Manuel d`installation et de configuration de HP Systems Insight
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Manuel d`installation et de configuration de HP Systems Insight
Manuel d'installation et de configuration de HP Systems Insight Manager 7.1 pour HP-UX Résumé Ce document décrit l'installation et la configuration de HP Systems Insight Manager. Ce document est destiné aux administrateurs système qui ont l'intention d'installer et d'utiliser HP SIM. Une expérience antérieure de Systems Insight Manager et d'un système d'exploitation HP-UX peut s'avérer utile. Référence HP : 418810-451 Date de publication : Juin 2012 Édition : 1 © Copyright 2004–2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Mentions légales Logiciel informatique confidentiel. Une licence valide émise par HP est requise pour la possession, l'utilisation ou la copie de ce logiciel. Conformément aux textes FAR 12.211 et 12.212, le logiciel informatique, la documentation du logiciel et les données techniques correspondantes sont concédés au gouvernement américain dans le cadre d'une licence d'utilisation standard du fournisseur. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP décline toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions de nature technique ou rédactionnelle dans le présent document. Note relative aux marques commerciales Intel et Itanium® sont des marques commerciales ou déposées d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Java™ est une marque commerciale aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft, Windows, Windows, XP, Windows Server, Windows Vista et Windows NT sont des marques déposées aux États-Unis de Microsoft Corporation. UNIX est une marque déposée de The Open Group. Oracle est une marque déposée aux États-Unis d'Oracle Corporation, Redwood City, Californie. AMD est une marque aux États-Unis d'Advanced Micro Devices, Inc. Sommaire 1 Présentation de l'installation et configuration requise.......................................5 Présentation du processus de première installation........................................................................5 Présentation de la mise à niveau.................................................................................................5 Configuration système...............................................................................................................5 Prise en charge du lecteur Adobe Flash..................................................................................5 Partie 1 : Serveur de gestion centrale HP-UX............................................................................5 Correctifs HP-UX..............................................................................................................7 Téléchargement et installation de correctifs HP-UX individuels................................................7 Partie 2 : Exigences et recommandations pour le système géré..................................................8 Système de stockage géré...................................................................................................15 Prise en charge de langues étrangères..................................................................................16 Exigences de HP CloudSystem Integrated Manager.....................................................................16 Prise en charge de systèmes................................................................................................16 Prise en charge matérielle...................................................................................................16 2 Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois...23 Préparation du système...........................................................................................................23 Installation et configuration du logiciel.......................................................................................24 Mise au point de HP SIM (facultatif)..........................................................................................27 Étapes suivantes.....................................................................................................................27 3 Configuration des systèmes gérés...............................................................28 Installation du logiciel requis sur un système HP-UX......................................................................28 Configuration de systèmes de stockage gérés.............................................................................29 Configuration de systèmes gérés à l'aide de l'interface HP SIM....................................................29 Installation de fournisseurs SMI-S..............................................................................................29 Vérification de SSL..................................................................................................................30 Configuration de fournisseurs SMI-S..........................................................................................30 4 Configuration de Systems Insight Manager..................................................31 Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'outil Assistant de première installation....31 Collectes spécifiques au système d'exploitation......................................................................32 Rapports spécifiques au système d'exploitation......................................................................33 Configuration de HP SIM à l'aide du menu Options....................................................................34 Configuration manuelle de systèmes HP-UX................................................................................35 5 Mise à niveau de HP SIM..........................................................................38 6 Désinstallation de HP SIM..........................................................................40 Désinstallation de HP SIM d'un système HP-UX...........................................................................40 7 Options de configuration...........................................................................41 Utilisation du processeur au cours de la collecte de données........................................................41 Présentation......................................................................................................................41 Mise en œuvre..................................................................................................................41 Politique de délai d'attente de l'interface graphique....................................................................42 Présentation......................................................................................................................42 Mise en œuvre..................................................................................................................42 Configuration du journal d'audit Systems Insight Manager...........................................................42 Présentation......................................................................................................................42 Mise en œuvre..................................................................................................................43 Configuration des résultats de tâche..........................................................................................43 Sommaire 3 8 Résolution des problèmes..........................................................................46 9 Assistance et autres ressources...................................................................49 Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................49 Comment contacter HP............................................................................................................49 Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................49 Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour........................49 Informations sur la garantie.................................................................................................49 Revendeurs agréés HP.............................................................................................................50 Commentaires sur la documentation..........................................................................................50 Informations connexes.............................................................................................................50 Documentation et assistance................................................................................................50 Documentation Systems Insight Manager...............................................................................50 Conventions typographiques....................................................................................................50 Glossaire...................................................................................................52 Index.........................................................................................................67 4 Sommaire 1 Présentation de l'installation et configuration requise Ce chapitre offre une présentation du processus d'installation de HP Systems Insight Manager (HP SIM) et identifie la configuration système requise pour un CMS HP-UX, un système géré et un client réseau. Présentation du processus de première installation Pour une première installation de HP Systems Insight Manager sur votre CMS, procédez comme suit : 1. Installez et configurez le CMS. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 2, « Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois ». 2. Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le CMS. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 3, « Configuration des systèmes gérés ». 3. Configurez Systems Insight Manager pour votre environnement. Pour plus d'informations, consultez la section Chapitre 4, « Configuration de Systems Insight Manager ». Présentation de la mise à niveau Si Systems Insight Manager est installé sur votre CMS, consultez les instructions de mise à niveau dans le Chapitre 5, « Mise à niveau de HP SIM ». Configuration système Cette section identifie les exigences matérielles et logicielles et des recommandations pour HP Insight Control. Ces exigences sont divisées en sections pour le CMS, le système géré et le client réseau. Prise en charge du lecteur Adobe Flash HP recommande l'utilisation d'Adobe Flash Player 10.3.183.11 ou version supérieure. Ceci est une version avec correctif de Adobe Flash Player 10. Pour télécharger la dernière version avec correctif, consultez le site http://www.adobe.com/support/security/bulletins/apsb11-28.html. Partie 1 : Serveur de gestion centrale HP-UX Condition préalable • Installez la version actuelle de smbclient avant d'installer HP-UX SIM. La version actuelle de smbclient est nécessaire pour intégrer correctement HP-UX à l'environnement Microsoft Windows. Cela évite tout risque d'erreur de tâche CRA. Pour installer la version actuelle de smbclient pour HP-UX, consultez le lien https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/ displayProductInfo.do?productNumber=B8725AA. Système d'exploitation • HP-UX 11i v2 Update 2 (11.23 PI-PA) • HP-UX 11i v3 (11.31 IA/PA) • Machine virtuelle HP Integrity exécutant invité avec HP-UX 11i v2 • Machine virtuelle HP Integrity exécutant invité avec HP-UX 11i v3 REMARQUE : Le CMS Systems Insight Manager ne peut pas s'exécuter sur un hôte HP Integrity Virtual Machine (HPVM). Les correctifs nécessaires doivent être installés pour chacun de ces systèmes d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la section « Correctifs HP-UX ». Présentation du processus de première installation 5 Matériel • Tout système serveur (HP PA-RISC 2.0 ou Integrity) avec au minimum 2 Go de RAM (3 Go pour HP-UX 11i v3) • Tout système HP avec Oracle installé et au minimum 4 Go de RAM • Espace disque disponible : ◦ 20 Mo pour le CMS (/) ◦ 600 Mo pour le CMS et l'agent DTF (/opt) ◦ 500 Mo minimum (recommandé) pour les données (/var/opt) REMARQUE : Le serveur HP ProLiant ML/DL 100 series ne prend pas en charge HP Insight Remote Support Advanced. Si vous utilisez HP Insight Remote Support Advanced, vous devez utiliser un serveur HP ProLiant 300, 500, 700 ou lame. • Espace d'échange : ◦ 3 Go d'espace d'échange minimum total pour systèmes PA-RISC ◦ 4 Go d'espace d'échange minimum total pour systèmes Intel Itanium Logiciels • OpenSSH • HP Web-Based Enterprise Management (WBEM) Services pour HP-UX installés et actifs • (Facultatif) Oracle 10g R2 (10.2.0.3) ou version ultérieure REMARQUE : Oracle prend en charge jusqu'à 5 000 systèmes et 50 000 événements. REMARQUE : Vous devez installer le driver Oracle JDBC, version 10.2.0.4. Ce driver est téléchargeable à partir du site Web Oracle (http://www.oracle.com/technetwork/indexes/ downloads/index.html.). REMARQUE : Vous devez créer la base de données Oracle avec le jeu de caractères Unicode AL32UTF8 et le jeu de caractères national AL16UTF16 avant d'installer HP SIM. La longueur NLS doit être définie sur BYTE. Vous devez également spécifier l'emplacement du fichier .jar du client léger. Systems Insight Manager exige que les services de base de données Oracle et d'auditeur TNS soient opérationnels lorsque le système est redémarré. Oracle par lui-même ne démarre pas la base de données Oracle et l'auditeur TNS automatiquement. Un administrateur de base de données (DBA) Oracle doit définir ces services pour être redémarrés lorsque le serveur est réinitialisé. Pour plus d'informations sur le démarrage automatique de ces services, consultez la documentation Oracle à l'adresse http://download-east.oracle.com/ docs/html/A96167_01/post-inst.htm#sthref548. L'accès à ce lien nécessite une inscription. L'administrateur de base de données (DBA) Oracle qui gère l'installation Oracle doit effectuer cette tâche. • Oracle 11g R2 • PostgresSQL 7.4.2 REMARQUE : La version hpsimdb prend en charge jusqu'à 500 systèmes et 5 000 événements. 6 Présentation de l'installation et configuration requise • Java Out-of-Box installé (livré en tant que logiciel sélectionnable facultatif dans le cadre du système d'exploitation) Navigateur • Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00) Mise en réseau DNS (Domain Name System) correctement configuré et fonctionnel. REMARQUE : Les machines virtuelles HP Integrity ne prennent pas en charge l'exécution d'une application au même niveau que l'hôte. REMARQUE : En cas d'exécution de OpenView NNM ou OpenView Operations sur le même système, le port d'écoute des interruptions SNMP doit être changé sur ces produits pour fonctionner correctement. Pour plus d'informations, consultez la documentation du produit OpenView dans le livre blanc Integrating Systems Insight Manager 6.0 with HP OpenView Select Access, disponible à l'adresse http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html. REMARQUE : Les systèmes Novell hérités qui n'ont qu'un réseau IPX activé ne seront pas gérables par un CMS HP-UX. Un réseau de type IP doit être disponible. REMARQUE : Si vous utilisez NIS (Network Information Services), envoyez une commande ping localhost et, si vous ne recevez pas de réponse, créez ou modifiez le fichier /etc/ nsswitch.conf, puis ajoutez l'entrée suivante dans le fichier : hosts: files dns nis. Si le serveur NIS n'est pas dans le réseau, n'ajoutez pas l'entrée nis au fichier /etc/ nsswitch.conf. Correctifs HP-UX Avant d'exécuter Systems Insight Manager, installez tous les correctifs requis. Plus particulièrement, vous devez installer tous les correctifs nécessaires à la prise en charge du code Java utilisé par Systems Insight Manager. REMARQUE : Pour déterminer la version Java installée, exécutez : /opt/mx/j2re/bin/java -version Actuellement, le produit est livré avec l'environnement d'exécution Java 1.6 (ou Java 5.0). REMARQUE : Pour plus d'informations sur les correctifs Java, accédez au site http://www.hp.com/ go/java, puis sélectionnez Patches (Correctifs) dans la section Site information (Informations sur le site). Ce site détermine les correctifs recommandés pour l'application Java. Suivez les instructions. Pour télécharger tous les correctifs, accédez au centre de téléchargement ITRC (connexion requise). Pour plus d'informations sur un correctif individuel, cliquez sur le nom du correctif. Téléchargement et installation de correctifs HP-UX individuels Procédure 1 Téléchargement de correctifs 1. Naviguez vers la base de données de correctifs : http://www2.itrc.hp.com/service/patch/mainPage.do 2. 3. 4. 5. Cliquez sur le lien HP-UX. Sélectionnez le système d'exploitation approprié, par exemple, 11.23...11.31. Sélectionnez Search by Patch IDs (Rechercher par ID de correctif), entrez les ID de correctif, puis cliquez sur search (rechercher). Sélectionnez les correctifs, puis cliquez sur add to selected patch list (ajouter à la liste des correctifs sélectionnés) au bas de la page pour ajouter des correctifs dépendants. Configuration système 7 6. 7. Cliquez sur download selected (télécharger sélectionnés), puis suivez les instructions. HP recommande le format de package gzip parmi les formats disponibles suivants. • package zip • package gzip • package tar Téléchargez un script pour transférer les correctifs via ftp. Procédure 2 Installation des correctifs 1. 2. Créez un répertoire /var/tmp/patches, puis copiez les correctifs téléchargés dans ce répertoire. Exécutez : gunzip fichier_correctif tar -xvf fichier_correctif 3. Chargez les correctifs dans /var/tmp/patches/depot: ./create_depot_hp-ux_11 4. Installez les correctifs : swinstall -x autoreboot=true -s /var/tmp/patches/depot \* Seuls les ensembles de fichiers de correctifs applicables sont chargés. Après le redémarrage du système, poursuivez l'installation. Partie 2 : Exigences et recommandations pour le système géré Systèmes d'exploitation 8 Présentation de l'installation et configuration requise • Systèmes gérés Windows : ◦ Windows Server 2008 Standard ◦ Windows Server 2008 Enterprise ◦ Windows Server 2008 Web Edition ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Standard, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Datacenter, SP1 ◦ Window Web Servers 2008 R2 , SP1 ◦ Windows Small Business Server 2011 Standard ◦ Windows Small Business Server 2011 Essentials ◦ Windows HPC Server 2008 R2 ◦ Windows Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Server 2008 R2 Standard, Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise, Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 Standard, Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise, Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Datacenter ◦ Windows Server 2008 Small Business Server ◦ Windows Web Server 2008 R2 ◦ Windows Server 2008 pour les systèmes Itanium ◦ Windows Server 2008 Standard, SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard (x64) ◦ Windows Server 2008 Enterprise, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise (x64) SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise (x64) ◦ Windows Server 2008 Datacenter, SP2 ◦ Windows Server 2008 Small Business Server SP2 ◦ Windows Server 2008 Web Edition, SP2 ◦ Windows Server 2008 pour les systèmes Itanium, SP2 ◦ Windows Storage Server 2008 Configuration système 9 10 ◦ Windows Storage Server 2008 Standard (x64) ◦ Windows Storage Server 2008 Enterprise (x64) ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2003 R2 Standard ◦ Windows Server 2003 R2 Standard (x64) ◦ Windows Server 2003 R2 Standard SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise (x64) ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise, SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Datacenter ◦ Windows Server 2003 R2 Datacenter SP2 ◦ Windows Server 2003 Standard SP1 ◦ Windows Server 2003 Standard (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Standard, SP2 ◦ Windows Server 2003 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (IA64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (IA64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Datacenter SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (IA64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter SP2 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (IA64), SP2 Présentation de l'installation et configuration requise • • ◦ Windows Server 2003 Web Edition SP1 ◦ Windows Server 2003 Web Edition SP2 ◦ Windows 7 (Professional/Enterprise) ◦ Windows 7 (Professional/Enterprise) (x64) ◦ Windows Vista (Business/Enterprise) SP2 ◦ Windows Vista (Business/Enterprise) (x64) SP2 Systèmes gérés HP-UX et HP NonStop Kernel : ◦ HP-UX 11i v1 (11.11) ◦ HP-UX 11i v2 Update 2 (11.23 PI-PA) ◦ HP-UX 11i v3 (11.31 IA/PA) ◦ HP NonStop Kernel ◦ OpenVMS 8.3 ◦ OpenVMS 8.4 Systèmes gérés Linux : ◦ Oracle Enterprise Linux 5.6 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.6 AMD64/EM64T ◦ Oracle Enterprise Linux 5.5 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.5 AMD64/EM64T ◦ Oracle Enterprise Linux 5.4 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.4 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.2 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 IPF, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 x86, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 7 Configuration système 11 12 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 6 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 IPF, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 x86, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 AMD64/EM64T, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 IPF ◦ SUSE Linux Enterprise 11 x86 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 AMD64/EM64T ◦ SUSE Linux Enterprise 10 IPF, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 x86, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 AMD64/EM64T, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 IPF, SP3 Présentation de l'installation et configuration requise • ◦ SUSE Linux Enterprise 10 x86, SP3 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 AMD64/EM64T, SP3 ◦ Debian 5.5 Systèmes gérés VMware : ◦ VMWare ESX 4.0 Update 3 ◦ Mode de verrouillage VMWare M/N (ESXi 5) (version initiale) ◦ VMWare 5.0 sans état ◦ VMWare 5.0 avec état ◦ VMWare ESX 3.5 Update 5 ◦ VMWare ESX 4.0 Update 2 ◦ VMWare ESX 4.1 ◦ VMWare ESX 5.0 ◦ VMWare ESX/ESXI 4.1 Update 1 ◦ VMWare ESXi4.1 Update 1 exécutant un invité Windows et Linux ◦ VMware ESX/ESXi 4.1 Update 2 ◦ VMWare ESX 4.0 Update 3 ◦ VMWare ESXi 4.0 Update 3 ◦ VMWare ESXi 4.0 Update 3 ◦ Xen sur RHEL 5 ◦ Xen sur SLES 11 ◦ Xen sur SLES 10 ◦ Integrity VM Windows (exécutant invité système d'exploitation Windows) ◦ Integrity VM Linux (exécutant invité système d'exploitation Linux) ◦ Integrity VM HP-UX (exécutant invité système d'exploitation HP-UX 11i v2) ◦ Integrity VM HP-UX (exécutant invité système d'exploitation HP-UX 11i v3) ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 ◦ Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 exécutant invité Windows ◦ Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 exécutant invité Windows ◦ Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V exécutant invité Windows ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 SP2 exécutant invité Windows ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 exécutant invité Windows Configuration système 13 ◦ • • • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 exécutant invité Windows Systèmes gérés Novell : ◦ Netware 6.5 ◦ Netware 6.0 Systèmes gérés SUN : ◦ Solaris 10 Sparc ◦ Solaris 9 Sparc ◦ Plate-forme Intel Solaris 11 ◦ Plate-forme Intel Solaris 10 ◦ Plate-forme Intel Solaris 9 ◦ Plate-forme Intel Solaris 8 Systèmes gérés IBM : ◦ AIX 6.1 ◦ AIX 5.3 Matériel • • • Pour Windows : ◦ Tout système HP ProLiant ◦ Tout système Itanium HP Pour HP-UX : ◦ Tout système PA-RISC HP ◦ Tout système Itanium HP Pour Linux : ◦ Tout système HP ProLiant ◦ Tout système Itanium HP Logiciels Ces logiciels ne sont pas nécessaires, mais si vous souhaitez améliorer les capacités de gestion, HP vous recommande de les installer. • • Pour Windows : ◦ OpenSSH Services 5.1p1 ◦ HP ProLiant Support Pack (PSP) 6.30 ou version ultérieure ◦ WBEM/WMI ◦ SNMP (recommandé comme alternative à WBEM) Pour Linux : ◦ 14 SSH Présentation de l'installation et configuration requise ◦ HP ProLiant Support Pack pour Linux 7.0 ou version ultérieure ◦ SNMP (recommandé comme alternative à WBEM) Ces logiciels ne sont pas nécessaires, mais si vous souhaitez améliorer les capacités de HP SIM, HP vous recommande de les installer. Vous pouvez acheter ou télécharger ces logiciels auprès de différents fournisseurs : • Client SSH • X Window Server Navigateurs Web requis • Pour Windows : ◦ Microsoft Internet Explorer 9 (Mode compatibilité) ◦ Microsoft Internet Explorer 8 ◦ Microsoft Internet Explorer 7 ◦ Mozilla Firefox 3.x ◦ Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00) ◦ Mozilla Firefox 3.6 ◦ Mozilla Firefox 9 ◦ Mozilla Firefox 10.x REMARQUE : Pour des performances optimales, la résolution minimale pour le navigateur doit être 1024 x 768. • • Pour HP-UX : ◦ Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00) ◦ Mozilla Firefox 3.6 Pour Linux : ◦ Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00) ◦ Mozilla Firefox 3.6 REMARQUE : Pour tous les navigateurs Internet Explorer, vous devez activer les options de sécurité de navigateur SSL 3.0 ou TLS 1.0 pour que HP SIM fonctionne correctement. Système de stockage géré Pour afficher les dernières informations concernant la prise en charge de HP SIM pour un système de stockage spécifique, y compris les modules RAID de disques Fibre Channel, commutateurs, bibliothèques de bandes ou hôtes (avec cartes de bus hôte Fibre Channel), consultez la page Web de fournisseurs SMI-S HP SIM à l'adresse http://www.hp.com/go/hpsim/providers. Cette page Web fournit également des informations sur l'obtention et l'installation de fournisseurs SMI-S. Configuration système 15 Prise en charge de langues étrangères Le japonais, le coréen, le chinois simplifié et le chinois traditionnel sont pris en charge sur toutes les plates-formes tel qu'indiqué dans la section « Configuration système ». Le français, l'allemand, l'italien et l'espagnol sont pris en charge sur des systèmes Windows uniquement. Exigences de HP CloudSystem Integrated Manager HP CloudSystem Integrated Manager se compose de systèmes informatiques de lames, d'une connectivité intégrée aux données et aux réseaux de stockage, et de sous-systèmes de puissance partagés. HP CloudSystem Integrated Manager vous permet de naviguer rapidement dans vos environnements HP CloudSystem, y compris des lames de serveur et des postes de travail, des infrastructures de boîtiers, des racks et des commutateurs intégrés, par le biais d'arborescences hiérarchiques et de vues d'image. Vous êtes en mesure de gérer facilement des lames individuelles ou des groupes de systèmes de lames. Prise en charge de systèmes CloudSystem Integrated Manager gère des infrastructures de lames. Pour obtenir une liste actualisée des systèmes pris en charge, consultez la page http://h18002.www1.hp.com/products/servers/ management/bsme/index.html. Sur le côté droit de l'écran, sélectionnez Support & Documents. Sous la section de ressources pour logiciels HP CloudSystem Integrated Manager, sélectionnez Manuals. Sous la section de référence générale, sélectionnez HP CloudSystem Integrated Manager Support Matrix. Prise en charge matérielle Tableau 1 Plates-formes HP c-Class prises en charge Modèles de produit Version minimum de microprogramme pour la gestion logicielle HP BladeSystem c3000 2.00 ou version ultérieure Modèle en tour HP BladeSystem c3000 2.10 ou version ultérieure HP BladeSystem c7000 1.30 ou version ultérieure Tableau 2 Plates-formes HP e-Class prises en charge Modèles de produit Boîtier HP ProLiant BL 10e Version minimum de microprogramme pour la gestion logicielle N/A Tableau 3 Plates-formes HP p-Class prises en charge Modèles de produit 16 Version minimum de microprogramme pour la gestion logicielle Boîtier d'alimentation HP ProLiant p-Class 1U 2.40 Boîtier d'alimentation HP ProLiant p-Class 3U 2.40 Boîtier amélioré HP ProLiant p-Class 2.40 Boîtier standard HP ProLiant p-Class 2.40 Présentation de l'installation et configuration requise Tableau 4 Serveurs c-Class pris en charge Modèles de produit Solution de stockage AiO SB600c Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise 2008.01.24 PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows 1.43 Microsoft Windows Storage Server 2003 7.91.0.0 HP carrier grade AMC N/A Expansion N/A N/A N/A Lame de bande HP N/A T61D2 Microsoft Windows 2000 N/A HP SB40c pour HP c-Class Blade System N/A 2.0.0.02 N/A N/A Integrity BL860c 01.01A T 02.05 ou version ultérieure Windows, Linux et HP-UX N/A Integrity BL870c 03.11 TO2.05 ou version ultérieure Windows, Linux et HP-UX N/A Lames d'extension PCI N/A N/A N/A N/A ProLiant BL260c G6 N/A 1.75 ou version ultérieure Windows, Linux, Solaris et NetWare 8.20 ProLiant BL260c G5 l20 02/14/2008 1.50 ou version ultérieure Windows et Linux 8.00 ProLiant BL280c G6 I22 3/11/09 1.75 Windows et Linux 8.20 ProLiant BL460c 5/1/2007 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.50 ou version ultérieure ProLiant BL460c G6 I24 2/24/09 1.75 Windows et Linux 8.20 ProLiant BL465c 6/1/2005 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.60 ou version ultérieure ProLiant BL465c G5 9/12/2008 1.70 Windows Server 8.15 2003 et 2008, Linux, Solaris et serveur VMWare ESX ProLiant BL480c 5/1/2007 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.50 ou version ultérieure ProLiant BL490c G6 I21 2/23/09 1.75 Windows et Linux 8.20 ProLiant BL495c G6 A14 05/07/2009 1.78 Windows 2003, 8.25 Windows 2008, RHEL 5 Update 3, RHEL 4 (minimum Update 8), VMWare ESX 4.0.0 ou version ultérieure, XenSource, RedHat XEN et SLES XEN ProLiant BL495c G5 8/29/2008 1.61 Windows Server 2003 et 2008, Linux et serveur VMWare ESX 8.11 ProLiant BL680c G5 10/18/2007 1.35 ou version ultérieure Windows et Linux 7.9 ou version ultérieure Exigences de HP CloudSystem Integrated Manager 17 Tableau 4 Serveurs c-Class pris en charge (suite) Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows ProLiant BL685c 6/1/2005 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.60 ou version ultérieure ProLiant BL685c G6 A17 2/14/2009 1.75 Windows et Linux 8.20 ProLiant BL2x220c G5 I19 03/03/2008 1.50 ou version ultérieure Windows et Linux 8.00 Poste de travail de lame ProLiant BLxw460c 7/31/2007 1.30 ou version ultérieure Windows XP ou Vista, 7.91 ou version et Linux ultérieure Poste de travail de lame ProLiant xw2x220c 09/16/2008 1.60 Windows XP ou Vista Modèles de produit 1 2 8.15 Pour une version spécifique des systèmes d'exploitation, consultez la matrice de prise en charge ProLiant à l'adresse http://h71028.www7.hp.com/enterprise/cache/461942-0-0-0-121.html Microprogramme - Bande de stockage Tableau 5 CCI (Consolidated Client Infrastructure) HP de serveurs pris en charge Modèles de produit ProLiant BL1000 Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise 2.04 A 4.01 Rév. A2 PSP (ProLiant Support Systèmes Pack) minimum requis d'exploitation pris en charge1 Windows Windows XP N/A Windows XP ou Vista N/A Windows XP ou Vista N/A Windows XP ou Vista N/A 15 Jan 2008 ProLiant BL1500 1.02 Rév. A 4.01 Rév. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2000 2.06 Rév. A 4.01 Rév. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2500 2.06 Rév. A 4.01 Rév. A2 15 Jan 2008 1 2 18 Pour une version spécifique des systèmes d'exploitation, consultez la matrice de prise en charge ProLiant à l'adresse http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html HP PC BL Enclosure Integrated Administrator Présentation de l'installation et configuration requise Tableau 6 Serveurs e-Class pris en charge Modèles de produit ProLiant BL 10e Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise 2003.02.17 (C) 4.00 A2 7 Nov 2005 ProLiant BL 10e G2 2003.02.17 (C) 4.00 A2 7 Nov 2005 1 2 PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows Microsoft Windows 2000 N/A Microsoft Windows 2000 N/A Pour une version spécifique des systèmes d'exploitation, consultez la matrice de prise en charge ProLiant à l'adresse http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html Administrateur intégré HP ProLiant BL e-Class Tableau 7 Serveurs p-Class pris en charge Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows Integrity BL60p 01.70 H.03.21 HP-UX N/A ProLiant BL20p 2004.05.01 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.10 ou version ultérieure 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.10 ou version ultérieure 1.80 ou version ultérieure Windows et Linux 7.10 ou version ultérieure 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.50 ou version ultérieure 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.20 ou version ultérieure 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.60 ou version ultérieure 1.88 ou version ultérieure Windows et Linux 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.10 ou version ultérieure 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.20 ou version ultérieure 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.10 ou version ultérieure 1.70 ou version ultérieure Windows et Linux 7.20 ou version ultérieure 1.24 ou version ultérieure Windows et Linux 7.60 ou version ultérieure Modèles de produit (14 Mai 2004) ProLiant BL20p G2 4.09 (I04-09/16/2004) ProLiant BL20p G3 2006.02.14 (25 Mai 2006) ProLiant BL20p G4 2007.11.13 (A) (17 Jan 2008) ProLiant BL25p ProLiant BL25p G2 2007.09.23 (A) (4 Déc 2007) ProLiant BL25xwp ProLiant BL30p 2005.10.27 (21 Juin 2006) ProLiant BL35p ProLiant BL40p 2003.07.25 (12 Aoû 2003) ProLiant BL45p ProLiant BL45p G2 2007.09.23 (A) (4 Déc 2007) Exigences de HP CloudSystem Integrated Manager 19 Tableau 7 Serveurs p-Class pris en charge (suite) Modèles de produit 20 Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows ProLiant BL490c G7 I28 2011/01/29 iLO 3 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Solaris VMware, Citrix XenServer ProLiant BL620c G7 I25 7/9/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Oracle Solaris VMware Server, Citrix XenServer ProLiant BL465c G7 A19 (AMD Opteron 6200) iLO 3 version 1.05 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Solaris VMware ESX, Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL490c G7 I28 2011/01/29 iLO 3 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Solaris VMware, Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL620c G7 I25 7/9/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Oracle Solaris VMware Server, Citrix XenServer ProLiant BL680c G7 I25 6/4/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Oracle Solaris VMware Server, Citrix XenServer ProLiant BL685c G7 (AMD Opteron 6100) A20 iLO 3 version 1.05 et OA version 3.10 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Solaris Présentation de l'installation et configuration requise PSP 8.7 PSP 8.7 Tableau 7 Serveurs p-Class pris en charge (suite) Modèles de produit Version minimum de microprogramme BIOS minimum — Integrated Lights-Out ROM système requise (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 requise PSP (ProLiant Support Systèmes d'exploitation pris en Pack) minimum requis charge1 Windows VMware, Citrix XenServer ProLiant BL685c G7 A20 (AMD Opteron 6200) iLO 3 version 1.05 et OA version 3.10 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Solaris VMware, Citrix XenServer ProLiant BL460c Gen8 I31 2011/12/21 iLO 4 version 1.01 ou ultérieure et OA version 3.50 Microsoft Windows HP Service Pack for Server Red Hat ProLiant 2012.02.0 Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise Server (SLES), Oracle Solaris VMware, Citrix XenServer 1 PSP 8.7 Pour une version spécifique des systèmes d'exploitation, consultez la matrice de prise en charge ProLiant à l'adresse http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html Tableau 8 Interconnexions/commutateurs c-Class pris en charge Modèles de produit Version minimum de microprogramme de gestion logicielle Commutateur de lame Cisco Catalyst 3020 pour HP c-Class 12.2(25)SEF1 Blade System Commutateur de lame Cisco Catalyst 3120G pour HP Package de microprogramme IP Base IOS1 Commutateur de lame Cisco Catalyst 3120X pour HP Package de microprogramme IP Base IOS1 Commutateur Cisco MDS 9124e Fabric 3.3(1a) Commutateur HP 1:10Gb Ethernet BL-c 1.0.0 Module pass-thru HP 1Gb Ethernet pour HP c-Class BladeSystem N/A Commutateur HP 10Gb Ethernet BL-c 1.1.0 Commutateur de lame HP 1/10Gb Ethernet 1.0.0 Module HP 1/10Gb Virtual Connect Ethernet 1.22 Module HP 1/10Gb-F Virtual Connect Ethernet Fibre 1.22 Module HP 1/10Gb-F VC N/A Module pass-thru HP 3Gb SAS BL-c N/A Module pass-thru HP 4Gb Fiber Channel pour c-Class BladeSystem N/A Module HP 4Gb Virtual Connect Fiber Channel pour c-Class BladeSystem 1.22 Commutateur de lame HP GbE2c Ethernet pour HP 2.0.4 Commutateur de lame HP GbE2c Layer 2/3 Ethernet 2.0.4 Exigences de HP CloudSystem Integrated Manager 21 Tableau 8 Interconnexions/commutateurs c-Class pris en charge (suite) Modèles de produit Version minimum de microprogramme de gestion logicielle Module HP Virtual Connect Flex-10 10Gb Ethernet pour BladeSystem c-Class 2.25 Module HP Virtual Connect 8Gb Fibre Channel (24 ports) N/A Commutateur SAN Brocade 8Gb SAN pour HP BladeSystem c-Class N/A Carte HP NC382m double port 1GbE BL-c Code de démarrage version 4.4.14 et MBA version 4.4.16 QMH2562 8Gb FC pour HP BladeSystem c-Class 4.04.04 Carte HP NC532m double port 10GbE BL-c Code de démarrage version 4.5.10 et MBA version 4.5.20 LPe 1205-HP 8Gb FC pour c-Class 1.10a4 Module commutateur HP 3G SAS BL N/A 1 Pour plus d'informations sur le package de microprogramme IP Base IOS, consultez le site www.hp.com. Tableau 9 Interconnexions/commutateurs e-Class pris en charge Modèles de produit Version minimum de microprogramme de gestion logicielle Commutateur de lame HP BladeSystem PC 1.1.1.4 Rév. A Commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL e-Class (C-GbE) 2.1.6 A Tableau 10 Interconnexions/commutateurs p-Class pris en charge Modèles de produit Version minimum de microprogramme de gestion logicielle Commutateur SAN Brocade 4GB pour système de lame HP p-class v5.3.0d Commutateur SAN Mcdata 4GB pour système de lame HP 6.4.0.07.00 p-class Module commutateur HP ProLiant BL p-Class Cisco Gigabit 12.2(44)SE Ethernet 22 Module commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL p-Class GbE 2.1.9 Module commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL p-Class GbE2 3.2.3.0 Présentation de l'installation et configuration requise 2 Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois Préparation du système 1. 2. 3. Pour une installation pour la première fois de Systems Insight Manager sur votre CMS, installez et configurez le CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans ce chapitre. Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le CMS. Pour plus d'informations sur cette étape, consultez le Chapitre 3, « Configuration des systèmes gérés ». Configurez HP SIM pour votre environnement. Pour plus d'informations, consultez la section Chapitre 4, « Configuration de Systems Insight Manager ». Procédez comme suit, pour installer HP SIM sur un système HP-UX 11i. Pour mettre à niveau HP SIM, consultez le Chapitre 5, « Mise à niveau de HP SIM ». REMARQUE : HP Servicecontrol Manager n'est plus pris en charge. Si HP Servicecontrol Manager est installé sur votre système et que vous souhaitez mettre à niveau ce dernier et conserver vos données, vous devez vous procurer HP SIM version 6.0 et effectuer une mise à niveau vers HP SIM. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 5, « Mise à niveau de HP SIM ». Cette procédure permet de vérifier que votre système répond aux exigences minimales et prépare votre système pour l'installation. Pour plus d'informations, consultez la section « Configuration système ». 1. Installez les derniers correctifs Java HP-UX 11i recommandés. Pour obtenir une liste des correctifs recommandés, consultez le lien http://ftp.hp.com/pub/ softlib/hpuxjava-patchinfo/index.html. 2. Vérifiez qu'aucune version précédente de HP Servicecontrol Manager ou HP SIM n'est installée et configurée pour l'utilisation en émettant les commandes suivantes : swlist -l bundle B8337BA B8339BA B8338BA T2414BA swlist -l product ServControlMgr AgentConfig SysMgmtServer SysMgmtAgent Si l'une de ces versions est installée et a été configurée pour utilisation, effectuez une mise à jour pour sauvegarder vos données. Si la version du produit SysMgmtServer commence par B.04 ou C.04, suivez les étapes de la section Mise à niveau de HP SIM. Vous pouvez également désinstaller HP Servicecontrol Manager ou HP SIM en utilisant la commande suivante : swremove -x enforce_dependencies=false ID où ID est l'ID du produit ou de l'offre groupée. Par exemple : swremove -x enforce_dependencies=false B8339BA ou swremove -x enforce_dependencies=false T2414BA Supprimez les sous-répertoires de l'ancien produit en exécutant la commande suivante : rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx La base de données pour Servicecontrol Manager, pgsql, peut être supprimée en exécutant la commande suivante : swremove pgsql Préparation du système 23 3. Téléchargez le logiciel ou repérez une copie de celui-ci sur un serveur de dépôt. Pour télécharger le logiciel, accédez au site http://www.hp.com/go/hpsim et, dans l'angle supérieur gauche de la page, sous HP management software (Logiciel de gestion HP), cliquez sur Download (Télécharger). La page de téléchargement HP SIM Download s'affiche. Sous Systems Insight Manager and related components, sélectionnez HP SIM-HP-UX, puis sélectionnez Download latest version of HP SIM-HP-UX (Dernière version de HP SIM-HP-UX) pour une installation du produit complet. 