En savoir plus sur les enseignants et les conférenciers invités

Gérer, mesurer et diffuser des améliorations en Soins de longue durée
Le deuxième atelier en personne du Projet collaboratif d’amélioration de la qualité de la Fondation canadienne pour l’amélioration des
services de santé (FCASS) - Réduire le recours aux antipsychotiques en Soins de longue durée : diffuser une approche issue du
programme FORCES de la FCASS pour l’amélioration des services de santé
10-11 février 2015
Vancouver, Colombie-Britannique
Liste des enseignants et conférenciers invités
Candace Chartier, I.A., CHE, MBA, est le chef de la direction de la Ontario Long Term Care
Association. Mme Chartier a commencé sa carrière en santé en tant qu’infirmière responsable du
Frost Manor, à Lindsay, en Ontario. Elle dispose d’une longue expérience de travail dans le secteur
des soins de courte durée, de la réadaptation, des soins infirmiers communautaires et des soins
infirmiers aéromédicaux. Depuis le début de sa carrière, elle a occupé des postes au sein de OMNI
Health Care, où elle a passé 17 ans, notamment à titre d'infirmière autorisée, de gestionnaire, de
directrice des soins et, plus récemment, de chef de l'exploitation, avant de devenir chef de la
direction de l’OLTCA.
Mme Chartier a obtenu un MBA pour dirigeants de l’École de commerce Richard Ivey de l'Université Western Ontario. Elle
est une dirigeante énergique, une communicatrice efficace et une professionnelle de la santé aguerrie qui dirige et
produit des résultats dans le cadre de projets variés et complexes. Elle défend ardemment la cause des soins de longue
durée et participe activement aux travaux de divers groupes et siège à un certain nombre de comités. À l’heure actuelle,
elle participe aux travaux du Comité directeur sur la Réforme du financement du système de santé ; du Comité de liaison
avec les parties prenantes en Soins de longue durée ; du Comité des changements ; de la Table ronde de partenariat de
Qualité des services de santé Ontario ; du Conseil de la stratégie du système ; de la Ontario Health Providers Alliance ; du
Groupe consultatif Multi Sector Rural Health Hub ; du Groupe consultatif d’experts en soins infirmiers avancés ; du
Groupe consultatif d’Action Cancer Ontario et du Long Term Care Executive Roadmap Committee.
Dennis Cleaver B.Com., MHSA, est actuellement directeur général du Seniors Health Strategic Clinical
Network, en Alberta. À ce titre, il est l'un des principaux responsables du projet Appropriate Use of
Antipsychotics. M. Cleaver est un professionnel chevronné disposant d’un ensemble de compétences
diversifiées acquises au fil de ses 30 ans carrière en tant que chef de la direction, de vice-président
et de consultant en santé en Alberta, en Colombie-Britannique et dans les Territoires du Nord-Ouest.
Mollie Cole, M.Sc.Inf.,IA, est infirmière en pratique avancée et actuellement gestionnaire du Seniors
Health Strategic Clinical Network. Dans le cadre de ce rôle, elle co-dirige le projet d'utilisation
opportune d’antipsychotiques Appropriate Use of Antipsychotics. Mme Cole a concentré la majorité
de ses 30 années de carrière en soins infirmiers à la prise en charge des personnes âgées, en
travaillant comme infirmière clinicienne spécialisée à la fois en soins de courte durée et en soins
continus. Par ailleurs, elle fait partie de diverses équipes provinciales depuis la création d’Alberta
Health Services en 2007.
