I.Le profil du laveur automobile
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I.Le profil du laveur automobile
Communiqué de presse - Avril 2010 Encouragés par les rayons de soleil, les automobilistes lavent plus régulièrement leurs véhicules Les conditions climatiques particulièrement rigoureuses cet hiver. Neigne, pluie, grêle, gelées … ont malmenées les carrosseries. Démotivé par les intempéris, l’automobiliste n’a lavé sa voiture que 2 fois dans le trimestre. Mais dès que le soleil réapparait la moyenne des lavages grimpe! Jeunes ; femmes ; professionnels ; séniors … Quels laveurs sont-ils, comment lavent-ils leur voiture et quel système de lavage préférent-ils ? Eléphant Bleu apporte des réponses concrètes pour satisfaire tous ces profils d’automobilistes… I.Le profil du laveur automobile Les femmes : minutieuses Les femmes lavent peu à domicile (en tous cas moins que les hommes), fréquentent plutôt les stations de lavage (58%), préfèrent la Haute Pression (52%) et se rendent volontiers chez Eléphant Bleu (39%). Elles prennent le temps de laver leur voiture et sont très rigoureuses. Les jeunes : efficaces Les jeunes de moins de 35 ans vont majoritairement chez un professionnel (62%) et préfèrent la Haute Pression (58% parmi lesquels 25% choisissent l’enseigne Eléphant Bleu). Ils sont nettement plus nombreux que les femme et les actifs à laver leur véhicule dans un centre spécialisé. Les jeunes privilégient la facilité et l’accessibilité. Pressés mais méticuleux, ils sont soucieux de la propreté de leur auto. Nettoyer sa voiture est pour eux une occasion de conjuguer esthétisme, et étique en un minimum de temps. Les actifs : pressés 39% des automobilistes lavant leur véhicule chez un professionnel utilisent les systèmes automatiques ; portiques ou tunnels. Des disparités régionales existent. Par exemple, les régions parisienne et méditerranéenne, ouest et sudouest sont parmi les plus utilisatrices (49%). Majoritairement CSP+, ces laveurs ne sont pas motivés par l’aspect économique du lavage mais par la rapidité et l’automatisme. Pour répondre à ce besoin, Eléphant Bleu a lancé un portique alliant qualité de lavage et respect de la carrosserie. Les seniors : laveur à domicile La tendance est à la hausse pour les automobilistes lavant leurs voitures dans les centres spécialisés. Même si plus d’1 personne sur 2 lave son véhicule dans une station de lavage, les personnes lavant leur auto à domicile représentent encore 47% des laveurs. Le lavage à domicile est surtout prisé par les hommes inactifs de plus de 55 ans vivant en milieu rural, particulièrement représentés dans le Nord et l’Est de la France (51% des laveurs). Ils profitent de leur temps libre et de l’espace dont ils disposent pour prendre soin de leur véhicule. Soucieux de satisfaire chaque automobiliste, Eléphant Bleu propose des systèmes de lavage qui par leur diversité mais qualité égale, apportent une sollution de lavage à chaque typologie de laveur automobile. II. La réponse d’Eléphant Bleu Service à la carte Les centres Eléphant Bleu adaptent leur offre en fonction des spécificités de leur zone et de leur clientèle. Un panel des services et d’outils est proposé par l’enseigne pour décliner une offre de service à la carte : le lavage automatique / le lavage haute pression / le lave jantes / le nettoyage intérieur / l’espace 2 roues / l’espace vente. Respect de l’environnement Le respect de l’environnement est l’une des premières préoccupations des Français dans le choix de leur voiture. Cette tendance se confirme de plus en plus pour le lavage de leur véhicule. Le consommateur tend aujourd’hui vers un lavage plus efficace, tout en évitant une pollution passive. De plus en plus d’individus sont sensibles à la protection de l’environnement et change leurs habitudes de consommations. Eléphant Bleu participe à la sensibilisation des consommateurs sur l’impact écologique du lavage automobile. Il fait prendre conscience de tous les éléments polluants recuillis sur la carrosserie et drainés par les eaux de lavage et la consommation d’eau. Ces deux paramètres, placent le lavage à domicile comme le plus polluant, tandis que le système de lavage d’Eléphant Bleu fait partie des systèmes les plus respectueux de l’environnement : ◦ 100% des rejets traités (dont les métaux lourds) : les hydrocarbures sont récupérés dans un séparateur puis traités. Les autres résidus sont collectés puis détruits ou revalorisés. Les eaux ainsi dépolluées sont ensuite acheminées dans les réseaux usées classiques. ◦ 80% d’économie d’eau : le lavage Haute Pression chez Eléphant Bleu, c’est jusqu’à 5 fois moins d’eau en moyenne qu’un lavage à domicile ! ◦ un savon biodégradable à + de 80% Qualité de lavage Le système de la Haute Pression reste le plus efficace. Eléphant Bleu, précurseur technologique de ce système de lavage propose au grand public un concept unique pour sa qualité professionnelle, sa précision et sa simplicité. Le lavage Haute Pression : 5 positions pour un résultat impeccable ! 3 positions « Indispensables » lavage à l’eau chaude à 60°C avec le savon exclusif Eléphant Bleu / rinçage à l’eau froide / rinçage à l’eau déminéralisée pour enlever les traces 2 nouvelles positions « Excellence » pré-lavage : à l’eau chaude pour enlever les salissures tenaces / lustrant : listrage pour renforcer la brillance de la carrosserie Les plus du lavage Haute Pression Eléphant Bleu : jets atomisés / pas de contact avec le véhicule / qualité de lavage spécifique et adaptée / lance brevetée légère et maniable / en moins de 7 minutes un lavage complet est réalisé Contact presse : Agence COMMLC : 87 bis bd Clemenceau 95240 Cormeilles-en-Parisis / Tél. : 01 34 50 22 36 Catherine Lebée : [email protected] Marion Dicker : [email protected] Contact Eléphant Bleu : Emilie WATTEAU : Responsable animation Réseau Eléphant Bleu ZI – 15 rue du Travail – BP 47 – 67723 Hoerdt- Tél : 03 88 69 23 69 / Port. : 06 80 11 49 05 - E-mail : [email protected] Site internet : www.elephantbleu.com Salle de presse : www.commlc.com/elephantbleu/index.php