4. Lors de l'installation de HP SIM, Java Out-of-Box (JAVAOOB) est requis et est automatiquement sélectionné pour l'installation. Pour plus d'informations, consultez le lien https:// h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=HPUXJAVAOOB. Les valeurs de paramètre du noyau ajustées par JAVAOOB sont répertoriées dans le tableau suivant. Tableau 11 Paramètres Java Out-of-Box Paramètres Java Out-of-Box Valeurs de paramètre du noyau max_thread_proc 3000 maxdsiz 2063835136 maxfiles 2048 maxfiles_lim 2048 nfile 4097 nkthread 6000 nproc 2048 tcp_conn_request_max 2048 Tableau 12 Paramètres de noyau ajustés par HP SIM Paramètres Java Out-of-Box Valeurs de paramètre du noyau nfile 30000 REMARQUE : Ce paramètre s'applique uniquement à HP-UX version 11.23. semmns 4096 semmni 2048 Installation et configuration du logiciel Lorsque vous installez HP SIM, les dépendances de logiciel suivantes sont requises : SysMgmtDB, JAVAOOB et HP-UX Secure Shell (SSH). Pour gérer votre Serveur de gestion centrale (CMS) HP SIM de manière optimale, installez WBEM s'il n'est pas déjà installé. Si vous avez téléchargé le logiciel à partir du Web, ces paquets de dépendance sont inclus dans le fichier de dépôt. Procédure 3 Installation à l'aide du fichier de dépôt 1. Installez HP SIM. swinstall -s /répertoire/dépôt -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et dépôt est le nom du fichier de dépôt. Par exemple : swinstall -s /tmp/téléchargement_HPSIM.dépôt -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX 24 Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois REMARQUE : l'installation. 2. Toutes les dépendances requises sont automatiquement sélectionnées pour (Facultatif, requis uniquement si vous envisagez d'utiliser une base de données Oracle.) Configurez HP SIM pour utiliser une base de données Oracle nouvellement créée en utilisant la commande suivante : /opt/mx/bin/mxoracleconfig La commande s'exécute et demande des informations utilisateur pour le chemin du fichier host/port/Database/Username/Password/Jar suivant avec le nom du fichier. mxoracleconfig Or mxoracleconfig –-h nom_hôte –n numéro_port –d nom_base_données –u nom_utilisateur – mot_passe –j emplacement_fichier_jar_driver] [-f ] Tableau 13 Commandes de base de données Oracle 3. Commandes pour une base de données Oracle Description -h nom_hôte Nom DNS complet ou adresse IP du serveur Oracle -n numéro_port Numéro de port utilisé pour se connecter à l'instance oracle. Le port par défaut est 1521 -d nom_base_données Nom de l'instance de base de données -u nom_utilisateur Nom d'utilisateur de base de données -p mot_passe Mot de passe de la base de données pour le nom d'utilisateur correspondant -j emplacement_fichier_driver Chemin complet du fichier jar de driver léger. Cela n'est pas requis si le fichier jar est déjà dans le chemin de classe pour HP SIM et jboss. Mxoracleconfig retourne une erreur si la classe du driver ne peut pas être chargée. Mxoracleconfig ne remplace pas un fichier jar s'il existe déjà dans le chemin de classe pour HP SIM et jboss. f Force flag to force a re-run Généralement, cette commande est exécutée une seule fois. Ce drapeau est fourni si une nouvelle exécution est nécessaire en raison d'un certain type d'erreur utilisateur telle qu'une spécification erronée du serveur ou de l'instance de base de données Oracle. Testez les conditions préalables : /opt/mx/bin/mxinitconfig -l Cela vérifie que les conditions préalables sont présentes. Vous pouvez examiner le fichier journal /var/opt/mx/logs/initconfig.log pour vérifier que l'initialisation s'est correctement terminée. REMARQUE : HP SIM recommande de résoudre tous les avertissements avant de poursuivre le processus d'installation. 4. Initialisez HP SIM : /opt/mx/bin/mxinitconfig -a Installation et configuration du logiciel 25 REMARQUE : L'initialisation de HP SIM est réalisée en arrière-plan et peut prendre plusieurs minutes. Pour vérifier si l'initialisation est complètement terminée, examinez le fichier /var/ opt/mx/logs/initconfig.log. REMARQUE : Après la mise à niveau à partir d'une version antérieure de HP SIM, si vous constatez qu'une collecte préexistante renvoie un résultat inattendu et que HP SIM n'a pas été redémarré depuis la mise à niveau, l'arrêt et le redémarrage du service HP SIM devrait résoudre ce problème. 5. Vérifiez que les démons mxdomainmgr et mxdtf sont exécutés : ps -ef | grep mx S'ils ne sont pas exécutés, démarrez-les : /opt/mx/bin/mxstart 6. (Facultatif) Pour utiliser le CMS en tant que système géré, installez WBEM, s'il n'est pas déjà installé. Dans la mesure où WBEM requiert OpenSSL, assurez-vous que OpenSSL est installé sur le CMS en exécutant la commande suivante : swlist OpenSSL Si cette commande renvoie un message signifiant Erreur : Logiciel “OpenSSL” introuvable sur l'hôte, OpenSSL n'est pas installé. OpenSSL est disponible sur le dépôt de logiciels à l'adresse http://www.hp.com/go/ softwaredepot ou sur le support de votre système d'exploitation. a. Installez le logiciel OpenSSL : swinstall -s/répertoire/dépôt_OpenSSL OpenSSL où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et OpenSSL_depot est le nom du fichier de dépôt OpenSSL. b. Installez WBEM : swinstall -s /répertoire/dépôt B8465BA où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et dépôt est le nom du fichier de dépôt. Par exemple : swinstall -s /tmp/téléchargement_WBEM.depot B8465BA REMARQUE : Pour vérifier si les démons WBEM (cimserver, cimserverd) sont exécutés, exécutez la commande suivante : ps -ef | grep wbem. REMARQUE : Sur HP-UX 11i v2 (Septembre 2004 ou version ultérieure) (B. 11 .23), WBEM est installé par défaut. 7. (Facultatif) Configurez le CMS pour que SNMP s'envoie des interruptions à lui-même. a. Ajoutez le nom du CMS en tant que destination des interruptions dans le fichier /etc/ SnmpAgent.d/snmpd.conf trap-dest: <cms_full_hostname_or_ip_address> b. Arrêtez l'agent SNMP Master et tous les sous-agents avec la commande suivante : /sbin/init.d/SnmpMaster stop c. Redémarrez l'agent SNMP Master et tous les sous-agents avec la commande suivante : /usr/sbin/snmpd 26 Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois Mise au point de HP SIM (facultatif) En utilisant SAM ou l'outil de configuration de noyau HP-UX (kcweb) ou kctune, effectuez les ajustements manuels des paramètres facultatifs suivants, le cas échéant. • Définissez le paramètre de noyau dbc_max_pct. Il s'agit du pourcentage de mémoire physique qui peut être alloué dynamiquement pour le cache de mémoire tampon de données. La valeur par défaut est 50 %, qui est généralement trop élevée. Définissez cette variable sur le pourcentage de votre mémoire physique du système qui équivaut à environ 200 Mo. Par exemple, un serveur doté de 1 Go de RAM aurait cette valeur définie sur 20 %. Reportez-vous à la page de manuel dbc_max_pct pour plus de détails sur la mise au point de ce paramètre. REMARQUE : Cette valeur ne peut pas être inférieure à dbc_min_pct, qui ne peut pas être inférieure à 1 %. Pour plus d'informations, consultez la page de manuel dbc_max_pct. REMARQUE : Pour HP-UX 11i v2 (Septembre 2004 ou version ultérieure) (B. 11 .23), ces paramètres sont dynamiques ; lorsque vous modifiez les paramètres, vous n'avez pas à redémarrer le système. REMARQUE : Le paramètre de noyau ajustable dbc_max_pct est obsolète pour HP-UX 11i v3. Étapes suivantes Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le CMS. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 3, « Configuration des systèmes gérés ». Complétez ensuite l'installation initiale de HP SIM, qui implique l'utilisation de l'outil Assistant de première installation pour réaliser la configuration initiale du Serveur de gestion centrale HP SIM ainsi que les étapes pour la configuration des systèmes gérés. Pour plus de détails, consultez la section Chapitre 4, « Configuration de Systems Insight Manager ». HP SIM est maintenant installé et initialisé sur le CMS. Démarrez l'interface graphique de HP SIM en utilisant Firefox à http://<adresse_IP>:280/. REMARQUE : La fenêtre d'enregistrement de Systems Insight Manager et le Assistant de première installation s'affichent lorsqu'un utilisateur doté de droits de configuration complets se connecte à HP SIM pour la première fois. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à l'enregistrement de HP SIM ou cliquez sur Enregistrer plus tard pour effectuer l'enregistrement ultérieurement. Si votre système HP SIM n'est pas connecté à Internet, vous pouvez utiliser un système doté d'un accès Internet et accéder à la page http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/ displayProductInfo.do?productNumber=HPSIM-LIC pour enregistrer le produit et récupérer un code pour confirmer à l'application HP SIM qu'elle est enregistrée et mettre à fin à l'invite d'enregistrement. Le Assistant de première installation configure uniquement les paramètres de base d'une installation initiale de HP SIM. Consultez le lien http://www.hp.com/go/ insightmanagement/sim/docs pour plus d'informations. REMARQUE : En cas de première installation de ServiceGuard Manager, installez ServiceGuard Manager 5.0. Pour plus d'informations sur le téléchargement de ServiceGuard Manager 5.0, consultez le lien http://www.hp.com/go/softwaredepot. Lorsque vous installez HP ServiceGuard Manager, il reconnaît et enregistre HP SIM. Mise au point de HP SIM (facultatif) 27 3 Configuration des systèmes gérés Effectuez l'étape 2 pour installer et configurer le logiciel de gestion requis. 1. Installez et configurez le CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans le chapitre d'installation de ce manuel. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 2, « Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois ». 2. Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans ce chapitre. 3. Configurez HP SIM pour votre environnement. Pour plus d'informations, consultez la section Chapitre 4, « Configuration de Systems Insight Manager ». La configuration de systèmes gérés implique l'installation du logiciel de gestion requis. Le logiciel de gestion à installer est fonction du type de système géré. • HP-UX • Systèmes de stockage • Systèmes Windows - consultez le lien http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs • Linux - consultez le lien http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs Installation du logiciel requis sur un système HP-UX Procédure 4 Logiciel de système géré de base pour HP-UX 1. Pour HP-UX, le logiciel suivant, indiqué avec les versions recommandées minimum, est requis pour bénéficier d'une fonctionnalité essentielle de HP SIM. Ce logiciel est installé par défaut dans le cadre des derniers environnements d'exploitation HP-UX 11i v2 et HP-UX 11i v3, mais il peut nécessiter d'être installé ou mis à jour sur des systèmes HP-UX 11i v2 plus anciens. • T1471AA HP-UX Secure Shell • OpenSSL • Services WBEM HP pour HP-UX Ce groupe de services WBEM contient l'instrumentation système élémentaire qui apparaît dans les pages de propriétés de HP SIM, ainsi que la prise en charge de collecte de données et les rapports par la fonctionnalité d'inventaire de HP SIM. Pour optimiser l'intérêt de HP SIM en termes de propriétés, d'inventaire et d'événements, consultez le lien http://www.hp.com/ go/hpsim/providers pour obtenir le dernier bundle de services WBEM. 2. Assurez-vous que les logiciels de système géré sont installés sur HP-UX 11i v2 Update 2. Sur HP-UX 11i v3, les logiciels répertoriés ou leurs équivalences sont toujours installés. Pour vérifier que le logiciel requis minimum est installé, connectez-vous au système distant et exécutez la commande suivante : $ swlist –l bundle T1471AA B8465BA OpenSSL Si les services WBEM sont introuvables et que votre système d'exploitation est 0603 11.23 OEUR ou version ultérieure, exécutez la commande suivante : swlist –l product HPUXBaseAux.WBEMServices Pour vérifier que les fournisseurs facultatifs et HP System Management Homepage sont installés, exécutez les commandes comme suit : $ swlist –l bundle LVMProvider WBEMP-LAN-00 SysMgmtWeb SysFaultMgmt OnlineDiag 28 Configuration des systèmes gérés 3. Obtenez et installez les logiciels de système géré s'ils n'ont pas été précédemment installés. Les bundles SecureShell et WBEM sont inclus sur le support HP-UX Operating Environment and Application Release et font partie du dépôt HP SIM HP-UX téléchargé depuis http:// h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/dl_hpux.html. Pour les fournisseurs WBEM, consultez le lien http://h18013.www1.hp.com/products/servers/ management/hpsim/dl_hpux.html. Une fois que les dépôts contenant les logiciels ont été obtenus, ils peuvent être installés à partir du système géré en utilisant des commandes comme suit : $ swinstall –s <emplacement_dépôt> OpenSSL REMARQUE : Dans la mesure où les services WBEM HP dépendent de OpenSSL, ce composant doit être installé en premier. $ swinstall –s <emplacement_dépôt> T1471AA $ swinstall –s <emplacement_dépôt> B8465BA $ swinstall –s <emplacement_dépôt> <noms des fournisseurs WBEM à installer> Configuration de systèmes de stockage gérés Storage Management Initiative Specification (SMI-S) est une norme SNIA (Storage Networking Industry Association) qui permet une gestion interopérable de réseaux de stockage et de périphériques de stockage. HP SIM utilise cette norme pour détecter et gérer les systèmes de stockage qu'elle prend en charge. Vous devez disposer d'un fournisseur SMI-S WBEM de système de stockage installé et configuré pour que HP SIM le détecte. Cela inclut les périphériques de stockage tels que modules RAID de disques Fibre Channel, commutateurs, bibliothèques de bandes ou hôtes (avec cartes de bus hôte Fibre Channel). Pour afficher les dernières informations concernant la prise en charge de HP SIM pour un périphérique spécifique, consultez la page Web des fournisseurs SMI-S de HP SIM (http:// www.hp.com/go/hpsim/providers). Cette page Web fournit des informations sur l'obtention, l'installation et la configuration de fournisseurs SMI-S. Configuration de systèmes gérés à l'aide de l'interface HP SIM Le Insight Managed System Setup Wizard et les outils Configure or Repair Agents vous permettent de configurer vos systèmes gérés par l'installation d'agents, l'application de licences et l'exécution d'étapes de configuration. Pour exécuter ces outils sur plusieurs systèmes simultanément, vous devez disposer d'autorisations pour exécuter le Insight Managed System Setup Wizard et les outils Configure or Repair Agents. Vous devez avoir des privilèges complets de configuration du CMS pour modifier les chaînes de communauté de HP SIM dans le fichier de sécurité du nœud. En outre, vous devez entrer des informations d'identification utilisateur au niveau racine ou administrateur pour le système cible. • Pour exécuter Configure or Repair Agents, sélectionnez Configure→Configure or Repair Agents. • Pour exécuter l'Insight Managed System Setup Wizard, sélectionnez Configure→Managed System Setup Wizard. Pour plus d'informations sur ces outils, consultez le lien http://www.hp.com/go/ insightmanagement/sim/docs et le système d'aide de HP SIM. Installation de fournisseurs SMI-S Chaque fournisseur de stockage fournit le fournisseur SMI-S et des instructions d'installation pour son système de stockage. La page Web référencée dans la section précédente propose des Configuration de systèmes de stockage gérés 29 informations sur l'obtention de fournisseurs SMI-S. De plus, consultez le site Web ou un représentant du fournisseur de stockage pour plus d'informations concernant ses fournisseurs SMI-S. Pour chaque système de stockage : Procédure 5 Installation de fournisseurs SMI-S 1. 2. Vérifiez que le fournisseur SMI-S applicable est installé. Si le fournisseur SMI-S n'est pas installé, procurez-vous celui-ci et installez-le, conformément aux instructions d'installation du fournisseur. Vérification de SSL HP SIM requiert que Secure Sockets Layer (SSL) soit activé pour le fournisseur SMI-S afin de détecter et de gérer le système de stockage que le fournisseur prend en charge. Vérifiez que SSL est activé pour chaque fournisseur SMI-S. Configuration de fournisseurs SMI-S Occasionnellement, il peut être nécessaire de modifier le numéro de port ou le mot de passe du fournisseur SMI-S. Utilisez la documentation du fournisseur pour effectuer ces modifications. Par exemple, si deux CIMOM existent sur le même hôte, vous devez les configurer pour utiliser des ports différents pour communiquer avec le CMS. 30 Configuration des systèmes gérés 4 Configuration de Systems Insight Manager Effectuez l'étape 3 pour configurer HP SIM pour votre environnement. 1. Installez et configurez le CMS. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 2, « Installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS pour la première fois ». 2. Installez et configurez les Insight Management Agent requis sur les systèmes qui seront gérés par le CMS. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 3, « Configuration des systèmes gérés ». 3. Configurez HP SIM pour votre environnement. Pour plus d'informations, consultez les sections « Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'outil Assistant de première installation », « Configuration de HP SIM à l'aide du menu Options » et « Configuration manuelle de systèmes HP-UX ». Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'outil Assistant de première installation La configuration initiale de HP SIM utilise l'outil Assistant de première installation pour fournir des instructions pas-à-pas pour réaliser la configuration initiale du CMS HP SIM ainsi que des étapes pour la configuration de systèmes gérés, la configuration de la détection, la configuration du traitement des événements, l'ajout d'utilisateurs et la définition d'autorisations. Pour réaliser la configuration initiale, vous devez compléter l'installation de votre CMS, comme décrit dans le Chapitre 3, « Configuration des systèmes gérés ». L'outil Assistant de première installation est automatiquement lancé la première fois qu'un utilisateur doté de privilèges d'administrateur se connecte à HP SIM. Le compte d'administrateur utilisé pour installer HP SIM est le compte d'administrateur initial. Si l'assistant est annulé avant la fin, il redémarre à chaque fois qu'un utilisateur administrateur se connecte. Vous pouvez annuler l'assistant et l'empêcher de démarrer automatiquement en cochant la case Do not automatically show this wizard again (Ne plus afficher automatiquement cet assistant) et en cliquant sur Cancel (Annuler). Vous pouvez démarrer manuellement l'assistant en sélectionnant Options→Assistant de première installation. Le Assistant de première installation vous aide à configurer les paramètres sur le CMS. Une fois un paramètre configuré, cliquez sur Next (Suivant) pour poursuivre la procédure de configuration du Assistant de première installation. Le Assistant de première installation n'applique pas de modifications tant que vous ne cliquez pas sur Finish (Terminer) dans la page Summary (Résumé). REMARQUE : Les paramètres par défaut dans Firefox bloquent le Assistant de première installation. Vous devez désactiver le bloqueur de fenêtres contextuelles dans Firefox pour afficher le Assistant de première installation. La section suivante propose une présentation des écrans de configuration du Assistant de première installation : • Présentation Décrit l'objet du Assistant de première installation. Vous pouvez annuler le Assistant de première installation et l'empêcher de démarrer automatiquement lorsqu'un utilisateur administrateur se connecte. • Environnement géré Spécifie tous les systèmes d'exploitation gérés par le CMS. Les sélections effectuées ici configurent HP Systems Insight Manager pour afficher des collectes, outils et rapports uniquement pour les environnements gérés que vous avez sélectionnés. Cette page affiche également les détails requis pour chaque sélection TDEF, telles que l'adresse IP du serveur Ignite, les informations d'identification de connexion, et ainsi de suite. Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'outil Assistant de première installation 31 • Détection automatique de systèmes Utilisez l'assistant pour activer la détection, configurer le planning de détection, ainsi qu'entrer les plages d'adresses IP ou noms d'hôtes des systèmes que vous souhaitez détecter. La détection est le processus utilisé par HP SIM pour rechercher et identifier les systèmes sur votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Un système doit être détecté pour collecter des données et effectuer le suivi de l'état d'intégrité du système. • Informations d'identification : Détection automatique de systèmes Utilisez l'assistant pour définir les informations d'identification de connexion et SNMP pour la tâche de détection. • Configuration de systèmes gérés Configurez des systèmes gérés à mesure qu'ils sont détectés, en configurant WBEM et l'accès WMI, SNMP, SSH ainsi que des relations de confiance. • Proxy de mappeur WBEM/WMI Pour récupérer des informations de système géré sur des systèmes Windows, entrez le nom d'hôte et le numéro de port du système proxy de mappeur. REMARQUE : Cette page s'affiche uniquement si vous avez choisi de gérer un système d'exploitation Windows. • Élévation de privilèges Activez l'élévation de privilèges si, sur des systèmes gérés HP-UX, Linux et ESX, vous êtes tenu de vous connecter en tant qu'utilisateur non-racine, puis de demander l'élévation de privilèges pour exécuter des outils au niveau racine. • Messagerie Entrez les paramètres de la messagerie utilisée par le CMS pour envoyer des notifications par courrier électronique. Vous pouvez configurer des tâches de traitement automatisé des événements qui invitent HP Systems Insight Manager à envoyer des e-mails lorsque le CMS reçoit un événement spécifique. • Résumé Affiche tous les paramètres du Assistant de première installation avec l'option de modifier des paramètres ou de terminer le Assistant de première installation. Le Assistant de première installation configure uniquement les paramètres de base de HP SIM. Une fois la saisie des informations terminée dans le HP SIM Assistant de première installation, passez en revue vos sélections sur la page Summary (Résumé), puis cliquez sur Finish (Terminer) pour les enregistrer. Pour plus d'informations sur le Assistant de première installation, consultez le système d'aide de HP SIM. Collectes spécifiques au système d'exploitation Les collectes suivantes sont supprimées si le système d'exploitation associé n'est pas sélectionné sur la page Managed Environment (Environnement géré) du Assistant de première installation ou à partir de la page Managed Environment dans l'interface utilisateur HP Systems Insight Manager UI (Options→Managed Environment). Ces collectes sont situées dans System and Event Collections (Collections de systèmes et d'événements) sous Systems by Operating System (Systèmes par système d'exploitation) et Cluster by Type (Cluster par type), à l'exception de All VSE Resources (Toutes les ressources VSE) qui sont situées sous Systems by Type (Systèmes par type). 32 Configuration de Systems Insight Manager Tableau 14 Collectes par système d'exploitation Windows Linux HP-UX Other (Autre) Microsoft Windows Server 2003 Red Hat Linux HP-UX SCO Unix Microsoft Windows Server 2008 SuSE Linux HP Serviceguard (sous Clusters par type) HP Tru64 UNIX Microsoft Windows NT Linux Toutes les machines virtuelles HP OpenVMS HP Integrity1 Microsoft Windows XP Tous les clusters HP Serviceguard1 Tous les serveurs de partitions virtuelles1 HP NonStop Server Microsoft Windows 95, 98, Me Toutes les partitions de ressources1 HP TruClusters Clusters MSCS Tous les domaines de ressources partagés1 Clusters OpenVMS Microsoft Vista Tous les clusters HP Serviceguard1 Novell NetWare Microsoft Windows 2000 AIX Solaris 1 Situé sous Toutes les ressources VSE. Rapports spécifiques au système d'exploitation Les rapports suivants sont spécifiques à HP-UX et sont ajoutés ou supprimés selon que HP-UX est sélectionné ou non. Windows et Linux n'ont pas de rapports spécifiques. • Systèmes cellulaires - Serveurs • Système de fichiers HP-UX - HP-UX • Paramètres de noyau HP-UX - HP-UX • Volume logique HP-UX - HP-UX • Détails de réseau HP-UX - HP-UX • Volume physique HP-UX - HP-UX • Groupe de logiciels HP-UX - HP-UX • Produit logiciel HP-UX - HP-UX • Groupe de volumes HP-UX - HP-UX Les rapports suivants ne comportent pas de données pour HP-UX et sont supprimés si HP-UX est l'unique sélection. • Batteries • Informations de licence système • Unités de disque logique • Contrôleurs installés • Unités de disque physique Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'outil Assistant de première installation 33 Configuration de HP SIM à l'aide du menu Options Procédure 6 Configuration des systèmes gérés à l'aide du menu Options 1. Configurez les paramètres de protocole. Les paramètres de protocole définissent comment HP Systems Insight Manager communique avec les systèmes gérés. Pour configurer ces paramètres, sélectionnez Options→Protocol Settings→Global Protocol Settings (Options>Paramètres de protocole>Paramètres globaux de protocole). 2. Ajoutez des utilisateurs et groupes d'utilisateurs. REMARQUE : Les utilisateurs qui ont été ajoutés au CMS ne peuvent pas afficher ou gérer de systèmes tant que des autorisations n'ont pas été configurées pour eux. REMARQUE : Les outils de ligne de commande fournis par HP-UX et Linux, tels que ls et df, sont exécutés en tant que racine par défaut. Pour des raisons de sécurité, exécutez-les en tant qu'utilisateur spécifique afin d'éviter d'autoriser des capacités non intentionnelles à un utilisateur. Pour ajouter des utilisateurs, sélectionnez Options→Security→Users and Authorizations→Users (Sécurité>Utilisateurs et autorisations>Utilisateurs), puis cliquez sur New (Nouveau). Pour ajouter des groupes d'utilisateurs, sélectionnez Options→Security→Users and Authorizations→Users (Sécurité>Utilisateurs et autorisations>Utilisateurs), puis cliquez sur New Group (Nouveau groupe). 3. Ajoutez des boîtes à outils. Les boîtes à outils définissent l'ensemble des outils auxquels un utilisateur a accès. Pour ajouter des boîtes à outils, sélectionnez Options→Security→Users and Authorizations→Toolboxes (Sécurité>Utilisateurs et autorisations>Boîtes à outils), puis cliquez sur New (Nouveau). 4. Ajoutez des autorisations. Les autorisations donnent à l'utilisateur un accès pour afficher et gérer des systèmes. Chaque autorisation spécifie un utilisateur ou groupe d'utilisateurs, une boîte à outils et un système ou groupe de systèmes. L'ensemble spécifique d'outils qui peuvent être exécutés sur un système est spécifié dans la boîte à outils attribuée. Vous devez planifier les systèmes que chaque utilisateur gérera et l'ensemble spécifique d'outils que l'utilisateur est autorisé à exécuter sur les systèmes gérés. Un utilisateur sans autorisations de boîte à outils sur un système ne peut pas afficher ou gérer ce système. Les autorisations sont additives. Si un utilisateur est autorisé pour Boîte_outils_1 sur un système et est également autorisé pour Boîte_outils_2 sur le même système, il est autorisé pour tous les outils dans Boîte_outils_1 et Boîte_outils_2 sur ce système. De même, un utilisateur autorisé pour la boîte à outils All Tools ne requiert aucune autre autorisation de boîte à outils sur ce système car la boîte à outils All Tools inclut toujours tous les outils. Pour ajouter des autorisations, sélectionnez Options→Security→Users and Authorizations→Authorizations (Sécurité>Utilisateurs et autorisations>Autorisations), puis cliquez sur New (Nouveau). 5. Configurez les paramètres de messagerie. Les paramètres de messagerie permettent aux utilisateurs de recevoir des notifications par courrier électronique de certains événements. Pour configurer les paramètres de messagerie, sélectionnez Options→Events→Automatic Event Handling→Email Settings (Événements>Traitement automatisé des événements>Paramètres de messagerie). 6. Configuration du traitement automatisé des événements Le traitement automatisé des événements définit l'action réalisée par HP SIM lorsqu'un événement est reçu. Pour configurer le traitement automatisé des événements, sélectionnez 34 Configuration de Systems Insight Manager Options→Events→Automatic Event Handling→New Task (Événements > Traitement automatisé des événements > Nouvelle tâche). 7. Configurez et exécutez une détection. La détection est le processus utilisé par HP Systems Insight Manager pour rechercher et identifier les systèmes sur votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Pour configurer et exécuter une détection, vous devez créer une tâche de détection. HP SIM est fourni avec une tâche de détection par défaut (Discovery). Cependant, vous pouvez créer une nouvelle tâche de détection pour rechercher des systèmes spécifiques. Pour configurer la détection, sélectionnez Options→Discovery. 8. Configurez le Mappeur WMI. Pour que HP SIM gère des systèmes Windows, le Mappeur WMI en tant que proxy doit être configuré et correctement identifié. Vous devez installer le service Mappeur WMI Pegasus sur un système d'exploitation Windows. Après l'installation du Mappeur WMI, configurez HP SIM pour identifier le système du Mappeur WMI en procédant comme suit : a. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour l'identification du nœud du Mappeur WMI dans la page de paramètres globaux de protocole. b. SélectionnezOptions→Protocol Settings→WMI Mapper Proxy. La page WMI Mapper Proxy s'affiche. c. Cliquez sur New. La page Add WMI Mapper Proxy s'affiche. d. Entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte dans le champ Host: où le Mappeur WMI OpenPegasus est installé, puis entrez le numéro de port où le Mappeur WMI est installé dans le champ Port number. e. Une fois l'identification terminée, assurez-vous que le lien Properties Page sur la page System du nœud du Mappeur WMI apparaît, puis cliquez sur le lien pour ouvrir la page de propriétés. Pour plus d'informations sur les éléments du menu Options, consultez le système d'aide de HP SIM. Configuration manuelle de systèmes HP-UX Procédure 7 Configuration manuelle de HP-UX 1. Configurez SNMP pour envoyer des interruptions au CMS. a. Ajoutez l'adresse IP ou le nom d'hôte complet du CMS en tant que destination des interruptions dans le fichier suivant : trap-dest: nom_hôte ou adresse_ip b. Arrêtez l'agent SNMP Master et tous les sous-agents avec la commande suivante : /sbin/init.d/SnmpMaster stop 2. 3. Définissez la relation de confiance sur Trust by Certificate. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne de System Management Homepage (http://h18013.www1.hp.com/products/ servers/management/ agents/documentation.html). Configurez l'accès secure shell (SSH). Sur le CMS, copiez la clé publique générée par SSH à partir du CMS sur le système géré en utilisant la commande mxagentconfig : Utilisez l'une des commandes suivantes : • mxagentconfig -a -n <nom_hôte> -u root -f <fichier_avec_mot_passe_racine> • mxagentconfig -a -n <nom_hôte> -u root -p <mot_passe_racine> Configuration manuelle de systèmes HP-UX 35 REMARQUE : Dans la mesure où l'utilisation de l'option —p expose le mot de passe au travers de la sortie ps, l'utilisation de l'option -f (avec un fichier uniquement lisible par la racine, et contenant uniquement le mot de passe racine du système géré) est fortement recommandée lors de l'utilisation de mxagentconfig -a. Si l'option -p est utilisée, entourez le mot de passe de guillemets simples si le mot de passe contient des caractères spéciaux, tel que $. Pour plus d'informations et pour connaître les options, consultez la page de manuel mxagentconfig avec man mxagentconfig. Si SSH n'est pas installé sur le système géré, entrez ce qui suit : swinstall -s /répertoire/dépôt T1471AA où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et dépôt est le nom du fichier de dépôt. Par exemple : swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot T1471AA 4. Créez des abonnements aux événements WBEM. REMARQUE : facultatif. L'abonnement aux indications/événements WBEM sur des systèmes gérés est REMARQUE : Pour plus d'informations sur les événements WBEM HP-UX, accédez à la page des abonnements aux événements WBEM pour des systèmes HP-UX gérés dans le livre blanc Systems Insight Manager 6.x à l'adresse http:// h18013.www1.hp.com/products/servers/ management/hpsim/infolibrary.html. Pour vous abonner aux indications/événements WBEM : a. À partir du système géré, assurez-vous que WBEM est installé. b. Vérifiez que le fournisseur SysFaultMgmt est installé : cimprovider –ls c. À partir du CMS : Pour vous abonner aux événements WBEM, vous devez disposer d'un accès racine. Si les paramètres globaux de protocole ne correspondent pas au système géré ou ne contiennent pas un accès racine, l'abonnement aux indications WBEM échoue. Vous pouvez vérifier de quel accès dispose WBEM en exécutant cette ligne de commande : mxnodesecurity –l –p wbem –n <nom_système> Si les informations d'identification d'utilisateur de niveau racine ne sont pas configurées pour le système géré, vous pouvez les ajouter pour le système individuel. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'outil Configure or Repair Agents pour effectuer cette étape sans enregistrer de mot de passe racine de façon permanente. Pour modifier le système individuel : mxnodesecurity -a -p WBEM -c <nom_utilisateur:mot_de_passe> -n <nom_système> 5. À partir du CMS, exécutez la ligne de commande pour les indications/événements WBEM : mxwbemsub -l -n <nom_système> Pour plus d'informations, consultez le lien http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/ docs. Si vous ne l'avez pas fait précédemment, installez WBEM sur le système géré. swinstall -s /répertoire/dépôt où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et dépôt est le nom du fichier de dépôt. Par exemple : 36 Configuration de Systems Insight Manager swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot Configuration manuelle de systèmes HP-UX 37 5 Mise à niveau de HP SIM Ce chapitre décrit la procédure de mise à niveau de HP SIM 5.3.1 et versions ultérieures. Avant de commencer la mise à niveau de HP SIM, vérifiez que vos nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à la base de données sont valides. Lorsque vous effectuez une mise à niveau, HP SIM recherche une installation précédente de HP SIM, arrête HP SIM et tous les services et démons associés, écrase ou copie des fichiers aux emplacements appropriés sur le CMS, puis redémarre HP SIM et tous les services associés. REMARQUE : Si vous effectuez une mise à niveau de HP SIM 6.x avec Virtual Server Environment 6.x, vous devrez également mettre à niveau Virtual Server Environment 6.x après la mise à niveau de HP SIM 7.x. Procédure 8 Mise à niveau de HP SIM 1. Vérifiez que votre système répond aux exigences minimales. REMARQUE : HP SIM ne prend pas en charge la mise à niveau à une base de données Oracle. Oracle est pris en charge sur une nouvelle installation uniquement. 2. Installez les derniers correctifs HP-UX 11i requis et recommandés. Pour plus d'informations, consultez le lien http://ftp.hp.com/pub/softlib/hpuxjava-patchinfo/index.html. Si vous exécutez la version 2002 de HP-UX 11.11 (11i v1), appliquez les correctifs requis et recommandés pour gagner du temps au cours du processus de mise à niveau. Si vous n'appliquez pas les correctifs, vous pourriez éprouver des prolongations de durée de mise à niveau de 2 heures avant de pouvoir vous connecter au système après une mise à niveau. Si initconfig.log affiche un achèvement de 100 % et que vous ne pouvez pas accéder à HP SIM sur le port 280, arrêtez et redémarrez le service HP SIM en exécutant respectivement mxstop et mxstart. Si le navigateur n'affiche pas les pages correctement, fermez tous les navigateurs pour effacer le cache. 3. Téléchargez le logiciel ou repérez une copie de celui-ci sur un serveur de dépôt. Pour télécharger le logiciel, accédez au site http://www.hp.com/go/hpsim et, dans l'angle supérieur gauche de l'écran, sous Logiciel de gestion HP, cliquez sur Download (Télécharger). La page de téléchargement Download de HP SIM s'affiche. Sous Systems Insight Manager and related components, sélectionnez HP SIM-HP-UX, puis sélectionnez Download latest version of HP SIM-HP-UX pour une installation du produit complet. Lors de l'installation de HP SIM, Java Out-of-Box et SSH sont requis et automatiquement sélectionnés pour l'installation. Pour plus d'informations sur Java Out-of-Box, consultez le lien http://www.hp.com/products1/unix/java/java2/outofbox/index.html. Le tableau suivant décrit les valeurs de paramètres Java Out-of-Box et de noyau requises pour HP SIM : Tableau 15 Paramètres de configuration du noyau HP SIM Paramètres Java Out-of-Box Valeurs de paramètre du noyau dbc_max_pct 20 semmns 4096 semmni 2048 Lorsque vous installez HP SIM, les dépendances de logiciel suivantes sont requises : SysMgmtDB, JAVAOOB et SSH. Si vous souhaitez que HP SIM gère votre CMS vous devez installer WBEM s'il n'a pas déjà été installé. Si vous avez téléchargé le logiciel à partir du Web, ces paquets de dépendance sont inclus dans le fichier de dépôt. La procédure d'installation sera décrite en utilisant ce dépôt. 38 Mise à niveau de HP SIM 4. Si vous disposez d'une base de données Oracle, après la mise à niveau de HP Systems Insight Manager procédez comme suit : a. Arrêtez HP Systems Insight Manager. b. Recherchez un fichier nommé ojdbc14.jar dans les répertoires [installdir]/lib et [installdir]/jboss/server/hpsim/lib, puis supprimez-le de tous les emplacements où il a été trouvé. c. Téléchargez le nouveau driver à partir du site Web Oracle à l'adresse http:// www.oracle.com/technology/software/tech/java/sqlj_jdbc/index.html. d. Copiez le pilote JDBC (ojdbc14.jar) dans les répertoires [installdir]/libet [installdir]/jboss/server/hpsim/lib. 5. Installez HP SIM : swinstall -s /répertoire/dépôt -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX où répertoire est le chemin du fichier de dépôt et dépôt est le nom du fichier de dépôt. Par exemple : swinstall -s /tmp/téléchargement_HPSIM.dépôt -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX REMARQUE : Lors de la mise à niveau de votre installation HP SIM sur HP-UX à HP SIM 5.2, le processus de mise à niveau de HP-UX inclut un redémarrage automatique et peut prendre jusqu'à 2 heures. Vous pouvez examiner le fichierinitconfig.log pour déterminer si la mise à niveau s'est terminée. 6. Après la mise à niveau, connectez-vous à HP SIM, puis exécutez la tâche d'identification quotidienne des systèmes pour vous assurer que toutes vos associations sont correctement à jour. REMARQUE : Avant d'exécuter la tâche d'identification quotidienne des systèmes, s'il existe un nœud de proxy de Mappeur WMI configuré à partir de la version précédente, vous devez d'abord identifier le nœud du Mapper WMI et vérifier que la page de propriétés du Mappeur WMI fonctionne correctement. Pour exécuter la tâche d'identification quotidienne : a. b. c. Sélectionnez Tasks & Logs View All Scheduled Tasks (Tâches et journaux - Afficher toutes les tâches planifiées). La page All Scheduled Tasks (Toutes les tâches planifiées) s'affiche. Sélectionnez la tâche Daily System Identification (Identification quotidienne des systèmes). Cliquez sur Run Now (Exécuter maintenant). REMARQUE : Pour mettre à niveau ServiceGuard Manager à 5.0, consultez la page http:// www.hp.com/go/softwaredepot.. Après la mise à niveau à ServiceGuard Manager 5.0, vous pouvez démarrer ServiceGuard Manager en cliquant sur un nom de cluster. 39 6 Désinstallation de HP SIM Désinstallation de HP SIM d'un système HP-UX ATTENTION : La suppression de HP SIM supprime définitivement les informations dans la base de données à moins que vous ne l'ayez sauvegardée avant de supprimer le logiciel. Procédure 9 Désinstallation de HP SIM 1. Arrêtez les démons HP SIM : mxstop 2. Vérifiez que les démons ne sont plus exécutés : ps -ef | grep mx Si des démons HP SIM sont exécutés, notez leurs ID de processus (PID) dans la sortie ps -ef, puis tuez-les : kill -9 PID où PID est l'ID de processus du démon. Par exemple, si la commande ps -ef | grep mx affiche une ligne ayant l'aspect suivant : root 18582 1 0 Jan 12 ? 