Gina De Souza, IA, B.Sc.Inf., M.Sc.Inf, CMQ/OE, CPHQ, LSSBB, est une infirmière qui défend
vigoureusement la qualité de vie des personnes âgées. Mme De Souza a l’honneur d’exercer le rôle
de spécialiste de l'amélioration de la qualité auprès de Qualité des services de santé Ontario dans le
cadre de l’élaboration et de la prestation de programmes d’apprentissage dans le domaine
fascinant de l’amélioration de la qualité. Mme De Souza a eu le privilège de faire partie de
l’initiative Priorité aux résidents de Qualité des services de santé Ontario dès sa mise sur pied, en
plus d'autres projets collaboratifs financés par le ministère de la Santé et des Soins de longue
durée, touchant des sujets cliniques comme les chutes, la continence, les escarres, l'utilisation des
services d'urgence, les comportements réceptifs, la cohérence des affectations du personnel ainsi
que plusieurs projets Lean Six Sigma d'amélioration des processus dans le secteur des soins de
longue durée. Avant d’œuvrer dans le secteur des soins de longue durée, Mme De Souza a travaillé dans des domaines de
soins spécialisés de courte durée, elle a enseigné dans le cadre d’un programme de soins infirmiers et elle a été infirmière
clinicienne en gériatrie.
Son expérience en soins de longue durée comprend des postes de directrice des soins aux résidents, de gestionnaire, de
directrice de la qualité de l’organisation et de coordonnatrice des pratiques exemplaires. Elle a joué un rôle actif au sein
de nombreux comités de la qualité et des risques et siégé à divers groupes consultatifs, notamment au Conseil consultatif
sur les soins de longue durée de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario. Mme De Souza a reçu le Prix du
leadership Dorothy Doyle en 2003. Lorsque Mme De Souza ne s’adonne pas à des travaux d'amélioration de la qualité en
Ontario, elle coule des jours heureux chez elle, en compagnie des nombreux animaux de sa ferme de plaisance.
Selma Didic, MA, est analyste en amélioration à la Fondation canadienne pour l'amélioration des
services de santé (FCASS). Mme Didic compte plus de 6 ans d'expérience en conception, en
réalisation et en évaluation de la recherche qualitative et quantitative dans toute une gamme de
milieux. Mme Didic a publié des articles sur des questions telles que le développement
d’infrastructures, le tourisme et la santé. Tout au long de son expérience de recherche, elle a
appliqué une variété de méthodes telles que l'analyse des sous-groupes, l'analyse du contenu,
l’analyse bibliométrique, l’analyse descriptive, les tableaux croisés, les tests de signification
statistique et l'analyse de régression. Mme Didic a commencé sa carrière de chercheure en tant
qu’adjointe de recherche de premier cycle, à l'Université d'Ottawa. Par la suite, elle a poursuivi des
études supérieures dans le cadre desquelles elle a réalisé un projet de maîtrise portant sur la
modélisation macroéconomique de l'investissement public. Dans sa vie professionnelle, elle a
occupé une variété de rôles liés à la recherche à titre d’économiste pour le Conference Board du Canada, agente de
politiques auprès de Transports Canada et spécialiste de l'évaluation à la FCASS.
Marilyn El Bestawi, IA, B.Sc., MSHSA, CHE, est infirmière autorisée, titulaire d’une maîtrise en
administration de la santé. Elle porte le titre de Certified Health Executive décerné par le Collège
canadien des leaders en santé et d’administratrice agréée en soins de longue durée. Mme El
Bestawi a terminé le programme FORCES de deux ans dans le cadre duquel elle a élaboré un outil
visant à prédire les baisses d’autonomie chez les résidents âgés en SLD afin d’éviter leur
hospitalisation. Mme El Bestawi a travaillé à la fois dans des hôpitaux communautaires et
universitaires tout au long de sa carrière. Les postes qu’elle a occupés en soins de santé sont très variés, de membre du
personnel infirmier à membre de la haute direction, y compris une année en tant que chef par intérim des soins
infirmiers. Mme El Bestawi travaille pour le Réseau universitaire de santé où elle a occupé divers postes à contrat depuis
2013 et agi en tant qu’experte-conseil auprès de diverses organisations où elle prodigue des conseils sur l’établissement
des horaires du personnel infirmier.
