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Travail, reprend… …ta « Vraie » place ! Pour la fin du mois de mai, les commerciaux devront avoir fait leur choix (imposé ?) pour un nouveau contrat de travail ! Celui-ci amène des changements fondamentaux. La Direction dit ne pas toucher au statut VRP mais celui-ci ne devient-il pas une coquille vide ? Encore aujourd’hui, les personnels sont rétribués sur une commission par rapport au chiffre d’affaires. Demain : un fixe, une part variable et un remboursement de frais. La télévente est aussi concernée car une télévente spéciale sera créée (60 personnes concernées), dont un cross-canal (10 personnes) dans le but de faire des compléments de commande. Quels objectifs a l’entreprise ? Un seul gagnant sûr, l’Employeur ! En effet, aujourd’hui, l’entreprise paye des charges sociales sur la totalité de la rémunération ; demain elle ne payera plus de charges sociales sur les frais soit une économie d’environ 20 % ! N’est-ce pas, également, une volonté de « maîtriser » la masse salariale ? Dans le même temps, la presse financière annonce que la part variable d’un des plus hauts dirigeants de Pages Jaunes est de 130 % de la cible pour 2010. Quant à la part fixe 2011, elle est portée à 500 K€ soit une augmentation de 28 % ! Si la réforme pour les commerciaux et télévendeurs est équivalente et s’inscrit dans la durée, la CFTC propose à ceux-ci de signer tout de suite ! Quelle autonomie pour les VRP ? Le fait de donner un fixe et des remboursements de frais a pour conséquence d’amener le commercial à se plier à la volonté de l’entreprise pour, par ex. les actions de « repassage » ou des visites multiples chez les clients ! Le commercial aime son autonomie car elle lui permet d’organiser sa semaine, et gérer son portefeuille comme ses clients gèrent leur propre entreprise. Ce ne sera plus le cas demain car il pourra y avoir ingérence de la hiérarchie dans le contrôle de l’agenda. Fédé CFTC Postes/Telecoms Section Pages Jaunes 100, Ave de Stalingrad 94800 Villejuif Tel : 01 43 90 21 81 Fax : 01 45 21 82 95 Mél : [email protected] TMD 11-24 CFTC Vous défendre comme Personne Pour que Chacun ait sa place ! Quantité de travail, zones de prospections, nombre de clients à traiter, quels objectifs pour ceux qui signent ? Les impose-t-on ? Les négocie-t-on ? Quelle clause de sauvegarde ? Pour les non-signataires quel portefeuille restera-t-il ? De même, est-il prévu un retour à l’ancien système à ceux qui le souhaitent ? Comment se fait-il que pour des questions aussi fondamentales, les « négociations » soient terminées avec les syndicats ? Autant de questions, aujourd’hui sans réponse ! Nous souhaitons que les plénières de mi-mars apportent des réponses à toutes les questions pour que le personnel puisse juger en toute connaissance de cause et non pas dans le brouillard le plus complet ! Doit-on réagir et comment ? Comme toujours, Pages Jaunes semble vouloir mettre les commerciaux au pied du mur, de plus en voulant faire ça en 3 mois et sans réelle concertation. La CFTC, qui n’est pas un syndicat de lutte des classes, appelle, dans un 1er temps, les commerciaux à être très circonspects et vigilants. Nous devons également considérer qu’avec ce nouveau système, le métier change fondamentalement. La Direction se donne ainsi les moyens de mettre encore davantage la pression sur son personnel. Après Jump pour les commerciaux, y aura-t-il Run pour les sédentaires ? Pour nous contacter, un seul mél : [email protected] Avancer, en gardant ses racines ! La CFTC, syndicat de la Personne Humaine, n’acceptera pas que l’on inverse l’ordre des valeurs : L’Economie est au service de l’Homme et non pas l’inverse ! L’Entreprise doit permettre à l’Homme de se réaliser et de s’épanouir dans son travail et de pouvoir ensuite choisir ses temps de Vie ! Pour la CFTC, syndicat de la Famille, le travail permet à la Personne Humaine d’être autonome et de garantir les ressources de sa Famille quelle que soit sa composition. La CFTC le dit depuis 1919 ! Le Bien Commun, c’est travailler au service de toutes et tous ! Appuyée sur son socle de valeurs, la CFTC propose un autre type de développement : Au service exclusif de l’Homme ! Fédé CFTC Postes/Telecoms Section Pages Jaunes 100, Ave de Stalingrad 94800 Villejuif Tel : 01 43 90 .21 81 Fax : 01 45 21 82 95 Mél : [email protected] TMD 11-24 CFTC Vous défendre comme Personne
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