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Programme du Congrès FSCEF 2011
Centre de Congrès Pierre BAUDIS - TOULOUSE
Mercredi 29 juin 2011 (pré-congrès)
14h30 – 15h30
Conseil d’Administration OJS – Salle Guillaumet 1 et 2
15h30 – 17h30
Conseil d’Administration FSCEF – APFSCE – Salle Guillaumet 1 et 2
17h30 – 18h45
Suivi du thème du congrès 2010 sur le développement durable / Focus –
Salle Cassiopée
Intervenants : Benoit DESVEAUX, Directeur Général, Le Public Système et
Grégoire DECAUX, Directeur Associé, Beautiful Monday
 Point sur les chantiers Développement durable de FSCEF, projet ISO 20121,
guide d’application de l’ISO 26000 aux organisateurs d’événements
Intervenants : Olivier LEPINE, Directeur Général, Biarritz Tourisme et
Renaud HAMAIDE, Directeur Général, VIPARIS
 Dispositif de mise à jour du calcul des retombées économiques des foires,
salons et congrès : restitution des travaux et présentation des étapes à venir
19h30 – 20h30
Animation « Speed Meeting » (sur le lieu du cocktail dînatoire) –
Salle Caravelle 2.
20h30 – 23h30
Cocktail dînatoire – Salle Caravelle 1
Jeudi 30 juin 2011
09h00 – 09h30
Accueil des participants – Foyer Ariane
09h30 – 10h00
Ouverture du thème du congrès par Thierry HESSE, Président de FSCEF et
Christian LIAGRE, Président de CREATIFS, en charge du Groupe de Travail
Ethique et Déontologie : La responsabilité en actions
Animateur de la journée : Henri WEILL, journaliste, grand reporteur et
historien
Salle Cassiopée (Accueil et présentation du programme)
10h00 – 11h00
Thème 1 : Relations clients
Le succès de nos clients fait le succès de nos entreprises !
Intervenants : Natalie de CHALUS, PDG de Colloquium et référent FSCEF
pour le Thème 1, et Loïc ARMAND, Président de L’Oréal France et Président
de la Commission Consommation du MEDEF
Salle Cassiopée
La relation client est au cœur du débat. Nous sommes convaincus de la qualité de notre
média pour le développement des entreprises et des territoires. Comment mieux fidéliser
et rassurer nos clients sur la pertinence de nos offres ? Comment intégrer efficacement
nos clients dans nos réflexions stratégiques sur l’évolution et le sens de notre activité ?
11h00 – 11h15
Pause – Foyer Ariane
11h15 – 12h15
Thème 2 : Relations sociales
Climat social et relations sociales responsables : un facteur d’efficacité
Intervenants : Jean-Pierre VAILHE, DRH, Reed Expositions France et
référent FSCEF pour le Thème 2, et Jacques IGALENS, Directeur de
Recherche à l’ESC Toulouse et Vice-président de l’Université de Toulouse 1
Salle Cassiopée
Dans les métiers de services, ce sont les femmes et les hommes qui assurent la part la
plus importante de la valeur. C’est le cas pour notre filière. C’est pourquoi, il importe de
déployer une véritable politique RH en valorisant le capital immatériel détenu par les
salariés. Cette séquence fera le point sur les outils en place au sein de notre filière pour
favoriser cette dynamique. Un grand témoin complétera cet état des lieux par une
intervention sur les enjeux actuels de management et de gestion de cette ressource
essentielle dont les aspirations changent avec l’allongement de la vie professionnelle et
les nouveaux modes de socialisation.
12h15 – 12h30
Pause – Foyer Ariane
12h30 – 14h00
Elections du Groupement des Organisateurs de Salons
Elections du Groupement des Organisateurs de Foires
Elections de 5 représentants au Conseil d’Administration de l’OJS
Hall d’accueil Caravelle 1 et 2
12h30 – 14h00
Déjeuner de travail – Salle Caravelle 2
14h00 – 14h30
Témoignage d’un responsable éthique : Murray GRAINGER, Head of Ethics
& Compliance Programme Office chez Airbus
Défis et ambitions de la mise en place d’une Charte déontologique au sein
d’une grande entreprise
14h30 – 15h30
Thème 3 : Relations intra-professionnelles
La qualité des relations entre les acteurs de la filière : un gage de
croissance pour le secteur
Intervenants : Gilles FOURNIER, Directeur du SIAE et référent FSCEF pour
le Thème 3, Françoise ODOLANT, Chargée de mission « Acheteurs et charte
de bonnes pratiques » à la Médiation des Relations inter-entreprises
industrielles et de la sous-traitance, et Patrick SPILLIAERT, Vice-président
de l’Autorité de la Concurrence
Salle Cassiopée
Notre secteur a connu, après d’autres, une industrialisation et une professionnalisation à
marche forcée, accompagnées de restructurations et de concentrations multiformes,
l’irruption de nouveaux acteurs générant de nombreux chocs pour les métiers et les
savoir-faire traditionnels essentiels à la pérennité de l’activité. Une attention accrue à la
qualité des relations entre les différents acteurs de la Profession doit en découler pour
maîtriser des outils juridiques complexes et recenser les bonnes pratiques favorisant le
développement de chacun des acteurs de la chaîne de valeur…
15h30 – 16h00
Pause – Foyer Ariane
16h00 – 17h00
Thème 4 : Relations sociétales
Un rôle direct et mesurable pour les communautés, les territoires et les
bassins d’activité
Intervenants : Marc HALPERT, Directeur Général Adjoint, GL Events
Toulouse et référent FSCEF pour le Thème 4, et Marie-Christine JAILLET,
Directrice du LISST-CIEU (CNRS) et Vice-présidente de l’Université de
Toulouse 2
Salle Cassiopée
Créateur de liens et accélérateur d’échanges au sein des communautés, le secteur joue un
rôle essentiel dans la recréation du lien social dans les territoires. Comment créer les
synergies pour améliorer l’efficacité de notre action ? Comment s’intégrer dans les
politiques sociales, économiques et de développement qui nous permettront de jouer
pleinement notre rôle ? Quels sont les nouveaux liens et les nouveaux espaces favorisant
l’émergence d’une société plus responsable ?