Lori Mitchell, PhD, est chercheure pour le Programme de soins à domicile de l’Office régional de la
santé de Winnipeg (ORSW). Son principal rôle consiste à élaborer, à soutenir et à contribuer à la
recherche, à l'évaluation et aux activités d'amélioration de la qualité en vue de favoriser la prise de
décisions fondées sur des données probantes dans le cadre du programme de soins à domicile. En
outre, son travail contribue à la qualité des soins, au rendement du programme et à l'élaboration
des politiques. Avant de se joindre à l'ORSW, Mme Mitchell a travaillé pendant 11 ans dans le milieu
universitaire où elle a fait des recherches en gérontologie et en services de santé. Elle est titulaire
d’un doctorat en sciences de la santé communautaire de l'Université du Manitoba et d’un diplôme
d’études supérieures en gérontologie de l'Université de Waterloo et de l'Université Simon Fraser.
Kaye Phillips, Kaye Phillips est directrice principale de l'Évaluation, de l'éducation et de
l’amélioration de la performance à la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de
santé. Mme Phillips est chargée de superviser le programme FORCES pour l’amélioration des
services de santé de la FCASS et d’un projet collaboratif pancanadien sur la réduction du recours
inapproprié aux antipsychotiques en soins de longue durée. Elle dirige également la conception et
l'intégration de l'évaluation stratégique et de la mesure du rendement pour l’ensemble des
programmes de la FCASS.
Mme Phillips enrichit son poste de dix années d'expérience en recherche appliquée sur les services de santé, en
évaluation, en aide à la décision et en gestion du changement. Au fil de sa carrière, elle s’est toujours vivement
intéressée à l'amélioration de la qualité et aux soins collaboratifs centrés sur le patient. Son parcours professionnel
comprend aussi la planification stratégique organisationnelle ainsi que la conception et la réalisation d’évaluations des
résultats de programmes de gestion des maladies chroniques entrepris à l’échelle organisationnelle et inter-régionale,
notamment pour le compte du ministère de la Santé et des Services sociaux des Territoires du Nord-Ouest. À ce titre,
elle a participé à l’évaluation d’un changement visant à faire progresser la stratégie des TNO en matière de gestion des
maladies chroniques (Making the Case for Change: Advancing the NWT Chronic Disease Management Strategy) et à
l'évaluation globale de la Collaboration de l’Atlantique de la FCASS (en cours). Mme Phillips a également dirigé la
conception de programmes d’apprentissage et d’ateliers virtuels de la FCASS sur la participation des parties prenantes et
l’amélioration du rendement. Elle a, par ailleurs, été enseignante invitée dans le cadre de divers programmes de la
FCASS.
Mme Phillips est titulaire d'un doctorat en sciences pharmaceutiques et sociales de l'Université de Toronto et diplômée
du Centre ontarien de formation de recherche en politiques et en services de santé. Son doctorat portait sur une analyse
des réseaux pouvant éventuellement mener à l’élaboration de nouveaux modèles de mesure des travaux de recherche
et de développement collaboratifs sur des maladies négligées à l’échelle planétaire. Auparavant Mme Phillips a travaillé
comme analyste des politiques et de la recherche pour l’Initiative for Drug Equity and Access de l'Université de Toronto,
le laboratoire Assessment of Technology in Context de l'Université Simon Fraser et l’Institute for Community Health
Promotion de l'Université de la Colombie-Britannique.
Joe Puchniak, M.S.Soc, CHE, compte de nombreuses années d'expérience de travail dans le
domaine de la santé aux niveaux national, régional, organisationnel et clinique où il a
toujours mis l'accent sur l'amélioration de la qualité fondée sur des données probantes et
la promotion des pratiques exemplaires. M. Puchniak est titulaire d'un diplôme de premier
cycle (B.A. et B.S.Soc.) de l'Université du Manitoba et d'un diplôme d'études supérieures
(M.S.Soc.) de l'Université de Toronto.
Actuellement, M. Puchniak dirige l'Unité des contrats spéciaux, Soins à domicile et
Programmes de santé mentale communautaire, Office régional de la santé de Winnipeg
(ORSW). Auparavant, il occupait le poste de directeur des Relations avec les
clients (Alberta) auprès de l'ICIS (Institut canadien d'information sur la santé). Avant de se
joindre à l'ICIS, M. Puchniak a travaillé pour l'ORSW pendant 9 ans, période au cours de laquelle il a occupé
divers rôles de clinicien de première ligne à directeur régional.