00:13:18 /opt/mx/lbin/mxinventory la commande pour tuer ce démon est : kill -9 18582 3. (Facultatif) Sauvegardez la base de données HP SIM : /opt/hpsmdb/pgsql/bin/pg_dump -f nom_fichier où nom_fichier est le nom du fichier de sauvegarde. Pour restaurer HP SIM en utilisant la base de données, consultez le http://www.hp.com/go/ insightmanagement/sim/docs. 4. Supprimez le logiciel HP SIM : REMARQUE : Si un plug-in enregistré est installé et dépendant de HP SIM, vous devez d'abord désinstaller le plug-in dépendant avant de désinstaller HP SIM. swremove -x enforce_dependencies=false HPSIM-HP-UX 5. Supprimez les répertoires installés par le logiciel HP SIM : rm -rf /opt/mx /var/opt/mx /etc/opt/mx 40 Désinstallation de HP SIM 7 Options de configuration Plusieurs paramètres configurables dans HP SIM ne sont pas disponibles à partir de l'interface graphique. Ces paramètres peuvent uniquement être configurés en modifiant un fichier de configuration sur le CMS. REMARQUE : Tous les paramètres HP SIM ont été définis sur des valeurs prédéfinies qui sont appropriées aux situations les plus courantes. Modifiez uniquement ces paramètres si vous rencontrez des problèmes avec les valeurs par défaut. Les fichiers de configuration HP-UX sont stockés dans deux emplacements principaux par défaut : • /etc/opt/mx/config • /opt/hpwebadmin/lib Ces fichiers respectent le format d'un fichier de propriétés Java. Ainsi, les touches dans ces fichiers respectent la casse. En outre, la barre oblique inverse (\) doit être représentée par une double barre oblique inverse (\\). Pour plus d'informations sur le format des fichiers de propriétés Java, consultez le site http://java.sun.com/. Ce chapitre fournit des informations sur les options de configuration suivantes : • « Utilisation du processeur au cours de la collecte de données » • « Politique de délai d'attente de l'interface graphique » • « Configuration du journal d'audit Systems Insight Manager » • « Configuration des résultats de tâche » Utilisation du processeur au cours de la collecte de données Présentation La tâche de collecte de données exécute de nombreuses threads en parallèle pour chevaucher les opérations de calcul et de base de données avec l'attente de réponse des systèmes gérés. Sur les systèmes plus lents, cela peut temporairement saturer le processeur, en fonction de la vitesse du processeur du CMS et du nombre de systèmes faisant l'objet de la collecte. C'est pourquoi Systems Insight Manager propose quelques stratégies pour réduire l'utilisation du processeur. Mise en œuvre Pour réduire l'utilisation du processeur lors de la collecte des données sur le CMS : • Limitez le nombre de systèmes qui sont recueillis à la fois. Par exemple, créez des tâches de collecte de données distinctes pour différents groupes de systèmes et planifiez-les pour être exécutées à différents moments. • Configurez le CMS pour utiliser une base de données distante sur un système autre que le CMS. Une partie importante de la charge du processeur est consommée par la base de données lors de la collecte des données. Cette option est uniquement prise en charge avec un CMS Windows. • Abaissez le paramètre DataCollectionThreadCount dans le fichier globalsettings.props. Ce paramètre est défini par défaut sur 3. Son abaissement à 2 ou 1 réduit la demande des tâches de collecte des données du processeur, mais augmente le temps nécessaire pour compléter les tâches. Utilisation du processeur au cours de la collecte de données 41 Politique de délai d'attente de l'interface graphique Présentation Systems Insight Manager propose deux politiques de délai d'attente alternatives. La première politique de délai d'attente est destinée aux environnements dans lesquels Systems Insight Manager est utilisé pour surveiller l'état du système, qui est appelée la politique de délai d'attente de surveillance. La deuxième politique de délai d'attente est plus stricte et déconnectera les utilisateurs inactifs. Elle est appelée la politique de délai d'attente active et est similaire à la politique utilisée par Servicecontrol Manager. Politique de délai d'attente de surveillance La politique de délai d'attente de surveillance conserve la session active, à condition que l'utilisateur dispose d'une fenêtre de navigateur ouverte qui affiche l'interface graphique de Systems Insight Manager. La fermeture du navigateur ou une navigation vers une autre page Web démarre la minuterie de la période de délai d'attente. La période de délai d'attente par défaut est de 20 minutes. Les utilisateurs doivent utiliser d'autres moyens pour protéger une session sans surveillance d'une utilisation illégale, tels que des économiseurs d'écran protégés par mot de passe. Politique de délai d'attente active La politique de délai d'attente active conserve uniquement une session active si l'utilisateur utilise activement l'interface graphique, en cliquant sur des liens et des boutons, par exemple. L'affichage et le rafraîchissement de la bannière ne sont pas suffisants pour maintenir en vie la session. L'utilisateur est déconnecté par une inactivité, la fermeture du navigateur ou la navigation vers un autre site. La période de délai d'attente par défaut est de 20 minutes. Mise en œuvre • Pour configurer la politique de délai d'attente, modifiez le fichier globalsettings.props. Vous pouvez basculer entre ces modes ou modifier la période de délai d'attente. La politique de délai d'attente par défaut est la politique de surveillance. La politique de surveillance est activée lorsque : EnableSessionKeepAlive=true Pour définir la politique de délai d'attente active, modifiez cette valeur sur false. EnableSessionKeepAlive=false REMARQUE : Assurez-vous d'arrêter et de redémarrer HP SIM après la modification du fichier globalsettings.props. • Pour modifier la période de délai d'attente par défaut, modifiez le fichier web.xml. Repérez l'élément session-timeout, puis définissez-le sur une nouvelle valeur en minutes. <session-timeout>20</session-timeout> Configuration du journal d'audit Systems Insight Manager Présentation Plusieurs fonctions du journal d'audit Systems Insight Manager sont configurables. Par exemple, vous pouvez spécifier les outils qui consignent les données et la taille maximum du fichier journal d'audit. Le journal d'audit Systems Insight Manager est configuré via le fichier log.properties, et la consignation des outils est activée ou désactivée via les fichiers de définition des outils XML. Comportement des outils Le fichier de définition des outils XML fournit une option pour désactiver la consignation des outils de commande compatibles avec un système (SSA - single-system aware) et compatibles avec plusieurs systèmes (MSA - multiple-system aware). L'attribut de consignation de l'élément de 42 Options de configuration commande spécifie si les résultats de la commande sont sortis vers le fichier journal Systems Insight Manager. La sortie de la commande est consignée par défaut. Paramètres du fichier d'audit Le fichier log.properties permet de configurer les paramètres suivants du fichier d'audit : • Nom du fichier • Extension de fichier • Taille maximum du fichier en mégaoctets • Extension de fichier du nom de roulement • Quantité de mémoire allouée pour mise en file d'attente des éléments à écrire dans le fichier d'audit Emplacement du fichier d'audit L'emplacement du fichier d'audit peut être configuré à l'aide du fichier path.properties. Mise en œuvre Les modifications apportées au fichier log.properties prennent uniquement effet lorsque le service ou démon du gestionnaire de journal est redémarré. Redémarrez le service Systems Insight Manager. ATTENTION : La taille de la file d'attente ne doit être modifiée qu'avec une extrême prudence. Si la taille de la file d'attente est trop élevée, le gestionnaire de journal consomme trop de mémoire système. REMARQUE : Lorsque le fichier journal d'audit atteint la taille maximum de fichier, le journal est renommé avec l'extension MX_LOGROLLFILEEXT et un nouveau fichier est démarré. Si une version précédente du fichier a déjà été renommée avec l'extension MX_LOG_ROLLFILEEXT, il consiste en un roulement automatique d'un fichier journal d'audit. Aucun roulement ne se produit tant qu'une tâche en cours d'exécution n'est pas terminée. Cependant, après une heure de dépassement de la taille maximale de fichier, si la tâche n'est pas terminée, le fichier journal d'audit se poursuit dans un autre fichier. Procédure 10 Configuration de l'emplacement du fichier journal d'audit Systems Insight Manager 1. Créez un fichier nommé path.properties sous C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\config. Créez un fichier nommé path.properties sous /etc/opt/mx/config. 2. Ajoutez l'entrée suivante au fichier path.properties : LOG=/var/opt/mx/logs. REMARQUE : /var/opt/mx/logs est indiqué ici comme exemple. Ce chemin est défini par l'utilisateur. 3. Redémarrez le service Systems Insight Manager et redémarrez les démons Systems Insight Manager (mxstop et mxstart). Une fois les services redémarrés, un nouveau fichier journal nommé mx.log réside dans le répertoire spécifié dans le fichier path.properties. Configuration des résultats de tâche Systems Insight Manager permet de définir la durée pendant laquelle des entrées restent sur la page de résultats de tâche une fois une tâche terminée. Durées de vie courte et longue de tâche Certains résultats de tâches sont conservés pendant une courte période, alors que les résultats d'autres tâches sont conservés pendant un temps plus long. Les tâches tombent dans l'une ou l'autre Configuration des résultats de tâche 43 catégorie en fonction du type d'outil qui leur est associé. Les tâches pour les outils suivants ont une courte durée de vie : • Outils de lancement Web • Outils qui s'exécutent à partir de la ligne de commande mxexec en utilisant l'option -O ou -o pour enregistrer la sortie de la commande • Outils qui exécutent des commandes X-Window • Outils qui spécifient dans leur définition d'outil le drapeau « job-log » comme désactivé, y compris : ◦ Scrutation de l'état du matériel ◦ Collecte de données ◦ Identification de systèmes ◦ Scrutation de l'état de logiciel ◦ Suppression d'événements ◦ Paramètres de protocole système ◦ Détection automatique Les outils de cette catégorie n'ont pas de sortie de tâche, ont une sortie de tâche qui est enregistrée en dehors de Systems Insight Manager, ou ont des résultats de tâche qui sont peu susceptibles de présenter un intérêt à long terme. Les tâches pour tous les autres outils sont considérées comme à long terme. Tâches fréquemment planifiées Des résultats de tâche peuvent également être retirés de la page de résultats de tâche si un certain nombre de résultats de tâche pour une tâche planifiée s'accumulent. Ce paramètre est défini par défaut sur 10 instances d'une tâche unique. Si plus de 10 instances s'accumulent sur la page de résultats, le résultat de tâche le plus ancien pour cette tâche planifiée est supprimé. Derniers résultats de tâche Un résultat de tâche est conservé indéfiniment s'il s'agit du dernier résultat d'une tâche planifiée. Par exemple, si une tâche planifiée est désactivée, son résultat de tâche final est conservé indéfiniment ou jusqu'à ce que la tâche soit activée et que des résultats de tâche supplémentaires s'accumulent. Pour configurer des résultats de tâche à l'aide de l'interface Systems Insight Manager, sélectionnez Options→Task Results Settings. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Systems Insight Manager. Pour configurer manuellement les durées de vie courtes ou longues, modifiez le fichier globalsettings.props. • La durée de vie longue est définie par défaut sur 30 jours. Pour modifier cette durée, modifiez : MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE=30 • Les résultats de tâche pour les tâches fréquemment planifiées commencent à être déposés au bout de 10 instances. Pour modifier cette valeur, modifiez : MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=10 REMARQUE : La limite de 10 résultats de tâche s'applique aux tâches planifiées dont le drapeau « job-log » (consignation dans journal) est activé dans la définition de l'outil. Les tâches planifiées des outils dont le drapeau « job-log » est désactivé ont une limite de 1. Cette valeur n'est pas configurable. 44 Options de configuration • Par défaut, les derniers résultats de tâche pour une tâche planifiée sont conservés indéfiniment. Procédure 11 Conservation de plus d'un travail 1. 2. Arrêtez Systems Insight Manager. Modifiez globalsettings.props et ajoutez : MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=n Où n est le nombre de résultats de tâche à conserver. 3. Démarrez le service Systems Insight Manager pour refléter les modifications. Configuration des résultats de tâche 45 8 Résolution des problèmes Problèmes Problèmes Problèmes Problèmes Problèmes de collecte de données d'installation de mémoire HP Servicecontrol Manager et HP SIM de sécurité 8.1 Problèmes de collecte de données 8.8.1.1 Si vous constatez des erreurs dans les résultats de tâche d'une tâche de collecte de données (pour les systèmes configurés et devant répondre correctement aux demandes WBEM), et si vous voyez une certaine forme d'erreurs de type mémoire saturée ou constatez plusieurs instances de processus mxinventory exécutés, il est probable que vous devez vous procurer le correctif de noyau HP-UX PHKL_35029 pour corriger un problème de bibliothèque pthread. Le site Web HP répertorie ce correctif en tant que correctif requis pour Java 1.5 sur HP-UX 11.23 0609. 8.2 Problèmes d'installation 8.8.2.1 Sur un système HP-UX, la mise à niveau de SIM de la version 6.3 à la version 7.1 ne restaure pas la totalité des outils Software Distributor sur le CMS. Lorsque, sur un système HP-UX, vous effectuez la mise à niveau de HP SIM de la version 6.3 à la version 7.1, la procédure ne rétablit pas l'outil Set SD Access comme option dans Deploy -> Software Distributor. Solution : Pour résoudre ce problème, exécutez la commande suivante : mxtool -a -f /var/opt/mx/tools/swm-msa-tools.xml. 8.8.2.2 La collecte de serveurs autonomes Virtual Server Environment (VSE) affiche le même résultat que la collecte de tous les serveurs après l'initialisation de la base de données au cours de l'installation de Systems Insight Manager. Solution : La collecte Virtual Server Environment n'est pas disponible par défaut dans Systems Insight Manager 7.1. Elle ne l'est que si le plug-in VSE est installé. Pour résoudre ce problème, redémarrez le serveur Systems Insight Manager si des collectes retournent des résultats inattendus après l'installation de Systems Insight Manager. 8.8.2.3 46 Sur un système HP-UX, la commande mxinitconfig -a échoue à l'étape 8, et l'erreur suivante apparaît dans le fichier /var/opt/mx/logs/initconfig.log : ...8. Database Configuration Connecting to database...- Failed HP Systems Insight Manager shutting down: Lost connection to database. org.postgresql.util.PSQLException: Connection refused.Check that the host name and port are correct and that the postmaster is accepting TCP/IP connections. for db loaded from database.props Essayez les solutions suivantes : • Vérifiez que les paramètres de noyau semmni et semmns sont définis sur les valeurs minimum (1024 pour semmni et 2048 pour semmns). • Le sous-répertoire /var/opt/iexpress/postgresql existe car le produit PostgreSQL n'est pas installé ou a été installé et supprimé de manière incorrecte. Désinstallez PostgreSQL s'il est installé, supprimez le répertoire /var/opt/ iexpress/postgresql, puis réinstallez PostgreSQL. Résolution des problèmes 8.3 Problèmes de mémoire 8.8.3.1 Beaucoup de choses peuvent provoquer un état de mémoire saturée lors de l'exécution du produit HP SIM. Les deux raisons courantes sont une mémoire physique insuffisante et un espace d'échange insuffisant. D'autres peuvent être liées à la façon dont les paramètres de noyau sont ajustés. Par exemple, si le paramètre maxssiz (utilisé pour définir la taille maximum de la pile pour chacun des processus utilisateur) est défini sur 256 Mo, vous pouvez obtenir une erreur du type Unable to create native thread (Impossible de créer thread native). Dans ce cas, essayez d'abaisser la valeur à 32 Mo ou plus bas pour résoudre le problème. 8.4 Problèmes HP Servicecontrol Manager et HP SIM 8.8.4.1 Si vous effectuez une mise à niveau de votre système de HP-UX 11i v2 à HP-UX 11i v3 et que HP Servicecontrol Manager 3.0 est configuré sur votre système ou HP SIM est installé sur votre système, et que vous souhaitez continuer à exécuter HP SIM dans le futur, mettez HP SIM à niveau en utilisant un des scénarios de mise à niveau suivants : • Si HP Servicecontrol Manager 3.0 est configuré sur votre système et que vous ne voulez pas perdre de données, vous devez mettre HP Servicecontrol Manager à niveau avant de mettre votre système à niveau de HP-UX 11i v2 à HP-UX 11i v3. • Si vous ne souhaitez pas conserver de données de HP Servicecontrol Manager, vous pouvez supprimer Servicecontrol Manager avant de démarrer la mise à niveau. Déterminez si HP Servicecontrol Manager est installé sur votre système en entrant les commandes suivantes : swlist –l <bundlename> swlist -l product ServControlMgr AgentConfigSysMgmtServer SysMgmtAgent Désinstallez HP Servicecontrol Manager à l'aide de la commande suivante : swremove ID où ID est l'ID du produit ou de l'offre groupée. Par exemple : swremove -x enforce_dependencies=false B8339BA ou swremove -x enforce_dependencies=false SysMgmtServer SysMgmtAgent Supprimez les sous-répertoires de l'ancien produit en exécutant la commande suivante : rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx Vous pouvez supprimer la base de données pour Servicecontrol Manager, mysql, en exécutant la commande suivante : swremove mysql • Si Servicecontrol Manager n'est pas configuré ou que HP SIM 6.x est installé et que vous souhaitez continuer à utiliser HP SIM, vous devez sélectionner HP SIM 7.1 pour une mise à niveau. Exécutez la commande suivante : -x match_target=true Utilisez cette option ou utilisez le mode interactif pour sélectionner HPSIM-HP-UX. Vous pouvez également spécifier HPSIM-HP-UX sur la ligne de commande. Le programme d'installation de HP SIM 7.1 mettra à niveau les versions configurées et non configurées de HP SIM 6.0. Si vous choisissez de supprimer 47 HP Servicecontrol Manager ou HP SIM, exécutez la commande suivante pour supprimer les sous-répertoires qui ont été utilisés dans le produit : rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx Si ces sous-répertoires ne sont pas supprimés, vous pouvez rencontrer des erreurs de base de données lorsque vous essayez d'exécuter mxinitconfig -a au cours de l'installation HP SIM 7.1. 8.5 Problèmes de sécurité 8.8.5.1 Les tentatives d'importer le certificat HP SIM depuis cert.pem ou server_cert.pem dans une application séparée échouent. Solution : Cela peut être causé par un fichier de certificat incorrectement formaté. Sauvegardez le fichier de certificat. Affichez ensuite le fichier dans un éditeur de texte et comparez les deux dernières lignes avant la ligne END CERTIFICATE. Ce qui suit est un exemple de fichier de certificat avec duplication qui peut entraîner l'échec : O/4Hcl9nRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c DzdIjLZnRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c -----END CERTIFICATE----En cas de duplication dans les deux dernières lignes, modifiez manuellement le fichier pour le corriger. Soyez sûr d'avoir sauvegardé le fichier avant de tenter cette solution. Sur la dernière ligne uniquement, supprimez les caractères, par groupes de quatre, à la fin de la ligne qui duplique les caractères de la ligne au-dessus. Les quatre caractères dans le groupe doivent être identiques, y compris la casse. En utilisant le même exemple, les deux dernières lignes devraient avoir l'aspect suivant après la modification : O/4Hcl9nRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c DzdIjLZn -----END CERTIFICATE----Enregistrez le fichier, puis essayez à nouveau de l'importer dans l'application souhaitée. Notez que certaines applications sont plus souples que d'autres et peuvent fonctionner sans qu'il soit nécessaire de corriger le fichier de certificat. 48 Résolution des problèmes 9 Assistance et autres ressources Informations à rassembler avant de contacter HP Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes : • Nom du produit logiciel • Numéro du modèle de produit matériel • Type et version du système d'exploitation • Message d'erreur applicable • Matériel ou logiciel de fabricants tiers • Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant) Comment contacter HP Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP : • Aux États-Unis, consultez les options de contact sur le site Web de service clientèle/contact HP aux États-Unis : http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html • Aux États-Unis, appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836) pour contacter HP par téléphone. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un enregistrement ou d'un contrôle dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service. • Dans les autres emplacements, consultez le site Web HP pour les options de contact : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour HP Insight Management inclut un an de service d'assistance technique logicielle HP et de mise à jour, 24 x 7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel. Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de HP. Les clients qui achètent une licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques. Avec ce service, les clients Insight Management bénéficient d'une résolution accélérée des problèmes, ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour en savoir plus sur ce service, consultez le site Web suivant : http://www.hp.com/services/insight L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence. Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour Après vous être inscrit, vous recevrez un contrat de service dans le message contenant le numéro de téléphone du service clientèle et votre identifiant de contrat de service (SAID). Vous aurez besoin de votre identifiant SAID lorsque vous appelez l'assistance technique. À l'aide de votre identifiant SAID, vous pouvez également accéder à la page Web Software Update Manager (SUM) à l'adresse http://www.itrc.hp.com pour afficher votre contrat en ligne. Informations sur la garantie HP remplacera les supports de livraison défectueux pendant une période de 90 jours à compter de la data d'achat. Cette garantie s'applique à tous les produits d'Insight Management. Informations à rassembler avant de contacter HP 49 Revendeurs agréés HP Pour obtenir le nom du revendeur agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes : • Aux États-Unis, consultez le site Web « HP U.S. service locator » : http://www.hp.com/service_locator • Dans les autres pays, consultez le site Web des contacts HP dans le monde : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html Commentaires sur la documentation HP se félicite de vos commentaires. Pour faire des commentaires et suggestions à propos de la documentation du produit, envoyez un message à : [email protected] Incluez le titre du document et la référence de fabrication dans votre message. Toutes les soumissions deviennent la propriété de HP. Informations connexes Documentation et assistance Pour obtenir une assistance, des mises à jour logicielles et des informations complémentaires sur Systems Insight Manager et d'autres produits utilisés avec Systems Insight Manager, consultez les sites Web suivants : • Site Web HP Systems Insight Manager à l'adresse http://www.hp.com/go/hpsim/ pour des informations générales sur le produit et des liens vers des téléchargements de logiciels, la documentation et des informations de dépannage • Site Web HP Software Depot à l'adresse http://www.software.hp.com/ pour accéder aux téléchargements de logiciels HP Systems Insight Manager • Site Web HP Business Support Center à l'adresse http://www.hp.com/bizsupport/ pour des informations d'assistance sur HP Systems Insight Manager et les produits commerciaux HP • Site Web HP IT Resource Center à l'adresse www.hp.com/go/hpsc pour des informations d'assistance sur HP Systems Insight Manager et les produits d'entreprise HP • Site Web de fournisseurs SMI-S HP Systems Insight Manager à l'adresse http://www.hp.com/ go/hpsim/providers pour des informations sur la prise en charge de périphériques et les fournisseurs SMI-S • Vidéos qui illustrent HP Systems Insight Manager et les notions fondamentales à l'adresse http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html • Forum HP Systems Insight Manager à l'adresse http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/ categoryhome.do?categoryId=455 pour des discussions concernant HP Systems Insight Manager Documentation Systems Insight Manager Pour plus d'informations concernant Systems Insight Manager, consultez la bibliothèque d'informations HP Systems Insight Manager à l'adresse http://h18013.www1.hp.com/products/ servers/management/hpsim/infolibrary.html pour accéder aux manuels et notes de version HP Systems Insight Manager. Conventions typographiques 50 Titre de livre Titre d'un livre ou autre document. Titre lié Titre qui est un lien hypertexte vers un livre ou autre document. Assistance et autres ressources http:// www.hp.com Adresse d'un site Web qui est un lien hypertexte vers le site. Commande Nom de commande ou phrase de commande qualifiée. entrée utilisateur Commandes et autre texte que vous tapez. sortie informatique Texte affiché par l'ordinateur. Entrée Le nom d'une touche du clavier. Notez que Retour et Entrée désignent la même touche. Une séquence telle que Ctrl+A indique que vous devez maintenir la touche Ctrl enfoncée tout en appuyant sur la touche A. terme Utilisation définie d'une expression ou d'un mot important. variable Le nom d'une variable d'environnement, par exemple PATH ou errno. valeur Une valeur que vous pouvez remplacer dans une commande ou une fonction, ou des informations sur un affichage représentant plusieurs valeurs possibles. Conventions typographiques 51 Glossaire A administrateur Utilisateur qui gère des utilisateurs, des pools de ressource et des requêtes en libre-service par le biais de la console d’Infrastructure Orchestration. agent Programme qui recueille régulièrement des informations ou effectue un autre service sans la présence immédiate de l'utilisateur. Les agents HP Systems Insight Manager fournissent des informations détaillées sur le matériel et le logiciel et l'état des sous-systèmes à HP Systems Insight Manager et de nombreuses applications de gestion de partie tierce. Voir aussi agent de gestion. alarme Notification configurable par l'utilisateur affichée dans le volet System Status (État du système) de HP Systems Insight Manager lorsque certains événements se produisent. Par exemple, si un élément surveillé change, une alarme avertit l'utilisateur qu'un changement s'est produit. Voir aussi interruption, événement. architecte Utilisateur qui crée un modèle d'infrastructure multi-système à l'aide de l'outil HP Matrix Operating Environment Infrastructure Orchestration (un concepteur graphique), puis publie le modèle pour d'autres utilisateurs afin de créer des services d'infrastructure. attribut Caractéristique unique d'un composant ou produit gérable, comme dans un attribut d'un fichier MIF (Management Information Format). Un ensemble d'attributs liés constitue un groupe. Par exemple, la vitesse d'horloge d'une puce de processeur est un attribut d'un groupe qui décrit cette puce. Voir aussi Management Information Format. authentification Processus d'identification d'une personne, sur la base d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. L'authentification est distincte des autorisations et veille à ce que la personne soit bien celle qu'elle prétend être. autorisations Mappage d'une relation entre un utilisateur, une boîte à outils et un système ou un groupe de systèmes. boîte à outils All Tools (Tous les outils) Boîte à outils par défaut qui offre un accès complet à tous les outils pour le système ou groupe de systèmes autorisé. collection de tous les événements Affiche tous les événements qui se sont produits pour tous les systèmes. détection automatique Processus utilisé par HP Systems Insight Manager pour rechercher et identifier des systèmes sur votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Un système doit d'abord être détecté pour collecter des données et effectuer le suivi de l'état d'intégrité du système. La source principale de la détection automatique consiste en des balayages ping configurés dans la page des tâches de détection automatique. D'autres sources peuvent inclure la réception d'événements provenant de systèmes inconnus ou d'un processeur de supervision qui a des informations sur un serveur. L'identification est automatiquement exécutée sur des systèmes détectés. logiciels disponibles Liste des composants logiciels disponibles dans le référentiel vers lesquels le Version Control Agent (HP VCA) a été configuré pour pointer. Dans le cas d'une navigation directe vers HP VCA, ces composants supplémentaires peuvent être sélectionnés pour installation. utilisateur doté de droits d'administrateur Utilisateur qui est autorisé pour la boîte à outils All Tools sur tous les systèmes, notamment le Serveur de gestion centrale. Ce type d'utilisateur s'est vu accorder des privilèges spéciaux pour administrer le logiciel HP Systems Insight Manager. B bannière 52 Glossaire Section de l'interface utilisateur graphique en haut de l'écran qui comprend le nom d'utilisateur et des liens vers la page Home (Accueil) et des fonctions de déconnexion. C adresse IP de cluster L'adresse IP du cluster. attention Note pour indiquer que le non-respect des consignes peut entraîner des dommages pour le matériel ou la perte d'informations. autorité de certification Société ou organisme tiers approuvé qui émet des certificats numériques utilisés pour créer des signatures numériques et des paires de clés publique-privée. Le rôle du CA dans ce processus est de garantir que la personne qui a obtenu le certificat unique est bien celle qu'elle prétend être. certificat Document électronique qui contient la clé publique d'un objet et des informations d'identification sur celui-ci. Le certificat est signé par une autorité de certification (CA) pour lier les identifications de clé et d'objet ensemble. Voir aussi autorité de certification. clé de certificat Valeur utilisée seule ou avec un décodeur de cryptage (clé publique ou privée correspondante) pour la cryptographie. Dans la cryptographie à clé privée traditionnelle, les communicateurs partagent une clé ou un chiffre pour que chacun puisse crypter et décrypter des messages. Le risque dans ce système est que si une partie perd la clé, le système est brisé. Dans la cryptographie à clé publique, la clé privée est associée à une clé publique, de sorte que chaque personne dans le système dispose d'une clé privée personnelle qui n'est jamais partagée. clients Ordinateurs de bureau, portables et postes de travail HP. cluster Système de calcul parallèle ou distribué constitué de nombreux systèmes discrets qui forment une ressource de calcul unique et unifiée. Les clusters varient dans leurs caractéristiques, leur complexité et les objectifs pour lesquels ils sont les mieux adaptés. Cluster Monitor Composant clé de HP Systems Insight Manager. Cluster Monitor ajoute la possibilité de surveiller et de gérer des clusters multi-nœud. Cluster Monitor gère également de multiples plates-formes de cluster dans un environnement hétérogène. collections Méthode de groupement de systèmes ou d'événements. Complexe Des systèmes informatiques qui prennent en charge plusieurs partitions matérielles sont considérés comme un complexe. Par exemple, les systèmes HP Integrity Superdome prennent en charge plusieurs partitions matérielles au sein d'un complexe unique. composant Un composant est un fichier binaire auto-descriptif unique et installable (interactif ou silencieux) contenant un seul élément logiciel (image logicielle, driver, agent, utilitaire, etc.) qui est pris en charge par les outils de gestion et de mise à jour. Configure or Repair Agents Fonction HP Systems Insight Manager qui permet de réparer des informations d'identification pour des paramètres SNMP et des relations de confiance qui existent entre HP Systems Insight Manager et des systèmes cible. Vous pouvez également mettre à jour les mots de passe d'agent Web sur des systèmes cibles dotés d'agents 7.1 ou antérieurs installés. effacement d'événements Modification de l'état des événements de non effacé à effacé. état critique État généré lorsque HP Systems Insight Manager ne peut plus communiquer avec un système géré. état effacé Condition d'état qui indique qu'un événement est effacé. gestionnaire d'objets du modèle d'informations commun Un CIMOM agit comme interface de communication entre les fournisseurs WBEM (Web-Based Enterprise Management) et des applications de gestion telles que HP Systems Insight Manager. Un CIMOM qui fournit une interface pour un fournisseur SMI-S est appelé CIMOM SMI. identification de système de cluster Informations sur les systèmes de cluster. Ces informations sont stockées dans la base de données. interface de ligne de commande Application à base de texte qui peut être exécutée à partir d'un shell de commande tel que sh, csh, ksh ou le shell Microsoft Windows CMD. modèle d'informations commun Schéma orienté objet défini par l'organisme DMTF (Desktop Management Task Force). CIM est un guide de modèle d'informations qui décrit et partage des informations de gestion à l'échelle 53 de l'entreprise. CIM est conçu pour étendre chaque environnement de gestion dans lequel il est utilisé. outils personnalisés Outils qui peuvent être créés par l'utilisateur pour être exécutés sur le Serveur de gestion centrale ou sur des systèmes cible. Par exemple : • Outil distant Outil qui est exécuté sur des systèmes cibles sélectionnés. Il peut copier des fichiers sur les systèmes cibles ou exécuter sur ceux-ci des applications X-Window spécifiques. Vous pouvez planifier cet outil. • outil CMS Outil qui est exécuté sur le CMS. Il s'agit généralement d'un fichier de script ou de lot et qui peut passer des variables d'environnement. À l'aide de la gestion automatique des événements, vous pouvez configurer cet outil pour être exécuté lorsque des événements sont reçus. Vous pouvez planifier cet outil. • Outil de page Web Outil qui lance une URL Web. L'URL est lancée dans une fenêtre de navigateur distincte sur le CMS. Vous ne pouvez pas planifier cet outil. protocole de communications Voir protocole de gestion. rapport d'historique de configuration Utilitaire qui contient des rapports affichant des détails de configuration pour le serveur et qui compare les fichiers d'historique de configuration pour déterminer les différences. ressource Cluster Monitor Programme qui assure une surveillance ou une fonction de gestion pour des nœuds de cluster dans un cluster. Serveur de gestion centrale Système dans le domaine de gestion qui exécute le logiciel HP Systems Insight Manager. Toutes les opérations centrales au sein de HP Systems Insight Manager sont démarrées à partir de ce système. tâches de contrôle Séquences d'instructions qui sont associées à une recherche, un événement ou les deux, telles que suppression d'événements, suppression de seuils de disque, définition de seuil de disque et définition de chaînes de communauté d'accès aux périphériques. taux de scrutation d'unité de traitement central Fréquence à laquelle la ressource Cluster Monitor CPU contrôle l'utilisation du processeur tel qu'indiqué par les Insight Management Agent sur des systèmes surveillés. D Desktop Management Interface Protocole de norme industrielle, principalement utilisé dans la gestion des clients, établi par l'organisme DMTF (Desktop Management Task Force). DMI constitue un moyen efficace pour signaler des problèmes de système client. Les ordinateurs compatibles DMI peuvent envoyer des informations d'état à un système de gestion central via un réseau. Desktop Management Task Force Organisme de normes industrielles qui définit les normes WBEM pour l'industrie. HP est un commanditaire et un participant actif dans l'organisme DMTF. Détection Fonction d'une application de gestion qui permet de détecter et d'identifier des objets réseau. Dans les applications de gestion HP, la détection permet de rechercher et d'identifier tous les systèmes HP dans une plage de réseau spécifique. Distributed Component Object Model Extension du modèle COM (Component Object Model) qui permet aux composants COM de communiquer entre des clients et serveurs sur le même réseau. Domain Name Service Service qui traduit des noms de domaine en adresses IP. filtres de détection Permettent aux utilisateurs d'autoriser ou d'interdire l'ajout de certains types de systèmes à la base de données. 54 Glossaire installation de tâche distribuée Application de gestion qui gère l'exécution distante de tâches sur des systèmes gérés. modèle de détection Fichiers qui peuvent être utilisés par la détection automatique au lieu de saisir les adresses directement dans les champs de plages d'inclusion ping ou plages d'exclusion sur la page de détection automatique - paramètres généraux et qui sont conçus pour être utilisés comme un moyen rapide de modifier le champ d'application de la détection automatique. rapports de collecte de données Les rapports de collecte de données incluent des informations sur les systèmes détectés dans une instance unique ou un rapport d'analyse de tendance historique. HP Systems Insight Manager prend en charge l'écrasement de jeu de données existant (pour analyse détaillée), connu précédemment sous le nom de tâche de collecte de données d'instance unique dans Insight Manager 7, et l'ajout de nouveau jeu de données (pour analyse de tendance historique). Dans le cas de l'écrasement de jeu de données existant (pour analyse détaillée), les données sont collectées à partir d'un système à une seule instance. Dans le cas de l'option Append new data set (for historical trend analysis (Ajouter un nouveau jeu de données (pour analyse de tendance historique)), des données détaillant l'historique du système sont recueillies. signatures numériques Technologie utilisée pour valider l'expéditeur d'une transaction. Cette technologie utilise des clés privées pour signer numériquement les données et des clés publiques pour vérifier l'expéditeur. tâches de collecte de données Procédure qui implique la collecte d'informations à partir d'un groupe de systèmes gérés et le stockage de ces informations dans la base de données. HP Systems Insight Manager utilise les tâches de scrutation d'état du matériel et de collecte de données pour mettre en œuvre la collecte de données. E boîtier Conteneur physique pour un ensemble de lames de serveur. Il se compose d'un fond de panier qui dirige les signaux d'alimentation et de communication et d'un matériel supplémentaire pour le câblage et les problèmes thermiques. Il héberge également les alimentations de processeur ou de serveur. édition de collecte Pour modifier des collectes existantes pour ajouter ou supprimer des critères de recherche. événement Informations envoyées à certains utilisateurs pour les avertir d'une modification intervenue dans l'environnement. Les événements sont générés à partir d'interruptions SNMP. HP Systems Insight Manager reçoit une interruption lorsqu'un événement important se produit. Les événements sont définis en tant que : • Avertissement Les événements de ce type indiquent un état qui peut devenir un problème. • Information Les événements de ce type ne requièrent aucune attention et sont fournis à titre d'information utile. • Normal Les événements de ce type indiquent que cet événement n'est pas un problème. • Mineur Les événements de ce type indiquent une condition d'avertissement qui peut dégénérer en un problème plus grave. • Majeur Les événements de ce type indiquent une défaillance imminente. • Critique Les événements de ce type indiquent une défaillance et signalent la nécessité d'une intervention immédiate. notification par courrier électronique Une des tâches de notification dans HP Systems Insight Manager qui envoie des notifications au travers de la messagerie électronique. 