Volet : Communication 3.4 Respecter les gens, les consignes et les

Activités andragogiques visant le développement des compétences de base et des compétences
génériques en lien avec le monde de l’emploi des adultes inscrits en formation de base
F
3.4
Volet :
Communication
Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
Le respect
Activité pouvant servir d’amorce au volet communication.
L’enseignant(e) pourra utiliser ce texte pour créer une dictée
trouée ou tout simplement pour favoriser une discussion sur
le respect. Lorsque les participants auront bien compris la
notion du respect, une composition en groupe pourrait faire
suite au texte proposé.
B360
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P
3.4
Volet :
Communication
Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Le respect
Lorsque je me respecte, je respecte aussi les autres.
C’est facile de juger, de critiquer et d’imposer ses idées.
C’est plus facile d’écouter, de respecter et de comprendre.
Qui suis-je pour penser que mon opinion est meilleure que la tienne?
Qui suis-je pour penser que mes idées sont meilleures que les tiennes?
Qui suis-je pour t’empêcher de t’exprimer?
Je ne suis qu’un être qui doit respecter l’autre dans son intégrité, ses opinions et ses
idées.
B361
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3.4
Volet :
Communication
Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
Le respect
Objectifs :
. Lire et comprendre des consignes.
. Consulter des outils de référence (dictionnaire, précis de
grammaire).
. Structurer les phrases selon les règles de la syntaxe.
. Définir avec les apprenants la notion du mot respect.
. Apprendre aux participants à se respecter et à respecter
les autres.
Matériel requis :
.
.
.
.
Organisation :
. Individuellement
. En équipe de trois ou quatre
. En groupe
Déroulement :
. Le formateur donne la définition du mot respect (cela peut
être la définition du dictionnaire).
. Il distribue la feuille et demande à chacun de réfléchir
individuellement puis de répondre aux questions.
. En équipe de trois ou quatre, déterminer qui sera le ou la
secrétaire et cette personne écrira toutes les définitions du
no 1.
. En groupe, chaque équipe lit ses définitions et le formateur
écrit celles-ci sur le carton blanc qu’il laissera afficher dans
la classe.
Enrichissement :
. Le formateur demande aux participants de trouver des
images qui représentent selon eux, le respect.
. Il invite les participants à coller les images sur le carton
blanc.
. Les participants choisissent deux définitions du mot
respect et les écrivent dans leur journal de bord.
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Commentaires :
Photocopie de la feuille suivante
Grand carton blanc
Crayon feutre noir
Dictionnaire
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3.4
Volet :
Communication
Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Le respect
1.
Pour vous, que signifie avoir du respect?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
2.
Complétez les phrases suivantes :
Je me sens respecté(e) quand :
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Je respecte les autres quand :
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
3.
Dans votre salle de classe, quelle est la consigne que vous respectez le mieux?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
4.
Chez vous, quelle consigne doit être respectée par vos enfants, votre
conjoint(e)?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
B363
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
En parlant de respect
Objectifs :
.
.
.
.
Matériel requis :
Photocopie de la feuille suivante
Organisation :
. Individuellement
. En groupe
Déroulement :
. Le formateur distribue la feuille et lit les situations.
. Individuellement, les participants lisent les situations et les
commentent.
. En groupe, il y a échange des commentaires.
Enrichissement :
Demander aux participants d’écrire sur des cartes-éclairs des
situations de la vie courante et professionnelle où il y a
manque de respect. En équipe de deux, faire vivre des
situations aux apprenants en prévoyant leurs réactions (projet
à moyen terme).
Lire et comprendre des consignes.
Structurer des phrases selon les règles de la syntaxe.
Posséder le vocabulaire lié au monde du travail.
Découvrir les caractéristiques de la communication orale
en situation de travail.
. Analyser une situation problématique en contexte de
travail.
. Sensibiliser les participants au respect des autres.
. Apprendre aux participants à réagir dans diverses
situations lorsqu’il y a manque de respect.
Note : Faire revivre régulièrement ces situations.
Commentaires :
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B364
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
En parlant de respect…
Lisez bien chaque situation et écrivez ce que vous en pensez.
1. « Un bon directeur, un bon patron se plie lui-même aux règles qu’il impose aux
autres ».
Commentez :
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____________________________________________________
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2. « Si on vous critique injustement devant votre supérieur, mieux vaut ne pas vous
défendre. Cela vous mettrait dans une position inférieure. Dites plutôt une phrase
du genre : Ce n’est pas l’endroit pour une remarque comme celle-là ».
Commentez :
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____________________________________________________
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B365
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
Allô j’écoute
Objectifs :
. Lire et comprendre des consignes.
. Communiquer efficacement : exprimer clairement ses
opinions, ses problèmes et ses besoins.
. Découvrir les caractéristiques de la communication orale
en situation de travail et de vie quotidienne.
. Chercher à acquérir l’écoute de l’autre.
. Développer l’écoute active et l’empathie.
. Apprendre à respecter l’opinion d’autrui.