En 2012 M. Puchniak a terminé le programme de formation FORCES (Formation pour cadres exerçant en
santé) de la FCASS (Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé) et a également obtenu la
désignation CHE (Certified Health Executive). Le travail réalisé par M. Puchniak dans le cadre du programme
FORCES portait sur l'utilisation de données sur la santé dans le but de mieux gérer l'utilisation
d'antipsychotiques et d'améliorer la qualité des soins dans centres de soins de longue durée. Cet effort de
collaboration a reçu une attention favorable et il est maintenant étendu à des organisations de soins de santé
de partout au pays par l'entremise d'une initiative de la FCASS.
Chris Rauscher est gériatre et responsable clinique pour des soins aux personnes âgés auprès du
Conseil de la qualité de la Colombie-Britannique (qui comprend le programme 48/6 de gestion des
soins cliniques). Dr Rauscher contribue une vaste expertise en médecine gériatrique à son rôle ainsi
qu’une expérience considérable en élaboration des soins cliniques et des services acquise au fil de
sa carrière en milieu hospitalier, en communauté et dans des environnements de soins pour
bénéficiaires internes. Dr Rauscher a participé à de nombreuses initiatives d'amélioration des soins
pour les patients aux besoins thérapeutiques complexes en Colombie-Britannique. Il a participé à
l’élaboration du projet 48/6 de Vancouver Coastal Health et au projet de durée de séjour des patients en soins de courte
durée de Fraser Health. Il travaille avec le ministère de la Santé, l'Association médicale de la Colombie-Britannique et les
autorités de la santé à la mise en œuvre d’un train de mesures visant à soutenir les médecins dans le cadre de leur
pratique et à répartir les soins du patient entre divers professionnels. Il a également travaillé, pendant de nombreuses
années, à l'amélioration des soins et au soutien des personnes atteintes de démence. Plus récemment, il s’est intéressé
aux approches de soins pour les patients hospitalisés, aux transitions de soins et à la polymédication chez les personnes
âgées.
Ben Rideout MHA, est chef de la qualité, Amélioration clinique, pour le BC Patient Safety & Quality
Council. M. Rideout est membre du BC Patient Safety & Quality Council depuis avril 2014. En tant
que leader de la qualité en matière d’améliorations cliniques, il prend en charge une variété
d'initiatives, dont la gestion des soins cliniques et CLeAR (Call for Less Antipsychotics in Residential
Care). Grâce à son expérience antérieure chez Island Health, M. Rideout a participé à de
nombreuses initiatives d'amélioration et s’est découvert une passion pour l'amélioration de la
qualité. Il s’est toujours vivement intéressé aux chiffres, en particulier en ce qui concerne la
traduction des données en connaissances dans le but de soutenir l'amélioration de la qualité. M. Rideout est titulaire
d’une maîtrise en administration de la santé de l'Université Dalhousie et d'un baccalauréat en administration des affaires,
comprenant une majeure en affaires et en géographie, de l'Université Simon Fraser.
Duncan Robertson, FRCP, FRCPE, FRCPC, FACP, est gériatre au Veterans’ Health Centre and Lodge at
Broadmead, à Victoria, en Colombie-Britannique. Dr Robertson se rend en Alberta
hebdomadairement où il est directeur médical principal du Alberta Seniors’ Health Strategic Clinical
Network. En tant que clinicien et professeur de médecine à l'Université de Toronto, à l'Université de
la Saskatchewan, à l'Université de l’Alberta et à l’Université de la Colombie-Britannique, il a
participé au développement des services gériatriques spécialisés de 11 villes canadiennes réparties
dans 4 provinces. À Toronto, il a également été directeur du Programme gériatrique régional du
Grand Toronto. En tant que clinicien, il continue à soutenir les services gériatriques spécialisés de la
Zone du centre d’AHS en personne ou par voie de consultation vidéo. Dr Robertson dispose
également d’une longue expérience en tant que dirigeant de diverses organisations
professionnelles dont l'Association canadienne de gérontologie, la Société canadienne de gériatrie et le Comité des soins
gériatriques et palliatifs de l’Association médicale de la Colombie-Britannique.