55 présentation des événements Tableau qui résume les événements par type de produit. sites externes URL d'application de partie tierce. G interface utilisateur graphique Interface de programme qui tire parti des capacités graphiques de l'ordinateur pour rendre le programme plus facile à utiliser. L' interface utilisateur graphique (GUI) de HP Systems Insight Manager s'exécute dans un navigateur Web. H base de données HP Insight Control Base de données qui stocke des informations vitales concernant HP Systems Insight Manager, y compris utilisateurs, systèmes et boîtes à outils. état d'intégrité L'état d'intégrité est un état global de toutes les sources d'état (qui peuvent être SNMP, WBEM et HTTP) avec l'état le plus critique affiché. Voir aussi état d'intégrité du système. fichier hosts Fichier qui suit le format de fichier hosts UNIX, Linux ou Windows, qui est une adresse IP suivie d'un nom ; chaque système est répertorié sur une ligne distincte dans ce fichier. Ce fichier est utilisé par la détection pour ajouter manuellement plusieurs systèmes à la base de données HP Systems Insight Manager. Gestion de l’alimentation de HP Insight Control Application intégrée de gestion et surveillance de l'alimentation qui fournit un contrôle centralisé de la consommation électrique du serveur et de la production thermique au niveau du centre de données. Elle étend la capacité des centres de données en permettant à l'utilisateur de contrôler la quantité d'énergie et le refroidissement requis pour les serveurs ProLiant. Bâtie sur la technologie de régulateur d'alimentation ProLiant, elle étend de nouveaux leviers d'instrumentation d'énergie de serveur dans HP Systems Insight Manager pour une gestion d'infrastructure unifiée de plus grande taille. Gestion des machines virtuelles d’Insight Control Fournit une gestion centrale et un contrôle de machines virtuelles sous Microsoft Virtual Server, ESX et GSX VMware. Intégré à HP Systems Insight Manager, virt fournit une gestion unifiée de machines virtuelles et serveurs hôtes HP ProLiant. HP CloudSystem Integrated Manager HP CloudSystem Integrated Manager est un plug-in HP Systems Insight Manager qui permet de gérer des systèmes de lame à partir de HP Systems Insight Manager pour Windows, HP-UX et Linux. HP CloudSystem Integrated Manager est composé de systèmes informatiques de lame, d'une connectivité intégrée aux données et aux réseaux de stockage, et de sous-systèmes d'alimentation partagée. HP CloudSystem Integrated Manager vous permet de naviguer rapidement dans vos environnements de lame HP y compris lames de serveur et postes de travail, infrastructures de boîtiers, racks et commutateurs intégrés, à travers des vues d'image/arborescence hiérarchique. Les utilisateurs sont en mesure de configurer, déployer et gérer facilement des groupes de systèmes de lame ou lames individuelles. HP Insight Control Logiciel de gestion de systèmes qui est capable de gérer une grande variété de systèmes, y compris les systèmes, clusters, ordinateurs de bureau, postes de travail et portables HP. HP Systems Insight Manager combine les puissances de Insight Manager 7, HP Toptools et HP Servicecontrol Manager pour fournir un outil unique destiné à la gestion de systèmes HP ProLiant, Integrity et HP 9000 exécutant Windows, Linux et HP-UX. Le logiciel principal de HP Systems Insight Manager fournit les capacités essentielles requises pour gérer toutes les plates-formes de serveurs HP. HP Systems Insight Manager peut également être étendu pour offrir une gestion inégalée de systèmes avec des plug-ins pour des produits de stockage, d'alimentation, de client et d'imprimantes HP. Les plug-ins pour déploiement rapide, gestion du rendement et gestion de la charge de travail permettent aux administrateurs système de choisir les logiciels à valeur ajoutée nécessaires pour fournir une gestion de cycle de vie complet de leurs ressources matérielles. HyperText Transfer Protocol 56 Glossaire Protocole sous-jacent utilisé par le World Wide Web. Insight Management Agent Programme qui recueille régulièrement des informations ou assure un autre service sans la présence immédiate de l'utilisateur. Insight Vulnerability and Patch Manager software Outil tout-en-un d'évaluation de vulnérabilités et de gestion de correctifs intégré dans HP Systems Insight Manager, simplifiant et consolidant l'identification proactive et la résolution des problèmes qui peuvent impacter la disponibilité du serveur en une console centrale unique. Version Control Agent Agent qui est installé sur un serveur pour permettre de voir le logiciel HP installé sur ce serveur. Le HP VCA peut être configuré pour pointer vers Version Control Repository Manager, permettant une comparaison facile de versions et la mise à jour de logiciels à partir du référentiel. Version Control Repository Manager Agent HP qui permet à un client de gérer des logiciels fournis par HP, stockés dans un référentiel défini par l'utilisateur. I identification Alors que la détection recherche des systèmes, l'identification tente de déterminer quel est le type du système. En outre, il détermine le protocole de gestion pris en charge par un système, en utilisant les informations d'identification à partir de la page de paramètres globaux de protocole, et tente de déterminer le système d'exploitation chargé et sa version, avec d'autres attributs de base concernant le système. Enfin, il détermine si le système est associé à un autre système. Par exemple, un processeur de supervision dans un serveur. Internet Protocol Spécifie le format des datagrammes (paquets) et le schéma d'adressage sur un réseau. La plupart des réseaux combinent IP avec TCP (Transmission Control Protocol), qui établit une connexion virtuelle entre une source et une destination. plage IP Systèmes avec une adresse IP comprise dans la plage spécifiée. service d'infrastructure Configuration de ressources d'infrastructure qui est conçue pour exécuter une application métier telle qu'une application Web multi-niveaux. Également appelée service ou instance de service. version installée Composant logiciel HP spécifique qui est installé sur le serveur. J connectivité de base de données Java Similaire à ODBC (Open DataBase Connectivity), cet ensemble d'API (Application Program Interfaces) fournit un mécanisme standard pour permettre à des applets Java d'accéder à une base de données. Java Remote Method Invocation Ensemble de protocoles qui permet à des objets Java de communiquer à distance avec d'autres objets Java. K fichier de clés Base de données qui gère une liste de clés. Le fichier de clés peut contenir la propre clé privée d'un objet. Un fichier de clés peut également contenir une liste de clés publiques, telles que publiées dans des certificats. Voir aussi clé. M agent de gestion Démon ou processus exécuté sur un système géré. Il reçoit et exécute des demandes provenant du Serveur de gestion centrale sur le système géré. boîte à outils Monitor Tools Boîte à outils par défaut qui contient des outils qui affichent l'état des systèmes gérés, mais pas d'outils qui modifient l'état des systèmes gérés. cadre de gestion Ensemble de systèmes au sein de l'ensemble de tous les systèmes détectés que HP Systems Insight Manager gère. compatible avec plusieurs systèmes Type d'exécution qui prend en charge des opérations multi-système. Les outils avec ce type d'exécution fonctionnent sur les systèmes cibles en utilisant leurs propres mécanismes internes au lieu d'utiliser l'installation de tâche distribuée. Le type d'exécution MSA utilise l'installation de 57 tâche distribuée pour lancer l'outil sur un seul système avant l'interaction de l'outil avec les autres systèmes gérés. Domaine de gestion Collection de ressources appelée systèmes gérés qui ont été placés sous le contrôle de HP Systems Insight Manager. Chaque Serveur de gestion centrale est responsable d'un domaine de gestion. Les systèmes gérés peuvent appartenir à plusieurs domaines de gestion. état Majeur Informations d'état collectées à partir du système qui indiquent qu'un ou plusieurs des sous-systèmes surveillés ne fonctionnent pas correctement, ce qui a des répercussions sur le système. Des mesures doivent être prises immédiatement. état Mineur Informations d'état collectées à partir du système qui indiquent qu'un ou plusieurs des sous-systèmes surveillés ne fonctionnent pas correctement, ce qui a des répercussions sur le système. Des mesures doivent être prises dès que possible pour éviter une défaillance future. instrumentation de gestion Agents s'exécutant sur des systèmes qui fournissent des informations de gestion pour le protocole HTTP ou SNMP. LAN de gestion Réseau LAN dédié aux communications requises pour la gestion de systèmes. Il a généralement une largeur de bande moyenne (10/100 BaseT) et est sécurisé par un accès limité. Management HTTP Server Élément logiciel intégré utilisé par la suite HP de Logiciel HP Web-enabled System Management pour communiquer via HTTP et HTTPS. Il fournit un ensemble uniforme de fonctionnalités et de sécurité à Logiciel HP Web-enabled System Management. Cette version est disponible dans ProLiant Support Pack 7.10 ou version antérieure. Management Information Base Spécification de données pour la transmission d'informations en utilisant le protocole SNMP. Une MIB HP est également une base de données d'objets gérés consultés par des protocoles de gestion de réseau. page d'état Microsoft Clustering Service Page qui résume l'état du cluster tel que défini par Microsoft Cluster Server et répertorie l'état et les valeurs des attributs de cluster définis par MSCS. Cluster Monitor utilise la couleur pour afficher l'état sur la base des valeurs de condition MSCS (Normal, Dégradé, Échec et Autre). protocole de gestion Ensemble de protocoles, tels que WBEM, HTTP ou SNMP, utilisés pour établir des communication avec des systèmes détectés. services de gestion Ensemble de fonctions telles que détection automatique, collecte de données, référentiel central pour informations système et d'événements, gestion des événements, notification de base et accès sécurisé. Ces fonctions sont utilisées par des compléments de HP, un partenaire de solutions de gestion et des utilisateurs HP Systems Insight Manager. systèmes gérés Tout système géré par HP Systems Insight Manager, tels que serveurs, ordinateurs de bureau, systèmes de stockage et Remote Insight Boards (RIB). tâches de gestion Procédures que vous mettez en place pour rechercher des systèmes ou événements. techniques de détection manuelle Processus qui vous permettent de contourner une détection complète pour les tâches suivantes : • Ajout d'un seul système • Édition du système • Création ou importation d'un fichier d'hôtes de base de données HP Systems Insight Manager • Création ou importation de fichiers d'hôtes génériques N clients réseau Tout système informatique connecté à votre réseau avec un navigateur compatible utilisé pour se connecter à l'interface graphique HP Systems Insight Manager. O état de logiciel global Cette section indique si le logiciel sur le serveur sur lequel est installé le Version Control Agent a des mises à jour disponibles dans le référentiel dans lequel il a été configuré pour la surveillance. Onboard Administrator Le module Onboard Administrator est le point central permettant de contrôler un boîtier c-Class entier. Il permet le contrôle de configuration, d'alimentation et d'administration sur le rack, et ses lames associées (serveurs de calcul), processeurs de supervision de lame (iLO), commutateurs de réseau (selon les modèles de commutateurs utilisés) et composants de stockage (tels que SAN ou 58 Glossaire SATA). Le module Onboard Administrator est un processeur de supervision unique, avec des ressources partagées vers un processeur à double sauvegarde en option pour le basculement. Open Services Event Manager Permet de collecter, filtrer et envoyer des rapports de problème pour les systèmes pris en charge (ProLiant et Integrity) qui exécutent des agents de gestion Insight. En outre, OSEM envoie automatiquement des notifications d'événement de service à HP Systems Insight Manager lorsqu'un problème est détecté sur le système. OpenSSH Ensemble d'outils de connectivité réseau fournissant des sessions de communication chiffrée sur un réseau informatique en utilisant SSH. Il a été créé en tant qu'une alternative de source ouverte à la suite de logiciels SSH exclusifs proposés par SSH Communications Security. utilisateur doté de droits opérateur Utilisateur ayant une capacité limitée pour configurer le Serveur de gestion centrale. Les utilisateurs dotés de droits d'opérateur ont l'autorisation de créer, modifier et supprimer tous les rapports et leurs propres outils. P clé de licence ProLiant Essentials Autorisations contractuelles accordées par HP au client sous la forme d'un mode de réalisation codé de licence qui représente une instance spécifique d'une licence. Une seule licence peut être représentée par une clé unique ou par un ensemble de clés. Gestion des performances de HP Insight Control Solution logicielle qui détecte, analyse et explique les goulets d'étranglement matériel sur les serveurs HP ProLiant. Les outils Gestion des performances de HP Insight Control incluent les fonctions suivantes : analyse en ligne, analyse hors ligne, rapport de génération de fichier CSV (Comma Separated Value), rapport de résumé de système, rapport d'analyse d'état, configuration, licence et purge manuelle du journal. HP ProLiant Support Pack Ensemble de composants logiciels HP qui ont été regroupés par HP, et vérifiés pour fonctionner avec un système d'exploitation spécifique. Un ProLiant Support Pack contient des composants de driver, des composants d'agent et des composants d'application et d'utilitaire. Tous ces composants sont vérifiés pour être installés ensemble. ProLiant Support Pack et Integrity Support Pack Un ProLiant Support Pack et Integrity Support Pack est un ensemble de composants logiciels HP qui ont été regroupés par HP, et vérifiés pour fonctionner avec un système d'exploitation spécifique. Un ProLiant Support Pack et Integrity Support Pack contient des composants de driver, des composants d'agent et des composants d'application et d'utilitaire. Tous ces composants sont vérifiés pour être installés ensemble. provisionnement Processus de création d'un service à partir d'un modèle. Au travers du portail en libre-service Insight Orchestration ou de la console Insight Orchestration, un utilisateur soumet une demande pour créer le service et le contrôleur Insight Orchestration effectue une recherche dans son inventaire pour allouer les ressources de calcul à toutes les définitions de ressource logique dans le modèle. R Déploiement des serveurs de HP Insight Control Le Déploiement des serveurs de HP Insight Control est un outil de déploiement multiserveur qui permet aux administrateurs informatiques de déployer facilement un grand nombre de serveurs d'une manière automatisée sans surveillance. Le Déploiement des serveurs d’Insight Control est installé séparément de HP SIM. Il exige une licence pour chaque serveur géré. Vous devez enregistrer votre produit Déploiement des serveurs d’Insight Control pour acheter des licences ou obtenir une licence de 30 nœuds de 7 jours avant d'installer Déploiement des serveurs d’Insight Control (une licence d'évaluation de 10 nœuds de 7 jours est intégrée au logiciel). Le Déploiement des serveurs d’Insight Control est installé à partir de son propre DVD. Voir http://www.hp.com/ servers/rdp pour plus d'informations concernant Déploiement des serveurs d’Insight Control, notamment un lien pour obtenir des licences d'évaluation ou enregistrer votre produit. Voir la documentation Déploiement des serveurs d’Insight Control pour la configuration d'un environnement réseau, les conditions préalables pour le serveur de déploiement et des instructions d'installation. ensemble de règles Conditions, politiques ou critères appliqués aux informations du système pour déterminer ce qu'il est. HP Insight Remote Support Advanced Le HP Insight Remote Support Advanced offre une surveillance à distance proactive, des diagnostics et une résolution des problèmes pour améliorer la disponibilité des serveurs et périphériques de stockage pris en charge par HP dans votre centre de données. Le Insight Remote Support Advanced 59 réduit le coût et la complexité dans la prise en charge des systèmes et périphériques. Le Insight Remote Support Advanced communique de façon sécurisée des informations d'incident via votre pare-feu et/ou proxy Web au centre d'assistance HP pour un support réactif. En outre, en fonction de votre contrat d'assistance, des informations système peuvent être collectées pour une analyse proactive et des services. paramètres d'agent de réplication Outil qui peut être utilisé pour copier des paramètres d'agent basé sur le Web à un groupe de systèmes. partition de ressources Sous-ensemble des ressources appartenant à une instance de système d'exploitation. L'utilisation de ces ressources est contrôlée au travers de technologies telle que Fair Share Scheduler, pSets et Memory Resource Groups. Une partition de ressources a également un ensemble de processus qui lui sont associés, et seuls ces processus peuvent utiliser les ressources au sein de la partition de ressources. Les stratégies établies par des outils tels que Process Resource Manager (PRM), Workload Manager (WLM) ou Global Workload Manager (gWLM) contrôlent la façon dont les ressources sont allouées à l'ensemble des partitions de ressources au sein d'une instance de système d'exploitation. pool de ressources Groupe de ressources physiques et virtuelles gérées par HP Virtual Server Environment. Un administrateur contrôle l'utilisation des ressources en permettant aux utilisateurs d'accéder à des pools de ressources. rack Ensemble de composants câblés ensemble pour communiquer entre eux. Un rack est un conteneur pour un boîtier. Red Hat Package Manager Red Hat Package Manager est un puissant gestionnaire de packages qui peut être utilisé pour créer, installer, interroger, vérifier, mettre à jour et désinstaller des packages logiciels individuels. Un package est constitué d'une archive de fichiers et d'informations de package, y compris le nom, la version et la description. Reference Support Pack Ensemble de base de composants logiciels HP vers lequel le Version Control Agent peut être configuré pour pointer dans le référentiel. Ce paramètre permet aux utilisateurs d'indiquer qu'ils souhaitent garder tous leurs logiciels à un certain niveau du Support Pack. référentiel Répertoire contenant ProLiant Support Pack ou Integrity Support Packs et Smart Components. réveil à distance Parfois connu sous le nom de Wake-On-LAN (WOL). La mise sous tension à distance d'un système via sa carte réseau WOL résidente, à condition que le système ait été activé pour être réveillé à l'aide de la ROM ou de la touche F10 du programme de configuration. Il s'agit d'une fonctionnalité sur laquelle se base HP Systems Insight Manager pour mettre sous tension les systèmes pour les mises à jour planifiées ou les paramètres d'agent de réplication. rôle Voir boîte à outils. suppression de tous les seuils de disque Tâche fournie par HP Systems Insight Manager pour supprimer les seuils de disque des systèmes dans une collection associée. Cette tâche supprime uniquement les seuils de disque qui ont été définis par HP Systems Insight Manager ou en navigant directement vers l'agent Web. Tous les seuils définis par HP Systems Insight Manager pour Windows 32, y compris les seuils de disque, ne sont pas supprimés par cette tâche. S certificat auto-signé Certificat qui est sa propre autorité de certification (CA), de telle sorte que l'objet et le CA sont les mêmes. Voir aussi certificat, autorité de certification. clé symétrique Clé commune que le serveur et le récepteur d'un message partagent et utilisent pour crypter et décrypter un message. compatible avec un système Type d'exécution qui ne prend pas en charge des opérations multi-système. Les outils avec ce type d'exécution sont uniquement compatibles avec le système sur lequel ils sont exécutés. critères de recherche Ensemble de variables (informations) utilisé pour définir un sous-ensemble d'informations demandé à partir de la base de données HP Systems Insight Manager. définition de seuils de disque Tâche fournie par HP Systems Insight Manager pour définir un seuil de disque des systèmes dans une collection associée. Ce seuil est défini sur tous les volumes de disque sur les systèmes cible. 60 Glossaire Domaine de ressources partagées Collection de compartiments (tous du même type) qui partagent des ressources système. Les compartiments peuvent être des partitions nPartition, des partitions virtuelles, des jeux de processeurs (pSets) ou des groupes Fair Share Scheduler (FSS). Un serveur contenant des nPartitions peut être un SRD (Shared Resource Domain - domaine de ressource partagée), à condition que les exigences de nPartition soient satisfaites. Un serveur ou une partition nPartition divisée en partitions virtuelles peut être un SRD pour ses compartiments de partition virtuelle. De même, un serveur, une partition nPartition ou une partition virtuelle contenant des jeux de processeurs (Pset) peut être un SRD pour ses compartiments Pset. Enfin, un serveur, une partition nPartition ou une partition virtuelle contenant des groupes FSS peut être un SRD pour ses compartiments FSS. Un complexe avec des partitions nPartition peut contenir plusieurs SRD. Par exemple, si le complexe est divisé en partitions nPartition appelées Par1 et Par2, les compartiments de Par1 peuvent être des partitions virtuelles, ceux de Par2 étant des pSet. Chaque compartiment comporte une charge de travail que gWLM gère en ajustant l'allocation des ressources du compartiment. en-tête de résumé de messages d'état Le résumé d'en-tête de liste du nombre total de messages d'état dans la liste et, entre parenthèses, le nombre de messages d'état qui n'ont pas été examinés. erreur standard Emplacement par défaut dans lequel le système écrit des messages d'erreur. L'emplacement par défaut est l'affichage du terminal. état d'intégrité du système État global de toutes les sources d'état (qui peuvent être SNMP, WBEM et HTTP) qui sont prises en charge sur un système cible, avec l'état le plus critique affiché. Ce qui suit répertorie les différents états d'intégrité du système qui peuvent être affichés : • Critique HP Systems Insight Manager ne peut plus communiquer avec le système. Le système a été précédemment détecté mais ne peut pas faire l'objet de commandes ping. Le système peut être en panne, hors tension ou n'est plus accessible sur le réseau en raison de problèmes de réseau. • Majeur Il existe un problème majeur lié à ce système. Il doit être résolu immédiatement. Pour les systèmes exécutant Insight Management Agent, un composant donné est défaillant. Le système peut ne plus fonctionner correctement, et une perte de données peut se produire. • Mineur Il existe un problème mineur lié à ce système. Pour les systèmes exécutant Insight Management Agent, un composant donné est défaillant mais le système est toujours fonctionnel. • Avertissement Le système présente un problème potentiel ou est dans un état qui peut devenir problématique. • Normal Le système fonctionne correctement. • Désactivé Le système est exclus de la surveillance, mais n'est pas nécessairement hors tension. • Unknown (Inconnu) HP Systems Insight Manager ne peut pas obtenir d'informations de gestion concernant le système. • Information Le système peut être dans un état de transition ou de non-erreur. exécution de tâche sécurisée Fonction de HP Systems Insight Manager qui exécute une tâche en toute sécurité à partir d'un système géré. STE (Secure Task Execution - exécution de tâche sécurisée) s'assure que l'utilisateur qui demande la tâche possède les droits appropriés pour l'effectuer et chiffre la demande pour protéger les données contre l'espionnage. 