Transporter du cash = risques. Comment se
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Transporter du cash = risques. Comment se
Transporter du cash = risques. Comment se protéger ? G4S Cash Solutions - Cobelguard 25 maart 2014 L’importance de l’argent liquide Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Le liquide reste de loin le moyen de paiement le plus utilisé en volume de transactions. 54% des consommateurs payent en espèce. (source: Cash Report 2013) 2 25 maart 2014 Pourquoi? Changement d’ère de la criminalité Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Des versements bancaires qui comportent certains risques (+ investissement en temps) Au bureau Dans le coffre de nuit Au guichet automatique Réorganisation des agences de banque Les commerçants prennent beaucoup de risques en apportant l’argent à la banque La solution? Le transport de fonds! 3 Ixelles: vol à main armée dans un magasin 25 maart 2014 La Capitale.be Le magasin No Concept, situé au 94 de l’avenue Louise à Ixelles, a été la cible d’un vol à main armée, vendredi vers 18h10, a indiqué samedi le porte-parole du parquet de Bruxelles. C.S. Un magasin de l’avenue Louise braqué. Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Une vendeuse, seule au moment des faits, était alors dans les stocks. Elle a entendu la sonnerie de l’entrée et s’est dirigée dans le magasin. Elle a déclaré qu’un homme l’avait alors menacée avec un couteau d’une vingtaine de centimètres. L’individu est parti avec le contenu de la caisse, soit près de 400 euros. Les experts du laboratoire sont descendus sur place. Le suspect est recherché. 4 25 maart 2014 Le transport de fonds en Belgique Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? 5 Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? • 2 cash centers billets • 3 cash centers monnaies • 3 CIT branches • 41 voitures blindées • 85 collaborateurs • Full service 25 maart 2014 Facts & Figures • 1 cash center billets • 1 coin center monnaies • 5 CIT branches • 222 voitures blindées • 4.650 stops/jour billets/monnaies/ATM/Interventions • 1120 collaborateurs 6 25 maart 2014 Transports de fonds: nos solutions Transport de billets (2 agents) Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Light CIT (1 agent) Transport de monnaies Traitement de billets Traitement de monnaies Cash management – “Total Cash Solution” ATM servicing Gestion de parcmètres 7 Analyse Recommandation Comprendre vos besoins et processus relatifs à l’argent Augmenter l’efficacité, diminuer les coûts et améliorer votre sécurité Apporter des solutions sur mesure Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Compréhension 25 maart 2014 Comprendre le processus du cycle de traitement des espèces : comment pouvons-nous vous aider? 8 25 maart 2014 Transport de billets Enlèvement de billets Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Enlèvement et livraison de billets Echange “valise” 9 Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Des agents bien formés et entraînés Des véhicules adaptés Utilisation de box IBNS 25 maart 2014 La sécurité avant tout 10 Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Utilisation de sealbags homologués La remise des valeurs dans la zone sécurisée Transport vers le site local Traitement des valeurs Procédure 25 maart 2014 La sécurité avant tout 11 Produit Ses caractéristiques 1 agent armé Véhicule compact destiné au transport de valeurs Valise de fonds munie d'un dispositif de neutralisation Utilisation de sealbags homologués Client Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Solution pour l’enlèvement de billets “montant limité” Fournit par le législateur sous le nom “Light CIT” Maximum 5.000 EUR par enlèvement Enlèvement de billets uniquement, aucune livraison 25 maart 2014 LIGHT CIT Site : nous visons un niveau de sûreté optimal, et ce, même s’il n'existe aucune législation en la matière 12 Enlèvement et livraison de monnaies Transport fréquence fixe Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Transport à la demande 25 maart 2014 Transport de monnaies 13 Enlèvement Transport vers le site Ouverture des coffres Comptage Compte rendu Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Préparation des sealbags 25 maart 2014 Traitement de valeurs 14 25 maart 2014 Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Customer cases 15 Problème Le gérant dispose d’un “petit” montant de cash dans son magasin En plus, ce n’est pas sans risque Solution: “Light CIT”! Un agent récupère l’argent de la caisse (billets uniquement) Il passe par exemple une ou deux fois par semaine en fonction du montant Maximum 5.000€ par enlèvement Le personnel ne doit plus apporter l’argent à la banque Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Il n’a pas toujours le temps d’aller verser son argent à la banque 25 maart 2014 Retailer A Meilleur suivi de trésorerie 16 Retailer B Le gérant a plus de 5000 € de cash dans son magasin Il n’a pas toujours le temps d’aller à la banque pour verser l’argent (billets et monnaies) ou de commander Il ne se sent pas toujours en sécurité en apportant un gros montant d’argent à la banque Il veut un meilleur suivi de sa trésorerie Solution: Transport de fonds! 2 agents récupèrent l’argent de la caisse (billets et monnaies) Ils passent par exemple trois fois par semaine en fonction du montant Un agent livre au client , selon la commande, des cartouches monnaies et/ou billets (€ 5/ €10/€ 20/€50,…) Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? de l’argent (billets et monnaies) 25 maart 2014 Problème: Le personnel ne doit plus apporter l’argent à la banque Meilleur suivi de trésorerie 17 Retailer C Le gérant a un certain montant d’argent dans son magasin Problème de fraude Faute de comptage La banque se trouve trop loin du magasin Le gérant veut améliorer la sécurité de son personnel Solution: Cash management system! Automatisation de la gestion de votre argent Le personnel dépose l’argent via un code d’identification Après le dépôt, l’argent n’est plus disponible pour le personnel Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Le comptage de caisse prend trop de temps 25 maart 2014 Problème: Le logiciel compte votre argent et détecte les faux billets Un agent vient régulièrement enlever l’argent Diminution de fraude et augmentation de la sécurité du personnel 18 Conclusion Gérer votre argent de manière efficace Transport de fonds sur mesure Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? Manipulation de votre argent de manière sécurisante 25 maart 2014 Cash en tant que moyen de paiement 19