17h00 – 17h30
Séance de signature de la Charte de la Médiation du Crédit et de la CDAF,
en présence de Gérard SOULA, Médiateur régional de la sous-traitance en
Midi-Pyrénées, et Françoise ODOLANT
17h00 – 18h00
Elections du Groupement des Prestataires
Elections du Groupement des Gestionnaires de Sites
Foyer Ariane
18h00 – 20h30
Temps libre Point de RDV BUS à 19h45, au pied du Centre de Congrès Pierre Baudis
20h30 – 02h00
Dîner officiel – Domaine de Preissac
Remise des Prix de l’OJS : Prix de la meilleure performance OJS 2010
Remise des prix de FSCEF :
- Concours de la Meilleure Affiche (Foires-Expositions, Salons grand public,
Salons professionnels, Congrès-Expositions, Evènements)
- Prix de la Meilleure Innovation en Développement Durable
- Prix de l’Innovation au Service de l’Evènement (en partenariat avec
l’ANAé)
Prix du Meilleur Site Internet (en partenariat avec Ubiqus Event Software)
par Thierry HESSE, Président
er
Vendredi 1 juillet 2011
08h15 – 08h45
Accueil des Participants – Foyer Ariane
08h15 – 09h15
Elections APFSCE – Foyer Ariane
09h00 – 10h15
Focus Techniques d’Actualité :
 Actualité fiscale – Salle Cassiopée
Intervenants : Lydie LAURENT, Inspectrice, Direction de la Législation
Fiscale et Cyrille KONTER, Directeur Général Adjoint, TEVEA
INTERNATIONAL
 Actualité sociale – Salle Guillaumet 1
Intervenants : Sophie TRINCEA, Avocat chez FIDAL et Géraldine FRANCON,
Avocat chez ERNST & YOUNG
 Réflexion engagée sur le métier d’organisateur de salon : restitution des
premiers travaux et prochaines étapes – Salle Servanty
10h15 – 10h45
Foires de France : présentation du projet relatif au concept de marque foire
et à sa promotion (réunion réservée aux membres organisateurs de foires) –
Auditorium Saint-Exupéry
10h15 – 10h45
10h45 – 11h00
Pause / échanges – Foyer Ariane
Assemblée Générale OJS – Auditorium Saint-Exupéry
11h00 – 11h45
Assemblées Générales FSCEF / APFSCE – Auditorium Saint-Exupéry
Présentation des comptes 2010 et du budget 2012 par Olivier ROUX, Trésorier
FSCEF.
Vote des résolutions.
Interventions des Présidents de Groupement et de Commission sur les travaux
conduits et les projets à venir :
- Groupement des Organisateurs de Foires : François-Bernard MARTIN
- Groupement des Organisateurs de Salons et Congrès : Etienne COCHET
- Groupements des Gestionnaires de Parcs des Expositions et de Centres de
Congrès : François BARBANCE et Yves BRUNEAU
- Groupement des Prestataires de Services : Philippe CLAMAGERAN
- Groupement des Concepteurs d’Evénements : Frédéric BEDIN
- Commission Sociale : Philippe CLAMAGERAN
- Commission Développement Durable : Frédéric JOUËT
11h45 – 11h55
Présentation de Claude FEURER de la destination du prochain Congrès
FSCEF 2012 à Strasbourg – Auditorium Saint-Exupéry
11h55 – 12h30
Intervention de conclusion par Thierry HESSE, avec la participation de
Pierre PELOUZET, Président de la CDAF – Auditorium Saint-Exupéry
Rapport annuel d’activité
Synthèse des travaux relatifs au thème du congrès
Perspectives pour la filière
12h30 – 13h00
Intervention de clôture par Pierre COHEN, Député-maire de Toulouse –
Auditorium Saint-Exupéry
13h00 – 14h30
Déjeuner de travail – Salle Caravelle 2