61 fournisseur SMI-S Fournisseur WBEM standard de l'industrie qui met en œuvre une interface bien définie pour la gestion du stockage. Les fabricants d'adaptateurs de bus hôte (HBA), commutateurs, bibliothèques de bandes et modules RAID de stockage peuvent intégrer des fournisseurs SMI-S avec leurs systèmes, ou les fournir en tant que packages logiciels distincts. Voir aussi Web-Based Enterprise Management. groupe de systèmes Groupe de systèmes basé sur une collection de systèmes ; instantané statique de la collection source au moment où le groupe de systèmes a été créé. Utilisé pour les autorisations. identification de systèmes Identification des informations concernant des systèmes. Ces informations sont stockées dans la base de données. Les informations suivantes sont identifiées : • Type de protocole de gestion sur le système (SNMP, WBEM, HTTP et SSH) • Type de système HP (serveur, client, commutateur, routeur, etc.) • Nom réseau du système informations de système à l'aide de SNMP Agents conformes aux normes MIB-2 SNMP. informations sur le système Informations fournies sur la page système sous l'onglet Système. Les informations concernant le système incluent : • Adresse réseau • Nom du réseau • Description • Contact • Emplacement • Liens système interruption SNMP Événement asynchrone généré par un agent SNMP que le système utilise pour communiquer une panne. inventaire de logiciels Liste des logiciels HP installés sur le système où est installé le Version Control Agent. lame de serveur Il s'agit généralement d'un système de serveur très dense contenant des microprocesseurs, de la mémoire et des connexions réseau, qui peut être facilement inséré dans un boîtier montable en rack pour partager les alimentations, les ventilateurs, les commutateurs et autres composants avec d'autres lames de serveur. Les lames de serveur ont tendance à être plus rentables, plus rapides à déployer et plus faciles à adapter à la croissance et au changement que des serveurs traditionnels montés en rack ou en tour. Voir aussi boîtier, racks. liens système Page d'informations de résumé pour un système spécifique qui a un agent de gestion. liste de messages d'état Liste établie par les ressources de gestion de cluster pour collecter des entrées dans la zone inférieure gauche de la page Cluster Monitor pour attirer votre attention sur des attributs de cluster qui sont dans un état anormal. localisateur visuel de lame de serveur Fonction conçue pour fournir une représentation visuelle de serveurs ProLiant BL e-Class, p-Class et c-Class au sein de leurs boîtiers et racks respectifs. Voir aussi boîtier, racks. mise à jour logicielle Tâche de mise à jour des logiciels et des microprogrammes à distance. mystification Action d'un site Web se faisant passer pour un autre site pour recueillir des informations confidentielles ou sensibles, modifier des transactions de données ou présenter des données fausses ou trompeuses. paramètre de communication SNMP Chaîne de communauté SNMP par défaut utilisée pour communiquer avec des systèmes prenant en charge des communications SNMP. propriétés système Les propriétés peuvent être définies pour un système unique ou plusieurs systèmes en même temps et comprennent des options telles que nom du système, type de système, sous-type de système, 62 Glossaire version du système d'exploitation, nombre d'actifs, informations de contact, et si oui ou non les propriétés système peut être modifiées ou mises à jour par le processus de détection. rapport de vue d'ensemble des systèmes Rapport indiquant l'état des systèmes qui sont disponibles au moment de la première ouverture de HP Systems Insight Manager. Un résultat de recherche de systèmes contient le nombre de systèmes qui sont enregistrés auprès des bases de données HP Systems Insight Manager. Les systèmes sont regroupés par leurs conditions d'état. Chaque numéro dans une colonne est un lien hypertexte vers une liste plus détaillée de systèmes, qui affiche les systèmes qui correspondent au numéro dans la vue d'ensemble. recherche de systèmes Regroupement logique de systèmes dans une collection basée sur les informations dans la base de données HP Systems Insight Manager. Une fois une recherche définie, vous pouvez consulter les résultats sur la page d'affichage des systèmes ou l'associer à une tâche de gestion. résultat de recherche de systèmes Le résultat d'une recherche de systèmes. rôles de sécurité Fonction qui permet aux administrateurs de restreindre l'accès au système et de gérer l'accès sur une base par utilisateur ou par groupe. Cette capacité permet aux administrateurs de systèmes de déléguer des tâches à un personnel subalterne sans donner accès à des fonctionnalités avancées ou dangereuses. Elle permet également aux administrateurs de système de déléguer la gestion de systèmes à des organisations ou clients spécifiques sans donner accès à des systèmes appartenant à d'autres organisations ou clients. SAN Un réseau de stockage (SAN - Storage Area Network) est un réseau (ou sous-réseau) qui connecte des périphériques de stockage de données à des serveurs de données associés. Un réseau de stockage fait généralement partie d'un réseau global de ressources informatiques. Secure HTTP Extension du protocole HTTP qui prend en charge l'envoi de données en toute sécurité sur le Web. Secure Shell Programme permettant de se connecter à un autre système sur un réseau et d'exécuter des commandes sur ce système. Il permet également de déplacer des fichiers d'un système vers un autre, et il assure l'authentification et des communications sécurisées sur des canaux non sécurisés. Secure Sockets Layer Couche de protocole standard qui se trouve entre les protocoles HTTP et TCP et qui assure l'intégrité et la confidentialité des messages entre un client et serveur. Une utilisation courante de SSL est de fournir l'authentification du serveur, afin que les clients puissent être assurés qu'ils sont en communication avec le serveur qu'il prétend être. Il est indépendant du protocole d'application. Service Advertising Protocol Protocole NetWare utilisé pour identifier les services et adresses de serveurs reliés au réseau. Short Message Service Façon pratique d'envoyer de brefs messages texte directement à un téléphone sans fil. La longueur maximum d'un message est de 140 caractères. Simple Network Management Protocol Protocole de gestion pris en charge par HP Systems Insight Manager. Protocole de gestion traditionnel largement utilisé par des systèmes de mise en réseau et la plupart des serveurs. Les MIB (Management Information Base) pour la gestion de réseau d'internet TCP/IP (MIB-II) sont les informations standard disponibles de façon uniforme chez tous les fournisseurs. Simple Object Access Protocol Protocole léger pour l'échange d'informations dans un environnement décentralisé et distribué. Single Sign On Autorisation accordée à un utilisateur authentifié navigant vers HP Systems Insight Manager pour accéder à l'un des systèmes gérés à partir de HP Systems Insight Manager sans nouvelle authentification sur le système géré. HP Systems Insight Manager est le point de départ de l'authentification, et la navigation vers un autre système doit être gérée à partir de HP Systems Insight Manager. SMI CIMOM Voir gestionnaire d'objets du modèle d'informations commun. Software Distributor Ensemble d'outils d'administration HP-UX utilisés pour fournir et gérer des systèmes d'exploitation HP-UX et des applications logicielles en couches. sortie standard Emplacement par défaut dans lequel un programme écrit sa sortie. L'emplacement par défaut est l'affichage du terminal. 63 sous-réseau Sur des réseaux TCP/IP, les sous-réseaux sont tous les systèmes dont les adresses IP ont le même préfixe. Par exemple, tous les systèmes dont les adresses IP commencent par 10.10.10. font partie du même sous-réseau. Storage Management Initiative Specification Interface de gestion standard développée par la SNIA (Storage Networking Industry Association). SMI-S fournit une interface commune et simplifie la gestion des périphériques de stockage de plusieurs fournisseurs. SMI-S utilise le modèle d'informations commun de norme de l'industrie et la technologie Web Based Enterprise Management. Survey Utility Agent (ou outil de service en ligne) qui recueille et fournit des informations sur la configuration du matériel et du système d'exploitation. Ces informations sont recueillies lorsque le serveur est en ligne. System Management Homepage Élément logiciel intégré utilisé par la suite HP de Logiciel HP Web-enabled System Management pour communiquer via HTTP et HTTPS. Il fournit un ensemble uniforme de fonctionnalités et de sécurité à Logiciel HP Web-enabled System Management. System Type Manager Utilitaire qui permet de modifier le comportement par défaut de la détection et de l'identification d'objets classés comme Inconnu ou en tant qu'une autre catégorie de systèmes détectés et identifiés précisément selon vos besoins. HP Systems Insight Manager détecte et identifie le système et applique les nouvelles informations lorsqu'un système Inconnu correspond à un ensemble de règles que vous spécifiez en tant qu'ensemble de règles principal. En outre, la création du nouveau type de système fournit une page Lien système qui permet de visualiser les informations retournées par l'agent du système ou par le protocole de communication de SNMP. Système Systèmes sur le réseau qui communiquent via TCP/IP. Pour gérer un système, un certain type de protocole de gestion (par exemple SNMP ou WBEM) doit être présent sur ce système. Des exemples de systèmes comprennent des serveurs, postes de travail, ordinateurs de bureau, portables, routeurs, commutateurs, concentrateurs et passerelles. systèmes de stockage Modules RAID de disques Fibre Channel, commutateurs, bibliothèques de bandes ou hôtes (avec cartes de bus hôte Fibre Channel) reliés au réseau. type d'état Classification de messages d'état (par exemple, Critique, Majeur, Mineur, Normal, Avertissement et Inconnu). type de système Un parmi 12 types fournis. Vous pouvez ajouter le vôtre sur la base de l'un de ces types. Par exemple, utilisez le type Serveur pour créer Mon_type_Serveur. Il s'agit toujours d'un serveur et il est indiqué de la même manière, mais il comporte votre désignation. volet d'état du système Section de l'interface utilisateur graphique sur la gauche de l'écran qui affiche des informations d'état et les alarmes de système ou d'événement. T adresse de transmission d'interruptions Adresse IP d'un système qui a été spécifiée pour recevoir des notifications d'interruptions transmises par les systèmes HP Systems Insight Manager. boîte à outils Ensemble défini d'outils dont l'utilisateur peut avoir besoin pour une tâche particulière, telle que l'administration d'une base de données ou la gestion de logiciels. Chaque boîte à outils HP Systems Insight Manager est associée à un ensemble d'outils et d'autorisations. Catégories d'interruptions Systèmes de collection d'événements trouvés par type d'événement. Les interruptions SNMP sont classifiées par HP Systems Insight Manager en groupes logiques sur la base de leurs fonctions. fichiers modèle Les fichiers modèle sont un concept qui était utilisé avant que HP Systems Insight Manager comporte de nombreuses tâches de détection automatique. Les fichiers modèle ne devraient plus être utilisés. Toutefois, un fichier modèle permet de créer la même plage de données (plages d'adresses IP, et ainsi de suite) qui serait entrée dans une plage d'inclusion IP de découverte. La tâche de détection automatique peut avoir un ou plusieurs fichiers modèle comme entrée. Cependant, les fichiers modèle ne peuvent pas être imbriqués. interruption Message non sollicité généré par un agent de gestion qui indique qu'un événement a eu lieu. Par exemple, un élément surveillé a dépassé un seuil défini ou a changé d'état. Précédemment appelé alarme. Voir aussi événement. 64 Glossaire modèle Outil qui spécifie les exigences pour un service d'infrastructure en termes de groupes de serveurs, réseaux, stockage, et qui contient des points de personnalisation qui utilisent des flux de travail HP Operations Orchestration lors de l'exécution de la demande. outil Application, commande ou script qui peut être exécuté par HP Systems Insight Manager sur un ou plusieurs systèmes pour accomplir une tâche. planification de tâche Outil de planification principal pour la planification des tâches de scrutation, contrôle et notification. seuil Limite prédéfinie qui produit un événement lorsqu'elle est atteinte ou dépassée. tâche Instance exécutée d'un outil HP Systems Insight Manager, sur un ou plusieurs systèmes, avec un ensemble spécifique d'arguments. Tomcat Mise en œuvre de source ouverte de technologies Java Servlet et JavaServer Pages qui est utilisée par HP Systems Insight Manager en tant que serveur Web. type Classification d'un système, qui identifie celui-ci en tant que type de système standard. Les types de systèmes sont client, cluster, portable, imprimante, périphérique d'accès à distance, répéteur, routeur, serveur, commutateur, inconnu, poste de travail et autres. U comptes utilisateur Comptes utilisés pour se connecter à HP Systems Insight Manager. Ces comptes associent un compte de domaine ou compte utilisateur Windows local à des niveaux de privilèges et des attributs de radiomessagerie à l'intérieur de HP Systems Insight Manager. état d'événement non effacé Événements qui ont une gravité de type Critique, Majeur, Mineur, Normal ou Information et qui n'ont pas été effacés ou supprimés de la base de données. Les événements peuvent être effacés sans être supprimés de la base de données à l'aide de l'option de menu Clear events (Effacer les événements). • Critique Une défaillance s'est produite et une intervention immédiate est requise. • Majeur Une défaillance est imminente. • Mineur Il existe une condition d'avertissement qui peut dégénérer en un problème plus grave. • Normal Ces événements ne sont pas un problème. • Information Aucune attention requise. Cet état est fourni en tant qu'information utile. état inconnu HP Systems Insight Manager ne peut pas obtenir d'informations de gestion concernant le système à l'aide de SNMP. Bien qu'aucune information d'instrumentation de gestion ne soit disponible, le système peut être interrogé par commande ping. Il peut avoir un paramètre de sécurité ou de chaîne de communauté non valide. groupe d'utilisateurs Groupe d'utilisateurs défini sur le système d'exploitation du Serveur de gestion centrale qui a été ajouté à HP Systems Insight Manager. Les membres du groupe d'utilisateurs dans le système d'exploitation peuvent se connecter à HP Systems Insight Manager. utilisateur Utilisateur réseau doté d'une connexion valide sur le Serveur de gestion centrale et qui a été ajouté à HP Systems Insight Manager. utilisateur doté de droits d'utilisateur Utilisateur qui ne peut pas configurer le Serveur de gestion centrale. Toutefois, l'utilisateur peut afficher et exécuter des rapports prédéfinis sur le Serveur de gestion centrale et tous les systèmes gérés. 65 V contrôle de version Considéré comme le Version Control Repository Manager installé sur un système Windows pour les systèmes ProLiant Windows et Linux, et en tant que Software Distributor sur des systèmes d'exploitation HP-UX. Fournit une vue d'ensemble de l'état du logiciel pour tous les systèmes ProLiant ou Integrity gérés dont il peut mettre à jour, par programme, le logiciel système et le microprogramme à l'aide de critères prédéterminés. Le contrôle de version identifie les systèmes qui exécutent un logiciel système périmé, indique si une mise à jour est disponible et fournit les raisons de la mise à niveau. Pour les systèmes HP-UX, Software Distributor peut être lancé à partir d'un Serveur de gestion centrale HP Systems Insight Manager sur un ou plusieurs systèmes HP-UX installés. journal HP VCA Liste de toutes les tâches de maintenance logicielle réalisées par le Version Control Agent et les rapports résultant de ces tâches. Virtual Server Environment Offre de virtualisation de serveur intégrée à des serveurs HP-UX, Linux et Windows qui fournit un environnement informatique flexible en optimisant l'utilisation des ressources du serveur. VSE est constitué d'un pool de serveurs virtuels dont la taille peut évoluer de manière dynamique ; chacun peut croître et diminuer en fonction des objectifs de niveau de service et des priorités métier. Pour plus d'informations, consultez le lien http://hp.com/go/vse. W compatible lancement Web Type d'exécution pour des outils qui sont lancés dans un navigateur Web en utilisant un serveur Web. Les outils WLA (Web-launch aware) peuvent être conçus pour fonctionner avec plusieurs systèmes. espace de travail Section de l'interface utilisateur graphique dans laquelle apparaissent les outils. WBEM Services HP WBEM Services pour HP-UX est un produit HP qui utilise les normes WBEM et DMTF pour gérer des ressources de système HP-UX. Web-Based Enterprise Management Cette initiative sectorielle permet la gestion des systèmes, des réseaux, des utilisateurs et des applications dans plusieurs environnements de fournisseur. WBEM simplifie la gestion du système, en fournissant un meilleur accès aux données de logiciel et de matériel qui sont lisibles par les applications de client WBEM. Web-Based Enterprise Services Suite d'outils qui vise à prévenir ou à réduire le temps d'indisponibilité d'un système. Windows Management Instrumentation API du système d'exploitation Windows qui permet de gérer et de contrôler des systèmes dans un réseau. X client X Application ou outil qui apparaît sur un serveur X. Les clients X sont également appelés applications X. document XML Collection de données représentée dans le format XML. serveur X Application locale qui accepte des demandes de clients X et agit sur celles-ci. système X Window Système de fenêtrage multi-plate-forme qui utilise le modèle client/serveur pour distribuer des services à travers un réseau. Il permet d'exécuter des applications ou outils sur un ordinateur distant. 66 Glossaire Index A J assistance, 50 Assistant de première installation, 31 journal d'audit configuration, 42 B M base de données distante pour performances améliorées, 41 mise à niveau de HP SIM présentation, 38 processus, 38 C CMS HP-UX installation et configuration, 24 préparation du système, 23 suppression de HP SIM, 40 collecte de données performances, 41 configuration assistant de première installation, 31 durée de vie des entrées de résultat de tâche, 43 HP Systems Insight Manager, 31 journal d'audit, 42 politique de délai d'attente, 42 système géré, 28 systèmes gérés, 28, 31 utilisation du processeur au cours de la collecte de données, 41 configuration requise Serveur de gestion centrale, 5 système géré, 8 D délai d'attente actif, 42 délai d'attente de surveillance, 42 désinstallation du Central Management Server suppression de HP SIM sur HP-UX, 40 documents connexes, 50 durée de vie de dernière tâche de résultats, 43 durée de vie de tâche fréquemment planifiée, 43 durée de vie des entrées de résultat de tâche, 43 durées de vie courte et longue de tâche, 43 N nœud voir système géré nœud géré voir système géré O options de configuration, 41 options de personnalisation, 41 P paramètre DataCollectionThreadCount, 41 délai d'attente de session, 42 EnableSessionKeepAlive, 42 LOG, 42 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE, 43 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 43 MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 43 MX_LOG_FILEEXT, 42 MX_LOG_FILENAME, 42 MX_LOG_FILESIZE, 42 MX_LOG_QUEUESIZE, 42 MX_LOG_ROLLFILEEXT, 42 période de délai d'attente par défaut, 42 politique de délai d'attente configuration, 42 R résolution des problèmes, 46 résultats de tâche, page configuration de durée de vie des entrées, 43 E S environnement géré assistant de première installation, 31 Serveur de gestion centrale configuration requise, 5 installation de HP SIM sur HP-UX, 24 préparation du système HP-UX, 23 Storage Management Initiative Specification stockage, 29 suppression de HP SIM CMS HP-UX, 40 système géré configuration, 28 configuration requise, 8 outils de configuration, 29 I installation configuration requise du Serveur de gestion centrale, 5 exigences de système géré, 8 présentation du processus, 5 installation de HP SIM CMS HP-UX, 24 installation initiale systèmes gérés, 28 67 U utilisation du processeur, 41 68 Index