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Votre CV? Votre carte de visite! Rédiger son cv est une étape critique dans le repositionnement professionnel et il s'agit de ne pas la rater. Dans la plupart des cas en effet, votre cv aura pour but de décrocher un entretien et ce en un temps record puisqu'en moyenne, les recruteurs passent 30 secondes à une minute par cv… Alors quels sont les principaux "do's and don'ts"? Choisissez votre objectif Essayez-vous d’obtenir un entretien de prise de connaissance avec un recruteur professionnel ou visezvous une position vacante dans l’entreprise à laquelle vous écrivez ? Dans le deuxième cas, il est essentiel de personnaliser votre lettre d’accompagnement, et le cas échéant, d’adapter votre cv. Surtout évitez les lettres pseudo-personnalisées : un œil exercé repère rapidement que vous essayez de donner un caractère unique à un courrier que vous avez certainement envoyé tous azimuts ! Définissez les quelques messages que vous voulez faire passer Vos capacités de manager ou une compétence en particulier ? Le caractère international de votre expérience ou votre connaissance d’un secteur… Construisez - en fond et en forme - votre cv en conséquence : ne décrivez pas en long et en large une réalisation qui ne renforce pas une compétence que vous voulez mettre en valeur… Il peut être intéressant de commencer le cv par les messages principaux que le lecteur doit retenir et/ou qui lui donneront envie de lire le cv de façon plus attentive. Ainsi, il peut être utile de définir votre profil professionnel, un projet professionnel ou encore un objectif professionnel précis (mais soyez réaliste !). Soyez précis mais concis Manque de précision va souvent de pair avec manque de clarté et ne donne pas envie de poursuivre la lecture. Soyez discret quant à ce qui doit l’être, mais ne cachez pas ce qui n’a aucune raison de l’être ! Prenez le temps de trouver les termes justes pour dire beaucoup en peu de mots ! Décrivez vos réalisations, pas seulement vos responsabilités Une liste de responsabilités ne dit rien quant à ce que vous avez effectivement fait ou êtes capable de faire; des réalisations, si possible quantifiées, sont bien plus accrocheuses ! Il suffit parfois simplement de modifier la tournure de la phrase… Décrivez les expériences en utilisant la technique SOAR (situation, obstacle, action, résultat). Faites lire et relire et relire encore votre cv avant de l'envoyer … et utilisez le spell check de votre logiciel pour éviter les fautes de frappe et d'orthographe qui font très mauvaise impression. Faire lire votre cv par des personnes qui ne vous connaissent pas professionnellement est très utile pour vous rendre compte d’éventuels manques de clarté. N'essayez pas de cacher des échecs éventuels, ne bluffez pas: les recruteurs ont le nez fin Réfléchissez plutôt aux leçons que vous avez tirées de ces échecs, et le cas échéant aux circonstances ultérieures dans lesquelles vous avez mis ces leçons à profit. De même n’essayez pas de cacher des périodes pendant lesquelles vous avez été sans emploi, cela finit toujours par se savoir (le monde est petit, certains recruteurs gardent les versions successives du cv que vous leur envoyez, la prise de références va mettre le camouflage à nu…) et dès que vous êtes découvert, vous êtes brûlé et classé comme « non honnête »! Essayez d'aligner la longueur du paragraphe avec la durée chronologique de l'expérience ou avec son importance en fonction de vos objectifs Rappelez-vous que les recruteurs lisent vite et que le message visuel joue donc un rôle important : un paragraphe long dans la succession des expériences attire le regard – au détriment des autres… S’il y a disproportion entre la longueur d’un paragraphe et la durée et/ou l’importance de l’expérience qui y est relatée, demandez-vous pourquoi : manque de synthèse ? expérience personnelle plus importante qu’il n’y paraît de premier abord ? expressions trop synthétiques et peu claires pour le lecteur ?… Facilitez la lecture des recruteurs Et faites-leur gagner du temps en indiquant dates, âge, connaissances linguistiques … Solvay Business School Alumni Février 2005 FAQ Dois-je joindre une lettre de motivation manuscrite? Non, sauf si la demande en est faite expressément bien entendu ! Quelle longueur doit avoir mon cv? Celle qui est nécessaire pour exprimer clairement mais de façon synthétique vos principaux messages… ce qui est bien sûr variable, notamment en fonction de la longueur de votre expérience… En pratique, rarement plus que 2 à 3 pages et certainement une seule si vous êtes frais diplômé. Puis-je envoyer mon cv par email? Bien sûr ! Mais de préférence en document attaché et pas dans le corps de l’email, cela vous permet de mieux contrôler ce que le recruteur voit sur son écran ou à l’impression éventuelle. (Faites le test de l’impression vous-même avant de pousser sur « send » !) Beaucoup de recruteurs préfèrent aujourd’hui la version email, pour la facilité de conservation, de transmission à des collègues dont on