Le Dr Roberston a émigré au Canada en 1966. Après trois ans de médecine générale en milieu rural, suivis d'une
formation de spécialiste en médecine interne de l'Université Western, il est retourné à Oxford pour suivre une formation
en gérontologie et en gériatrie. En 1981, Le Dr Roberston est devenu l'un des premiers médecins canadiens reconnus par
le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada en tant que spécialiste de médecine gériatrique. Il a reçu le Prix du
service émérite de la Société canadienne de gériatrie et la Médaille du jubilé de diamant de la Reine Elizabeth II pour
services rendus en gérontologie.
Stephen Samis est vice-président des programmes à la Fondation canadienne pour l’amélioration
des services de santé (FCASS). Il jouit d’une solide réputation dans le milieu de la recherche et des
politiques de santé, en santé de la population et en élaboration de politiques fondées sur des
données probantes pour améliorer les systèmes de santé du Canada et, au final, la santé des
Canadiens et des Canadiennes. M. Samis contribue une expérience de plus de 15 ans dans la
recherche, l'élaboration de politiques, l'échange de connaissances, l’élaboration de partenariats et
la défense des intérêts dans le secteur de la santé. Avant de se joindre à la FCASS, il a été directeur des politiques de santé
à la Fondation des maladies du cœur du Canada et il a occupé le poste de gestionnaire de la recherche et de l'analyse à
l'Institut canadien d'information sur la santé. Avant de déménager à Ottawa en 2000, il était expert-conseil en recherche
et en politiques de santé en Colombie-Britannique où, entre autres choses, il a co-créé le Cadre d'action sur le VIH / sida
de la Colombie-Britannique (1998). M. Samis est titulaire d'une maîtrise en sociologie de l'Université Simon Fraser de la
Colombie-Britannique. Il a commencé sa carrière en recherche et en politiques de la santé en tant que coordonnateur de
projets de recherche pour AIDS Vancouver Island, à Victoria, en Colombie-Britannique.
Marie W. Schall MA, est directrice auprès de l'Institute for Healthcare Improvement (IHI). Mme
Schall pilote des projets d'innovation et d'amélioration et elle est membre de l'équipe d’exploitation
des activités et des programmes liés au Triple objectif de IHI. Mme Schall mène également le
développement et l'application de la stratégie de l’IHI pour la diffusion et l'intensification des
améliorations. Par ailleurs, elle soutient actuellement l'Initiative 100 millions des vies plus saines.
Mme Schall dirige actuellement l’initiative Disability Competent Care Learning Community pour
divers régimes de santé dans le cadre d'un contrat conclu avec le Lewin Group and le CMS
Medicare-Medicaid Coordination Office (MMCO). Avant de se joindre à l’IHI en 1995, Mme Schall a conçu et dirigé des
projets d'amélioration pour PRONJ (une organisation d’amélioration de la qualité du New Jersey). En outre, elle a été
directrice de la recherche pour le Health Research and Educational Trust du New Jersey, une filiale sans but lucratif de
l’Association des hôpitaux du New Jersey.
Lisa Schilling, IA, MSP, est vice-présidente nationale, Amélioration du rendement des soins de santé
et directrice du Center for Health System Performance de Kaiser Permanente. Mme Schilling dirige
une stratégie à l’échelle de son organisation visant à développer et à mettre en œuvre des systèmes
d'amélioration du rendement clinique et opérationnel. Dans le cadre de son travail pour le Care
Management Institute, Mme Schilling pilote également la planification de l’adoption d’une stratégie
de santé complète pour Kaiser Permanente dans le cadre de laquelle il est question de la prestation
de soins de prévention de l'obésité et de modèles de traitement et de changement des
comportements pour assurer le bien-être des membres. Chef de file dans son domaine, forte de 20
ans d’expérience, Mme Schilling est infirmière et dirigeante des soins intensifs et chef de
l'amélioration de la santé communautaire à Fletcher Allen Healthcare, à Burlington, au Vermont.