Matériel requis :
Photocopie de la feuille suivante
Organisation :
. En équipe de deux
. Retour en groupe
Déroulement :
. Le formateur peut revenir sur l’importance de l’écoute dans
la communication (voir activités 3.1 – Capacité à entrer en
relation avec son réseau social).
. Il distribue aux participants la feuille avec les mises en
situation.
. Il lit ces dernières et demande à chaque équipe d’en
choisir deux.
. Retour en groupe.
. Le formateur demande au groupe de présenter quelques
mises en situation.
. Observation et commentaires.
Enrichissement :
Demander aux participants de trouver d’autres situations
dans leur vie courante.
Commentaires :
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B366
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Allô j’écoute
Mises en situation
En équipe de deux, choisissez deux situations et mettez-vous dans «la peau» des
personnages. N’oubliez pas : il n’y a ni gagnant ni perdant!!!
a)
Votre adolescente veut se faire percer le nez. Elle vous indique pourquoi elle
désire faire cela. Vous l’écoutez et lui faites part de votre opinion.
b)
Votre conjoint(e) désire s’inscrire aux quilles. Les parties ont lieu les jeudis et
vendredis soirs. Habituellement, les jeudis soirs vous faites l’épicerie et les
vendredis vous prenez des cours. Vous avez deux enfants de 3 à 5 ans.
Comment réagissez-vous?
c)
Votre patron désire acheter un four à micro-ondes pour les employés. Ils
demandent à ceux-ci de fournir 5,00 $. Que se passe-t-il?
d)
Désormais, dans la compagnie où vous travaillez, il a été décidé que les fumeurs
devraient fumer à l’extérieur. Imaginez la conversation entre un fumeur et un non
fumeur.
e)
Votre collègue de travail est toujours en retard les mardis et mercredis et, vous
faites du co-voiturage. Ces jours-là c’est vous qui allez le chercher. Faites-lui part
de votre mécontentement.
B367
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
Les consignes
Objectifs :
.
.
.
.
Matériel requis :
. Photocopie de la feuille suivante
. Règlements du centre ou bottin du centre
Organisation :
En groupe
Déroulement :
. Le formateur explique que pour le bon fonctionnement de
la classe et des cours, il est important d’avoir des
consignes ainsi que des conséquences au non-respect de
ces dernières.
. Le formateur questionne les participants sur les consignes
qui pourraient exister à l’intérieur d’un centre et d’une salle
de classe.
. Le groupe discute des consignes et de leurs
conséquences s’il y a non-respect des règles.
. Chacun écrit les règles ainsi que les conséquences sur la
feuille suivante.
Enrichissement :
Demander aux participants de nommer les endroits qu’ils
connaissent où (bibliothèque, épicerie, banque, …) il y a des
consignes et dire quelles sont ces consignes : pas d’animaux,
chandail de rigueur, silence s.v.p., …)
Commentaires :
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Écouter pour comprendre les consignes liées à une tâche.
Structurer des phrases selon les règles de la syntaxe.
Établir des priorités.
Consulter un outil de référence tel le bottin du centre ou les
règlements du centre.
. Sensibiliser les apprenants au fait qu’il existe des
consignes partout.
. Déterminer avec eux les consignes en classe (à la forme
positive) et les conséquences qui entraînent le non-respect
de ces dernières.
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B368
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Les consignes de mon centre et de ma salle de classe
Consignes
Conséquences au non-respect des consignes
1. _______________________________ 1.
______________________________
_______________________________
______________________________
_______________________________
______________________________
2. _______________________________ 2.
______________________________
_______________________________
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_______________________________
______________________________
3. _______________________________ 3.
______________________________
_______________________________
______________________________
_______________________________
______________________________
4. _______________________________ 4.
______________________________
_______________________________
______________________________
_______________________________
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5. _______________________________ 5.
______________________________
_______________________________
______________________________
_______________________________
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6. _______________________________ 6.
______________________________
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_______________________________
______________________________
7. _______________________________ 7.
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8. _______________________________ 8.
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Activités andragogiques visant le développement des compétences de base et des compétences
génériques en lien avec le monde de l’emploi des adultes inscrits en formation de base
Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Titre :
Des consignes et des indications importantes
Objectifs :
. Écouter pour comprendre les consignes liées à une tâche.
. Structurer des phrases selon les règles de la syntaxe.
. Sensibiliser les apprenants aux consignes qui existent en
milieu de travail.
. Faire prendre conscience de l’importance de respecter les
consignes.
Matériel requis :
Photocopie des feuilles suivantes
Organisation :
En groupe
Déroulement :
. Le formateur distribue la feuille.
. Il demande aux participants de trouver des consignes et
indications importantes en milieu de travail (remueméninges).
. On écrit les consignes au tableau.
. Les participants les écrivent sur leur feuille.
Enrichissement :
Demander aux participants ce qu’ils retirent de cette activité.
Commentaires :
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Activités andragogiques visant le développement des compétences de base et des compétences
génériques en lien avec le monde de l’emploi des adultes inscrits en formation de base
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Volet :
Communication
3.4 Respecter les gens, les consignes
et les opinions
Des consignes et des indications importantes en milieu de travail
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