rappel de la méthodologie sur la BDMP: Les phases clés à retenir * 4 ETAPES METHODOLOGIQUES CLES Etape 1 : Recueil et mise à jour des Données de cadrage : − Identification des CA par secteur (exemple CA total de la grande distribution) − Identification des différents acteurs pour chaque secteur et de leur évolution (CA, prestations, tendance économique, évènements marquants). − Segmentation (exemple : hyper-supermarché, supérette… / alimentaire ou non-alimentaire…..) − Citation précise des sources utilisées : Ministère des finances, INSEE, Ministère de l'Industrie & du Commerce, Banque de France, GIE Carte Bancaire, Moneo, AFB, Fiches APCE, XERFI, La Tribune, Les Echos, Le QUID et les sites Internet et rapports annuels des acteurs étudiés… Etape 2 : Actualisation des Données spécifiques de l’édition précédente via : − Une enquête sur les comportements de paiement des entreprises − Des entretiens qualitatifs auprès de grandes entités publiques/privées (Impôts, GMS, Téléphonie…) Etape 3 : Répartition des moyens de paiement par secteur d’activité : − En volume (nombre de transactions) − En valeur (montant des transactions) Etape 4 : Mise en cohérence des résultats avec les Données de cadrage du marché − Clés de contrôle appliquées à partir des tableaux de l’économie française (croisement avec les critères CA, évolution sectorielle, masse monétaire et moyens de paiement…) − Ajustements des Données spécifiques et Validation finale * Nota : Un Guide Méthodologique complet (55 pages) a été édité par GMCA en 2004, en support de l’étude. Mis à votre disposition, ce Guide pourra vous être adressé sur demande. Il est utile pour comprendre dans les détails le périmètre défini et l’approche méthodologique retenue par notre cabinet et vous aidera par ailleurs à mieux valider votre intérêt pour cette étude. GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004) 3 3.1 RESSOURCES ET BUDGET Ressources Deux Co-Directeurs de mission seront les interlocuteurs privilégiés des clients. Ils définissent la méthodologie, contrôlent la qualité et les délais de réalisation, assurent la cohérence et la restitution des résultats. Ils sont assistés par un Consultant Senior et deux Consultants Juniors en charge : Du recueil d'information De la supervision des terrains (construction des échantillons, scripts, obtention des autorisations, prise de rendez-vous, dépouillements…) Du traitement des questionnaires Des interviews d'acteurs De la modélisation 3.2 Budget indicatif TARIFS INDICATIFS PAR PARTICIPANT : Livrables BDMP 2006 : - Base Principale - Synthèse de la Base Principale Présentation des résultats : Tarifs (en Euros) 16 500 €HT Prestation offerte Offre Conjointe « BDMP » + Etude « Gestion de la Filière Espèces » Etude « Gestion de la Filière Espèces » : Tarif Préférentiel Offre Conjointe BDMP + Etude : 3 775 € de remise, soit – 15,7% sur l’ensemble ou l’étude « Gestion de la Filière Espèces » à moitié prix 7 550 €HT 20 275 €HT (au lieu de 24 050 €HT) Conditions de paiement : 50% à la commande 50% à la remise des résultats GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004) 3.3 Lancement Le lancement de la BDMP 2006 est conditionné par l’adhésion d’au moins 3 clients participants. 3.4 Délai Les résultats de l’édition 2006 seront livrés et présentés aux clients en octobre 2006. 4 LES INTERVENANTS Directeurs de mission : Didier GEIBEN, Président Directeur Général du cabinet depuis 1992. Ingénieur diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications (ENST Paris 1977), il a occupé différents postes de responsabilité dans le monde de l’informatique et des services financiers (Digital Equipment et American Express). Avant de rejoindre le cabinet en 1991, il était Vice Président d’American Express France, groupe dans lequel il a occupé durant une dizaine d’années des responsabilités dans les systèmes d’information et les opérations. Il est un expert reconnu des services financiers, notamment sur tous les sujets relatifs aux cartes, moyens de paiement et nouvelles relations à distance avec les clients. Il intervient à ce titre pour des clients français et étrangers et suit au sein du cabinet les secteurs des services financiers et des télécommunications. Thierno SECK est titulaire d’un Doctorat en Sciences de Gestion (Paris Dauphine), d’un DEA d’Economie et Finance et d’un DESS de Management du Secteur Financier. Il débute sa carrière professionnelle en 1994 à la Caisse des Dépôts et Consignations en qualité de Chargé d’études et deux ans plus tard, devient Chargé d’investissement au sein de CDC-Participations, en charge des évaluations d’entreprises (moyennes et non cotées) en vue de leur introduction en bourse. En 1999, il rejoint le Cabinet DAFSA (filiale du Groupe américain Global Insight) en tant que Consultant Senior, puis Chef de Projet, avant de prendre en 2001 la Direction d’études du Pôle Banque-Finance. Thierno SECK a développé une expérience dans l’analyse stratégique et les études. Depuis plusieurs années, il anime et participe à de nombreuses missions dans ses domaines d’intervention privilégiés : Marketing et Distribution Bancaire, Crédits à la consommation, Moyens de paiement, E-banking, Epargne, Conquête et Fidélisation Clients. Consultante Senior : Hélène KALEM est diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce du Havre-Caen (option Marketing et Vente). Elle a rejoint le cabinet GM Consultants & Associés en 1999 après 2 ans comme Assistante Marketing et communication de la Caisse d’Epargne de Haute Normandie et 2 ans comme Chargée de Marketing et Communication au sein du Mouvement Français pour la Qualité. A ce dernier poste elle a notamment eu la responsabilité de l’animation d’un site Internet et Intranet (conception du contenu et de la navigation, rédaction, mise en page) et de la mise en place du marketing en ligne (création d’une boutique et de services). GM Consultants & Associés_Base de Données Moyens de Paiement, Edition 2006 (Données 2003/2004)