Avant de se joindre à Kaiser Permanente, Mme Schilling était directrice nationale des services de soins intensifs à VHA
Inc., où son travail portait principalement sur l'amélioration du rendement du système de prestation des soins. Mme
Schilling a siégé au comité de rédaction du Joint Commission Journal for Quality and Safety et elle est l'auteure de
plusieurs publications portant sur des sujets connexes. À présent Senior Fellow de l’AHA, Mme Schilling est Fellow de
l’AHA, diplômée du programme de formation avancée Intermountain et du programme de formation des dirigeants de la
Harvard Business School. Sa formation comprend un diplôme en biologie de l'Université du Vermont, un diplôme en soins
infirmiers de Castleton State College et une maîtrise en santé publique, en administration et en résultats de santé de
l'UNC Chapel Hill.
Cynthia Sinclair, Mme Sinclair, infirmière autorisée et candidate au baccalauréat en sciences
infirmières, détient un certificat en éducation des adultes de l’Université du Manitoba; elle est
également éducatrice agréée en diabète. Elle est diplômée de fraîche date du programme FORCES
(Formation en utilisation de la recherche pour cadres qui exercent dans la santé) dans le cadre
duquel elle a présenté un projet d’intervention axé sur l’utilisation des données recueillies à l’aide
du système MDS en vue non seulement d’améliorer la qualité des services de santé offerts dans le
secteur des soins personnels, mais aussi d’éclairer le processus décisionnel et la planification
stratégique tant au sein du programme que de l’établissement.
Au cours de sa carrière, Cynthia Sinclair a touché à divers domaines, des soins actifs aux services
communautaires en passant par les soins de longue durée. Elle occupe un poste de direction depuis plus de 18 ans. Après
avoir assumé la direction d’un établissement de soins de longue durée en Angleterre, Mme Sinclair est rentré à Winnipeg
où elle a joint les rangs de l’ORSW en 2000, à titre de directrice des services infirmiers communautaires après avoir
intégré les infirmières de l'Ordre de Victoria du Canada (VON) à l’ORSW.
À la suite de la décentralisation de l’unité des soins infirmiers, Mme Sinclair a pris la direction des Services infirmiers
centralisés et a été chargée, au Manitoba, du programme de soins pour stomisés, du programme de nutrition pour les
usagers recevant une alimentation à domicile et du programme communautaire de thérapie intraveineuse. Dans le cadre
de ces fonctions, elle a présidé à la restructuration du programme de thérapie intraveineuse intégré à un nouveau modèle
de services. Mme Sinclair est directrice des initiatives du Programme de soins personnels à l’ORSW, offert dans les 39
foyers de soins personnels de la ville de Winnipeg. Elle est responsable de l’amélioration de la qualité et des mécanismes
d’agrément et de divers projets régionaux. Elle est actuellement détachée comme directrice des services de santé au
foyer de soins personnels Fred Douglas Lodge.
Trevor Strome, M.Sc., PMP, est responsable de l'informatique et de l'amélioration des processus
pour le programme d'urgence de l’Office régional de la santé de Winnipeg. Il est chargé de
l'élaboration et de la mise en œuvre d’outils d'analyse innovants dans le cadre d’initiatives
d'amélioration de la qualité des soins de santé. Il est également professeur adjoint au Département
de médecine d'urgence à la Faculté de médecine de l’Université du Manitoba, où il participe à des
projets cliniques et de recherche opérationnelle et où il enseigne la statistique, l’informatique, et
l’amélioration de la qualité à des résidents en services d’urgence ainsi qu’au personnel de soins
infirmiers d'urgence.
