L`entretien d`embauche : les pièges à éviter
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L`entretien d`embauche : les pièges à éviter
www.pwc.lu L'entretien d'embauche : les pièges à éviter Agenda Avant l’entretien : préparation et motivation Pendant l’entretien : concentration et communication Après l’entretien : réflexion et évaluation PwC January 2014 2 Les « règles d’or » à garder à l’esprit L’entretien a pour objectif de vous évaluer sur… …l’image que vous projetez …ce que vous dites …la façon dont vous le dites PwC January 2014 3 Avant l’entretien… Préparation et motivation PwC January 2014 4 Avant l’entretien : préparation et motivation Un entretien ne s’improvise pas... Les indispensables Quand vous rencontrez une personne pour la première fois, vous vous faites dans la minute, une certaine idée d’elle. PwC Lors d’un entretien d’embauche, le recruteur se fie également à ses premières impressions. Votre tenue vestimentaire, votre attitude, votre poignée de main, votre ponctualité, votre manière de bouger sont notées avec acuité par celui-ci. D’où l’importance de communiquer une image positive dès votre arrivée à la réception! January 2014 5 Avant l’entretien : préparation et motivation Sachez mettre toutes les chances de votre côté avant même le début de l’entretien ! Revoir le CV pour bien le connaître (dates, expériences professionnelles…) Répéter pour savoir se présenter en 1 minute Anticiper le type de questions qui pourraient être posées (Points forts? Points faibles? Challenges rencontrés? Projets à long terme?) et préparer des réponses structurées S’informer sur l’entreprise (activités, nombre d’employés…) Préparer des questions à poser à l’interlocuteur S’habiller en conséquence S’organiser pour arriver à temps (reconfirmer l’heure et le lieu du rendezvous) Réduire le risque d’imprévus = minimiser le stress PwC January 2014 6 Pendant l’entretien… Concentration et communication PwC January 2014 7 Pendant l’entretien : concentration et communication Quelques conseils pour réussir votre entretien… PwC January 2014 8 Pendant l’entretien : concentration et communication Quelques conseils pour réussir votre entretien… Etre attentif et à l’écoute (regard) Montrer sa motivation, être curieux (poser des questions) Fournir des réponses claires, structurées et argumentées Maîtriser son stress Etre sûr de ses choix professionnels et montrer qu’ils résultent d’une mûre réflexion PwC January 2014 9 Pendant l’entretien : concentration et communication L’importance de la gestuelle En entretien : 55% du message est transmis par le langage corporel (communication non verbale) 38% du message passe par la voix (communication paraverbale) 7% du message est transmis par les mots (communication verbale) On est vu et entendu avant d’être compris, et plus que ce que l’on dit, c’est la façon dont on le dit qui importe PwC January 2014 10 Pendant l’entretien : concentration et communication La règle des 4 x 20 PwC Les 20 premières secondes Les 20 premiers gestes Les 20 premiers mots Les 20 premiers pas January 2014 11 Pendant l’entretien : concentration et communication Exemples : attitudes fermées au dialogue Tassement du buste Buste en recul Assise rigide • Découragement • Rejet des convenances • Peur d’être déstabilisé • Fatigue • Non adhésion au dialogue • Côté formaliste • Manque de tonus PwC January 2014 12 Pendant l’entretien : concentration et communication La communication durant l’entretien Exemple : la proximité en entretien PwC 20 à 50 cm 50 à 120 cm 120 à 240 cm = = = La zone intime La zone personnelle La zone sociale January 2014 13 Pendant l’entretien : concentration et communication La communication durant l’entretien Exemple : la poignée de main PwC Dominatrice Enveloppante Trop ferme Du bout des doigts Molle, froide, glissante January 2014 14 Après l’entretien… Reflexion et évaluation PwC January 2014 15 Après l’entretien : réflexion et évaluation Comment réagir après un entretien ? Ne pas être impatient Aucune décision ne vous sera communiquée à la fin de l’entretien nécessité pour le recruteur de prendre du recul, débriefer, voir d’autres candidats… Se remotiver après un échec Tout le monde essuie des refus ne pas se laisser décourager Ne pas hésiter à demander un feedback a posteriori Bons aspects et aspects à améliorer de l’entretien éléments à prendre en compte pour les prochains entretiens ! PwC January 2014 16 Après l’entretien : réflexion et évaluation Et vous ? • Qu’est ce qui vous angoisse avant un entretien ? • Comment vous préparez vous ? • Quels conseils donneriez vous à un autre candidat ?... PwC January 2014 17 Après l’entretien : réflexion et évaluation Les « 10 commandements » du recrutement 1. Ton t-shirt « Kill your idol » à la maison tu laisseras. 2. A l’entretien avec une haleine fraîche tu te présenteras. 3. Le jour prévu avec ponctualité tu arriveras. 4. Sur ton parcours académique et tes voyages tu ne mentiras pas. 5. Le nom de l’entreprise et son activité tu connaîtras. 6. De séduction, il ne s’agit pas, mais de conviction tu témoigneras. 7. Toi-même tu resteras : ta personnalité et tes talents avec honnêteté tu vendras. 8. En cas de réponse positive, ta joie avec modération tu exprimeras. 9. Dix stylos, quinze bonbons, cinq brochures…tu n’emporteras pas. 10. Bonjour, merci et au revoir, tu n’oublieras pas. PwC January 2014 18 Questions WARNING: The following disclaimer and copyright notices must be customised for your local territory - if you need assistance with appropriate wording, contact your local Risk Management or Office of guidance General Counsel. This publication has been prepared for general on matters of interest only, and does not constitute professional advice. You should not act upon the information contained in this publication without obtaining specific professional advice. 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