souhaite demander l’avis,… En cas de doute, surtout si vous postulez pour un poste précis dans une entreprise, donnez un petit coup de téléphone à l’assistante pour connaître les préférences de son patron ! Ordre chronologique ou non? Commencer par votre position actuelle a l’avantage d’attirer l’attention sur vos compétences et positions les plus récentes. Le choix dépend donc de ce que vous voulez mettre en évidence. Quant aux préférences des recruteurs, il n’y a pas de règle générale. Si l’anti-chronologique semble le plus courant, beaucoup de recruteurs, quand ils sont décidés à lire tout le cv (et cette décision peut être motivée par vos expériences les plus récentes mises en avant dans un ordre anti-chronologique), lisent le cv à l’envers, donc dans l’ordre chronologique… Il y aussi bien sûr des différences culturelles, les anglo-saxons étant très anti-chronologiques…. Enfin, pour quelqu’un qui désire changer complètement de métier, il peut être conseillé de passer à un cv « fonctionnel », c’est-à-dire de présenter les expériences regroupées par compétence. Dois-je joindre une photo d’identité ? Pour répondre à cette question, demandez-vous objectivement si votre photo apporte un élément supplémentaire et contribuerait à influencer le lecteur dans sa décision de vous rencontrer : look plus jeune ou plus âgé que votre âge biologique, look très professionnel, … Si vous optez pour la photo : - Choisissez une photo « look professionnel » - Méfiez-vous du fait que dans beaucoup d’entreprises le cv est photocopié et que le résultat de la photocopie de la photo est parfois assez curieux - Faites attention aux difficultés éventuelles de l’envoi de photos par courrier électronique. En quelle langue est-il préférable d’envoyer mon cv ? L’anglais est largement utilisé et accepté, sous réserve bien sûr de la position pour laquelle vous postulez, mais faites relire votre document par un « native speaker » ! Il n’est généralement pas nécessaire d’avoir un cv dans chaque langue : au lieu de passer du temps à traduire, peaufinez le contenu et la forme ! En ce qui concerne la forme, est-il judicieux de choisir une police de caractère « différente » ? De changer de police à l’intérieur du cv ? Quelle est la taille de caractère préférable (ou minimale) ? La lisibilité prime sur l’originalité ! Restez classique, et soigné, ne multipliez pas les styles au sein d’un même document et surtout, gardez la même police et la même taille pour des informations de même « niveau ». Le fait de changer de police ou de taille est un message en soi et ne doit donc être utilisé que pour faire passer ce message, mais la multiplication des styles rend la lecture complexe : à vous de trouver l’équilibre ! Dois-je mentionner les formations suivies ? Si elles sont importantes et relevantes, oui, mais ne chargez pas votre cv de formations de 2 jours, limitez-vous aux formations plus longues. Solvay Business School Alumni Février 2005 Dois-je mentionner les séminaires auxquels j’ai eu l’occasion de participer ? Non, sauf s’ils ont une importance réelle dans votre parcours professionnel ou s’ils sont particulièrement prestigieux, par exemple parce que réservés aux top talents de l’entreprise … Que dire de mes hobbies ? Mentionnez ce qui est exceptionnel, comme le fait d’être ou d’avoir été champion de Belgique junior ou de passer vos vacances à visiter le monde à vélo etc. Plus votre expérience professionnelle est longue, moins vos hobbies vont intéresser les recruteurs. Si vous en parlez, faites attention à ne pas mentionner uniquement des hobbies individuels mais aussi l’un ou l’autre qui implique un contact social. Dois-je citer les associations dont je suis membre ? Si le fait d’être membre démontre une compétence professionnelle particulière oui, mais pas besoin de dire que vous êtes membre de tel ou tel club d’affaires ou culturel, cela ne prouve rien, sinon que vous avez payé votre cotisation ! Dans quel ordre faire apparaître les informations ? Viendra d’abord ce qui vous semble le plus important en fonction de la position pour laquelle vous sollicitez et ce que vous apportez (généralement l’expérience professionnelle), suivi des études et des formations, puis des connaissances linguistiques (ces dernières peuvent aussi être insérées sous votre nom en « page footer ou header » ). Pour les éventuelles périodes sans emploi, est-il judicieux de « remplir » ces périodes en citant les activités réalisées pendant ce temps ? Si ces activités sont vraiment importantes pour le recruteur éventuel, oui, mais réfléchissez bien. Rappelez-vous que votre cv est votre carte de visite, ne l’encombrez pas d’éléments qui n’intéresseront pas les recruteurs. Si la période sans emploi est longue, cela vaut en tout cas la peine d’avoir une réponse prête pour la question « qu’avez-vous fait pendant tout ce temps ? » lors de l’entretien « face-to face » et bien sûr, mieux vaut une réponse qui montre un réel dynamisme et/ou une réelle volonté d’élargir vos compétences. Solvay Business School Alumni Février 2005