Ayant obtenu un diplôme de premier cycle en sciences informatiques et en neurosciences et un diplôme de deuxième
cycle en épidémiologie, M. Strome possède une vaste expérience dans les domaines de la mise en œuvre des
technologies de l’information en santé, de l'amélioration de la qualité des soins de santé et du développement d’outils
d’analyse en santé. En plus d'une désignation à titre Professionnel en Gestion de projet (PMP), M. Strome a obtenu des
certifications Lean et Six Sigma. M. Strome a participé à la commercialisation réussie de diverses technologies de
l’information en santé, notamment à un système de données des services médicaux d'urgence déployé en collaboration
avec l'Université de l'Alberta et d'autres partenaires commerciaux. M. Strome a co-rédigé trois chapitres de livres et il est
le co-auteur et de nombreux articles sur des sujets de santé. Il est également l'auteur du livre Healthcare Analytics for
Quality and Performance Improvement (http://HealthcareAnalyticsBook.com) qui est publié par John Wiley & Sons, Inc.
Terrence Sullivan, TERRENCE SULLIVAN, Professeur, Département des politiques de santé,
Université de Toronto. Terrence Sullivan est président indépendant du conseil d’administration de
l’Agence canadienne des médicaments et des technologies de la santé (ACMTS) et président du
conseil d’administration de l’Agence ontarienne de protection et de promotion de la santé. De
2001 à mars 2011, il a occupé tour à tour des postes de haute responsabilité à Action cancer
Ontario, dont les sept dernières années à titre de président et chef de la direction, période pendant
laquelle l’organisme a profondément modifié son mode de gestion pour centrer ses activités sur
l’évaluation du rendement et l’amélioration du traitement du cancer. De 1993 à 2001, il a exercé
les fonctions de président de l’Institut de recherche sur le travail et la santé (IRTS), organisme privé
à but non lucratif affilié à plusieurs universités et un des principaux centres de recherche d’Amérique du Nord sur les
accidents du travail. M. Sullivan a occupé des postes de haut niveau aux ministères de la Santé et des Affaires
intergouvernementales de l’Ontario ainsi qu’au Bureau du Conseil des ministres de cette province. Il a été sous-ministre
adjoint des Affaires constitutionnelles et des Relations fédérales-provinciales lors des négociations de Charlottetown et a
été nommé par deux premiers ministres successifs de l’Ontario directeur général du Conseil du premier ministre sur la
Stratégie de la santé, en plus d’avoir exercé les fonctions de sous-ministre en 1991.
Le Dr Sullivan poursuit ses activités en tant que spécialiste du comportement et occupe des postes de
professeur titulaire au Département de la politique, de la gestion et de l’évaluation de la santé de la Faculté de
médecine ainsi qu’à l’École Dalla Lana de santé publique de l’Université de Toronto. Il est président de la
Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (CSPAAT) de l’Ontario
ainsi que du Comité sur l’amélioration de la qualité et le rendement des systèmes du Partenariat canadien
contre le cancer.
Evelyn Williams, MD, MHSc, CMD, FCFP, est chef de la division des soins de longue durée auprès de
Sunnybrook Health Science Centre et présidente de Ontario Long Term Care Physicians. Dr Williams
est titulaire d’un diplôme en économie de l'Université Simon Fraser, d’un diplôme de médecine de
UBC, d’une maîtrise en administration de la santé de l'Université de Toronto (2004). Elle exerce en
tant que médecin de famille à Toronto depuis 1981 et elle joue un rôle actif dans l'administration
médicale du Centre des anciens combattants de l'hôpital Sunnybrook depuis 1995. Les domaines
d’administration qui l’intéressent comprennent la gestion du rendement des médecins et
l'amélioration de la qualité. Elle a joué le rôle d’inspecteur pour le Comité d'examen médical du
Collège des médecins et des chirurgiens et elle évalue actuellement ses pairs dans le cadre d’un
programme de gestion de la qualité. Elle est également professeure adjointe au Département de
médecine familiale et communautaire de l’Université de Toronto et elle co-développe le nouveau
programme d’enseignement des directeurs médicaux des établissements de soins de longue durée de l'Ontario.